Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 36 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jesus romo (@jeux2009) reportó hace 5 minutos

  @PlaysOfTheWeek @TELMEXSoluciona es una ****** telmex porque no solucionan nada, por eso lo quite y mejor contrate a izzi y es mejor.

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  Emmanuel (Taylor's version) 🪶🤍 (@emmanuel_1957ts) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Sigo esperando respuesta a mi reporte y nada, nada más dicen que me van a enviar actualización de el, y ya llegó 3 días básicamente sin internet, y es algo que necesito por qué hago home office

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Oscar_Strauss @Telmex @Oscar_Strauss ¡Hola! Ten la certeza de que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Mantente pendiente de mi llamada, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.

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  Cyn (@insomniacyn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo tardarán? Ya van 3 días. Pésima atención al cliente y pésima atención para darle solución a las fallas en su servicio

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  Crizsoul (@crizoul) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @manesalas81 En el transcurso del día???? En serio??? Mi horario de trabajo comienza a las 9 de la mañana, trabajo de manera remota, no puedo esperar a que se comuniquen "en el transcurso del día" ni hablar de una solución entonces? @Profeco #Telmex acapara el área y no da el servicio

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  Cinzia 💚 (@cortadeideas) reportó hace 17 minutos

  @mecasullo Las redes sociales amplifican mensajes ad infinitum...es de lo peor

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  Ｍａｒｃｅ 마르셀라 ♡ 최시원 🥭 💙 ɴᴏ ᴄʜᴀʟʟᴇɴɢᴇ, ɴᴏ ᴄʜᴀɴɢᴇ 💫 (@__itsmarce) reportó hace 18 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya va a quedar mi servicio o cuándo? Ya hay reporte, el sábado había una cita programada con el técnico y no fue, avisen si no para que esta semana quede cancelado el servicio. Yo debo trabajar en casa

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Sigo esperando mi folio de reporte DIA 2 Y DIN INTERNET HASTA CUÁNDO?? QUIERO MI FOLIO AYER NADIE ME CONTACTO Y HOY ??

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  Lunastra Leonhart (@Alma_rydia) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos internet en el negocio desde el día miércoles, hoy llame de nuevo porque siempre me salieron con su "debe esperar hasta 48 horas" y ya van 3 veces que me transfieren a 3 personas que no me dan respuesta.

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tan “a la brevedad” van a resolver que acabo de pasar por la zona afectada y no hay NADIE TRABAJANDO. Puro cable telefónico tirado en la vía. Menos mal que somos prioridad, imagínense si no. 👎