Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 3 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EF (@EFAR1325) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Necesito orientación sobre el servicio @Telmex ya que llevo días sin servicio y la cobranza es muy puntual

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  Flor Itulia Yañez Salas (@ItuliaSalas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes esta fallando mucho mi Internet no entiendo porque tengo hasta el paquete 2 y ni así, ya me toca pago el cual no hecho porque me enoja que falle tanto, pero me acorde de ustedes que siempre me atiende bien cuando les he dicho, ojalá y puedan checar

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  AHG (@navajo52) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 6:31 am y marco y nadie contesta. Que mal servicio. Existe alguien que me pueda atender?

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  Vale Cacho🍄 (@ValeCacho_) reportó hace 10 minutos

  **** madre @Telmex desde anoche el maldito internet está lentísimo y no contestan en su atención a clientes 😡 A pero un día que me atraso para pagarlo y están mame y mame todo el **** día para que pague

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Chequen como capacitan a sus ejecutivos, es increíble que le tenga 40 minutos en llamada y no me de ninguna solución, ojalá la sancionen es Yanira Pérez Pérez @TELMEXSoluciona ojalá escuchen la llamada de hoyva está hora para que vena la atención que brinda

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer TAMPOCO se presentaron. Reporté la falla el 7 de julio, la fecha limite de atención era 10 de julio. Hoy es 15 de julio y sigo sin servicio. Lo peor es que desde el viernes me dicen que van a ir, los espero en casa y no llegan. @Profeco me pueden asesorar por favor?

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  Francisco Diaz (@Paco_diazl) reportó hace 13 minutos

  No tengo servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona

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  GERARD (@Gerardo79719765) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Lo tengo a nombre de una empresa. Lo voy a cancelar ya que después de que me dijeron cancela me recomendaron IZZI y hoy mismo lo conectaron. En verdad escuchen las grabaciones de los 3 reportes. Les hago esta observación para que chequen qué pasa mi servicio tenía años.

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  R Sebastián N (@snrango) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay problema grneralizado en el servicio ? Ya trabajan en ello? Es necesario reportar lo que ya saben?

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  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona folio # 29467343 se cumplen 15 días sin teléfono y sin INTERNET, en Tonalá Jalisco. Y aún así quieren que se pague el servicio, por Dios @Profeco