Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 24 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilig2 (@lilihe23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Hoy me llamaron a la una de la tarde para decirme que máximo a las 8 de la noche quedaría resuelto el problema y no tengo restaurado mi servicio de internet aún. Me pidieron que les hiciera mención por este medio. ¿Cuando tendré solución a esto?

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 6 minutos

  @jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Justo así me dijeron a mi, ya estoy dudando que tenga servicio en el tiempo que indicaron.

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  Daniel Maitret (@DanielMaitret) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Estoy en llamada con Telmex ya me estoy cambiando y todo gracias a la supervisora belen González y Erika Megia que no me resolvieron nada y me mandaron al cuerno... 30 horas y contando si servicio

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  José Elias Arias (@JosEliasArias2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque cuando mido la velocidad de mi internet me marca de subida alta 90MB y de Bajada 7MB luego me marca señal inestable en mis dispositivos 📱📱

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  Nicole López (@nicole_lpz6) reportó hace 11 minutos

  @edypre @TELMEXSoluciona Tendremos que poner una queja con @AtencionProfeco porque es increíble que no puedan mandar a el técnico, nos dijeron que nuestro caso es de estado “CRÍTICO” pero no le dan la atención que le corresponde #telmex #pesimoservicio

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  Hablemos de marketing (@yosoymercaerp) reportó hace 13 minutos

  Seguimos @TELMEXSoluciona nuevamente una porquería si servicio y atención @Telmex

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona folio 58480404, días sin atender el reporte de una línea que tiene más de un mes sin servicio, sin solución, lo único que queda es cancelar el servicio y aún así cuesta trabajo hacerlo…

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  Kalandraka (@kalandraka) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No, no entienden nada. Si lo entendieran ya hubieran solucionado el problema

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  Jorge Casas (@jorgecasasg) reportó hace 25 minutos

  Reporte mi línea hace ya más de dos semanas ya fueron 2 técnicos que dicen que tienen que ir otros técnicos porque es problema de la terminal, que pasan el reporte y el servicio caído @TELMEXSoluciona

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  Control Zeta (@controlzetadev) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos a hacer medio día sin servicio, ¿me podrías indicar por qué hay corte de servicio cada semana?