¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

• Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 24 minutos desde Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Antonio (@_MarcoGC) reportó hace 2 minutos desde Tlapa de Comonfort, Estado de Guerrero

  Necesito terminar mi trabajo y gracias a @TELMEXSoluciona @Telmex no hay internet en mi casa y sus respuestas son “en Máximo 3 días atenderemos tu solicitud” Pero si no pago 1 día cortan el servicio que ironía @Profeco

• Armando Díaz (@armandorapsolo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @claroshop Ellos ya hicieron el reembolso, el problema es de ustedes

• Raul Pureco Pureco (@raul10415731) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no se a que hora quedaron de llamarme a las 9 de la mañana , porque a esa hora estaba en mi domicilio, y ya no voy a estar hasta después de la media noche No fuera que no realizas el pago completo aunque falte 1 peso porque, corte del servicio y se lo haces 1 día después igual

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @jess_menzoda @jess_menzoda ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar por este medio esta incidencia por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Alejandro Pechereque (@alanzamora1603) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuantos días más tengo que esperar a que revisen la **** señal ??? Cuantos técnicos necesitan para reparar un módem y una línea telefónica?? Son una ******, mejor cancelaré su servicio 🤬🤬🤬🤬

• Mariana (@callme_marianaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuánto tiempo debo esperar la respuesta aproximadamente?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @FernandaAGDEL @FernandaAGDEL ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Liz Tovar (@l7tovar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son más de las 5pm, siguen sin comunicarse conmigo ni presentarse y solo dan servicio técnico hasta las 6pm. ¿Pretenden seguir dejándome sin servicio? ¿A cuántos usuarios más tienen así, mientras cobran mensualmente sin reparos?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @X2K01 @X2K01 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

• SZB (@SZonanaB) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 6 horas sin servicio. Ya levanté tres reportes y ningún técnico se pone en contacto. @IFT_MX