Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 13 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 9 minutos

  @Profeco llevo 4 días sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona, eso si ya me llegó el recibo puntualito, mientras ellos siguen con su respuesta genérica "lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando" y bueno ¿qué puedo hacer en ese caso?

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente el servicio dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal

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  Fernando Braverman (@faibebraver) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo Residencial La Punta, Santa Fe-Cuajimalpa, se encuentra sin servicio Infinitum. ¿Tiempo estimado de solución?

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Para q me pides horario para contactarme si de todos modos no lo hacen???? Mejor ya den respuesta de q ****** está pasando con el servicio!!

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  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco De nuevo no llegaron 5 ta vez que dicen que sí y no es verdad. Y sigo sin internet. Día 8 Hay algo que pueda hacer? Es una burla y una falta de respeto a quienes pagamos su servicio y confiamos en ustedes.

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oigan y si junto con la velocidad se incluye el servicio? Una vez más a reportar falta de servicio. Así como llaman para cobrar espero la misma atención para reportar fallas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @marru1966 @infinitum @marru1966 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; ya me encuentro trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Buenas dias quisiera meter mi queja contra Telmex, hace como 20 días no tuve servicio, y no tiene mucho que me arreglaron y ahorita otra vezno tengo servicio, ysolo me traen con que mañana pero no dan solución,en todo el mes fallo miservicio @TELMEXSoluciona @infinitum

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  tavera (@btaverama) reportó hace 20 minutos

  "Siguen sin reconectar mi servicio. Es increíble el cinismo: tienen tiempo para dar largas y promesas vacías, pero no para cumplir con lo que cobran. Su incompetencia es total y su falta de respeto al cliente, vergonzosa. ¡Reconecten mi internet YA! @Telmex @Infinitum @Profeco

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  Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó hace 20 minutos

  ****** empresa pitera @telmex urge una empresa seria que ofrezca un buen servicio de Internet , 6 días sin servicio @Profeco