¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

• Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 45 minutos desde Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @lianicienfuegos @lianicienfuegos Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Diego Herrera (@DiegoHe28795556) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona La mágica solución inclinar la caja para que no se mojen las terminales. Todo por que es una tecnología obsoleta he pedido mínimo 3 años migración a fibra óptica y nada. Y hoy me acaba de dar la razón su gerente de las oficinas de Camarones. @arturoelias

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• Marina Aqua (@MarinaAqua7) reportó hace 11 minutos

  Les voy a decir lo que HIZO MAL. 1. Pedir promociones. Vayan a CFE a pedirle promos, o a Telmex. El valor de cada chica se respeta y si ella menciona qué hay promociones se hace el comentario. 2. La manera en que se dirige. Estás tratando con una persona, demuestra educación

• Nanoo (@YoSoyNanooo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Increíble, dos semanas esperando a que venga un técnico a instalar mi internet y cuando por fin me atienden me dicen que me siga esperando hasta el lunes, no tienen vergüenza

• Sandra MC (@SndMC0109) reportó hace 15 minutos

  Pero al día de hoy, sin servicio (un servicio que pago y por lo tanto espero contar con él), regalándoles dinero, molesta obviamente y sin solución porque por fin me contestó un ejecutivo para cancelar mi servicio y terminaron colgando mi llamada. @TELMEXSoluciona

• Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvll Y mi servicio? 7838342156 con reporte desde el día 26 Cuando lo van a atender!?

• Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒 (@McCartneyPotter) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira, @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo desde el miércoles a las 9 de la mañana, me. Urge el servicio, siquiera el Internet. Cuanto tiempo más van a tardar en atenderme? Ni por teléfono, ni por chat, ni por aquí, ni por mensaje, ni en oficinas... Nadie soluciona

• CELY (@Celyestra) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• Nanoo (@YoSoyNanooo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos semanas esperando a que venga el técnico a hacer mi instalación, llamo para pedir ayuda y me dicen que me espere hasta el lunes Que tan difícil es mandarme a un técnico!!!!!