Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 23 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde el sábado se están agilizando para la solución y nada comentaron que me iban a marcar desde ayer para ver lo de mi reporte y nada @Profeco lo más probable es que quieran cobrar el mes completo a pesar de no contar con el servicio

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  Mayrin Báez (@MayrinBaez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, tengo más de 3 días sin servicio de internet y teléfono, he intentado solicitar soporte vía telefónica y nadie contesta, necesito trabajar, ayuda por favor

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  Marianna F (@Marianna_Flores) reportó hace 8 minutos

  @infinitum ayuda! Llevo más de 12 horas sin servicio de internet!!!

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  Hugo Ariza (@hugol_ar11) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, no han podido solucionar mi caso, ahora me comentan que tengo que ir físicamente a un Centro de Atención Telmex

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  C_Cas (@CR_cas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Se me daño el servicio e Internet y no hay con quien hablar para que lo arreglen.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Arath2004 @infinitum @Arath2004 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  VL (@luzmavl) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo igual! 47 días después y nada! Todos los días contestan mi mensaje diciendo lo mismo, me llaman a mi casa supuestamente reagendando una cita... Puras mentiras!! 47 días con un internet deficiente, intermitente.

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  Tobías Latour (@TobiasLatour) reportó hace 19 minutos

  Tengo una semana sin servicio de @Telmex ; todos los días me dicen que en 24 horas quedaría resuelto y nada; ¿alguien sabe cómo si sea?

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @status_is_down Acabo de marcar el número proporcionado hace 10 minutos para saber si el técnico iba a venir a mi domicilio y no sabe nada no sabe para cuándo se va a restablecer el problema no saben si me van a hacer algún tipo de descuento por los días que no tuve servicio

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  Noel 🇲🇽🇨🇴 (@Noel_hfighter) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor cancelen mi servicio; porque llevan meses sin solucionar sus problemas que afectaron a mi línea; nadie es ético ni responsable en facturación, en servicio técnico, etc. (mejor contrataré starlink)