¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

• Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 50 minutos desde Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kari Torres (@karit8942) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Que asco de servicio @Carlos_Slim_D puntuales para cobrar, pero para componer mi servicio jamás llego dos semanas llamando al soporte y solo me dicen es de otra área en 24hrs llega el tecnico

• Jorge (@rjorgepr) reportó hace 10 minutos

  Buenas noches @arturoelias @TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio de Internet desde hace 7hrs Gracias por su atención!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @OLGARIZO5 @OLGARIZO5 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

• Ruben Gamez (@Rub_Maldonado10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y no hay una respuesta concreta en cuanto tiempo restablecen el servicio, solo dicen que en la zona hay falla pero hay mucha gente dice que ya lleva días así y urge el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Peter2Rodriguez @Peter2Rodriguez ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

• El profe de Psicologia J&C 🇲🇽☕️🌹 (@jcgtzceja) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona ya 5 días sin internet y ustedes ni sus luces @Profeco

• José Eduardo (@lalo_rmzvilla) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, sigo sin servicio. Son el colmo!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @rolhers @Telmex Comprendemos la molestia te esto te genera, danos la oportunidad de que se restablezca tu servicio tu servicio. OctavioF

• Lalapolly (@Lalapolly2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet, ya lo reporte y solo contesta una grabación diciendo que el servicio se reaunadara en breve, que hay fallas en la zona. Pero son dos días, eso no es breve. Requiero de su apoyo. Gracias

• Eduardo Gallegos (@eddygg2011) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio al cliente, nulo profesionalismo o interés en atender una solicitud de mas de 2 meses hecha. Como una compañía tan grande puede tener un servicio tan lamentablemente pobre.