Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 41 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario del Desierto (@VicioNez) reportó hace 5 minutos

  Telmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?

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  Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó hace 6 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increible, es mas facil cancelar el servicio que pedir cambio de domicilio 60 minutos y nada !!!! 10 llamadas con asesores y nada de verdad les vale perder clientes ??

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  SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya vino el técnico. Busquen darle solución a esos problemas, modificando la infraestructura, de tal manera que las ***** ardillas no tengan acceso a roer los cables.

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  Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona , tengo un paquete infinitum que quiero modificar para agregar un servicio de entretenimiento. Sin embargo no he podido hacerlo porque tengo una orden de servicio abierta. He llamado ya 3 veces para que la cancelen y no se ha podido. Ayuda por favor.

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  SuryAl (@suryAl202) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola, tenemos unas líneas con ustedes desde añossss, han estado funcionando mal y hemos pedido soporte, jamás llega, qué debemos hacer para que nos ayuden o muevo las líneas a otra compañía? 🙄

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  Estec_service (@estec_mx) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si está bien que la velocidad sea alta, pero no tengo servicio desde la madrugada, dijeron que quedaba a las 2 de la tarde, ya se reporto

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  Fher Hernandez (@FherGus02) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues eso espero por que le repito todo el dia llamando y no me pueden dar una solución !

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  Juan M (@juan_manuel_v1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Mi teléfono celular como contacto sigue siendo la terminación -270 La línea telefónica donde se presenta la falla de Internet es el número línea Telmex 8113577314

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 24 minutos

  @infinitum Pésimo servicio.