¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

• Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 33 minutos desde Zacapu, Estado de Michoacán de Ocampo

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lix (@lix_lixi_lix) reportó hace 5 minutos

  Estas fallas del internet están insoportables, ya vamos para 3 semanas @TELMEXSoluciona no me sirve de nada que me marquen a cada rato si no me solucionan lo que ya les reporte mil veces. Mañana tengo clases en línea y que mamada tener que gastarme mis datos si pago un servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @rainsdeoctubre @rainsdeoctubre Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Luguz (@Luguz202) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó toda la tarde sin servicio de internet, y lo necesito me intente comunicar y me decía que horario de atención es hasta las 8

• Lalo (@LaloGar91) reportó hace 9 minutos

  De plano la atención a clientes de @Telmex está DLV o es nula, me contesta una señorita diciéndome “pues ya tiene un reporte, ahí espérese hasta que se nos dé la gana repararle el servicio” tengo que rogarles para ver si me dan el internet que ya pagué, aquí se podría hacer algo @Profeco?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ZazilH3 @ZazilH3 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• MX Killer🇲🇽 (@Rasputon_Mx2000) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Telmex Cómo ya les Dijé: Solo espero a Mañana Sábado, si no queda, con toda la pena y aunque tenga que pagar el mes sin recibir el servicio, Pero en Marzo y Junio, fué lo mismo. Cada 3 a 4 meses, estaré sufriendo de errores de desconectarme del poste? O... es una estrategia rival?🤔🙄

• Emi Zapata (@MarcusonMono) reportó hace 16 minutos

  @grok @TELMEXSoluciona @Profeco Si busca más casos similares y dime los perfiles de los funcionarios de profeco que más probabilidades tienen de ayudarme

• Grok (@grok) reportó hace 20 minutos

  @MarcusonMono @JBlueBelieber @TELMEXSoluciona Basado en reportes de usuarios en X y datos de IFT/Profeco (2024-2025), los tiempos de resolución de fallas en Telmex varían: algunos se resuelven en 2-3 días, pero muchos toman 5-14 días o más, con quejas por demoras. Dado que llevas 6 días, estima otros 3-7 días, pero contacta Profeco para acelerar (tel: 55 5568 8722). ¡Suerte!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @xmber_m @totalplaymx @xmber_m Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Emi Zapata (@MarcusonMono) reportó hace 27 minutos

  @JBlueBelieber Jajaja yo llego 6 días @grok cuéntale cuantos quejas por hora tiene @TELMEXSoluciona y no resuelve