Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

• 
  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 19 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Gs (@Antropo_gualito) reportó hace 54 segundos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum Ya por favor ayúdenme a cancelar el servicio, para eso no necesitan mandar un técnico. Llevo una semana sin internet, y solo me dicen que les de una ultima oportunidad, que en 24 horas se soluciona. ¿Como diablos les permiten operar si no tienen asistencia técnica física?

• 
  Alejandra Bustamante (@alejandritixtix) reportó hace 2 minutos

  @carlosslim @Telmex no es posible que ni una semana y otra vez estén las falla, te quejas del servicio y solo te mandan scrips

• 
  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si, necesito que me cancelen el contrato, si no dan solución, yo lo debo arreglar contratando otra compañía de internet.

• 
  Melisa con una s 🪆 (@mosores) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Tengo una falla de internet y quisiera saber el estatus. La respuesta del chatbot es mala y quisiera información más precisa, como si es fallo de mi línea o de la zona.

• 
  J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias, están peor. Nunca los contrataría Telmex

• 
  Frank (@fran93h) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, el modem tiene LOS en rojo, necesito el servicio por mi trabajo URGENTE!!!

• 
  OutlawDT (@OutlawDT29) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada como pagar por un servicio que te deja 15 horas sin linea y sin internet!

• 
  mmlla (@marchhs) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde la madrugada no tenemos servicio de línea ni de Internet, es toda una calle, que está pasando? El año pasado fue igual, y fueron días que nos quedamos sin servicio

• 
  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero conectar más dispositivos pero “otra vez “ esta fallando el servicio y me comentan que me darían respuesta hasta el 6 de Junio tengo el recibo domiciliado y ya me lo descontaron ¿La fibra óptica me puede ayudar con eso?

• 
  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum A QUIEN CORRESPONDA TELMEX Por medio de la presente, con fundamento en el artí**** 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, solicito de manera respetuosa pero firme la atención inmediata a la falla que presenta mi servicio de internet,