Estado del servicio de Telmex en Zacapu, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapu, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapu, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapu, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapu y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 3 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NML (@luisnajerag) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 5 años de un excelente servicio, pero... Veo, noto, lo confirmo, que el servicio empezó a fallar pero cabrón, llamo a ATNC, me tachan de ignorante y me dicen que todo está bien. ¿Lo usan el servicio sus agentes de SD o lo usó yo? ¿Pueden ayudar?

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola capaciten a su personal necesito solución a mi servicio de internet y la estúpida que me contesto en menos de un minuto me colgó haciéndose la sorda Que poca madre

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  ROJAS (@JessiCapshawR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero rápido porq me estás cobrando sin darme el servicio

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  Tadzio (@gyfu83) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin Internet y ninguna respuesta. Pero los mensajes de "se acerca su fecha de pago" muy puntuales. Y el bot de WhatsApp igual," deseas realizar tu pago?" Urge!

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 12 minutos

  @ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad

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  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Tengo tres días esperando la dichosa llamada y nada nefasto servicio al cliente

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  edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me volvió a fallar el servicio, hace días reporte que el modem falla y aparte hay un cable que se ve estirado, espero me den solución por favor. Quedo pendiente

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 16 minutos

  Vamos ya para 48 sin internet!! DOS DÍAS SIN INTERNET!! Lo peor es q ni si quiera ponen algún pretexto... "Seguimos con tu caso" "No somos bots" "Actualizo reporte y me comunico contigo" @infinitum @TELMEXSoluciona Neta q decepción... 🤬🤬🤬

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Me acaban de llamar para preguntarme por mi servicio, ayer me lo arreglaron y hoy no tengo ni internet ni línea de nuevo. Intenté llamar y ni siquiera me atendió una persona, sino una máquina con un folio: 021536 ¿De qué se trata?

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  El Wicho (@WichoMaier) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco necesito ayuda con un reporte de @TELMEXSoluciona número de reporte 56298249, son 4 días sin internet y solo me dan vuelta sus operadores pasándome de operador en operador , es una burla