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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Los Reyes, Michoacán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Reyes, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes, Michoacán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Reyes.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes y lugares cercanos:

  • ricardotorres_b
    kike Torres (@ricardotorres_b) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    @TELMEXSoluciona tengo tres dias de nuevo sin servicio y nadie soluciona nada que pesimo servicio van de mal en peor

  • avatarluli
    Ma del (@avatarluli) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    Telmex soluciona me escribe y me dice que hoy asistirían o me llamarían y no sucedió ninguna de las dos cosas Un mes y, sigo esperando resuelvan que no tengo servicio de internet desde hace un mes. @TELMEXSoluciona Miente

  • MoralesIvan04
    Daniel Ivan Morales (@MoralesIvan04) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Ps la vdd no solucionan nada.. la vdd un muy mal servicio.. lastima que no hay otra compañia que brinde el servicio

  • DiazNaranjo_
    Pedro (@DiazNaranjo_) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Buenos días, he intentado cancelar mi servicio de Disney+ desde Mi Telmex y no me aparece ninguna opción para hacer la cancelación, y lo intento hacer desde la pagina de Disney+ y me redireccionan a su pagina, ¿me pueden decir como cancelarlo por favor?

  • ricardotorres_b
    kike Torres (@ricardotorres_b) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando pueda repaear mi servicio o cuanto mas sera necesario esperar

  • MoralesIvan04
    Daniel Ivan Morales (@MoralesIvan04) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    Que pesimo servicio la vdd de @infinitum y para cobrar si son buenisimos.. no se les pasa un dia.. @Telmex

  • ricardotorres_b
    kike Torres (@ricardotorres_b) reportó desde Los Reyes, Michoacán

    @Telmex ¿ una duda como para cuando pueden atender un reporte por fallla en mi linea e internte ya tengo mas de 8 dias y nada ? Pesimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josandflo
    Andres (@josandflo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedo resuelto como a la 1pm. La falla dicen que fue desde las 3am

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maelenamata @Telmex @maelenamata Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sé lo mucho que necesitas tu conexión. Sin embargo, me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Ramses S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alberto94733789 ¡Buenos días, @Alberto94733789! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • Jor_Ed_hb
    Jorge Hdz (@Jor_Ed_hb) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Y por más que explicabamos a servicio técnico, no venían a solucionarlo, y cuando vino el técnico nos dijó, tienen razón, cuándo taparon el nodo desconectaron su línea. Urge que capaciten a sus recibos para que no hagan estás cosas, afectan mucho

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.

  • Miss_Demencia
    🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó

    @luviamoralesv @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin el servicio es suficiente para cancelarles por incumplimiento de contrato, y porque a partir de este momento su perfil te va a aplicar el efecto psicológico de efecto placebo, no van a solucionarte hoy... Te van a decir que ya va el servicio y no es así.

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio

  • AlecitaCeja
    Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó

    @Telmex Increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya lo quiero cancelar! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!

  • gonzlez_vale
    Valebria (@gonzlez_vale) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex desde el lunes llevo sin internet 🛜 y ya pasó mi plazo de “solución” de 72 horas y siguen sin darle seguimiento. Con mi vecina de @totalplaymx reporto el mero día y llegaron a los 10 min ¿Cómo me puedo cambiar con ustedes?