¿Está Telmex con problemas o cortes en Hidalgo, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hidalgo, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hidalgo, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hidalgo y lugares cercanos:

• Roberto Molina Garduño (@RobertoMolinaGa) reportó hace 4 minutos desde Hidalgo, Estado de Michoacán de Ocampo

  De nuevo en Playa Azul Lázaro Cárdenas no tenemos servicio de Internet ni celular a ver si nos pueden apoyar a restablecerlo @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @Telcel ya que está afectando a los Turistas que llegan a @Michoacan

• Roberto Molina Garduño (@RobertoMolinaGa) reportó hace 15 minutos desde Hidalgo, Estado de Michoacán de Ocampo

  Sin servicio de Internet ni celular en Palya Azul #Michoacán @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona fallas constantemente desde hace 7 años

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary (@GpePerez83) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 27 de noviembre sin servicio. ¡UN MES! Su “atención” es inexistente. Prometen y nunca cumplen. @arturoelias ¿A esto le llaman servicio? Exijo solución inmediata.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @otropippemas @totalplaymx @otropippemas ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• Adrian🤘🏻 (@Adrian6six6) reportó hace 6 minutos

  @infinitum el 4 de noviembre pasó, hoy otra vez hay "intermitencias" en el servicio 👀 pero en el cobro no, llega integro, sin descontar el tiempo en que el servicio no estuvo disponible, cómo se pueden solucionar estás fallas? @Profeco esto cada vez es más frecuente

• Anabel Arce Pérez (@ArcePerezAnabel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Infinitum solo atiende por chatbots y no soluciona urge servicio porque se dejó de trabajar y no soluciona telmex

• Derechos TV Liga MX (@DerechosTVFutMX) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mismas palabras, mismos mensajes he recibido desde agosto y no me han solucionado. Entiendan !!!! Vino un técnico, cambio el módem y desde entonces, es decir, desde Agosto, me falla el Internet. Ya he reportado el Problema y NO SOLUCIONAN

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ana_xcx01 ¡Hola! @ana_xcx01 Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Mary F.

• Derechos TV Liga MX (@DerechosTVFutMX) reportó hace 12 minutos

  Otro día más con este problema @Telmex No dan solución @carlosslim

• Mary (@GpePerez83) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 27 de noviembre sin servicio. Ya es inaceptable. Promesas, números de reporte y cero soluciones. ¡Exijo atención inmediata! @arturoelias ¿qué más tiene que pasar para que alguien haga su trabajo?

• Mary (@GpePerez83) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Un mes casi sin internet. ¿De verdad creen que esto es normal? Trabajo, estudio y vida diaria totalmente afectada. Necesito solución YA. @arturoelias ¿es así como “lideran” el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @GpePerez83 @Telmex @GpePerez83 Entiendo perfectamente tu molestia. Ya estoy dando seguimiento a tu caso y te contactaré en cuanto tenga una solución. Ximena D.