Estado del servicio de Telmex en Santa María Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Santa María Chimalhuacán, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 hora
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato

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  RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

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  Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

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  Gandi Hernandez (@Dr_Ponaxtle) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi internet tiene más de dos semanas que no funciona. Para cobrar no se tardan, pero para arreglar el servicio de la chingada

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  jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  5 días sin servicios de telefonía ni internet y solo me responden que en 24 HRS repararán el problema, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  El Lobo Ness (@RhNes) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

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  Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

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  jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

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  CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

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  Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Br€nD@ CóRgU€ (@BRENCH31) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi conexión de Internet, estás fallando mucho

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 6 minutos

  Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo con lo mismo y siguen pasando días y no tengo servicio

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  Betty Cu Fa (@beticufa) reportó hace 8 minutos

  @TobiasLatour @Telmex En casa sucedió lo mismo,pero no nos esperamos tanto tiempo. A las 24 hrs de la falla sin resolver,ya les estábamos cancelando el servicio,nos decían que "ya iban a restaurar el servicio" . Una y otra vez nos persuadian para que no cancelaremos,nos pasaban de un asesor a otro y

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  TanLozano (@TanLozanoG) reportó hace 8 minutos

  @JayJimenez24 @totalplaymx @TELMEXSoluciona Tmb tengo Telmex infinitum y lo mismo 3 días para arreglar una falla

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  Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin que manden al técnico

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  IRMA JC (@IAJC) reportó hace 15 minutos

  @Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.

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  Tobías Latour (@TobiasLatour) reportó hace 15 minutos

  Tengo una semana sin servicio de @Telmex ; todos los días me dicen que en 24 horas quedaría resuelto y nada; ¿alguien sabe cómo si sea?

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  Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportó hace 16 minutos

  Termina otro día y @Telmex no se ha dignado en enviar un técnico para restablecer mi servicio. @TELMEXSoluciona voy a tener que cambiar de compañía y ustedes deben pagar por todas las molestias.

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  C_Cas (@CR_cas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dan la opción de pagar el servicio, pero no dan soporte. A usyedes solo les interesa que paguemos, pero los clientes les valemos un pito