¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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victor hugo
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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Guillermo Mojica
(@licmojica) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
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Xavi
(@Xavi60064864) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
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Adriana Pereyra
(@adripereyra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Internet @infinitum fallando como siempre
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GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743
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Roberto Cruz
(@robdriz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telmex fallando en los mejores eventos!!
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elcker Kindlmüller
(@Kindlmuller) reportó
@TELMEXSoluciona Buen Día Jesús S., ¿Ya tendrán algún status por mi falta de servicio de telefonía e internet desde el 6 de junio? Aun no se presenta ningún técnico mi domicilio para verificar la falla y la factura de este mes ya se realizo el cobro por parte de ustedes.
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Pashá
(@frank_yama) reportó
@KingPresidio @TELMEXSoluciona @Profeco En Puebla desde que ganó morena todo va mal
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Princesa del Mayab
(@sac__nicte) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio… Sin internet y sin teléfono. Hasta cuándo? CC @Profeco
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Ölessenz
(@Olessenz) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito solución, mi recibo sigue igual. A que número me comunico que no me tengan horas esperando para contestarme
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roberto Cortés
(@CortesScity) reportó
@TELMEXSoluciona 18368785 ya cumplimos una semana sin servicio ! Somos un Hotel es una herramienta primordial!! @AtencionProfeco ayúdenos no recibimos de @TELMEXSoluciona ninguna solución y no o podemos operar !!! URGE UNA SOLUCION!!
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Elcker Kindlmüller
(@Kindlmuller) reportó
@TELMEXSoluciona Buen Día @TELMEXSoluciona y Jorge F., ¿Ya tendrán algún status por mi falta de servicio de telefonía e internet desde el 6 de junio? Aun no se presenta ningún técnico mi domicilio para verificar la falla y la factura de este mes ya se realizo el cobro por parte de ustedes.
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Lizzeth Cortez
(@LizzethC90) reportó
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio… Para cuando le darán solución?
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Beto
(@btallnd) reportó
@TELMEXSoluciona con su **** huelga y quitando el servicio a propósito solo van a lograr que miles cancelemos su servicio 🤮🤮🤮
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Carlos De la cruz
(@CarlosD04093131) reportó
@TELMEXSoluciona pues ya 13 días sin internet, de solucionar no tienen nada, que me van a llamar? Jajajaja no llaman, hay técnicos que me quieren cobrar por fuera para resolver mi problema @Profeco
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Ing. Rodolfo Hill
(@RodolfoHill9) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi línea, no tengo internet