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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 2 meses
Toluca Internet hace 2 meses
Calimaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • ItsmeLarvae
    La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • ChangoSarabia
    Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó desde Metepec, México

    Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

  • LoopiFC
    Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • oz_uria
    Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

  • ReneCA2
    Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • fulgore76
    Exo (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • ReneCA2
    Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • gilocarpillo
    José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • ItsmeLarvae
    La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gh_rocks
    g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse (@gh_rocks) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo desde antes de la pandemia con el problema y se limitan a decirme que es problema de mi equipo la verdad es que estoy cansado de eso y solo estoy esperando a que llegue la fibra de @infinitum a mi zona...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BenjaMillanMx @BenjaMillanMx Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • tanngovantes
    Tania Govantes (@tanngovantes) reportó

    @Telmex sigo en espera de la solución a la línea e Internet que se paga. Desde hace 6 días no tengo servicio. Que procede?, sigo esperando de la falta de un servicio pagado?

  • caoticadiana
    caoticadiana (@caoticadiana) reportó

    No me están haciendo ningún favor, ni a mí ni a nadie del fraccionamiento, pago un servicio, el más caro (según tengo entendido) para que no me sucedan cosas como quedarme sin @infinitum pero ustedes no solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex #Infinitum un abuso total! #México

  • Fahd_Santiago
    Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Ross14178384
    Ross (@Ross14178384) reportó

    @TELMEXSoluciona Atención con su servicio @hectorslimseade

  • Mirna_hdz
    Dra. Cara de papa (@Mirna_hdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos 4 días sin servicio, reportamos desde el viernes y la respuesta fue que lo solucionarían de 4-6 días hábiles, eso es mucho tiempo, llamamos de nuevo y contesta una grabadora que en 48 hrs queda la conexión y por lo pronto qué se supone que haga?

  • Daniel_RA
    Daniel (@Daniel_RA) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen problemas con la fibra óptica en Cuautitlan Izcalli? Tiene rato que se fue y nonregresa el internet

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.

  • tanngovantes
    Tania Govantes (@tanngovantes) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada