Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 03/01/2026 17:35

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • darki1502 A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • Guille_Rdz GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

  • Saulo_Magno_ Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, Estado de México

    Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • EdD4rC EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • jzcepeda Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México

    @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tierra_cru Norma Cruz (@tierra_cru) reportó

    Se cayó #Infinitum de #Telnor qué hay “daño global” dicen, no sé, me imaginé un apocalipsis o algo así… ¿qué es eso de “daño global”? ¿No hay un nombre más certero?

  • Nastypariah Nasty (@Nastypariah) reportó

    @yhbann @TELMEXSoluciona @carlosslim Me "llamarian" desde el 23 de diciembre, que estan trabajando en mi caso pero asi pasa ya por noveno mes consecutivo.

  • MnS_ Monse Sin T (@MnS_) reportó

    @cli4lee @TELMEXSoluciona sí, ya después noté que fue problema de allá (Rincón) porque no puedo comunicarme con nadie de mi casa, ni por cel ni por teléfono fijo digo que es problema de allá porque después de eso he hecho llamadas a números de aquí sin problema

  • KPSRM KRM (@KPSRM) reportó

    @TELMEXSoluciona Por la mañana me dijeron que venía en ruta el técnico y NO LLEGÓ. Llevo 50 días sin servicio y nadie me atiende, solo se burlan

  • zukusworld Zukusworld (@zukusworld) reportó

    @TELMEXSoluciona No es por ser ogt pero con una llamada no van a solucionar nada, no es de aquí de mi casa, es de sus conexiones, señal o no se como lo definan. He pensado seriamente en cambiar de compañía telefónica.

  • alanzamora1603 Alan Zamora (@alanzamora1603) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin asistencia para resolver mi falla de internet y línea telefónica, aún de haber mandado detalles de la situación y los datos correspondientes!!! 👎🏼😡#PesimoServicio

  • NoSoyHenrietta Henrietta (@NoSoyHenrietta) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona han pasado 84 años, algún día me darán solución? Llamo y me mandan a asistencia por WhatsApp, en WhatsApp me mandan a asistencia por teléfono y en Twitter ya solo me ignoran😖 ni mi ex fue tan ****** conmigo como ustedes.

  • CesRangl10 𝓒𝓮́𝓼𝓪𝓻 𝓡𝓪𝓷𝓰𝓮𝓵 🇲🇽 (@CesRangl10) reportó

    Hasta el CDMX_C5 WiFi jala más chingón que los 40 megas del Infinitum

  • manuelsantos245 MASARO (@manuelsantos245) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio cada vez sigue siendo nefasto otra vez son servicio

  • MaariaMendooza Maria🖤🦖 (@MaariaMendooza) reportó

    Día 27 de año y @infinitum sigue siendo la peor compañía de servicio de internet. Neta contratarlo es un error