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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Atenco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • pacomadrigaldav
    Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • LeslieM66831930
    Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • krlamarkez
    Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • DaveWarrior74
    🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

  • camartzherrejon
    Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • darki1502
    A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

  • EfrainH2001
    Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • dende26
    Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

  • eugeamaro
    maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanarvi
    Juan Arvizu (@juanarvi) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor mandé DM y no me apoyan y tampoco en el 800

  • zaida_orte43177
    Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @LOVREGA Muchas gracias por esmero en atender, ya vino un técnico de Telmex y tomo evidencia de los dispositivos conectados y el porque del uso de internet, al momento desde hace dos días el servicio esta estable, ya puedo hacer streaming y GamingCloud

  • Bran_MarZay
    BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó

    @TELMEXSoluciona Si estoy esperando su respuesta @TELMEXSoluciona

  • vertquis
    Emse (@vertquis) reportó

    @Telmex @infinitum Realice un reporte desde las 6pm tranfieren a finanzas y que en 20 a 1hra queda, se llamó 2 veces más y ahora resulta que hasta mañana porque el área de finanzas ya no está laborando cuando desde el principio ya había quedado validado y así se tiran la bolita finanza y soporte 🙄

  • AntaraLeClub_
    AntaraLeClub_ (@AntaraLeClub_) reportó

    @TELMEXSoluciona del 7787371588 ya fui a sucursal y envié correo con mis acuses de pago y estado de cuenta donde se generó pago por error al 7787371580 y aún no recibo respuesta con quién paso para me atiendan

  • snoopy_feroz
    aaron rey (@snoopy_feroz) reportó

    @TELMEXSoluciona Usted menciona avances?? Cuando nadie me ha dicho cual es el problema y que nadie de su personal ha hecho presencia, muy exigentes para cobrar pero no para resolver los problemas ya van 4 días y ustedes no resuelven nada

  • eraelgortdo
    Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó

    Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

  • ricard089
    Mercy 🇲🇽🇷🇺🇵🇸 (@ricard089) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya chequé con otros contactos y creo que es la app que está fallando, tienen algún correo electrónico?

  • HANK_EDD
    EDUARDO (@HANK_EDD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco estoy perdiendo dinero por culpa de estos pendejos, hay forma de que reparen el daño? El Internet es mi herramienta de trabajo, sin el, pierdo clientes y dinero cada día que pasa, hay forma de que haya una indemnización por los días sin servicio?