Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 12/22/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • EfrainH2001 Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • fer_escudero_ Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • MANUELTAL2083 MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telmex Pésimo Servicio

  • jamonau25 Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

  • AraSommelier Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • FRESKYSO antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • pasameellysol 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alethwonderful Aleth ✨ (@alethwonderful) reportó

    Espero, espero y espero y nada más me dan largas con que arreglarán el servicio de Internet y NADA @Telmex @TELMEXSolucionan. Llevo así desde el viernes. 🙃

  • GabyRn1 GabyRn (@GabyRn1) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de voz ni de internet... todavía hace un par de semanas se restableció el servicio y otra vez las fallas... ¿cómo no fallan en la facturación?

  • Anglica93195698 Angélica (@Anglica93195698) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco solicito el ajuste a mi pago de este mes por los días que me dejaron sin servicio. Gracias

  • Dulcinea_62 Dulce Noreña (@Dulcinea_62) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio de Telmex en Hda San Gaspar, Jiutepec, Mor. No tengo línea ni internet desde el jueves, esta hecho el reporte y nada, no me reparan el servicio. Me urge porque hacemos home office. La respuesta ha sido “los técnicos ya están trabajando”

  • alethwonderful Aleth ✨ (@alethwonderful) reportó

    @yhwhe1 @Telmex Lo peor es que son capaces de seguir así por la eternidad sin hacer nada. Ah, pero el pago que sí sea puntual. 🥴

  • JohanVi69567476 soy_zohan (@JohanVi69567476) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedó en la espera de la llamada

  • Maricru74166531 MCruz Olmos (@Maricru74166531) reportó

    @Telmex Llevo 7 días sin servicio, y solo me dicen que ya lo están revisando.... Necesito una solución... veo que muchos usuarios tenemos el mismo problema

  • AJOD16 Arturo Ocejo (@AJOD16) reportó

    ahuevo según mi papá es mi culpa que la página de telmex este en mantenimiento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chuytonho @Chuytonho Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

  • CAROLIN06559425 CAROLINA RAMOS (@CAROLIN06559425) reportó

    @Profeco Hola @Profeco que puedo hacer si llevo mas de 15 días sin servicio de Internet con @TELMEXSoluciona y ya me están cobrando? A través de llamadas, app y whats no dan solución.