¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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Raul Vivas H
(@Rvivashl) reportó
desde
Metepec, Estado de México
En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto
-
A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo
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Jesus Emmanuel
(@j_emmanuel07) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.
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Yazmin Coria
(@coria_yazmin) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo
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Sergio Gallardo
(@SoySerch) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna
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𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮®
(@Betto_LugOo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem
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Marths Romero
(@DarkAngel_099) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abscxyey🍀
(@abscxyey) reportó
@hannieluvl Espera Telmex no es solo para México?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SURICATEQUITA @SURICATEQUITA Dame la oportunidad de revisar tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@Checolon @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tengo Total Play en casa y funciona muy bien. En el trabajo es donde tengo el problema con Telmex. Les estoy teniendo paciencia porque nunca me falla, y porque el problema actual no fue su culpa. El punto es que me atiendan y no me hagan esperar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@saeg2k3 @saeg2k3, con gusto verifico que es lo que esta sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónicos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Urbina9991 @Urbina9991, Hola, una disculpa por el inconveniente presentado, dame la oportunidad de ayudarte por este medio y brindarte una solución lo antes posible, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Carlos P.
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Alonso sandoval
(@alonso_san7711) reportó
@TELMEXSoluciona necesito cancelar HBO max ya que no sirve ese servicio y el arreglo es con ustedes. Información porfavor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@valenteDFT @valenteDFT con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.
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Sarah Reyes ⨯͜⨯
(@sarah_rm__) reportó
@Kiwi62225891 a mí hace rato se me estaba yendo en el cel y que reinicio el módem, no es momento que ande fallando ******** infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ZSejo74 @ZSejo74 ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fraalc @fraalc Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.