¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 26 segundos desde Calimaya, México

  @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

• 
  Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

• 
  Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

• 
  Reybar (@eybar) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

• 
  li calderon (@licalderon6) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

• 
  SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• 
  Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

• 
  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 29 minutos desde Calimaya, México

  Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 30 minutos desde Calimaya, México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

• 
  A. (@Aalexinho) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

• 
  Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• 
  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• 
  SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  laura granados (@oris22) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo q rogar atención o cómo funciona esto?, mi conexión a Internet es inestable, una lap conectada, sin cámara activa y ni así puedo tomar mi curso, todo se escucha cortado, en el 800 me mandan a un chat que no responde, quiero solución a su asqueroso servicio

• 
  Yisus (@YisusGML) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que me llegan cargos de un servicio que cancele desde noviembre 2021? no le pienso pagar algo que no uso.

• 
  C⚓ (@cesar19e) reportó hace 14 minutos

  @Telmex tiene el peor servicio al cliente de todos, no valen madre siempre es lo mismo con ellos no te resuelven nada, no te contestan son un asco de empresa 🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  David (@deivymx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día tengo cargos adicionales a mi servicio ya llame al 800 y me mandan al wats pero de ahí me mandas nuevamente a llamar al 800 como le puedo hacer?

• 
  rodrigo (@exitRoy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya necesito que resuelvan el problema que ya se cumplio 10 dias que no tengo internet. @TELMEXSoluciona

• 
  Daniel Iglesias 🇲🇽 (@ELJOULETTV) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer dijeron que llamarían y pura ***** han llamado, ayer llame y me dijeron que pasarían la info con un supervisor y nada, volví a llamar y me colgaron 2 señoritas, ahí tengo las perras llamadas grabadas, pésimo servicio alv

• 
  moises blanco (@moii93) reportó hace 22 minutos

  @pmpcarlos @TELMEXSoluciona En que acabo tu caso? Tengo 5 días sin servicio incluso llame para cancelar y es un pain!!!

• 
  David Arellano (@DavidHernare) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando….

• 
  Israel T. (@TrejoIS) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no quiero disculpas, sus llamadas nada más quitan tiempo y nada de soluciones, quiero solución a su pésimo servicio, arreglen sus cajas de distribución, denles mantenimiento, arregles sus central. #pesimoservicio

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  Josafat Medina (@JosangGame) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el peor servicio de atención te comunicas para hacer una aclaración de saldo y te mandan a asistencia en línea, en asístencia en línea te dicen que no te pueden apoyar que te comuniques al numero de atención.