Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 03/29/2026 17:15

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • pacomadrigaldav Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • FRAPAPA1946 Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • hugoponce 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • fer_escudero_ Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • darki1502 A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josefina_Mtzz Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona

  • soyel48 El48 Bömber (@soyel48) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona un técnico me llamó y me dijo que no debo confiar en el diagnóstico de speedtest.telmex, pero si es la misma que ustedes aplican al atenderme ¿Entonces? ¿En qué me baso para reportar mi velocidad?

  • Jesus42246092 Jesus (@Jesus42246092) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando la respuesta

  • BustamanteRaul RULER (@BustamanteRaul) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaritereParra1 @MaritereParra1 Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu reporte, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.

  • MariioCantu Mario Cantu (@MariioCantu) reportó

    Más de un mes esperando y los técnicos nomas no vienen a arreglar la línea telefónica 📞 @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TheFierroCuh @TheFierroCuh ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • Jesus42246092 Jesus (@Jesus42246092) reportó

    @TELMEXSoluciona y me quede esperando la respuesta otro dia mas sin servicio acumulamos ya 15 dias sin el servicio ya acabo de ir a profeco el dia de hoy a levantar un reporte por su pesimo servicio

  • DiegoALC129 Diego ALC (@DiegoALC129) reportó

    Ahora si y con provecho, chinga tu madre telmex

  • bisteni_a BisteniCaretta (@bisteni_a) reportó

    Gracias por nada perras, mandaron un técnico a que viniera a decir lo mismo que el primero que mandaron hace un **** mes. Solucionen sus mamadas y dejen de cerrar el **** caso porque evidentemente no es así @TELMEXSoluciona