¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
-
Efrain Hernandez
(@EfrainH2001) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
-
Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
-
Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
-
Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
-
Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
-
Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Ara Elías Navarro
(@AraSommelier) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
-
Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
-
Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
-
Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
-
Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
-
Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Xochitl García
(@XochitlGAr) reportó
@TELMEXSoluciona 1. Cancelé el 5 de diciembre el servicio. 2. Fui al CAT a preguntar si DEBIA pagar algo, me dijeron que NO 3. Llega recibo con cobro INMEDIATO y con la leyenda que presenta 2 meses vencidos. ¿ME explican?
-
Jose Fernando Muguruza serrallonga
(@JoseSerrallonga) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde reporte de falla en mi internet desde el martes 9 sin solución aún que puedo hacer
-
Vane Vargas
(@vane_vares) reportó
@TELMEXSoluciona No pasaron dos meses y otra vez sin linea telefónica ni internet. Ya me comuniqué a su centro de atención y nuevamente piden 5 días para respuesta, ya identificaron que no no llega el servicio.
-
VMA
(@VictorMedinaA) reportó
@Telmex Hola, llevo más de una hora después de otros días que he hecho lo mismo, tratando de cancelar mi servicio, aquí me pueden ayudar?
-
Iván Lara
(@ivanls_) reportó
De acuerdo a una pequeña encuesta familiar en Monterrey el único servicio de Internet residencial funcionando correctamente es el de @Telmex, mientras @izzi_mx y @totalplaymx ni sus luces. #izzi #telmex #totalplay
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RKIRA1 @RKIRA1 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
mmmmmmbeerto!!
(@acm1pt_5) reportó
@carlsmtz @dias_izzi @izzi_mx Dejan entrar a Telmex porque esta peor
-
rodrigo
(@RRoyalgr) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando q me llamen x q son tan mentirosos y
-
Marco A Fernandez
(@marco_fdezm) reportó
@Bel_Es @ayudaizzi Si huí de ellos hace unos años pero @TELMEXSoluciona es también bastante deficiente. Urge más competencia en el sector.
-
aria; bel lover 𖨳
(@lightskedavra) reportó
infinitum al final si sirve 😝