¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Metepec	Internet	hace 22 días
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 9 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 10 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 42 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 45 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 56 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐌𝐚𝐫𝐢𝐬𝐨𝐥 𝐆𝐨𝐧𝐳á𝐥𝐞𝐳 𝐅𝐚𝐧𝐬 𝐓𝐞𝐡 (@marisolglzzmx) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, que falta de seriedad primero dijeron que el 18 de abril iba a venir un tecnico a instalar la fibra optica y hoy 21 de abril iba a volver a venir a las 10:00 am y nunca llego entonces como piensan arreglar el servicio @Telmex @carlosslim

• 𝐌𝐚𝐫𝐢𝐬𝐨𝐥 𝐆𝐨𝐧𝐳á𝐥𝐞𝐳 𝐅𝐚𝐧𝐬 𝐓𝐞𝐡 (@marisolglzzmx) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Buenas tardes, que falta de seriedad primero dijeron que el 18 de abril iba a venir un tecnico a instalar la fibra optica y hoy 21 de abril iba a volver a venir a las 10:00 am y nunca llego entonces como piensan arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna solución real aparte de que no hay servicio en la zona?

• Pizzerolo (@YoSoyPizzerolo) reportó hace 6 minutos

  ¿Me podrían indicar dónde dar de baja mi ****** hbo max? van como 3 meses que lo había dado de baja y es hora que lo siguen cobrando. @TELMEXSoluciona

• [email protected] (@ivanch1018hotm1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llegó el técnico y ya solucinó el problema. Gracias .

• Omar (@Omar732437471) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 11 días, vino el técnico y solucionó el problema, gracias.

• Dr Rotavirus (@ericklimaiturbe) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de voz e internet por favor quiero cancelar su servicio y solicitar mi saldo a favor

• Hugo A Alvarez Ruiz (@hugoalvarez70) reportó hace 13 minutos

  Pésimo pésimo @TELMEXSoluciona te venden en su página el servicio de fibra y llega el técnico y nada! Bye @Telmex

• Fabiola Cisneros (@FabyCisneros20) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando, es intermitente, unas horas medio funciona y otras se va el servicio 🤯

• María Acciona (@mariaacciona) reportó hace 18 minutos

  Oootra vez sin señal internet @TELMEXSoluciona