¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, México
@playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien
Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México
Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México
@telmex fallando en los mejores eventos!!
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México
Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.
victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.
Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo
Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Magic32 (@aldebaranOro) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes
@TELMEXSoluciona fallando !!!!
CastorBone (@CastorJulioBone) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco pues salió la misma, solo contestan como para quedar bien y al final ignorado, es increíble el nivel de valemadrismo que tienen, tanto que hasta me dijeron en la oficinas "pues si quieres mejor cancela el servicio" prefieren cancelar que solucionar
Christopher Holloway (@Artaud) reportó hace 9 minutos
Los de @TELMEXSoluciona nos tienen desde el sábado sin internet ni información del problema. Anoche soñé que volvía el servicio y todo lo bonito que podía hacer con él T___T
Carlos (@gcarlos100) reportó hace 13 minutos
Es una burla lo que hacen conmigo, 3 meses haciéndome cargos fraudulentos. @TELMEXSoluciona Me hablan y me dicen ya está solucionado y me siguen cobrando cada mes cada vez más. Alguien disfrutando a mis costillas. Pésimo servicio.
Elleli Huerta (@PepaMatilda) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo internet y en su numero 8001232222 no se puede hablar con una persona! Me urge que me atiendan
AndyRey🌸 (@Andrea43370887) reportó hace 20 minutos
Telemex es en serio que tu servicio falla y paras mi trabajo por una semana y no Me brindas atención inmediata @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex
Dalia Amper (@AmperDalia) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA NADA DESDE EL PASO DEL URACAN OLAF POR TODOS SANTOS BAJA CALIFORNIA SUR SE CORTO EL CABLE YA SE REPORTO YA SE MANDO FOTOS Y NO SOLUCIONAN NADA,MIENTRAS TANTO MI HIJA OERDIENDO CLASES DE UNIVERSIDAD TENDRE QUE CONTRATAR MEGACABLE
Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Se pondrán en contacto conmigo? Ya va una semana del reporte y aún no dan un estatus del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona Necesito que se resuelva lo antes posible
rosaura lopez (@rosauralopezp) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet desde hace una semana. El servicio a clientes lamentable. Nos exponen al no brindar el servicio @Profeco . Urgente atiendan!!
Desconocido (@josello0101) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Dos días y aún nada. Dos días de venir solo a revisar lo mismo y nada... Que hago dejo de pagar y ya perder el servicio?..