Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 10/15/2025 14:55

octubre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoMetepec Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • F_Drubetzkoi F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó desde Metepec, Estado de México

    Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/

  • avef75 aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

  • angelglujano Angel Lujano 🇲🇽 (@angelglujano) reportó desde Toluca, Estado de México

    Mi "servicio" de wi fi de @infinitum tiene microinfartos a cada ratito, pero les llamas para reportar y dicen que no, que está perfecto el "servicio". Con todo respeto, chinguen a su madre.

  • CharlyUria Charly Uría (@CharlyUria) reportó desde Toluca, Estado de México

    1496,1500 da lo mismo, números nada más que no te dan nada, urge un título aunque sea de la extinta Interliga, Copa Coca Cola, Copa Bimbo, Copa Telmex o lo que sea #diablostwitteros

  • arratiabp PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Katyachavez @infinitum @TELMEXSoluciona Tranquila, eres una víctima mas del pésimo servicio de teltmex #telmexapesta

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • surpriserobot Luis gl (@surpriserobot) reportó

    @TELMEXSoluciona @BobadillaXchel No te van a resolver nada, yo tengo desde septiembre sin servicio ya hasta contrate @totalplaymx y telmex aun sigue cobrándome cada mes como si tuviera servicio.

  • stylesfedilla linn (@stylesfedilla) reportó

    @rarevigevani @FvOlimpiadas mi internet Infinitum no ayuda 😩

  • jerrysaenz1 jerrysaenz (@jerrysaenz1) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de Internet tengo 1 año levantando reportes con la misma falla y me das solución por días y vuelve a fallar el Internet, pero el recibo lo cobras al 100%

  • AshleySancen Ashley Sancen (@AshleySancen) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Me están contando el triple. Me comuniqué con un asesor que me dijo que debo septiembre. Le comenté que tengo el comprobante de pago y al decirle esto la llamada "se corto" y desde el lunes ya no me responden. ME URGE PODER HABLAR CON ALGUIEN QUE NO SEA UNA MAQUINA!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iseemywife @iseemywife, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RdeRaro @RdeRaro Buenas tardes, lamento esa situación; Para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

  • AdrianB78742442 Adrián Betancourt (@AdrianB78742442) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • Emmanue85247231 EmmanuelM (@Emmanue85247231) reportó

    Nunca espero nada de @Telmex ya y aun asi logran decepcionarme. Se maman ****** servicio ******

  • EdithRdz1020 Edith Rodríguez (@EdithRdz1020) reportó

    Cómo que no me pueden instalar internet @TELMEXSoluciona @Telmex porque no hay cobertura y mis vecinos si tienen 😭 Me urge internet!!!!

  • iDanoninoG Danonino (@iDanoninoG) reportó

    Solo escucho como se quejan de que se les cae Telmex o que ****** de internet y a mí nunca se me cae 😔