Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 02/15/2026 12:30

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

  • pasameellysol 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • EfrainH2001 Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • jamonau25 Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • fer_escudero_ Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • FRESKYSO antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • MANUELTAL2083 MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telmex Pésimo Servicio

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

  • AraSommelier Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rossi_07 Rossy (@rossi_07) reportó

    @TelecomMex realice un pago de telmex en una sucursal de telecomm, pero no me abonaron a mi cuenta, la abonaron a otra linea, no me han podido solucionar el problema

  • DaniluMaldonado Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona No...no me ofrezcan disculpas. Quiero la solución ya! Porque para cobrar ahí si nunca falla su sistema. Además eso me dicen diario! Pésimo servicio!

  • ferviramontes Fer Viramontes 🦖 (@ferviramontes) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Por teléfono me dijeron qué hay una falla en la zona de Zibata pero no en cuánto tiempo iba a estar arreglada. Me puedes ayudar a revisar por favor?

  • ernestojejos Ernesto Alvarado (@ernestojejos) reportó

    @Telmex necesitamos internet y linea telefónica en la zona poniente de Acapulco, ya son dos días sin el servicio y nadie da respuesta o solución

  • miguel_s2429 Miguel (@miguel_s2429) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 1 día 4 hrs sin solución

  • JacoboTueme Jacobo Tueme (@JacoboTueme) reportó

    Tengo 2 días sin wi-fi en la casa y servicio al cliente de @TELMEXSoluciona @Telmex solo te manda a registrarte con la "asistente virtual" qué basura de compañía ah pero bajar velocidades y subir precio uff.. Mejoren la calidad de su servicio primero #TelmexNoSoluciona #Telmex

  • NellyRTob Nelly R. Tobón (@NellyRTob) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex fatal servicio, solicito un técnico porque sus repetidores no están funcionando como deben, y me salen con que no hay y la operadora no me brinda otras opciones, ¿qué procede?

  • MIVIDAMIROCK Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a reportar una línea, es de mi vecino tiene un problema con su módem

  • rafacruz83 Rafael Cruz Castro (@rafacruz83) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Telmex ya 3 días sin internet y contando, el soporte físico ni sus luces

  • el_ness Nes (@el_ness) reportó

    @Telmex tengo dos semanas sin servicio de internet y telefonía, a diario llamamos reportándolo pero no viene ningún técnico. Quien me puede ayudar?