¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Alberto Garcia
(@eldelosdiscos) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
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Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
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Omar Fuentes
(@fumo26) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎
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Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
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Mario
(@marioporcayoa) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias
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Sabina
(@yabafumico) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
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Karii
(@karhy_killjoy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heidy
(@heidy22647583) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias al fin me checaron mi servicio!
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Marco A. Melendez
(@melendin) reportó
@TELMEXSoluciona buen día!! disculpe tengo problemas con mi internet desde anoche ya hablé por teléfono y me comentan que es problema en la zona de qué madera podrían restablecer más rápido la. conexión. de favor
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♥‿♥ 숭 효 재 ♥‿♥
(@JadeJinxo_0) reportó
@EdithSantosM @Telmex A mí también me estuvo fallando ayer . No me dejaba registrarme . Hoy lo intentaré nuevamente . Pero no tengo internet 😔 ya levanté reporte .
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngieLBBH13 @AngieLBBH13, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Alma Carrillo Garcia
(@AlmaRCG1) reportó
@TELMEXSoluciona Primero que vengan a reparar el reporte, que pésimo servicio tienen. Dann fechas y fechas y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gina_GarciaG @Gina_GarciaG, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@N3rak28 @N3rak28, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias!. Ariadna A.
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Rodrigo Mejia
(@01Romeher) reportó
Cada vez peor su servicio. He sido cliente por más de 20 años pero ya es demasiado. Hasta nunca #Telmex
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javier barcenas
(@bar_robs) reportó
@SinLinea_Mx Distractor caso TELMEX...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rafael1129 @rafael1129, hola para poder resolver tu servicio es necesario nos envíes por DM: nombre completo de titular, número Telmex a diez dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico, en breve nos pondremos en contacto contigo. Irene C.