¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• 
  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• 
  STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

• 
  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 20 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 22 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• 
  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 27 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 32 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 44 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• 
  Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 45 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  SIMPLEMENTE YO (@mamijubo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no ninguno de los dos tienen que ver gon mi servicio

• 
  Imprenta Dimex (@imprentadimex) reportó hace 4 minutos

  @Telmex ayúdame a checar mi linea porfa, tengo varios días sin servicio. Mi número es 5521555280. Gracias!

• 
  luzsamai (@230306s) reportó hace 14 minutos

  te odio infinitum eres lo peor q me pasó en la vida maldito telmex no m caga ni sé nada nd

• 
  penguin ar (@Arkhem_0) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla de líneas Telmex, los reportes son #055940997 y el #055929998, 2 líneas y 5 días de servicio, en asistencia no dan más solución que esperar. De verdad tus asesores no dan solución ni explicación del problema.

• 
  Kayto (@LeonFFVII) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible era ayer x2, esto ya es muy recurrente, cada 2 meses falla su Internet y le dicen siempre lo mismo a los usuarios, mandan un técnico y el técnico dice que una rata mordió el cable (a todo mundo). #Profeco

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron en llamada ayer que el día de hoy lunes 23 de marzo se espera que quede solucionado, por favor pongan como prioridad mi solicitud, de verdad llevo ya casi una semana sin internet, si no creo mejor cambiaré de proveedor con mejor atención al cliente ante problemas.

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona casi sin internet una semana y sin teléfono, ya manden por favor a reparar esta falla.

• 
  Fernando Sánchez Corona (@fherdelrito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, aun no cuento con servicio desde el jueves 19/03/26, de telegonia e internet. No. Folio 055936780

• 
  Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Eather_GAP @totalplaymx ¿Cambiarse a telmex? ¿Para que tampoco tenga internet? Ustedes son una **** ******, desde ayer en la tarde sin internet y NO me solucionaron nada 🤬🤬

• 
  Pablo TG (@nosoyelchino_) reportó hace 28 minutos

  @Vanesgp Uy no. Mismos mensajes una y otra y otra vez. Pésimo servicio de Telmex.