¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• 
  Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex les pido por favor que atiendan mi solicitud llevo más de 15 t de parte de ustedes cómo 8 llamadas y en todas dicen estar analizando me urge por favor por favor por favor

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona La solución ya se las propuse y no resuelven

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  El No. Telefónico de Telmex 72 2211 56 46 se ha reportado infinidad de veces,seguido está fallando,como no se dignan contestar,lo hago de esta manera,a ver si así nos atienden.

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 8 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD

• 
  Marths Romero (@DarkAngel_099) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún si. Respuesta por favor me urge el material se desperdicia por la humedad

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, México

  Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 36 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡

• 
  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron

• 
  Omar (@omalco72) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio y nadie que solucione el procedo a cancelar linea sin servicio?, O a alguien le interesa solucionar mi problema, llevo más de dos días sin servicio linea reportada:7223290798.

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 38 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 52 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.

• 
  𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nestor Jurado (Rylka_94) (@rylka_94) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar nuevamente? Volvió la conexión lenta e intermitente y la desconexión.

• 
  Darkal (@Darkal07) reportó hace 5 minutos

  @diemaciel_ @totalplaymx Que mal rollo, yo me cambie por una mala experiencia con telmex, la verdad solo 2 veces me he quedado sin servicio pero si se a reestablecido rápido, ayer un malnacido me cortó el cable de fibra del poste, sorprendentemente llegó el técnico ayer mismo y puso cable nuevo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @eitdrian @totalplaymx @eitdrian ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 
  Jaz 👩‍💻 (@perriony) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ching4 tu madr3 tu también, van 7 días y no me llaman, solo contestan cada que yo llamo, pésima atención, cada día que no vengan, les voy a mentar la madr3 mejor, porque yo sigo pagando y a mi me cuesta y me causa problemas no tener conexión, aqui nos ching4mos todos parejo. 🖕

• 
  Dehima (@DEHIM) reportó hace 13 minutos

  No quería, te era fiel @Telmex , pero puras fallas contigo. No es posible que la competencia brinde internet y ustedes ni señal se celular, ni teléfono, ni internet. Fallan mucho @TELMEXSoluciona . Me cambiaré con la competencia

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @3M_TripleM @3M_TripleM Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 314 y tu número de contacto con terminación 733 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @misael1_nain @totalplaymx @misael1_nain ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Nabile299434 @totalplaymx @Nabile299434 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  R-Zuno (@RdeRaro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya son 8 días sin servicio y dos citas del técnico en las que no se han presentado. Podrían indicarme una fecha para no esperar en balde? En este caso, supongo que se hará un ajuste a la facturación por el tiempo sin servicio.

• 
  Chabecrazy (@isamucita) reportó hace 18 minutos

  Hey @TELMEXSoluciona será que ahora sí me van a apoyar, sigo sin internet y ya va más de una semana. Será que también me van descontar los días que no tuve servicio