Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 4 segundos desde Metepec, México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 47 segundos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 14 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

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  KAM (@kame22741) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

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  David (@diramirez_84) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 57 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

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  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

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  STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RAWFEAR ∣⃝⌿. (@JesusJ0508) reportó hace 5 segundos

  Telmex cabrón como que 5 días sin servicio

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Yazminbet07 @Yazminbet07 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  jazielillx (@_Jazielillx) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx están peor ustedes, mejor nada jajaja

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  Ana (@anaguadarrama13) reportó hace 4 minutos

  Llevo mas de una semana con fallas en mi servicio @Telmex Y no brindan una solución. Estoy pagando un servicio que no estoy recibiendo y solo dan largas y excusas para solucionar el problema @Profeco

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  Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedara restablecido? Porque la verdad si me urge:(

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  User168 (@YChen458439) reportó hace 5 minutos

  @TelmexSoluciona Hola, buenas noches. Estoy en Mayorazgo, León, Gto. Mi módem tiene señal PON pero no hay Internet (luz Internet apagada). Ya reinicié y sigue igual. Podrían revisar si hay falla en la zona?

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  juansoma (@juaposi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad

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  sundarimutlima (@mutsundari) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Cada fin de mes me lo quitan y como sus guardias no sirven para nada lo arreglan hasta el lunes, si bien me va a si que notificaciones por todos lados de que pague pero sin el servicio, cada día está peor

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  Julio Cesar Lara Rodriguez (@Juliolara1989) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, eso realmente no es el problema, las fallas pasan. Sin embargo, mi gran molestia es que van 3 días garantizando que vienen a reparar y yo he estado los 3 días esperándolos cancelando actividades para que al final no acuda el técnico