Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 11/29/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

  • robdriz Roberto Cruz (@robdriz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @telmex fallando en los mejores eventos!!

  • atapia9 Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

  • argonathmassada victor hugo (@argonathmassada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

  • licmojica Guillermo Mojica (@licmojica) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

  • adripereyra Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó desde Toluca, Estado de México

    Internet @infinitum fallando como siempre

  • FLACO_CAMPOS GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

  • Xavi60064864 Xavi (@Xavi60064864) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

  • avef75 aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfieSoy SoyElAlfie (@AlfieSoy) reportó

    @BailandoATuLado @Telmex @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex, yo llevo 7 días y contando, igual con reporte jaja Ya mejor daré de baja el servicio. (Y ojalá Telmex no mande su típico mensaje de "Lamento el inconveniente...")

  • eselruso_ Jorge el Ruso 💫 (@eselruso_) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta y nunca hay una comunicación o algún informe.

  • JorgeMorenoMore Jorge Moreno Moreno (@JorgeMorenoMore) reportó

    @TELMEXSoluciona dando seguimiento a mi reporte,me llamo una persona de redes sociales y dijo que lo canalizaría y aún no he tenido solución,sigo sin internet y sin línea,

  • FGM109 Fernando Guevara (@FGM109) reportó desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....

  • JuanJuanelonelo El Sofista (@JuanJuanelonelo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…. Soluciones!! Llevo esperando 6 días, si podrán hacerlo o no?

  • mikel150481 mikelmote (@mikel150481) reportó

    @TELMEXSoluciona continuo esperando a que alguien venga a arreglar mi linea? O ya me puedo ir a trabajar? Dia 7 y sigo sin solución ya no se que mas hacer , o mejor contrato otro servico que hago señor Don Telmex?

  • TiaTessi Jess Rosales (@TiaTessi) reportó

    @Telmex Tus trabajadores muy groseros por vía telefónica y siguen sin dar seguimiento a mi reporte. ¿Me harán descuento del tiempo que no tenga servicio?

  • Fabrici01976 Fabricio (@Fabrici01976) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el 23 de junio hoy se restableció ya tengo internet y voz pero quiero que me hagan el ajuste de facturación.

  • ogfk ==Omar Facundo== (@ogfk) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Ya está funcionando mi servicio telefónico... Espero que ahora si ya no vuelva a fallar... Quién me hace el ajuste de los 14 días sin servicio?

  • Tigre_chacho TIGRES UANL⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Tigre_chacho) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum , ya les cancele por teléfono, ya les cancele en línea, y no me quieren cancelar, vayan por el módem no quiera su pésimo servicio