Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 12/20/2025 11:35

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • FLACO_CAMPOS GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

  • FLACO_CAMPOS GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

  • gnuowned GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

  • fulgore76 Exo (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

  • avef75 Gerardo Martinez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

  • gilocarpillo José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • WestloCorps Alex UwU (@WestloCorps) reportó desde Metepec, Estado de México

    Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JUAN_CORDERO26 JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona, así como nos comunicamos para reportar fallas, y querer soluciones rápidas. Quiero agradecer la atención prestada. Ya resolvieron mi problema. Y siempre estuvieron en contacto

  • MAGUTAL90 Mario Alberto Gutiérrez Carrillo (@MAGUTAL90) reportó

    @totalplaymx @Telmex @izzi_mx Cual asistencia si solo dicen que 'están trabajando en la falla' desde hace 2 horas y nada. Tan malos técnicos e ingenieros tienen trabajando?

  • VenomousDash Venom (@VenomousDash) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red

  • mariaphs13 Unatalmapache (@mariaphs13) reportó

    Verdaderamente @TELMEXSoluciona @Telmex es un pésimo servicio

  • lalo_rmzvilla José Eduardo (@lalo_rmzvilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradecería mucho el seguimiento a mi reporte. No es posible que me digan un tiempo estimado de 1 a 3 días. Necesito trabajar con mi internet. Este es el número de reporte 43631577. Somos una empresa y no podemos estar sin el servicio.

  • issarocastro ii roca (@issarocastro) reportó

    Podrian checar mi wifi, esta inestable y setraba zoom @TELMEXSoluciona @Telmex

  • MAGUTAL90 Mario Alberto Gutiérrez Carrillo (@MAGUTAL90) reportó

    @totalplaymx Ya dos horas... medio día en todo el mes. Cada día me convencen más ustedes de cambiarme de proveedor de servicio. Que ofreces @Telmex @izzi_mx ? Porque a a estos muchachos nomas no se ponen las pilas.

  • AnaVela38151837 Ana Velazco (@AnaVela38151837) reportó

    @ecuernavaco2 Mmm que raro!!! Y si son unos rateros, el internet está del ******, lo reportas N veces y nada. A pero para cobrar son finos. @telmex. Servicio horrible

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KarlaLinyan @KarlaLinyan Buen día, hemos generado un caso para buscar una solución, por favor apóyanos confirmando si la línea Telmex con terminación 835 es correcta, de lo contrario envía un DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para comunicarnos. Roberto M

  • rla_diego Diego Rosales (@rla_diego) reportó

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Totalplay casi nunca me ha fallado. Caballero. Lamentablente mi problema es otro. Me hackearon el módem. Y robaron mi información personal y otras cosas graves. Tuve que contactar a la policía cibernética de mexico no supe que mas hacer por mas que investigue