¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 18 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 43 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 51 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Aguilar P (@JorgeAguilarP1) reportó hace 4 minutos

  @cloerasoto @MalthusGamba Monopolio es cuando una sola empresa brinda el servicio sin competencia alguna. Como Telmex cuando fue privatizado y no tuvo competidores sino hasta 1999-2000, cuando entró At&t.

• Martin Caballero A (@MCaballero15) reportó hace 5 minutos

  @yoolapeor @Telmex Ya mañana me vienen a instalar otro, pero lo de @Telmex oficialmente fue una basura total.

• elektra (@Mbgzzz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches solicito su apoyo no tengo internet desde hace 8 horas mi módem aparece rojo y no tengo señal

• Deyanira♡ (@deyasauria) reportó hace 10 minutos

  @JosLuis63201068 Lo siento mucho :( maldito telmex

• Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto días se van a comunicar?? Ya paso otro día si servicio, 3 semanas y en el recibo están pendejos que voy a pagar todos estos días, hasta ya parece burla!

• Alfredo Orozco 🏆🏆🏆🔴⚫ (@AAOrozco86) reportó hace 16 minutos

  pesimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y solo le dan largas a uno. a pero para cobrar

• Mariana O (@MarianaortizavO) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De nuevo la misma respuesta, exijo que mañana mismo me resuelvan, quedaron de hacerlo hace días!

• Gog (@juaanvag) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Otro día más .... ya casi me dan solución? O voy contratando otro servicio?

• ale7285 (@alexc7285) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo más de dos semanas sin ningún tipo de servicio de internet o teléfono y quiero dar de baja el servicio pero ustedes no me dejan hacerlo, no me dan servicio y no me dejan irme, su servicio es una completa basura y una burla para sus clientes

• Angy Mancilla (@AngyNor) reportó hace 26 minutos

  @Megacable El mes pasado hice mi traspaso de telmex con ustedes por el pésimo servicio de telmex, pero en 2 meses que tengo con ustedes cada mes me han dejado sin servicios el primer mes 5 días y este ya llevo 2 😡😡