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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Atenco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 6 días
Toluca Internet hace 7 días
Toluca Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • Mon_Ribelle
    Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, México

    Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • pacomadrigaldav
    Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • lexpromx
    Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • camartzherrejon
    Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • EdD4rC
    EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • nicouou
    Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

  • lsrobles277
    Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianAdroan
    alex (@AdrianAdroan) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me importan sus Dm sirven para lo mismo q su servicio, no dan solución solo mandan y repiten el mismo mensaje siempre que están trabajando. En menos de una semana me han quitado mi servicio

  • VaxMersstappen
    Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó

    @Telmex No saben lo mucho que odio su **** servicio de ******, pero como mejico les deja tener el monopolio es el unico servicio que hay, pendejos demierda

  • Pepe23505690
    El Puni (@Pepe23505690) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo componen unos tres días y ya de pronto Como ahorita ya no hay servicio otra vez y ya van varias semanas así

  • YolandaMas54400
    Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó

    @ALEIDAALAVEZ Cuando van a mandar barrer las áreas primarias de afuera de TELMEX en Ave. Tláhuac No. 5416 , esta lleno de bolsas de defecacion de perros, basura utilizan las macetas como basureros, nunca habíamos estado así toda esa área hasta la Ave. Lesina es una porquería.

  • msanchez0787
    Martha Sánchez (@msanchez0787) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tenía contratado el servicio con ustedes, y me cambie por el mismo problema de fallas de Internet

  • sonicxzs
    Sonia Arlett🍂🍁🎃 (@sonicxzs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, ya los vi. Urge que mi servicio que pago puntualmente quede solucionado.

  • AndreaCaA_80
    Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó

    @TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???

  • Diegolu150224
    Diegolu (@Diegolu150224) reportó

    @Profeco lleva varios días fallando mi internet de @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llaman para cobrar y no le dan solución a mi tema. Ojalá puedan ayudarme. Gracias

  • rubylpz9882
    Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio hace como 30 minutos muchas gracias.