Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 02/24/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • Betto_LugOo 𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

  • Rvivashl Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó desde Metepec, Estado de México

    En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • robles_onofre Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo

  • SoySerch Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó desde Metepec, Estado de México

    Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron

  • DarkAngel_099 Marths Romero (@DarkAngel_099) reportó desde Metepec, Estado de México

    @telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Metepec, Estado de México

    Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

  • robles_onofre Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.

  • robles_onofre Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o

  • coria_yazmin Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bracs90 Bruno (@Bracs90) reportó

    Pues estoy bastante contento porque hoy quitaremos @infinitum y pondremos @izzi_mx. Les cuento: en la oficina llevamos 15 días esperando al técnico de Infinitum. Nunca llegó. En tres ocasiones pedimos apoyo urgente. Nadie vino. Hoy dejamos atrás la maña experiencia.

  • db_cespinosa El Charly (@db_cespinosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo vamos con el proceso de Cancelación de servicio?

  • o_edith Edith con h al final (@o_edith) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y sigo esperando

  • Rubijazz Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó

    Ya perdí una semana de mis clases de inglés y de exámenes de inglés en línea porque Telmex tiene desde hace una semana diciendo que está arreglando el servicio con brevedad y pues reprobada ya quedé. Y tampoco me dejan cancelar el servicio porque hay un reporte abierto

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Porque se hacen pendejos y dicen que estan trabajando en mi reporte si no tengo ni un ****** reporte generado con ustedes en sistema. en estos momentos estoy con jovani sotfield de factuación y me confirmo que no procede el ajuste, BOLA DE RATAS. SOLO SABEN COBRAR LA MENSULIDAD

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona PORQUE DICEN PURAS ******* MENTIRAS, Y SE HACEN PENDEJOS QUE ESTAN DANDO SEGUIMIENTO A MI REPORTE DE FALLA. SI ME COMUNIQUE CON USTEDES Y EN ESTOS MOMENTOS ME INDICARON QUE NO TENGO NINGUN ****** REPORTE GENERADO EN SISTEMA, BOLA DE RATAS.

  • BasultoKori Kori BasuLtO ♥ (@BasultoKori) reportó

    Ósea cuando @TELMEXSoluciona no te soluciona nada ! 1 semana más sin servicio @Telmex 😤

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona y no revisan ni madres. siempre que me comunico con ustedes a soporte no salen de sus ******* pruebitas pendejas resetea el modem, apagalo, como estan los leds. has la prueba de velocidad. ******* pruebitas no sirven para ni madres.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Cabrones, pendejos inutiles. ahora resulta que me ponen limites y condiciones hable con jovani sotfield de facturación y me confirmo que no procede el ajuste, porque no tengo ningun ****** reporte generado.

  • Luisreasiles Luis Alberto Rea (@Luisreasiles) reportó

    @TELMEXSoluciona este canal no sirve de nada, llevo mas de 10 dias esperando el cambio de domicilio, y no hacen nada, los instaladores mienten