¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 30 días
Toluca	Internet	hace 30 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• 
  Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• 
  A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• 
  Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• 
  Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 58 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 59 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• 
  Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Fernando (@Julio_dice) reportó hace 49 segundos

  No es posible que Telmex no haya solucionado mi problema de Facturación, que pésimo servicio!!

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  Mr White (@got_meth) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace meses que mi servicio no funciona, me cansé de reportarlo pero son puras máquinas que no dan solución, desde las lluvias del año pasado no funciona. 9999203101 Gracias.

• 
  Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona como se hacen pendejos para dejar cancelar su **** servicio ojetes

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  ingMandrake (@IngMandrake) reportó hace 6 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona en verdad no sirven para nada. 4 semanas sin línea !!! Sólo mandan mails pidiendo paciencia. Eso sí, el recibo llega puntual !! Folio 22882954 Por WhatsApp al parecer es una máquina que repite preguntas y respuestas en serie, no ayuda. Servicio 👎🏻

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  catoypeguero Peguero (@CatoyPeguero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Internet. Le pido de la manera más atenta, tomen en cuenta y consideren tres días sin servicio que fueron el fin de semana próximo pasado y a partir de las 21:00 hrs., del domingo 25 de abril y hasta el momento. Espero el descuento.

• 
  Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán

  ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

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  GD Oratokoi (@oratokoi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa. Es solo un meme frecuente en otras plataformas, no cuento con el servicio. Gracias.

• 
  Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Si continúan haciendo caso omiso a mi solicitud dejaré de pagar el servicio y voy a considerar otras opciones, POR SU PÉSIMA ATENCIÓN gracias

• 
  Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Por millonésima vez tendré que enviar los mismos datos para que atiendan mi problema, la pregunta es ¿Cuántas veces tendré que enviar los mismo datos para obtener la misma respuesta y continúen ignorando mi solicitud?

• 
  luis (@lgav90luis) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen idea de cual es mi caso porque el reporte ya lo cerraron y ni me han pedido el número de reporte