¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Metepec	Internet	hace 5 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 14 días
Toluca	Corte Total	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 19 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 2 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 47 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuta (@YusakiYuta) reportó hace 3 minutos

  @Chessivt Se me hace que tienes la ley de Murphy con la tecnología, literal todo lo que pueda salir mal saldrá mal eso o tienes telmex si es la segunda pues muy mal

• PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como lo suponía Otro plantón más Supongo que @carlosslim así hizo su fortuna no? Cobrando servicios que no cumple? Porquería de empresa

• Lily Diaz ☾ (@lilygodoyr) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron en marcarme en la tarde para revisar el tema del servicio que se va y no han llamado, en este momento ya no tengo servicio!

• Ana Urquizo (@AnaUrquizo1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 72 horas sin internet. Cada vez que hablo por teléfono me agregan 24 horas más y nadie me da solución. Lo único que me dicen son mentiras.

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸💙🚂 (@arturoalmeida) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona se comunicaron pero no agendan cita para reparar el servicio urgente atención

• Leo (@Leo24644839) reportó hace 16 minutos

  @Jodorowskys @TELMEXSoluciona Cancele ese servicio fraudulento.🙊🙉🙈

• Yered Sánchez (@YabinYered) reportó hace 16 minutos

  @GloriaTrevi dice mi peor es nada, que si se lo dices tú en el concierto de el #DomoSLP, me dice que sí. Haz patria ya te vi con @Al3jandraGuzman, con @monicanaranjo . En la arena CDMX, en el Telmex. Hoy por ti mañana por mí 🙏

• Instituto Nacional de la Otros Datos (@InsNacOtrosDato) reportó hace 19 minutos

  @Jodorowskys @Telmex Totalplay con todo y todo por lo menos es estable y rara vez falla

• Mar Co (@Marco3pcg) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona por 6to dia sin solucionar la falla, estoy cansado que den plazos que no van a cumplir, no quiero disculpas nadie se comunica conmigo, mañana lunes y mi herramienta de trabajo es el internet, que falta de empatía. # de reporte 25419771

• Victor Rodriguez (@Averno34) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio!!! Eso si, el recibo puntualito