Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 11/29/2025 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • licalderon6 li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

  • jmrcasas Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

  • eybar Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

  • SomosPach SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joicemontes Jocelyn Montes (@joicemontes) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU LLAMADA Y LA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA..... QUE MAL SERVICIO DE VERDAD

  • ili_rguez Iliana (@ili_rguez) reportó

    @TELMEXSoluciona Folios 21032269 y 20404943 son resolver. Innumerables “citas” sin atender. Pésimo servicio

  • registrejis Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

  • joicemontes Jocelyn Montes (@joicemontes) reportó

    @TELMEXSoluciona ESPERO LO SOLUCIONEN CON LA MISMA RAPIDEZ QUE QUITAN EL SERVICIO SI SE PAGA UN DÍA DESPUÉS DE LA FECHA

  • ray_hdz mario lopez (@ray_hdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Darme de baja por este medio , se los agradecería porque no resuelven nada. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Griever_056 Gustavo Martínez (@Griever_056) reportó

    @TELMEXSoluciona Me están cargando desde el hace dos facturaciones el servicio de office 365, para darlo de baja sólo me han dado largas y para variar ni lo solicité

  • Sum_OblituS §TφЯμ (@Sum_OblituS) reportó

    @TELMEXSoluciona me encantaría que cumplieran con su promesa de servicio, contrate con ustedes servicio de internet a 150 Mbps y en realidad solo me rinde de 8 a 10 Mbps en descarga y maximo 5Mbps de subida, Reporte a sus lineas de ayuda y tomaron la queja "manual" sin folio.

  • oscar_ghc Oscar Hernández (@oscar_ghc) reportó

    @TELMEXSoluciona ni siquiera por este medio dan solución a sus clientes. Me piden información por DM y no hay respuesta pronta. Exijo atención digna y pronta solución.

  • NormAliciA_S Norma Alicia Moreno (@NormAliciA_S) reportó

    @TELMEXSoluciona Les recuerdo mi problema del servicio por favor que ya tenemos mucho tiempo

  • diegoruizguzman Diego-las (@diegoruizguzman) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no cuento con servicio de internet y teléfono, tengo reporte 20417664 y 21198328 y me dicen que hasta el viernes quizás podría venir un técnico a revisar que procede, no puede ser que el sevicio sea tan deficiente.