¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Internet	ayer
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 26 segundos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace un minuto desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 8 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 18 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 28 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 54 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 57 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Serg Alva (@SergAlva) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona De hecho tengo claro que no les es posible dar ese servicio, ni ahora ni en el largo plazo.

• pepe guevara (@ppguevarov) reportó hace 8 minutos

  PATÉTICO SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin visita de un técnico!!!

• Daniel Navarro (@danielnavarro75) reportó hace 8 minutos

  @PonchoGutz @tooledgar Lo escribiste en tu celular mexicano con servicio de internet mexicano? Si siguiéramos cerrados en el patrioterismo del tiempo de López seguirías en fila para tener línea Telmex

• Jeka Roblero (@Jessyqita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, estaba en llamada revisando su pésimo servicio de internet, la cual no hizo nada, bueno si: cambió el nombre de mi línea y me hizo perder toda la mañana 😡, y ahora nadie me contesta, cómo que bloqueo mi número #TeOdioTelmex

• Santiago Fernandez (@Chagofr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona alguna novedad aún no tengo llamada por ninguno de ustedes. Su amable ayuda para informarme.

• Jessica Alaniz (@jessyalanizpi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, una semana sin servicio, ya se reportó varias veces y nadie llama, nadie da una respuesta y mucho menos una solución, ya van tres veces que mando DM y solo dicen que se comunicarán y nada.

• GrayFox (@Gray_Fox02) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que hoy otra vez hay intermitencias en mi servicio de Internet, creo que esto ya es un mal servicio, de verdad es malo que por estas fallas no se pueda trabajar al 100%, me pregunto si habrá algún reembolso o resarcimiento de daño por parte de @Telmex

• Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de la reparación de mi línea telefónica 4151545280 (línea muerta)

• Sebas.×.Morat❤️‍🔥 (@sebasftmorat) reportó hace 17 minutos

  **** telmex desde ayer no tengo internet, ganas de lanzar ese ****** módem, que no vale vrg

• ThorzB (@BernardiTorre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya estoy verificado la línea 5559703138, si ay tono, pero no entra la llamada al aparato, me urge, en lo que restablecen me pueden poner a un número, sígueme?