¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
-
Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
-
Leo Sol
(@leosax2009) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.
-
Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
-
Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
-
Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
-
Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
-
Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
-
Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
-
Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
-
Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
-
Efrain Hernandez
(@EfrainH2001) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Matías Vitalishvili
(@mr_vitalishvili) reportó
@fernandopaizano @TELMEXSoluciona Yo si te recomiendo arrobar a @hectorslimseade para que te canalicen con un Customer Experience Manager y dejar de tratar con imbéciles mal pagados.
-
Leonardo Vera
(@leoveradd) reportó
@vickypalami @Telmex @TELMEXSoluciona Cuando empecé a hacer streams me di cuenta de un fallo con mi internet también y vino un técnico a checarlo… Resultó que algunos cables fuera de mi casa (en un parque al lado) estaban dañados y al cambiarlos se solucionó. Podría ser algo similar con tu situación.
-
Esmeralda Plata
(@EsmelittaPlata) reportó
@TELMEXSoluciona solicité cambio de domicilio hace 1 semana y nadie me dice nada. Me urge el internet en mi nuevo domicilio!!
-
Francisco
(@franckssz) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema con un cobro a mi tarjeta que no se ve reflejado en mi aplicación
-
Javier Lozano
(@JRL297) reportó
@Telmex Y para cuando una actualización a la infraestructura? El Internet que me dan es un asco, ojalá así fueran para cobrar, pero para cobrar no tienen ninguna falla, siempre óptimo el servicio de cobro!
-
Ale Gándara
(@AleGandaraE) reportó
Otra vez sin poder conectar la televisión a Internet y con servicio intermitente. Se supone que ya lo habían arreglado @TELMEXSoluciona
-
Eduardo Rojas
(@EduardoRojas_ER) reportó
@infinitum una porqueria su servicio técnico, llevo más de 1 semana sin conexión a Internet y solo saben decir, en menos de 24 horas se restablece tu servicio. No han dado apoyo de un técnico, ni comunican con algún supervisor, ni siquiera me dejan cancelar el servicio.
-
Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
@TELMEXSoluciona con la nueva modalidad de trabajo en caso, tendencia mundial, supongo que ustedes ya se actualizaron Que hago para que mi factura salga a aa nombre de la empresa que me pagará el servicio? @SATMX @STPS_mx
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@franckssz @franckssz Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
-
Immānûʼēl
(@0ndarreta) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Dejen de usar eso de pretexto, ya les dije que no estaré disponible hasta que eso quede arreglado así que manden a sus técnicos a arreglar su p*to servicio asqueroso esté yo o no, aparte de inútiles, cínicos, cumplan con lo que se les paga malditos