Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Atenco, Estado de México 01/19/2026 19:55

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • ANTIAPECOSA ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • fer_escudero_ Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • FRAPAPA1946 Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • Karavu_Alex Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • pacomadrigaldav Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • darki1502 A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • hugoponce 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrics94 ¿Adriana o Sofía? (@adrics94) reportó

    Ayer me instalaron un modem de internet y NO funciona.... ¿Algún contacto al que le pueda marcar que NO SEA UN ROBOT? Gracias @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cristycamacho @cristycamacho, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. @hectorslimseade Osvaldo R.

  • eliasrocio Rocío Elias (@eliasrocio) reportó

    @infinitum no es posible que no arreglen mi servicio, llevo dos días sin poder trabajar, porque estoy en modalidad Home office y no responden a mi llamada @arturoelias ojalá mejoren el servicio. En tanto a mi descontarán los días no laborados.

  • juan_jcdsu035 juan carlos (@juan_jcdsu035) reportó

    @sailedbgo @Telmex Eso si, no te pases un día porque te cortan el servicio, yo tengo mas de una semana sin telefono ni internet, y cada vez que me comunico prometen que en max 24 hr resuelven, de verdad necesitamos a alguien que si quiera atender el negocio

  • kanelo84 Mark!!! (@kanelo84) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelas, llevo 2 semanas y nadie me marca y no hay forma que me atiendan por teléfono, @Profeco ayuda ya tuve que pagar un mes más por que @TELMEXSoluciona no cancela mi servicio

  • sergiosm Sergio Saavedra (@sergiosm) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver @TELMEXSoluciona , que debo de hacer para obtener un buen servicio por lo que se paga?

  • Sevk96264050 Sevk (@Sevk96264050) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @IFT_MX #SoyUsuario Que Onda con los de telmex ,aparte de que su servicio es una porquería ,ahora despues de cancelada la linea ,te cobran 1600 que porque segun no regresas el equípo ,cuando si lo entregue y liquide el saldo de la linea

  • HgMireya Mireya Hernandez (@HgMireya) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no dan seguimiento al reporte que levanté desde el sábado, sigo sin línea e internet y nadie me explica porque . Sigo esperando la visita del técnico

  • BettyDR Betty Diaz (@BettyDR) reportó

    @TELMEXSoluciona ocupo me de un numer donde pueda hablar con alguien, no con una máquina deseo cancelar mi servicio,

  • MorenaSalazar00 Mercedes ❣️ (@MorenaSalazar00) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo bastantes problemas con el internet, URGE su atención!!!!