¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 12 segundos desde Toluca, México
Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México
@telmex fallando en los mejores eventos!!
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México
Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo
Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.
Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México
@playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien
Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 48 minutos desde Calimaya, México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.
La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México
Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 53 minutos desde Calimaya, México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@CarrascoTlalpan @infinitum @CarrascoTlalpan Ya estoy revisando tu caso para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...
Isidro Fabela y Ampliación Isidro Fabela (@CarrascoTlalpan) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum desde ayer me están llamando y nada solo quiero saber si va a quedar el servicio ya o si no para tramitar la cancelación tengo 5 días sin servicio @Profeco
Leo (@lioisnotawhore) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente sin respuesta. Sin saber que va a pasar
Seck (@secktherookie) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Solo mandan mensajes para confirmar terminación de número y después ya no responden nada, pésimo servicio
robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 15 minutos
**** MADRE Y EL SERVICIO DE INFINITUM EN CAMPESTRE CHURUBUSCO NO MAMEN @infinitum
Isidro Fabela y Ampliación Isidro Fabela (@CarrascoTlalpan) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Que parte no han entendido que me urge sabe x que no tengo servicio de Internet según ustedes me van a llamar y nunca llaman y en en el 8001232222 estan igual no saben según ayer quedaría el servicio antes de las 8pm y no quedo
Rafael Orueta (@RafaOrueta) reportó hace 16 minutos
Ni para cobrar sirven inútiles @TELMEXSoluciona no sirve mi app
Leo (@lioisnotawhore) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio, sin respuesta. Sin saber cuándo se solucionará. No me han contactado desde ayer que me comuniqué a las 2 pm @Profeco
Ilce Fuentes (@FuentesIlce) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio