¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Atenco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 28 días |
|
|
Internet | hace 29 días |
|
|
Internet | hace 29 días |
|
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
-
Guillermo Mojica (@licmojica) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠
-
Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía
-
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
-
Gerardo Martinez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
-
victor hugo (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoYo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
-
Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
-
Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
-
aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743
-
Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
-
Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
-
-
Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó desde Toluca, MéxicoInternet @infinitum fallando como siempre
-
Xavi (@Xavi60064864) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.
-
Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoPor meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@evil_tuin @evil_tuin, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
-
Rubs (@PPPKSPIK) reportó@mimexico1 Es de que porque no te quejabas cuando el servicio de Telmex fallaba? Lo que pasa es que estás ardido porque perdiste tus privilegios
-
fernando rodriguez (@fer_acs) reportó@TELMEXSoluciona Internet demasiado malo, no te solucionan el problema, estoy pagan 500 pesos por 10 megas y solo recibo 4, haces 3 meses pedo el ajuste de la factura y me sigue viniendo lo mismo realmente no lo recomiendo
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ventiromanc3 @ventiromanc3, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@felas_felas @felas_felas, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
-
Gabriel Torres (@gatobriros) reportó@Spxtacular 50-60 con la ****** de internet de Telmex
-
victor (@caleb1967) reportó@TELMEXSoluciona porquerías de promociones, quesadillas 150 megas y no cumplen. Más de una hora disque para arreglar y habilitar la velocidad y nada
-
victor (@caleb1967) reportó@TELMEXSoluciona necesigo cancelar el servicio q no cumplen
-
oscar canas (@oz_canas) reportó@infinitum @ClaroVideoMx “Sin costo” es por un año, después ya llega el cargo del servicio, y es buen difícil de cancelar, mejor no lo activen
-
Mr. Marin (@olmecashead) reportó@Gnmaaaa @TELMEXSoluciona No jala la smarttv con esos ***** de @Telmex y si internet dlv