Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 22 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

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  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 30 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 30 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

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  sor rita (@crystal_g0dess) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

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  David (@diramirez_84) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que esto ya es una burla 5 días sin servicio de veras no tienen capacidad para arreglar una situación de estas pero que tal su contestadora ya esta esta cobrando lo del mes siguiente los números de folio 344174 379932 363196

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum Donde dan solución a los problemas de Telmex, sucursal no atiende, por teléfono son groseros e insultan pero siguen cobrando el recibo y se paga puntual más de una semana sin servicio.

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  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 9 minutos

  Ayudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona

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  Edgar Andrade Chavez (@ChoreDraw) reportó hace 9 minutos

  Qué pasa con el servicio en Tlatelolco @TELMEXSoluciona ? @Telmex

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @dailerfm @Telmex Ayuda porfavor me quedé sin internet. 5589926111

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Telmex es la VERGÜENZA DE MÉXICO, vende basura mal oliente. Son negligentes, indolentes y valemadristas todos: ejecutivos, accionistas y trabajadores, el cliente no les importa, lo exprimen como naranjas.

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Llevo 23 días sin internet en León, Gto. Folio: 22850399 Ningun Acesor me soluciona,no sirve IFT ni Profeco web. ¿A quién le hablo para que me resuelvan?#TelmexNoSirve

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  David L. (@Dave73010) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¿En cuánto tiempo voy a obtener una respuesta?

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Megacable Más de un mes solucionando un problema de intermitencias?? Váyanse al ******