¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Atenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:
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Alejandra Guadalupe
(@AleLupis15) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡
(@moniwinsquie) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Es @infinitum el peor internet que existe?
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Miguel Morales
(@miguelmo27) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/
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Luis Mateos
(@LuisMateosSan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!
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Mori_G
(@LawyerGirl_14) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona
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Gerardo Ozuna
(@gerardo_ozuna) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒
(@AniiRomeroRojas) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.
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Larisa Ochoa Millán
(@Lara_8a) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea
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FerOz
(@Feroz73) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DAVID MARISCAL LEDEZ
(@davmariscal) reportó
@CiroGomezL @lopezobrador_ @USAmbMex Se va aprobar les guste o no a los empresas extranjeras, se tiene que hacer valer la CFE, para que no la privatizen como TELMEX, donde después que lo hicieron ese monopolio nos vendia su servicio como quería y ni como reclamar, así que #LaReformaElectricaVa
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CIX
(@CesarInfante3) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio! Es imposible por teléfono. Innumerables menús y operadores y ninguno “puede” hacerlo. Es increíble
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arturoarroyo
(@sir_alucard00) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet falla demasiado por las noches, hago ping a diferentes lugares y pierdo demasiado paquetes. La distancia en mi es hasta de 1000. Ayúdenme a resolverlo de favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@benyuter @benyuter ¡Hola, Buenos días! Es un gusto atenderte. Para poder comenzar con su solicitud me podría confirmar vía DM si sus datos son correctos, servicio TELMEX terminación 227 números adicional terminación 445. Gabriela S.
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Lobo
(@CHARLYJITANO) reportó
@AntonioMelDel @TELMEXSoluciona Hace dos años pague mi última mensualidad y cancelé el servicio de TELMEX les entregue su mugre módem y todavía me siguen molestando que les debo una mensualidad. 😡
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Max Martínez Juárez
(@maaxmj) reportó
@TELMEXSoluciona qué debo hacer para tener una velocidad de internet aceptable? Neta llevo días con una velocidad de la ******. Qué **** debo hacer?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ForzeLion16 ¡Hola, buenas noches @ForzeLion16! Nos ponemos a su servicio, para el seguimiento a su situación, podría enviar por favor vía DM, su nombre, línea Telmex a 10 dígitos, correo y un número de contacto. Ana G.
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venado el animal
(@VenadoelAnimal) reportó
@tamtenenbaum en tal caso, sin el amparo d la dj, si vos no cumplieras la cuarentena, creo q el estado no podría tomar acciones legales contra vos y pandemia ad infinitum (además d los costos d estadia, medicos, y demases si se cerraran las fronteras y t quedaras afuera)
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Esaud
(@Rodrigoesaud) reportó
@TELMEXSoluciona espero me ayuden a solucionar mi problema de no encontrar pareja para las posadas y navidad. 🥺
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Melgoza delgado
(@AntonioMelDel) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos meses con la misma respuesta, ya llamaron dos veces y no han solucionado nada. Es la tercera vez que me dejan más de un mes sin servicio y que intentan cobrarlo. Ya tienen dos quejas ante el @IFT_MX y @Profeco