Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocoyoacac, Estado de México 12/27/2025 13:45

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Metepec, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que novedades tienen de mi cabo de paquete? Ya han hecho algo ? , sigo esperando su llamada . Ya me bloquearon los mensajes directos, no atienden a mi petición de Greece más de 10 días . Increíble su proceder.

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Entre disculpas y disculpas pero yo sigo sin servicio. Ah pero claro, no me atrase en el pago por que de ponen perros

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa cuanto tiempo lleva diciéndome lo mismo y eso es en la línea telefónica y por aquí. De que me sirve que llegue un técnico cuando no estoy en mi domicilio? Que soluciona?

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

  • moipardo Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona

  • paohigueraz Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hppykath кαтн☁️⁷ (@hppykath) reportó

    Gente con Totalplay, si está cool el internet?, el servicio al cliente funciona bien?, lo recomiendan?. Pd. Te odio Telmex jamás me atienden

  • Monordz MonO. (@Monordz) reportó

    Hice la portabilidad de mi línea con wizz pero resulta que no tienen cobertura a mi domicilio… ahora solo me queda esperar otro servicio de internet porque @TELMEXSoluciona no resuelve nada

  • robb_77 Roberto Valdez🎩 (@robb_77) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, el día de ayer el viento tiro un poste en mi colonia, pero no me dan solución en la línea telefónica, que procede ?

  • NancyJimenez100 Nancy Gómez jimenez (@NancyJimenez100) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero que me llame un supervisor y que me diga cuándo me retauran el servicio llevo 15 días sin servicio! Ya no quiero más msjs programados de respuesta rápida

  • ifloggs_ Formerly Ian R. (@ifloggs_) reportó

    @luiscondef @TELMEXSoluciona yo desde hace 6 meses sigo esperando que me vengan a instalar infinitum... pero ya vino totalplay a solucionarlo... hace 5 meses

  • HillyKato Hilly (@HillyKato) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de marcar al servicio de atención (tengo parte de la llamada grabada) y su personal solo me grito, se rió de mi, no me permitió hablar y me transfirio al área de cancelación de servicio, ese es su nivel de servicio

  • can_ito cano (@can_ito) reportó

    @TELMEXSoluciona, @Telmex que pésimo servicio nos dan cuando tenemos un problema con el servicio, la verdad y con nadie te puedes comunicar, con los que te comunicas solo te dicen si te vamos a ayudar y ni te marcan; que pésimo servicio en verdad

  • tiktous Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio intermitente de internet y teléfono desde hace 1 semana. #sos plis

  • Cesarg_29 Cesar Gonzalez (@Cesarg_29) reportó

    @TELMEXSoluciona que mal servicio de soporte, 5 días sin internet, dos visitas de técnico y no hay solución; tengo que gastar mis datos móviles del celular @Telcel para trabajar desde casa. Eso me lo descontarán en mi siguiente recibo ? Todo va a la misma bolsa. @AtencionProfeco

  • Abiieh_ Abigail. ~ (@Abiieh_) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge un técnico de nuevoooo!!😤😤