Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocoyoacac, Estado de México 10/27/2025 16:25

octubre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Metepec, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Magdalena Contreras y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • JamesZazueta JAIME ZAZUETA (@JamesZazueta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Internet de mierda @infinitum @Telmex

  • victorbarragan_ victor barragan (@victorbarragan_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Tengan tantita madre, llevo una semana sin internet ni línea telefónica y no me resuelven nada, ojalá Carlos slim se entere de la porquería que están haciendo de su empresa!! 😡😡😡@telmex, @TELMEXSoluciona , @Profeco

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar

  • rasarcos renearcos (@rasarcos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo días esperando su respuesta sobre un saldo vencido del mes de julio cuando yo pagué en tiempo y forma y ahora me lo estan cobrando

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando respuesta desde hace más de 5 dias

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja @TELMEXSoluciona, no sirve su aplicación ya que no acepta mis pagos en línea y nadie sabe a qué se debe.. No se molesten en contactarme ya que llevo mas de 5 meses que lo reporte y nada.

  • rubensituation7 Ruben B.J 7 (@rubensituation7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex quiero respuesta inmediata del servicio de Internet que no tengo desde el viernes Ya hay reporte y quiero una solución por qué me urge el internet

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.

  • AlvaroGuzG Álvaro Guzmán (@AlvaroGuzG) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el día lunes se ha reportado el servicio de Internet y no se recibido respuesta. Solo responden en forma automática por WhatsApp!!

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que hoy si. Llevo más de 5 días esperando,me dijeron exactamente lo mismo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vicuyaze ᒍᑌᗩᑎ (@vicuyaze) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, podrían checar mi servicio, tiene demasiada intermitencia.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rosario66708367 @Rosario66708367 ¡Hola, buen día! Un gusto saludarle. Lamentamos los inconvenientes de su servicio, pido de su amable apoyo, envíe por favor vía DM nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número alterno de contacto. Quedamos a sus órdenes. Brenda H.

  • alepat19 ale barron (@alepat19) reportó

    Ya vamos para 2 meses sin servicio ... Algún día se pondrán a trabajar? HDSRPTM @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • alan_wii Callejero (@alan_wii) reportó

    Mi teoría de conspiración favorita es la de que Telmex te da un servicio ****** justo el día antes de tu fecha de pago para que te acuerdes de ir 🤑

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anapaolaarj @anapaolaarj ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BereFrtny @BereFrtny ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • Castrejon2000 Oswaldo Adkins 🇲🇽 (@Castrejon2000) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas, quisiera me pudieran ayudar a cancelar un servicio que tengo en mi línea, por favor!! :)

  • Aitherax aysofía (@Aitherax) reportó

    @TELMEXSoluciona @_LaVoix_ ¡hola! buenas noches, ¿en que puedo apoyarte? tienes alguna duda o falla en tu servicio, quedó a tus órdenes. Nadia G.

  • Idalia_Bec Idalia (@Idalia_Bec) reportó

    @Telmex @TELMEX No tengo interner y reporte mi servicio ayer desde las 2:00 pm comentan que pasaran de 24 hrs a 48 hrs para que lo solucionen #fallasentelmex #fallastelmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sxftbngpnk @sxftbngpnk ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.