¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Magdalena Contreras, Lerma de Villada y Santa Rosa.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Erik C (@eriq_13) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona ayúdame a solucionar mi problema dei teléfono, he intentado comunicarme con un ser humano, pero solo me contesta un robot que no entiende
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos
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Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.
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Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio ya con 2 semanas y sin resolver mi falla de línea e internet mi reporte #49300561 solo me dicen disculpa y seré atendido de 24 a 48 horas y ya llevo más de 300 hrs qué pasa!!!!!
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito cancelar mi servicio de telefonía e internet
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Мiguel M. (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México
@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡
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Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan
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César Cabrera 🇲🇽 (@CesarCabrer4742) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, por el momento ya no tengo ningún problema con el servicio de internet, la conexión va muy bien. Mi tweet anterior hace referencia a un dispositivo que es ajeno a Telmex, gracias.
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Melendez (@Trapo0) reportó
@TELMEXSoluciona porquería de servicio
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val (@little_promeses) reportó
Marqué para cancelar mi línea Telmex, mandaron un técnico de emergencia porque no dan servicio pero tampoco quieren que una les cancele, regresó el internet por QUINCE minutos
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NamiWRX (@NamiWRX) reportó
@TELMEXSoluciona Falta profesionalismo y compromiso. Telmex sigue siendo una empresa dinosaurio, lento e ineficiente!
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Jose Mendoza (@jlmd60) reportó
La vdd que pésimo servicio el de @Telmex desde el día 9 solicité un cambio de domicilio y es fecha que no lo han hecho y tengo dos semanas sin internet ya lo reporte al teléfono que indica el recibo y a @TELMEXSoluciona y no solucionan nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@VeroCorrea_21 @Telmex @VeroCorrea_21 ¡Hola! Te comento que continuamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Quedo a tus órdenes por este medio si necesitas asistencia adicional. ¡Gracias! Justino C.
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Salvador Melendez (@Trapo0) reportó
@Telmex porquería de servicio
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Jose Mendoza (@jlmd60) reportó
Solo recibo llamadas para dar seguimiento a mi solicitud y no hay solución vinieron dos veces los técnicos pero no instalaron a @Telmex no le importan sus clientes y eso que tengo más de 30 años con la línea creo que llego el tiempo de cambiar de compañía fuera @Telmex
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Teresita Ramírez (@tererules) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Según ustedes me llamaron muy formales que mi servicio ya funcionaba y no funciona de verdad hagan bien las cosas
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JJ (@josejuandr) reportó
@Telmex Media hora en espera en el teléfono de atención 😕 pagar es cada vez más rápido, pero tener atención es casi imposible.#Telmex
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H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono y solo marcan para agendar una cita para la reparación y ya llevo varias llamadas pero nada.