Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocoyoacac, Estado de México 08/31/2025 20:40

agosto 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Santa Rosa y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Teléfono
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMagdalena Contreras Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex No puedo creer que tengan tan mal servicio de atención con sus usuarios 😤

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!

  • dippinstich18 Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre

  • pacvla Pablo Casas (@pacvla) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!

  • NoMellamoMariaa 𝕄 .ℝ𝕖𝕓𝕖𝕔𝕔𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 🔆 (@NoMellamoMariaa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex qué onda contigo , tengo más de 2 semanas sin internet, les marco & lo único que me dicen es que harán todo lo posible por que asista alguien a solucionar el problema.. ya pasaron muchos días & no tengo respuesta por ustedes 😡

  • SOLDE_MEDIANOCH CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero reportar mi servicio de internet desde el día de ayer no tengo

  • will_smith_10 Smith (@will_smith_10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

  • dippinstich18 Salomon (dotsme) (@dippinstich18) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex ya le envié mis datos por mensaje privado espero me puedan resolver mi caso.

  • ejecutecdemont Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero solución porque siempre es lo mismo y al final les estamos pagando, ahora entiendo a la gente porque se queja tanto de @Telmex

  • ing_jcburro Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Del asco el internet de @Telmex

  • ejecutecdemont Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si no tengo servicio hoy, ya no voy a pagar la factura de este mes y además voy a suspender la contratación @Profeco es la enésima vez que me quedo sin servicio 😡

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @Profeco otro día más y no tengo solución a la falla en mi servio de internet y telefonía, se me termina la paciencia, más de una semana!!

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando que atiendan mi número de reporte. Sigo sin internet y ustedes sin respuesta. No. Reporte: 7823637

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahí les encargo mi internet, anda fallando, digo, ya mandaron el recibo pero pésimo servicio eh!!!

  • dannabosch Daniela (@dannabosch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡

  • Palajos Jorge S Palacios (@Palajos) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex alguna falla en la zona de #Anahuac no tengo línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • I_am_Gessy I~am~Gessy (@I_am_Gessy) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan! Aún no recibo respuesta de este reporte y mi trabajo requiere de Internet! Desde el viernes tengo está falla. 😡😡😡😡

  • jsanilasa Juan Jesús Salinas (@jsanilasa) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde se tienen 2 reportes por fallas en el servicio y hasta este momento no han sido atentendidos, uno de estos reportes ya rebasó el tiempo de atención. No. Reporte 23222347 No. Reporte 23232767 el tiempo de atención vence mañana.

  • driverarzate driver (@driverarzate) reportó

    @ayudaizzi Ya mandé mensaje y nadaaaaaaa mmmm lo bueno que es la mejor asistencia no imagino la peor #izzinosirve @totalplaymx @infinitum cómo los ven

  • pindor_ama marina 🌮 (@pindor_ama) reportó

    @Sofimosgut @Telmex ay que fastidiooooooo y no es como si el servicio fuera barato 🙄

  • VicenteFloresXS El Cocodrilo (@VicenteFloresXS) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet, constantes fallas a diario previo a eso y ningún técnico acudió, su servicio de chat se comprometió a enviar alguien hoy (todo eso está documentado) y no llegó nadie, hoy cambiaron la fecha diciendo que para el 14

  • sotoaquiles Manuel Soto (@sotoaquiles) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Terminando el día YNADIE HA RESUELTO EL PROBLEMA, tres semanas demuestran incapacidad y apatía @telmex

  • StephLavariega Stephanie  (@StephLavariega) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex será que pueden atender mi reporte???? No tengo internet!!’n al parecer se quemó el módem o algo porque fue justo después de un rayo!!! Ayuda por favor’!!!! Nadie me da respuesta 😠

  • blue_thoughtss_ KAPUT (@blue_thoughtss_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos Cada que hablo me dicen que en 24 horas tendré internet y llevo así un mes, en caso de que no, a donde me dirijo??

  • Michelleggr7 Michelle Garcia (@Michelleggr7) reportó

    @TELMEXSoluciona Se unió en marzo de 2010 Acabo de contratar mi servicio y ya me están cobrando más de instalación y de mensualidad Llamé a la linea y me mandan a un asistente virtual que no me da respuesta, luego me piden que me comunique a la linea y en la línea me vuelven a mandar con el asist

  • betounty Beto (@betounty) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde hace dos horas según van a contactarme y nunca lo hacen. El servicio es basura.