¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pues no. De nuevo no vinieron. Sigo sin internet. De verdad no tienen madre @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim lamento tanto que sea la única opción que tengo y no puedan darnos el servicio que estamos pagando.
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo sin servicio...
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A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo
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Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona internet está fallando. Lleva 30 min sin servicio
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Hugo Calcáneo Vizcarra 🇲🇽 💙
(@hugocv9) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Fpgavilan @infinitum Yo tengo Infinitum y me funciona de maravilla, pero tengo fibra óptica y el módem de 2 bandas 2.4 y 5 GHz. Si tuve que instalar un repetidor para cubrir toda la casa, hay que configurar el módem. Supongo tienes problemas por la zona. Yo prefiero conexión terrestre a satelital.
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manlio pecchioni
(@manliopf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet , peor servicio no puedes ofrecer @Telmex
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona hace unas horas respondieron por teléfono. Nos dijeron que hoy mismo se resolvía... Seguimos esperando...
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prometieron muy formalmente ayer, que hoy quedaba antes de las 17:00. Vendría, según ellos, un técnico a solucionar. Seguimos esperando...
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues no, ya pasaron 24 horas... Y 48 y 72 y nomás no tenemos servicio de internet. Y nuestros vecinos todo bien, diario les preguntamos... Y nosotros sin servicio. Veremos cuántos días más...
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.
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David Jiménez
(@Davidsonjilo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio, 1 mes sin servicio, nadie soluciona y lo peor es que te retienen y no dejan cancelar... ya te diste cuenta la cantidad de denuncias al servicio? @AtencionProfeco @Profeco @hectorslimseade
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manlio pecchioni
(@manliopf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin internet y no me proporcionan ninguna solución
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@romynm93 @TELMEXSoluciona El tuyo siquiera está lento. Yo tengo 2 semanas sin internet! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 2 horas y 17 minutos en la línea... No hubo solución. Volvieron a prometer que AHORA SI, MAÑANA SIN FALTA ANTES DEL MEDIO DÍA quedaba esto... El número de reporte (otro) es el 44143738. A ver qué pasa mañana...
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem
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manlio pecchioni
(@manliopf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 48 horas sin servicio y siguen sin darme una solución, Telmex su servicio es basura
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manlio pecchioni
(@manliopf) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día y medio sin servicio de internet y Telmex no proporciona solución alguna. Basura de servicio
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUCIA MARINA
(@lumarina) reportó
Alguien tiene el teléfono de telmex de servicio técnico me urge
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@biofilonihilizt @biofilonihilizt Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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AdrianaCJ
(@Pygmalionghosts) reportó
@TELMEXSoluciona @japercha1 La zona es toda la Ciudad de México ??? 😒😒😒😒… o por qué está fallando en todas partes ?? 😤😤😤
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Ule
(@umsalazar) reportó
Las cuentas @Telmex son tan fáciles de hackear que a cada rato están haciendo cargos de servicios no solicitados y abonos de tiempo aire a números no reconocidos por el Titular del servicio y sólo si te das cuenta cancelas, sino mantienes parásitos de tu servicio sin darte cuenta
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Popa
(@Popivirch) reportó
@TELMEXSoluciona Yo soy creador de xobtwnido y lo que necesito es que instalen segun esto se esta esperando el presupuesto para la instalacion pero esperar un mes es un mes perdido de ingresos
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Rully Cuellar
(@NiceRully) reportó
Qué pasa con tu servicio?@Telmex @TELMEXSoluciona
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Gerardo Ramirez
(@Gerapio_26) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Buen día acabo de hacer una contratación con Infinitum dónde me ofrecieron 50 megas ahora resulta que por la zona no me pueden dar más de 10 megas, se paga la tarifa completa y si quiero cancelación tengo que pagar, no tengo ni una semana con el servicio
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Patricia
(@PatriciaFelo) reportó
@TELMEXSoluciona no ha pasado un mes y ya estoy sin servicio
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Javi Moya
(@jmoyad) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio y sin una respuesta eficiente por su parte. @Telmex
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Soluciones en Conectividad
(@solconectividad) reportó
@LindaG40674199 vi que tienes problemas con Telmex. Te puedo ayudar verificando cobertura de TotalPlay en tu zona?