¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyoacac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocoyoacac, Estado de México 04/04/2025 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 22 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 23 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 23 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace un mes
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
Sergio S.V. (@Virbonno) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo
Mk (@tremeloblues) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
David (@diramirez_84) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Bonjour_Didier @Telmex Yo tengo el mismo problema, @Telmex tiene exclusividad donde vivo, el problema no es #Telmex A quien debemos exigir liberen la restricción es al desarrollador, que reciben beneficios por dar esa exclusiva, sin importar el perjuicio que produce a quienes sufrimos con el servicio
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Drag Me to Hell (@maestro_michi) reportó hace 6 minutos
@Aztro_Stark @TELMEXSoluciona Ni por un momento pienses en cambiarte a Telmex. Para poder jugar tendrías que apagar el wifi.
El Vaka (@vakalao2010) reportó hace 7 minutos
Ayuda @Profeco dos meses queriendo cancelar servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex y nada más nada.
Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @mariameedinaa Seguimos en las mismas TELMEX… el 777 361 1456 sigue sin funcionar! Les reitero el número de reporte: 11185310. Alguna respuesta?! Por favor. Gracias.
Ju-100 (@HUSSEINISMO) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Hola estoy en una zona sin mucha cobertura y no puedo estar esperando su llamada, coló le hago para que puedan llamar a otro número de contacto… ya han pasado 5 hrs y no se ha resuelto
PatitolX (@PatitolX) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona prometieron que no iba a tener fallas en mi servicio y luego?!
victor hernandez (@victor8127) reportó hace 13 minutos
@Telmex solicito cancelar mi servicio
JL García C. (@JLGarcia_C) reportó hace 14 minutos
@elmentadoluis @Telmex @Profeco Es terrible, ya lo pasé, un correo atención clientes o algo así, me respondieron rápido y si me solucionaron, al teléfono te contesta la máquina y si de milagro entra un ejecutivo puros peros
Loto (@La_Loto) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona porque son taaan tramposos!!!! Siempre es un problema con Telmex. Active los 3m gratis de @Disney y me lo están cobrando. Hablo y que lo van a mandar a investigación xk a Maricruz Ortiz se le ocurrió meterlo con @StarPlusLA que ya lo tenía contratado.
EmmaJCV (@emma_jcv) reportó hace 19 minutos
@Telmex Pesimo servicio, cambian modems con modems usados, tardan una eternidad en llegar, servicio lento y resulta que los usuarios debemos pedir cita para que nos cambien de tecnologia para que al fin nos provean del servicio que deberian entregar. Increible!
BeisteguiAlerta (@BeisteguiAlerta) reportó hace 24 minutos
Día 16 sin Internet. @Telmex es BASURA ya quiero que llegue mi @SpaceXStarlink para cancelar a esos m**rdas.