¿Está Telmex con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lerma de Villada, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:
-
Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡
-
MANUEL
(@MANUELTAL2083) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex Pésimo Servicio
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
-
Luis Caballero
(@lureyca) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Ufff en verdad que cambio de wifi con @Telmex 200MB y sin problemas, así como me quejaba, ahora si tengo que reconocer la mejora.
-
Ara Elías Navarro
(@AraSommelier) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻
-
Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
-
LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
-
Luis Enrique Rojas N
(@chitobichito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
-
Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
-
Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
-
Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
-
Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
-
Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
-
Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
-
Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Estoy desde el 19 de agosto sin servicio @Telmex a ver si se mueve....
-
Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Que maravilla seguir y seguir teniendo más y más amigos de @TELMEXSoluciona (que no solucionada nada) en verdad que cinismo de esta “empresa” 😡😡😡al mandar mensaje donde en teoría están solucionando su pésimo “servicios” en breve el final.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Noctis Sasuke Robert
(@SasukeIssei) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito una soku3necesito un cambio de módem dijeron que el técnico iva a venir hoy y no lo ah echo
-
Paola Magana
(@pamagana) reportó
@TELMEXSoluciona POR FAVOR AYUDA A DAR SEGUIMIENTO PARA MI REPORTE FALLA INTERNET folio39334073
-
Rodrigo Pintus
(@PintusRodrigo) reportó
Yo ni siquiera pedí el cambio a fibra óptica, parece una excusa para no cancelar mi servicio, sin mencionar que ya reporté la cancelación de esa instalación, espere casi 4 días y no lo cancelaron, puras mentiras @Telmex @Profeco
-
Rodrigo Pintus
(@PintusRodrigo) reportó
Me acaban de hablar con un mensaje predeterminado que dice que me van a cambiar a fibra óptica, y no quiero eso, yo quiero cancelar, y como está en proceso el cambio no pueden cancelar mi servicio, mientras tengo que seguir pagando? No sé vale @Profeco @Telmex
-
Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
-
Ric
(@Rikrdo1430) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrían apoyar con el cambio de un módem que tengo pendiente por favor. La mensajería tiene los datos equivocados y me comentan que sólo Telmex los puede cambiar o que me autoricen un cambio directamente en su sucursal Telmex
-
Arturo VIIIalobos
(@Dn_ArthurV) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias TELMEX, pero esta vez reconozco que no es culpa de ustedes. Los criminales que tienen secuestrado a este pueblo son los responsables de que no haya señal cuando hacen sus estupideces. Pero neta es molesto.
-
GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona parece oficina de gobierno. Trámite y trámite x un servicio no recibido #PareceUnChiste pero no es #vivamexico @arturoelias
-
Omar Ávila
(@_omar_avila) reportó
Horrible la atención a clientes de @Telmex, llevo un mes solicitando el ajuste por cargos no reconocidos y un rollo para que te contesten los de facturación. Si pueden, contraten su servicio por otra compañia. @Profeco @IFT_MX
-
pretty
(@CascadaMagica) reportó
@TELMEXSoluciona Así estos inútiles , siempre. Ya se envió todo y seguimos sin respuesta. Telmex es un asco.