¿Está Telmex con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado y San Pablo Autopan.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace un mes
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Black Lion (@luisfercalpha) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Cuando piensas que el crecimiento de México va lento pero luego conoces la velocidad de @infinitum en cuarentena y no sabes que es peor #TenMadre

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me ayudan con un caso residencial 3 semanas sin servicio y los tecnicos no acuden a cita MD

• Gabriela González (@glezgaby) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer mi teléfono no funciona y no contestan en el teléfono para reportarlo. #solucionen

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Pablo Casas (@pacvla) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión me pueden ayudar, por teléfono nadie contesta

• Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!

• Doris González-Urtusuáztegui I. (@RPE71) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge mi password del módem y están cortando las llamadas, y si logras llegar al 2o filtro cuando está llamando en el área correspondiente, cuelgan.

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Torres (@abr718) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @sofffiaaa Yo también te puedo compartir mi número? Y después de eso, me mandan un chat 🤖 por whatsapp haciendo preguntas sistemáticas? 🥰 Y de ahí, me diseccionan vía telefónica y no me arreglan el problema y me dejan 1 hora en línea? 😌🥰 que emoción, ya te proporcionó mi número?

• peter (@peter23fc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Perdón hoy me llego un mensaje donde dicen que ya vinieron a revisar la falla pero es mentira nunca llego nadie

• miltonidec (@miltonidec) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pesima o nula atención. Llevo seis días desde que puse mi reporte de que No tengo internet (cable firbra optica cortado) y van tres veces que me dejan plantado. Ejemplo de negligencia hacia el cliente que usa su servicio como herramienta de trabajo

• Isela Montes (@IselaMontes5) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio sigue sin funcionar del asco telmex

• Yerula Gallegos (@YeruGallegos) reportó hace 20 minutos

  ¿Soy a la única a la que @Telmex le está dando un pésimo servicio de atención al cliente?

• Am (@Ame__Lee) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Depeche_Joe @Depeche_Joe Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• Elba Darya Cardoso (@DaryaElba) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no solucionan mi problema entonces ya no voy a pagar gracias

• Julyz Villaper (@julyzvp) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo aquí y por teléfono es lo misma y nula solución, necesito respuestas REALES. Desde el 9 no tengo internet, quedan y me aseguran que van los técnicos y NUNCA va nadie en las fechas que se han comprometido

• Hunters Shelter #LDMCrew (@HuntersShelter) reportó hace 30 minutos

  @Arestegui @BeastJDL @totalplaymx Creo que depende de la zona el buen servicio de Telmex