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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Martín Hidalgo, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Martín Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín Hidalgo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín Hidalgo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Martín Hidalgo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cocula.

CityProblem TypeReport Time
Cocula Wi-fi hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín Hidalgo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín Hidalgo y lugares cercanos:

  • RamonAmecaZumba
    Ramón (@RamonAmecaZumba) reportó desde Ameca, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico desde ayer. A. Medio día. Internet si. Ayuda

  • DaliaRosaas
    dalia (@DaliaRosaas) reportó desde Ameca, Jalisco

    Chinga tu madre @Telmex

  • jai_glez
    Jaime Gonzalez Angel (@jai_glez) reportó desde Ameca, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hace 2 dias 10 horas sin servicio de internet; hoy, van 6, en todo el pueblo. Que debemos hacer los habitantes de Ameca, Jalisco para recibir nuestro servicio de forma constante?, Algunos de nosotros laboramos desde casa y es vital el servicio.

  • Airv90s
    Izanami Ramirez (@Airv90s) reportó desde San Martín Hidalgo, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, pero en todo mi pueblo por que ya pregunte y nadie tiene espero estén metiendo fibra óptica. P. D. No quiero que me llamen 15 dias después para preguntarme cual es el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karla99934881
    Adri (@karla99934881) reportó

    @Telmex Tengo un mes sin servicio y sólo me llaman por teléfono y me dicen que van a venir a arreglarlo pero NADA. Es vergonzosa ya la manera en la que a bajado su calidad en el servicio. Le quedó grande el puesto a @hectorslimseade. Atención @Profeco

  • juanlopezl
    Juan López L. (@juanlopezl) reportó

    @TELMEXSoluciona hace 1 semana hice la contratación y aun no se presenta el técnico a instalar el servicio. ¿Cuanto tiempo les toma hacerlo? Folio de contratación: 026309245

  • henegu
    Héctor Negrete (@henegu) reportó

    @TELMEXSoluciona @IRP_1 @totalplaymx Telmex, si primero se preocupan en atender a sus clientes y dar el servicio por el q pagamos, antes de intentar convencer a otros.

  • antonio_r3yes
    tralalero tralala 🦈👟 (@antonio_r3yes) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes ayudar con mi servicio, llevo todo el día sin Internet y en atención al cliente no me dan solución @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ef_Tocho @Ef_Tocho Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio, por favor, confírmame si los números con terminación 535 y 685 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.

  • GoBetNow7
    GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum En general su servicio de atención al cliente es PÉSIMO, pero ahora hasta su área de facturación tiene fallas (?). Dejaron sin internet y telefonía a mi mamá, pero no tiene ningún adeudo. Además sus inútiles agentes no le dan solución a nada.

  • sirdruid
    Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó

    @TELMEXSoluciona En serio otra vez sin internet, 4 veces en 4 meses, ni siquiera me han ajustado los 6 dias sin servicio del mes pasado y ya volvio a fallar y guarden este twit porque pasaran 5 o 6 dias pidiendo disculpas y jurando que hacen todo lo posible

  • CarlosNava88667
    Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó

    @TELMEXSoluciona @RoEspinosaP @izzi_mx Necesitan echarle más ganas Telmex, la verdad el problema que tuve con ustedes fué que atendieron mi solicitud de cambio de domicilio hasta que le dió la gana... Le hable para cancelar el servicio y se hicieron pen....dejos...

  • kqarla_GS
    Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó

    @TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.

  • Annzm8
    Aurora (@Annzm8) reportó

    A alguien más le está fallando @infinitum ?