Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 3 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

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  Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 8 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 28 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 32 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 36 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 40 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

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  'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 42 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 45 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hitman (@hitmancenteno) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex ha pasado una semana desde que levantaron un reporte sobre un cobro indebido a mi servicio y aún no han dado solución aún así ustedes ya reconocieron el error y según el tiempo de resolución era máximo 72 hrs ya pasó semana 2 días y no resuelven

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  R d z (@rdz_mqz) reportó hace 12 minutos

  @yamileh Justo hoy después de más de 10 años cancele con telmex el servicio, cámbiate a total play. (no es comercial) pero la verdad llevo un año con ellos y ninguna falla.

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  Alfredo García (@megabytemx) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @Profeco llevo más días sin Internet y no puedo ser atendido por un agente. Necesito que el servicio se restablezca lo antes posible.

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  Alex🍪 (@al3jantro) reportó hace 17 minutos

  @magenta_mry No sé si funcione igual allá en tu ciudad cómo acá que me imagino que si,en mi anterior trabajo fallaba el servicio y reportábamos y nunca llegaban,un Compa conocía un trabajador de Telmex,le hablaba y a los 15 minutos llegaba y solucionaba y el Jefe le daba sus 500 y todo en paz

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  Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportó hace 19 minutos

  Ya pasaron 5 días, 120 horas, desde que @TELMEXSoluciona me dijo que estaban priorizando mi falla de internet y sigo sin recibir un servicio por el que pago. ¿@Telmex, no darás solución a tus clientes, seguirás diciendo que “te aseguro que se está trabajando en tu caso”?

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  Mr (@antaruco) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve el internet está fallando 🤬

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 21 minutos

  El servicio de telefonía e internet de @Telmex dejó de funcionar otra vez. ¿Qué puedes hacer, @TELMEXSoluciona, para restablecerlo rápido?

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  Suvi 169 (@Suvi169) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Bitácora Interestelar Umbral K7... 4 días incomunicado... el servicio hoy no funciona.. los TLMbots de última generación y nave de rescate sin llegar.. Último contacto tenue y sin fuerza hoy a las 1600.. espero que nada los detenga esta vez.. la esperanza es cero..

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @Poluxo_ @manumanito ¡Hola, @Poluxo_! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Monamia (@monnamia) reportó hace 30 minutos

  @telemxinfinitum @TELMEXSoluciona q onda con el servicio ???? Q pasa ? Es general ?? O donde se reporta esto ?