¿Está Telmex con problemas o cortes en Ameca, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ameca, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ameca y lugares cercanos:

• Izanami Ramirez (@Airv90s) reportó hace 29 minutos desde San Martín Hidalgo, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, pero en todo mi pueblo por que ya pregunte y nadie tiene espero estén metiendo fibra óptica. P. D. No quiero que me llamen 15 dias después para preguntarme cual es el problema.

• Ramón (@RamonAmecaZumba) reportó hace 37 minutos desde Ameca, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico desde ayer. A. Medio día. Internet si. Ayuda

• Tutuly Rangel (@TutulyR) reportó hace 57 minutos desde Ahualulco de Mercado, Estado de Jalisco

  15 minutos para entregar un trabajo y me está fallando el internet. CTM #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ing. Hugo de la Torre (@delatorreehugo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 13 días después de la activación de promoción Prime video, 5 llamadas al 800 @Telmex, dos intenciones de solución de @TELMEXSoluciona y sigo esperando una REAL SOLUCIÓN al problema, diferentes excusas y CERO solución, ahora cuál será la nueva excusa?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Danielgm6519 @Danielgm6519 ¡Hola! Si presentas alguna falla con tu servicio con gusto te puedo apoyar, solo indícame por DM tu nombre, celular de contacto, línea Telmex y correo electrónico, te contactaremos lo antes posible. Katia L.

• Capitan Aguila (@capitanaguila1) reportó hace 3 minutos

  @mimoelaguila @TELMEXSoluciona @Telmex acá es lo mismo con Claro (que supongo son lo mismo), te instalan de volada, pero en servicio al cliente son pésimos, y ni se diga para dar de baja el servicio te mandan de un lado para otro sin resolver.

• Snapple de frambuesa (@rochaniase) reportó hace 3 minutos

  Cuando mete uno queja con Telmex, luego luego saltan los de @totalplaymx a ofrecerte sus servicios. Pero es la misma basura, no tenemos línea telefónica🙄está muerto el teléfono

• Rabbit- (@9Sr_Conejo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pagué mi servicio el día 13/06, el próximo pago vence el 14/06 y van varios mensajes, correos y ahora llamadas que me hacen, indicando que mi servicio será suspendido por falta de pago.

• Pichirilo Gato (@GatoPichirilo) reportó hace 7 minutos

  Llevo ya 4 días sin servicio de Internet ni telefonía y no han arreglado la supuesta falla en la zona. Donde vivo no hay hay señal para datos @TELMEXSoluciona cuándo lo van a solucionar? No podemos trabajar!

• GomSteph (@StephGom) reportó hace 7 minutos

  Cuatro días esperando a @TELMEXSoluciona, porquería de servicio. hoy mismo me cambio a total play, jamás contraten Telmex

• Alain Arenas (@AlainArenas) reportó hace 9 minutos

  @hecttorOm @Telmex Jajaja. La neta, maigo. A mí me llegaba un mensaje boto todo el tiempo que decís "estamos trabajando en tu solicitud". Mejor mételes la queja en @Profeco. La neta qué bueno que te cambiaste 😶.

• Angélica Sánchez (@bluish_patt97) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio en el internet de @Telmex ya llevamos mas de una semana sin internet, solo nos dicen que mandarán al técnico al siguiente día y nada, así nos traen desde la semana pasada diciendo que estamos en estatus de urgente. Su concepto de urgente no lo entiendo.

• Ruben Avila (@Rubenpolar03) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No sirve de nada que se lamenten si no dan la atención necesaria a un problema que ustedes ocasionaron y que se hizo la aclaración desde hace 2 meses