Estado del servicio de Telmex en Ameca, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ameca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ameca, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ameca y lugares cercanos:
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Izanami Ramirez (@Airv90s) reportó desde San Martín Hidalgo, Jalisco@TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, pero en todo mi pueblo por que ya pregunte y nadie tiene espero estén metiendo fibra óptica. P. D. No quiero que me llamen 15 dias después para preguntarme cual es el problema.
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Tutuly Rangel (@TutulyR) reportó desde Ahualulco de Mercado, Jalisco15 minutos para entregar un trabajo y me está fallando el internet. CTM #Telmex
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Ramón (@RamonAmecaZumba) reportó desde Ameca, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico desde ayer. A. Medio día. Internet si. Ayuda
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🐸🐸🐸 (@SinuheALomeliC) reportó desde Ahualulco de Mercado, JaliscoPorque tiende a irse conexión de su Internet @Telmex por la noches, es por cuestión de ahorro de algún tipo por eso lo quitan siempre pasa @TELMEXSoluciona ya deberian de poner @infinitum banda ancha aquí en estos poblados les dejo el número 3866881294
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Jaime Gonzalez Angel (@jai_glez) reportó desde Ameca, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hace 2 dias 10 horas sin servicio de internet; hoy, van 6, en todo el pueblo. Que debemos hacer los habitantes de Ameca, Jalisco para recibir nuestro servicio de forma constante?, Algunos de nosotros laboramos desde casa y es vital el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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En bici (@loqueveoenbici) reportó@TELMEXSoluciona no llegaron a instalar al domicilio ni responden en su número y su chatbot insiste en pedirme el número de un módem que aún no tengo. Ayuda!!!
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Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ESTIMADOS. NECESITAMOS APOYO PARA HACER EL AJUSTE A LA FACTURA. POR FAVOR EN EL 800 NO CONTESTAN... COBRARÁN LA TOTALIDAD DE LA FACTURA AÚN CUANDO 22 DÍAS NATURALES NO TUVIMOS A PLENITUD EL SERVICIO. AYUDA.
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Mafer chairita de Gto (@fhers_luna) reportó@TELMEXSoluciona llevó más de 24 horas sin servicio!!! Marco y no dan tiempo de solución
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☁️✨ (@autmnmin) reportó@Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.
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Antonio J. (@antoniojl78) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin servicio y en el 800 123 2222 llevo más de 10 llamadas y nunca contestan. 20 minutos por llamada y jamás conecto con algún asesor. Cuándo me van a solucionar? Las luces del módem funcionan correctamente pero no tengo internet
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⭐𝕴𝖙𝖘𝖚𝖐𝖎 𝖞 𝖒𝖆𝖗𝖎𝖓⭐ (@Naki_Chan223) reportóGracias telmex ya me arreglo mi servicio//
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Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco son scripts, yo trabajo en una transnacional como QA de Costumer Service. Así que se de que hablo, si bien se basan en los datos “obtenidos” las respuestas son preestablecidas, no dan seguimiento y mucho menos hacen caso a solicitudes de escalación, en fin, gracias por nada
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Edgar Du Pond (@edgar_dupond) reportóNo cuento con internet desee hace dos días, ya hice el reporte y no he tenido respuesta 77639379 @TELMEXSoluciona
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samy fernandez (@samantripa) reportó@TELMEXSoluciona Desde el día 18 sin servicio,ayer según vendría un técnico y no vino,cuántos días más se van a tardar,espero que el próximo mes de facturación me descuenten los día que no tuve servicio
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@TELMEXSoluciona @Naki_Chan223 @Telmex Qué quieren?, no necesito nada de ustedes ni de su pésimo servicio, solo estoy esperando a que me den mi folio de cancelación