Estado del servicio de Telmex en Ameca, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ameca, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ameca y lugares cercanos:

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  dalia (@DaliaRosaas) reportó hace 2 minutos desde Ameca, Jalisco

  Chinga tu madre @Telmex

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  Tutuly Rangel (@TutulyR) reportó hace 3 minutos desde Ahualulco de Mercado, Jalisco

  15 minutos para entregar un trabajo y me está fallando el internet. CTM #Telmex

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  Izanami Ramirez (@Airv90s) reportó hace 20 minutos desde San Martín Hidalgo, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, pero en todo mi pueblo por que ya pregunte y nadie tiene espero estén metiendo fibra óptica. P. D. No quiero que me llamen 15 dias después para preguntarme cual es el problema.

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  🐸🐸🐸 (@SinuheALomeliC) reportó hace 25 minutos desde Ahualulco de Mercado, Jalisco

  Porque tiende a irse conexión de su Internet @Telmex por la noches, es por cuestión de ahorro de algún tipo por eso lo quitan siempre pasa @TELMEXSoluciona ya deberian de poner @infinitum banda ancha aquí en estos poblados les dejo el número 3866881294

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  Jaime Gonzalez Angel (@jai_glez) reportó hace 33 minutos desde Ameca, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hace 2 dias 10 horas sin servicio de internet; hoy, van 6, en todo el pueblo. Que debemos hacer los habitantes de Ameca, Jalisco para recibir nuestro servicio de forma constante?, Algunos de nosotros laboramos desde casa y es vital el servicio.

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  Ramón (@RamonAmecaZumba) reportó hace 35 minutos desde Ameca, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico desde ayer. A. Medio día. Internet si. Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona como por qué nada más me están dando 3 megas de descarga si el paquete es muy superior, no es posible que hasta con fibra óptica me den esa velocidad

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  Israel Tuxpan. (@Roytuxrue) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex desde la 1 estoy intentando recuperar mi acceso a internet, pero los orangutanes que tienes en atención al cliente no entienden que ya hice todo lo que ellos quieren que haga y no dan solución a mi probema de no poder acceder a internet

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  Jorge Amezcua (@jorge_jamezcuam) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, PF nuevamente su apoyo para reestablecer el servicio de la línea

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  El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó hace 15 minutos

  @Fireangel_76 Telmex lleva fallando varios días en internet, por ende Telcel va tener fallas en datos, no tiene que ver con el registro.

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  Yuki Valentine (@elav92) reportó hace 16 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Antes el soporte de telmex era su insignia. Ya no, te dejan dias tirado y te mandan a un técnico bien pirata

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ¿Va a venir, como ustedes aseguraron, HOY el técnico a restablecer el servicio?

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  Pardo (@Sergio_Mendez_O) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya ejecuté un reset de fábrica a mi módem y el perfil de velocidad en fibra está topeado a la mitad de los 120 Mbps contratados. Requiero actualización de perfil en central o cambio de puerto de fibra. 2721067434 a nombre de Inés Ortiz Hernández. Gracias

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  Shei Marquez (@Sheilalzetina) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy solicitando un cambio de domicilio pero en el mapa, no me deja poner la ubicación. Por eso quiero hablar con un asesor y me regresan con el asistente virtual

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  David Lopez (@lukinrules) reportó hace 24 minutos

  Crónica de lo mismo: Te quejas, te marcan, generan reporte, te dan un día en donde se supone que ira un técnico a checar el servicio. Pasa el día, no van y mandan un mensaje que ya atendieron el problema… @TELMEXSoluciona tus técnicos son invisibles? Porque jamás vinieron