¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 21 días
Tlajomulco de Zúñiga	E-mail	hace un mes
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace un mes
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace un mes
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 3 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Desinspirado @TELMEXSoluciona Ya sé, para eso si tienen presupuesto. En vez de invertirlo en mejorar su porquería de servicio.

• Legario (@Legario) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya alce reporte desde hace 4-5 hrs y sigo sin servicio.

• Defthead Nomad (@defthead) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ivanovichGDL Si si hay. Pero creo que ya habia comentado que me prometí a mi mismo jamas contratar con Telmex de nuevo por problemas que he tuve por años

• AlejandroGarcia (@Alejand56932544) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex no funciona ni por aplicación ni en la web tu servicio, no puedo realizar el pago porque tu sistema no funciona

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Fer19811 Una vil estafa y un gran engaño su servicio es una porquería. Meses y meses sin solucionar nada. @TELMEXSoluciona.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni habrá, son la peor empresa de Latinoamérica.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 18 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @jasiaflores @Telmex Yo llevo casi 150 horas esperando lo mismo, los técnicos solo rascándose los huevos y el cliente que se joda. Una basura de compañía.

• FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @target_neo @TELMEXSoluciona Lo peor es que contratan empresas con personal NO CAPACITADO para hacer reparaciones que, al final, tienen que solucionar los mismos empleados de Telmex y hacer trabajo doble

• Leon Leroy Zoeger (@LeonLeroy) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @infinitum solicito que alguien de atención a clientes me atienda. No hay manera de solicitar ayuda por telefono. Los representantes simplemente cuelgan el telefono. Por favor atiendan a sus clientes @Profeco

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 33 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @bachegdl @TELMEXSoluciona @Telmex Para cobrar son buenísimos pero para solucionar son unos pendejos, ineptos y huevones. Según están dando prioridad a mi caso y ya llevan una semana "solucionando", ahora si no fuera "prioridad" tardarían 5 siglos. Puta basura de empresa de cagada.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona chinguen a su madre pinches incompetentes, ya llevo 5 días sin servicio, 120 horas, 7,200 minutos, 432,000 segundos y contando. Son una empresa de porquería.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @PerversaNicole @TELMEXSoluciona @Profeco Así son esos pendejos, el peor servicio del país.

• RubensS Castro (@rubenss_castro) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Totalplay, izzi, telmex, megacable y axtel... Todas son la misma mierda

• Legario (@Legario) reportó hace 45 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Qué pedo @Telmex llevo 3hrs sin servicio de internet ni teléfono. Llamo al 8001232222 y me cortan la llamada.

• Mike Isai (@mikeisai) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona #SinServico #telmex no soluciona como dice en 24 hrs. Pasen por su modem y pondre mi queja con @Profeco

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex Primero arreglen mi falla, tengo ya casi una semana sin servicio, y estoy seguro me llegará el compro completo. Hijos de su puta madre.

• Legario en tu área! (@Legario) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nada desde hace 6 hrs!

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya se los pasé, no todo el tiempo puedo contestar, tengo trabajo. Y de todos modos el otro día contactaron conmigo y les he hecho más de 20 llamadas desde el sábado, y supuestamente están "escalando", poniendo como "caso especial", dando "prioridad", y no pasa nada.

• Mike Isai (@mikeisai) reportó hace 56 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hay intermitencia en el servicio.. y quiero contratar 30 mb me dicen que por el reporte no se puede.. si no se puede preferible me comenten y yo busco un opción diferente pero sean claros por favor.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 56 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hijos de su reputa madre, otra vez sin internet ni línea telefónica, una cagada de servicio y una basura de empresa. Semanas completas sin internet, en días pasados que pagué no me descontaron nada, chinguen a su madre. Espero no dure más de sus putas 72 horas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Espinosa M (@espinosa_miguel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Abonen un pago por adelantado. Sabes si me regresan lo pagado si canceló el servicio? Y solo debo llevar el modem y una identificación o se requiere algo más?

• Victor Jimenez (@VictorGaleana) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo de siempre, pésimo servicio

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 11 minutos

  Además, teníamos que esperar 48 horas para dar de baja el reporte de queja original sobre la reparación del servicio. Sólo así, y además liquidando el cobro del mes (que no cumplió), @Telmex dará de baja la línea.

• Sandy (@witchsandy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias de la línea telmex me dijeron que tengo que esperar hasta el lunes, cuando este problema tiene más de un mes. Ojalá puedan hacerlo antes.

• Javier Covarrubias (@javicovmex) reportó hace 16 minutos

  Tengo servicio @infinitum pero ya es muy caro y poco internet, ahora quiero checar si @izzi_mx tiene algo mejor y más barato ? Para cambiar de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @VaqueroDelBajio @VaqueroDelBajio, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 20 minutos

  ...Entramos a la opción de facturación y ajustes pues porque el servicio los dejamos de tener el 10 de junio; el pasado 18 nos lo reconectaron pero lo dejamos de tener de nuevo el 21 y pues @Telmex lo quiere cobrar completo.

• Chon Snow (@ferchonsama) reportó hace 22 minutos

  Espero que @totalplaymx tenga mejor servicio que @infinitum y @TELMEXSoluciona juntos

• Baalberith LaVey (@ElChicoWifi) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No, o sea, no quiero recibir la llamada. Lo único que quiero saber es: expande La señal 5G del módem, si o no? Solo eso, un si o un no

• Julio de la Huerta (@juliodelahuerta) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Una promesa más sin cumplir, sigo sin tener servicio, hoy se cumplen 21 días, 21 días prometiendo que van a solucionar mi problema y no hacen nada, ¿díganme a quien debo de acudir para que esto se solucione? Es increíble el PÉSIMO servicio. 😡😡😡😡