¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga y Acatlán de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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basikali
(@BasikAli) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.
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basikali
(@BasikAli) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Un dia mas sin poder cancelar mi servicio telmex 😑😑😑😑 como se cancela??? Que otras opciones hay???
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G.S.E.
(@GUILLERMOVMS) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet. Y en la linea telefónica no entra la llamada
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Leggins.
(@Legario) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.
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Alejandro Rodríguez
(@EspKarlos) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo desde ayer reportando mi falla y no más nada, que porquería de servicio
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basikali
(@BasikAli) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@infinitum llevo con mi FOLIO: 058618875 6 días, 2 "citas programadas" y el call center de servicio al cliente no "puede comunicarse" con los técnicos y soporte para asegurar que vengan. Que clase de servicio es ese @arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona el Supervisor Hugo Almanza
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Heriberto Alonso
(@HeribertoAlons4) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para pedir apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona
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Ale Manterola
(@aleroncal) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el apagón de ayer en Real del sol, Tlajomulco. ¿Me podrían decir cuándo se va a restablecer? Llamé y dijeron que era una falla general.
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El Jojolidei.
(@Legario) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Pinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!
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Monse Domínguez
(@Mon_Mons) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona me urge saber que se necesita para que nos brinden servicio en fraccionamiento (Tlajomulco de Zúñiga,ZMG). Urgeeee, quiero fuera a @Megacable!!!!
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal
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Leggins.
(@Legario) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Dos días con un servicio de la chingada con Infinitum!
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Asseret Selarbac
(@AsseretSelarbac) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!
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Candies and surprise
(@TemoresJuan) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y pues sigo esperando su llamada. A ver que mentiras me cuenta
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@hectorslimseade @Carlos_Slim_D el servicio por parte de @Telmex el haberlo hecho a medias deja sin servicio a muchas personas y tmb los gerentes de zona no dan solución siendo que ya de cuenta con Infraestructura. No hay que invertir si quiera....el servicio al cliente...
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet... Aquí nada más chispea y se descompone todo. Llamé y dicen que dizque está en mantenimiento. ¿Podrían confirmar? ¿Por qué siempre es lo mismo? Lo único puntual y eficiente es el cobro.
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Heriberto Alonso
(@HeribertoAlons4) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WolfWolverine
(@WolfWolverine2) reportó
@arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo desde el 28 de Enero sin linea telefónica e internet. He llamado a #Telmex cada tercer día he llamado y la respuesta ha sido la misma - "Señor, debe ir el técnico para arreglar su inconveniente" Hasta el día de hoy no han llegado.
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Fernando Rayón Avelar
(@farayon) reportó
@TELMEXSoluciona sigo presentando cargos erróneos en mi recibo Telmex después de 3 llamadas que se me dice que ya quedó. Le urge solucionar para poder pagar
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SuryFigueroa
(@FigueroaSury) reportó
@TELMEXSoluciona ni se han comunicado conmigo y sigo si internet desde ayer, debo trabajar y mi hijo la escuela!!! Nadie responde ni ayuda ni soluciona!!!
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Zaid Arvizu
(@Zaidgirl12) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá sea cierto; en estos momentos es indispensable tener un buen servicio de Internet.
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Jhonny
(@jhonnyGSC) reportó
@IFT_MX @Profeco continúa la negativa de baja por @Telmex, 3er vez en sucursal y “no tienen sistema” es increíble que una empresa de telecomunicaciones tenga muchas “fallas”. Si vence el plazo para entrega como actuó legalmente ? Ya que no me estoy negando a seguir sus procesos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dellkg5 @dellkg5 Buenos días, ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? de ser así haznos llegar por Dm nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y un número de contacto ambos a 10 dígitos. Quedo a tus ordenes, Yafet S.
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Emmanuel Reyes.
(@Emmanue33761144) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpe, pero el servicio ya se restableció, lo único que requiero es el ajuste de los días que no recibí servicio de voz y datos. :(
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Di
(@dianasbg) reportó
GOEEEIIII, creí que le estaba pagando el internet a alguien más y estaba muy bajoneada por estar fallando rotundamente como adulto y resulta que @TELMEXSoluciona hizo 2 cuentas mías... Ya lo ando arreglando, pero... Y mi daño emocional, quién me lo paga?!
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Andro Shokool
(@AndroShokool) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problema con el internet.. estoy marcando pero nadie responde
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Juan Carlos Mestas Hernandez
(@MestasHernandez) reportó
@infinitum Buenos días! Tengo problemas con el servicio de Internet en la casa, se tuvo la visita de un tecnico para revisar la velocidad que está muy baja pero de ahí en adelante ahora no tengo Internet por lo que les pido de la manera más atenta me resuelvan el problema