¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?

@TELMEXSoluciona Proceso de que? Llevo quejándome dos años del mal servicio de internet en esta zona y pues no han mejorado ni lo harán hasta que se poble mas.

@TELMEXSoluciona En nada, nena! Gracias! Fíjate que ya me dijeron que aunque quieran darme un mejor servicio no se puede porque el cableado es antiguo y ni para cuando lo cambien por fibra óptica, muchas gracias de todas formas.

**** telmex no vale para pura *****

Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias

@TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

@DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

@TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender

@Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

@CRUVIAL @TELMEXSoluciona Mismo caso, solamente dicen que escalaran el caso pero cuando vuelvo a solicitar informacion resulta que el anterior escalamiento nunca se hizo y asi sucesivamente cada que alguien me “atiende” solo son buenos para echarse la bolita

@TELMEXSoluciona Pues como uds no quiere. Resolver nada, esperemos el @IFT_MX me de pronta solucion folio IFT-20210125103749

@TELMEXSoluciona Y otro dia mas que pasa y no hacen el ajuste de mi saldo, que pasara cuando llegue el dia de pago? Creo tendre que poner mi queja en @Profeco o en @IFT_MX

@TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

@TELMEXSoluciona ... con el argumento “voy a poner en su registro que usted rechazó el servicio, en este caso no es nuestra culpa”. ¿Esto está dentro de tu manual de servicio? Porque me parece pésimo que después de estarte esperando 1 mes, vengas 7 meses tarde a querer instalar.

Oye @TELMEXSoluciona hace 8 meses quise contratar servicio pero nunca vinieron. Intentaron entrar al fraccionamiento hace 4 meses pero no dieron acceso porque yo no lo permití. Hoy vino un técnico a casa para decirme que venía a instalar, le dije que no y tomo foto a la casa..

@TELMEXSoluciona Tienen mis datos me@han llamado como 10 veces en las ultimas 2 semanas con su pesimo servicio

@TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!

@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde ayer en la noche y al momeysigue igual. Por medio de asistencia telefónica no hay atención y en portal mi Telmex tampoco. Que está pasando?

@Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯

@TELMEXSoluciona @Ramon_Godinez Yo también estoy esperando respuesta desde la semana pasada no tengo servicio urgeeee

@TELMEXSoluciona Jajajja es enserio? Que parte de YA CANCELE el servicio no les queda claro, lastima que no se preocupen por sus clientes!!

@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.

@Elcabezadepasto @upildown Chinga su madre telmex :,v

@TELMEXSoluciona 3 dias y nada que solucionaron nada, me llega a venir el recibo por $400 me voy a ir a la @Profeco así gaste, y poner mi denuncia, no tengo necesidad de andar ocupando mis datos y saldo para estar chingandoles a cada rato que me solucionen el problema. Lunes desde la tarde a hoy.

@Telmex Lo que deben hacer es proveer buen servicio de Internet y no cortar el suministro a sus usuarios.

@Mangelzc @TELMEXSoluciona @lobo7067 Asi es!! Ellos te dejan tiempo sin servicio o el seevicio es malo porque va y viene, pero NO dan pronta solución... PAGAMOS POR EL SERVICIO BASTANTE BIEN PARA TAN MALA CALIDAD...

@TELMEXSoluciona @lobo7067 Pero no lo solucionan!! Se supone que el servicio se activa automaticamente de inmediato.

SE ME TRABA TODO EL STREAM Y JORGE ESTA EN EL CHAT ODIO TODO INFINITUM MALO

@TELMEXSoluciona @lobo7067 Oaxaca está pésimo el servicio... Arreglen por favor se está pagando el servicio como para hacer esas chingaderas.

@TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con la conexión... Siempre aparece conexión limitada.

@TELMEXSoluciona Fallas con mi servicio indica Conectado, sin Internet