Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 17 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• 
  Legario de la Noche. (@Legario) reportó hace 3 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @telmex me dicen que visite su página de internet para cancelar y pues como le hago si por su servicio de ****** no tengo internet.

• 
  Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!

• 
  Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona me urge saber que se necesita para que nos brinden servicio en fraccionamiento (Tlajomulco de Zúñiga,ZMG). Urgeeee, quiero fuera a @Megacable!!!!

• 
  Jose martinez (@Cancersxx1) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem

• 
  Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.

• 
  Luis F. Rivas E. (@pinsheRivas) reportó hace 21 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias

• 
  roy (@rgsierra_virgen) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio telmex

• 
  mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es un servicio de internet caro y que deja a sus usuarios sin servicio por días, nadie viene a solucionar mi problema de conexión. Cuánto tiempo más debo espera para que lo arreglen?

• 
  Pedro C. (@pecm68) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, no han dado la cara, pero eso sí, ya están cobrando, rateros de porqueria

• 
  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex ya me marcaron, pero para decirme puro rollo de que canalizan reporte y a esperar llamada de área administrativa para de allí ver para cuando quieren acudir a instalar ... pésimo servicio, cero certeza... pero hay opciones en el mercado ... aguas

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Ignacio57491521 @Megacable Cambie @infinitum por la mala atención al cliente cuando se presentó una situación similar. Tiene servicios tercerizados que no resolvieron la falla en su momento.

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.

• 
  Cecy Edith (@cecyedith94) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!

• 
  Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex oye Telmex ya estuvo bueno de tu robo… 5 meses pagando un servicio que no solicite y que ustedes mismos imaginariamente cancelan … welcome #MegaCable

• 
  Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó hace 46 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mal y de malas @TELMEXSoluciona e @infinitum, pasan los dias y no hay solucion el pesimo servicio de internet. Envien un técnico

• 
  Mario Ramirez Peña (@MarioRamPe) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Y desde ayer fallando la red de wifi de Telmex. Lo bueno que no hay nada que hacer, lo bueno que es Puente.

• 
  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Proceso de que? Llevo quejándome dos años del mal servicio de internet en esta zona y pues no han mejorado ni lo harán hasta que se poble mas.

• 
  El Mau (@ElMau1963) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona pues nada de servicio, ni Internet ni línea, no contestan por ningún medio, pésimo (porque no encuentro otra palabra más fuerte) servicio

• 
  Pedro C. (@pecm68) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @cbs_78 @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lo malo es que en mi zona no hay alternativa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan Josué Ríos Sosa (@AlanRS891) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona acaso es algún tipo de burla?? 2 semanas sin servicio, no hay solución ni interés @Profeco

• 
  Acosta (@RAcostaG) reportó hace 8 minutos

  Desde el 31/ julio sin servicio, @TELMEXSoluciona el 3/08 se pidió apoyo, hemos esperado más de “24 hrs” como dice su servicio de atención. +5 llamadas +2 semanas sin servicio que se deberá pagar completo, pedimos la cancelación y no se puede, como puedo proceder? @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ddreamyxxx Nos enviaste la línea con terminación 539 y el contacto 522. Si ya no están vigentes, envía por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

• 
  Jair (@iJairjm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo necesito que el técnico venga hoy, son 48 HRS sin servicio que igual me van a cobrar al final del mes, TIENE QUE SE SOLUCIONARAE DE HOY DE LO CONTRARIO MAÑANA CANCELO EL SERVICIO Y SE ACABO

• 
  JManuel Guerrero (@JManG55) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocupo que vengan a revisar los técnicos porque esta fallando, la semana pasada 3 dias sin internet y sino vienen pronto seguiremos en la misma situación

• 
  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Diganme mejor que me van a descontar el tiempo sin servicio

• 
  Arath (@hvl_Arath) reportó hace 20 minutos

  Otra ves Fallando 🫠@telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 21 minutos

  @Telmex pésimo Servicio de atención a clientes en Zapopan. Desde el jueves sin servicio de internet. Marcas y te contesta una operadora. Por fin logras hablar con un asesor y te levantan un reporte 4 días después. no han mandado al técnico. @TELMEXSoluciona @Profeco

• 
  🇲🇽Menta_con_chocolate🌐 (@Fan_Auditiva) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo con mi familia TRES DÍAS sin internet, ya se reinicio el módem y siempre contesta una contestadora de voz. Lo peor de todo (o lo mejor, ya no sé) es que vecinos sí tienen wifi funcionando y se supone el plan que tengo es de los mejorcitos.

• 
  Pedro Rivera (@PRM1220) reportó hace 22 minutos

  Y seguimos sin solución y sin internet!!! @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco