Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 6 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 11 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 13 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 14 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 14 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex oye Telmex ya estuvo bueno de tu robo… 5 meses pagando un servicio que no solicite y que ustedes mismos imaginariamente cancelan … welcome #MegaCable

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  Alpholink (@alpholink) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo desde las 9:00am sin internet, supuestamente por una falla en el área, pero todos mis vecinos tienen menos yo, me pueden apoyar porfavor

• 
  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio

• 
  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @CRUVIAL @TELMEXSoluciona Mismo caso, solamente dicen que escalaran el caso pero cuando vuelvo a solicitar informacion resulta que el anterior escalamiento nunca se hizo y asi sucesivamente cada que alguien me “atiende” solo son buenos para echarse la bolita

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 29 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

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  vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó hace 32 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 33 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues como uds no quiere. Resolver nada, esperemos el @IFT_MX me de pronta solucion folio IFT-20210125103749

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, haciendo gala de una enorme paciencia sigo en la espera de una respuesta a mi queja(folio 43037852),su respuesta a sido muy lamentable;sus acciones hablan más que sus excusas.

• 
  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

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  El Jojolidei. (@Legario) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día,he estado con fallas en mi línea telefónica,se cortan las llamadas repentinamente,les agradecería si pudiesen ayudarme.

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  Legario de la Noche. (@Legario) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hasta para cancelar es un ****** martirio @Telmex

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  Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se molesten con sus respuestas que son una burla, ya tienen mi queja con @IFT_MX a ver de como nos toca

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  Leggins. (@Legario) reportó hace 56 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.

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  Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus A. Coronado (@AcoronadosJesus) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, al querer realizar una llamada me dice que tengo adeudo. Cosa que es mentira, realice el pago del servicio el dia 14 de julio en un cajero automático telmex.

• 
  She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Desgraciadamente en la zona en la que vivo solo entra Telmex, tienen el monopolio y lo saben por eso abusan impunemente, dan un pésimo servicio, las fallas son constantes, la atención al cliente se limita al mismo mensaje de arriba: “revisaremos tu caso blah blah…”

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @rolazos @Telmex @infinitum Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Merizbeth V

• 
  idk (@arieh_curiel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, lo único que quiero es una explicación de qué está ocurriendo.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @CFE_Contigo @Telmex @TELMEXSoluciona ahora q sabes cuál es falla no salgas con sus visas q aún no envutren porque no hay internet Espero q mi reporte no se demore 15 días como ya es costumbre con ustedes No puedo dejar de tener 15 días sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @EfraFlores_ @Telmex ¡Hola, @EfraFlores_! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM más detalles y: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  La Marquesa del visillo 🪟🚪 (@PoisonedOlives) reportó hace 22 minutos

  Hace más de 24 horas que @infinitum dejó de tener servicio yo espero que en mi recibo venga un descuento.

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  Bongse 🫰🏼🍃 (@QueLeValgaShit) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué tal ahora? Llevamos más de 24 horas sin internet, solicito mi cancelación YA y algo que arregle esto, es un servicio pre pago y no se está cumpliendo NADA

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  Carmentira (@AlavimBomba) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @ale_rinda @Telmex Cuanto rato estaré al pendiente? A qué horas hablarán o darán solución REAL

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 30 minutos

  Es una pena que @Telmex siga vendiendo servicios chafas y que @TELMEXSoluciona no brinde la ayuda que te promete. Vamos con todo con la demanda colectiva.