¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Dulce Mota
(@Candyunam) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo folio abierto y no avanza la mejora de mi servicio, al contrario va empeorando, su soporte no contesta, ni en llamada, WhatsApp, aplicación o Twitter... #Telmex
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luis ruiz ramirez
(@luis_figo8077) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Buenos días, señores tengo desde el día lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, me puedan ayudar con eso. @Profeco @Telmex @dk1250
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Edgar
(@EdgarRLME) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex muchos reportes para cancelar servicio, imaginariamente lo cancelan y siguen cobrando .. #robo
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Victor Hugo Magaña
(@semaforoenambar) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet
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Polo Torres Lozano
(@jltorresloz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex
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Alpholink
(@alpholink) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me gustaría realizar la cancelación de un servicio
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luis ruiz ramirez
(@luis_figo8077) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@IFT_MX disculpen para demandar o reportar a @TELMEXSoluciona @Telmex debido a que tengo desde el 27 de diciembre 2021 sin servicio de internet, como lo puedo hacer.
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Dr Juan Garrido
(@drjuangac) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Llevo 14 días sin que ****** @TELMEXSoluciona @Telmex pueda mandar un ****** técnico a arreglar mi ****** teléfono e internet esperare 24 hrs para contratar otro servicio y dar de baja este ****** teléfono
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El Mau
(@ElMau1963) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pues nada de servicio, ni Internet ni línea, no contestan por ningún medio, pésimo (porque no encuentro otra palabra más fuerte) servicio
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ª
(@Venecletero) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Tal parece que a mi casa solo llegan dos servicios de internet. @Telmex que te cobra las pelas de la virgen su instalación Y @Megacable que tiene un servicio pésimo y ya me tienen 32 horas sin internet.
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Dr Juan Garrido
(@drjuangac) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet
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Polo Torres Lozano
(@jltorresloz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex ya me marcaron, pero para decirme puro rollo de que canalizan reporte y a esperar llamada de área administrativa para de allí ver para cuando quieren acudir a instalar ... pésimo servicio, cero certeza... pero hay opciones en el mercado ... aguas
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Alpholink
(@alpholink) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo desde las 9:00am sin internet, supuestamente por una falla en el área, pero todos mis vecinos tienen menos yo, me pueden apoyar porfavor
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Dr Juan Garrido
(@drjuangac) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 11 hrs para revisar mi caso?
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luis ruiz ramirez
(@luis_figo8077) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex Buenos días, señores sigo desde el lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, estamos hablando de internet, me puedan ayudar con eso.
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Jose Antonio Ortiz Gamboa
(@JoseAnt70659530) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó
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Edgar
(@EdgarRLME) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya estuvo bueno de tus robos.. 5 meses pagando un servicio que nunca solicite y que ustedes imaginariamente cancela.. welcome @Megacable
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Mariano Villalvazo Mares
(@marianodotcom) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?
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Mariano Villalvazo Mares
(@marianodotcom) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?
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Edgar
(@EdgarRLME) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex oye Telmex ya estuvo bueno de tu robo… 5 meses pagando un servicio que no solicite y que ustedes mismos imaginariamente cancelan … welcome #MegaCable
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael
(@Rafa_tux) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet no puede ser posible que su IA de atención no me pueda comunicar con un ejecutivo para apoyar, pero no fuera que me tardo un día en no pagar porque ya tengo 50 llamadas de ustedes, no es posible #SuperMarioMovie
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Evander Rosas
(@EvanderRosas43) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet (el internet de toda la colonia), desde la mañana no tenemos servicio.
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Dania Páez
(@Daniapaez11) reportó
@Telmex NO SIRVE PARA NADA NI LO CONTRATEN Y SI LO TIENEN CANCELEN. QUE DESGASTANTE SER CLIENTE RESPONSABLE Y TENER QUE ESTAR LLAMANDO CADA MES PORQUE ME DEJAN SIN INTERNET POR DÍAS.
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Susana G
(@susangh_g) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me arte de llamar y de mandar mensajes y no tengo respuesta de nadie ..!!!!!!
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ArthurMacarthur
(@reyarthur1978) reportó
@Mirandazahe Te puedo ayudar ? No soy Telmex pero puedo solucionar ese tipo de problemas
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Jesus CQ
(@jcoelloq) reportó
Che @Telmex no vales queso una semana sin internet y no se hacen responsables para determinar la solución del problema
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Dhory
(@dhoriluz) reportó
@TELMEXSoluciona @saratrugt Y así seguirán, ya llevo días pidiendo servicio! Y solo darán vueltas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EvanderRosas43 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JonCarOficial Buenas noches, indícame más detalles si presentas algún inconveniente con el servicio. Por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Luis M.
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Jerza
(@ejerza2202) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de mandarme una liga para activar el servicio de #Netflix y eso no a pasado. ¿Me pueden ayudar?