Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 8 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Reporte 065752492 (1 agosto) sin solución aceptable... para perder clientes si le estan echando ganitas...

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

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  LuisLuna No+Taravisa (@Luisrluna01) reportó hace 16 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde ayer en la noche y al momeysigue igual. Por medio de asistencia telefónica no hay atención y en portal mi Telmex tampoco. Que está pasando?

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  luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó hace 18 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex Buenos días, señores sigo desde el lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, estamos hablando de internet, me puedan ayudar con eso.

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  mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es un servicio de internet caro y que deja a sus usuarios sin servicio por días, nadie viene a solucionar mi problema de conexión. Cuánto tiempo más debo espera para que lo arreglen?

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  Legario de la Noche. (@Legario) reportó hace 22 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tercer día sin internet por el pésimo servicio de @infinitum

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  Karla Colin (@csemipresencial) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.

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  Pedro C. (@pecm68) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Cuando? Llevo 10 días y solo se hacen pendejos y dan largas Ya mandaron el recibo y no descontaron los días sin servicio Rateros!!!

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  Yelha (@a_anyerina) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Ramon_Godinez Yo también estoy esperando respuesta desde la semana pasada no tengo servicio urgeeee

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 32 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona En nada, nena! Gracias! Fíjate que ya me dijeron que aunque quieran darme un mejor servicio no se puede porque el cableado es antiguo y ni para cuando lo cambien por fibra óptica, muchas gracias de todas formas.

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de su llamada con SOLUCIÓN... el proceso se inició desde el 1 de agosto ... a medio día me proponen que el día 15... es inaceptable esa fecha porque ya me habían propuesto el día 8 luego 9 luego 10 y hasta el 11 ... y ahora salen que el 15 ... cero credibilidad

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.

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  Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día,sigo en espera de que sea atendida mi queja con el folio 43037852, demasiado tiempo para resolverla y aparte mandan a personal no calificado para resolverla.

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  Heriberto Alonso (@HeribertoAlons4) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona

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  vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor

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  Antonio López (@antoniolopava) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó hace 60 segundos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevan mas de 1 semana y no dan una maldita solución

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 4 minutos

  me quiero cortar la **** 5 dias sin internet y no mandan a ni un **** tecnico los ******* de @Telmex @totalplaymx en cuanto me ponen la instalacion

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex En que tiempo? Porque desde hace meses lo reporte, me llamaron que ya había quedado y el sabado de nuevo. Me quejo otra vez el sabado y aún no tienen solucion? Que barbaridad

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  maryluna (@marylunacuevita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, casi toda la segunda sección de San Juan de Aragón sin internet y tenemos clases en línea 😫

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  Luis Garcia (@EddyBautist) reportó hace 9 minutos

  @LuiMun @Telmex @TELMEXSoluciona Buen día , tengo 5 citas que me dejan esperando para migrar a fibra óptica y jamás se han presentado , me pueden a dar solución ? Si no para irme con la competencia porque nomas no llegan

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  Laura Mora (@DiaaanaMo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 15 y seguimos sin internet, nadie fue a nuestro domicilio ayer y no me dan respuesta por DM. A quién debemos acudir en este caso? A @profeco? Porque estoy pagando un servicio sin recibirlo. 5-6 reportes y citas sin ser atendidas, es increíble.

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  HHHR (@Davidhr2123) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre juran que atienden pero no me dan solución

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  Rennnn (@barryreni) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi internet de nuevo!! Pueden ayudarme? Me dijeron que 3 días habiles pero mi trabajo depende de esto!!

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  lTatoGamesl (@gamesl_l) reportó hace 13 minutos

  Podrán stufar con las fallas en el servicio en sombrerete, Qro. ? Llevo mucho sin Internet. Y si van a querer que le Se pague completo el servicio. @infinitum

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  giovanni olvera (@pacmanxp17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se restablecera mi servicio telmex, según quedava a las 06:25 y aun nada, mi número telmex es: 5525834128