Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 1 día
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 7 días
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 10 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de SOLUCIÓN... #pesimoservicio

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

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  Pedro C. (@pecm68) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @cbs_78 @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lo malo es que en mi zona no hay alternativa...

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona apestan, terrible servicio de internet, estamos por cumplir un mes con toda clase reportes y a la fecha no hay solución ni han enviado servicio técnico para que verifique in situ. Un boton de muestra: Reporte telmex 21871447 @IFT_MX

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  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @CRUVIAL @TELMEXSoluciona Mismo caso, solamente dicen que escalaran el caso pero cuando vuelvo a solicitar informacion resulta que el anterior escalamiento nunca se hizo y asi sucesivamente cada que alguien me “atiende” solo son buenos para echarse la bolita

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Ignacio57491521 @Megacable Cambie @infinitum por la mala atención al cliente cuando se presentó una situación similar. Tiene servicios tercerizados que no resolvieron la falla en su momento.

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajja es enserio? Que parte de YA CANCELE el servicio no les queda claro, lastima que no se preocupen por sus clientes!!

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  Alpholink (@alpholink) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me gustaría realizar la cancelación de un servicio

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  Alejandro Rodríguez (@EspKarlos) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo desde ayer reportando mi falla y no más nada, que porquería de servicio

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

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  G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet. Y en la linea telefónica no entra la llamada

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  basikali (@BasikAli) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.

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  basikali (@BasikAli) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?

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  Jose martinez (@Cancersxx1) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex

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  Yelha (@a_anyerina) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Ramon_Godinez Yo también estoy esperando respuesta desde la semana pasada no tengo servicio urgeeee

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  LuisLuna No+Taravisa (@Luisrluna01) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde ayer en la noche y al momeysigue igual. Por medio de asistencia telefónica no hay atención y en portal mi Telmex tampoco. Que está pasando?

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  Alpholink (@alpholink) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo desde las 9:00am sin internet, supuestamente por una falla en el área, pero todos mis vecinos tienen menos yo, me pueden apoyar porfavor

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  Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CECILIA TÉLLEZ (@CeciTellez) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Desde el miércoles no tenemos servicio de internet, se hizo el reporte , dijeron que vendría un técnico y no ha aparecido ninguno.

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  Makii (@Mackiimac08) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Requiero el servicio, dsta afectando mis labores profesionales , si me despiden ustedes me darán trabajo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Fivorto Hola @Fivorto, entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Ubaldo_eliu @Telmex @Ubaldo_eliu Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.

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  ernestto (@ernesttos_) reportó hace 11 minutos

  GRACIAS POR DEJARME OTRO DÍA SIN SERVICIO #TELMEX. Neta mejor ya no traigan a nadie y cancelen mi servicio

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué hora quieren sus graciosas majestades llamar o solucionar el problema ?

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando alguna llamada, ni mi internet ni mi línea funcionan. Por mensaje privado les di mis datos de contacto. UNA SEMANA SIN SERVICIO! Quiero hablar con una personal real que me dé solución

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  Joserra (@monchitoes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona , ayuda

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  Alberto Lazo (@JorgeBalazo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Al final ayer me respondió un humano y me dijo que un técnico humano me visitaba hoy a las 12 para arreglar mi conexión pero el humano nunca llegó ni habló para avisar que no venía, entonces tan mal los bots como los humanos de Telmex.

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 4 días sin internet en Coapa pero eso si el ****** recibo llega completo anímales