Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 4 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 5 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoPesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoY lo peor es que tenemos problemas con otra línea! Neta ya para cancelar y jamás volver a contratar con @Telmex
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Luis F. Rivas E. (@pinsheRivas) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoHola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias
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MarkVa (@markriverov) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@hectorslimseade @Carlos_Slim_D el servicio por parte de @Telmex el haberlo hecho a medias deja sin servicio a muchas personas y tmb los gerentes de zona no dan solución siendo que ya de cuenta con Infraestructura. No hay que invertir si quiera....el servicio al cliente...
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Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.
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Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoDos días con un servicio de la chingada con Infinitum!
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)
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El Jojolidei. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoPinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!
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vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor
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Antonio López (@antoniolopava) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio
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Cansada Legario (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona me urge saber que se necesita para que nos brinden servicio en fraccionamiento (Tlajomulco de Zúñiga,ZMG). Urgeeee, quiero fuera a @Megacable!!!!
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Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona ... con el argumento “voy a poner en su registro que usted rechazó el servicio, en este caso no es nuestra culpa”. ¿Esto está dentro de tu manual de servicio? Porque me parece pésimo que después de estarte esperando 1 mes, vengas 7 meses tarde a querer instalar.
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal
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Karla Colin (@csemipresencial) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoLlevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yissssuuussss (@notyisuuus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin línea telefónica en 2 líneas diferentes en mi domicilio. Necesito su ayuda.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MILO_VARGAS @Telmex @MILO_VARGAS Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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JgNoriega (@chepescu) reportó@infinitum Es una comedia su servicio al cliente, 1 hora y media en espera y cortan en cada intento
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@everincon6661 @Telmex @everincon6661 Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 208 y el número de celular terminación 307, ¿son correctos? En caso contrario, envíame los números por DM. Yue C.
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Gaviota (@gaby_17mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex son una ****** de servicio, solo dicen mentiras de que ya van ir a reparar servicio, son unos ***** de ****** no es así ya que solo alargan los días, váyanse a la ****** 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Continuó sin servicio de internet
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Eve🌵 (@everincon6661) reportóDía 5 esperando al técnico de @TELMEXSoluciona @Telmex vendrán caminando?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IngAlexPadilla ¡Hola! @IngAlexPadilla Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 10 horas sin servicio