¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 7 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 14 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 19 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 36 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen mis datos me@han llamado como 10 veces en las ultimas 2 semanas con su pesimo servicio

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

• Luis F. Rivas E. (@pinsheRivas) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias

• Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues como uds no quiere. Resolver nada, esperemos el @IFT_MX me de pronta solucion folio IFT-20210125103749

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 16 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y otro dia mas que pasa y no hacen el ajuste de mi saldo, que pasara cuando llegue el dia de pago? Creo tendre que poner mi queja en @Profeco o en @IFT_MX

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

• FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó hace 22 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

• Jose martinez (@Cancersxx1) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

• Cansada Legario (@Legario) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

• Cansada Legario (@Legario) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Proceso de que? Llevo quejándome dos años del mal servicio de internet en esta zona y pues no han mejorado ni lo harán hasta que se poble mas.

• Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ... con el argumento “voy a poner en su registro que usted rechazó el servicio, en este caso no es nuestra culpa”. ¿Esto está dentro de tu manual de servicio? Porque me parece pésimo que después de estarte esperando 1 mes, vengas 7 meses tarde a querer instalar.

• Angel Saavedra (@RayoJAngel) reportó hace 45 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender

• Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  **** telmex no vale para pura *****

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @CRUVIAL @TELMEXSoluciona Mismo caso, solamente dicen que escalaran el caso pero cuando vuelvo a solicitar informacion resulta que el anterior escalamiento nunca se hizo y asi sucesivamente cada que alguien me “atiende” solo son buenos para echarse la bolita

• Cansada Legario (@Legario) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En nada, nena! Gracias! Fíjate que ya me dijeron que aunque quieran darme un mejor servicio no se puede porque el cableado es antiguo y ni para cuando lo cambien por fibra óptica, muchas gracias de todas formas.

• Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

• Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona hace 8 meses quise contratar servicio pero nunca vinieron. Intentaron entrar al fraccionamiento hace 4 meses pero no dieron acceso porque yo no lo permití. Hoy vino un técnico a casa para decirme que venía a instalar, le dije que no y tomo foto a la casa..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LAILAELI (@LAILAELI) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Desde el día sábado alrededor del medio día dejo d haber servicio de internet ,se checo estuvieran bien conectados los cables etc y nada el día domingo se marcó para hacer el reporte e indicaron que aprox en 1 hora ,lunes se reporta de nuevo y nada ya va el 4to día y nada,mal

• Ramiro (@Ramirou35) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Eso sí para cobrarme el mes completo que realmente solo fueron 15 días me pusieron trabas para que pagara completo. De verdad es un desastre este servicio. Soluciones a medias.

• Ramiro (@Ramirou35) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día mas en el peor servicio de Internet, telmex gracias por tu indiferencia. Más de 5 días sin servicio de Internet. Solo hablan por teléfono para decirme que si hay gente en el domicilio o que están revisando vía remota. Y lo más chistoso que es el mismo error que

• Melly CR (@melly_cr) reportó hace 5 minutos

  Un día más sin servicio y según @TELMEXSoluciona me llamarian y nomás brillan por su ausencia 😡

• Ramiro (@Ramirou35) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 1 mes y soluciónan a medias, como varios aquí me gustaría saber si hay alguien que regule estas fallas tan tremendas en el servicio.

• Dani Trejo (@dani_tr) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona me dejaste toda la tarde sin internet, y cuando al fin lo arreglas, al poco tiempo otra vez falla el servicio. No me jodas.

• LAILAELI (@LAILAELI) reportó hace 12 minutos

  @tubal_kain @Telmex @TELMEXSoluciona Si nadie da una respuesta clara y mucho menos hay solución

• 𝙉𝙖𝙣𝙣𝙮☃️ (@nanny_slr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, lo qué pasa, es que me va muy lento el internet señorita, no me carga tiktok ni facebook, bonita noche!

• Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó hace 13 minutos

  @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Uchala pues creeme, saliste de guatemala y entras a guatepeor total play es lo peor lo digo x experiencia

• anunaki (@yhbann) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo me cambié a @totalplaymx he hice portabilidad, ahora fui a darme de baja de @Telmex y me ponen mil trabas, quieren cobrarme los meses que no me dieron servicio PAR FAVAAARS