Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 12 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 1 día
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 10 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 0 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex muchos reportes para cancelar servicio, imaginariamente lo cancelan y siguen cobrando .. #robo

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  Kermustang (@kermustang) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.

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  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 6 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

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  seLuna (@seLuNaA29) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯

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  Ale Manterola (@aleroncal) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema

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  MarkVa (@markriverov) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum llevo con mi FOLIO: 058618875 6 días, 2 "citas programadas" y el call center de servicio al cliente no "puede comunicarse" con los técnicos y soporte para asegurar que vengan. Que clase de servicio es ese @arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona el Supervisor Hugo Almanza

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  Mario Ramirez Peña (@MarioRamPe) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Y desde ayer fallando la red de wifi de Telmex. Lo bueno que no hay nada que hacer, lo bueno que es Puente.

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  Omar Frutos (@omar_frutos) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio por telefono no solucionando nada por aquí si ? O necesito pasar a una sucursal?

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex

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  Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

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  Heriberto Alonso (@HeribertoAlons4) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona

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  Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!

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  Victor Hugo Magaña (@semaforoenambar) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet

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  Karla Colin (@csemipresencial) reportó hace 46 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.

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  vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor

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  Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 49 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

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  MarkVa (@markriverov) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @hectorslimseade @Carlos_Slim_D el servicio por parte de @Telmex el haberlo hecho a medias deja sin servicio a muchas personas y tmb los gerentes de zona no dan solución siendo que ya de cuenta con Infraestructura. No hay que invertir si quiera....el servicio al cliente...

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  Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.

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  Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó

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  Pedro C. (@pecm68) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Romtzr @Telmex Son un asco, solo te dan largas Llevamos 12 días y contando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NIKKITO (@GLORIAM64282442) reportó hace 3 minutos

  @Telmex no puedo ingresar a las paginas de bancos. los ingenieros de sistemas ya me dijeron que es la red de telmex. me ayudan por favor a solucionar el problema. tengo 4 lineas y el mismo problema

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  MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó hace 8 minutos

  @Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.

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  Selene Rmz. (@pRiinCeSs212) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 4 sin servicio y 3 citas pospuestas para reparacion @Profeco espero y tengamos alguna solucion por que ellos cobraran completo su recibo lo bueno es que me dijeron que lo checarian a la brevedad necesito mi servicio para trabajar

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  Miguel Esquinca (@Miguel_Esquinca) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 5 días y nadie se ha comunicado conmigo para brindarme detalles y restablecer mi servicio lo antes posible. ¿Cuanto tiempo es lo antes posible para ustedes?

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  AC_mx (@mcolinmx) reportó hace 16 minutos

  Atención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona

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  killkara (@karakill80) reportó hace 19 minutos

  @AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender