Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 16:18 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (40%)
- Corte Total (10%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 12 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 18 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 19 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 20 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 21 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Yelha (@a_anyerina) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @Ramon_Godinez Yo también estoy esperando respuesta desde la semana pasada no tengo servicio urgeeee
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Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!
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Ale Manterola (@aleroncal) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ni se molesten con sus respuestas que son una burla, ya tienen mi queja con @IFT_MX a ver de como nos toca
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?
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Heriberto Alonso (@HeribertoAlons4) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Llevo 3 días hablando a su #800 más de 20 veces al día y hasta hace me dijeron que nadie alzó el reporte, sin un número de reporte no hacen nada, de verdad que son unos ******* inútiles en tuiter y en teléfono. Cancelaré su servicio lo más pronto posible. @Profeco
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de su llamada con SOLUCIÓN... el proceso se inició desde el 1 de agosto ... a medio día me proponen que el día 15... es inaceptable esa fecha porque ya me habían propuesto el día 8 luego 9 luego 10 y hasta el 11 ... y ahora salen que el 15 ... cero credibilidad
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luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex Buenos días, señores sigo desde el lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, estamos hablando de internet, me puedan ayudar con eso.
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Un dia mas sin poder cancelar mi servicio telmex 😑😑😑😑 como se cancela??? Que otras opciones hay???
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio
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Kermustang (@kermustang) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.
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El Jojolidei. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoPinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!
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Candies and surprise (@TemoresJuan) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y pues sigo esperando su llamada. A ver que mentiras me cuenta
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?
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Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoNo sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona
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Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.
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Antonio López (@antoniolopava) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo
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WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bryanglz (@bryanglz5) reportó@TELMEXSoluciona sin internet en Saltillo, alguna solución?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elisshee11 @Telmex ¡Hola @elisshee11! Te envié DM con información respecto al inconveniente que presenta tu servicio. Mary V.
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Barbie Carita de Sol (@labarbieAg) reportó@TELMEXSoluciona Toda la semana el internet ha estado intermitente, y el día de hoy no ha habido nada de servicio, ¿que pasa? Vía telefónica me dijeron que ya estaban trabajando en la solución pero a esta hora aún no hay servicio, espero puedan darme una solución al servicio 993 324 4483
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cristina sanchez b (@basultocris) reportó@TELMEXSoluciona 4 días sin internet de TELMEX que porquería de empresa que no es capaz de solucionar inmediatamente los problemas , espero me reembolsen los días que he estado sin internet.
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportóOtra vez fallando mi servicio de wifi @TELMEXSoluciona
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Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@TELMEXSoluciona dos veces en un mes sin servicio. ¿Eso es lo que contrate ? La primera 4 días cuántos días van a ser ahora ?
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Roiiss (@Roiiss) reportó@luzregie En Telmex existe una modalidad que se llama reembolso Y aplica cuando no tienes el servicio , les das fecha y hora en que no tuviste el servicio y si te hacen un descuento en tu recibo Me consta que si
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cesarcalvario @cesarcalvario Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 509 y tu número celular es terminación 538? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.
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Edgar Baez (@eBaEEz) reportó@crili_ X2, creo que es mas un problema en el datacenter donde estan los servidores de valorant de CDMX no es precisamente TELMEX
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Edgar Gonzalez (@EdgarA_Gonzalez) reportó@TELMEXSoluciona esto ya parece una burla, otro día que no salgo del domicilio porque estaba agendada una cita para hoy entre 9am y 2pm y nuevamente no vino ningún técnico, ya quiero cancelar este servicio una semana de reporte sin ningún resultado 😡