Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 20:56 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (29%)
- Teléfono (14%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 2 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Teléfono | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 4 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 9 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex
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WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
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Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoPésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet
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LuisLuna No+Taravisa (@Luisrluna01) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde ayer en la noche y al momeysigue igual. Por medio de asistencia telefónica no hay atención y en portal mi Telmex tampoco. Que está pasando?
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Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Cuando? Llevo 10 días y solo se hacen pendejos y dan largas Ya mandaron el recibo y no descontaron los días sin servicio Rateros!!!
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roy (@rgsierra_virgen) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio telmex
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
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Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona 11 hrs para revisar mi caso?
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoLlevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen mis datos me@han llamado como 10 veces en las ultimas 2 semanas con su pesimo servicio
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@infinitum @TELMEXSoluciona apestan, terrible servicio de internet, estamos por cumplir un mes con toda clase reportes y a la fecha no hay solución ni han enviado servicio técnico para que verifique in situ. Un boton de muestra: Reporte telmex 21871447 @IFT_MX
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luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@IFT_MX disculpen para demandar o reportar a @TELMEXSoluciona @Telmex debido a que tengo desde el 27 de diciembre 2021 sin servicio de internet, como lo puedo hacer.
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Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.
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FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”
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Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**** telmex no vale para pura *****
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vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor
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Angel Saavedra (@RayoJAngel) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Ignacio57491521 @Megacable Cambie @infinitum por la mala atención al cliente cuando se presentó una situación similar. Tiene servicios tercerizados que no resolvieron la falla en su momento.
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Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoDos días con un servicio de la chingada con Infinitum!
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Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoOye @TELMEXSoluciona hace 8 meses quise contratar servicio pero nunca vinieron. Intentaron entrar al fraccionamiento hace 4 meses pero no dieron acceso porque yo no lo permití. Hoy vino un técnico a casa para decirme que venía a instalar, le dije que no y tomo foto a la casa..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me han dejado hasta un mes sin servicio por eso digo si Uds me pagaran el servicio Que tengo que contratar por fuera porque Uds no resuelven
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roger chavira (@rogerchv) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio, hay un reporte y una fecha de visita la cual no se ha cumplido, en tu chat dejan de contestar
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Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bmsb4144 @Telmex Beatriz Salazar ¡Hola, buenas tardes! Para continuar con el seguimiento, ¿podrías confirmarme si tus datos siguen siendo con las terminaciones 189, 619 y 015? Si has tenido algún cambio, no dudes en comunicármelo por aquí. Estrella G.
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Fercha Barker (@ferchabarker) reportó@TELMEXSoluciona En la colonia Argentina Antigua en CDMX llevamos toda la semana sin Internet. Llamamos y únicamente nos dicen que lo están revisando. Necesitamos el servicio de Internet o la verdad sobre la suspensión del servicio. @AtencionProfeco
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A_ B (@Aaron94733193) reportó4to acto: Llega el día programado y el técnico no llega. 5to acto: Reporto a Telmex que ya llevo más de 10 días sin servicio. 6to acto: Dicen que un técnico se presentará. 7to acto: No se presenta ningún técnico.
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Sandro De Coapa (@sandrodecoapa) reportó@TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde hace dos días, está el reporte levantado y no hacen nada. Somos muchos en la colonia!
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Carlos (@8carlos_) reportó@TELMEXSoluciona Buena noche. No tengo servicio de internet desde hace varias horas. Nadie me da solución.
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lizzy (@lizzy1229028) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando su respuesta... Así están en el boot