¿Telmex está fallando o caído? in Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 7 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 14 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 26 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 27 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

• 
  mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es un servicio de internet caro y que deja a sus usuarios sin servicio por días, nadie viene a solucionar mi problema de conexión. Cuánto tiempo más debo espera para que lo arreglen?

• 
  vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @infinitum buenas tardes continúa sin servicio de tel y de internet mi línea telefónica , reportando repetidas veces con un número 21559448 y derivado a un supuesto técnico en folio 27226384. Atiendan xfavor

• 
  vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó hace 21 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente pido atiendan mi reporte 21559448 , no responden , ni acuden y sin servicio telefónico y pues sin internet . De favor atiendan los reportes .

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Proceso de que? Llevo quejándome dos años del mal servicio de internet en esta zona y pues no han mejorado ni lo harán hasta que se poble mas.

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona En nada, nena! Gracias! Fíjate que ya me dijeron que aunque quieran darme un mejor servicio no se puede porque el cableado es antiguo y ni para cuando lo cambien por fibra óptica, muchas gracias de todas formas.

• 
  mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó hace 33 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo he enviado, espero atenta su respuesta

• 
  Angel Saavedra (@RayoJAngel) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender

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  roy (@rgsierra_virgen) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio telmex

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  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 44 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 44 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.

• 
  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 45 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

• 
  Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

• 
  Luis F. Rivas E. (@pinsheRivas) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias

• 
  Jose martinez (@Cancersxx1) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem

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  FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.

• 
  Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  **** telmex no vale para pura *****

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saúl PR (@Saulpr11) reportó hace 7 minutos

  @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Telmex está en decadencia por mucho el peor servicio del mercado nunca dan una solución puntual ni se comprometen a nada

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  Ritchie Romiba (@romrick) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Jaja no, yo quite infinitum hace años! Y hasta para dar de baja la cuenta era un desastre, incluso pagamos y fuimos a regresar todo y no lo aceptaron. Que alguien. Tenía que pasar por el equipo y así nos cobraron otro mes, así que preferimos dejar de pagar la cu eta y se acabó!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @JimenezMijane @JimenezMijane, te ofrezco una disculpa, permíteme apoyarte, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• 
  América Rubio (@nefryss) reportó hace 11 minutos

  @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Señor Álvaro Delgado yo cancele la línea Telmex desde hace tiempo y estoy en Izzi también tiene algunas quejas, pero a mí no me ha fallado

• 
  Paty (@Paty17428598) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que solucionen el problema de mi linea e interney URGEEEEEEEEE!!!!

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  Fernando Domínguez (@fdlegorreta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge reportar mi línea que no funciona. Por teléfono es imposible hablar con nadie. Necesito ayuda

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  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 14 minutos

  Ya 16 hrs sin servicio prácticamente un día sin trabajar @TELMEXSoluciona cuánto más

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  GIGIOLA VANESSA (@GigiolaVanessa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona .... el sabado me iban a poner la fibra óptica y nunca llegaron ni se reportaron ... folio 045971469, internet lento, llamadas se escuchan entrecortadas.. muy mal

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @lballastra @lballastra con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

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  Carlos Varela (@carlosvarelaa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente… tienen un “chat de ayuda” donde te dicen que no te pueden ayudar y que te tienes que comunicar al 800 123 0321 y en el número nunca te contestan! Llevo 4 llamadas y en todas el sistema te cuelga pasados 10 minutos