¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
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| Tlajomulco de Zúñiga |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Candies and surprise
(@TemoresJuan) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y pues sigo esperando su llamada. A ver que mentiras me cuenta
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el apagón de ayer en Real del sol, Tlajomulco. ¿Me podrían decir cuándo se va a restablecer? Llamé y dijeron que era una falla general.
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Monse Domínguez
(@Mon_Mons) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona me urge saber que se necesita para que nos brinden servicio en fraccionamiento (Tlajomulco de Zúñiga,ZMG). Urgeeee, quiero fuera a @Megacable!!!!
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal
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Ale Manterola
(@aleroncal) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@infinitum llevo con mi FOLIO: 058618875 6 días, 2 "citas programadas" y el call center de servicio al cliente no "puede comunicarse" con los técnicos y soporte para asegurar que vengan. Que clase de servicio es ese @arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona el Supervisor Hugo Almanza
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@hectorslimseade @Carlos_Slim_D el servicio por parte de @Telmex el haberlo hecho a medias deja sin servicio a muchas personas y tmb los gerentes de zona no dan solución siendo que ya de cuenta con Infraestructura. No hay que invertir si quiera....el servicio al cliente...
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Asseret Selarbac
(@AsseretSelarbac) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!
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Heriberto Alonso
(@HeribertoAlons4) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para pedir apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona
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Leon Leroy Zoeger
(@LeonLeroy) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
4 semanas esoerando arreglar mi asunto. Y nadi me contacta. Es ILEGAL ofrecer y COBRAR servicios que no pueden proveer. AYUDA @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet... Aquí nada más chispea y se descompone todo. Llamé y dicen que dizque está en mantenimiento. ¿Podrían confirmar? ¿Por qué siempre es lo mismo? Lo único puntual y eficiente es el cobro.
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Heriberto Alonso
(@HeribertoAlons4) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona
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Leon Leroy Zoeger
(@LeonLeroy) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
4 semanas esoerando y no me contactan. Es ILEGAL ofrecer y cobrar servicios que NO pueden proveer. AYUDA @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Alejandro Rodríguez
(@EspKarlos) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo desde ayer reportando mi falla y no más nada, que porquería de servicio
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Leon Leroy Zoeger
(@LeonLeroy) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Nadie se ha comunicado y sigo a la espera. Es increible el pésimo servicio a clientes. No hay manera de comunicarse. Ayuda @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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El Jojolidei.
(@Legario) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Pinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!
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Kermustang
(@kermustang) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.
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Leon Leroy Zoeger
(@LeonLeroy) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
4 semanas intentando arreglar mi problema y no les da la gana de contactarme. Es ILEGAL ofrecer Y COBRAR paquetes que no pueden cumplir. Ayuda @profeco @TELMEXSoluciona @infinitum
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G.S.E.
(@GUILLERMOVMS) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet. Y en la linea telefónica no entra la llamada
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basikali
(@BasikAli) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anymatrix
(@anymatrix) reportó
@TELMEXSoluciona Buen dia.. Cortaron mi servicio de Telmex porque según falta de pago siendo que tengo saldo a favor. Hable en la mañana e hicieron el ajuste para que se reflejara y es hora que no reestablecen y me dijeron q era cuestión de maximo 1 hr Este es mi folio 12545218.
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Fraty's
(@fraty_s) reportó
A casi 1 mes que solucionaron el problema de que me dejaron sin internet por casi 1 mes nuevamente no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex que carajos pasa con su servicio? Quiero una solución siempre dan el mismo plazo de máximo 48 hrs que no cumplen
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ROCKanna
(@laroepadron) reportó
Cancele hace UN MES el servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y aún así me lo cobraron. Requiero una devolución INMEDIATA.
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Nanu
(@sairnanu05) reportó
@Rchuzeville1 @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 dias y no hay solucion aun solo trascienden el reporte agendan cita al asesor y solo no llega.
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Rojo Nomás
(@rojon0mas) reportó
@TELMEXSoluciona Si ya llamé, estuve 15 minutos esperando que algo que no fuera un conmutador me contestara. Luego me dicen que en un plazo de tres días me reactivan el servicio. Solo quiero un módem que funcione...
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar, tengo 1 hora sin servicio de internet, solo funciona la linea telefónica.
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Neri Perez
(@p3rez88n) reportó
@Pedro_Montes_7 @TELMEXSoluciona Yo les hice un pago a @Dish el día 19 y ahora resulta que no se ha visto reflejado e incluso tengo adeudo por más de 600 pesos y no puedo dar de baja el servicio si no pago. Ahora ya perdí mi pago anterior y debo pagar más de lo que debía.
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Jesus Alejandro
(@xxxjixux) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet va horrible, otra vez, podrían ayudarme
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Dulcelandia
(@Dulss) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé sin internet ni línea desde el sábado, el primer reporte no lo atendieron porq “no fue registrado exitosamente en su sistema” sigo esperando que me restablezcan el servicio. ¿Cuándo será el día?? 😔
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Fraty's
(@fraty_s) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex quiero que solucionen ya estos problemas tan molestos nuevamente sin internet y teniendo que lidiar con su pésimo CAT que solo saben dar 48 hrs que nunca cumplen Reporte telmex 25119479 y me atendió moises Cárdenas con pésimo servicio