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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Acatlán de Juárez, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 6 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 13 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 25 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 27 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Y lo peor es que tenemos problemas con otra línea! Neta ya para cancelar y jamás volver a contratar con @Telmex

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?

  • Legario
    Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Amo el servicio de Internet de Telmex nunca nadie en la puta pinche vida dijo eso.

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, no han dado la cara, pero eso sí, ya están cobrando, rateros de porqueria

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @drjorgecacho @infinitum Qué voy andar aguantando? es un servicio básico que todos usamos, se dicen líderes del servicio y es pésimo, al menos donde vivo. Y no, dos meses no es normal, deberías de buscar un mejor proveedor.

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Cuando? Llevo 10 días y solo se hacen pendejos y dan largas Ya mandaron el recibo y no descontaron los días sin servicio Rateros!!!

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Llevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!

  • omar_frutos
    Omar Frutos (@omar_frutos) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio por telefono no solucionando nada por aquí si ? O necesito pasar a una sucursal?

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ahora si de plano sin internet toda la mañana, van de mal en peor

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    3 días con el servicio intermitente de internet, 3 pinches días! Gracias @telmex!

  • Lizbeth69240748
    Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio *******

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ni se molesten con sus respuestas que son una burla, ya tienen mi queja con @IFT_MX a ver de como nos toca

  • Legario
    Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Romtzr @Telmex Son un asco, solo te dan largas Llevamos 12 días y contando

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @EugeMORL05 @Telmex Son un asco, solo dan largas

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @cbs_78 @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lo malo es que en mi zona no hay alternativa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pedrocortess_ @pedrocortess_ ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • AndresGarcia139
    Andres Garcia (@AndresGarcia139) reportó

    @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio, tengo 1 semana esperando que me repongan la fibra óptica. Si tan solo fueran igual de eficientes como lo son para cobrar.

  • santi_basa
    Santiago (@santi_basa) reportó

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin arreglar el servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PedroRivasMx @PedroRivasMx ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • Gullermojm
    Guillermo Jimenez (@Gullermojm) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando cuando me restablecen el Internet, son una empresa irresponsable con los usuarios, no dan respuesta y solución a las fallas técnicas, su red de cobre es obsoleta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mizrapm @mizrapm Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

  • lindematt27
    Matt Zapata (@lindematt27) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días que esta fallando la red WiFi se tarda demasiado en descargar una imagen en redes, y es WiFi porque con datos o la conexión a escritorio no tengo tema. Tendrá como 8 días esta falla

  • Abc025
    Héctor (@Abc025) reportó

    @TELMEXSoluciona con que área me puedo comunicar para realizar la cancelación de mi servicio.?

  • CasCle26
    Jorge Castellanos (@CasCle26) reportó

    @TELMEXSoluciona nada que se presenta el técnico de verdad son muy malos con el servicio al cliente. 22476709 número de reporte

  • Ariadna96446072
    Ariadna (@Ariadna96446072) reportó

    6 días y contando, no pueden ofrecer una solución, de verdad el peor servicio @TELMEXSoluciona