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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 9:18 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Teléfono (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 21 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 10 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 13 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 15 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlajomulco de Zúñiga

1 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 días hablando a su #800 más de 20 veces al día y hasta hace me dijeron que nadie alzó el reporte, sin un número de reporte no hacen nada, de verdad que son unos ******* inútiles en tuiter y en teléfono. Cancelaré su servicio lo más pronto posible. @Profeco

  • RoxyBenMed
    Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ... con el argumento “voy a poner en su registro que usted rechazó el servicio, en este caso no es nuestra culpa”. ¿Esto está dentro de tu manual de servicio? Porque me parece pésimo que después de estarte esperando 1 mes, vengas 7 meses tarde a querer instalar.

  • ElMau1963
    El Mau (@ElMau1963) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona pues nada de servicio, ni Internet ni línea, no contestan por ningún medio, pésimo (porque no encuentro otra palabra más fuerte) servicio

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre

  • cristinavelarde
    Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Llevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y otro dia mas que pasa y no hacen el ajuste de mi saldo, que pasara cuando llegue el dia de pago? Creo tendre que poner mi queja en @Profeco o en @IFT_MX

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    3 días con el servicio intermitente de internet, 3 pinches días! Gracias @telmex!

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @drjorgecacho @infinitum Qué voy andar aguantando? es un servicio básico que todos usamos, se dicen líderes del servicio y es pésimo, al menos donde vivo. Y no, dos meses no es normal, deberías de buscar un mejor proveedor.

  • Legario
    Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Amo el servicio de Internet de Telmex nunca nadie en la puta pinche vida dijo eso.

  • cecyedith94
    Cecy Edith (@cecyedith94) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!

  • oswadvocatus
    Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.

  • kermustang
    Kermustang (@kermustang) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet... Aquí nada más chispea y se descompone todo. Llamé y dicen que dizque está en mantenimiento. ¿Podrían confirmar? ¿Por qué siempre es lo mismo? Lo único puntual y eficiente es el cobro.

  • jltorresloz
    Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex ya me marcaron, pero para decirme puro rollo de que canalizan reporte y a esperar llamada de área administrativa para de allí ver para cuando quieren acudir a instalar ... pésimo servicio, cero certeza... pero hay opciones en el mercado ... aguas

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)

  • zamorano75
    juan carlos peña (@zamorano75) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta

  • marianodotcom
    Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

  • luis_figo8077
    luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @IFT_MX disculpen para demandar o reportar a @TELMEXSoluciona @Telmex debido a que tengo desde el 27 de diciembre 2021 sin servicio de internet, como lo puedo hacer.

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

  • AsseretSelarbac
    Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @BicireporteraDF @TotalplayAyuda Todos los servicios están del asco. En todos lados. Ni a cual irle. Acá con Telmex estoy sin servicio desde el domingo @TELMEXSoluciona ninguno es formal.

  • Mo1Zavala
    Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias quedo al pendiente de su llamada para la pronta solución a mi problema con el servicio de internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla en tu servicio te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darle una solución. Diana S.

  • HildaTandis
    Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero una solución favorable a mi reporte, no se me hace justo que mañana ya va a tener 7 dias y yo sin el servicio de Internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @smaytorena @Telmex @smaytorena Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Diana S.

  • Mr__Andrew
    iGPT (@Mr__Andrew) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una falla en mi servicio de Internet

  • Ayrton_Ponce
    Cudi, the kid (@Ayrton_Ponce) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana con el reporte 056125268, 5 días esperando la visita de un técnico que nunca llega, atención a clientes super defeciente, no ofrecen ni respuestas ni soluciones, solo dicen que escalan la solicitud pero de nada sirve.

  • dani_tr
    Daniel Trejo (@dani_tr) reportó

    @TELMEXSoluciona help!!! Hay un problema con la fibra óptica en mi ubicación, no hay internet 🛜

  • KarolinfinityB
    CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó

    @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

  • JohnBrito1861
    Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo