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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 16:20 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 40% Internet (40%)
  • 10% Corte Total (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 3 horas
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 20 horas
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 4 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 16 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 21 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlajomulco de Zúñiga

3 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

  • cristinavelarde
    Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

  • Legario
    Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Amo el servicio de Internet de Telmex nunca nadie en la puta pinche vida dijo eso.

  • RoxyBenMed
    Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona hace 8 meses quise contratar servicio pero nunca vinieron. Intentaron entrar al fraccionamiento hace 4 meses pero no dieron acceso porque yo no lo permití. Hoy vino un técnico a casa para decirme que venía a instalar, le dije que no y tomo foto a la casa..

  • GUILLERMOVMS
    G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet. Y en la linea telefónica no entra la llamada

  • drpcasdru
    Asdrubal Velazquez (@drpcasdru) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? 30 25 75 18 ese es el nunero de reporte y el num es 33 3631 9339 ya mas de tres dias sin servicio y los muchachos en las escuelas nos pueden ayudar de favor?

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @drjorgecacho @infinitum Qué voy andar aguantando? es un servicio básico que todos usamos, se dicen líderes del servicio y es pésimo, al menos donde vivo. Y no, dos meses no es normal, deberías de buscar un mejor proveedor.

  • a_anyerina
    Yelha (@a_anyerina) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Ramon_Godinez Yo también estoy esperando respuesta desde la semana pasada no tengo servicio urgeeee

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues como uds no quiere. Resolver nada, esperemos el @IFT_MX me de pronta solucion folio IFT-20210125103749

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @CRUVIAL @TELMEXSoluciona Mismo caso, solamente dicen que escalaran el caso pero cuando vuelvo a solicitar informacion resulta que el anterior escalamiento nunca se hizo y asi sucesivamente cada que alguien me “atiende” solo son buenos para echarse la bolita

  • seLuNaA29
    seLuna (@seLuNaA29) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tienen mis datos me@han llamado como 10 veces en las ultimas 2 semanas con su pesimo servicio

  • EdgarRLME
    Edgar (@EdgarRLME) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex muchos reportes para cancelar servicio, imaginariamente lo cancelan y siguen cobrando .. #robo

  • Candyunam
    Dulce Mota (@Candyunam) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo folio abierto y no avanza la mejora de mi servicio, al contrario va empeorando, su soporte no contesta, ni en llamada, WhatsApp, aplicación o Twitter... #Telmex

  • Legario
    Cansada Legario (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.

  • TemoresJuan
    Candies and surprise (@TemoresJuan) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y pues sigo esperando su llamada. A ver que mentiras me cuenta

  • FERDESSAVRE
    FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

  • Legario
    El Jojolidei. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Pinche @infinitum de mierda! Una semana con pésimo servicio! UNA SEMANA!

  • jesushuiz
    WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CerezaEscudero
    Tessa (@CerezaEscudero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex el internet #falla. Llamo y no me atiende ningún asesor, solo un mensaje pregrabado que dice que: “se ha detectado una falla o intermitencia en el servicio y están trabajando por arreglarlo” por favor resuelvan, estamos afectados en nuestro trabajo

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona Seis días este mes me han cortado el internet por lo menos por 12 horas. Pero eso sí, el recibo lo cobran como si jalara su internet. Todo el día me dijeron que vendría un técnico y ni siquiera me saben decir que problema tiene mi línea. Ya estoy harto.

  • mendoza01
    Hal-X (@mendoza01) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

  • viajeroplus
    Jorge Iván (@viajeroplus) reportó

    Buenas tardes: el sábado 25 de julio levanté el reporte No. 76993972 para solicitar restablecimiento de mi línea telefónica con promesa de máximo 72 horas para la solución. @TELMEXSoluciona

  • mendoza01
    Hal-X (@mendoza01) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su atención urgente a esta solicitud de servicio 29587814 Cuenta: 3338577943 Llevo 3 días sin servicio y afecta an mis operaciones.

  • Ceci_Segura
    La Ceci (@Ceci_Segura) reportó

    Buenos días. Aquí reportando que amanecimos sin servicio de línea telefónica. ¡Ayuda por favor! @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @babaju26 @Telmex @babaju26 ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

  • alessanjrm
    Alessandro Jaramillo (@alessanjrm) reportó

    @CICsal @TELMEXSoluciona se robaron cableado de internet y no tenemos servicio de internet ni telefono desde ayer

  • Carlos595901
    Carlos (@Carlos595901) reportó

    @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Mira no te disculpes desde que hice el cambio de domicilio he tenido ese problema con desconexiones viene el técnico y que da bien llueve fuerte con viento y empieza a fallar y con el internet así uno lo puede trabajar y no creo que lo que pago a Telmex sea pago por desconexión

  • _littlesage_
    KittyDoll (@_littlesage_) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta porque no tengo servicio y tampoco me contestan en atención al cliente