Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 12:35 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (27%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 2 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 3 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 4 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 5 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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juan carlos peña (@zamorano75) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Mal y de malas @TELMEXSoluciona e @infinitum, pasan los dias y no hay solucion el pesimo servicio de internet. Envien un técnico
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?
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Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó
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Riky a Secas (@NavarretheRA) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@galwaybri @Telmex @TELMEXSoluciona No falla, no se cae con las lluvias y esas cosas??? Es fibra óptica??
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.
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Cansada Legario (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de su llamada con SOLUCIÓN... el proceso se inició desde el 1 de agosto ... a medio día me proponen que el día 15... es inaceptable esa fecha porque ya me habían propuesto el día 8 luego 9 luego 10 y hasta el 11 ... y ahora salen que el 15 ... cero credibilidad
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vicente gonzalez (@vicente36510010) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona nuevamente pido atiendan mi reporte 21559448 , no responden , ni acuden y sin servicio telefónico y pues sin internet . De favor atiendan los reportes .
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Kermustang (@kermustang) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet... Aquí nada más chispea y se descompone todo. Llamé y dicen que dizque está en mantenimiento. ¿Podrían confirmar? ¿Por qué siempre es lo mismo? Lo único puntual y eficiente es el cobro.
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@infinitum @TELMEXSoluciona apestan, terrible servicio de internet, estamos por cumplir un mes con toda clase reportes y a la fecha no hay solución ni han enviado servicio técnico para que verifique in situ. Un boton de muestra: Reporte telmex 21871447 @IFT_MX
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
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Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Romtzr @Telmex Son un asco, solo te dan largas Llevamos 12 días y contando
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Un dia mas sin poder cancelar mi servicio telmex 😑😑😑😑 como se cancela??? Que otras opciones hay???
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WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ahora si de plano sin internet toda la mañana, van de mal en peor
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco3 semanas con internet @infinitum pesimo, no solucionan la mala calidad de servicio -inestable en todo momento- Por telefono o robot no solucionan nada.q Envien un técnico @TELMEXSoluciona @infinitum
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues como uds no quiere. Resolver nada, esperemos el @IFT_MX me de pronta solucion folio IFT-20210125103749
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Cecy Edith (@cecyedith94) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!
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Ale Manterola (@aleroncal) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Elvia Melissa González Ortiz (@mel_mercurio89) reportó@Mezkalcongusano @TELMEXSoluciona @Profeco Déjeme decirte que en Coyoacán y en Iztapalapa no hay desde hace días. Es horrible 😞😕
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Ale| VI A L,H,Ni&Z! (@ArumirAlexia) reportóComo es que el internet de Telmex es TAN PERO TAN MALO
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unmaldito (@unmaldito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola @TELMEXSoluciona, sigo esperando que se ponga en contacto conmigo está última persona así como las 12 anteriores que me dijeron lo mismo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elchagotc @Telmex @elchagotc Ten la seguridad de que nos encontramos atendiendo el reporte de tu servicio para darte una pronta solución. Sam M.
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Tengo 3 folios de reporte que avalan 27 días sin servicio sin posibilidades de reestablecerlo,por lo que solicito se aplique el ajuste y bonificación de manera inmediata y hasta no haber atendido y solucionado suspendan la generación de pago,como lo establece la norma. Gracias
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fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente #Netflix me pide actualizar la forma de pago, ya lo reporte a la línea, me envían un correo y no funciona el vínculo. Esto es terrible
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Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó@TELMEXSoluciona Todavia tiene problemas ? O porque todas las noches hay algun tipo de problema de conexion? No me han responddo a mi primer peticion.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AaderLive @AaderLive Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.
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El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó@Roxane_mx @Telmex y al rato se regresan a Telmex con el pésimo servicio de Total Play, es CDMX es demasiada gente, aca no esperas 8 días para que te atiendan.
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Miss piu piu (@omioma) reportócambiaron los postes de luz de la cuadra y estuvimos todo el día sin luz hasta las 8 todo bien hasta que me di cuenta que seguramente cortaron o tiraron el cableado del internet y ora no tendré internet hasta quién sabe cuándo ayuda @CFEmx @CFE_Contigo @TELMEXSoluciona