Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 7 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 15 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 21 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 24 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 25 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.
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Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Romtzr @Telmex Son un asco, solo te dan largas Llevamos 12 días y contando
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?
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seLuna (@seLuNaA29) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯
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Cecy Edith (@cecyedith94) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!
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Victor Hugo Magaña (@semaforoenambar) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoOye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet
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MarkVa (@markriverov) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@hectorslimseade @Carlos_Slim_D el servicio por parte de @Telmex el haberlo hecho a medias deja sin servicio a muchas personas y tmb los gerentes de zona no dan solución siendo que ya de cuenta con Infraestructura. No hay que invertir si quiera....el servicio al cliente...
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@telmex me dicen que visite su página de internet para cancelar y pues como le hago si por su servicio de ****** no tengo internet.
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G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet. Y en la linea telefónica no entra la llamada
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Karla Colin (@csemipresencial) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@infinitum @TELMEXSoluciona apestan, terrible servicio de internet, estamos por cumplir un mes con toda clase reportes y a la fecha no hay solución ni han enviado servicio técnico para que verifique in situ. Un boton de muestra: Reporte telmex 21871447 @IFT_MX
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoY lo peor es que tenemos problemas con otra línea! Neta ya para cancelar y jamás volver a contratar con @Telmex
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?
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Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoDos días con un servicio de la chingada con Infinitum!
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Reporte 065752492 (1 agosto) sin solución aceptable... para perder clientes si le estan echando ganitas...
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basikali (@BasikAli) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?
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Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Cuando? Llevo 10 días y solo se hacen pendejos y dan largas Ya mandaron el recibo y no descontaron los días sin servicio Rateros!!!
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@drjorgecacho @infinitum Qué voy andar aguantando? es un servicio básico que todos usamos, se dicen líderes del servicio y es pésimo, al menos donde vivo. Y no, dos meses no es normal, deberías de buscar un mejor proveedor.
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luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@IFT_MX disculpen para demandar o reportar a @TELMEXSoluciona @Telmex debido a que tengo desde el 27 de diciembre 2021 sin servicio de internet, como lo puedo hacer.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución llevo ya con hoy 5 días sin servicio, llevan los mismos 5 días checando y no me dan solución pésimo servicio
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Humberto Torres (@plumastecolote) reportóVecinos del fraccionamiento El Rosario en San Sebastián Tutla, se quejan del servicio de @TELMEXSoluciona No tienen internet desde hace varios días y a pesar de reportarlo no ha obtenido respuesta. 🛜 @Telmex
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Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó@TELMEXSoluciona Espero YA solución HOYYY!! estoy demasiado molesto, me dijeron que me enviaran la factura ya con el.ajuste y no fue así
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@itss_aze @Telmex @itss_aze ¡Hola! Comprendo lo frustrante de la situación. Con gusto reviso tu servicio. Ayúdame enviando estos datos por DM para poder ingresar a tu reporte: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo electrónico. Marcos A.
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OLIVONITA (@olivonita) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ni llamada, ni solución CINCO HORAS SIN SERVICIO
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Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó@TELMEXSoluciona dos horas que se comunicó su técnico y nada que llega??? En el 8007000838 no saben nada del técnico y solo dicen que es una llamada de aviso, urge seriedad @profeco
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sol y luna (@luna_sol_mty) reportóIgualmente, veo Azteca TV y totalplay. Restaurantes Salón belleza Tiendita de la esquina Y si dejan de consumir Telmex Descolgar línea o quitar la conexión Órdenes de @Claudiashein @Telmex #nomasTelmexInfinitum #nomasTelmexInfinitum #telmexinfinitumnomas
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Almudenita (@almu_denota) reportó****** internet ****** voy a cometer un crimen de odio hacia Telmex
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DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos igual ya casi termina el día y sigo sin servicio y sin que algún técnico me visite, ayer programe una cita para hoy después de las 14hrs y no se han dignado en visitar mi domicilio ni decirme que es lo que pasa con mi servicio. Ya con hoy serían 5 días sin servicio.
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Diana Garcia (@DLG24) reportóYa son las 12pm #telmex no veo el mensaje notificando que el técnico está cerca ni veo tus llamadas entrantes para verificar la atención a mi servicio 😒🤌🏻