¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace un mes
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 3 meses
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 meses
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 meses
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace un año
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahora si de plano sin internet toda la mañana, van de mal en peor

• Leggins. (@Legario) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Dos días con un servicio de la chingada con Infinitum!

• Omar Frutos (@omar_frutos) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio por telefono no solucionando nada por aquí si ? O necesito pasar a una sucursal?

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?

• Kermustang (@kermustang) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet... Aquí nada más chispea y se descompone todo. Llamé y dicen que dizque está en mantenimiento. ¿Podrían confirmar? ¿Por qué siempre es lo mismo? Lo único puntual y eficiente es el cobro.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se molesten con sus respuestas que son una burla, ya tienen mi queja con @IFT_MX a ver de como nos toca

• Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 15 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex por favor dígame a dónde puedo ir para que me arreglen mi servicio dos meses sin el @Profeco me urge es mi medio de contacto.

• Legario de la Noche. (@Legario) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  3 días con el servicio intermitente de internet, 3 pinches días! Gracias @telmex!

• basikali (@BasikAli) reportó hace 29 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?

• Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó hace 33 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!

• basikali (@BasikAli) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Un dia mas sin poder cancelar mi servicio telmex 😑😑😑😑 como se cancela??? Que otras opciones hay???

• basikali (@BasikAli) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.

• Legario de la Noche. (@Legario) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Llevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!

• Leggins. (@Legario) reportó hace 46 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Amo el servicio de Internet de Telmex nunca nadie en la puta pinche vida dijo eso.

• Kermustang (@kermustang) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @io_flordeloto @TELMEXSoluciona @Profeco Me paso exactamente lo mismo, contrate 30, me cobran 20 y me dan maximo 10 pero casi siempre 6 o 7, segun ya me llamaron para revisar pero todo sigue iguaaaaal, son una porqueria de servicio

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

• Ale Manterola (@aleroncal) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema

• Leggins. (@Legario) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• turtlebebe (@gabyleon96) reportó hace 4 minutos

  No puedo creer la urgencia que tienen los de @telmex por colgarte cuando llamas a su servicio al cliente. Llevamos desde el viernes sin internet y lo único que pueden decir es "no sabría cuanto tiempo". Se aprovechan de los que no tenemos acceso a ningún otra empresa de internet.

• S u m m e r♚ (@NicoleOcaa1) reportó hace 4 minutos

  Día #7 sin internet del maldito @TELMEXSoluciona Sin pedos hoy me cambio de compañía, maldito internet y atención a clientes del asco.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 5 minutos

  @soloopinomx @TELMEXSoluciona Jajja a no mames es un insulto que agradezcas y digas buen servicio cuando miles estamos en espera de solución en mi caso 13 días sin servicio. Telmex empresa mentirosa y a tus clientes los tratas como basura pero no se puede cancelar y los recibos siguen llegando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @dark17v_ @dark17v_, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Mariana Lara (@MashMashi_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 17 días esperando que me hagan el cambio de domicilio a mi línea, todos los días me dicen que tengo visita programada y ningún técnico aparece, qué servicio tan nefasto en atención a clientes.😡😡😡😡😡😡

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Dennn171 Yo sigo sin servicio 13 días y contando nisiquiers me atienden

• reni; tengo limit (@ppr_venus) reportó hace 8 minutos

  @infinitum que feo servicio, su internet me está sacando de mis clases 🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Arturo_Porras23 @Arturo_Porras23, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 13 minutos

  @CharlesFields04 @soloopinomx @TELMEXSoluciona Yo estoy igual quiero cancelar y no se puede sihmgdn llegando recibo que hay que pagar aun que no haya servicio a ellos le vLe madre sin servicio y cobrando y para cancelar no se puede por que hay un reporte ppttmm

• BETINFERSAN (@betinga666) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona aun no me soluciona,pasamos un día más sin servicio.