Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 24 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 1 día |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 4 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Antonio López (@antoniolopava) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo
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Cansada Legario (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.
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Edgar (@EdgarRLME) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona ya estuvo bueno de tus robos.. 5 meses pagando un servicio que nunca solicite y que ustedes imaginariamente cancela.. welcome @Megacable
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Jajajja es enserio? Que parte de YA CANCELE el servicio no les queda claro, lastima que no se preocupen por sus clientes!!
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Candies and surprise (@TemoresJuan) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y pues sigo esperando su llamada. A ver que mentiras me cuenta
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Omar Frutos (@omar_frutos) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio por telefono no solucionando nada por aquí si ? O necesito pasar a una sucursal?
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Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@telmex me dicen que visite su página de internet para cancelar y pues como le hago si por su servicio de ****** no tengo internet.
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WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?
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Victor Hugo Magaña (@semaforoenambar) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoOye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet
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Alejandro Rodríguez (@EspKarlos) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo desde ayer reportando mi falla y no más nada, que porquería de servicio
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
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Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoLlevo 2 semanas con un servicio de la chingada de internet y hoy no hay. Los odio @infinitum!
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juan carlos peña (@zamorano75) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Mikeegarza @TELMEXSoluciona Es increible tiene uno que estarles exigiendo el servicio correcto cada semana o cada 15 dias, sino ellos te dan lo que se les antoja de velocidad, lastima que una empresa de ese tamaño de un servicio tan mediocre
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?
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seLuna (@seLuNaA29) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Papaya Maradol (@pitsa_jhut) reportó@KPuppyMiel En telmex por 389 pejecoins te dan 120 megas, teléfono, una licencia de antivirus McAfee, almacenamiento en la nube de 100 gb, Universal plus y Claro Video, no son la gran cosa pero si todos los operadores tienen mal servicio por lo menos vete con el q te da más cosas
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Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportóy los inservibles de @TELMEXSoluciona siguen sin dar solucion a mi falla ya voy para 24 horas sin telefono ni internet y lo unico que me dicen que trabajan en mi caso y no hacen nada son unos buenos para nada que nomas se burlan de los usuarios
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✨naddi✨ (@nadyuzk) reportó@TELMEXSoluciona me ayudas a reportar mi servicio? En whats nomás no me atienden.
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Lizbeth. (@lizherrg) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Llevo 4 días sin internet me pueden confirmar cuando van a cumplir su servicio!!!!!
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Marcia Jáuregui (@MarciaJuregui2) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Mary o máquina, la última vez por falta de servicio tardaron días en resolver, eso sí recibí correos de Mary, Pati, Lupita y así...
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Natalie Suárez (@natsfloyd) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días y no me han podido solucionar. Qué está sucediendo? Más de 18 días sin servicio es una estafa!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Camnm61 @infinitum ¡Hola! @Camnm61 Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 763 y celular 521 aún son vigentes; en caso contrario, envía por DM los datos actuales. Quedo pendiente. Reyna H.
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sofía (@Sofia50592) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya lo envié favor de dar respuesta asap
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DiegoBM85 (@kibamu85) reportó@IniPardo @Telmex ojo que te deben reajustar el pago del servicio de acuerdo a los dias que tuviste la falla, pero estos rateraaaaazos tienen un colchon de 3 dias tons, a partir del dia 4 que no tengas servicio es que empiezan a correr los dias que te pueden reajustar en tu prox pago
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AnaM09 (@Acuario917) reportó@TELMEXSoluciona A cambiar de servicio, UN MES SIN LINEA NI INTERNET ; se hizo el reporte y solo dan vueltas dando citas y cambiandolas el mero dia, diciendo que según no fue posible localizarme y al final diciendo que no saben por qué no viene algún técnico 😡