Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 4:03 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 2 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 5 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 6 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 7 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 15 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:
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Karla Colin (@csemipresencial) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.
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Alpholink (@alpholink) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo desde las 9:00am sin internet, supuestamente por una falla en el área, pero todos mis vecinos tienen menos yo, me pueden apoyar porfavor
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Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@cbs_78 @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lo malo es que en mi zona no hay alternativa...
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco3 semanas con internet @infinitum pesimo, no solucionan la mala calidad de servicio -inestable en todo momento- Por telefono o robot no solucionan nada.q Envien un técnico @TELMEXSoluciona @infinitum
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Jose martinez (@Cancersxx1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem
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Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!
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Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona me urge saber que se necesita para que nos brinden servicio en fraccionamiento (Tlajomulco de Zúñiga,ZMG). Urgeeee, quiero fuera a @Megacable!!!!
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y otro dia mas que pasa y no hacen el ajuste de mi saldo, que pasara cuando llegue el dia de pago? Creo tendre que poner mi queja en @Profeco o en @IFT_MX
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Ale Manterola (@aleroncal) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@Belicuss @NetflixFilm @RealGDT No tengo streaming, claro vídeo x q está incluído en Telmex. Así que no hay problema
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WizarD (@jesushuiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade pésimo servicio de sus área para atención a clientes. Cada día que pasa me dicen "mañana queda" en diferentes medios de contacto me dan fechas distintas... vaya juego ... requiero solución HOY
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Leggins. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoPesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
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luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoBuenos días, señores tengo desde el día lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, me puedan ayudar con eso. @Profeco @Telmex @dk1250
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Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoLlevo 14 días sin que ****** @TELMEXSoluciona @Telmex pueda mandar un ****** técnico a arreglar mi ****** teléfono e internet esperare 24 hrs para contratar otro servicio y dar de baja este ****** teléfono
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Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**** telmex no vale para pura *****
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Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?
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Omar Frutos (@omar_frutos) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio por telefono no solucionando nada por aquí si ? O necesito pasar a una sucursal?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó@TELMEXSoluciona ¿Más detalles?, si ya está reportada la falla desde el 2 de mayo😡😡😡😡
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Mariana Alvarez (@marianaalvarezt) reportó@TELMEXSoluciona El Problema está en que se tardan mucho en dar solución así llevo semanas y no sirve de nada que vengan hacen un arreglo hechizo que dura una hora
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Un tal Jesús (@iJesusTm) reportó@TELMEXSoluciona cómo puedo obtener un número de reporte? No tengo servicio de internet desde las 5am, sus plataformas no permiten hablar con alguien porque la zona fue afectada y solo comentan que ya están trabajando
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Marco Audelo (@MarcoAudel11865) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo un problema con mi módem y es que a un metro de distancia me llega muy poca señal
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andrea gaytan (@andreagayt73130) reportó@TELMEXSoluciona otra vez no tenemos Internet, alguien me ayuda?
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Frank Palace (@FrankPalace2) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenos días, estoy a media hora de cumplir 24 horas sin internet, de verdad son chingaderas, ya ni siquiera pueden tomar mi queja, o reporte por teléfono, que gran servició dan, de seguro están trabajando para solucionar la falla, tienen años prometiendo👇
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Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nitlo6 @Megacable @nitlo6 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó. @Telmex @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio telefónico. Ayer nos dejaron como novias de rancho. Dijeron que ahora sí, pero que ahora sí llegaría un técnico a revisar la línea y nada. Ni salir de la casa puede uno por estarlos esperando y todo para que no lleguen ni avisen.
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PACOLATINO11 (@pacolatino11) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas noches quiero reportar que desde hoy por la tarde no tengo servicio de internet y línea telefónica por lo cual me estoy viendo afectado en mis actividades laborales @AtencionProfeco ya se reporto y aún seguimos sin servicio