¿Está Telmex con problemas o cortes en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 6 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 29 días
Tlajomulco de Zúñiga	E-mail	hace un mes
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace un minuto desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 11 hrs para revisar mi caso?

• ª (@Venecletero) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Tal parece que a mi casa solo llegan dos servicios de internet. @Telmex que te cobra las pelas de la virgen su instalación Y @Megacable que tiene un servicio pésimo y ya me tienen 32 horas sin internet.

• Alpholink (@alpholink) reportó hace 5 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me gustaría realizar la cancelación de un servicio

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex

• Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Reporte 065752492 (1 agosto) sin solución aceptable... para perder clientes si le estan echando ganitas...

• Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Llevo 14 días sin que ****** @TELMEXSoluciona @Telmex pueda mandar un ****** técnico a arreglar mi ****** teléfono e internet esperare 24 hrs para contratar otro servicio y dar de baja este ****** teléfono

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex muchos reportes para cancelar servicio, imaginariamente lo cancelan y siguen cobrando .. #robo

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex ya me marcaron, pero para decirme puro rollo de que canalizan reporte y a esperar llamada de área administrativa para de allí ver para cuando quieren acudir a instalar ... pésimo servicio, cero certeza... pero hay opciones en el mercado ... aguas

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade pésimo servicio de sus área para atención a clientes. Cada día que pasa me dicen "mañana queda" en diferentes medios de contacto me dan fechas distintas... vaya juego ... requiero solución HOY

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex oye Telmex ya estuvo bueno de tu robo… 5 meses pagando un servicio que no solicite y que ustedes mismos imaginariamente cancelan … welcome #MegaCable

• Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 44 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

• El Mau (@ElMau1963) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pues nada de servicio, ni Internet ni línea, no contestan por ningún medio, pésimo (porque no encuentro otra palabra más fuerte) servicio

• Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 52 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de SOLUCIÓN... #pesimoservicio

• Alpholink (@alpholink) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo desde las 9:00am sin internet, supuestamente por una falla en el área, pero todos mis vecinos tienen menos yo, me pueden apoyar porfavor

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya estuvo bueno de tus robos.. 5 meses pagando un servicio que nunca solicite y que ustedes imaginariamente cancela.. welcome @Megacable

• Dulce Mota (@Candyunam) reportó hace 56 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo folio abierto y no avanza la mejora de mi servicio, al contrario va empeorando, su soporte no contesta, ni en llamada, WhatsApp, aplicación o Twitter... #Telmex

• Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de su llamada con SOLUCIÓN... el proceso se inició desde el 1 de agosto ... a medio día me proponen que el día 15... es inaceptable esa fecha porque ya me habían propuesto el día 8 luego 9 luego 10 y hasta el 11 ... y ahora salen que el 15 ... cero credibilidad

• Victor Hugo Magaña (@semaforoenambar) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Medico Brujo (@BORREGOFELIZXXX) reportó hace un minuto

  Seguiré esperando al ejecutivo de @Telmex? cómo dijo @TELMEXSoluciona que en breve se pondrían en contacto conmigo pues ya van casi 2 días y desconozco las unidades de tiempo que ellos manejan

• Oscar Censurado (@Ing_Oscar_F_J) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, solo me llegó un SMS que estoy en una zona afectada ajena a Telmex, es increíble que una falla no la puedan solucionar en 3 días

• Ernesto Gamaliel (@ErnestoGamaliel) reportó hace 8 minutos

  @IFT_MX estimados de su apoyo @Telmex me tiene sin servicio

• Marco Galindo pozo (@marcogp99) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 164 hrs sin servicio, reporto múltiples veces al día y su respuesta es que en 24 hrs. Ya mande mensaje, mail, Instagram, llamada, fui a las oficinas..... parece chiste pero no lo es. ¿Ya me harán caso? O por donde si hacen caso a reportes.

• Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor necesito la solución a mi servicio

• RAFAEL BRITO HERNANDEZ GT (@RAFAELBRITOHDEZ) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez compruebo que @Telmex tiene un pésimo servicio más de 7 días sin servicio de telefonía y no resuelven nada nuevamente a buscar otro servicio que si cumpla

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 14 minutos

  @iQueDave @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤠🤲.

• wabys 🧸 (@mmycxts) reportó hace 16 minutos

  ****** Telmex me declina el pago o sea aparrrrrte que tengo que pagar 😠

• Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

• Jobu Chewbacca ✨ (@pincheanita) reportó hace 28 minutos

  Harta del **** servicio de @Telmex y de que en atención a clientes @TELMEXSoluciona nadie solucione nada y todos se hagan pendejos, qué horrible servicio