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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acatlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 16:20 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 40% Internet (40%)
  • 10% Corte Total (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 6 días
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 18 días
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 23 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlajomulco de Zúñiga

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

  • jltorresloz
    Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de su llamada con SOLUCIÓN... el proceso se inició desde el 1 de agosto ... a medio día me proponen que el día 15... es inaceptable esa fecha porque ya me habían propuesto el día 8 luego 9 luego 10 y hasta el 11 ... y ahora salen que el 15 ... cero credibilidad

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio *******

  • FERDESSAVRE
    FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

  • luis_figo8077
    luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Buenos días, señores tengo desde el día lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, me puedan ayudar con eso. @Profeco @Telmex @dk1250

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día, haciendo gala de una enorme paciencia sigo en la espera de una respuesta a mi queja(folio 43037852),su respuesta a sido muy lamentable;sus acciones hablan más que sus excusas.

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajajja es enserio? Que parte de YA CANCELE el servicio no les queda claro, lastima que no se preocupen por sus clientes!!

  • jltorresloz
    Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de SOLUCIÓN... #pesimoservicio

  • seLuNaA29
    seLuna (@seLuNaA29) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex una semana reportando el servicio todos los días me comentan que en 24 horas atenderán mi reporte hoy me dicen que una semana más 🤯

  • oswadvocatus
    Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Pesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.

  • Legario
    Legario de la Noche. (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Hasta para cancelar es un ****** martirio @Telmex

  • luis_figo8077
    luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex Buenos días, señores sigo desde el lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, estamos hablando de internet, me puedan ayudar con eso.

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Cuando? Llevo 10 días y solo se hacen pendejos y dan largas Ya mandaron el recibo y no descontaron los días sin servicio Rateros!!!

  • _Miiirr
    mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona es un servicio de internet caro y que deja a sus usuarios sin servicio por días, nadie viene a solucionar mi problema de conexión. Cuánto tiempo más debo espera para que lo arreglen?

  • kermustang
    Kermustang (@kermustang) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una respuesta sobre mi servicio. He estado pagando un año de gratis porque todo el tiempo hay problemas. Estoy trabajando de casa y esto está insoportable. Demasiada inestabilidad.

  • JoseAnt70659530
    Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

  • drjuangac
    Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Llevo 14 días sin que ****** @TELMEXSoluciona @Telmex pueda mandar un ****** técnico a arreglar mi ****** teléfono e internet esperare 24 hrs para contratar otro servicio y dar de baja este ****** teléfono

  • Ing_JairRomero
    Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal

  • CervantesKiker
    Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden

  • Cancersxx1
    Jose martinez (@Cancersxx1) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes queria preguntarles por que me sigue llegando el recibo de telmex si yo 6a di de baja mi servicio y me dieron mi carta de portabilidad y tambien ya les entregue el modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Massimini_
    Luca (@Massimini_) reportó

    de verdad que telmex es un **** chiste, no me han mandado al técnico, y según ellos vino el lunes pero que nadie le abrió, y estuve todo el día en mi casa, neta que son una mamada, pero ya la próxima semana lo cancelo 🙏🏻

  • dvc28
    davicho (@dvc28) reportó

    @TELMEXSoluciona Si tiene la oportunidad de no contratar Telmex pásenla, su servicio de atención a cliente es nefasta, y cuando falla su servicio pueden ser semanas con lo mismo

  • domosaurius
    DIEGO ⭐️ (@domosaurius) reportó

    @TELMEXSoluciona en mi línea terminación 0110 no tengo servicio, ni teléfono ni Internet. ¿Me pueden ayudar?

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    @Profeco @Telmex Fue ingenuo de mi parte esperar a que me llamarán, solo pasen por sus equipos, ya no quiero su servicio, @profeco me indicas como se cancela un servicio que lleva más de un mes con fallas sin que me den una solución y negación de visitas técnicas?

  • cesarcalvario
    cesar calvario (@cesarcalvario) reportó

    @carlosslim @CRTGobMX @TELMEXSoluciona 6 días después; sí. En su revisión encontraron un cable dañado en el 4o piso, lo que repararon de inmediato y, en menos de 30 minutos, teníamos servicio. Entonces me pregunto, de verdad es el servicio que el dueño de TELMEX quiere sea ofrecido? Lo dudo...

  • gpohlst
    Gerardo Pohls (@gpohlst) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día vi que me llamaron hoy pero se fue a SPAM ya lo corregí, me ayudan a dar seguimiento a mi problema por favor

  • Aris1000
    Abch10 (@Aris1000) reportó

    @TELMEXSoluciona hola !! Para saber el estatus de seguimiento de falla técnica PROVICADA por técnicos de @Telmex por subirse a un poste y mover las fibras sin habérselos pedido , yo tenía Internet y después de que se fueron se presentó la falla

  • IAJC
    IRMA JC (@IAJC) reportó

    @TELMEXSoluciona definitivamente no soluciona, tarde mas de 20 dias en tener servicio, otros 8 dias para que ajusten mi recibo y nada. Espero que para cancelar sirvan.

  • lobster_dj
    Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó

    @TELMEXSoluciona Joden y joden y joden y su ****** portal no deja pagar

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio de internet que estoy pagando. Lo justo es que repongan el tiempo de la falla.