Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, y Acatlán de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 15 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 10 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y eso cuando sera? En 1 dia, una semana? Un mes? Un año? O sera que mejor me cambio con @MegacableGDL ?

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 11 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex

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  Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!

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  Heriberto Alonso (@HeribertoAlons4) reportó hace 15 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @telmexsoluciona por favor una solución no tengo servicio de Internet desde ayer y marco para solicitar apoyo y solo me dan un número de reporte para ser atendido en 5 días, hasta cuando @telmexsoluciona

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  Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 19 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?

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  Alpholink (@alpholink) reportó hace 21 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me gustaría realizar la cancelación de un servicio

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  roy (@rgsierra_virgen) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio telmex

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  Asseret Selarbac (@AsseretSelarbac) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ojalá sea pronto, porque ya revasaron 2 semanas completas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 9 días reportando día y noche por la app, vía telefónica, y por Twitter y solo lamentan mi situación, pero NO SOLUCIONAN NADA!!

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  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade pésimo servicio de sus área para atención a clientes. Cada día que pasa me dicen "mañana queda" en diferentes medios de contacto me dan fechas distintas... vaya juego ... requiero solución HOY

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  ª (@Venecletero) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Tal parece que a mi casa solo llegan dos servicios de internet. @Telmex que te cobra las pelas de la virgen su instalación Y @Megacable que tiene un servicio pésimo y ya me tienen 32 horas sin internet.

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  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @RARYTY_MLP @TELMEXSoluciona En este caso no sucedio asi pero gracias por el consejo, creo que tendre que cancelar mi servicio y buscar una mejor opcion

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 34 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pesima atención #infinitum. 8 días de servicio de internet intermitente, muchas llamadas al centro de -des-atencion paravintentar hablar von alguien, solo chats y robots que no resulven el problema ni envian servicio técnico para que lo haga.

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mal y de malas @TELMEXSoluciona e @infinitum, pasan los dias y no hay solucion el pesimo servicio de internet. Envien un técnico

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Proceso de que? Llevo quejándome dos años del mal servicio de internet en esta zona y pues no han mejorado ni lo harán hasta que se poble mas.

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona En nada, nena! Gracias! Fíjate que ya me dijeron que aunque quieran darme un mejor servicio no se puede porque el cableado es antiguo y ni para cuando lo cambien por fibra óptica, muchas gracias de todas formas.

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 45 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias mas, solo "actualizaron" continua pesimo el servicio. Envien servicio tecnico, es bastantante molesto pasar horas diarias escuchando o mensajeando lo mismo tratatanto de ser atentido de forma efectiva via remota para que solucionen en definitiva.

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  Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días sin tel ni internet

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  Cansada Legario (@Legario) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya alcé un reporte, o sea, no me voy a estar esperando.

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  luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Buenos días, señores tengo desde el día lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, me puedan ayudar con eso. @Profeco @Telmex @dk1250

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  Antonio López (@antoniolopava) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Concepcion Rosales (@conny6691) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos en las mismas. Ayer se restableció el servicio solo un par de horas y otra vez estoy sin línea y sin internet

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  Javier Silva Merlos (@psicjaviersilva) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por aquí también reporto... Me urge el servicio de vuelta, por cierto ¿Los días que no cuento con servicio también los pago?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días tardarán en solucionar y reinstalar mi servicio ? nunca llegó el técnico (pero si llegó el recibo de cobro )

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet, hay alguna falla con su inestable red?

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  Carlos (@8carlos_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche. No tengo servicio de internet desde hace varias horas. Nadie me da solución.

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.

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  laurenflores (@laucarterf) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Velocidad? Si ni a servicio llegan! 4 días sin internet y eso si, ni un día descuentan en los recibos aunque no den servicio. Un mugrero son

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

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  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de 7 días sin servicio y su bot de WhatsApp no resuelve nada ...Bueno ustedes tampoco, pero aunque sea los reporto y exhibo una vez más su incapacidad para atender sus fallas ah y no dudo que me estarán cobrando puntualmente aunque esté sin servicio

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  Me llaman... (@MizzBubulubuena) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que lleve dos semanas sin servicio de intenert ni linea telefónica!! Pero para cobrar si son buenos