Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Quintana Roo
Estado general de Telmex
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
Señales de Telmex en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Benito Juárez, Quintana Roo y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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José Ángel García F. (@legna_fg) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y si no tiene. Respuesta no se comunicaran. hay gente de otras compañías que la estar dando seguimiento te van informando, con ustedes uno se queda en el limbo
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Mocca Dueñas (@Moccadu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@claroshop_ayuda Hice un pedido de un celular con cargo a mi recibo Telmex, ya me llegó mi primer cargo y ni luces de mi pedido. Cada vez que llamo a @Claroshopmx me dicen que es turnaron el problema al Área Correspondiente y que no han obtenido respuesta tampoco del proveedor.
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Jesús Salas (@YissusCrais) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDesde el día 26 de octubre solicité el cambio de domicilio, me dijeron que en 3 días hábiles me hacían el cambio… llame y después me agendaron para 48 horas… llame hoy 5 de noviembre y la señorita minerva almanza me dice que no puede hacer nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Luis Sánchez (@LuisGerryMS) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo¿A alguien más le está fallando el super internet de Telmex? 🤡
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Alberto Fajardo (@beto_fajardo) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooOigan @TELMEXSoluciona hoy si van a hacer caso a mi reporte 13811293, ya va para 1 semana que se levantó y ustedes ni sus luces!!!
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Rosa María Llerenas (@mariallerenas) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy hace 3 días con servicio pésimo mi Internet.
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julian martinez r (@ulianma) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buenos días, aún no hay solución?
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Jorge Argaez (@Argaez_Jorg) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex CHINGUEN A SU MADRE, no me pueden pasar con algun asesor que me pueda atender, eso de que me manden del whatsapp a llamar y de llamar al whatsapp, solo quiero que me solucionen, de todo corazón vayanse a la *****, voy a cancelar mi servicio, *****!! 🖕🏽🖕🏽
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Termo Aislantes Real del Caribe SA de CV (@TermoCv) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buenos días! Tenemos 3 líneas de teléfono con ustedes y 2 no funcionan. Ya hicimos los reportes correspondientes hace días y no vienen a solucionar el problema. Que tenemos que hacer para que nos atiendan? @Telmex
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Mike (@MiguelCimer) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Hice el “reporte”pero no recibí ninguna respuesta de su parte
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Darany Alejandre (@Dara_Alejandre) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona , levante un reporte en su página, me dieron un número de reporte. Después marque y me dicen que no había nada. Llevo +semana sin Internet. ¿Las necesito para mis class? Pésimo servicio
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Franky (@Frankycun) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ayer me mandaron mensaje directo que hoy venía un técnico y no he salido de casa esperando
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Julii Ro 🇦🇷🇲🇽 (@JulyRAcosta) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooNi terminar el año tranquila.... Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona Que barbaridad
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luigi (@torreynarvaez) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buenas noches gx por el técnico pero debido a la falta de mantenimiento de las líneas no hay internet ni línea telefónica hay que seguir esperando quizá un mes más ?
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Agus Vargas (@Agustdk) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona otra vez nadie se apareció ni se comunicó para la instalación de mi servicio con folio 042447221 es la segunda cita que me programan y nada, de verdad que tedioso es estarles esperando hasta que ustedes quieran 🙄
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Emmanuel vega (@evg2103) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona hola no me solucionaron nada, la velocidad de internet que tengo no corresponde a lo que estoy pagando
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Tomazuko (@tomazuko) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el día sábado 24 julio.
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annielu (@analuuu2002) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona hace 1 mes me quedé más de semana sin servicio y ahora llevo 2 días de nuevo .. trabajo desde casa y es inaceptable tanta falla!
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IDMarttz (@IdMarttz) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Claro! Ha habido una intermitencia en el servicio bastante severa por lo que quiero saber si hay algún problema con el servicio y si puedo esperar que esto se arregle pronto
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jorge a hernandez r (@herdez1977) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Correcto, seguiré esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó@TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet
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Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Alfredópetas (@alfredopetas) reportó@TELMEXSoluciona Más de 24 hrs sin servicio en mi línea telefónica. ¿Me lo van a descontar del recibo?
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Maik (@MiguelG23556020) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Tuve que meter al jefe para que hagan caso…
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Ángela Arreola (@holdonangielu) reportó@infinitum por favor revisen su configuración con servidores, hay páginas que no están funcionando. Es un problema suyo.
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Ric (@hermano_lobo377) reportó@Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy esperando al técnico que debía llevar el mi es tengo tres semana sin servicio a que hora va llegar ????
Qué hacer si Telmex no funciona
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Cómo interpretar estos reportes
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