Estado del servicio de Telmex en Benito Juárez, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 13:15 GMT-5.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
-
Cecilia Nicoli (@CeciliaNicoliAI) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooComo cuando vienes a @Telmex a cancelar por mal servicio y ni un “Disculpe”. Chao bye.
-
Kari Chávez (@karinixa) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooPues resulta que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, por que si tienes “falla técnica en tu zona” te amuelas para trabajar en domingo, gracias telmex por tu increíble servicio 🙄
-
Jesús Salas (@YissusCrais) reportó desde Benito Juárez, Quintana RooDesde el día 26 de octubre solicité el cambio de domicilio, me dijeron que en 3 días hábiles me hacían el cambio… llame y después me agendaron para 48 horas… llame hoy 5 de noviembre y la señorita minerva almanza me dice que no puede hacer nada @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Nayeli_garlo (@hipo_neja) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona No necesito ayuda por este medio, necesito que ya vengan a instalar cómo hace 3 semanas indicaron, soy roomie de @marianitavivanc seguimos en espera del servicio... si creen q sea para este mes? O seguiremos así un mes más?
-
¡Matías no estás solo! (@candido_tapia) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona saludos, llevo más de 20 minutos intentando que alguien me ayude a aclarar un recargo no reconocido y nada… ni la ayuda virtual… necesito aclarar ese cargo por favor…. 😐
-
Cecilia Nicoli (@CeciliaNicoliAI) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@Telmex tengo seis horas sin servicio. ¿Podrían por favor agilizar la conexión?
-
Lau P. Glez (@LauPGlez1) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona lo único que pueden hacer es proporcionar el servicio que por tercer día no tengo,, cumplir con el horario que les especifique ver la manera de resarcir sus errores y los gastos extras que me provocan, en verdad 72 horas para hacer su trabajo de mantenimiento? el colmo
-
Joanne Miller Birce (@ProdDirChick) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Estamos teniendo problemas con nuestra nueva línea de fibra. ¿Puede consultar mi mensaje directo? We are having problems with our new fibre line. Can you please check my direct message.
-
annielu (@analuuu2002) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona hace 1 mes me quedé más de semana sin servicio y ahora llevo 2 días de nuevo .. trabajo desde casa y es inaceptable tanta falla!
-
J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona no funciona el Internet Ayuda por favor
-
Agus Vargas (@Agustdk) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy llamó el técnico a las 10:30am para notificar que va instalar mi servicio con folio 042447221, me dijo: "en media hora estoy ahí", perdí todo el día esperándolo y nunca llegó, hasta me pidió la ubicación, de verdad ¿creen que uno no tiene cosas que hacer?
-
Tomazuko (@tomazuko) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el día sábado 24 julio.
-
Tachoreyecito (@tachoreyecito) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buen dia, solicito de la visita de un técnico para que revise mi señal, porque desde hace un tiempo veo que la tengo muy baja, aún y cuando estoy pagando más gigas. Cómo hago esta solicitud?
-
pillilulu (@Pillilulu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Terrible tratar de cancelar HBOMAX de Telmex. Ni en la App , ni por teléfono porque se corta la llamada o mandan a un asesor virtual , ni en la página. No hay manera de que conteste una persona. Con tantas quejas ponen a su robot
-
Lorraine Juárez (@allojuhe) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tengo 3 semanas sin solución a la solicitud que hice sobre mi cambio de domicilio me comunico y nadie responde y su chatbot nunca entiende lo q se le pide, realice mi solicitud siguiendo sus procedimientos que dan y sigo sin solución. PÉSIMO SERVICIO
-
francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@IFT_MX @TELMEXSoluciona El primero ya lo cerraron y jamas dieron solucion mas que un comentario IFT-2020092293466 y el segundo al igual que el primero telmex solo dice que acusa de recibido y ninguna respuesta mas IFT-20210125103749, ahorita tengo el mismo problema con telmex de falla en el servicio
-
julian martinez r (@ulianma) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buenos días, aún no hay solución?
-
jorge a hernandez r (@herdez1977) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Correcto, seguiré esperando.
-
luigi (@torreynarvaez) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buenas tardes para reportar mi servicio sin servicio me podrían ayudar ?
-
Mocca Dueñas (@Moccadu) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo@claroshop_ayuda Hice un pedido de un celular con cargo a mi recibo Telmex, ya me llegó mi primer cargo y ni luces de mi pedido. Cada vez que llamo a @Claroshopmx me dicen que es turnaron el problema al Área Correspondiente y que no han obtenido respuesta tampoco del proveedor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX Puro ****** choro
-
ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@TELMEXSoluciona @papasfritasz11 Me pueden apoyar con cancelación del servicio de internet 7297519219 línea Telmex 5589926111
-
JAPS (@japsmix) reportó127 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
-
PacoB (@PacoBolio64) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden explicar por qué su sistema es tan malo? Tan inconsistente? Cada 2 semanas escribo para reportar fallandos. Me atienden lo “componen” y días después, lo mismo Eso sí, si yo dejo de pagar un peso, me cortan, quieren que pague más con paquetes más caros
-
Nere (@WatashiWaNere) reportóQ onda @TELMEXSoluciona se quemó mi módem y el bot no me da solución 🥲
-
ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@riveranicoa @Megacable que ocupó para migrar mi número, Telmex no soluciona. 5589926111 7297519219. No tengo servicio desde el de mayo
-
Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 4 horas sin servicio y nadie me atiende
-
Mauricio Santoyo (@MauCun69) reportó desde Tres Marías, Quintana Roo@HrothgarDonner1 @Telmex @TELMEXSoluciona Una vez me sucedió así, mandé el twiet arrobando a Slim, el universal, lopez dóriga y a todos los que se me ocurrió y me vinieron a arreglar el problema en 2 horas en domingo. Je
-
Chuck Blanco (@dufaux_armando) reportó@CerebrosG Cuando hay monopolio hacer este tipo de comentarios los hace ver muy mal, muy mal. Es como que Telmex hace 25 años dijera algo similar.
-
LUNA (@mhia1013) reportóHasta cuándo Telmex @TELMEXSoluciona ya me urge esto no hay solución porque les cuesta tanto trabajo solucionar @Profeco #pesimoservicio #telmexesunaporqueria #telmexnosoluciona