¿Telmex está fallando o caído? in Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Marías.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Vicente Ferreyra A (@vicenteferreyra) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @leonardonoriel @TELMEXSoluciona Que suerte. ¿Cómo hiciste? Yo he vivido un verdadero infierno, les he pagado 5 meses sin tener servicio y aún no me cancelan

• 
  RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 10 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio #Telmex días pasan sin solución. Llame para cancelar el servicio y no quieres atender #slim cada día pierdes clientes por tu pésimo servicio

• 
  O m a r w e l l (@OmarFM12) reportó hace 14 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Maldito internet de mierda @Telmex

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕱𝖆𝖑𝖈𝖔𝖓 🇲🇽 (@Paco716_) reportó hace 31 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Chinga tu madre infinitum XD

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  NORMA (@nogumaga) reportó hace 34 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona he estado habla do al 018001232222, pero imposible hablar con alguien. Solo es una grabadora con diferentes opciones, pero no puedes hablar con nadie. Solo pagué el plan que tengo contratado, pero me sigue apareciendo saldo pendiente a pagar

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  Vicente Ferreyra A (@vicenteferreyra) reportó hace 36 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Desde ayer. ¿Que tan difícil es enviarme por aquí un email para cancelar mi servicio?

• 
  Alan SSJ (@_AlanRG4L) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @Telmex quiero contratar uno de sus paquetes pero nadie me contesta, pueden ayudarme?

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  محمد امیر (@Chemacv1) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @infinitum cuál es el número para reportar una falla de internet? Me comunico al que está en el módem pero dice que no existe

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  Iliana Padilla Castro (@ilianagpc) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona hace 4 días tenían que venir a hacer la conexión por cambio de domicilio y ahora nadie contesta el teléfono 😡 a dónde tengo que marcar para que si contesten

• 
  RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona #telmex aún podrás solucionar mi internet, lo más curiosos es que yo pague por 20 mbps y sus respuesta es que su personal configuraron mi servicio para recibir 3 mbps. #slim #telmex

• 
  RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 50 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona #telmex @carlosslim nunca solucionaron mi internet, y no quieres hacer la migración a fibra óptica, tus 2 mbps no sirven para nada, y te estoy pagando por 20 mbps @Profeco, es uña asco de servicio. No atienden el llamando a servicio a clientes dejan en espera. Ya basta

• 
  RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona # es una pena que ofrezcan exceso de velocidad a con que trabajo llegan a 2 mbps

• 
  RobertoLopez (@JorgeAlessLopez) reportó hace 52 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ayudaizzi De acuerdo, me cambio a #izzi espero sus servicios sean mejores que los de @carlosslim @TELMEXSoluciona exceso de lentitud

• 
  Fear @ Twitch (@FearZero_) reportó hace 53 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @SF_Duko @BICI227 @Wakitabb1 Wey también yo y justo pinches putos de telmex vinieron a tocar el timbre 20 veces para ofrecerme un servicio que ya tengo ayudaaa

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  ♠* J E R R Y *♠ (@jerry_hdz) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Estimados, les mande mensaje directo sobre una orden de servicio, no han dado respuesta, pudieran contactarme a la brevedad posible ? Gracias

• 
  eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Tengo fallas en mi conexión y me afectando se supone que no debe fallar 9988865571 pueden darme una explicación por favor

• 
  Cir 🍒 (@Circeet) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet se va a cada rato, he intentado contactarlos por teléfono para reportarlo y no contestan. ¿Me pueden apoyar?

• 
  Luuchito (@Luchoo_sm) reportó hace 55 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @VivoEnCancun alguien que pueda apoyarme con algún numero de algún técnico de telmex, tenemos 3 semanas sin Internet y ya viene la fecha de pago de un servicio que no obtuvimos este mes. #TelmexNoSoluciona #Ayudaaa

• 
  Omar Giordano Preciado (@RecycledSingle) reportó hace 56 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde hace horas envié lo que me pidieron y sigo sin respuesta

• 
  Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @NanBurelo @VivoEnCancun @TELMEXSoluciona Ah, y una vez se me olvidó pagar (pensé que ya lo había hecho) y no me cortaron el servicio ni me cobraron recargo cuando pagué al siguiente mes. No lo aconsejo, pero se agradece que no te corten el servicio al día siguiente de tu límite.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mamad-Oski (@OssElf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @chavanp86 @infinitum Yo no veo que el técnico se comunique conmigo o esté afuera de mi casa arreglando el problema. No sé cómo es que está atendiendo mi caso.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LaNeri3 @infinitum @LaNeri3 Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  and y (?) (@aaandre4c) reportó hace 12 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer

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  Misantropus Rex 👑 (@moy_ramosc) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Llevo 2 días sin servicio 🤬🤬🤬 #TelmexNoSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @mujermerkaba @totalplaymx @mujermerkaba Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• 
  Marybel Flores (@marybelfr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 3.30 pm y no se resuelve #internetdown

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @LaNeri3 @Telmex @LaNeri3 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

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  Chava (@chavanp86) reportó hace 21 minutos

  @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

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  🌿💙 𝑵𝒂𝒕𝒔𝒖 🌿💙 (@NatzumiixdSan) reportó hace 21 minutos

  Otro dia sin internet de Telmex 🔪 y lo peor es que como ya se le metió el reporte cuando marco ni siquiera me atienden solo me contesta el bot y me dice que tengo el reporte y me cuelga 👹 Ganas no faltan de llevarle el módem y que me cancelen de una

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  Mamad-Oski (@OssElf) reportó hace 23 minutos

  @elibididiba @Telmex @TELMEXSoluciona Ya se! Y lo peor es que si me encuentro técnicos por acá en donde vivió, pero no me atienden por qué no han asignado mi caso!!! O sea…