Estado del servicio de Telmex en Escuintla, Chiapas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escuintla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Escuintla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuintla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuintla y lugares cercanos:
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El Jose (@Soydrums) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo un problema con el internet de la nueva instalación de fibra óptica.
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona me volví a quedar sin internet por séptima vez en el mes es un pasito servicio deberían descontarme algo del recibo es una estará número 9186440209
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona número 9186440209 , 9186440443 otra vez sin línea nada más están cobrando y no tenemos servicio,
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona Esto es de todos los días un pésimo servicio
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El Jose (@Soydrums) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona Llevo más del mes con el mismo problema y me tienen con la misma excusa del que están checando mi caso y puro bla bla, arriba @totalplaymx :v
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Agradezco la respuesta. No pretendemos reanudar el servicio con ustedes. Apoyo para ajustar la factura y rescindir el contrato de inmediato por favor. Lograron deshacerse de un cliente en extremo paciente.
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Fernanda Soto (@ferrsl) reportó@TELMEXSoluciona Quedo en espera de su respuesta
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Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó¿Cuando @Telmex se va a dignar a venir a solucionar la intermitencia en mi servicio de internet?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@andreaene21 @Telmex ¡Hola, @andreaene21! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Chanwis 👩🏽🦱 (@Peqchahdez) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Srs de @Telmex que servicio de soporte y call center tan denigrante y decepcionante. Tengo 6 dias aim servicio de wifi y sus agentes telefónicos de soporte solo leen, no investigan. Su gente soporte de central no hace nada. Tengo un reporte con alta prioridad y no han atendido.
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Hotel Agua Fria (@hotelaguafria) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos en espera de que solucionen el problema y por lo menos nos digan que tiempo se van a llevar solucionarlos
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Marco torres (@Torres1Marco) reportó@TELMEXSoluciona @Davaluxor Ya me están dando solución en la tienda Telmex en mi ciudad ustedes le dan vueltas al asunto
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Federico Echeverri (@echeverrifm) reportó@luisDRoller @TELMEXSoluciona Tranquilo, no te hacen caso, en la región hay problemas y dicen que están investigando Solución?? Reinicia el módem y espera, sentado que @Telmex #noescucha
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Menny C 🕊️ (palomita azul) (@menycarrasco) reportóOye @Profeco si un servicio, llamémosle @infinitum @TELMEXSoluciona POR UN MES YA me está dando LA MITAD (o menos de lo pactado) debo de pagarles la mitad… o menos? O cómo funciona la cosa?
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Dos días que no escribo , dos días que nadie le da seguimiento de ustedes, me indicaron por esta vía como por teléfono que ya está en proceso la refacturación por 28 DIAS que no tuve servicio, 28 días sin servicio!!! Necesito hacer algo más? Van a refacturar ? @hectorslimseade