Estado del servicio de Telmex en Escuintla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escuintla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Escuintla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuintla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuintla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuintla y lugares cercanos:
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El Jose (@Soydrums) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona Llevo más del mes con el mismo problema y me tienen con la misma excusa del que están checando mi caso y puro bla bla, arriba @totalplaymx :v
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona Esto es de todos los días un pésimo servicio
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona número 9186440209 , 9186440443 otra vez sin línea nada más están cobrando y no tenemos servicio,
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El Jose (@Soydrums) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo un problema con el internet de la nueva instalación de fibra óptica.
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Enrique Quandth (@Enriquequandth) reportó desde Escuintla, Chiapas@TELMEXSoluciona me volví a quedar sin internet por séptima vez en el mes es un pasito servicio deberían descontarme algo del recibo es una estará número 9186440209
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santimac57 (@Santi57) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Estimado Héctor creo que algo no está funcionando eficientemente en los servicios y más en la atención a problemas de la empresa que tú representas. Tal parece que la insistencia de solicitudes alienta la falta de soluciones. Espero una pronta reacción! Saludos
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lizbeth cordero (@CorderoLizbeth) reportó@Mr_Civico @Telmex En mi caso me quedé un mes sin servicio de internet y su respuesta: el técnico que trabaja la zona donde usted vive se encuentra de vacaciones. Cómo? No tienen más personal? NO. 🤬
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Omar Pérez (@PerezUOmar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cristina eres la quinta persona en contestar lo mismo y sigo sin una respuesta real.
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Pambacito Colorado (@Pambacito43) reportó@Mr_Civico @Telmex Me pasó lo mismo y jamás hicieron nada, lo cancelé (que también fue un dolor de cabeza) y contraté otro servicio
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Rob (@ManOfTheHour_) reportó@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, he estado por más de 20 minutos tratando de levantar un reporte por falla y su chatbot de ****** de WhatsApp solo me trae con preguntas pendejas y no avanza en el reporte @Profeco
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Maria Rivera (@cony_ro) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre he considerado que Telmex es una empresa de primer nivel. Porque estan fallando tanto ? Y en pleno mundial, a horas del partido. No tienen maneras. Cc @hectorslimseade 😡😡😡
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@Telmex cuidado por que te quieren cobrar sin tener el servicio a mi por según un adeudo que yo no e aceptado me cancelan el servicio de internet de ase 3 años el adeudo teniendo reportes para aclaración de saldo emitidos por mismo Telmex y me cancelaron el servicio @IFT
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Jorge Sanchez (@instructor178) reportóPues.. adiós a @Telmex por su pésimo servicio posventa. Bienvenido @totalplaymx , esperemos sea el inicio de una larga y buena relación
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Josías (@Jos7as) reportó@Mr_Civico @Telmex Mientras funciona todo bien, pero si falla es un viacrucis, y no se olviden que cuando fue el huracán Otis en Acapulco a los usuarios de Telmex no nos repusieron el servicio en meses porque los técnicos tenían orden directa de darle prioridad a las nuevas contrataciones.
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@cony_ro @TELMEXSoluciona Yo simplemente voy a cancelar tengo 3 semanas ya intenté todo y no hay nadie que me ayude con la reparación así que decidimos cancelar nuestro contrato de más de 20 años por mal servicio