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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • matariliblog
    MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó

    @TELMEXSoluciona Deseo que lo arreglen, no me interesa hablar con nadie. Además, yo sí tengo trabajo que no puedo realizar por el pésimo internet.

  • azparoga
    PatyRod (@azparoga) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de línea telefónica desde ayer, por favor me urge

  • MvzNyssa
    NIZA M M (@MvzNyssa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ni siquiera tienen un bendito número a donde comunicarse y su agentes virtuales no saben resolver prácticamente nada. Que pésimo servicio.

  • AlexxxDVN
    Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.

  • dannaguvi
    danna gutierrez (@dannaguvi) reportó

    @matariliblog @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 1 semana en solucionar y el gusto me duró 15 días con internet lento😒

  • AnnghelGVL
    𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex atención @Profeco: no se tiene adeudo alguno del servicio, la cuenta está al corriente, y no dejan de estar hostigando, acosando y amenazando a cada rato desde el 8001232222 de que se pague algo que no se debe, ya se les explicó que no hay adeudo =>

  • chivajcml
    JC (@chivajcml) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Cual compromiso si no pueden resolver ni atender al cliente como debe. Tengo años que cada mes se me va por días el servicio (reiteradamente levantando folios). Pero eso sí no se les pasa cobrar los días sin servicio. Nuevamente parando mi labor por su falta. No es justo

  • eiko_von
    🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó

    @TELMEXSoluciona También tengo otro problema, pague mi recibo el 5 de mayo a través de Mercado Pago y veo que no se ha reflejado en la app, tengo un comprobante, requiero que ambos problemas sean solucionados

  • JuanMSchmidt
    Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra respuesta vacia. A ninguno le interesa su trabajo, a ustedes les pagan de los servicios contratados x nosotros. Que oportuna, o que es la brevedad para ustedes?, espero la respuesta

  • addy05
    Adriana (@addy05) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Qué tiene que hacer uno para que vengan a arreglar el internet? Llevo desde el lunes sin internet y todos los días me han dicho lo mismo “Ya está programada la cita para que vaya un técnico en el transcurso del día día”. Que basura de servicio