Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 30 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 49 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Garcia (@AngelGmdf) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo pido claridad, ya me dejaron horas sin servicio y no quiero me vayan a dejar dias esperando resultados.

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si de verdad estuvieran trabajando en ellos hubiera recibido la dichosa llamada que llevan tres horas prometiendo o el servicio restablecido. Yo me quedé sin trabajar un día completo pero igual el servicio me lo cobrarán completo al final del mes

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para evitar la cancelación de mi contrato con su empresa, me dijeron que iban a pasar un reporte para porner especial atención en reestablecer mi servicio, siguen pasando las horas y todo sigue igual. ¿Qué diablos pasa, porque no atienden ni resuelven?

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 10 minutos

  Otra vez la pésima atención y servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio y solo te dan un folio a través de una grabacion grabación bueno, pagas tu servicio y no lo tienes @Profeco

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  Vero Ramirez (@71ramirez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona LOS VECINOS Y YO TENEMOS MÁS DE UNA SEMANA CON UN INTERNET MUY LENTO.

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  Sconnargie (@sconnargie) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nada pura vuelta, quiero contrar mas velocidad y se supone es automatico no se aplica el cambio, 1 ******* me dice 24 hrs, otra pendeja dice 72 hrs... y TODOS saben que ese cambio es automatico asi como la reconexion. Pero bueno "callcenter" y no soporte real es lo que hay...

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  11:11 Make A Wish (@jesalem09) reportó hace 13 minutos

  @marilusi0211 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo que tú ya buscaría otras opciones, el año pasado estuve 1 semana sin servicio, pero por casualidad andaban aquí en mi calle los que instalan la fibra óptica que trabajan para Telmex y ellos me reestablecieron el servicio, el técnico de Telmex jamás apareció

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jauguerra @PattoAvega @jauguerra ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @ivan_escalante Urge que solucionen, se esta teniendo que trabajar con datos de los celulares, lo peor no dan explicacion, solo tiran rollos para sacarnos de encima

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  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Ya se envió DM pero solo se hacen pendejos tengo desde ayer pidiéndoles que se levanta un folio para el seguimiento y en todo momento se han echo pendejos para no dar respuesta nesesito que se dejen de oendejadas y me levanten un folio de seguimiento