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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Diana S.

  • JorgeO38595200
    JorgeO (@JorgeO38595200) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo muchos días sin servicio de internet Reporte 19069829 A ver si hacen algo porque es pésimo servicio

  • pipellorens
    PIPE (@pipellorens) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

  • YoHojaldrita
    POCO YO (@YoHojaldrita) reportó

    @Telmex de que manera puedo lograr que me hagan caso? llevamos una semana sin internet ni telefono, compromiso de visita tecnica en 4 dias, no ha pasado, 5 reportes y no vienen, quién va a pagarnos estos dias de trabajo? somos empresa y no podemos hacer nada

  • brandyconcafe
    Titivillus (@brandyconcafe) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Pero minimo podrian decirme cuál es el tipo de falla o porque mi servicio está asi de deficiente?

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, el día de ayer se comunicaron conmigo, supongo para atender la queja sobre el ajuste que no hicieron y sobre los folios inventados por parte de sus agentes. Por lo que les ruego me vuelvan a contactar para solucionarlo o cancelar el servicio. Por favor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TatisMartz @ayudaizzi @TatisMartz Por favor bríndame más a detalle si presentas algún inconveniente con tu servicio Telmex para apoyarte a la brevedad. Leticia P.

  • Arache_Miranda
    Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    Hoy de nuevo me quede esperando al técnico @Telmex Tu servicio infinitamente Inservible y técnicos ni hablar 😶 no existen @TELMEXSoluciona @Telmex

  • mexicanisimomx
    Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.