Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 57 segundos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 20 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 60 segundos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aquí esta el técnico y va a cambiar la fibra óptica al parecer ese es el problema

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  Laura Díaz (@laurayosiam) reportó hace 4 minutos

  @MichelAlonzoD Sigo extrañando a mis antiguos vecinos, ad infinitum. La paz de vecinos armoniosos no se compra en ningún lugar. No tengo muchas quejas aquí pero lo que hay en el otro edificio es realmente invaluable.

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  Baudolino... (@memordiaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de un mes y no hemos tenido respuesta, seguimos sin servicio y cuando vamos a la tienda Telmex ni siquiera podemos cancelar @Profeco que podemos hacer?

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 11 minutos

  @ritchievales @totalplaymx Si puedes salvarte de Telmex es lo mejor, llevamos seis días sin servicio, llego un ratito y ya volvió a fallar, no te atienden, no te quieren cancelar, son los peores, no lo hagas !

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  Jessica (@Jess_hdzg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ajá y luego ? Me vas a decir como tu supervisor Mauricio de la línea de atención al cliente “es una falla” “no puedo hacer nada” “está en su contrato que se tiene que aguantar las fallas”

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  David 7 (@davzurdo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alejoaquino63 Uff no valoran la retroalimentación solo evaden responsabilidad, una empresa debe de dar una óptima solución ,no solo repuestas

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  Baudolino... (@memordiaz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ahora me hablan y me dicen que mi línea no presenta ninguna falla y todos los reportes que hemos hecho se han cancelado @Profeco que se pude hacer en estos casos?

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  Iris. (@666_Cthulhu_666) reportó hace 18 minutos

  No te go nuevamente señal en la fibra óptica el punto de PON está en rojo. Ocupo solucion de ya porque no es la primera vez. @TELMEXSoluciona

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  Manuel Avila (@ing_innovando) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @ritchievales @totalplaymx Viri C. Yo continuo sin internet, espera de varios dias... y aún así como quieres recomendar...

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  Maria Eugenia (@mefg77) reportó hace 21 minutos

  @BLACKTERRY @TELMEXSoluciona A mi también me dejaron plantada. Por favor me urge solución