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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dercy_0603
    Romane (@Dercy_0603) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicios, no pasaron ni 15 días y otra vez sin señal. Estoy pensando seriamente en dar de baja ya se volvió bastante recurrente quedar sin internet y ahora hasta sin linea y Telefónica

  • _EdgarMelendez
    ΞDΞH | 🜲🦅💛💙🜲 (@_EdgarMelendez) reportó

    @TELMEXSoluciona @AdrianXaLe Ya, solo me dicen que estoy en zona de falla. Independientemente de eso, urge el servicio, el trabajo depende del internet y no dan ni una versión oficial.

  • Yanndc1
    ydc (@Yanndc1) reportó

    El servicio de @Telmex esta en violación de la ley federal de la @Profeco @AtencionProfeco al no brindar solución a un reporte el hecho el jueves 25 de junio el cuál sigue sin solución al 1 de Julio.

  • CarlosRehlaend1
    Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál es el problema? Sin Infinitum, sin telefonía, Cuando lo resuelven?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jantoniom17 @Telmex @jantoniom17 Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

  • luisjonguitud
    luis jonguitud (@luisjonguitud) reportó

    @TELMEXSoluciona @azardep666 @Carlos_Slim_D esa no es mi linea y el problema es que están mal configurados los servidores y DNS, YA QUE VAN A MAS DE 70ms y justó llego una nueva empresa que me da 8ms en el mismo lugar, misma ciudad y mejor latencia.

  • xjgestrada
    Jorge Estrada (@xjgestrada) reportó

    Me parece un gran error que cuando hay adeudo en la línea, no puedas entrar a la app. Eso dificulta más el pago @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

  • Niyu_
    N i y u (@Niyu_) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona ¿Si quiero contratar su servicio lo hacen el mismo día o debo esperar?

  • jefasoypakito
    Diego Tapia (@jefasoypakito) reportó

    @TELMEXSoluciona Enviados, me urge una solución ya que necesito el servicio por temas de trabajo

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex , tienen 24 horas para arreglar mi servicio, ya voy para una semana sin servicio. De lo contrario, tomaré acciones contra ustedes por incumplimiento de SLA.