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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mayerdgz
    Miguel Rodriguez (@mayerdgz) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. solicito su apoyo para revisar el estatus del reporte 56597922, debido a que llevo 15 días sin servicio de internet y los mismos que llevan prometiendo venir a arreglarlo y al día de hoy no he tenido respuesta de ningún tipo

  • Rafagtzniebla
    Rafa GutierrezNiebla (@Rafagtzniebla) reportó

    @PolkaDill Totalplay es de azteca ( la misma ******) y Telmex se descompone también q cada rato.

  • OmarCubito
    Omar Morales (@OmarCubito) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ni por aquí contestan 🙄 @TELMEXSoluciona enserio que solo hacen mas facil tomar la decision de cancelar el servicio

  • IamDia98
    Dia Lightwood (@IamDia98) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex +asi nos tuvieron a todo el pueblo hace 4 meses, casi una semana sin Internet por "fallas eléctricas" segun ustedes, y solo dan largas, no resuelven y solo dan problemas, ah pero eso si, intenté llamar y no entró mi llamada pero el mensaje requiriendo el pago ya estaba listo 🙄

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @PolkaDill Ni de pedo. Telmex me tiene 5 días sin servicio y se llenan de puras excusas para restablecer el servicio. Totalplay quién sabe, aunque he escuchado que si quieres cancelar luego tu servicio te hacen la vida imposible y te cobran hasta en el más allá.

  • OTarquin
    Osgar Tarquin (@OTarquin) reportó

    @TELMEXSoluciona Les pido que se comprometan a una fecha. Una cuarta parte del mes sin servicio amerita una compensación

  • _IsabelMoreno27
    Isabel (@_IsabelMoreno27) reportó

    @izzi_cable pago 120 MB y solo me das 70-80MB en un buen día si no que ahora todas las noches alrededor de las 7-8PM mi red se alenta hasta los 20MB o menos de bajada y hoy simplemente dejo de haber servicio. Me cambié de Telmex justo para mejorar el servicio y salieron igual🫩

  • el_Christo_Men
    Christopher Méndez (@el_Christo_Men) reportó

    @Telmex llevo 6 días sin servicio y quedaron en restablecerlo a más tardar el 21 de este mes. ****** servicio del asco, pero para cobrar son puntuales. ¿Quiero saber cuál es el procedimiento para cancelar mi servicio? @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sakuhli @Profeco @Profeco ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

  • abdelazizuniga
    Abdelaziz Zúñiga (@abdelazizuniga) reportó

    @TELMEXSoluciona @sutekifolie @ayudaizzi Bueno, a mí me dejaron sin servicio por un mes, tuve que cambiar forzosamente así que tampoco son una buena opción