¿Está Telmex con problemas o cortes en Amealco, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

• John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 31 minutos desde Amealco de Bonfil, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

• John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 46 minutos desde Amealco de Bonfil, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramón Martinez R. (@RazorStarkk) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco puedes hacer algo con @TELMEXSoluciona ya que no me están brindado la conectividad que está en el contrato, y a cada rato viene un tecnico a mover la señal, para que luego venga otra persona y quiera chantajearnos con arreglar el problema, le tenemos que dar $

• TENMT (@TenmtJose) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pa cuando vienen a solucionarme el problema del internet ya tengo 1 semana y media sin internet, ya me gasté todos mis datos de todo un mes solo porque no tengo internet, pero para cobrar si son buenos. Marco a número para hacer el reporte y me dice que mañana

• Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué pasa con @infinitum ? Va y viene todo el tiempo, falla mucho la señal, pero hoy ha estado peor que nunca

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @max_chavero @Telmex @max_chavero Te ofrezco una disculpa, dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 al tener un estatus. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @rogelio_chimal @rogelio_chimal Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• MB (@michelbm17) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando y nadie puede venir a arreglar mi módem!!! Son una porquería. No solucionan nada, nadie atiende!! Que ****** servicio tienen. Ayuda @Profeco

• Ricardo R G 11 (@chilangofederal) reportó hace 19 minutos

  Impresionante un día completo sin internet de Telmex. Pésimo servicio, y todavía no cumplo el mes como usuario de ustedes. Supongo que a primera hora mandarán al técnico, verdad?

• Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿De qué sirve eso si tengo 7 días sin línea telefónica ni internet ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Minegzgr @infinitum @Minegzgr Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.