Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 8 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 41 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @imperius_alpha @izzi_mx Otra vez?!!! Otra vez en Culhuacán?!!! 😡😡😡😡 4 días sin servicio, hoy llega en la tarde y se vuelve a ir?? Son una verdadera vergüenza

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  Mauro (@mauropm) reportó hace 4 minutos

  Oye, que triste. Esos de @TELMEXSoluciona estan mal mal mal. 1. Pedí me llamaran desde el domingo. No llamaron. 2. Me atendieron por aca en X el lunes, me dijeron que super rápido me iban a llamar. No me llamaron. 3. Ahora les llamo yo, les digo que contrato quiero y no.

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  El Slot (@TheSlot18) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez no tengo wifi desde la madrugada de hoy, tengo que trabajar!!! No se pasen

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  Menal (@LicMenal) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay solución, seguimos sin internet desde hace 7 días @Profeco

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  Andrea M. (@Not_be_cat) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas reportando que no tengo servicio de internet y lo único que me responden es: seguimos trabajando en la solución, no me permite hablar con un asesor para acelerar esta situación. El peor servicio de internet 😒

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  Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si quieren corten el servicio ya tengo nip de portabilidad para moverme con otro operador y para quien no lo sepa el nip de portabilidad se marca para solicitarlo al 051 y tiene una vigencia de 6 días

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  Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Se comunicaron conmigo y me dieron un folio el 75395613 y después de eso. Nadie se ha comunicado conmigo para poder revisar mi servicio

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  BM (@BlancaMataC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte, me quedé sin internet de un momento a otro y su chat dice que tardarán máximo 3 días en resolverlo? Necesito ayuda lo más pronto posible!

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  Tian​ Gallagher 🇲🇽 CDG (@therollerock) reportó hace 12 minutos

  No funciona bien ni Telmex ni Telcel Cualquier cosa por fax

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  VPA (@Rivela19) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No hay seguimiento y los días pasan , aquí hacemos home Office y es indispensable trabajar con alguien que si preste el servicio contratado, por que este se paga en tiempo y forma