¿Está Telmex con problemas o cortes en Amealco, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

• John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 19 minutos desde Amealco de Bonfil, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

• John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 48 minutos desde Amealco de Bonfil, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Griz Obarco (@GrizObarco) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona aún no reparan mi servicio de internet, me dijeron que el sábado irían técnicos a reparar pero no ha pasado nada ¿que prosigue?

• Ricardo Gonzalez (@Lobbo51) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No cumplen con el servicio de atención a clientes, solo son BOTS los que envían mensajes pidiendo tiempo para resolver. Nunca se comunicaron.

• 🖤 Lili (@Chikis_de_nitro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio tiene folio abierto, cada que llamo me dicen Que en en 24hrs y así me traen desde hace días… mi cuenta no tiene adeudo, soy puntual en los pagos … cuál es el motivo de mi falta de línea e internet? @profeco @carlosslim ayuda por favor

• soul (@AlmaDeLeon_) reportó hace 4 minutos

  maldito Telmex te odio

• ALFREDO SILVA ALVAREZ (@ALFREDOSILVAAL3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches , tengo 6 días sin servicio de internet, lo reporte por la App, me respondieron en dos ocasiones que lo atenderían y aún no se ha reparado el servicio.

• Ricardo Gonzalez (@Lobbo51) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Por lo menos ofrezcan información ó ayuda de forma congruente, sus mensajes carecen de lógica, diseñen algo diferente para sus BOTS. Qué, cómo, cuándo y dónde respecto a la falla del serviciom Sus mentiras amables no sirven después de leer 20 veces lo mismo.

• Megamanurse (@megamanurse) reportó hace 12 minutos

  @Profeco tengo días sin internet y @Telmex nomás no puede solucionar mi wifi pero si está listo para cobrar toda la mensualidad cada mes alguna manera de poder levantar una queja? Más al pendiente de sus consumidores @carlosslim

• Koshovei (@koshovei) reportó hace 15 minutos

  @PBLnS Telmex está mal! A ciertas horas se muere! No importa si el canal está saturado o no Si hay un dispositivo o 10 conectados

• Danny (@danielahernan57) reportó hace 18 minutos

  Hoy oficialmente cumplo una semana sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, solo dice que están revisando pero es increíble que una empresa tan grande y "sería" sólo diga que lo están revisando, desde el día miércoles según tenían que venir a mi domicilio.

• Miguel Cantu (@miguel_cantu) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 48hrs sin servicio, mi número es 8332168559 en ciudad Madero Tamaulipas, que se puede hacer?