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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sabrina_mx @Telmex @sabrina_mx Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.

  • Meme_tld
    Esmeralda Toledo (@Meme_tld) reportó

    @TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable No te cambies a Telmex, Telmex es el peor servicio de la existencia llevo 1 semana sin servicio y no dan ninguna solución, solo dicen que hay una falla masiva pero busca en X y somos infinidad de usuarios con la misma queja

  • fregoso_olivia
    Olivia MFregoso (@fregoso_olivia) reportó

    @TELMEXSoluciona Internet lentísimo o nada, llamadas con ruido y entrecortadas. Así es lo que recibo de su pésimo servicio TELMEX todos los días. Llamo a ATC y las asistentes se molestan porque la llamada se entrecorta. Horrible servicio.

  • andre_ramirez_2
    Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó

    @TELMEXSoluciona Donde cancelo el servicio? Ya m canse de su perro pésimo servicio

  • ApmBeto
    Aremik ¡¡¡😎😎😎 (@ApmBeto) reportó

    @VIOLETAVASQUEZ @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin internet No me solucionan nada DIARIO me dicen que el técnico irá a revisar la fallla Es desesperante estar llame y llame y no soluciónan nada Me urge que me activen mi servicio de internet Ya me cansé de estar hablando a soporte técnico y con supervisores

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @roxy_nana @Telmex @roxy_nana Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Te aseguro que tu solicitud está siendo atendida con prioridad. En breve nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222 para brindarte una solución. Jessica E.

  • giselledte
    Giselle Ramirez (@giselledte) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex dar de baja el servicio ya hubo cita para instalación el día de hoy 18 de junio por la mañana y hablo para preguntar porque no se presentaron y me dijeron que ya no hay técnicos disponibles que me reagendarian para mañana cosa que no va a ser cierta llame para ya dar de baja el

  • artu_chino
    abcdfghj (@artu_chino) reportó

    7 días sin internet, hacieron caso omiso sobre el reporte de daño a mi instalación por parte de sus trabajadores lo cual tuve que esperar 7 días paraque sigan buscando"la falla" telmex me hizo 3 folios falsos,en ninguno estaba mi reporte de daño @Profeco @AtencionProfeco

  • Allanceballosp
    Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandado el mensaje. Quedo en espera. Gracias

  • ERNNaifaile
    ERN (@ERNNaifaile) reportó

    En lugar de solucionar los enormes problemas que tenemos los usuarios estos ordinarios se dedican a robar se los clientes de otras compañías- mentirosos, ladrones y corruptos @telmex