Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 9 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 31 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✨ Less Mora ✨ (@AlexaMorales972) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hasta cuando me van a dar respuesta por mi servicio? Llevo casi 5 días sin línea ni wifi y nadie me da respuesta, solo dicen que el técnico tiene y solucionar y nada 🫠

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  Dante 👁️ (@limpicatto) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya lo está manejando alguien más en la familia. A eso me refiero con los protocolos: esta interacción significaría empezar otra vez. Sí, ya apagamos y prendimos el módem. Lo que a mí me gustaría saber es qué van a hacer para compensar estos cinco días sin servicio.

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  Dana Navarro (@danoninonavarro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya que trabajo de home office y es mi herramienta de trabajo, adjunto evidencia de que TELMEX es de verdad muy incompetente para realizar una solución a los problemas de sus clientes

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  Ivette Garcia (@pantuflashion) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tengo el mismo problema y llevo meses sin que lo solucionen… aprovecho para que me den solución ¿puedes?

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  Kyt (@Kyt_Zia) reportó hace 4 minutos

  Esos de @Telmex antes de resolver prefieren vender. Primero reparen los daños luego transmitan sus disque ofertas. 15 minutos en espera, recibiendo pésima calidad en la atención, para que te comuniquen a otro departamento y así sucesivamente.

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  Carlos Monrey (@95_CarlosArturo) reportó hace 5 minutos

  Que paso @Telmex desde ayer no tengo Internet y no dan soluciones, solo mas problemas. 🙄🙄🙄

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  Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó hace 14 minutos

  Ahora ya no se puede realizarán pagos del servicio por teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona 10 minutos esperando a que me conteste el operador y no funciona la transferencia de la llamada

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  MoctezumaColonia2a (@ColMoctezuma) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo internet, quiero saber si hay algún problema. Alcaldía Venustiano Carranza, Colonia Moctezuma

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  Ajena (@advenedizaa) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué tal es el servicio de @totalplaymx me urge dejar @Telmex?

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  Mario ZC (@marioLFC) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigue la falla, según me programaron la visita de un técnico y no llego nadie