Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:
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John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro@TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE
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John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro@TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@1224japg @Telmex @1224japg Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
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Medusojuegos (@medusojuegos) reportó@NOBLE6HALOWARZ Directamente esta parpadeaando la lucecita roja en el modem que indica que es un fallo de la fibra optica. Y en telmex lo unico que consegui es que un bot me dijera que ya levanto un reporte de fallo... pero ni me dejaron explicar el fallo lol.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NayelliArevalo @Telmex @NayelliArevalo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.
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Garden Of The Wolves (@AngelicaJ01) reportó@TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte llevo ya casi dos semanas sin servicio ya levanté mi reporte y solo me dicen que irán al día siguiente a revisarlo y no he tenido ninguna solución ni respuesta!!
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Paco Alemán (@jfaleman) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Que bonito escriben, ojalá así fueran para solucionar. Ya lo atendieron prioritariamente?? Ya hicieron el diagnóstico profundo?? Que arrojó?? No pararan de trabajar?? Porque aquí no veo a nadie. Me pueden dar un tiempo compromiso para reestablecer mi servicio?? O tampoco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JAgustinAristeo @JAgustinAristeo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó@TELMEXSoluciona Como que le dan prioridad para pagarles lo más pronto y son dos días con el servicio pésimo y se les cayó su sistema. No pretenderán que les pague por sus errores, verdad?
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🌿A 🌿𓅪 (@Alex_SanchezP) reportó@TELMEXSoluciona segunda vez que en menos de 4 meses no tengo servicio y todavía muy chistoso el técnico que vino la otra vez me dijo, va a ver qué ya no va a querer Izzi...y pues definitivamente a quien ya le voy a cancelar el servicio es a ustedes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@neekooniii @neekooniii ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Cristina P.
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Alejandro (@alejandrosadiz) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Están peor. Tardan semanas en enviar técnicos para instalación y su internet deja mucho que desear. No gracias por el momento.