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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amealco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

  • Gallo_Escoces
    John Linden (@Gallo_Escoces) reportó desde Amealco de Bonfil, Querétaro

    @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @TELMEXSoluciona @imperius_alpha @izzi_mx Otra vez?!!! Otra vez en Culhuacán?!!! 😡😡😡😡 4 días sin servicio, hoy llega en la tarde y se vuelve a ir?? Son una verdadera vergüenza

  • mauropm
    Mauro (@mauropm) reportó

    Oye, que triste. Esos de @TELMEXSoluciona estan mal mal mal. 1. Pedí me llamaran desde el domingo. No llamaron. 2. Me atendieron por aca en X el lunes, me dijeron que super rápido me iban a llamar. No me llamaron. 3. Ahora les llamo yo, les digo que contrato quiero y no.

  • TheSlot18
    El Slot (@TheSlot18) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez no tengo wifi desde la madrugada de hoy, tengo que trabajar!!! No se pasen

  • LicMenal
    Menal (@LicMenal) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay solución, seguimos sin internet desde hace 7 días @Profeco

  • Not_be_cat
    Andrea M. (@Not_be_cat) reportó

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas reportando que no tengo servicio de internet y lo único que me responden es: seguimos trabajando en la solución, no me permite hablar con un asesor para acelerar esta situación. El peor servicio de internet 😒

  • sybariteenrique
    Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si quieren corten el servicio ya tengo nip de portabilidad para moverme con otro operador y para quien no lo sepa el nip de portabilidad se marca para solicitarlo al 051 y tiene una vigencia de 6 días

  • Gen1405
    Tito ™ (@Gen1405) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Se comunicaron conmigo y me dieron un folio el 75395613 y después de eso. Nadie se ha comunicado conmigo para poder revisar mi servicio

  • BlancaMataC
    BM (@BlancaMataC) reportó

    @TELMEXSoluciona Levanté un reporte, me quedé sin internet de un momento a otro y su chat dice que tardarán máximo 3 días en resolverlo? Necesito ayuda lo más pronto posible!

  • therollerock
    Tian​ Gallagher 🇲🇽 CDG (@therollerock) reportó

    No funciona bien ni Telmex ni Telcel Cualquier cosa por fax

  • Rivela19
    VPA (@Rivela19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No hay seguimiento y los días pasan , aquí hacemos home Office y es indispensable trabajar con alguien que si preste el servicio contratado, por que este se paga en tiempo y forma