Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 10 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 51 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  santi (@santort) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Adairdoblea @Telmex Hola mi servicio está fallando!! 5525800884

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  Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Tercera vez que me dejan plantada, nadie de aqui llama tampoco. En serio que burla es esta? Cuánto tiempo mas sugieren que me quede esperandolos a que se les de su ****** gana venir

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @mellamoquetzal @Telmex ¡Hola, @mellamoquetzal! Te ofrezco una disculpa. Ten por seguro que estamos atendiendo tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Jael V.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 15 minutos

  @LordGatus @Telmex @TELMEXSoluciona Solo saben ofrecer disculpas pero no se saben la de solucionar, 15 dias sin servicio y sin que les da ganas de venir a reparar la falla, pero eso sí ya me están intentando cobrar el recibo del periodo actual, HDP

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  Lupita Silva (@marilusi0211) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @Profeco A esta hora 1:15 pm sigo sin Internet, nadie atiende llevo en total ya 10 dias sin el servicio. Necesito hoy mismo lo resuelvan

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  Nobaj (@NobajMx) reportó hace 17 minutos

  @Davaluxor @Telmex Más velocidad pero peor servicio

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  Guillermo (@gmo_martinez) reportó hace 17 minutos

  @alecastillau Asi es, Telmex lleva toda la vida vendiendo las bases de datos. Por que creen que les marcan dando nombre del titular oara vender cualquier ******??? Son idiotas los fachopobres jajaja

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes de nuevo. Tienen algún avance?? Sigo con intermitencias en el servicio.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 22 minutos

  La ejecutiva Angeles lopez me indica que hay una falla en mi zona, no me brinda ninguna solución, menciona que me va a comunicar con su supervisor y me cuelga la lmamada, así capacitan a sus ejecutivos @TELMEXSoluciona

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me acaban de decir por chat que tardarán tres días más en resolver, o sea ya nos vamos a ir a casi 8 días sin servicio. Y así quieren que me espere antes de tomar una decisión? Ni la burla perdonan. Vuelvo a solicitar el procedimiento para cancelación.