Estado del servicio de Telmex en Amealco, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Amealco, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amealco, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amealco, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amealco y lugares cercanos:

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 24 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona todavia no tengo servicio ni para cuando van a arreglar la falla. Llevo 9 dias sin servicio, me ofrecen disculpas y dicen q en otros 24 horas va estar arreglado y nada, no han hecho absolutamente nada. Mientras mi negocio esta sufriendo y estoy perdiendo ingresos

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  John Linden (@Gallo_Escoces) reportó hace 50 minutos desde Amealco de Bonfil, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Cuando van a arreglar mi linea? Mas de una semana sin internet, esta cayendo mi negocio, no puedo trabajar! La linea es 4422424302, me pueden llamar a mi cel, 4424927165, por favor. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Franklin Hgz (@Franklin_hgz) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona desde el sábado me quedé sin internet y no me han dado solución, me dan largar y largas, no puede ser que en dos días no puedan solucionar un problema. Ya levanté quejas y ni aun así

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  Minoru (@Minoru_mx) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX No gracias, ya conocí su servicio y están peor que en IZZI, si eres vendedor o monitor de leads deberías saber que hay zonas con pésima cobertura o intermitente aún que son dueños de mucha infraestructura, el mantenimiento e interconexión desde las troncales es burocrático

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  GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero si van a resolver? O van a seguir sin darme respuesta

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  Yunnilo_ma (@YunniloM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo casi dos días sin servicio de internet, trabajo en línea y son dos días de perdida para mí, pero no para ustedes porque siguen cobrando igual! Pésimo servicio 😡!

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  AnneLau (@samsodi) reportó hace 8 minutos

  una semana sin internet y sin que alguien me pueda ayudar a restablecer el servicio, espero que hoy si puedan enviar al técnico a reparar el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 9 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

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  Enrique (@manuelmata1982) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio ha sido restablecido, muchas gracias ! fue rapido, practicamente al dia siguiente le dieron solución a mi problema.

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  Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían checar mi internet por ratos se va la señal aunque están prendidos los focos no agarra

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  Stefany Lizbeth (@Stefanny_lizz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Disculpas, disculpas y más disculpas. No me importa eso quiero lo que estoy pagando, un servicio no tus disculpas sin solución

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Igual no me ayudaron. Ojalá pudiera cancelar el servicio desde mi domicilio y efectivamente, no recomiendo que contraten @Telmex ya que no sirven para nada más que para cobrar