Estado del servicio de Telmex en Ameca, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ameca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ameca, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ameca, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ameca, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ameca y lugares cercanos:
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Jaime Gonzalez Angel (@jai_glez) reportó desde Ameca, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hace 2 dias 10 horas sin servicio de internet; hoy, van 6, en todo el pueblo. Que debemos hacer los habitantes de Ameca, Jalisco para recibir nuestro servicio de forma constante?, Algunos de nosotros laboramos desde casa y es vital el servicio.
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Tutuly Rangel (@TutulyR) reportó desde Ahualulco de Mercado, Jalisco15 minutos para entregar un trabajo y me está fallando el internet. CTM #Telmex
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Ramón (@RamonAmecaZumba) reportó desde Ameca, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico desde ayer. A. Medio día. Internet si. Ayuda
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🐸🐸🐸 (@SinuheALomeliC) reportó desde Ahualulco de Mercado, JaliscoPorque tiende a irse conexión de su Internet @Telmex por la noches, es por cuestión de ahorro de algún tipo por eso lo quitan siempre pasa @TELMEXSoluciona ya deberian de poner @infinitum banda ancha aquí en estos poblados les dejo el número 3866881294
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Izanami Ramirez (@Airv90s) reportó desde San Martín Hidalgo, Jalisco@TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, pero en todo mi pueblo por que ya pregunte y nadie tiene espero estén metiendo fibra óptica. P. D. No quiero que me llamen 15 dias después para preguntarme cual es el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AstralFreakLuv @Telmex @AstralFreakLuv Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 951 y tu número de contacto con terminación 448 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Emilio Pascual (@Pasc61028Emilio) reportó@infinitum en mi domicilio van ya 2 veces como en 1 mes que se va el internet un día entero y según lo están reparando y ya pasó un día y aún sigue la falla, y yo que hago home office es muy cansado la verdad que solución podrían dar
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Griselda Franco (@grisazul76) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo
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Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó@TELMEXSoluciona tengo fallas en su servicio.
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JesúsHdz (@jesushdz9802) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja ustedes están mil veces peor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Entiendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, pero te garantizo que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.
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Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me he cansado de decirles que el problema es físico, cables dañados, determinado por un técnico de Uds., que tan difícil es mandar un técnico reparador?! Pasar semanas sin hacerlo!
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona @mayavidal22 @izzi_mx Y que compensación hay para los que lleva os 5 días sin servicio? Me los van a descontar del recibo?
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Tere Ley (@TereLey5) reportó@TELMEXSoluciona oye pues me comunico nuevamente reporte mi linea desde el sábado, me dicen que máximo en 3 días queda reparado y sigo esperando, cuánto duran sus 3 días? O tengo que poner una queja en otro lado para que me atiendan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @agcarriles El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.