Estado del servicio de Telmex en Atotonilco el Alto, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Alto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Alto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atotonilco el Alto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Alto y lugares cercanos:

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  LeobiWan (@kaiserleo) reportó hace 4 minutos desde Atotonilco el Alto, Jalisco

  No hay internet en Atotonilco el Alto. Telmex y Telcel están sin servicio. @PepeCarrilloS

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  Felipe D (@Felipe_d8) reportó hace 13 minutos desde Atotonilco el Alto, Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex

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  camachisimo (@camachisimo) reportó hace 32 minutos desde Atotonilco el Alto, Jalisco

  Cada 5 min. se desconecta el internet de telmex [error en la sincronización de DSL] [ruido en la linea] Ya reporte, no han venido, semanas batallando. Que servicio tan jodido. Y cuando hay internet es mas lento que una tortuga cansada. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Efra V (@efrain_zaval) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex ya no tiene la capacidad de servicio

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  Paquito (@Paquito8109) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Una porquería de servicio de mis megas solo me dan 15 y apenas llevo 5 días, por más que marco a soporte técnico su asistente virtual es una porquería, mejor no pago su servicio que en 5 días deja mucho que desear

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ChrisCyan @letichelius @Telmex uena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F

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  Santiago Baeza (@santiagobaeza) reportó hace 13 minutos

  Debido a este post en el que etiqueté a @TELMEXSoluciona, se pusieron en contacto conmigo, en menos de 1 hora. Me dicen que el centro desde el que se distribuyen las líneas en mi zona fue vandalizado y que ya están trabajando en eso. Me llama la atención que la publicación del post les haya llevado a llamarme de inmediato. De hecho, el joven que me atendió, siempre muy amable, me comentó que darían prioridad a mi línea, sobre las demás afectadas. Agradezco la intención, pero no estoy de acuerdo, pues todos los usuarios de Telmex tenemos el mismo derecho al servicio. Si llamas a Telmex para levantar un reporte, te atiende una máquina. Pero si te quejas por X, entonces te contactan de inmediato y te llama un humano. De haber sabido, desde ayer mando el tuit. Por cierto, no recuerdo el nombre, pero agradezco la atención recibida por el joven que estableció contacto conmigo a nombre de @Telmex

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  alex_l (@lexleon23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio, ya hablé con servicio de atención a clientes y no se arregló el problema.

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  Carlos Arellano (@carlosarellanoa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llamo y me cortan la llamada . Pésimo servicio

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes apenas hace 2 días se tuvo internet en Génova 19 y ya no hay internet!!! Que pasó? No que dan solución???

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  pao🇲🇽 (@tastetobrina) reportó hace 19 minutos

  finalmente tengo internet 😭🙏🏻🙏🏻 chinga tu cola Telmex

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  Juan Carlos de Anda (@DrChones) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer me acerque a ustedes después de 15 días sin servicio ni respuesta de su parte y se comunicaron conmigo, me escucharon y prometieron a un técnico hoy 12 del dia y sigo esperándo ¿ si van a mandarlo? o solo fue ayer por quedar bien? O tengo que ir a @Profeco

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  P. Dunphy (@VicDumbphy) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Y justo por esta razón es que sigo atrapado con el mal servicio de @Telmex