¿Está Telmex con problemas o cortes en Colotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 9 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 17 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que tristeza de servicio tienen, siempre se va su internet en todo el día, no se puede uno confiar de su servicio pues siempre FALLA, ojalá que nos descontaran todo el tiempo que Falla 😡😡

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 22 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 40 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero realizar un cambio de domicilio me podrían apoyar. Gracias

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 53 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 55 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jon Usobiaga (@jonusobiaga) reportó hace 43 segundos

  @TELMEXSoluciona O mejor mándame el técnico a mi casa cuanto antes. Ya voy para 24 Hrs sin servicio. Saludos!

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona prometieron el cambio de fibra óptica hace 2 semanas y hoy me dicen que no hay disponibilidad a mis vecinos ya se los instalaron, como siempre solo sirven para cobrar porque los recordatorios de pago me llegan aunque no esté vencida la factura

• Luis Tomas (@luidtomad) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona cinco personas diferentes han tuiteado que van a “dar seguimiento” a mi reporte … todas diciendo lo mismo…. Y mi servicio NO FUNCIONA…. 😡 lo necesito ya

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Flaviadelagarza @Flaviadelagarza una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Diego Flores (@dieguesque) reportó hace 5 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

• Pedro luis Pérez Morales (@PedroluisPrezM1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo me pongo en contacto para solicitar por quinta vez, que me ayuden a solucionar el problema con mi factura. Tengo contratado el paquete de 389 pesos y me están cobrando 490 pesos.

• Emerson Mejía López (@maxemerson22) reportó hace 13 minutos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana y dos días sin internet. Tengo 5 folios de reporte y ninguno atienden. Folios: 23383783. 27015253. 26873700. 26883841. 23368360. ¿Por favor alguien puede dar una solución eficiente? O ¿Paso a cancelar el servicio?

• Chema Hernández (@chemahdz) reportó hace 13 minutos

  @libertario_mx85 @LeonEconomista Lo que sirvió fue que se abriera el mercado, no que se privatizara. Como ejemplo está el internet, Telmex cobraba carísimo por velocidad de 1 o 2 megas, no había más. Cuando entro la competencia, milagrosamente ofrecieron 6 y 10 megas por el mismo precio ¿apoco no podían antes?

• Nos cayó el chahuistle... (@elarkwy) reportó hace 15 minutos

  @chemahdz @LeonEconomista Falso, el servicio de telmex privado mejoró drásticamente en comparación de cuando era del gobierno. Se hicieron inversiones en infraestructura y tecnología y se prepararon para recibir a la competencia.

• george flowers (@coke_flowers) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D llevo casi un mes y 4 reportes de que el servicio infinitum no sirve, llueve o entra las llamadas y se muere el internet creanme llamar y decir que estan revisando mi caso no resuelve el problema no dejare de presentar esas quejas @Profeco