Estado del servicio de Telmex en Colotlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 12 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 12 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero realizar un cambio de domicilio me podrían apoyar. Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 13 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 14 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin duda alguna su servicio cada día está peor, es una basura, ojalá cobraran acorde a lo que funciona 😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 43 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que tristeza de servicio tienen, siempre se va su internet en todo el día, no se puede uno confiar de su servicio pues siempre FALLA, ojalá que nos descontaran todo el tiempo que Falla 😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 48 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 51 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Insecto De Rayos Navarro (@InsectoRuidoso) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex, tengo problemas con el servicio viene y se va el internet, por que si no @izzi_mx m epuedes apoyar con tus planes

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 5 minutos

  39 días sin servicio. ¿En serio no le alcanza al hombre más rico de México, Carlos Slim, tener un postecillo de madera de respaldo, @TELMEXSoluciona?

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  Brenda (@BrendaFlorees) reportó hace 7 minutos

  @telmex cuarto día esperando a que vengan a arreglar el servicio de internet. Que fastidio

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  Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y cómo saben a qué servicio me refiero?. En serio esto parece una broma, incluso hoy que se volvió a llamar dijeron que el caso lo habían cerrado ayer!!! Como es esto posible?. Que tenían que abrir otro folio, entonces esto que quiere decir? Otros 15 días sin internet?

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  Yoel Martinez (@Yoel_Buendia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera un estatus de mi folio 056268984. Tengo un día sin servicio y no sé me indico si algún técnico vendría a hacer una revisión.

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera. Ni siquiera se comunican conmigo

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 14 minutos

  Como es posible que una empresa tan grande como @infinitum @Telmex se quede tan pequeña a la hora de resolver fallas de su servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @mhia1013 @Telmex @mhia1013 Nos comunicamos contigo donde te brindamos los detalles del seguimiento. Estamos trabajando para que el servicio quede restablecido lo antes posible. Seguimos al pendiente de tu caso. Sandra C.

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  The Wakarrana 02 (@Thewakarrana01) reportó hace 21 minutos

  Oigan @TELMEXSoluciona porque no hay internet en la zona de texcaltepec Morelos? Llevamos más de 7 horas sin servicio

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  Glo (@GlousSJ) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan la opción de dar de baja el servicio, NO TENGO INTERNET Y MI TRABAJO ES 1000% con internet, no me solucionan ni nada