Estado del servicio de Telmex en Colotlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 2 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero realizar un cambio de domicilio me podrían apoyar. Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 7 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 7 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 32 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que tristeza de servicio tienen, siempre se va su internet en todo el día, no se puede uno confiar de su servicio pues siempre FALLA, ojalá que nos descontaran todo el tiempo que Falla 😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 44 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 49 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 54 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin duda alguna su servicio cada día está peor, es una basura, ojalá cobraran acorde a lo que funciona 😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  19marian79 (@19marian79) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoIucionv llevamos días sin servicio. Llamando dicen que “ya lo están atendiendo”, pero URGE que funcione. El técnico que vino arregló el internet, pero dijo que para el teléfono “llamáramos a Telmex, porque él no lo iba a revisar”. Ya pasó más de una semana 😡

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 6 minutos

  @JesusCabrales9 no son los únicos entonces, ahorita tengo el mismo problema con un módem pero en este caso es #Telmex ya voy para tres días, hay que ver otros proveedores

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  Jehieli (@AzaliaFdz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Vino el técnico, cambió todos los cables, se fue hace media hora y OTRA VEZ NO TENGO INTERNET, hasta parece una burla de su parte. URGE QUE RESUELVAN YA

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  DHANO (@dhano_gg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya hoy no creo que vengan, los estoy esperando desde en la mañana, que según iban a marcarme que iban a acudir, yo creo que no les dieron ganas, hay compromisos que se pierden por culpa de terceros, en este caso de @Telmex

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 13 minutos

  vamos por el tercer día sin internet, por un cambio de módem que Telmex ya sabía, y aún no tiene conexión porque el módem no aprovisiona, muy mal Telmex ya eres muy lento ... #fail

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @worekarolis @infinitum @worekarolis Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  zenn zenn (@zenny_kash) reportó hace 21 minutos

  ya infinitum, ya regresame el wifi😭

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Nutellox @totalplaymx @Nutellox Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó hace 22 minutos

  Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.

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  Ross (@Rossteyal) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llama y la IA contesta,ya no hay interacción con personas, y eso de que en 3 días queda mi servicio restablecido, no es una opción! Y apoco me descontarán esos días de mi consumo, Yo sí tengo que esperarlos y uds no cuando se pasa uno de día de pago