¿Está Telmex con problemas o cortes en Colotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 5 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 13 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 16 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero realizar un cambio de domicilio me podrían apoyar. Gracias

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 29 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 33 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicite un cambio de domicilio y me dieron una instalación nueva, ahora marco para que me pongan mi linea o cancelen el viejo servicio y nunca me contestan, solo es el IVR.

• Máximo Corleone (@RegioAguila2) reportó hace 6 minutos

  @aguila_regio Conoci una persona qe entro a trabajar al área técnica de @Telmex Sin ningún conocimiento básico de electrónica tanto analógica como digital, de telecomunicaciones ni se diga. Increíble y como este caso deben existir muchos.

• nana nanita (@nanita_nanita_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Aún no se comunican, 4 días sin servicio de internet.

• Leonardo Mendoza Pérez 🇺🇦 (@Leonard98232454) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Más de 24 sin servicio de teléfono e internet y no se ve ni para cuando. Pero para pagar no te perdonan nada.

• karina (@Kary13Garci) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Tenemos 12 días sin servicio de teléfono e Internet y no hay respuesta ya con varios reportes, no se va arreglar solo😡

• Aguamarina y sal (@AliciaBereniceA) reportó hace 16 minutos

  @lexo99 @raulemi1974 @montserratjua11 Entiendo tu comentario, el problema es que el boot con el cual quieren sustituir al personal de Telmex no funciona y no soluciona, lo cual entorpece la calidad en el servicio. Gracias

• ana luisa romo romo (@analuisaromoro1) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Se reciben pagos del servicio de teléfono , de casa??

• Selva León (@SelvaLeon22) reportó hace 20 minutos

  Y mientras los trabajadores de Telmex estén en huelga, los usuarios no tendremos solución a las quejas por falta de servicio? Tengo un reporte desde el pasado domingo y a día de hoy no he recibido solución. PROFECO no tiene clara la vía para levantar denuncia tampoco.

• La química escéptica (@qfbsocialite) reportó hace 23 minutos

  @vhsolaresk @frasalazar Y era parte de lo mismo. Telmex ya no contrataba más personal, todo lo subcontrataba (con peores condiciones laborales) y por eso los servicios, y las instalaciones estaban fallando tanto. Una de las peticiones de la huelga es contratar a más personal respetando el contrato

• Cesar Arredondo (@cesar_rules) reportó hace 24 minutos

  Buenas tardes Tío @TELMEXSoluciona quiero cancelar su servicio, cómo le hago?