¿Está Telmex con problemas o cortes en Colotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 5 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 7 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 23 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 52 minutos desde Colotlán, Estado de Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Castillo 🦈🚂 (@luisantonio_58) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 2. Me comentó que la orden de servicio sigue abierta y que por eso no puede switchear a la red óptica (3)

• La 🌛 (@Reyna_Lunna) reportó hace 6 minutos desde Victoria, Estado de Tamaulipas

  4 días sin servicio de internet, sin gestionar soluciones, sin tomar una llamada, estoy cansa de un deplorable servicio de @Telmex !! De nada me sirven sus DM sin solución @TELMEXSoluciona @infinitum

• Richard (@JABO8118) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona un camión tiro los cables y llevamos todo el barrio sin señal una semana.

• Nubia Panameño (@nubi_a1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrías decir cuál es el problema? Y un aproximado de resolución por favor 🙏🏽🙏🏽

• VÉRTIGO VERDUGO (@vertigo1verdugo) reportó hace 10 minutos

  😠😠😠¿para que llaman si no van a contestar? @TELMEXSoluciona además ni le han dado solución a su problema.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @tonizorrilla @Megacable Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es un excelente internet y no falla. Megacable es muy deficiente y solo te dicen que es una falla en la zona.👎

• ✨ La morra de los conejos 🐰❥ (@suseii) reportó hace 10 minutos

  La verdad es que @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada. Me tienen como pendeja esperando que mi problema de internet se resuelva en las próximas 24 horas desde el VIERNES PASADO. Llamo y otras 24 horas! Alch me valdría si no tuviera HOME OFFICE ALV

• Saul (@saulcd7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Durante un mes no tuve servicio está el reporte realizado sin embargo me facturaron como si hubiera tenido ¿ que puedo hacer para que se me que ese cobro?

• Irving Cancino 🇲🇽 (@_Irvinggg) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk @Telmex Ultimamente tengo el mismo problema con TotalPlay 🤔🤔

• Jrg 🚀 (@jrgcastro) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No asistieron a reparar el servicio como se me había explicado y me hicieron perder un día de trabajo por estarlos esperando. Además ya son 3 días sin tener internet, ¿De qué manera se me descontará el tiempo sin internet en mi recibo?