Estado del servicio de Telmex en Colotlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Colotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colotlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colotlán y lugares cercanos:

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 2 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex Buen Día quiero cancelar un cobro que No queremos en nuestro servicio ni sabemos para que es o que sirve!!

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 4 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen Día!! Quiero reportar que no tengo internet desde el día de Ayer en mi casa, por favor apóyenme en solucionar el problema, Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 22 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telcel En Huejuquilla el alto, Jalisco desde el día de ayer a medio día que no hay señal de ningún tipo, por favor hagan algo; es 2020 y siempre falla su señal y del internet pues mejor no hablamos. 😡😡😡😡😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 37 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin duda alguna su servicio cada día está peor, es una basura, ojalá cobraran acorde a lo que funciona 😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 49 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero realizar un cambio de domicilio me podrían apoyar. Gracias

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 52 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que tristeza de servicio tienen, siempre se va su internet en todo el día, no se puede uno confiar de su servicio pues siempre FALLA, ojalá que nos descontaran todo el tiempo que Falla 😡😡

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  Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 53 minutos desde Colotlán, Jalisco

  @Telmex como le puedo hacer para cancelar un servicio especial (Seguro) que no quiero seguir pagando y ya hemos hablado y no nos han hecho caso. Ojalá me puedan ayudar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aquiles Baeza (@abrasga) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Este año sin duda van rompiendo récord. En lo que va del año llevo 8 ocasiones que me quedo sin servicio de internet y para no perder la costumbre el día de hoy me volví a quedar sin servicio. Necesito el servicio para desempeñar mí trabajo en promedio tardan 5 días para reparar

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  Inge Constancio (@ingconstancio) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo su ayuda ya 1 mes sin que cumplas con mis megas pagados todos los días llamo y me mandan con la IA URGE SERVICIO no puedo estar detrás de ustedes todo el tiempo es desgastante no cumplen nada no viene el técnico no me contacta nadie

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MiragePistachio @Telmex @MiragePistachio Continúo con la atención al servicio; dame oportunidad; al menor tiempo me comunico para darte más detalles. Gaby O.

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  Eder. (@slv24) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 16 días sin servicio, nuevamente un técnico iba a venir pero que novedad, no se presentó, 10 visitas a las que no asisten. @hectorslimseade cómo no han venido en 10 ocasiones, por qué vendrían sábado o domingo? Así que, como lo dije, serán más de 20 días,20 días hdtpm!

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  𝑳𝑰𝒁. 🇲🇽 (@millioncrushes) reportó hace 7 minutos

  Sigo sin internet desde la mañana, varias horas y no han podido arreglar su falla masiva @infinitum ??????

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  Tláloc Gil Bautista (@tlalocGil) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llego la comisión federal de electricidad a mi cuadra, reubicó un poste de luz, pero yo sigo sin tener servicio. Que pasa?

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  cristy (@rollospeaches) reportó hace 10 minutos

  El modem de @infinitum se apaga y cada vez es mas difícil que encienda. Llamas a @TELMEXSoluciona y te dicen que NO pueden apuntar tu queja ni reportar el modem debido a que ahorita esta prendido. No van a reportarlo, su sistema no lo permite. Llame cuando se apague, no lo encienda. Y entonces si te dan número de reporte. Y que buenas noches. Vaya sistema chafa. Si no dejas el modem apagado, no te creen que se apaga. Y no lo resuelven. Y que buenas noches.

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  vyzente ramirez (@vyzentycoz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudan con mi servicio por favor ?

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Osea quedan en arreglarlo hoy y ninsi quieren asisten nuevamente. Eso si van a querer pago completo, y esto me urge

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  Lupita Silva (@marilusi0211) reportó hace 15 minutos

  @Telmex desde el miércoles no tengo internet y levante una orden, pero hoy domingo sigo sin servio, trabajondesde casa y no me puedo mover con la computadora a cualquiera lugar. Sino trabajo no cobro y ustedes si cobran el mes completo el servicio, me urge resuelvan 😡