Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/18/2026 14:20

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Colonia Valle, Guadalupe, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Teléfono
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

  • CARLOSHGUEVARA Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • ancheyta_0402 Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • ruben_barragan Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_

  • akalvlo Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

  • akalvlo Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

  • ChrisAkiles Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • ancheyta_0402 Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

  • Francis48997604 Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Quien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda

  • xolezito Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡

  • jeimybeach Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

  • nazarioamador Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dani97Wrc Danny*ダ (@Dani97Wrc) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo casi dos meses esperando que instalen su servicio y no me dan una solución, siempre me dicen lo mismo. Mi hermana ha perdido horas de clases en linea por su culpa, exijo mi instalación esta semana, ya les di demasiado tiempo. folio: 054513057

  • DakotaMJ_ 𝙷 𝚊 𝚗 𝚊 ✨🇲🇽 (@DakotaMJ_) reportó

    @DenisseMh04 A mi me va perfecto, hasta me mandan mensajes cuando falla, casi no tengo problemas con izzi. Pero con Infinitum eso si me fallaban mucho y es el internet de la oficina y siempre está fallando.

  • mac9417 Arturo Rodriguez (@mac9417) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me quede sin internet tengo más de 5 hrs sin servicio. contacte vos telefónica y luego me mando a una conversación de whatsapp y aun no tengo respuesta.

  • chaparrita8414 Areli Álvarez (@chaparrita8414) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio el día de hoy doy de baja mi servicio 😡😠😡😠

  • lr_fuentes Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen con lo mismo, fue tu técnico, pero tuvo que cancelar el servicio que porque no tenía "Módem" para poder instalarlo, según se mando a reprogramar el servicio

  • fakenomnot Marisnom (@fakenomnot) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @telmexhub Pésimo servicio, ya casi son 5 días que no tengo ni servicio de internet ni de teléfono. Las llamadas que he hecho a su soporte técnico han resultado en nada. He sido amable y me cuelgan! Me dicen que hoy vienen desde el sábado, mucha decepción

  • Mikemtza Miguel Martinez (@Mikemtza) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente presento problemas con el servicio, se me desconecta muy seguido no puedo ni estar más de 20 mins conectado porque se reinicia el módem

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AllamahenVargas @AllamahenVargas, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • cubanmx cubanmx (@cubanmx) reportó

    @TELMEXSoluciona TELMEX = MAL SERVICIO

  • Alexand31405289 … (@Alexand31405289) reportó

    **** Telmex no vales nada ALV