Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 3 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!
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Carlos Tuit. (@BELOCHARLY) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónBuenos Días, el reporte es falla general en Sabinas HidalgoNL. No hay servicio Telefonico e Internet. @TELMEXSoluciona
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Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.
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Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex
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Nahum LV (@nahumlv) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrian darme estatus y tiempo de respuesta por favor, reportado desde el 06/junio
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José Luis Ruiz (@klak_) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola... necesito si ayuda urgente... no tenemos internet y se ocupa para el trabajo y escuela... tenemos el número de reporte: 12891563
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Eliza (@SielFrias) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónCreo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona
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Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Puras promesas ...nada más no dan respuesta y mucho menos solución, pésimo servicio en verdad.@Profeco @arturoelias @infinitum
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex
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Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Nuevo León@infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónTengo una semana sin servicio... Qué me recomiendan, sigo con @TELMEXSoluciona o tienen una mejor compañía telefónica.
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May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio y no puede atender la llamada porque estoy trabajando.
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503
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El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año
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Ginny ❤ (@Ginny_0727) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Urge servicio de internet, necesitamos para clases en linea, estamos en examenes
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Sergio Saavedra (@sergiosm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ocupo de su ayuda ya que el servicio de internet está fallando desde hace 4 días no. Reporte 12898537, el problema no es nuevo y no lo han podido solucionar
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Rodríguez A. (@JManuel_81) reportó@TELMEXSoluciona Tengo servicio de internet, pero no tengo servicio de llamada (línea) 7474800128
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𝔼𝕝 𝔻𝕖𝕞𝕠𝕝𝕖𝕕𝕠𝕣 𝟚.𝟘🍥 (@FiFiElDemoledor) reportó@NoticiaNR En mi trabajo uso @infinitum y en mi casa @izzi_mx y los 2 llevan un par de semanas con un servicio LAMENTABLE.
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Yogune (@Yogune1) reportó@jacko_gc Creo que depende la cobertura, por lo menos si te llega fibra óptica debería funcionar mejor, porque uno de mis hermanos tiene telmex con fibra óptica y no ha tenido problemas, supongo que probare, todos.
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Sergio Everardo (@everardo1517) reportó@TELMEXSoluciona no funciona la conexión, buenas tardes, es otra mala jugada del @lopezobrador_
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Emmanuel (@L_Emm_B) reportó@TELMEXSoluciona por que me estan cobran de mas! Ayuda🤦
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_Aral_ @_Aral_ Permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@holasoylaBeba @holasoylaBeba Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LPmmxx @LPmmxx con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 059 y 107 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Beatriz Ledesma (@vibeledesma) reportó@TELMEXSoluciona Llevo tres intentos de más de 10 minutos cada uno tratando de solicitar cambio de domicilio y la única vez que me respondieron, me volvieron a transferir. La grabación de tip Telmex está diseñado para que claudiques. AYUDA
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Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó@copichga87 @Telmex Señora, ¿ Ha visto el internet de la compañía "conect@2"? Un servicio que me cobra por 5MB y a lo mucho me den 2.5 de descarga y 0.5 de carga no lo tolero Además ¿sabe usted que otras compañías le rentan la infraestructura a Telmex no?Le recomiendo leer un poco sobre este esto