Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/20/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • calientabankas ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona casi dos días sin linea y sin Internet y no he recibido ninguna respuesta, batallando para los trabajos de prepa y facultad de mis hijos, malisimo servicio

  • Mantillaraulm Me quedo en casa! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me podría ayudar me quede sin servicio de internet !

  • elbuendoc1 antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Así me dijeron ayer y antier y no han venido @infinitum no soluciona mis problemas 6/días sin internet

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    De 168 hrs solo tuve 48 hrs Internet....mejor darlo de baja @TELMEXSoluciona no te soluciona nada....gracias pero bye gracias izzi.

  • calientabankas ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 días sin linra y sin Internet, ninguna respuesta @Profeco espero y me rebajen los días que llevo sin servicio y los que faltan.

  • kinolinan Efraín Liñán (@kinolinan) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo una semana con fallas con el internet "Infinitum" vino un técnico un día y supuestamente quedó arreglado, a las 2 horas dejo de funcionar, hablo todos los días y no me dan solución @carlosslim

  • monty_sanchez Monty JM Sanchez (@monty_sanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona uuuurge respuesta a falla de internet. Es clave por cuestión laboral. Sé que no soy el único que hace homeoffice ahorita, pero realmente es urgente el restablecimiento del servicio

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cumpliendo 24 hrs sin servicio de Internet... ya con número de reporte y nada

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que onda con el servicio, tiene más de dos horas que se fue, y así a estado todo el día

  • monty_sanchez Monty JM Sanchez (@monty_sanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigue pasando el tiempo y sigo sin internet. Sigo sin poder dar mis clases en línea. Sigo sin poder trabajar y nadie me da una explicación @Profeco

  • legoncho LuisEduardo (@legoncho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Y aunque no hace falta especificar, me refiero a sus contenidos divertidísimos que nos insertan en los estados de cuenta de @Telcel y en las consultas salva vidas por urgencias médicas que nos atoran en los recibos de @Telmex. Y he tenido la confianza en que acepten su error.

  • Jose_LuzMtzHdz Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @dbuentiempo Sí, pinche señal ojeras, tiene mucho, los de Telmex no arreglan ni un café.

  • capi8a Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @fishvallarta Así es... además de que .. 1. Ya no son horas 2. Se tarda Ud mucho en contestar, gracias a esa señal pésima y pinche que le da @infinitum que es además de cara, lenta y abusiva.

  • MaRtIn__86 Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona una semana en casa sin servicio telefonico ni internet, se hizo reporte y solo ponen q en un maximo de 72 horas vienen a revisar van 240 hrs y nadie viene y no responden llamadas. Que mal servicio esta ofreciendo #Telmex.

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin internet, 8124591109 ayuda

  • JcMonteroB Juan Carlos Montero (@JcMonteroB) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum reporté mi línea hace más de una semana y sigo sin ayuda.

  • boggardHdz The white wolf (@boggardHdz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @hardcore_jerry @TELMEXSoluciona Es una porquería el servicio de @Telmex vamos a cambiarnos a @AXTEL mejooooor

  • BranLakn א Bran (@BranLakn) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cómo puedo hacer un reporte sobre mi servicio de internet si no me contestan por teléfono... Ya van tres veces que llamo, me dejan en espera y luego me cortan 🙄

  • verogzac Vero Gza (@verogzac) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo desde el 24 de abril reportando que me cortaron el servicio de internet y sigo igual, no solucionan nada @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauraencb Laura Tovar (@lauraencb) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi línea telefónica (motivo personal) Tiene una semana que no me atienden: sucursal no da ese servicio, línea Telmex no tiens personal(solo para ventas) y Mi cuenta Telmex ya dejé dos solicitudes y no me contactan. Ayuda!

  • gruporamirez Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó

    @TELMEXSoluciona Les dije no respondan lo mismo que me dicen cada día, por que ya no tienen cara para pedir que les crea algo,., solo reparen el problema Por favor y ya

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanyJAngulo @DanyJAngulo, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • BastardUglyGuy 𝕺𝖘𝖈𝖆𝖗 𝕷𝖆𝖗𝖆 (@BastardUglyGuy) reportó

    Los odio @Telmex @TELMEXSoluciona son la perra peor compañia que pude conocer en mi vida

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @heros19111 @heros19111, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • MrSparkless92 𝙼𝚛. 𝙱𝚕𝚞𝚛𝚛𝚢𝚏𝚊𝚌𝚎 (@MrSparkless92) reportó

    Increíble que lleve más de 12 horas sin servicio @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diegocruze @diegocruze, gracias por la información, ya tenemos tu caso registrado y por favor indícanos por DM tu línea Telmex a 10 dígitos. Javier V.

  • DanGuerreroVF Dan Guerrero (@DanGuerreroVF) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay una incidencia con mi línea, todas las noches se interrumpe alrededor de las 23h (Loreto, BCS), a veces dura por horas. Trabajo home office con horario europeo, necesito resolverlo ya, por favor. Por los demás medios no me atienden los agentes.

  • BastardUglyGuy 𝕺𝖘𝖈𝖆𝖗 𝕷𝖆𝖗𝖆 (@BastardUglyGuy) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo un mes entero sin servicio y no solucionan nada 🥱🥱🥱

  • FrankGlezCun Francisco González (@FrankGlezCun) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Todo el día he tratado de hablar con un asesor para que revisen la velocidad de mi paquete infinitum y el asistente digital me manda un mensaje y por WhatsApp me dicen que me contactara, un día más y sin respuesta, cuando seguramente la solución puede ser muy sencilla