¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Valle, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando el cambio de domicilio, llevamos más de 15 días con esto!
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@proflandin @TELMEXSoluciona Pero lo que hace falta y lo desgastante que vuelve el día a día ya que por las paredes tengo mala recepción de señal y no puedo hacer videollamadas con mis datos. Ósea súper mal ojalá pronto me den solución
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!
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Daniel Alejandro
(@DannyDeOro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pregunta! ¿Te cobran por reubicar el módem en TELMEX? es en el mismo domicilio. Si me ayuda cualquiera con el precio porque estoy a nada de firmar con total play @Telmex @TELMEXSoluciona
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omar
(@_longoria) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help
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JULIO MORENO
(@joulmoreno) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?
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César García
(@cesar_ga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.
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Coronita🤓
(@_JaviCorona) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Infinitum chinga tu madre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jack Acosta
(@jack_806) reportó
@Telmex Oilos... Tengo 20 días sin servicio y sus trabajadores de llamadas de un "ya lo estamos revisando" supervisores "queda en 24 horas" de camioneta o ruta "deja de estar chingando y vete alv reportame no nos hacen nada" Si claaaaaro servicio de calidad...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariafdezv @mariafdezv buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Nina👩🏻🚀
(@j_jeonguk) reportó
Alguna compañía de internet que me recomienden? es que tengo Infinitum de Telmex pero falla muchísimo 😔
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DS
(@deyanira_st) reportó
Buenos días, ¿cuándo me resuelven la falta de servicio de Internet? desde el sábado estoy sin el servicio @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moniquitasuper1 @moniquitasuper1 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Katiss Labastida
(@Katiss17) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden decir por favor a qué teléfono doy de baja mi servicio o simplemente dejo de pagar
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Just Joe drifting in a boring world
(@jcabrera73) reportó
@melishcs Oye, pero si de ti urge hacer un molde para replicar ad Infinitum, que nación de la dismorfia ni que la fregada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Craie @Craie buen día, con gusto reviso tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Carlos A Raggi 🏳️🌈
(@carloraggi) reportó
@TELMEXSoluciona Reporté falla total de mi servicio de telefonía e internet ayer. Me dijeron que no hacía falta una visita técnica, que el servicio se reestablecería en el transcurso del día. Sigo sin conexión hasta este momento. ¿Qué están haciendo?
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Saúl
(@saulhernandezc4) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el día 13 de octubre, hemos llamado y no nos dan una solución, ya realizamos nuestros pagos correspondientes y no nos resuelven nada, nos urge el servicio de que internet por favor!!