¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| San Pedro Garza García |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Teléfono | |
| Guadalupe |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Rodrigo Suárez
(@rodrigosuarezf) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio! despues de 2 semanas y 3 llamadas me.dice que no hay registro de ningun cambio de domicilio!!! despues que está saturado el servicio!!! ya pague instalación por 250 hagan algo ... apesta el servicio.. si no marco no dicen nada ,!!!
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
me indican varios amigos,y familiares que tu servicio esta inestable @TELMEXSoluciona revisa tu central la que nos surte el internet aqui en salinas victoria ahi es la falla URGE los modem no son te digo para que no me digas que lo revise soy experto en eso graduado :)
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Alejandro Jimenez
(@aalex65) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me fallla el internet de telmex alguna solucion
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EL OLI 👷
(@Luis_KRLSOV) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@karla_agc Pues ha de ser wifi Telmex porque insisto, a mi todo normal, sin fallas
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Ricky
(@EpicoRayado) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo desde el viernes sin internet, marque para poder arreglarlo y resulta que me cuelgan. No estoy muy contento con su servicio por el momento.
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Just Mario
(@_MarioMaclov) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Telmex, entiendo por completo que un problema que le das 3 días de solución no quede el primer día. Pero si sus técnicos vienen a checar y se van sin decir nada, pues uno si se queda con la duda, verdad. Un "vengo mañana" me bastaba.
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BigLuis Guzmán 🇫🇮🐧
(@BigLuisMty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Cicmty @municipiodegpe @Formula_Mty @DominioMedios @telediariomty @_LASNOTICIASMTY @Cristina_Diaz_S No es de CFE porque ya no tiene ningún servicio mas que el de la luminaria de municipio. Ni CFE, ni Municipio, ni Telmex se han querido hacer cargo. Alguien tiene que ir a enderezarlo, y lo lógico es que lo deba hacer @municipiodegpe.
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Federico Iglesias
(@figlesias) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @Profeco @SEGOB_mx Recibí llamada curiosa supuestamente de #TELMEX dónde primero dan número de emergencias 018009800911 y luego piden datos personales. En caso sea apócrifa advertir al público y si es real me parece muy imprudente.
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
recibo llamada de ustedes cc @TELMEXSoluciona que mi linea ya puede tener mas velocidad que tan cierto es esto, o me están ilusionando como siempre
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JanethOropeza
(@mssvallerand) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ayer hablaron para ver que estuviera resuelto el problema y nuevamente no hay internet... una vez más con fallas #pesimo @Telmex @TELMEXSoluciona #sinsolucion
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3 dias sin telefono e internet en mi linea alterna terminacion 1671 cc @TELMEXSoluciona cc @Pilarm_telmex URGE por que si no tendras que bonificar las perdidas de esos dias
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Oscar HB
(@oscarluishb) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron y me hicieron venir a una oficina donde no me pueden dar un módem nuevo, mi tiempo y dinero perdidos esperando un buen servicio de primera calidad...
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Jhonnie Guerra
(@Jhonnie_Guerra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde ayer estamos sin servicio, desconozco si funciona el telefono, no funciona y como no lo utilizo nunca lo revisé, pero el internet si me urge y desde ayer a las 3:30 se fue
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Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️
(@jramosgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por 4ta vez en el mes está fallando mi Line a Telefonica, si no me arreglan cuanto antes voy a cancelar su mugrero de servicio.
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freddy_10
(@alfredordz41) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pesimo el internet se cae a cada rato 😠😠😠
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leonel ibarra m
(@leonelibarram) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
X2 @infinitum eviten se la molestia de escribirme diciéndome que me comunique por DM y que me marcarán.... NO SIRVE DE NADA ESA CHINGADERA!!
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey El mío si jala, pero No mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona ... esta trabajando muy extraño...
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Oscar HB
(@oscarluishb) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Rogando a Telmex por un buen servicio, solo en México @Telmex pero eso sí los cargos automáticos siempre... Aunque el servicio sea pésimo...exceso de confianza...
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ElMuñeco®
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
NECESITO UNA SOLUCIÓN YA JUNTO CON UNA BONIFICACIÓN !! POR EL TIEMPO QUE NO HE TENIDO INTERNET Y EL RECIBO YA ESTA PAGADO. 😠😠😠 @Telmex #Telmex 22 HORAS SIN INTERNET 😠😠😠
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Alejandro Jimenez
(@aalex65) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportar la linea que esta sin servicio no hay internet ni linea para llamadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Robredo
(@JaRobredo) reportó
@mariaeva_mg @Telmex @Profeco Ya estoy pensando que si nos cambiamos por lo menos vamos a buscar levantar una denuncia en Profeco o algo así para que mínimo ellos también se queden con un problema 😓😓
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Mc Kappa
(@mc_kappa) reportó
@ainatdiaz @TELMEXSoluciona Según es: - Ir a "Mi Telmex" - Ir a "Más servicios/Administra tus servicios" - Bajar pantalla hasta "entretenimiento" - Dar en "Modificar Servicio" - Bajar pantalla hasta opciones de PORQUÉ cancelo, dar "continuar" - Hacen oferta, dar "Cancelar Suscripción" - Aparece folio
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ROJO
(@H_CH_R) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días ya llevo 2 semanas sin servicio de internet y telefonía mi número de reporte es 017491833
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Mc Kappa
(@mc_kappa) reportó
@GabRomerid Según es: - Ir a "Mi Telmex" - Ir a "Más servicios/Administra tus servicios" - Bajar pantalla hasta "entretenimiento" - Dar en "Modificar Servicio" - Bajar pantalla hasta opciones de PORQUÉ cancelo, dar "continuar" - Hacen oferta, dar "Cancelar Suscripción" - Aparece folio
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Cuauhtémoc Moctezuma Zúñiga
(@isccmz) reportó
@TELMEXSoluciona hola, estoy recibiendo solo 10 megas de los 20 megas que su servicio ofrece. Por favor apoyenme para recibir los 20 mb. 🙏🏽
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Eduardo Gavito 🎮🖥️光
(@LaloHikari08) reportó
@unocero En mi caso tuve que llamar a Telmex, porque en su página no me salía la opción, eso es desde la opción 2 y luego en la opción 5
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0% of Dopamine
(@teddysummerbear) reportó
@telmex caes gordo como una semana con la conexión más inestables del condado 😡
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona después de 100 días sin servicio de voz, disque lo arreglan el 21 y ayer me dejan sin internet y sin servicio de voz que pq estoy en una zona afectada, qpmhdlch, afectados van a estar cuando les arme un desmadre en las oficinas de Tula con todos mis vecinos!!!!
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Sel
(@Selphie_Kanon) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamo su empleado mudo de Telmex, yo le hablaba y no contestaba, también puede ser la mala señal, siempre que falla Telmex también lo hace Telcel y ahora estoy fuera de servicio
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Ramses
(@RamAceHdez) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio