Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/07/2026 22:25

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Benito Juárez Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • Elss7839 Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

  • LinaMantilla MarceMaC® (@LinaMantilla) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Nunca mis datos habían sido tan vulnerables con la empresa @Telmex la peor

  • danymonterrey Dan Bob (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red

  • psicrosa Rosa Nelda Santos (@psicrosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho

  • OmarGares Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AlbertoBuenoR @TELMEXSoluciona Es el PEOR servicio que existe

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me imagino que no me van a cobrar estos 20 días que no nos han dado el servicio porque no han acudido al cambio de domicilio, o a parte de mal servicio rateros?

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge

  • yolanda_irasema YOLANDA IRASEMA (@yolanda_irasema) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases

  • ruthrodz Ruth Rodríguez (@ruthrodz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.

  • marce_mals marce_mals (@marce_mals) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈

  • rtg1678 Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me gustaría reportar que el internet cada vez es más lento. Incluso solicite incrementar megas, pero creo que ni lo que pago recibo actualmente.

  • JMiguelCabrera_ José Miguel Cabrera (@JMiguelCabrera_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @EsquivelMaylet Está peor Telmex.

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬

  • davborre David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rossiren28 Rosy Sierra (@Rossiren28) reportó

    @TELMEXSoluciona Solamente me dan sus disculpas y este tipo de comentarios que no me sirven para nada!! Atiendan la falla es lo que deben hacer @Telmex

  • Eddye1357 E Rodríguez (@Eddye1357) reportó

    Desde ayer en la noche #Telmex fallando en Hermosillo, y todo el día no cargan unas páginas y otras si, ósea que puedo poner algo en el celular pero en mi pc no, levante mi reporte y me colgaron 4 veces y ahora no me atienden por que ya tuve un número inusual de llamadas…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eddye1357 Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @jocyscastillo @Megacable Lo peor de todo es que te cobran el mes completo, a mi me paso lo mismo. Por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y su instalación es de manera inmediata.😎

  • sampieri14 Said Sampieri (@sampieri14) reportó

    @infinitum son una ****** de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reginaarredondo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, por favor déjanos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para generar tu reporte de cambio de domicilio. Quedo atenta a tus comentarios. Elvia M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Garciangel95 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente tarde! Jesús G.

  • jorge_eduardol ★ jorge eduardo 🇩🇰🇨🇦🇬🇧 (@jorge_eduardol) reportó

    Neta qué desagradable es que cada mes pase lo mismo con @Telmex y que no haya otro servicio en la zona

  • Ferdybranados Ferdy (@Ferdybranados) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 24 de febrero no tengo servicio de voz y datos. No tengo respuesta de su parte solo que está en proceso el reporte ..que más debo hacer para recibir el servicio.. Está fatal su servicio técnico .no hay respuesta real

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Gerarmaquiavelo @totalplaymx Nunca les creas lo que te dicen, te piden datos y jamás te ayudan a solucionar sus fallas. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y su personal te apoya en todo momento.👌