Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/11/2026 10:35

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio

  • buubuu_ez Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.

  • elbuendoc1 antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo

  • badqaldidi didi hadid (@badqaldidi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    cansada de esta estafa llamada internet infinitum

  • CantuEva02 Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

  • pcmedina2 Eagle Fan (@pcmedina2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

  • eggnesto ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.

  • bettycantu01 HappyPanda🅱️ (@bettycantu01) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

  • LaloElite13 LaloBlancoAuriazul (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que me solucionen... @Telmex agarro silla y me quedo sentado ?la política es esperar un mes?

  • ImFito ImFito (@ImFito) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

  • GemA0201 GemmA (@GemA0201) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

  • _Jakana Jan (@_Jakana) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555

  • Memo_Sanchez_G Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

  • babymoonkey Ilse Cruz (@babymoonkey) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rebkra @Rebkra, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mony_duch @Mony_duch con gusto te ayudo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Ennisauria 🦖𝕃𝕒 𝕖𝕟𝕚𝕤𝕒𝕦𝕣𝕚𝕒🦕 (@Ennisauria) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • Shashenkis Shashe (@Shashenkis) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin linea y sin Internet y desde el miércoles según viene el técnico, que el jueves, etc etc es lunes y no me conectan mi servicio y no me dan solución que tengo que hacer para recibir el servicio nuevamente de mi Internet.

  • 8c61aa8eb1064f6 soñador (@8c61aa8eb1064f6) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Díganme cuando llevo meses si meses y yo si pago a tiempo en lo que ustedes marcan pésimo servicio requiero que slim meta las manos ya no es posible y ha dejado caer esta empresa ya arréglenlo

  • h_estrada23 ™ нecтor eѕтrada ™ (@h_estrada23) reportó

    @TELMEXSoluciona Por que si es una falla masiva solo yo sigo sin Internet me pueden explicar eso o a donde llamo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CeciFroppy @CeciFroppy Hola, por favor indícanos en qué podemos ayudarte y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos para servirte. Jair B.

  • magmz29 Phil Munguia (@magmz29) reportó

    @TELMEXSoluciona @RagnarGaymer A mi me tardaron dos semanas y quedó asquerosa mente mal, cuidado con ello

  • Fer_chapa703 Chapa (@Fer_chapa703) reportó

    @Mario_hdzv Esta peor infinitum we, no te quejes

  • RobertoRrsm Paios vs Beres (@RobertoRrsm) reportó

    Reportan que está fallando mucho el internet en toda la republica, megacable Telmex y ahora izzi, ojalá no sea una jalada para el 6 de junio.