Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 14:22 GMT-5.
- Internet (45%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 12 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTelmex y su mal servicio
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JORGE RQ (@JORGEMP1515116) reportó@Aaron94733193 @Telmex Ufff veo que pasa el tiempo Y siguen con el mismo mal servicio al cliente
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Josue Olivares Espindola (@espindola94968) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Se niegan a dar solución
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JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportóAmistoso recordatorio que debido al acoso telefónico, mal servicio y terrible atención al cliente, @Telmex Apesta! #TelmexApesta
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportóHoy es el último día para pagar Telmex, espero mi descuento. Desde el martes no tengo wifi, me han agarrado de tonta con eso de que están enviando un técnico. Me he atrasado laboralmente. Así que por favor facturen los días que realmente nos brindan el servicio @TELMEXSoluciona
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@lafoto19 @TELMEXSoluciona Ya somos varios. @TELMEXSoluciona no sirve de nada. Y sus disculpas no nos sirven.
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Pôchys (@Ppochys) reportóImagínate que ya no puedes ni ver un bendito Tiktok completo por qué el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona nomás nunca sirve a pesar de sus Miles de mensajes y llamadas de "Estamos trabajando en ello" Bola de ineptos
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Alejandra Salas A (@Ale_CF20) reportó@paco1971lopez @TELMEXSoluciona @Profeco Pésimo servicio y nunca reembolsan los días que te dejan sin servicio
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / Aunque No me incrementen la Velocidad, Me conformo conque El Servicio Funcione Aunque Sea Velocidad Básica
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XIván (@XIvanC) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya tengo 5 días de servicio, me decían que ayer quedaba y no tengo una solución, que hoy venía el técnico y no me he podido mover de mi casa , mi número de reporte es 056033321
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⚰El_Jensen⚰ (@ElJensen_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex que onda tu ****** servicio lleva días que está fallando, ¿Cuando van a arreglar su porquería de servicio?