¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶
(@alanarellanop) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Jonathan Castillo
(@jonacstt) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
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thais 🔮
(@ths_ql) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
que desmadre es darte de baja de telmex
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cesar castro
(@arkicastro79) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Daniel Del Toro 🇲🇽
(@Daniel_Toro19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe B
(@pepebuc) reportó
@Profeco ¿qué se hace cuando @infinitum miente y no brinda el servicio que prometen?
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Con S de Susana 🐕
(@SusanaAm) reportó
@TELMEXSoluciona Efectivamente vino el técnico, gracias! Lamentablemente al parecer la falla es en varias casas del coto, dijo que levantaría el reporte para remediarlo, por favor, echemos la mano! Urge el servicio!!!
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Anthoo17
(@AkaliSensei_) reportó
@TELMEXSoluciona Para que xd? Mañana voy a dar de baja el internet y solo quedarme la linea para llamar.
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odalys | young royals era
(@sunflower_sty28) reportó
@TELMEXSoluciona oigaaaaa es louie? ojo con lo que dice que si no me cambio a total play
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Karina Rivera Hdez
(@Kayi78) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Su segunda ventana de servicio expira en 30 min… lo que me interesa es que me restablezcan no que me contacten… pueden seguir el hilo de la cantidad de nombres que me han contestado lo mismo sin contactarme y sin resolver …
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Carla Patton
(@carlapattona) reportó
@TELMEXSoluciona Me puedes ayudar ?? Mi infinitum no funciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pepebuc @pepebuc, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Víctor Valencia (He - Him - Él)
(@vicvalenciamx) reportó
Mi estimado @cohetemedina, ya tuviste respuesta de @TELMEXSoluciona? Te consulto para ver si voy a tener que esperar mucho, porque ayer me comentaron, como a esta hora, que me apoyarían a resolver el problema con mi servicio de internet, pero nada más no ha pasado nada.
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POTROTITLAN
(@FRANCIS22126766) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona en POLOTITLÁN estado de México, llevamos 2 días sin servicio de telefonía celular, que esta pasando🤔😥? Nos descontarán estos 2 días de nuestra factura?
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Nikyta
(@Nikyta79328139) reportó
@TELMEXSoluciona Y siguen las burlas para los usuarios como yo, me llamo hoy otra ves y tal cual.paso ayer, me dicen después del medio día va el técnico a reparar su daño y nuevamente vil mentira, nos quedamos esperándolo