Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/28/2025 11:15

diciembre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Teléfono
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio

  • BustamanteRaul RULER (@BustamanteRaul) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde ayer envié por DM la información, urge su apoyo para restablecer el servicio, adulto mayor con situación delicada de salud!

  • BustamanteRaul RULER (@BustamanteRaul) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio

  • reginaalcc Regina Alcantara (@reginaalcc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Peor servicio no existe @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ElTioJimmy1 El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya dejen de tener respuestas automáticas, siempre responden lo mismo necesito solución urgente

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo

  • DanyAcevedoMora Daniel Acevedo Mora (@DanyAcevedoMora) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman

  • Josefina_Mtzz Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ayrton46 martin hernandez (@ayrton46) reportó

    @TELMEXSoluciona Por lo poco que se debe ser un problema de actualización del módem

  • gusgusgusano gustavo marquez (@gusgusgusano) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy hasta la madre, ya voy para dos semanas sin internet y su **** sistema al llamarles me mandan a un pendejo asistente virtual el cual no responde y cuando lo hace responde lo mismo y lo mismo y lo mismo estoy harto de su pendejo servicio ******* basuras

  • alejandrxcc Fresita emo (@alejandrxcc) reportó

    Te detesto ****** servicio deficiente de Telmex

  • fernando_rendon Fernando R. (@fernando_rendon) reportó

    Me cambié de @telmex a @Megacable esperando un mejor servicio de internet contratando triple play y resulta que no tengo ningún servicio al momento y falla mucho el internet😡

  • arlyonne Arlo Sylvian 🏳️‍⚧️ (@arlyonne) reportó

    Qué pasó, Telmex? Deje de tener servicio de la nada hace unos minutos 🤡 @TELMEXSoluciona

  • josevesp Jose Sevilla (@josevesp) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, un familiar ya va para una semana que no tiene servicio de internet. Y cuando se reporta el problema, solo queda en eso “un reporte levantado”, y sin ser atendido. #Chale

  • montserratfdz Montse (@montserratfdz) reportó

    El servicio de atención de @TELMEXSoluciona @Telmex termina a las 21 hrs. ¿Qué se hace si su servicio deja de funcionar a las 21:01? *pregunta seria*

  • Diogenesdel78 Rick Aguilera (@Diogenesdel78) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena noche, no tengo línea telefónica, 2221793358, solo tengo internet!! La falla es desde el sábado, # para contactar es 2224725644, gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AdrianMargom @AdrianMargom Buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

  • jeduardo_gc J. Eduardo Gregorio (@jeduardo_gc) reportó

    @TELMEXSoluciona Será que me puedan apoyar? Dependo de su servicio para trabajar y poder pagarles el nefasto y mal servicio que brindan.