Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/24/2026 12:35

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • Memo_Sanchez_G Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"

  • GemA0201 GemmA (@GemA0201) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

  • elbuendoc1 antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

  • _Jakana Jan (@_Jakana) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio

  • ImFito ImFito (@ImFito) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

  • pcmedina2 Eagle Fan (@pcmedina2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

  • LaloElite13 LaloBlancoAuriazul (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.

  • babymoonkey Ilse Cruz (@babymoonkey) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

  • eggnesto ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.

  • buubuu_ez Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo

  • CantuEva02 Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

  • badqaldidi didi hadid (@badqaldidi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    cansada de esta estafa llamada internet infinitum

  • bettycantu01 HappyPanda🅱️ (@bettycantu01) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP

  • edd2303 eduardo castillo (@edd2303) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que me solucionen... @Telmex agarro silla y me quedo sentado ?la política es esperar un mes?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Irken89 Don Suspendido (Top 49.9% Bottom 49.9%) (@Irken89) reportó

    @TELMEXSoluciona Que cuando me van a llamar ? Ahora estoy sin internet en casa que feo servicio

  • xorvi77 Vic Cruz (@xorvi77) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué rollo con la atención, sigo sin servicio ‘ombeee …. el técnico solo fue a validar q efectivamente no había servicio

  • ldcm111 LUIS DANIEL CRUZ MORALES (@ldcm111) reportó

    @TELMEXSoluciona No me solucionan mi problema desde el 11 de octubre mi numero de queja es 049315271

  • PADREGABO Padre Gabo (@PADREGABO) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo falla en linea, está muerta... 55 5397 6359

  • Miranda43240392 Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @Eduardo87951249 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🙌🥳.

  • ferriveraa94 Fer 🫧 (@ferriveraa94) reportó

    en otro episodio de mis quejas pq no me resuelven nada y es la única forma de q queden bien,hoy toca la incompetencia de @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva un mes sin servir,lo reporto y se tardan más de una semana en venir para medio arreglarlo y otra vez se descompone

  • krina11 Karina Vega (@krina11) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con su instalación? Si no queda este fin de semana ya voy a cancelar su asqueroso servicio.

  • DanielR54626297 Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó

    @TELMEXSoluciona Son una estafa! No contraten la supuesta fibra óptica. Falla todo el tiempo y lo peor nunca nunca te contestan y tienes que levantar reportes que nunca solucionan. Ojo @IFT_MX Telmex publica publicidad engañosa con su supuesto servicio de fibra óptica .

  • manuezoo Marco Casas (@manuezoo) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo internet se fue la señal desde las 14:30hrs pueden ayudarme porfa #Telmex

  • ealphand Emilio Alphand🚴🐾🇲🇽 (@ealphand) reportó

    @Yhacbec @Telmex @Telcel Tengo esa App, pago el servicio, pero falla mucho.