¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Requiero información de la disponibilidad del servicio en mi zona. Me interesa el paquete de 150 MBPS de 599 pesos.
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@santiarmando @TELMEXSoluciona Y dicen ser el.mejor servicio de calidad mundial ! Haa pero que a alguien de su familia no le dé tono el teléfono por que de volada hasta cuadrilla mandan . Ches potos
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y con la novedad de que la gente de @Telmex No fue capaz de decirme nada de su cobertura para mi domicilio. muy mal por ellos yo pensaba contratar sus servicios, pero ahora nada. Que se jodan..
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emily
(@emily_jaramilo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@damtalavera @izzi_mx Infinitum la conexión más rápida 🏃🏻
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Yesica Romero
(@YesicaRomero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada.
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet desde el 19 de abril y la última llamada que recibí de ustedes fue el viernes 23 de abril. Cuando piensan reparar la falla? #TelmexNOsoluciona
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Mr Roots
(@eluva_roots) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Conecte el cable de Internet directo a mi Smart tv según para que funcionará mejor y esta peor, quede así 🤡🤡 Malisimo el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ayuda me quedé sin servicio y trabajo desde casa 😭
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JChuy16
(@Vencedor_16) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sin respuesta ... donde tengo que reportar para una solución
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León Velázquez
(@leonvelazquez) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Profeco Desde el 19 de abril que reporte la falla, @TELMEXSoluciona no ha reparado el servicio contratado y que estoy pagando. ¿Pueden obligarles a hacerlo? #TelmexNOsoluciona
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona un fin de semana sin servicio. Sin línea, sin internet @infinitum
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Karol Hernandez
(@KCSxsiempre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y de que sirve que levanten los dichosos folios de reporte si nisiquiera van al domicilio!! Ya 4 días sin linea e Internet!! Simplemente les vale @TELMEXSoluciona, mañana mismo hago el reporte de denuncia con los datos que me dio @Profeco
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver a ver a ver; pero estamos empezando mal, cuál es según ustedes es mi solicitud? Qué es lo que se supone que están solicitando. Vamos a ver si me entendieron, qué es lo que se supone que quiero saber?
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Yesica Romero
(@YesicaRomero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo en espera del cableado fuera de domicilio
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex ayuda por favor 🙏 mis teléfonos no tienen línea me urge. Por favor
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Jenifer
(@Jenifer_q) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas sin servicio telefonico, reporte tras reporte y no pueden dar solución, es en casa de mi mama, no la amueles, si le sale una urgencia, ni como comunicarse con sus hijos, mal mal muy mal tu servicio
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Yesica Romero
(@YesicaRomero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera. No me entra las llamadas
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Escobar
(@jairescobarm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cada día te odio más y más @infinitum , asco de servicio
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Ceci González
(@CeciGGarcia02) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy harta del servicio de Telmex 🤬🤬🤬
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@SiniaAe @izzi_mx @Telmex Cierto; ayer por la tarde que estuve en el centro de la ciudad, descubrí que varias centrales de Telmex cuentan con plantas de energía eléctrica propias; desafortunadamente, no le meten ni dinero ni ganas en mejorar su infraestructura para una mayor velocidad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Para Mexico
(@Por_TiMexico) reportó
@CFE_Contigo Gracias por la información proporcionada, hemos verificado la información y los cables no corresponden a instalaciones de CFE, deben ser cables de telefonía o de servicio de Cable. Es necesario reportar al servicio que corresponda. @Telmex @izzi_mx
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@usuariofinal @usuariofinal Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Life is Strange
(@RueCossette) reportó
@Telmex tu servicio es una basura y no resuelve nada en lo absoluto, la neta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FernandaMohar @FernandaMohar Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 897 corresponde a tu línea Telmex y el 989 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaFerreyro @KarlaFerreyro Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 871 y 399 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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MariFer
(@FernandaMohar) reportó
@TELMEXSoluciona Del teléfono que tengo este problema es otro te mando dm el último para contactarme no es
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Life is Strange
(@RueCossette) reportó
Raza llame a @Telmex y resulta que el reporte que metí el día 22 de marzo no tuvo seguimiento y tengo que esperar otros tres días para solucionar mi problema de internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FlorVivas11 @FlorVivas11 Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 088 y 936 son correctos?, en caso contrario envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Belen Nolasco
(@BelenNolasco3) reportó
@TELMEXSoluciona 5919122723, ya no confío en ustedes tienen esperando en casa a familiares con la idea de que un técnico irá a revisar el servicio y solo juegan con el cliente, haré mi denuncia y por consiguiente cancelaré su pésimo servicio.
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Reyna@vidal
(@Reynavidal17) reportó
@TELMEXSoluciona Ya te mandé MD y aún no recibo respuesta a mi queja