Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/17/2026 21:55

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Colonia Valle, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • arkicastro79 cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • OssCarrilloT Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChrisSanchezV Christian S (@ChrisSanchezV) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuándo van a hacer caso a mi reporte??? Más de una semana sin servicio, dicen que me van a contactar y sigo esperando

  • Eagle_secret eagle_secret (@Eagle_secret) reportó

    @TELMEXSoluciona @Groundehr Y para qué??...no responden, ni atienden, desde ayer el maldito servicio esta fallando y nadie se ha dignado a atender mis quejas y si quejas ¡¡¡¡¡....así les voy a hacer cuando me estén chingando por el pago.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guss_hdez @guss_hdez ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • CristiaanLerma Cristian (@CristiaanLerma) reportó

    @Telmex estoy intentando pagar mi servicio y ni la app ni la web se dejan que procede?

  • alfaromaster vero alfaro davalos (@alfaromaster) reportó

    @TELMEXSoluciona esperando respuesta de mi facturación ya que dicen que se suspenderá servicio dar una solución gracias ya un año sin respuesta

  • rcasillas14 Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Por que voy a pagar por un servicio que tiene mas de 1 mes que no disfruto haber cuando arreglan

  • Vanessagb_ ❤️‍🩹 (@Vanessagb_) reportó

    ASCO DE SERVICIO @TELMEXSoluciona @Telmex

  • enrique4235 Enrique Catañeda (@enrique4235) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola tengo un problema con el pago de mi recibo, ya mas de 2 semanas que hice el pago mediante la aplicación de telmex y todavía no se ah reflejado.Cuando pague me salio que el pago fue aprobado, luego me apareció un mensaje que la sesión había caducado.

  • Josepwinner Josepwinner (@Josepwinner) reportó

    .@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet pueden ayudarme por favor

  • diegogarcia Diego Garcia Mendoza (@diegogarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet.