¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Cristopher Calderon
(@cristo_alan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
30 min en línea para que me cancelaran un servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex que yo no contrate 😖😖😖😖
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona xfa apoyo el Internet y línea de telefono de casa de mis padres no funciona desde temprana hora
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Chavo Ruco
(@chavo_ruco2019) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
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Polo Torres Lozano
(@jltorresloz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra oportunidad? Les informo que ante mi necesidad de contar con servicio ya levante solicitud con otro proveedor y el primero que llegue se queda con mi cuenta. Ante su incompetencia no queda otra más que buscar alternativas...
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larreando
(@larreando) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y pa que sirve cuando ya nos afectaron? Machines
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A ver personal de @Telmex y @TELMEXSoluciona mi padre esta teniendo problemas con su linea de telefono, ya se hizo reporte y nada... la linea es 8183773796 serian tan amables de mandar un tecnico por favor ya que esa linea es de trabajo
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Helio Tovalin
(@HelioTovalin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
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Val ✨💛
(@Durakka) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya lo tienes. Urge el apoyo
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mauro lugo
(@luismaurolugo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@edyramos @azucenau Totalmente desacuerdo...pero el de teléfonos está obstruyendo la vialidad y si es un servicio publico....sabemos que a cfe,ayd,telmex,tránsito no les hacen nada....
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Fierro
(@jechuyiki) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
A ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙
(@glorianaomi86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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gala71
(@luisgtza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oootra vez con problemas en mi linea! Heeelp!
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Lorena Reyna
(@lreynac) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo
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Carlos Perez Ruiz
(@CarlosPR91) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@LuisM10541931 @ClaroVideoMx @hhgarciaC Lo bueno que telmex lo da gratis jaja. Pero varios van a cancelar el servicio por no poder verlos ahí. Creo que Claro no está en fire stick. Ni modos
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Jessi Freitez Guedez
(@Yceg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mario__guerrero @Telmex Qué compañía contrataste? Me interesa que me conecten la señal el mismo día.
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∆ Siendo Soy ∆ ~ Jorge González
(@Pornografico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, intento comunicarme a soporte técnico y no he tenido éxito. Me remiten a un chat bot que siempre concluye igual. Solicito su ayuda. Gracias.
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Rafa Hdz
(@rafael_raider) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 15 dias reporte una falla, se arregló a los 4 dias, duro 6 arreglado y luego fueron gente de telmex, se les dijo que ya jalaba y dejo de funcionar a la hora, otra vez nadie contesta y los bots del chat, de los teléfonos y de twitter no sirven para nada
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Rober Peña
(@Roberto40740771) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
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Chavo Ruco
(@chavo_ruco2019) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?
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gala71
(@luisgtza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefonia
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián Escamilla
(@ElBarSinso6) reportó
@cehernandez1980 @itdeterror @gruposalinas Ya lo tienen. Al menos en TV Azteca, pero sirve igual que el sindicato de Telmex o cualquier otro sindicato: para nada.
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Manu
(@ManusuAlva03) reportó
@TELMEXSoluciona Envié mis datos por dm espero respuesta pronta, gracias
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Zohe
(@Zohe80278238) reportó
@Telmex @infinitum No me quieren dar de baja el Netflix mucho menos el Hbo
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Elsa M.
(@Elzame_sta) reportó
@TELMEXSoluciona Pero nadie se pone en contacto conmigo... es un negocio y sigo teniendo perdidas por el problema.
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Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta desde hace 15 días, puras pendejadas con ustedes, quiero acciones, hechos no palabras. Inútiles
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⚡Mishh⚡
(@mishitown) reportó
¡¡Me urge para poder trabajar!!! ¿Me van a dar trabajo si me corren? @TELMEXSoluciona
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La gran Banana Monasterio
(@banana_digital) reportó
Pues resulta que @TELMEXSoluciona no se quiere hacer responsable por un servicio que saben que no pueden brindar, que porque no hay número de reporte asignado. Reporte que por cierto no han generado ya que no le han dado seguimiento desde octubre.
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Manu
(@ManusuAlva03) reportó
@TELMEXSoluciona desde antes de la pandemia hemos tenido un mal servicio y como institución de educación toda la pandemia nos fue faltal, tenemos como 4 folios de reporte (hace mucho tiempo) y nunca llegaron los técnicos nos urge que manden un técnico y verifique toda la línea
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Carlos Yerena
(@cyerena77) reportó
@TELMEXSoluciona 1- No pidan número telmex si se contrata sólo internet 2- Ya les pasé por DM los datos 3- Ningún área hacen algo, sólo echarse la pelota jugando con el tiempo y paciencia de la gente 4- Si no hay solución seguiré publicando en redes sociales hasta que instalen y funcione bien
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Carlos Yerena
(@cyerena77) reportó
@TELMEXSoluciona 1- No pidan número telmex si se contrata sólo internet 2- Ya les pasé por DM los datos 3- Ningún área hacen algo, sólo echarse la pelota jugando con el tiempo y paciencia de la gente 4- Si no hay solución seguiré publicando en redes sociales hasta que instalen y funcione bien