¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/07/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	E-mail	hace 12 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 14 horas
Monterrey	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Ceci González (@CeciGGarcia02) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy harta del servicio de Telmex 🤬🤬🤬
Jenifer (@Jenifer_q) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas sin servicio telefonico, reporte tras reporte y no pueden dar solución, es en casa de mi mama, no la amueles, si le sale una urgencia, ni como comunicarse con sus hijos, mal mal muy mal tu servicio
JChuy16 (@Vencedor_16) reportó hace 10 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@FerCardona22 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 meses con un reporte y no me dan solución #malservicio #telmex #telmexmalservicio
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver a ver a ver; pero estamos empezando mal, cuál es según ustedes es mi solicitud? Qué es lo que se supone que están solicitando. Vamos a ver si me entendieron, qué es lo que se supone que quiero saber?
emily (@emily_jaramilo) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@damtalavera @izzi_mx Infinitum la conexión más rápida 🏃🏻
El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@santiarmando @TELMEXSoluciona Y dicen ser el.mejor servicio de calidad mundial ! Haa pero que a alguien de su familia no le dé tono el teléfono por que de volada hasta cuadrilla mandan . Ches potos
Escobar (@jairescobarm) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Cada día te odio más y más @infinitum , asco de servicio
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@SiniaAe @izzi_mx @Telmex Cierto; ayer por la tarde que estuve en el centro de la ciudad, descubrí que varias centrales de Telmex cuentan con plantas de energía eléctrica propias; desafortunadamente, no le meten ni dinero ni ganas en mejorar su infraestructura para una mayor velocidad.
JChuy16 (@Vencedor_16) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Skyline01EN La misma respuesta que dan a todos y no me dan solución
Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet y yo trabajo desde casa 😢. Ayuda
Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 29 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ayuda me quedé sin servicio y trabajo desde casa 😭
Mr Roots (@eluva_roots) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Conecte el cable de Internet directo a mi Smart tv según para que funcionará mejor y esta peor, quede así 🤡🤡 Malisimo el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy afuera de Telmex esperando a mi jefa y no traigo mis audífonos para avanzar con sailor moon 🌙😭
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Requiero información de la disponibilidad del servicio en mi zona. Me interesa el paquete de 150 MBPS de 599 pesos.
Un voto por Morena es un voto contra Mexico ! (@Mantillaraulm) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien sabe algo de la falla general de @TELMEXSoluciona en el Sur de Nuevo León ??
Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona un fin de semana sin servicio. Sin línea, sin internet @infinitum
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Y con la novedad de que la gente de @Telmex No fue capaz de decirme nada de su cobertura para mi domicilio. muy mal por ellos yo pensaba contratar sus servicios, pero ahora nada. Que se jodan..
JChuy16 (@Vencedor_16) reportó hace 50 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @clarodrive Q mal servicio llevo 5 meses con el mismo problema y no me han resuelto
JChuy16 (@Vencedor_16) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sin respuesta ... donde tengo que reportar para una solución
Karol Hernandez (@KCSxsiempre) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Y de que sirve que levanten los dichosos folios de reporte si nisiquiera van al domicilio!! Ya 4 días sin linea e Internet!! Simplemente les vale @TELMEXSoluciona, mañana mismo hago el reporte de denuncia con los datos que me dio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David M. (@David_Calam) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin servicio, mandenme un **** técnico para que cheque porque no tengo servicio
anaid (@AnaidUrban) reportó hace 5 minutos
Día 10 sin servicio de internet ni teléfono @TELMEXSoluciona me levantan un segundo reporte, sin seguimiento alguno, nadie me soluciona por ninguna vía!
IFT (@IFT_MX) reportó hace 5 minutos
@_Rotteveel @TELMEXSoluciona Buen día. Tu folio ingresó el 11 de septiembre. Te pedimos estar al pendiente de tus medios de contacto. El tiempo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.
gustavo (@garabater) reportó hace 6 minutos
@Telmex Tengo ya más de 100 llamadas pidiendo qué soluciones mi cambio de domicilio, que necesito hacer para que me den el servicio o con quien me debo dirigir ? De vdd pésimo servicio
Marisol Orozco (@marangel_37) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona De no quedar hoy restablecido mi servicio me cambio de compañía. No pienso esperar como cientos de usuarios a qué de les de la gana atendernos. Pésimo su servicio!!!
#yosimequedoencasa (@liriorp) reportó hace 12 minutos
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona A qué ? Si Telmex en un año no me pudo arreglar la velocidad y siempre llegaba de 1 a 3 megas y no supieron cómo solucionarlo . Llamadas u llamadas pero jamas mandaron un técnico Ya me arreglaron en total play gracias
Jorge Alejandro R. (@jrivera_u) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No es solo a mi persona, es todo el pueblo, ojalá puedan dar solución al problema. Mi línea TELMEX es 241-496-0015
Pedro Jesús González (@Ern_drope) reportó hace 16 minutos
Qué pasó @Telmex @TELMEXSoluciona ya 1 mes y no solucionas mi servicio, será que es tiempo de dar de baja el servicio?
Ricardo Licon (@rodolfoliconv) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Por favor solicito ayuda para el seguimiento del reporte numero 28385064. Tiene 4 días ya el reporte y de acuerdo a la persona que me atendió eran solo unos parámetros los que se tienen que ajustar. Gracias.
Crispín (@Crispn77480575) reportó hace 18 minutos
Es día 17 de septiembre y aun no me han enviado al técnico a reparar la falla de mi linea Telmex. 10 dias sin el servicio.