Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/12/2025 23:55

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • ElTioJimmy1 El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Alguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio

  • _JavierKings Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio

  • JorgeFreeze Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha

  • JorgeFreeze Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?

  • LonelyDancer Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

  • AnnaMalaMujer  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

  • molcassiller Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

  • _JavierKings Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dan__Mx DanMx (@Dan__Mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me dijiste que hace dos días se presentaría un técnico, nunca llegó. Por qué mienten?, Solo díganme si solucionaràn el problema

  • Mariana260585 Mariana (@Mariana260585) reportó

    @TELMEXSoluciona @patino_eladio Estamos igual y lo peor q no te resuelven nada y siempre te contestan lo mismo

  • lNSOMNlO_VlL Asesino 🐁 (@lNSOMNlO_VlL) reportó

    Excelente el servicio de telefonía @Telmex y su servicio al cliente el más capacitado, resuelven todas tus dudas y el servicio técnico de lo mejor. Recomiendo totalmente 👌

  • fernacla Claudio Fernandez (@fernacla) reportó

    @totalplaymx más de dos semanas para instalar una línea? Al final son iguales o peor que @Telmex o @izzi_mx. Ya tenia decidido cambiarme, pero que sentido tiene irme a algo peor?

  • LiuRobledo Liuwa (@LiuRobledo) reportó

    @TELMEXSoluciona cuanto tiempo para re establecer el servicio en Lomas de Angelópolis??

  • Dounia67783601 Dounia (@Dounia67783601) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio esta fallando de que me sirve pagar a tiempo si el servicio de internet no funciona.😡

  • giardinito jose canseco (@giardinito) reportó

    @TELMEXSoluciona nadie responde en la linea, quiero saber el estatus de una solicitud de instalación de servicio

  • MendezIssai ISSAI MENDEZ (@MendezIssai) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos nuevamente podrían ayudarme ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @magias_negras @magias_negras Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo por favor, indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222.Yered R.

  • inn_paul Paul_Inn (@inn_paul) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 10 días sin servicio. Su sistema de atención es pésimo y juegan con el tiempo de las personas, te hacen esperar llamadas que nunca recibes, técnicos que nunca llegan o soluciones que no dan. Quiero cancelar mi servicio? Y hasta para eso me hacen esperar.