Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/04/2025 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • racesgar AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • Jaquie_jasso Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • ancheyta_0402 Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

  • terecastil Teresa Castil (@terecastil) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.

  • trejo_ga Angel 💀 (@trejo_ga) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet

  • KarenMonsivais3 Karen Monsivais (@KarenMonsivais3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no hay red ni servicio teléfono, lo pueden solucionar?

  • gusrodzu GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

  • NoesMedina Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

  • yayinwis28 Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención

  • NoesMedina Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda! Tengo 2 días sin Internet y hoy hago HO!!!

  • javier2704 JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes como no me resolvieron el problema me puedes decir como hacer para la cancelación del servicio

  • mankuli94 Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte

  • alexquirarte Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄

  • Chuyo JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

  • luisgtza gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur

  • Nanys8021 Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León

  • NoesMedina Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hoy si van a solucionar el problema o será un cuarto día sin Internet? @Telmex @escuderiatelmex

  • Nanys8021 Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • haidem75 M@rtela (@haidem75) reportó

    @Telmex @infinitum el día lunes 06/06/22 me dieron un núm de reporte para que el martes 07/06/22 vinieran un técnico. El cual nunca se presentó. Sigo teniendo interrupción de Internet por las mañana ayer fue 935 a 1030am. Hoy se suspendió a la misma hora y sigo sin servicio.

  • Hansselsalas Hanssel Salas (@Hansselsalas) reportó

    Que procede si tengo un servicio pagado al corriente y @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado me tienen sin servcio de internet, ni línea telefónica. @Profeco me puedes orientar? Gracias!

  • miketrejoficial Mike Trejo (@miketrejoficial) reportó

    ¿Qué pasó amiguitos @infinitum @TELMEXSoluciona ? llevo casi 12 horas sin internet. Hago home office y su servicio no me ayuda. Que procede?

  • viendoestrellas Dana Cuevas (@viendoestrellas) reportó

    Yo no tengo problemas en que Disney explote Star Wars hasta donde se pueda, cada contenido lo veré y estaré ahí mamando. Sólo pido que se haga un registro de la voz de James Earl Jones ad infinitum, porque los actores van y vienen, pero ESA es la voz de Darth Vader

  • mcallencastillo Mcalito (@mcallencastillo) reportó

    @IFT_MX @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona muy buenas tardes la empresa de telefonía, no atiende mis reportes de falta de servicio por el qué pago cada mes agradezco su atención

  • mcallencastillo Mcalito (@mcallencastillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @AtencionProfeco Tengo 3 días y no hay solución

  • VanDerVerax Van der Vera (@VanDerVerax) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya me han notificado varios cambios, por eso mi reclamo. @AtencionProfeco recomiendan algo?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nana_Cutzin @Nana_Cutzin Hola, de antemano una disculpa por los inconvenientes con el servicio, permíteme dar seguimiento, compárteme por DM la línea Telmex a reportar, número de contacto, nombre de titular y en breve me comunico. Angel C.

  • Chosen0205Luis Luis J. (@Chosen0205Luis) reportó

    @TELMEXSoluciona @monkeymafia99 Pésimo servicio, cuando me darán respuesta sobre la aclaración que levante respecto del cobro del módem que no debieron hacer ya que lo regrese mucho antes del plazo que otorgan al cancelar el servicio

  • feerapz Fernanda Perez (@feerapz) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona con quien puedo ver el cobro excesivo de “cambio de módem” (qué me cambiaron ustedes cuando les dije que no tenía la velocidad contratada)?