Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/23/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • Daniel_Toro19 Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • sandyamaro09 Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • arkicastro79 cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • rosagarla R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JI78609274 J I (@JI78609274) reportó

    @TELMEXSoluciona No sé a qué desgraciado número vas a marcar si ese es la causa de mi dolor de cabeza con Uds. La falta de servicio. Cuando mandes tu señal de humo te contesto.

  • BayardoUbeda Bayardo Ubeda (@BayardoUbeda) reportó

    Hoy llevo 1 semana en que @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA la falta de señal, la empresa no soluciona, no se preocupa por sus clientes que pagan puntualmente. Les doy aviso y solo mencionan que van a llamar u no llaman.

  • villegaspulido javier villegas (@villegaspulido) reportó

    @VictorMRivera81 @TELMEXSoluciona Cumplen en velocidad, y luego son como rachitas, pero atienden pronto, casi no se cae cable, tengo todo con ellos entonces cuando falla algo por lo general se lleva todo, pero respuestas son rápidas, creo yo es bueno, mejor que telmex

  • Francis31444196 Francisco Javier (@Francis31444196) reportó

    @TELMEXSoluciona Información enviada. Actualización de la situación... me regresaron la llamada y en vez de dar solución están insistiendo que cambie la cita para otro día

  • tatomx Tato Z (@tatomx) reportó

    @TELMEXSoluciona solicitó dar de baja mi servicio de teléfono e internet. Gracias

  • layannys Yanira Jimenez (@layannys) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y nadie me atiene 😡

  • Teteores4 Tete Ornelas (@Teteores4) reportó

    @TELMEXSoluciona pues sigo sin servicio una semana mañana y de soluciones por parte de esta empresa nada, no estaría de mas una denuncia ante @Profeco, dan la misma información en cualquier red social y por teléfono, pero no reparar el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @comejen2 @Carlos_Slim_D @comejen2 Lamento mucho el inconveniente en tu servicio. Podrías indicarme por MD tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un número móvil en donde podamos contactarte, para dar seguimiento a tu falla. Yered R.

  • JrRigobertogl Rigoberto Guerrero (@JrRigobertogl) reportó

    @TELMEXSoluciona @rlanderos_3 Yo ninguna solución, ya casi una semana y solo se la pasan pidiendo disculpas

  • romy_lena Carola_md (@romy_lena) reportó

    @SirFrikiDiReyes @Telmex @TELMEXSoluciona Buen día!!! Hasta cuándo tengo que esperar para qué me den una pronta solución a mi solicitud desde hace una semana???