Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/22/2026 21:20

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • juliadcuevas Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.

  • berepadilla Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    En serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona

  • berepadilla Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas

  • Dr_HannLeckter Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Agradezco la disculpa pero necesito solución, la disculpa no soluciona mi problema

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días

  • flako_saavedra Flako Saavedra (@flako_saavedra) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Infinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...

  • Josefina_Mtzz Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona

  • berepadilla Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Sigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄

  • dahnnybrio14 Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso

  • racesgar AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, y sin ningún reporte de estatus

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

  • zacarezahua ¿Qué Pasó? Papayitas (@zacarezahua) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ricard0ficial Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja No te creo, ¿cuantas semanas más se requieren para resolver el problema?

  • bravoodany 🐒Daniela (@bravoodany) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo internet 🙄 hablo y no solucionan nada, solo “levantan el reporte”. ¿Cuándo van a establecer mi servicio?

  • FenixLopezB100 Fenix Lopez Bartolon (@FenixLopezB100) reportó

    @jmatuk Nadie preguntó pero, yo tenía @Megacable estaba súper fea la señal de televisión. Y mejor me cambia a Telmex lo bueno que colocaron FO en mi zona.

  • Ruckusleaf17 🇲🇽❤ (@Ruckusleaf17) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, quiero reportar que hace aproximadamente una hora no tengo internet, revise que todo estuviera bien en el modem y si, no detecta el dsl, pero de igual manera el telefono no sirve, no me permite realizar llamadas, pueden apoyarme a verificar que pas

  • rosa_elo Rosa (@rosa_elo) reportó

    @Telmex Telmex muy mal , en este mes sin internet con más de 9 días pero buenos para cobrar ,

  • Minis_Archive ~ That Mini⁷ ° ˡⁱˡ ᵐᵉᵒʷ °~ (@Minis_Archive) reportó

    @Telmex Wenas, quisiera saber si nos van a devolver lo que pagamos de internet este mes? Porque tenemos 2 (DOS) semanas sin servicio y dijeron que en 3 (TRES) días quedaba resuelto. Y cómo que pagar por algo que no se me está dando, me parece robo. Así como cobran, solucionen.

  • _paulinaguzal Paulina Guzmán🌸 (@_paulinaguzal) reportó

    Soy yo o sigue la falla intermitente de telmex y Telcel?🥴.

  • madoce1 MaLuzCo (@madoce1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Milenio tweet3: recibo de teléfono. Ya cansada fui a un centro de atención a cliente y me trataron mal y me dijeron q ellos no podían hacer nada y q tenía yo q llamar a telmex. Las personas con las que he hablado son: Jeannete Arévalo,debajo palomo,

  • Ingchuy G-Sus (@Ingchuy) reportó

    Ya cambien mi módem @TELMEXSoluciona @telmex ya pague el servicio y no lo estoy recibiendo

  • ElizzzabEtha 🌊 (@ElizzzabEtha) reportó

    Tengo 2 días sin servicio de Internet!!! No atienden mi folio!!! @TELMEXSoluciona #Telmex