¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/05/2026 12:55

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 23 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @Telmex @carlosslim Jajaja no es cierto, pero lo que si. es ver si realmente esta empresa de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum puede o no darles el servicio que deseas y que Ud se merece mi Querido Capitán..
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.
David (@drdevil78) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nada más hablan para quitar el@tiempo y hacer enojar a la gente y no arreglan el pinche internet!!!! @Profeco @Cicmty
Lucy G. (@lucia_elizabeth) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC @karenngonzalez @AXTEL @Telmex Ya tengo servicio. Gracias. Por favor mejoren sus tiempos de respuesta.
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo informarles que seguimos sin servicio
Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@PepeDeChucho2 @marcela_fdzr @Telmex @infinitum Telmex es muy mal servicio, pero @ayudaizzi es tan malo que ni siquiera tiene lugar en la escala de mal servicio y atención. Son lo peor.
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes jóvenes tengo falla del servicio de internet si me pueden apoyar por favor !!!
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona jovenes buenos días regálenme una llamada para arreglar un problema de mi servicio URGE !
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes sin nada aún de respuesta ni solución a nuestra falla de internet !
Dan Bobadilla (@danymonterrey) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a ver si por favor me pueden ayudar con mi conexion a internet de la casa esta extremadamente lenta no puedo acceder a internet... ñ
Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april No se apure, el error es por su internet pedorro de @infinitum..... ud.. no se aflija...
daniel porras (@danny_porras) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Tengo más de un mes o sin servicio de Internet o con un pésimo servicio de Internet, gracias @telmex y esto es recurrente!!!!!!!!!!!!!!
David (@drdevil78) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no está funcionando el internet!!! Desde hace días que está fallando mucho
Hector Celestino (@SoyCelestino) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex ya no soporto su basura de internet! 10mb de velocidad! No sirve para nada, y no hay para cuando metan mas infraestructura!!!
David (@drdevil78) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuando será el día que funciono bien el internet @TELMEXSoluciona es un asco!!! @Profeco
Animo ! (@Mantillaraulm) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Akena7on Ya somos dos mañana cumplo 8’dias sin servicio a pero ya llego la factura cobrando todo el mes
nelson caceres (@nelsoncaceres) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mas de 48 horas sin internet, @Telmex pide que espere hasta el lunes. Sin servicio desde el viernes a las 9:00 pm
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona jovenes buenas noches, no tenemos servicio de internet nuevamente si pudieran revisarlo
Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @capi_april Pin*$# internet chafo que tienes, me cae... 🤭 @infinitum por favor...atiendan a mi amigo @fishvallarta quiere buen servicio... 1. paga bien... 2. vuela bien... 3. hace mantequillazos... 4. no se demor.... bueno... poquito...mmm es por flujo México....
Licenciado Cantinas (@Maquiavelo79) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex el internet está caído. Arreglalo porque me urge ver el pornhubDIGO EL CANAL CRISTIANO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rocart (@rocart45) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya estoy aburrido de reportarlo, solo dicen que hasta el 1 de abril restablecerán el servicio, o que están trabajando en mi reporte, no saben otra respuesta, ni resuelven nada
Alfredo Figueroa Matias (@Xiuhtec) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Cuando se suspende el servicio por unos cuantos minutos, digo ok, hasta es comprensible, pero ya cuando pasa más de media hr, si me preocupa, porque en ocasiones han sido días enteros, y pues ahora mismo ya pasamos la media hr sin servicio....😫
Francisco Alvarado A (@Franc6106) reportó hace 8 minutos
@infinitum buen día. Desde el miércoles 29 no tenemos servicio Infinitum en Leon, Gto; a qué hora lo reinstalan hoy?
Rebeca (@summer_rebeeca) reportó hace 8 minutos
Hahaha no tienen madre, me llega mi recibo de $1,550 pesos por los 4 megas intermitentes que tengo hahaha como le hacen para cobrar un servicio que no dan??? 😒😒 tantita vergüenza!! @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco
Rodrigo (@rodrigosalas69) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona hola tengo 5 días sin internet y nada más no vienen a mi domicilio! Ayuda
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@rocart45 ¡Buen día! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
Adan Omar (@AdanOma89844006) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de internet :(
Marco (@xmamc) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona no es posible que en Zacatlan Puebla sigan diciendo que por "corte de fibra" no hay servicio en TODA la ciudad.. Marca cualquier lada 797 para que te des cuenta y no me pidas mi número
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Suavecito00 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
Maricarmen (@flaiss87) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion acabo de llamar pero me comentaron que en 7 días hábiles me resuelven el problema, hoy se cumple el plazo y resulta que no quieren, ni pueden hacer nada 😡