¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Casa de Luz ICM Mty
(@casadeluzicmmty) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Angel García
(@AngelGarca66283) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda
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Gaby ✨
(@Twiteriandoando) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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Jose Antonio Moran
(@montro_56) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alan
(@Alan03856791) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260
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Gaby ✨
(@Twiteriandoando) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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Ivan Lopez
(@ivan_l_g) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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popo
(@poposomospopos) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco
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Fernando Castillo
(@fcastillob) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Alejandra
(@linetthcarreon) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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Ilse Martinez
(@ilsemarisol87) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Poncho Sanchez ™
(@PonchoSanchez_) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
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Ivonne Dorado 🤠
(@IvonneDorado) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Irma C Sanchez Rdz
(@c700504) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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Mario Cueto
(@maecueto) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve
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Poncho Sanchez ™
(@PonchoSanchez_) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play
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Jorge Romero
(@jorgedromero) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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Emmanuel Martinez
(@tuxcator) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona
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Alex Godinez
(@GodinezAlex) reportó
desde
Los Lermas, Estado de Nuevo León
Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Alejandra
(@linetthcarreon) reportó
desde
Los Lermas, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harry Davidson
(@AalfredoMtz) reportó
Que es menos peor que @Telmex?? @Megacable o @totalplaymx???
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LorenaNoLore
(@Lorenaalp) reportó
@alejandravega_ @infinitum Yo me acabo de cambiar a Total play. Infinitum es lo peor.
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Alejandra Cantú
(@alecan83) reportó
@TELMEXSoluciona Como era de esperar @Telmex no cumple. Cita tras cita y no manda a sus técnicos a instalar la línea telefónica. Pésimo servicio 😡
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Mel ♥
(@MeelGaona18) reportó
@Telcel PÉSIMO SERVICIO, me quitaron mis datos y su Internet de TELMEX no funciona... me urge trabajar 😡
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@inick
(@apdonic) reportó
@La_Patty_Boop @infinitum Todas las compañías cojean del mismo pie. Izzi no es buena opción a pesar de su red, aunque desconectes todos tus dispositivos y lo hagas con uno solo conectado a su módem. En un local tengo Axtel, y ahora que lo compro Izzi, falla mucho. Y si pagamos por mal servicio.
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Brian Márquez García
(@Brian_nofake) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo casi dos semanas sin internet y el encargado de planta dice que otra semana, si solo me decían que era error de configuración
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Ixel M
(@lunaixel) reportó
@TELMEXSoluciona, no contraté su servicio por lujo es porque lo necesito. ¿Cuándo lo van a arreglar? Tengo varias sesiones en línea y no puedo seguir perdiendolas por su incapacidad.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Francis17648575 @Francis17648575 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Cax
(@cachocazarez) reportó
@alejandravega_ @infinitum No te cambies a Megacable esta peor!
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A cual e mail? Ya llevo mas de 24 hrs segun con falla general! Es ilógico