Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 9:39 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (9%)
- Televisíon (4%)
- Teléfono (4%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 18 horas |
|
San Pedro Garza García
|
hace 2 días | |
|
Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
|
Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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Santa Catarina
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito ayuda
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Virginia Alejandre Ortiz (@Virgini9092_53) reportó@TELMEXSoluciona Ya envié los datos porDM, pero el problema es generalizado en varias partes del municipio de San Agustín etla oaxaca 😰
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Alex Montaño (@cesarmontano) reportó@TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta
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Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportóA ver @TELMEXSoluciona una vez más ya van varios días con red cortada, no hay teléfono y cuando llega está tremendamente lento. Listo, los vamos a dejar y nos vamos con la competencia porque ustedes nada más no. Ya estuvo.
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos desde el lunes sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Dicen que a mas tardar mañana vuelve. Necesito solución o cancelo el servicio.
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Kasss (@kaskambayashii) reportó@TELMEXSoluciona @adhesion481 @infinitum Está horrible el servicio que me han manejado los últimos 3 días y sigo sin internet que horrible neta !
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Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportóDesde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona según que nos subieron las gigas pero no parece porque el Internet está más lento que nunca
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende
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Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó@TELMEXSoluciona Vale, como yo sigo sin internet y mi trabajo depende de ello, necesito que me apoyen para cancelar el servicio y la devolución del último pago realizado por incumplimiento de contrato. @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.