Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/26/2026 18:25

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad

  • maritza_deGRR maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución

  • dalvarezmtz David Alvarez (@dalvarezmtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona te parece que 5 días para corregir un problema que TU ocasionaste es tiempo razonable para dejar a alguien trabajando desde casa sin servicio??? No valen madre!

  • vartres Arturo Vargas (@vartres) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @Telmex alguien de #telmex me podria ayudar con la instalacion de un servicio contratado hace casi un mes?

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...

  • CerdaRamirezMX Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas

  • roer1209 zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ya quiero dar de baja mi contrato... No tengo servicio de internet ni teléfono desde septiembre y siguen cobrando, quiero una aclaración de factura y dar de baja el servicio.. 🤬

  • jccf0909 juan carlos (@jccf0909) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza

  • gordilichus Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

  • rtg1678 Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

  • CerdaRamirezMX Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖

  • Alberto63305824 Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rocimendez12 ¡Hola! Para ayudarte a resolver el problema que presentas con el servicio por favor envíanos el nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto adicional y un correo electrónico. Quedamos atentos. ¡Excelente tarde! Armando B.

  • jazahelco Jean Cortés (@jazahelco) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio...no me pueden cancelar el servicio que no solicité @HBOMaxSoporte no necesito ese servicio. Sus bots sirven para nada. @TotalplayAyuda cuando llegan a mi región? Urge!!!

  • Dogbikers Pit_Bull (@Dogbikers) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución ya les pase mis datos en los oscurito

  • Mariomictlan Mario Alvarez (@Mariomictlan) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Van a solucionar el problema hoy? ¿O no tienen personal laborando? Sino, para no estar esperando que se restablezca el servicio

  • sergioHPaloma46 Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó

    @TELMEXSoluciona No les da pena repetir lo mismo cada día desde hace seis jornadas y seguir sin resolver el problema? Ya es cinismo.

  • Yuliuscisar1 CESAR HERNANDEZ (@Yuliuscisar1) reportó

    @TELMEXSoluciona que paso por q no tengo línea y me bajaron la velocidad de mi internet si yo pago hasta el 13 de febrero que forma tan fea de querer sacar el dinero a la hora q ustedes quieren la neta

  • jackycarrillo jacky carrillo (@jackycarrillo) reportó

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, no chinguen! Y por lo menos 3 veces o más a la semana falla el servicio! A donde tengo que ir @Profeco ?

  • albmblue85 Alma Bonilla (@albmblue85) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días intentando hacer mi pago por medio de la app y nada. Hay algún problema técnico con el pago móvil?

  • SoyYanBonilla Yan (@SoyYanBonilla) reportó

    Qué onda con su servicio @TELMEXSoluciona @Telmex en la noche no trabajan? Como todas las noches, sin internet. Espero que ofrezcan algo interesante.

  • AnViCa_95 Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo no hubo ayuda por este medio, iré a sucursal. Gracias.