¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
-
Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.
-
filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@LKikeGarcia Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
-
sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
-
Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ahora solo falta que tengamos servicio jajaja
-
edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien mas le esta fallando telmex y telcel
-
Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
-
Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...
-
Francisco Javier Castillo
(@Francis36159560) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
-
ʀᴏᴍɪ 🧪🐈⬛
(@nuggetdepina) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo
-
Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢
-
filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ArizpeMiguelZ Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar?? En Monterrey, Miguel
-
Tío Negro®️
(@HoracioRivera) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex que está pasando con el servicio?
-
Wuicho Reloaded
(@WUICHO1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños
-
sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
-
filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@SancadillaNorte Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
-
Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Eli_Izumi @Telmex Hazte amigo de un *** que va a los postes jajajaja esa nunca falla, ya le dices a el y no a Telmex JAJAJAJ
-
Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen
-
Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco holaquisiera saber si me pueden orientar sobre un tema con #telmex hoy se cumplen 9 días que estoy sin servicio telefónico y de internet en mi negocio y la única respuesta que recibí de parte de ellos es “estamos trabajando en su reporte”. Esto está afectando mi negocio.
-
Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Si están pensando contratar #telmex, no lo hagan, salvo que les mame hacer corajes porque la verdad no hay interés por el cliente y MENOS si es para su negocio. De casi un año que tengo con el servicio, bien bien, me ha funcionado a lo mucho un mes.
-
filisteeler
(@filiroe) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y la verdad no sé por qué hubo cambio en mi número de reporte, así es como se van lavando las manos y se vuelven mentirosos con los clientes, no cumplen
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelikFP @Megacable @AngelikFP Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@matinez_carlos @Megacable @matinez_carlos Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Gabriel'O
(@Gabrielo_IQ) reportó
@TELMEXSoluciona 🤦🏻😠 Ooootra vez sin servicio en mi línea 55 **** 8566. Empieza el cronómetro, a ver CUÁNTOS días.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MartiHansen @infinitum ¡Hola! @MartiHansen Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
-
Billy Kralik 🚀
(@Billy_Kralik) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Acordaron hacer un ajuste en compensación por los problemas ocasionados y no respetaron el acuerdo, quiero cancelar.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarceEscosan @MarceEscosan Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@spiegel2071 @Megacable @spiegel2071 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Quirino Gutierrez
(@j_Quirino) reportó
Vaya porquería de internet que ofreces @infinitum Más de 50 desconexiones de servicio al día… para no pagar
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DaviidMaGar @Megacable @DaviidMaGar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.