¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 4 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 5 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 5 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya dejen de tener respuestas automáticas, siempre responden lo mismo necesito solución urgente
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Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Agradezco la disculpa pero necesito solución, la disculpa no soluciona mi problema
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, y sin ningún reporte de estatus
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio
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¿Qué Pasó? Papayitas (@zacarezahua) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
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RULER (@BustamanteRaul) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠
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Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diank (@dianksam) reportó@telmex Buenas tardes... Desde el día de ayer a las 10:00 am, no cuento con servicio de Internet, mi número de reporte es 40647444, no sean tan ineficientes y hagan su trabajo ya!!
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Yo mera (@vmar72) reportó@TELMEXSoluciona De verdad “agradecen mi paciencia” no tengo opción y todas las respuestas que me dan son “formatos” nadie me resuelve, ni siquiera me dan una fecha, hace un año me quede dos semanas sin servicio y esa fue la historia, cada día me decían que “pronto”
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el basilio (@elbasiliogmas) reportó@yosoypaulinav @TELMEXSoluciona Ya regresaron la milpa jaja pero sales de una para meterte a otra en este maldito país
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✨🌿Human at home🌿✨ (@1worldonekind) reportó@TELMEXSoluciona Estoy atento a la solución.
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Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de una solución.
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Marisela Marín S (@mayye19) reportó@TELMEXSoluciona Nadie se presentó para reparar mi servicio, prometen que irán y hacen caso omiso #pesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gaby (@GabyNor88534899) reportó@TELMEXSoluciona Así dijeron asé una hora y no hay respuesta pésimo servicio
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Rodolfo Treviño (@rodolfo_trevino) reportó@GobiernoMX @lopezobrador_ Recuerdo que antes de ser privatizada, a Aeroméxico le decíamos “Aerocuando”. Siempre tarde. Una vez en la IP el servicio mejoró muchísimo. Igual con Telmex y otras empresas. Y nos dejaron de costar a los mexicanos
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Yo mera (@vmar72) reportó@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que me han dado a lo largo de estos tres días, mañana es el cuarto
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Oscar A. Ochi Ramirez (@OSCAR_OCHI) reportó@Telmex tengo 3 días sin internet en mi negocio. 3 días sin ventas en las terminales y aún no solucionan el problema ? N. Folio 40602631. #pesimoservicio @carlosslim creo que me iré con @totalplaymx