¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/26/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 7 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse
 AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107
Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Según @TELMEXSoluciona y la solución es seguir esperando #telmexnosoluciona
Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la realidad es que nadie da una solución, todo un mes esperando cambiar a fibra óptica y aun con cita no vienen. #telmexapesta
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A finales de julio tuve el mismo problema y tardaron 7 días en solucionarlo, ahora peor, 10 días y que estará arreglado en 24 a 48 horas @TELMEXSoluciona lo mismo que me dicen desde hace una semana.
Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 17 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim
Sergio (@Checonator) reportó hace 18 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪
Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación
Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urgente, necesito respuesta!!!!!
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21
Molcas S. F. (@molcassiller) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo
El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó hace 38 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Alguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DIEGO ORTIZ (@DIEGOOR73343693) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo varios días SIN servicio y ya he levantado varios reportes y no se me ha dado una solución si no se proporciona apoyo acudire a otras instancias a levantar mi denuncia por el tiempo de mis fallas @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@DIEGOOR73343693 @DIEGOOR73343693 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono por DM para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Cristian Castillo (@Cristia_castill) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No tengo servicio de teléfono desde la mañana, me gustaría recibir soporte técnico.
Emmanuel (@dimasemmanuel98) reportó hace 8 minutos
El semestre termina en dos semanas, tengo muchos trabajos por hacer y entregar. Y a Telmex se le ocurre fallar. Llamé y me dijeron que el 19 de mayo a más tardar. Pero no tengo tanto tiempo para perder. ****** empresa, es un dolor de huevos.
ARTEMISA LILITH (@DelArtemisa) reportó hace 9 minutos
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y NOO se han comunicado para NADA
angel rivera (@Anglrivera) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona terrible servicio por las noches, va y viene cada 30 segundos el Servicio de internet !!!!
Karol (@Karol45207713) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas noches, he estado sin conexión a internet desde el miércoles y no me lo han podido solucionar Número de reporte 23 59 03 76
Guillermo Ortiz Ibañez (@Grillotiz) reportó hace 13 minutos
¿Alguien más le falla #Telmex en #Guadalajara?
Lilis (@LilithRSR) reportó hace 13 minutos
VETE A LA ***** TELMEX TU SERVICIO DE ****** SE VOLVIO A IR HIJOS DE LA GRAN **** QUE LOS RE MIL *****! SOLO DEBEN DAR 1 MB DE SUBIDA DIOS MIO SOLO 1 NI ESO PUEDEN HACER MENUDA COMPAÑIA DE ******! POR DIOS HAGAN SU PUTISIMO TRABAJO SOLO ESO HIJOS DE LA **** QUE REMIL LOS *****
Sáenz Michael 🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 15 minutos
@juansgalvan @TELMEXSoluciona @Profeco Si, la neta no pasan de esa contestación y solo dan largas a la supuesta " solución del problema"...