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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 17 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 7 días
Monterrey Corte Total hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • xSusana11
    Susana Vázquez (@xSusana11) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Llevamos ya una semana sin servicio de internet fijo y después de recurrentes llamadas a @Telmex @TELMEXSoluciona no han podido atender nuestra falla.. levantan reportes a los que nadie da seguimiento :( este home office con mis datos saldrá caro gracias a su mal servicio

  • redparra
    David Parra (@redparra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Más bien uno es probe, en mi colonia no hubo servicio de Telmex hasta que estuve en secundaria, cuando fregados íbamos a ver este equipo.

  • 25mricardo
    Mamberroi (@25mricardo) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Aparte de estar bien ogete, jotea con los ventarrones pinche Infinitum Telmex bueno para nada

  • Bryan_Ruiz_98
    BRYAN ⭐️🌟⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@Bryan_Ruiz_98) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Eso espero tengo mas de 2 horas esperando a que contesten

  • newagemusic_
    Ernesto (@newagemusic_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Si el poste se cae, se va a llevar cables de @Telmex, @CablevisionMty, y de mas servicios y lo peor, el poste ya esta jalando otros dos postes que estan en contra esquina

  • JoelLopezPuerta
    Joe lopez (@JoelLopezPuerta) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esta de moda #QuedateEnTuCasa y quien “fregaos” va a darte para pagar los servicios básicos. CFE, Telmex, gas, insumos como gasolina y servicio (TELCEL) entiendo que es contingencia sanitaria pero hay que trabajar con las medidas necesarias..

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde ayer y me urge para poder trabajar ...

  • Alan_WF3X
    Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito soporte llevo desde la mañana solicitandolo

  • Bryan_Ruiz_98
    BRYAN ⭐️🌟⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@Bryan_Ruiz_98) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Puto servicio de cagada @infinitum

  • 25mricardo
    Mamberroi (@25mricardo) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Peor que mi internet pedorro de Infinitum Telmex jajaja #eLIGAMX

  • iam_abigailcruz
    Abi Crz (@iam_abigailcruz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En espera de comentario, ya envié la información

  • ivonnell7y71
    Ivonne Lopez (@ivonnell7y71) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @mossovmh @TELMEXSoluciona Yo igual acabo de recibir muy mal servicio, tuve que esperar 4 dias para ser atendida... es mi primer mala experiencia con telmex... y deseo que la ultima tambien.

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Yo si te creo Ministro... el problema ya sabes en dónde está..

  • PeanWay
    Pean ZaVal (@PeanWay) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo 3 días sin internet, lo reporté desde el lunes y no me han dado solución ni siquiera respuesta de cual es el problema

  • JudithMedrano
    Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

  • sandra_gudino
    sandra gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo reportando falla en mi servicio de internet. Ya tiene mis datos en mensaje.

  • RaulIsaacLopez
    Raul (@RaulIsaacLopez) reportó desde La Pachona, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no he tenido solución de internet y el técnico no viene. Me pueden ayudar.

  • axelmx10
    Alex Rogers (@axelmx10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona NO ME FUNCIONA EL INTERNET

  • Alan_WF3X
    Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor, primero era el pago que no se reflejaba y ahora esto, ya van como 4 o 5 días sin poder utilizar el servicio completo

  • RaulIsaacLopez
    Raul (@RaulIsaacLopez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo días y días con cita agendado y el técnico no asiste. Y no me dan solución urgeeeeee solucionen su problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fati_Automne82 @Fati_Automne82 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • BulnesJose39150
    José Luis Madrigal Bulnes (@BulnesJose39150) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas reportando el módem NO atienden. Qué tipo de servicio estás brindado @Carlos_Slim_D ? un ejecutivo vía telefónica le dijimos que no queríamos más su pésimo servicio. La persona que nos atendió dijo que alguien iría a recoger el módem cosa q no ha sucedido. 054472502

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @palepalexd @Telmex @palepalexd Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rlblaa @totalplaymx @rlblaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Evaocmpo @infinitum @Evaocmpo Buenas noches, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • dina6823
    AD (@dina6823) reportó

    @TELMEXSoluciona 48 horas sin internet Pésimo servicio, cero atención, no informan nada. Solo dicen que 24 horas queda, después de esas 24 horas dicen otras 24. Van a ser 72 horas sin servicio. CP 01790 A Obregón, CDMX

  • EduardoArteagaZ
    Eduardo Arteaga (@EduardoArteagaZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio y me han re agendado la visita dos veces

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1224japg @1224japg Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VictorVillafaa7 @VictorVillafaa7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.