¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/10/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 20 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona ya me puedo ir a trabajar digo pir que tengo 2 días esperando al técnico y pues ya son 2 días perdidos de trabajo
∆ Siendo Soy ∆ ~ Jorge González (@Pornografico) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, intento comunicarme a soporte técnico y no he tenido éxito. Me remiten a un chat bot que siempre concluye igual. Solicito su ayuda. Gracias.
Angel 💀 (@trejo_ga) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet
JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 12 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes como no me resolvieron el problema me puedes decir como hacer para la cancelación del servicio
Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 12 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra oportunidad? Les informo que ante mi necesidad de contar con servicio ya levante solicitud con otro proveedor y el primero que llegue se queda con mi cuenta. Ante su incompetencia no queda otra más que buscar alternativas...
Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?
israel (@kico_18) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Respuesta? @TELMEXSoluciona
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
Karen Monsivais (@KarenMonsivais3) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no hay red ni servicio teléfono, lo pueden solucionar?
Rober Peña (@Roberto40740771) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
🌺Mulansita🌺 (@Karlamgzzg88) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estupido @TELMEXSoluciona está todo lento el internet 😩😫y ni lloviendo está en mi casa … ahhhh
Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda! Tengo 2 días sin Internet y hoy hago HO!!!
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hoy si van a solucionar el problema o será un cuarto día sin Internet? @Telmex @escuderiatelmex
AlexGarcía (@racesgar) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
mauro lugo (@luismaurolugo) reportó hace 53 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@edyramos @azucenau Totalmente desacuerdo...pero el de teléfonos está obstruyendo la vialidad y si es un servicio publico....sabemos que a cfe,ayd,telmex,tránsito no les hacen nada....
P E R E Z⚓️ (@PerezSandi98) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
3 ***** DÍAS SIN INTERNET ME CAGAS TELMEX @TELMEXSoluciona
israel (@kico_18) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el Miércoles sin servicio Telmex 8183445227 Folio 24480068

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hector arreguin (@hectorarreguin) reportó hace 4 minutos
Hay una gran cantidad de vecinos sin servicio de Internet y línea telefónica incluyendo un servidor por eso solicito su amable intervención para resolver esta situación ya que en telmex no resuelven nada y dicen que se comunican pero
Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo
Rennata (@rennnaaattta) reportó hace 6 minutos
te odio @totalplaymx @TotalplayAyuda eres el peor ****** servicio de internet. Peor que infinitum
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@AlanceromiedoM @AlanceromiedoM permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
JeySanz (@Adventure_JEY) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ps espero sea pronto porque me URGE el internet
Isildur (@edrodce) reportó hace 10 minutos
Oye @TELMEXSoluciona ¿tienes algún numero para reportar el mal funcionamiento de una linea telefónica?
Vikka60 (@vikka60) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet que procede? No han pasado ni dos semanas y nuevamente no tengo internet. Esto viene sucediendo desde hace tiempo cada 15 me dejan sin internet. Servicio al cliente pésimo. Pero eso sí puntuales para cobrar.
Carlos Sanchez Rocha (@jcharly80) reportó hace 15 minutos
@medusaxxi @TELMEXSoluciona Lamentablemente por más que nos quejamos ninguna instancia los multa o nos apoya, entras a las plataformas y "el servicio no está disponible en este momento"
Dennrese (@Denresse85) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona El dia de hoy tenia programada mi cita de instalación y no ha venido nadie, minimo sean formales con sus citas, ahora adivinar cuando se les ocurrira venir... Y lo peor es que u o trabaja, no puede estar todo el día esperando
JeySanz (@Adventure_JEY) reportó hace 27 minutos
@infinitum pésimo servicio