Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/17/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días

  • orla_sandoval O.S. (@orla_sandoval) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.

  • maridelgadormz Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88

  • gracefherrera Grace Herrera (@gracefherrera) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.

  • theplaza93 𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja

  • ale_hearr Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!

  • VCarcanaguez El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio

  • edgar_hdz2 A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo

  • dramyrna myrna (@dramyrna) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto

  • JorgeNuezLeal1 George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brenditalg Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó

    @TELMEXSoluciona continuamos sin línea telefónica ni señal de internet, llevamos 5 días.

  • Montserrat7891 Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó

    @EddieVelaR @TELMEXSoluciona Huy que milagro que alguien te llegó a solucionar a mi con una semana de espera nadie me atiende

  • Guiller97230801 Guillermo (@Guiller97230801) reportó

    @Telmex no tengo servicio en mi línea y no lo puedo reportar desde la aplicación

  • AbdielBM55 Abdiel BM 🍥💙 (@AbdielBM55) reportó

    Hace una semana que estoy sin servicio de internet y nada más me dicen todos los días “mañana debería ponerse en contacto contigo un técnico para restablecer tu servicio, para estar pendiente” y simplemente no se comunica nadie, ya paso su plazo máximo @TELMEXSoluciona

  • Jemamavie Jema (@Jemamavie) reportó

    @TELMEXSoluciona requiero ayuda de un ejecutivo el mes pasado me quedé sin internet como 15 días y no quisieron ajustar la tarifa ahora nuevamente vuelve a fallar el servicio por favor me pueden ayudar

  • MariaRivera0709 María Rivera (@MariaRivera0709) reportó

    Pésimo el servicio de #Telmex @Telmex una semana sin servicio, sin operadores capacitados para dar solución y ni siquiera atienden las llamadas.

  • mariorinza Mario Rinza (@mariorinza) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasó? Aún sin resolución mi servicio de internet. Supongo me van a descontar los días que no tengo servicio.

  • soyrobreyes Soy Rob no Bob (@soyrobreyes) reportó

    @TELMEXSoluciona Por antecedentes se que no me llamarán y que no me van a resolver nada... Que mal servicio dan.

  • kukulkan2007 KUKULKAN (@kukulkan2007) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradecería su amable apoyo para restablecer línea telefónica. Estuvo trabajando personal de Telmex en los registros y ahora no funciona.

  • Jemamavie Jema (@Jemamavie) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dan algún número de reporte porque según por eso no me hicieron la vez pasada el ajuste aunque ustedes supieron que no hubo servicio por ese tiempo a mí no me hicieron ningún ajuste