¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Jair Alcalá
(@JairAlcala) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Que basura de empresa Telmex
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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David
(@drdevil78) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Castilleja
(@jjcastilleja) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Roberto Gallardo
(@BetoGaro) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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La Bauer💫
(@JimenaBauer) reportó
desde
Colonia Valle, Estado de Nuevo León
5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Telmex y su mal servicio
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Roberto Gallardo
(@BetoGaro) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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David
(@drdevil78) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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DM 🇺🇦
(@damianmdza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Roberto Gallardo
(@BetoGaro) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona Nueva (TELMEX C4) la cuál en ese momento si marcaba señal y al colgar "mágicamente" al cabo de unos minutos dejo de dar señal y ahora ni siquiera aparece en las señales en el buscador de celular o tv
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona : tengo rato reportando el servicio de De la línea telefónica hasta cuándo podrán arreglarme el servicio o cuando vendrá un técnico a arreglarlo la falla pero pues veo que no se comunican ustedes
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Brian García
(@Brian_G11) reportó
Todavía no traen ganas de venir a conectar el servicio telefonía @Telmex esperándolos desde el 7de julio
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Omar Rojas
(@rojasomar23) reportó
@Telmex Lamentable su servicios de atención al cliente y de respuesta ante fallas. Ayer vinieron a realizar una reparación que no terminaron y quedaron de venir hoy por palabras de su supervisor Darío comparan y es momento que nadie se para para concluir las reparaciones @Profeco ayuda
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Mel de Quevedo
(@paprikacrocante) reportó
@kanelaa @Telmex lol, sigues esperando mucho de ellos amiga. No, ya salte, seguro hay mejores opciones alla. muas
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antocancuun
(@antocancuuun) reportó
@TELMEXSoluciona La vez pasada le dijeron a mi esposa se tiene que contratar un servicio de mayo ancho de banda para que funcione bien, lo cual es un insulto a mi persona e inteligencia, entiendo bien como funciona un ancho de banda y en nada tiene que ver eso, el día de HOY
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Enif Rossier
(@EnnyRossier) reportó
Hola, ¿a alguien más le falla el internet de Telmex? 🥲, No pude entrar a clases hoy.
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Lizy
(@lizymacias) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión mi internet no abre ciertas páginas como Amazon y Mercado Libre, Zoom, Wrike, Google Analytics, Xpedia, etc. Ya reinicié mi modem varias veces, ya lo resetie y aún así no puedo abrir ciertas paginas. Me urge Trabajo desde casa @Telmex
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Karen Mtz.
(@strani_amori_) reportó
Tonto Internet de @Telmex está fallando de nuevo 🙃
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fermin vaca
(@supipato) reportó
@TELMEXSoluciona no han atendido el folio 018466695 desde el día viernes 12 su promesa fue el día lunes 15, hoy es 18 urge venir a arreglar su servicio . Que día van a venir ?