¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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marce_mals
(@marce_mals) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.
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francisco robledo
(@francisco2034) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Me da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?
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José Miguel Cabrera
(@JMiguelCabrera_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@EsquivelMaylet Está peor Telmex.
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Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me gustaría reportar que el internet cada vez es más lento. Incluso solicite incrementar megas, pero creo que ni lo que pago recibo actualmente.
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AlbertoBuenoR @TELMEXSoluciona Es el PEOR servicio que existe
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David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
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San Rodito👁
(@rodomadero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
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Ale Velazquez
(@aleevelazquez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
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MarceMaC®
(@LinaMantilla) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Nunca mis datos habían sido tan vulnerables con la empresa @Telmex la peor
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Elss
(@Elss7839) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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Gerardo Martinez Lanzagorta
(@GerardoAMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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𝒀𝒂𝒛
(@aguilat13ha) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈
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YOLANDA IRASEMA
(@yolanda_irasema) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Josue Hernández
(@JosueHe30291809) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían tener alguna revisión de calidad en sus atención o servicio, las quejas en Tulancingo resulta peor, acaba uno con más problemas que soluciones, si uno va Asus o oficinas no es por gusto es lata solucionar y nada sirve su personal es una broma de la vida.
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
@Suiti @Telmex Amigo, te recomiendo busques soluciones ya sea tecnológicas o de servicios por otros medios. Yo llevo esperando un módem nuevo ya un mes y me piden esperar 24hrs. Más.
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adrianlopd
(@adrianlopd) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de voz ni datos en mi domicilio y según parece en todo el fraccionamiento está la afectación me pueden apoyar!
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
@YoNoSoyElChelo @TELMEXSoluciona Amigo, te recomiendo busques soluciones ya sea tecnológicas o de servicios por otros medios. Yo llevo esperando un módem nuevo ya un mes y me piden esperar 24hrs. Más.
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
@TaMoSdA @TELMEXSoluciona Amigo, te recomiendo busques soluciones ya sea tecnológicas o de servicios por otros medios. Yo llevo esperando un módem nuevo ya un mes y me piden esperar 24hrs. Más.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
@TELMEXSoluciona Si por favor, es una molestia estar esperando y que digan que no estuve. Es mi segunda linea, quedo en espera de tu llamada.
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Mar
(@marrojqmx) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @profeco solo fueron 95 horas sin servicio (espero mis 10 pesos de bonificación?)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuzHidekel @LuzHidekel, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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:):
(@Yaaretbz) reportó
Díganme cual es el peor internet y porq el de Telmex
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Eric Coster
(@eric_coster) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, qué pasa?