¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 21 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

• 
  Bere (@berepadilla) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄

• 
  Daniel Briones🦥 (@dahnnybrio14) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso

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  Carlos Iga (@charlyiga) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución

• 
  Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.

• 
  Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠

• 
  Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona

• 
  magatica123 (@unonueve9) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  A ver a qué horas se digna @TELMEXSoluciona a darme una respuesta a mi situación . Sin internet ni teléfono desde el sábado .

• 
  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Hoy tuve un sueño hermoso donde @TELMEXSoluciona si venía hacer el servicio técnico y no daba excusas pendejas para realizar su trabajo.

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  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.

• 
  AlexGarcía (@racesgar) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación

• 
  zhiio0 (@roer1209) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

• 
  Gabriela Madrigal (@gabii_madrigal) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Alguien más tiene problemas con infinitum!?? 😖

• 
  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola Viridiana, acabo de hablar con agente tuyo y si para antes de las 7pm no vienen me tendré que ver en la necesidad de dar de baja el servicio, que tengan un buen día.

• 
  Bere (@berepadilla) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta

• 
  Jorge G. (@jorsh_84) reportó hace 35 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @InterIxz @Telmex Es neta? De mal en peor el servicio de @Telmex

• 
  Flako Saavedra (@flako_saavedra) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Infinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...

• 
  Bere (@berepadilla) reportó hace 46 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto

• 
  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Yokaru @TELMEXSoluciona Nop, ya mañana veo como está la cancelación del servicio.

• 
  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 60 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PEDRO CABAÑAS REYNAL (@peyus66) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona son la peor porqueria en cualquier tipo de servicio. Desde hace una semana no tengo internet ni teléfono en mi casa. Hemos marcado todos los días y nadie puede resolver nada en esa empresa de 4a.

• 
  D. Eugenia Fdz. Muñoz (@flordelajusco) reportó hace 7 minutos

  @lopezdoriga Ojalá sirva esa secretaria para obligar a Telmex a atender a sus clientes!. Nos tratan mal y nos roban. Bueno su sindicato que les solapa la flojera, y sigo esperando reinstalen la linea y aclaren la cuenta desde abril, por cientos de llamadas no realizadas, el depa está vacío

• 
  Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• 
  Erick Lima Iturbe  (@ericklimaiturbe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya verificaron mi caso?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @_czirros @_czirros, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

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  Leonel perez esquive (@esquive_leonel) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que en todos los contactos, vias de comunicacion, a mis abuelos no han podido apoyarles con el cambio de instalacion a un departamento arriba de donde viven, pesimo servicio

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  davicho (@dvc28) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no vinieron para arreglar mi problema. A ver para cuando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @RennZm @RennZm, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @guaj_rai @guaj_rai, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

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  ＳｗｅｅｔＣｒｅａｔｕｒｅ (@_FatZ20) reportó hace 16 minutos

  QUE PORQUERÍA DE SERVICIO LA DE @TELMEXSoluciona. UNA SEMANA ESPERANDO QUE ME COMPONGAN MI INTERNET, NO SIRVEN PARA NADA. La neta mejor contraten internet con otra compañía👍🏽👍🏽