Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/31/2025 16:10

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Daré de baja el servicio... Estoy en eso

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi internet pésimo. Estoy viendo mi serie favorita y de un capítulo que dura 45 min me tardo 2 hrs en verlo por todas las veces que se para. Según adquirí el paquete más rápido, no me quiero imaginar cómo será el más lento.......

  • 1RAYADOMTY Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mejor ayudame a dar cancelar el reporte y darlo de baja mas rápido.

  • SielFrias Eliza (@SielFrias) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Creo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ajcorral Lic. Antonio Corral (@ajcorral) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones

  • nahumlv Nahum LV (@nahumlv) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.

  • Ginny_0727 Ginny ❤ (@Ginny_0727) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Urge servicio de internet, necesitamos para clases en linea, estamos en examenes

  • antbalderas1 Ese Toni. (@antbalderas1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si no lo pueden solucionar, díganme como dar de baja el servicio!!

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex

  • tonoarredondo Toño Arredondo (@tonoarredondo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el viernes no tengo servicio de Internet

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio y no puede atender la llamada porque estoy trabajando.

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.

  • BELOCHARLY Carlos Tuit. (@BELOCHARLY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Buenos Días, el reporte es falla general en Sabinas HidalgoNL. No hay servicio Telefonico e Internet. @TELMEXSoluciona

  • VelozEdwin Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Christi47557938 Christian M (@Christi47557938) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda tengo ya casi cumplo un mes y Telmex no me da solución no tengo linea ni internet niños en la escuela por lo cual requiero el servicio 😡😡😡

  • Edd_Guel Eduardo Guel (@Edd_Guel) reportó

    @TELMEXSoluciona @SChecoPerez Y si. Ya tienen mi DM con todos los datos necesarios (Nombre, número a 10 dígitos, contactos alternos, e-mail, detalles de la falla y certificados de vacunación COV-ID)

  • Juanlagu Lagunes (@Juanlagu) reportó

    @Jualicra Qué tontería. Gracias a la privatización de TELMEX y de la banca hoy gozamos de mejores servicios. El TELMEX que añoras era una porquería al igual que la banca nacionalizada. De hecho, estaríamos mejor con competencia privada a Pemex y CFE. Es un hecho

  • 58EmmaZ EZA (@58EmmaZ) reportó

    Finalmente ahorita @TELMEXSoluciona levantó el reporte por la falta de servicio de internet, si, desde el lunes he reportado la falta de servicio y se dan el lujo de decir que a partir de hoy espere 48 hrs para restablecer la señal.

  • Anglica93195698 Angélica (@Anglica93195698) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco necesito una solución me dieron solo 5 horas de Internet.

  • BasantMusic Basant (@BasantMusic) reportó

    @TELMEXSoluciona Su centro de atención a clientes corta la llamada, tienen una navegación muy lenta. Urge resolver

  • solthRR Zolth 🇲🇽 (@solthRR) reportó

    @Jualicra 1: pemex, CFE y la nacionalización de la banca son lo peor que le ha pasado a Mexico, vaya la expropiación petrolera condenó a Mexico a décadas de crisis económica y al tercer mundo, si crees que telmex es una ******, no se compara con la basura paraestatal Mexicana era privada🤡

  • wolverine1982 osvaldo morales (@wolverine1982) reportó

    Entre @ATTMx y @TELMEXSoluciona se dan un tiro por ver quién tiene el peor servicio Uno me deja sin internet en mi hogar y el otro tiene la peor señal en datos móviles 🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • r3nlov shin |||///||| (@r3nlov) reportó

    **** telmex cabron te voy a ir a balacear la compañía si no me pones el internet

  • Lolisjam lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...