¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/08/2026 21:10

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 39 minutos
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace una hora
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
Guadalupe	Internet	ayer
Guadalupe	Wi-fi	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Jorge Luna (@RealJorgeLuna) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues estoy pendiente. Su servicio de cobre vive en el 2008, tengo 8mb de descarga: una total broma en la actualidad
LORD OF CHAOS (@CCEPEDA666) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona se cayó el internet y no se cómo entretener a mis sobrinos
Jorge Luna (@RealJorgeLuna) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta. Y por telefono son un asco, la prepotencia de quien mw atendió no tiene limite. Ella me estana haciendo un favor, segun...
Zther (@zther_herrera) reportó hace 16 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona espero hoy me solucionen mi servicio de internet, el viernes según fueron y no había nadie en la casa y por teléfono me dijeron que trataron de contactarnos pero no fue así porque no tuvimos ninguna llamada, hoy hay gente al pendiente para...
Myrna Cornejo (@myrni61) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya me comuniqué a Telmex y ni siquiera tengo línea telefónica fija. Pero ya me dijeron que es una falla de la zona divide vivo, y que están trabajando desde ayer para tratar de arreglarla... no pues si 🙁😞😬
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada
Alex González (@alexgzzm00) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Baea2000 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Esta más chido el internet de axtel pero servicio de mierda
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigo esperando se comuniquen @TELMEXSoluciona no veo que solucionen nada 😡😡😡😡
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Una semana en casa y sigo sin servicio @Telmex 😭
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de los técnicos @Telmex vienen se sientan no arreglan nada y 01800 dice está dentro del tiempo aún su reporte 😡😤
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Otro día sin servicio, espero el descuento en el 🧾@Telmex @Profeco ya es una semana de que levante el reporte!!!
Alfredo gadot (@alfredogadot4) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola buena .. Una pregunta por qué mi internet está demasiado lento y nosé por que (según yo ya lo habían reparado y se puso peor )
Patricia Díaz (@Mapaciqu) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde ayer trato de pagar, no tengo el recibo, ni el@teléfono de Telmex funciona, ni la APP, ni el mentado mitelmex😡
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
De tantos reportes que le puse a @Telmex ahora me siguen hablando para ir arreglar y sino fuera porque uno ejecutivo de @TELMEXSoluciona se apiado de mi seguiría sin servicio!
Jorge Luna (@RealJorgeLuna) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tienen mi teléfono, es una simple migración y nadie me sabe dar respuesta
Elizabeth de León (@Elizauriel) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum no hay señal de internet
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya te odio @telmex te pago todo el año que estoy fuera del país, regreso y no tengo servicio, 5 días después sigo igual!!!
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que no saben para cuando queda mi reporte @Telmex pero a la brevedad según! espero me descuenten los dias sin servicio!!!! @Profeco
🆁 🅸 🆉 🆂 🅷 🅸 🏳️‍🌈 (@rizshi) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona que pedo con que llevamos 5 dias sin internet en mi lugar de trabajo. De la fregada tu servicio y tu equipo de solución.
LORD OF CHAOS (@CCEPEDA666) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona otra vez tengo problemas con mi línea telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerardo Torres (@TheArkham) reportó hace 4 minutos
Cuatro días sin servicio de internet… alguna recomendación que no sea infinitum? Vengo de izzy donde al menos nunca se tardaron tanto en resolver…
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@OliverBanorte @OliverBanorte lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
Leonel Mendoza (@serjto) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi cuánto me sale cambiar mi servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex con ustedes? Estos nada más no sirven y no solucionan nada.
Pedro J. Fernández (@pedroj86) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. 😒
Juanca García (@JuanCGI99) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona cuando se van a dignar en reparar mi servicio? Solo me dan largas ya tengo más del mes con problemas
diego cobos (@dieguinocb) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona NO HAY SOLUCIÓN A MI CASO AYER ME HABLARON Y QUEDARON EN QUE HOY 3 de junio irían a mi domicilio a instalar y no se presentaron Folio para cambio a fibra óptica 045395624 // línea 9931393192 // celular de contacto 9933319957 //
Andrés duval (@LUISPEREZBASILI) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona La orden de servicio es 0878 48198
Demetrio Cortés Mena (@deme72dc) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @carlosslimmeade Exige a tu personal atender las fallas de Internet y línea telefónica pero ya, estoy sin servicio desde el 21 de mayo. Por vía telefónica y por este medio no dan respuesta, sólo validan información y hacen esperar.Urgente reparar
manuel medel m (@manuelmedelm) reportó hace 23 minutos
@HernanGomezB @TELMEXSoluciona Pésimo "servicio" de Telmex, así puede pasarse otros dos meses, no irán, faltaba más.
H.P. LoveKiss (@luchandolibre) reportó hace 24 minutos
Y, bueno, llegas temprano a casa para trabajar online y la sorpresa es que @Telmex @TELMEXSoluciona te dejó sin servicio de teléfono e internet sin motivo aparente