¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 19 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Asidtencia Telmex sigo esperando su llamada
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco
Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Nuevo León
Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona en casa de mis padres desde hace 2 días sin servicio de internet ni teléfono, quiero levantar un reporte
Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Asi como se menciona lo malo, tambien menciono lo bueno, me quedé sin servicio de telefonia y sin internet desde el viernes y lo reporte a diario, hoy acudi a un centro d eatención, me atendieron amablemente y ya tengo servicio gracias TELMEX
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual información si ni siquiera saben cual es la línea que no tiene servicio?? Lo reporto por aqui porque en la ciudad donde está la falla ni tienen oficina telmex
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, el servicio de linea trlefonica e internet no funcionan, me dice mi hno que vinieron unos tecnicos y y le movieron a los cabales de telefonia, y me dejaron incomunicada, es la segunda vez que lo hacen 😡,no es nada agradable estar asi
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado
Carlos Cantú (@CarloseCantu) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Alguien más tiene un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona o solo a mi no me responden desde hace más de una semana @Profeco
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Telmex Sigo esperando solución a mi problema, ya son 2 días de mi reporte
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@SergioS27684829 @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo linea ni internet y es un servicio de primera necesidad, me comentan que vinieron tecnicos y no se que le movieron que me dejaron sin linea y sin internet😡😡😡😡
Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná
Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Nuevo León
Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.
Chacalito (@tragic_prince_) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.
AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya pasó un dia y sigo esperando la llamada
Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó hace 58 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Semanas reportando la falla y sigue sin solución 🤬🤬😡
Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó hace 59 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
****** internet de Telmex 🤬😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodplex • 🇲🇽 (@Rodplex_) reportó hace 2 minutos
@Telmex Ya me tiene hasta la punta de la ***** tu estafa de servicio, no vale pa pura *****
Juan Manuel Ochoa (@Urologosss) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
@DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!
IVIaruchan (@IVIaruchan) reportó hace 6 minutos
@thegracedigger De hecho, estuve tentado a contratar axtel por un tiempo, pero lo típico de "ya cuando me animé"... se vendieron a Izzi. En casa de mi madre tienen y han tenido telmex por décadas y todo bastante estable. En una de esas y hago el cambio con ellos.
Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Es desesperante que sigan en las mismas, no llegan los técnicos que porque no les corresponde, es la cuarta ocasión. Al menos me indicó que pidan que me brinden el servicio por coordenadas: Juan Carlos Flores López: Coordenadas Telmex 19.316366,-99.120158 A ver si ahora sí.
Omar Dattoli Ibarra (@dattoli_omar) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ok tendré algún número de reporte de mi servicio
Sel (@Selphie_Kanon) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona El 7 de marzo así como el 14 se interrumpió el servicio todo el día el 15 llamé y me dieron un número de reporte 21581939 y me dijeron que como era solo un día me iban a acreditar 11 pesos😡 Zero empatía por como me afectó no trabajar en el feriado que era pagado al triple
PedroSánchez🇲🇽 (@PedroS0120) reportó hace 11 minutos
Otra vez??? @Telmex mi internet no sirve 🙄🙄🙄🙄🙄
►Aarón Aarón (@AarPres88) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches no tengo servicio de internet 16 de marzo del 2021, favor de restablecer el servicio, gracias. #telmex #internet
Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó hace 13 minutos
En mi colonia, por el momento Telmex es la única opción. Si alguien de ustedes está por contratar algún servicio y tienen alternativas yo les sugiero que elijan las alternativas.
Alián Nacoud (@TeacherAlian) reportó hace 16 minutos
Y pues yo me pregunto si @Telmex me irá a bonificar los días que no me ha dado servicio.