Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/27/2026 19:45

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca E-mail
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • nahumlv Nahum LV (@nahumlv) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.

  • 1RAYADOMTY Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Puras promesas ...nada más no dan respuesta y mucho menos solución, pésimo servicio en verdad.@Profeco @arturoelias @infinitum

  • 1RAYADOMTY Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

  • BELOCHARLY Carlos Tuit. (@BELOCHARLY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Buenos Días, el reporte es falla general en Sabinas HidalgoNL. No hay servicio Telefonico e Internet. @TELMEXSoluciona

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.

  • VelozEdwin Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex

  • Ginny_0727 Ginny ❤ (@Ginny_0727) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Urge servicio de internet, necesitamos para clases en linea, estamos en examenes

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio y no puede atender la llamada porque estoy trabajando.

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!

  • klak_ José Luis Ruiz (@klak_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola... necesito si ayuda urgente... no tenemos internet y se ocupa para el trabajo y escuela... tenemos el número de reporte: 12891563

  • May_Saucedo May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mejor ayudame a dar cancelar el reporte y darlo de baja mas rápido.

  • tonoarredondo Toño Arredondo (@tonoarredondo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, desde el viernes no tengo servicio de Internet

  • SielFrias Eliza (@SielFrias) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Creo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona

  • 1RAYADOMTY Rayado Sotanero (@1RAYADOMTY) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi internet pésimo. Estoy viendo mi serie favorita y de un capítulo que dura 45 min me tardo 2 hrs en verlo por todas las veces que se para. Según adquirí el paquete más rápido, no me quiero imaginar cómo será el más lento.......

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo una semana sin servicio... Qué me recomiendan, sigo con @TELMEXSoluciona o tienen una mejor compañía telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eddyveramx Eddy Vera (@eddyveramx) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio de teléfono y nadie es para dar seguimiento o marcar necesito me apoyen a reportar tengo dos líneas urge por favor

  • ManuelIntriag18 Manuel Intriago (@ManuelIntriag18) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 1 mes sin servicio ayer iba a ir un técnico y pues no es un mal servicio me tendré que cambiar de compañía

  • Kyuutz Kyuutzatz Haderach (@Kyuutz) reportó

    "Es posible que su servicio de Telmex presente afectaciones". 😔 "Esto es debido a huelga de trabajadores y que no estarán atendiendo ningún servicio". *Pone La Internacional* 👊🏻😔🔴⚫

  • loreniux11 Lorena (@loreniux11) reportó

    @Telmex Buen día pues nosotros desde ayer estamos sin servicio. Y no hay para cuando nos den respuesta .

  • angelvasquezh13 AngelNandez (@angelvasquezh13) reportó

    @ismael_ramrez @TELMEXSoluciona Te entiendo porque lo vivo con este servicio, a mí me cambiaron a fibra óptica, según iba a mejorar mi red, ahora está peor porque el internet no fluye correctamente y cuando llamo hacen según su ajuste pero cuando cuelgo a los 5 minutos nuevamente empieza a fallar… 😵‍💫

  • Homero_Roberto Homero R. V. (@Homero_Roberto) reportó

    @TELMEXSoluciona es prácticamente imposible comunicarse con un asesor y que te resuelvan un cobro de más, pésimo servicio

  • LauraM_Photo Laura Medina (@LauraM_Photo) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja ay ajá, y que vas a hacer? si ya tengo un número de reporte con calidad de urgente desde hace días, creo que terminaré haciendo cambio de compañía

  • markoguillen13 Alex (@markoguillen13) reportó

    @TELMEXSoluciona Inicie el proceso de cancelación, ya entregue el módem y tengo el comprobante pero no me dieron un folio para la cancelación que porque había una orden abierta de cambio de domicilio que hice desde el 1ro de julio y nunca vinieron hacerlo, ¿ahora que procede?

  • xMirKane Mir (@xMirKane) reportó

    @TELMEXSoluciona UNA semana sin servicio y lo bueno que tienen garantía. Y no pueden reactivar mi Internet ni mi línea.

  • HadaEslava Fabiola Legorreta  (@HadaEslava) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona Su internet está como mega lento, ¿por?