Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/24/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Bueno, seguimos con la ****** llamada @TELMEXSoluciona , a ver hasta donde mi paciencia da

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet

  • RobertSand0v4l Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!

  • jaimegonzalezc 👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.

  • NestorMtzR8 NestorMtz8 (@NestorMtzR8) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?

  • jc_alanisv Juan Carlos Alanís V (@jc_alanisv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar

  • dalejo77990 Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

  • RobertSand0v4l Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Yo bien manco en el @EAFIFAesports y @TELMEXSoluciona con su Internet ******, combinación hecha para hacer paciencia a prueba de todo.

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

  • OmarGares Omi (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @MARLENE_STAHL @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex es, siempre ha sido y estoy seguro que siempre será UN ASCO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgar3m Edgar M3 (@edgar3m) reportó

    @ayudaizzi Si claro revisamos pues @infinitum está terrible su servicio

  • CoquetaCangri Coqueta Cangri (@CoquetaCangri) reportó

    @TELMEXSoluciona A mí de que me sirven sus disculpas, mejor hagan algo para solucionarlo no puede ser 5 días y ni respuesta dan del problema

  • edgar3m Edgar M3 (@edgar3m) reportó

    @TDistribuidor Suena bien y se ve mejor que lo que tengo del pésimo servicio de @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GttKasu @GttKasu, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chairezorro @chairezorro, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

  • betthi vasitotequilero (@betthi) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana sin servicio de internet, ya lo reporte y les vale madres, me urge mi servicio, no fuera para cobrar por que hablan hasta el cansancio!

  • herreraluis98 Luis Herrera (@herreraluis98) reportó

    ****** Telmex aún no han instalado el servicio en mi casa y ya andas valiendo pura vrg

  • LnkFong Orquídea Fong ~雷 桂 蘭 (@LnkFong) reportó

    @TELMEXSoluciona No, gracias. Ya no estoy con ustedes desde hace meses, justo por ese mal servicio. Con excepción de lo rápido que responden en Twitter, todo lo demás muy mal.

  • Ern_drope Pedro Jesús González (@Ern_drope) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿no has considerado cambiar tu nombre por TELMEXNoSuluciona? Ya casi 1 mes sin servicio, reporte tras reporte y nada, ni siquiera respondes mensajes directos. #TelmexNoSuliciona

  • cec49951182 cec (@cec49951182) reportó

    @CarlosBuerba1 @TELMEXSoluciona Igual!!! No puede ser que su tiempo de respuesta sea de 6 días!!!! Textual desde que me quedé sin internet es lo q me dicen asesores 😡