¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Agradezco la disculpa pero necesito solución, la disculpa no soluciona mi problema
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Flako Saavedra
(@flako_saavedra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Infinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄
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Daniel Briones🦥
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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AlexGarcía
(@racesgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, y sin ningún reporte de estatus
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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¿Qué Pasó? Papayitas
(@zacarezahua) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ric@rdo
(@Ricard0ficial) reportó
@TELMEXSoluciona Jajaja No te creo, ¿cuantas semanas más se requieren para resolver el problema?
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🐒Daniela
(@bravoodany) reportó
Oye @TELMEXSoluciona no tengo internet 🙄 hablo y no solucionan nada, solo “levantan el reporte”. ¿Cuándo van a establecer mi servicio?
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Fenix Lopez Bartolon
(@FenixLopezB100) reportó
@jmatuk Nadie preguntó pero, yo tenía @Megacable estaba súper fea la señal de televisión. Y mejor me cambia a Telmex lo bueno que colocaron FO en mi zona.
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🇲🇽❤
(@Ruckusleaf17) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen día, quiero reportar que hace aproximadamente una hora no tengo internet, revise que todo estuviera bien en el modem y si, no detecta el dsl, pero de igual manera el telefono no sirve, no me permite realizar llamadas, pueden apoyarme a verificar que pas
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Rosa
(@rosa_elo) reportó
@Telmex Telmex muy mal , en este mes sin internet con más de 9 días pero buenos para cobrar ,
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~ That Mini⁷ ° ˡⁱˡ ᵐᵉᵒʷ °~
(@Minis_Archive) reportó
@Telmex Wenas, quisiera saber si nos van a devolver lo que pagamos de internet este mes? Porque tenemos 2 (DOS) semanas sin servicio y dijeron que en 3 (TRES) días quedaba resuelto. Y cómo que pagar por algo que no se me está dando, me parece robo. Así como cobran, solucionen.
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Paulina Guzmán🌸
(@_paulinaguzal) reportó
Soy yo o sigue la falla intermitente de telmex y Telcel?🥴.
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MaLuzCo
(@madoce1) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Milenio tweet3: recibo de teléfono. Ya cansada fui a un centro de atención a cliente y me trataron mal y me dijeron q ellos no podían hacer nada y q tenía yo q llamar a telmex. Las personas con las que he hablado son: Jeannete Arévalo,debajo palomo,
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G-Sus
(@Ingchuy) reportó
Ya cambien mi módem @TELMEXSoluciona @telmex ya pague el servicio y no lo estoy recibiendo
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🌊
(@ElizzzabEtha) reportó
Tengo 2 días sin servicio de Internet!!! No atienden mi folio!!! @TELMEXSoluciona #Telmex