Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (45%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 6 horas |
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Monterrey
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Teléfono | hace 10 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 10 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTelmex y su mal servicio
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!
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Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó@TELMEXSoluciona tenemos problemas con el servicio de una línea en Veracruz, me ayudan por favor, ya envié mensaje directo
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Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportóNo me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía
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Edu.O (@largor24) reportó@TELMEXSoluciona la aplicación de celular de Telmex no funciona !! No puedo pagar mi línea. Gracias
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona para variar y no perder la costumbre mi línea 6410 jna vez más no tiene internet. Increíble servicio como siempre. En cuantos meses ll arreglan ?
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona Son el peor proveedor de internet Dan tan pésimo servicio Pero acosan con sus cobros Pero para dar solución no dan respuesta alguna
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Adrián Gayou 🦅🪄 (@Mrbluessky1) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Cuanto tardará el problema para que lo solucionen
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moyayo 54 (@moyayo54) reportó@TELMEXSoluciona cuando me van a solucionar la velocidad de mi internet, que debería ser de 250 megas y no llega ni a 150,he tratado el problema con varios de sus gentes y nada,gracias
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⋆𐙚₊˚⊹♡ (@loona512) reportó**** infinitum de ******