Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/14/2026 18:25

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Pedro Garza García E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • roer1209 zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ya quiero dar de baja mi contrato... No tengo servicio de internet ni teléfono desde septiembre y siguen cobrando, quiero una aclaración de factura y dar de baja el servicio.. 🤬

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro

  • RobertSand0v4l Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.

  • CerdaRamirezMX Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬

  • maritza_deGRR maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Namazolo @elmijomadrigal @infinitum Que coraje!! GaD aquí si hay más opciones y pude después de años de deshacerme de su servicio

  • evercruz Everardo Cruz (@evercruz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum

  • jccf0909 juan carlos (@jccf0909) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza

  • jc_alanisv Juan Carlos Alanís V (@jc_alanisv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad

  • roer1209 zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco

  • rtg1678 Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !

  • NestorMtzR8 NestorMtz8 (@NestorMtzR8) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!

  • maritza_deGRR maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ivan_colin1007 @Telmex @ivan_colin1007 ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • Imnotderechairo Notderechairo (@Imnotderechairo) reportó

    @Srita_cupcake @TELMEXSoluciona @Telmex Y deseguro así van a pasar las 8, 9, 10, toda la madrugada va amanecer pasara el día completo y no se aparecerán por que así le mienten a la gente para que no canceles, llegue tu fecha de corte y seguir cobrandote, mi fecha de corte es el día 27 por eso mismo cancelare antes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arelimgo @Telmex @arelimgo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

  • pabloviolante pabloviolante.escritor (@pabloviolante) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada post que me han escrito me dicen en breve y seguimiento, necesito ya plazo para solucionar el problema de mi línea!

  • RockersilverSoy El Washandwere (@RockersilverSoy) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ayúdenme a que deje de pasar eso

  • GodzillaCoach UNOFFICIAL DEOMMODORE LENOIR OFFICIAL FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda!!! Se fue mi servicio y estoy trabajando!!! Hay algún reporte en mi zona??? Se pueden comunicar conmigo???

  • fermel_15 Fer (@fermel_15) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Alan! No me han ayudado en nada por mensaje, copian y pegan el mismo mensaje pero no dan una solución

  • ThePhytologist Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó

    @aguilarcjr @Telmex Hasta que un día la fibra falle y tengas que lidiar con su servicio a clientes.

  • jsestevanee Juan Pablo Salinas Estevane (@jsestevanee) reportó

    @TELMEXSoluciona No llaman, no arreglan, la Falla viene de Uds y su mugrero de fibra

  • GodzillaCoach UNOFFICIAL DEOMMODORE LENOIR OFFICIAL FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay algún problema o reporte en mi zona???