Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 09/18/2025 11:40

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y Santa Catarina.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • juls_rdz Julio Eduardo Rdz (@juls_rdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte

  • LonelyDancer Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

  • _JavierKings Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • JorgeFreeze Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego

  • davborre David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.

  • _JavierKings Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹

  • JorgeFreeze Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _rcnlvr 100tifiko en training (@_rcnlvr) reportó

    ¿No les pasa que el internet de @Telmex NO SIRVE y los técnicos SON INCOMPETENTES para saber si el pedo es el módem o la red?

  • samcancino coqueta (@samcancino) reportó

    @TELMEXSoluciona holaaa jaja, pues no tengo internet desde hace 3 días y no viene un técnico para ayudar a solucionar ese problema.

  • cvdfifi Cvdfifi (@cvdfifi) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no soluciona nada cuatro meses sin servicio pero si llegan sus recibos.

  • AlexaVillalp_ 𝒜𝓁𝑒𝓍𝒶 𓇥 (@AlexaVillalp_) reportó

    te odio infinitum tengo 3 días sin ****** internet

  • blueheartless Marce España (@blueheartless) reportó

    @TELMEXSoluciona Porqueria de módem, se reinicia cada rato, ya solicité que lo cambien en 2 ocasiones y su infinidad de pretextos que ponen son ridículos.

  • TeresaNeri17 Thessa 04 (@TeresaNeri17) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer y hoy he estado escribiendo y esperando ya estoy desesperada , brinden el servicio que pago @Profeco

  • SolidNR Монро (@SolidNR) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más, seguimos sin servicio, nadie me llamo, que vamos a hacer? Ocupo irme mejor con la competencia!? O informar a @Profeco

  • JorgeSLM Jorge Luqueño (@JorgeSLM) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo comprueban los domicilios dónde se realizan los contratos? A mi domicilio está llegando un recibo de una persona que ni conozco. Su contrato está con mi dirección. ¿Pueden ayudarme?

  • camilico1 Camilo Serna (@camilico1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pinché empresa chafa, no contraten telmex ni infinitum llevo desde el 17 de diciembre sin servicio de línea telefónica y de Internet, siempre dicen que ya viene el técnico, llevo con hoy 16 días reagendadas de visita y nada, ME TIENEN HASTA LA MADRE!

  • checobaan Sergio Castañeda Vega (@checobaan) reportó

    Que mal servicio de Telmex y su fibra óptica 3 días sin servicio y ahora otra vez falla y no dan solución