¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?
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Alberto Vazquez
(@Alberto63305824) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco
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Chacalito
(@tragic_prince_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta
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edna ibarra
(@edna_jael) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moca_ale @moca_ale Con gusto te ayudo por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con terminación 469 y celular 202, en caso contrario compárteme tus datos de contacto por DM. Ricardo P.
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AleeeM.
(@moca_ale) reportó
@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando demasiado, tengo los 5 puntitos encendidos del modem pero no me carga ninguna página y me urge trabajar. 😠
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Zindilu
(@lipsaback) reportó
@TELMEXSoluciona Soluciona mi servicio de internet, me urge, no frieguen
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Luis K. Brera
(@exenferis) reportó
@TELMEXSoluciona Se acaba el día y sigo sin servicio
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♐️☮️ JOSE DAVID 🕉✝️
(@jodagao) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio!! tengo 4 días que reporté falla en el módem, son los días que no tengo Internet, mañana cancelo el servicio
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nadiamejorado
(@nadiamejorado) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 5 ejecutivos por X, 7 por teléfono, boots en línea y nadie resuelve! 5 días sin servicio ni atención! Acaso tengo que llamarle a @carlosslim para que me ayude!!
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♐️☮️ JOSE DAVID 🕉✝️
(@jodagao) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio de Internet, tengo 4 días que hice el reporte, mañana cancelo el servicio
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nadiamejorado
(@nadiamejorado) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Están acelerando desde el viernes.. vendrán de rodillas! En serio asco de servicio
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Jorge :)
(@JurgiCuler) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Spoiler: no van a hacer nada, que asco de compañía
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lipsaback @Telmex @lipsaback Hola, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, al tener una respuesta óptima me comunico contigo. Ximena D.