Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/01/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • ths_ql thais 🔮 (@ths_ql) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    que desmadre es darte de baja de telmex

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • danygates Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

  • ivanbguerrero CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • sandyamaro09 Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • dansstage Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • jonacstt Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • Daniel_Toro19 Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • alanarellanop 𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Glen_Nord Glen (@Glen_Nord) reportó

    @TELMEXSoluciona Donde puedo hablar con alguien que me solucione? Dicen que si de baja mi servicio y me cortaron el internet cuando yo jamás lo hice. Llevo media hora en la línea y nada

  • karlisapril06 Karlis Gonzalez (@karlisapril06) reportó

    @TELMEXSoluciona sin respuesta al numero de reporte 21694327 fallas constantes y falta de seguimiento y atencion de parte del equipo de redes social, y de los benditos tecnicos pues ni sus luces

  • OmarAvme Dua Lupita (@OmarAvme) reportó

    @TELMEXSoluciona @DulcegomezA Hermanaaaaaa! anda fallando mucho ojalá lo puedan solucionar porque algunos tenemos clases. Xoxoxo @infinitum

  • ealdanac Edgar (@ealdanac) reportó

    Los técnicos de @Telmex son lo opuesto a los proveedores de otras empresas, cuando van a cobrar dan 30, 60 y 90 vueltas, a mi casa ya tienen confirmando visitas desde diciembre del 2020 a solucionar la falla y no llegan, son buenos para llevar malas noticias, nunca llegan.

  • karlisapril06 Karlis Gonzalez (@karlisapril06) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio desde ayer a las 5 pm y ahora me dicen que falla técnica en zona y van tardar 4 días en repararlo, que le pasa que clase de servicio brindan, no es posible tenga tan mal servicio pero a la hora de cobrar el recibo, jamás bonifican nada

  • marioafv C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó

    @TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DE INTERNET @arturoelias

  • monicadelagar15 monica de la garza (@monicadelagar15) reportó

    @TELMEXSoluciona requiero cancelar una línea telefónica, y siempre dan largas ala asunto, pueden ayudarme o necesitan que denunciemos en algúna instancia?

  • sary_mb Sarau (@sary_mb) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo HORAS en la línea y ningún operador puede referirme al área de atención al cliente, para solicitar la cancelación del servicio, porque en su menú principal no está la opción.

  • MktOrtiz Alejandro Ortiz (@MktOrtiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Hola Ana R ya hay cobertura en mi zona solo falta ingresar la fibra óptica llevamos mas de 6 meses que estamos en espera de la servicio somos demasiadas personas en espera del servicio mi número es 5580349606 y 5620518824

  • MigueGarCruz Miguel García Cruz (@MigueGarCruz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya tres meses y no han podido dar solución a mi caso que tengo con el servicio, no se si la solución sea dar de baja el servicio.