Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/05/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.

  • marce_mals marce_mals (@marce_mals) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

  • psicrosa Rosa Nelda Santos (@psicrosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me imagino que no me van a cobrar estos 20 días que no nos han dado el servicio porque no han acudido al cambio de domicilio, o a parte de mal servicio rateros?

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red

  • Elss7839 Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈

  • yolanda_irasema YOLANDA IRASEMA (@yolanda_irasema) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases

  • rtg1678 Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me gustaría reportar que el internet cada vez es más lento. Incluso solicite incrementar megas, pero creo que ni lo que pago recibo actualmente.

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!

  • danymonterrey Dan Bob (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada

  • AldooCarranza Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio

  • ruthrodz Ruth Rodríguez (@ruthrodz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseCarlosRD89 José Carlos R (@JoseCarlosRD89) reportó

    Y seguimos sin servicio de internet @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona , hasta cuando quedará regularizado..!???

  • mooiedame H Monty (@mooiedame) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses tratando de cancelar un servicio y ni en tienda, ni por teléfono y ni con su mentado asistente virtual me ayudan y me siguen cobrando. Quien dará solución a mi solicitud?

  • mooiedame H Monty (@mooiedame) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿por qué su aplicación da de alta servicios en segundos y no sirve para dar de baja? Que pésimo servicio dan al cliente.

  • saulisimo21 saulisimo21 (@saulisimo21) reportó

    @IFT_MX ya me atendieron y ya está levantado el reporte en contra de Telmex @TELMEXSoluciona solo espero pronta solución de su parte por que urge tener el servicio folio: IFT-20211227130197

  • Kariplay_roque 🌻✨Kariplay❤️💋 (@Kariplay_roque) reportó

    @KujaDeku @Telmex Uy no mi deku, esos ***** te lo van a cobrar igual que porque (para ellos) te están brindando el servicio aunque éste falle, mejor pide la baja del servicio y verás como ahí si te empiezan a dar opciones porque no te dejan dar de baja..

  • deborahdrag deborahdrag.of (@deborahdrag) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo 15 días sin internet, y cada día he hecho reportes y solo dicen que están trabajando en la zona pero no hay solución… que procede?

  • joespawn jose reyna (@joespawn) reportó

    @NadiaMontalvo3 @TELMEXSoluciona Pero mientras no pongas una queja en Profeco.. no va a pasar nada y tendrás que pagar...

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó

    Llegando de vacaciones y me encuentro no sirve internet @TELMEXSoluciona @infinitum como siempre con su pésimo servicio

  • Mont__ D&E Montsy (@Mont__) reportó

    @MglMauricio @TELMEXSoluciona Cambiate de compañía, yo reporte que no tenia servicio y nunca se presentaron a repararlo, mejor contraté otra compañía y al otro día ya estában instalando la red

  • deborahdrag deborahdrag.of (@deborahdrag) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo 15 días sin servicio telefónico ni internet. Cuando hago reportes solo dicen que están trabajando en la zona pero no hay solución. Que procede???