Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/05/2025 15:00

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • VCarcanaguez El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

  • CariagaMX Cariaga (@CariagaMX) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

  • RocioEnid Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Nadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!

  • ricardofabela Ricardo Fabela (@ricardofabela) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más

  • RocioEnid Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)

  • JorgeNuezLeal1 George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.

  • mirna_lgr mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

  • alex_buschbaum Regio Gay 🇲🇽🏳️‍🌈 (@alex_buschbaum) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

  • ale_hearr Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

  • ci_sharp 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!

  • Jose_LuzMtzHdz Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.

  • elpbo  Pablo Espinosa (@elpbo) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola buen día, tengo más de una semana intentando reportar mi línea telefónica ya que no funciona y en el número 800 123 2222 solo me cortan la llamada siempre.

  • gracefherrera Grace Herrera (@gracefherrera) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

  • orla_sandoval O.S. (@orla_sandoval) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona AYER ME DIJERON LO MISMO ASI ME VAN A TRAER YO NO LES PAGARE EL SERVICIO SI NO CUENTO CON INTERNET ASI QUE ME ARREGLAN EL INTERNET HOY MISMO

  • asahi263 Asahi Toledo 🌦️☔✈️ (@asahi263) reportó

    @YandyOc Pues si es cdmx y con fibra óptica no es tan malo telmex, aunque su servicio al cliente no es bueno, como ahorita estamos buscado la palabra Telmex para ver si somos nosotros o es su servicio que se cayo y por eso me encontré tu tweet xD

  • asahi263 Asahi Toledo 🌦️☔✈️ (@asahi263) reportó

    Cómo me harta no tener internet y no saber si es por mi modem o es el servicio de Telmex, pero igual ahí me tienen reiniciando el módem y viendo los foquitos

  • Betzalcoatl Betzabé Vancini (@Betzalcoatl) reportó

    @claudiasosagome @TELMEXSoluciona Khe??? Si me quedo un mes sin servicio ME QUEDO SIN TRABAJO. No gracias!

  • patzalir Patzalir (@patzalir) reportó

    @montse_fashion @inakimanero @889Noticias UPS tiene como un mes casi con problemas con el internet. Me dicen que es por la fibra óptica ya que es cobre y la lluvia afecta.? No sé si será cierto porque desconozco totalmente esto, es lo que me informó Telmex.

  • Desde110 Desde84 (@Desde110) reportó

    Para dejar asentado @TELMEXSoluciona desde las 12 am me quedé sin servicio de teléfono y internet, mañana reporto el seguimiento 😴

  • GiselaMJJ Gisela (@GiselaMJJ) reportó

    @TELMEXSoluciona En un correo dijeron que harían mantenimiento en mi zona, pero que mi servicio funcionaría. ¡No es así! Sin Internet ni línea.

  • Danny_Alzae casa ovnis (@Danny_Alzae) reportó

    @Rahitoshi1 @DawnyrMex @Telmex Tenga media solución por qué no conozco bien tu caso, si el que te instalo hizo un buen trabajo y la fibra es calidad "5" te van a llegar 30 (marcas a Telmex para que te suban los megas), también depende el módem si es de dos bandas o solo una. Mándame una foto y te digo

  • Rodrigo96291118 Rodrigo (@Rodrigo96291118) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio ya esta de vuelta muchas gracias

  • joseedomex jose de jesus (@joseedomex) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasa con el internet hay falla masiva o que honda