Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (43%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 5 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónLe estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian (@chris_buster92) reportó@Telmex buenas noches, para reportar su servicio de internet y telefonía ya que desde la mañana no tengo el servicio, para que lo arreglen
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Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona Para cuando voy a tener servicio me están pidiendo que pase a pagar el recibo si no tengo servicio como voy a PAGAR. URGE LA ATENCION
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Saker543 (@saker543) reportóNecesito ayuda urgente me han hestado diciendo de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ,por los últimos 5 días que el siguiente día viene un técnico a reparar mi servicio pero nadie viene quiero saber si de verdad hoy vienen o ya me resigno a no tener internet
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HIGH LIGHT SA DE CV (@HIGHLIGHTSADECV) reportó@TELMEXSoluciona porque son tan inútiles y dejan a sus usuarios sin servicio. @carlosslim no dejan de ser tercermundistas aunque sean los "empresarios" más connotados @Carlos_Slim_D
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Gerardo Corleone (@GeraCorleonee) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Terminación 798, a ese marquen por favor, necesito resolver el problema
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Mire ya no ofrezcan disculpas mejor ofrezcan soluciones concretas tener dos semanas sin servicio y ofrecer disculpas no es la solución URGE LA ATENCIÓN.
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M I N A (@Mina_12M) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe es mejor que den una respuesta inmediata YA DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y OFRECIENDO DISCULPAS CON ESO NO SE SOLUCIONA NADA. URGE EL SERVICIO
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Alejandra F (@FerruzcaF) reportó@TELMEXSoluciona Cuál solución? Solo pedí un folio para cancelar el servicio. No requiero otra cosa, porque evidentemente no lo van a atender