Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/11/2026 12:30

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Teléfono
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • ivanbguerrero CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • gzz_guerrero Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • edgar_hdz2 El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rosa_rmbastidan Rosa Bastida (@rosa_rmbastidan) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de solución el cable del poste que va a mi casa se rompió. No. De reporte 340042838. Tengo desde el sábado 19 de marzo esa falla y seguramente me van a cobrar el mes completo ¿o me van a descontar estos días que no tengo el servicio? Eso sería Justo

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @givench_nena @givench_nena Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • tonypelay Tony Pelayo (@tonypelay) reportó

    @telmex @Telnor tengo 20 Min en línea con la misma grabación y no me atienden, que mal servicio al cliente cuenten con un cliente menos

  • Castellanotes Luis Castellanos (@Castellanotes) reportó

    @OpheliaAhogada @TELMEXSoluciona no, en definitiva estos pvtos de telmex tienen que arreglarte la conexión o les escribimos un artículo en contra.

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.

  • mujermujarta Mujermujarta (@mujermujarta) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ¿qué puedo hacer para cancelar el servicio con ustedes? Tengo 3 semanas intentándolo y siempre me piden algo diferente. Es por cambio de estado. Gracias.

  • HugoJS65 Hugo Jimenez (@HugoJS65) reportó

    Pésimo servicio de Telmex e Infinitum; contratamos hace 3 semanas internet en Cuautla y sigue fallando, no funciona, se cae la conexión todo el tiempo, no instalan el servicio de voz, queremos cancelar ya; nos dicen que van a arreglarlo y no lo hacen; @infinitum @TELMEXSoluciona

  • 92gnndgm Miguel (@92gnndgm) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes telmex, tengo un problema con mi consola xbox one al conectarla a Internet me aparece la Nat estricta y me aparece como doble Nat, me dan solución???

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.