Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/08/2026 17:45

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • ariadnalrm Ariadna Lira (@ariadnalrm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya mande un dm con el problema que tengo, espero en verdad puedan apoyarme con ese problema, llevo 4 días sin internet y ya metí mil reportes y nada

  • auroradenisee Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

  • Yoli_Kim ~~ Yolanda ~~ (@Yoli_Kim) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ahh que caray!!! Pinki TELMEX mentirosooos!! En media hr restableceremos el servicio en todas las zonas HAHAHAHAHAHAHAHAHAHA ajá!!!! En muchas Zonas de Monterrey seguimos sin Línea Telefónica y sin Internet!!!! Pesimo Servicio TELMEX

  • cbasulto Carlos Basulto (@cbasulto) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Hex25 Jajajaja típica respuesta de bot porque yo nunca mas volví a recibir respuesta del estado de mi caso.

  • elaby_ ●ειαві● (@elaby_) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya un día sin servicio de internet y línea.

  • RogerFabregas Roger Fábregas (@RogerFabregas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy sin señal en mi línea telefónica, no me dan respuesta ni folio de seguimiento. @Profeco

  • Mantillaraulm No a la RG ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona si nos pudieran apoyar con falla de internet, pendientes

  • rafael2108rp Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    24 horas sin servicio @TELMEXSoluciona sin infinitum ni linea telefónica

  • Rubenoficialmx Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  • Rubenoficialmx Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  • Rubenoficialmx Rubén Master GIF (@Rubenoficialmx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @jjtorres1010 @TELMEXSoluciona @Telmex A mi me dice que hay un problema de conectividad o de conexión, y que lo intente mas tarde. Luego por no dejar le pido cambio de contraseña (no vaya a ser que se me olvidó) y ni eso me deja hacer. Me dice que me mandará correo con las instrucciones pero nada.

  • Mantillaraulm Soi Raiado ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches quedaron en llamarme para darle seguimiento a mi falla de internet

  • FerGza72 Fer Garza (@FerGza72) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @marcel11_ @ayudaizzi @izzi_mx @TELMEXSoluciona @Telmex Mas!!! Y que no estes al final de la línea porque es peor!

  • Yoli_Kim ~~ Yolanda ~~ (@Yoli_Kim) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Argg Telmex me tiene esperando en asistencia en Línea 🙄 ya mejor que me digan que su sistema sigue fallando y que no cumplieron en restaurarlo en menos de 1hr

  • bearfriend bearfriend (@bearfriend) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sin internet desde hace horas / @infinitum ya les envié msj vía @TELMEXSoluciona / esperando una solución

  • salvadorge1984 García-Esparza, S. (@salvadorge1984) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona súper lento mi internet, ya reinicié módem, apagué todo y nada.

  • rafael2108rp Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me llames dame solución porfavor estoy reportando que tampoco hay linea telefónica

  • rafael2108rp Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ahora tampoco tengo linea telefónica que respuesta me tienen el infinitum aun no se restablece @TELMEXSoluciona

  • Yoli_Kim ~~ Yolanda ~~ (@Yoli_Kim) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    TELMEX dando pésimo servicio y aparte mintiendo que ya quedo restablecido su servicio en todas las zonas afectadas... ya no confío en Telmex

  • mariaacciona María García (@mariaacciona) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cartmangel angel trujillo (@cartmangel) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 7 días sin servicio, el técnico llegó pero a la casa de a lado y no atendió el reporte, podrían venir lunes 22 a atender, vía 800 no hay opción de hablar con un asesor y vía chat bot no soluciona nada reporte.

  • 0vnfc0 FC (@0vnfc0) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 4 días sin internet y solo responde falla en zona pero los vecinos si tienen, factura al día y luego no aplican ajustes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kuri_pao @totalplaymx @kuri_pao ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • ConchaFifi1 @Conyoria (@ConchaFifi1) reportó

    @TELMEXSoluciona @papolil @totalplaymx #telmexnosoluciona sin servicio por varios días, ya quisiera yo tener aunque sea una velocidad baja, no te cambies

  • RACUZE RACUZE (@RACUZE) reportó

    @infinitum hola, tengo una falla en la colonia Hogares Marla, Ecatepec, el servicio de respuesta ah sido más que deporable sabría cómo puedo cancelar mi servicio Infinitum?

  • MissLittleCars Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos desde el 9 de diciembre sin servicio de llamadas ni Internet. Vinieron a ‘repararlo’ hace 3 días asegurándome que ya había y nada aún! Por favor ayuda

  • Rafael17033170 Rafael (@Rafael17033170) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 15 días sin internet y muchas al llamadas al centro de servicio de que vienen y nunca aparecen el último casi me juro por sus hijos que vendrían y nada solo dígame si van a pasar 😡

  • M15Nekhrum Nekhrum (@M15Nekhrum) reportó

    @DaEcheverriaMX @CitlaHM @RicardoBSalinas Pues cuál boicot si ni les alcanza para pagar Totalplay. Mas bien están buscando que Telmex sea el único servicio vigente.

  • AngelYagoM Angel Yago (@AngelYagoM) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi módem tiene el foco rojo de PON y pues no tengo internet, me podrían ayudar con ese problema, muchas gracias

  • julylooop July Lop (@julylooop) reportó

    No es posible que llevé horas sin internet y que no me puedan contestar cuando llamo, necesito que me den solución. @TELMEXSoluciona @Telmex