¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
-
Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠
-
Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.
-
Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
-
Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
-
Daniel Briones🦥
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
-
karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.
-
¿Qué Pasó? Papayitas
(@zacarezahua) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
-
AlexGarcía
(@racesgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
-
karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)
-
Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
-
Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄
-
Jorge G.
(@jorsh_84) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@InterIxz @Telmex Es neta? De mal en peor el servicio de @Telmex
-
Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
-
Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
-
Flako Saavedra
(@flako_saavedra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Infinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...
-
Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta
-
Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
-
Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto
-
Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
-
Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Яфь.ʞ.ɹP.
(@iRobSTorM) reportó
@infinitum qué pasa con el servicio de internet en Residencial Chiluca, Atizapán, Edo Mex?
-
Diego Cesar
(@DiegoC3S4R) reportó
@TELMEXSoluciona Que necesito hacer para que me cambien el módem? Llevo meses marcándoles y explicando que el módem tiene falso y sus operadores me dicen que no pueden ordenar el cambio porque según mi cuenta tiene un servicio sin completar, pero nadie me sabe decir cuál es ese servicio.
-
Berenice Pérez
(@Berenic06120140) reportó
@TELMEXSoluciona desde hace días no tengo Internet, es de verdad indignante que el servicio esta reportado y no dan respuesta, me indigna que eso sí cobraran el mes pero nada que solucionan las cosas! 😡😡😡😡 Espero PRONTA respuesta de el servicio.
-
®
(@rustallionbo) reportó
q aburrida es la vida sin internet, ****** telmex
-
Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
-
Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
-
Berenice Pérez
(@Berenic06120140) reportó
@Telmex desde hace días no tengo Internet, es de verdad indignante que el servicio esta reportado y no dan respuesta, me indigna que eso sí cobraran el mes pero nada que solucionan las cosas! 😡😡😡😡
-
Alejandro Ruiz
(@alxruizro) reportó
@TELMEXSoluciona ooooooootra vez sin internet cada mes me quedo sin internet por fallas de Telmex, por favor consideren que es una línea que uso para trabajar , necesito su ayuda urgente.
-
Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
-
Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
@TELMEXSoluciona Sabes Telmex? Llevas dias notificando y siempre me das la misma respuesta! IDENTICA!!! Todos escalan! Todos dicen se comunican! Todos dicen se resuelve y la vdd! NADA cambia! Siguen sin atenderme! Que alguien me sugiera que se tiene que hacer para TelmexSolucione