¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes. No cuento con el servicio de internet.
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para cuando te vas a dignar q solucionarme que el problema @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex si les debo algo solo digan e inmediatamente lo pago vía mi portal privado de cobro de servicios y listo
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.
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cristel de la o
(@Cristeldlom) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Urge restauren su servicio @TELMEXSoluciona hemos estado todo el día sin internet y lo necesitamos para trabajar! Nos urge
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Hernandez
(@fer_hernandez71) reportó
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de internet
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JAVIER MÁRQUEZ / ARTISTA
(@malasemillad) reportó
@TELMEXSoluciona @JGuarni87351 @Telmex Osea que voy a seguir sin servicio? Cuántos días más permanecerá la falla??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@malasemillad @malasemillad Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 689. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adn_2007 @Adn_2007 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Amón-Ra
(@amon_ra0X) reportó
@AlexBaks82 @arlinmedrano_ Jajajajaja checklist: ✅ Reinicié la app ✅ Reinicié teléfono ✅ Reinicié el WiFi ✅ Reinicié el internet ✅ Probé con datos ✅ Levanté reporte en Telmex
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@CAGV1970
(@cagv1970) reportó
Estoy harto de @Telmex y su servicio de Internet. Pero un "topo" de la competencia me dijo que hay un acuerdo no escrito para que ni @izzi_mx ni @totalplaymx entren como proveedores al Centro Histórico de la #CDMX, a pedido explícito de Don Carlos Slim.
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Lourdes Ramos
(@guerejalu) reportó
@TELMEXSoluciona YA HAY SERVICIO EN ALGUNAS CASAS. PORO YO NO TENGO. MI MODEM NO RESPONDE Y SOLO TIENE UN FOCO ROJO PRENDIDO. NECESITO QUE VENGA KN TECNICO A CAMBIAR EL MODEM. GRACIAS
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Checo Vargas
(@SergioV0883) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que ya casi van a ser 24 hrs de que no tengo mi servicio (internet) ni que decir de mi línea y no me manden otra vez su mensaje que hay falla en mi zona quiero que ya lo solucionen porque para cobrar si son buenos y como lo exprese
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X Reden
(@x_reden) reportó
@TELMEXSoluciona Van mas de tres dias sin servicio de internet y telefono en la colonia el Rodeo, Del. Iztacalco. Se ha reportado varias veces por telefono. Muchas personas dependen de estos servicios para sus negocios y trabajo. No es posible q @Telmex no de solucion pronta.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MANYriver @MANYriver Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 559 y tus números de contacto son terminación: 228 y 473? En caso contrario, envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Rocío L.