¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/29/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, Ciudad Benito Juárez y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	ayer
Ciudad General Escobedo	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Teléfono	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

Lorena Reyna (@lreynac) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo
Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty
Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 15 dias reporte una falla, se arregló a los 4 dias, duro 6 arreglado y luego fueron gente de telmex, se les dijo que ya jalaba y dejo de funcionar a la hora, otra vez nadie contesta y los bots del chat, de los teléfonos y de twitter no sirven para nada
Fierro (@jechuyiki) reportó hace 20 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
A ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
Cristopher Calderon (@cristo_alan) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
30 min en línea para que me cancelaran un servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex que yo no contrate 😖😖😖😖
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 24 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
Jessi Freitez Guedez (@Yceg) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@mario__guerrero @Telmex Qué compañía contrataste? Me interesa que me conecten la señal el mismo día.
Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A ver personal de @Telmex y @TELMEXSoluciona mi padre esta teniendo problemas con su linea de telefono, ya se hizo reporte y nada... la linea es 8183773796 serian tan amables de mandar un tecnico por favor ya que esa linea es de trabajo
gala71 (@luisgtza) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefonia
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 35 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
Val ✨💛 (@Durakka) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya lo tienes. Urge el apoyo
Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@LuisM10541931 @ClaroVideoMx @hhgarciaC Lo bueno que telmex lo da gratis jaja. Pero varios van a cancelar el servicio por no poder verlos ahí. Creo que Claro no está en fire stick. Ni modos
Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
larreando (@larreando) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y pa que sirve cuando ya nos afectaron? Machines
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 54 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
María Acciona (@mariaacciona) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona xfa apoyo el Internet y línea de telefono de casa de mis padres no funciona desde temprana hora
gala71 (@luisgtza) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oootra vez con problemas en mi linea! Heeelp!
Javier Rios (@Mandrangas) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor C (@vcarvasa) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta para mi servicio 25833131 me han llamado 4 veces y nadie ha venido. Independientemente del otro número de servicio que también sigue pendiente. Me podrían ya solucionar!!!!
An. (@TwinkleLittleA) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Sin Internet desde las 10 de la mañana y nisiquiera pueden dar solución "porque es falla del área"
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@valmdlt @valmdlt Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar mas a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Monica Garcia Garcia (@M_GG1161) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Que clase de servicio de infinitum es el que tienen que en 2 meses llevo 12 llamadas y sigue sin quedar reparado el internet? ¡En 2 meses hay 8 semanas y yo llevo 12 reportes!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@orozmur @orozmur Hola, disculpa por la situación, te comento que para un mejor seguimiento es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Daniel Mata (@QuehayDan) reportó hace 12 minutos
Te odio ****** @TELMEXSoluciona @infinitum
AmairaniCc (@amairaniCc) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo más de 10 horas sin servicio neta no mamen! @ayudaizzi cuanto tardan en ir a instalar luego de la contratación?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@enytyme @enytyme Hola, ¿Me podrías comentar mas a detalle tu queja? También es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.
Maxi🤓 (@Maxiiii_sr) reportó hace 19 minutos
@xownFN me anda mal el internet @TELMEXSoluciona
Gric💖 (@gricreal) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona tenemos 4 días reportando servicio, ya les mande DM, solo responden sus mensajes automaticos, el cable de mi servicio se trozo por una tormenta y está tirado en la calle. Que puedo hacer? Su apoyo gracias.