¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Gloria Garza
(@GloriaG67358531) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de cuantos días mas estamos hablando, por que ya ahorita son 4 días como mínimo sin servicio marco a 8001232222 y nomas me ponen un asistente virtual que no sirve para nada...
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Sayuri Moreno
(@SayuriMoreno) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona cada que inicio el tetra me deja sin internet y es un calvario realizar un reporte, aparte sus empleados te contestan de mala gana
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La ciudadana de a pie.
(@CarolNinaWar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico ni internet, su técnico solo se estacionó frente a mi casa y nomás por sus tanates no tocó el timbre, ni chance me dio de abrir la puerta y desde ayer lo estuve esperando, su número 800 apesta y solo me están generando folios...
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el 31 de marzo 😒 ya me cansé de llamar todos los días y que cierren los reportes. Desde la primer llamada notifique de un cable tirado. Y como mi pago venció en día 5 los recordatorios para pagar no faltan Aunque no tenga servicio 😔
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Maria Delia Dávila C
(@c_dvila) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
3 días batallando con tu servicio @TELMEXSoluciona 03 días que me@vuelven a pedir datos ooootra vez
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Jhoana De La Cruz
(@dlacj20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuándo será que @Telmex me va a reparar mi servicio? Día 15 son servicios
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(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde antier sin Internet, ya contamos. Con numero de reporte pero hasta el momento no tenemos respuesta
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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Vaart Krabra
(@_o01cg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet ****** que se maneja telmex
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet !!!!
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(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aun es momento que no tengo respuesta, sigo sin el servicio y no pasa de una voz robotizada, neta cren que puedan restablecer hoy mismo. El servicio si no para. Mañana hacer el cambio con otra compañía
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🇫🇮Anita🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@h_herrera88 Tengo Telmex pero está fallando mucho aquí, y está canijo q entre aquí x q son sepas, entonces deja cancelar ese rollo....
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona problemas con el internet en casa, tan pronto a fallar?
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
No tengo INTERNET de Infinitum Telmex ni Telefonía en Col. Puerta de Hierro, Monterrey, NL Y me URGE para el trabajo en casa y la escuela de mis hijos !! Alguna respuesta ?? @TELMEXSoluciona
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Roberto Núñez Jr.
(@RobertoNunezjr) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya para que, ya vamos a cancelar nuestras líneas con ustedes. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pauli Herrera Reyna
(@pawhere) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el día de hoy @TELMEXSoluciona no soluciono nada. Me dijeron que hoy vendría un técnico y jamás llego a mi domicilio. Tengo 3 reportes y ninguno fue congruente. Llevo 6 días sin servicio. Incompetentes. Ladrones.
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Marijose Dominique.
(@miamormajo) reportó
Oigan quiero quemar a @Telmex, llevo 1 semana sin servicio de internet, no me dan una solución y siempre que llamo para quejarme me dicen que vendrá un técnico a resolverlo Y NADAAA. Ah pero si se te pasa el pago ahí si luego luego te cortan los servicios.
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Jesús Pérez
(@SinJess) reportó
@TELMEXSoluciona Es la fecha en la que sigo teniendo problemas con mi conexión a internet, y no pueden resolver. Es más, ni se han comunicado conmigo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MonseFr32831662 @MonseFr32831662 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Adri Rangel
(@arangel7902) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade llevo 12 días sin internet y me han generado varios reportes pero no dan solución reportes: 38806612, 04999106, 24454981 Pésimo servicio, cuánto mas tengo que esperar??
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Antonio Munoz
(@Bugs077) reportó
@infinitum ayuda. Llevamos 5 días sin internet reportándolo varias veces al día sin respuesta ni plan de acción
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Sandrac
(@Sandra_CGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Si esos son, tengo bloqueada páginas, hotmail, sitios de universidades entre otros, es el servicio de internet, porque por red de mi plan de datos si accedo a esos sitios
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
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JM
(@jorgemorenot) reportó
@TELMEXSoluciona Sin solución aún
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AliciaSSaenz @AliciaSSaenz ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.