Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/20/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex quedan muy formales por teléfono desorganizan mi tiempo y mi trabajo bien mal

  • rickmuzquiz Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Arocha49 @ayudaizzi Aún no vienen a arreglar desde el 11 de septiembre @TELMEXSoluciona , horroroso servicio.

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • ArmandoLaraL Armando Lara (@ArmandoLaraL) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya marqué a todas las opciones ya espere muchísimo tiempo y ahorita en la@última llamada ya llevo 50min esperando.... y nadie me contestaaaaaaa! Lamentable @TELMEXSoluciona

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona porque tanto problema qué está pasando el servicio pésimo dicen que van a ir y nada te dejan plantado porque ? Que impotencia 😡y ni a quien acudir porque todo está igual 😣

  • jorgezarzosa Jorge Zarzosa (@jorgezarzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio

  • luisjbr LUIS (@luisjbr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde ayer. No se puede con las clases en línea por las constantes fallas de @infinitum. Apúrele con el servicio.

  • Rubenotigres2 @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

  • jgcortesp José Cortés (@jgcortesp) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

  • AbigaylGarcia24 Abi❣ (@AbigaylGarcia24) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃

  • GabrielGciaS Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

  • renoriot R E N O (@renoriot) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eerielena ⌘🌷⚜️ꕥ☽𝔏𝔢𝔫𝔬𝔯𝔢☾ꕥ⚜️🌷⌘ (@eerielena) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de una hora tratando de ponerme en contacto con atención a clientes, me dieron un folio comentándome que ya sabían la falla, pero que tardarán 3 días en arreglarlo.

  • jamf9810 José M (@jamf9810) reportó

    @kathialeon @ayudaizzi Ni a cual irle... Telmex mal sericios, total play no da lo que ofrece en megas... 😑 Cara de rompas

  • daluji Daniela Iturrios (@daluji) reportó

    @TELMEXSoluciona 21554580 aquí esta el número de reporte que acabo de levantar por teléfono porque el técnico ya según el lo había puesto mi problema como solucionado.

  • CesarFimbres3 Cesar Fimbres (@CesarFimbres3) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • arruzu19 arturo ruiz zuñga (@arruzu19) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no, gracias tuve q cambiar de compañía, pues tarde meses en espera q arreglaran mi internet y estar pagando algo q no tengo pues no

  • soypereyra Claudia (@soypereyra) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum EL PEOR SERVICIO DE SOLUCION DE PROBLEMAS. 8 días sin internet, citas que nunca llegan, promesas que no cumplen, atención pésima. Sin solución alguna.. plantada ya más de 10 veces! + de 20 Llamadas, WhatsApp, Twitter... cuantas más!???

  • Isley_25 Isley (@Isley_25) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio de teléfono

  • elmarco_a Marco Lopez (@elmarco_a) reportó

    @TELMEXSoluciona Están peor de lentos que el gobierno vacunando. Algún día tendré servicio otra vez?

  • CarlosP59752604 Carlos Perez (@CarlosP59752604) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron De Venir El Día De Hoy Sigo Esperando Al Técnico No Es Posible Que Tengan Falta De Palabra Me Urje Tengo Trabajo Y No Puedo Hacerlo Espero Y Sean Más Serios El Técnico No Se Tarda Más De 1 Hora En Arreglarlo Solo Es Cambiar El Cable Reventado

  • soypereyra Claudia (@soypereyra) reportó

    @ricardo_cid @TELMEXSoluciona Yo llevo 8 diaaaaaas!! lo peor!!