¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 23 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Monterrey	Wi-fi	hace 6 días
Monterrey	Corte Total	hace 8 días
Guadalupe	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó hace 40 segundos desde Monterrey, Nuevo León
@Namazolo @elmijomadrigal @infinitum Que coraje!! GaD aquí si hay más opciones y pude después de años de deshacerme de su servicio
Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.
Everardo Cruz (@evercruz) reportó hace 8 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???
Juan Carlos Alanís V (@jc_alanisv) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar
maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭
Omi (@OmarGares) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@MARLENE_STAHL @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex es, siempre ha sido y estoy seguro que siempre será UN ASCO.
juan carlos (@jccf0909) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza
Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??
Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Den solución a esta falla en su servicio @Telmex, atención ineficiente ya que el Bot @TELMEXSoluciona da los mismos mensajes predeterminados y no se ponen en contacto con su servidor, hasta cuándo estaré sin servicio? Que beneficios me otorgarán por servicio ineficiente? #telmex
🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !
zhiio0 (@roer1209) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta rápida a mí petición de terminó de contrato, me urge! Nadie se contacto conmigo conmigo @Profeco
Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y siguen los problemas 😤😠😡🤬
zhiio0 (@roer1209) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, ya quiero dar de baja mi contrato... No tengo servicio de internet ni teléfono desde septiembre y siguen cobrando, quiero una aclaración de factura y dar de baja el servicio.. 🤬
Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.
Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León
No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas
NestorMtz8 (@NestorMtzR8) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!
Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum
karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Salazar (@Ricardosalaz24) reportó hace 6 minutos
Que ****** de internet @infinitum
Nellie (@msavril14) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Me llego el correo pero me da error en la suscripcion
crazjath (@crazjath) reportó hace 10 minutos
@Rapper_CL Chinga tu madre @Telmex xd
Abraham Martínez (@Abraham70354020) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx_ que les parece entrar a la zona C.P. 45680 con su buen servicio y les ayudo mínimo con 50 personas que detestan a la competencia azul. Solo anuncien el proyecto y empezamos a juntar nombres y direcciones. Ya que @TELMEXSoluciona no da una con su soporte y servicio.
Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su tepsuesta
Jesus Beristain (@JesusBeristai12) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ya les ennvie MD, espero su respuesta
Luis Ángel (Fan de Gatomán) (@MarranoDios) reportó hace 19 minutos
VALES ***** TELMEX LENTO INTERNET PERO RÁPIDOS PARA ESTAR MAME Y MAME EN EL RECIBO
Michelle Escorza (@mich_escorza) reportó hace 20 minutos
Exceso de lentitud, cero soluciones de problemáticas y pretenden que pague por un servicio que no tengo #tipico que decepción @Telmex @infinitum
Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 22 minutos
Habrá alguna dependencia más inepta y que no sirva para nada como lo es @Profeco?? Miles y miles de quejas contra Telmex y no mueven ni un dedo.
Gabo Asse (@GaboLoAsse) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Rogelio Sanchez... uno solo quiere una atencion adecuada al problema... Me bloquean puertos y nadie sabe abrirlos? Y nadie quiere ayudar? Es una lastima que “soporte tecnico” no sabe lo que es modo puente.. #TelmexVerguenza #TelmexRoba