Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 11 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 11 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días
Monterrey	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

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  DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 18 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

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  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 12 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

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  Dany Gates (@danygates) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

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  Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

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  Fernando Castillo (@fcastillob) reportó hace 16 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó hace 21 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de internet #Telmex

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

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  Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 47 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

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  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

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  Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moneth Rossell (@trisshell) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio

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  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 7 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

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  81#alex (@81_81alex1) reportó hace 9 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mis papás les llegaron a quitar el servicio por casi un mes entre fallas y atención según ellos. Pero de disculpas o reembolso nunca hablaron los muy ....

• 
  Luis (@Diego1354687) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @alfonsorubeng Igual, sin servicio desde la madrugada de ayer, solución urgente, por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @gonzaloRM80 @infinitum ¡Hola @gonzaloRM80! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?

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  Hector Mata (@HectorMata11799) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...