¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 19 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Monterrey
|
Corte Total | hace 6 días |
|
Guadalupe
|
Internet | hace 6 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 7 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
-
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAño 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
-
Israel N.Y. (@isyanezmty) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
-
AndrU (@AndruAlc97) reportó desde Monterrey, Nuevo León7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona
-
Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
-
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
-
Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
-
Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo Leónsin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
-
Juan Manuel C (@JMan8124) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
-
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAño 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
-
Javier Rios (@Mandrangas) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎
-
🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
-
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
-
Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónA ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
-
Brandon Chipotle (@BrandonChipotle) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
-
Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
-
Joel Luna (@AtomicGear3239) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónRápido ****** telmex arregla tu desmadre, desde ayer no hay Internet y tengo que ver strangers things
-
ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oscar E. Lopez (@OscarELopez_) reportó2 dia y contando sin servicio de internet @TELMEXSoluciona,
-
gemini (@rickhuntergoku) reportó@TELMEXSoluciona buenos días solo para reportar la falla de Infinitum en mi localidad en el fracc. El mío cid , Tizayuca Hidalgo desde anoche como la una de la mañana empezó a fallar sin las 648 y aún no hay internet ...
-
Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
-
manuel gamboa (@deverucruz70) reportó@andreamiramz @Telmex El que guste @andreamiramz, todos los proveedores tienen fallas en el servicio, menos en instalar y cobrar, ahí si son rápidos Un consejo, no cancele aún su contrato, espere a la fecha de corte y cancele, así cuando hagan el cálculo usted tenga saldo a su favor
-
Un Keqe Rios (@Imberlachos) reportó@TELMEXSoluciona Sigo con problemas en la línea telefónica, está totalmente muerto, han dicho que lo van a revisar pero ahora ya ni llamadas puedo hacer
-
Jacinto villa (@Jacinto_villa) reportó@TELMEXSoluciona desde hace unas horas he estado teniendo intermitencia de su servicio de #Internet #infinitum #Telmex , espero una pronta solución @Telmex
-
HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó@TELMEXSoluciona es burla o que? Otra vez sin internet, no pasan ni dos días sin que falle el servicio, si no pueden dar el servicio mejor diganlo, en vez de dar disculpas den mejor servicio
-
Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
-
Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
-
Nicole Shan (@radio_shan) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Son buenísimos para cobrar pero no para dar un servicio de calidad. Desde las dos de la mañana estamos sin internet en la zona Tizayuca Hidalgo.