¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Alejandro Hernandez
(@ale_hearr) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
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myrna
(@dramyrna) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días
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mirna_lgr
(@mirna_lgr) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
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𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍
(@theplaza93) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya
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A Ver Garo
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!
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George Leal
(@JorgeNuezLeal1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.
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El pibe de mi barrio
(@VCarcanaguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo
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Grace Herrera
(@gracefherrera) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NitroAldo 520
(@aldoramirez917) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes ,quisiera reportar fallas en mi internet, presiento que es una falla del módem, ya que nuestros vecinos que cuentan con el mismo servicio si cuentan con internet.
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Fin Shepard
(@ShepardFin) reportó
@NoContxWeb Quiero ser popular también Chinga tu madre Telmex
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Aliceover Raining Catto 🍨
(@arisovah) reportó
@mimikedem @TELMEXSoluciona XDDDD Chinga tu madre Telmex
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Luis JH
(@betojh01) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico , si llegara ?
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Ana
(@Sadtira) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema y un folio con la entrega del módem.
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Omar Hernandez
(@omrstmv) reportó
Que tiene que pasar para que venga un tecnico de @Telmex a solucionar tú problema, ya va para 1 semana y nada
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Jazminpg
(@Jazminpg10) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes hasta ahorita nadien sea comunicado conmigo, ni sean presentado a mi domicilio para solucionar mi problema
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Josephine :D
(@azul_chicharita) reportó
@Telmex son buenos para cobrar pero para que arreglen rápido no ya van 2 días sin internet varios de la Colonia no tienen y no hacen nada ya lo reportaron y no dan solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@27clapzy @27clapzy, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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baneste
(@ban_dido10) reportó
@TELMEXSoluciona queridos amigos, les pido me ayuden, el internet esta terrible, vinieron hace una la semana a verificarlo, me dijeron que me cambiarían el módem y sigo esperando el cambio. Qué pasa con ustedes..? 😡