Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/06/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Benito Juárez, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Benito Juárez Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • edd2303 eduardo castillo (@edd2303) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.

  • faboo_1 1111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,

  • eggnesto ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que me solucionen... @Telmex agarro silla y me quedo sentado ?la política es esperar un mes?

  • buubuu_ez Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.

  • LaloElite13 lilwhitepai (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum

  • PT_Paz PPToño Paz (@PT_Paz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!

  • cesar_ga César García (@cesar_ga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?

  • BlancaGarzaMty Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias

  • CantuEva02 Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

  • joulmoreno JULIO MORENO (@joulmoreno) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(

  • PT_Paz PPToño Paz (@PT_Paz) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando el cambio de domicilio, llevamos más de 15 días con esto!

  • LaloElite13 lilwhitepai (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona

  • DannyDeOro Daniel Alejandro (@DannyDeOro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco

  • GabrielGciaS Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?

  • faboo_1 1111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie

  • rickmuzquiz Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.

  • BlancaGarzaMty Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CeciliaManzane4 @CeciliaManzane4 Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.

  • martingev martingev (@martingev) reportó

    Que ****** esta el infinitum la neta

  • EvelymPlayerOne EvelymPlayerOne 🎮🏳️‍🌈 (@EvelymPlayerOne) reportó

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, no veo seguimiento. Sólo promesas de atención al servicio internet, y sin recibir una solución definitiva. 2 días consecutivos sin internet y todo apunta que se viene el tercer día.

  • 0603Eva Eva AG (@0603Eva) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi internet lleva más de tres días que no funciona bien y pareciera que tengo la velocidad más baja, aún con ethernet la descarga de 60 MB tarda más de media hora 😒. Y los focos del módem no dejan de parpadear.

  • Nowanii95 Niichan 🌸 (@Nowanii95) reportó

    @danydask Ayer en la mañana me pasó con Infinitum... Y en mi caso particular es raro que me falle

  • Martin_Merino 'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó

    Si no pueden dar el servicio de soporte que sus suscriptores merecemos, deberían de permitir que empresas privadas puedan dar ese servicio, yo pagaría lo que sea por que me activen mi línea, es mi fuente de ingresos... @TELMEXSoluciona

  • RocitichTich Tich (@RocitichTich) reportó

    @TELMEXSoluciona De qué sirve extender cobertura con Mesh si el servicio es fatal 😡😡

  • GioG23_ Josue (@GioG23_) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya cancelé el internet y línea telefónica de mi casa y devolví el módem, y aún así me esta llegando un recibo por el cobro de este mes, llamo y no contestan, después van a decir que no pago un servicio que ya no me están brindando.

  • Danny_ROTZ D Λ N И Y P Λ R K (@Danny_ROTZ) reportó

    Gracias @infinitum @TELMEXSoluciona, por dejarme 15 días sin servicio (y contando), espero cuando sea la fecha de cobro igual no me cobren eso 15 días.

  • richicarranco Ricardo Carranco (@richicarranco) reportó

    Alguien de Telmex que me pueda dar soporte a mi línea por favor!! @TELMEXSoluciona