Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/19/2026 18:40

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • montro_56 Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • Twiteriandoando Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

  • tuxcator Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • jorgedromero Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

  • AngelGarca66283 Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda

  • Alan03856791 Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260

  • GodinezAlex Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • fcastillob Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Nyna_glezz Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

  • poposomospopos popo (@poposomospopos) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

  • c700504 Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

  • IvonneDorado Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

  • casadeluzicmmty Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • maecueto Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

  • ivan_l_g Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • Twiteriandoando Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SorfZic Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó

    Aún no tengo respuesta sobre algún avance sobre el problema de mi servicio.@TELMEXSoluciona

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @luciacamposg @totalplaymx Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven.🙌

  • RodrigoRamrezG4 Rodrigo Ramírez Garza (@RodrigoRamrezG4) reportó

    @infinitum No manchen asi como ofrecen esos megas de VELOCIDAD....con esa misma VELOCIDAD arreglen los reportes de los que ya somos sus clientes...17 días sin INTERNET...y pagamos 800 pesos x mes...muy mal servicio y que poca VELOCIDAD

  • DetectiveReptar PeRRomeo (@DetectiveReptar) reportó

    @ColMoctezuma @TELMEXSoluciona Cuando te resuelvan pide el ajuste a tu próximo cobro por esos días que te dejaron sin el servicio.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @jcmtz27 @TotalplayAyuda Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es un excelente internet y no falla. Totalplay es muy deficiente.😒

  • MiguelLenk Miguel Lenk (@MiguelLenk) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí

    @infinitum Buenas tardes Telmex. Cuando podrán atender mi servicio solicitado con el número de folio 018813852 por falta de internet y línea ? Sigo sin la atención.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @avillota1 @TotalplayAyuda Sin duda te recomiendo que contrates con @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor.😒

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @Alex_elchin0 @totalplaymx Siempre es lo mismo con Totalplay, es una pésima compañía y te dejan sin internet a cada hora. Te recomiendo el excelente servicio que te ofrece @Infinitum es de lo mejor y a un precio bastante justo.🙌

  • arroyomarquezge Gerardo Rafael Arroyo Marquez (@arroyomarquezge) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé el correo que me pidieron, que más se tiene que realizar para que atiendan ? Si no pago al otro día cortan el servicio y no resuelven nada, ayudame @Profeco

  • SuperBilly18 Memito (@SuperBilly18) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace horas!