Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León 11/29/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • fidevqz Hugo Vázquez (@fidevqz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio

  • GuardiolaCarloz Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!

  • GuardiolaCarloz Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses

  • gnaomic Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.

  • letygarza3 lety garza (@letygarza3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?

  • francisco2034 francisco robledo (@francisco2034) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos

  • jorgeivanflores Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Marcar a @TELMEXSoluciona para cancelar servicio > terminar una relación tóxica. DONT @ ME.

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona

  • jorgeivanflores Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROGER_76 Roger Aguilar S. (@ROGER_76) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando bola d inutiles¡¡¡

  • Damian_Bangg Damian Bang (@Damian_Bangg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito de su ayuda, ya que mi servicio lleva dias de mal estado. Uno de sus tecnicos me vino a cambiar el modem ayer y el servicio esta aun peor.¿Podrian ayudarme?.

  • darkdragonio Ricardo Tavera (@darkdragonio) reportó

    @TELMEXSoluciona "Tu numero Telmex está en una zona afectada. Estamos trabajando para restablecerlo, NO necesitas reportarlo". Llevo 2 días sin servicio de internet.

  • Agusgd10 Agustín González (@Agusgd10) reportó

    @PaoIish Jajajajajajaja llama a Telmex !!! Ntc, si está fallando 😔

  • andreavlgr Andreita 𓃲 (@andreavlgr) reportó

    @_nataliaacastro *** yo vine a tw para tirarle ****** a Infinitum y me di cuenta que era a todos jdjsjsja💀

  • alwayslupis Suzy Bae✨ (@alwayslupis) reportó

    @gonzalo7u7 Si jaja, están fallando, ya estaba mentándole la madre a infinitum

  • vicquintaa æ (@vicquintaa) reportó

    psh insta ya le estaba tirando ****** a telmex

  • _LauJuarez Laura Juárez (@_LauJuarez) reportó

    Ya te hacía caído otra vez @telmex

  • Dahr2123 David21 (@Dahr2123) reportó

    @Profeco Telmex mi instalo una línea comercial en lugar de una línea residencial, llevo más de una semana y no me dan solución que puedo hacer? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • KikeMoraan Luis Moran (@KikeMoraan) reportó

    @TELMEXSoluciona envié DM por una falla en mi servicio, ya cuenta con los datos necesarios