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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Puerto, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 5 horas
Monterrey Wi-fi hace 11 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya pasó un dia y sigo esperando la llamada

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex Sigo esperando solución a mi problema, ya son 2 días de mi reporte

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No veo que llegue su óptima solución, el servicio sigue presentado fallas

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Asidtencia Telmex sigo esperando su llamada

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en casa de mis padres desde hace 2 días sin servicio de internet ni teléfono, quiero levantar un reporte

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @SergioS27684829 @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo linea ni internet y es un servicio de primera necesidad, me comentan que vinieron tecnicos y no se que le movieron que me dejaron sin linea y sin internet😡😡😡😡

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

  • CarloseCantu
    Carlos Cantú (@CarloseCantu) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Alguien más tiene un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona o solo a mi no me responden desde hace más de una semana @Profeco

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual información si ni siquiera saben cual es la línea que no tiene servicio?? Lo reporto por aqui porque en la ciudad donde está la falla ni tienen oficina telmex

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, el servicio de linea trlefonica e internet no funcionan, me dice mi hno que vinieron unos tecnicos y y le movieron a los cabales de telefonia, y me dejaron incomunicada, es la segunda vez que lo hacen 😡,no es nada agradable estar asi

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar el maldito internet 😡🤬🤬

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    ****** internet de Telmex 🤬😡

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    *** llevo reportando sabe desde cuando el ****** internet de Telmex, hablé y me dicen “hay un reporte que dice que sus dispositivos no funcionan” 🤡 tlv súper pasados.

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Tenemos 3 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona hemos reportado y aún nada.

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Semanas reportando la falla y sigue sin solución 🤬🤬😡

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Asi como se menciona lo malo, tambien menciono lo bueno, me quedé sin servicio de telefonia y sin internet desde el viernes y lo reporte a diario, hoy acudi a un centro d eatención, me atendieron amablemente y ya tengo servicio gracias TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • normacardozab
    Norma Cardoza (@normacardozab) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mande la info y estoy esperando su respuesta

  • shaynathh
    Shay (@shaynathh) reportó

    @Profeco #telmex me está cobrando doble instalación en mi recibo, realicé la queja hace más de 1 semana y aún no se soluciona, hablé con 4 ejecutivos sin que me transfieran al área pertinente para solucionarlo y ya mañana es mi fecha de pago

  • fsalcedo42
    Fco Salcedo (@fsalcedo42) reportó

    @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex es basura

  • lichinojosajr
    F H (@lichinojosajr) reportó

    @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Me paso lo mismo durante 12 días consecutivos… de plano cancele el servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gudinodj1 ¡Hola! @Gudinodj1, una disculpa por la mala experiencia que has tenido con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, quedamos al pendiente. Axel J.

  • _AntonioGuasch
    Saulo Londra (@_AntonioGuasch) reportó

    Tengo todo el día marcando a @Telmex para que me atiendan y diablos que servicio tan malo tienen pero para cobrar que tal

  • AlexTocha65
    Alejandro Torrres (@AlexTocha65) reportó

    @joserra_espn @infinitum Recetea el módem Jose Ramón y si sigue el problema cambiate a totalplay

  • Lilivette9
    Lilivette (@Lilivette9) reportó

    @MariaJo85602580 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando me solucionen el problema desde el 4 de agosto, me llego un correo q según esto hoy iban a ir y quien sabe a donde porque a mi casa no fueron y mi problema continúa

  • Antonio77399935
    Antonio Rodriguez (@Antonio77399935) reportó

    @CharisLuna @TELMEXSoluciona Suerte amiga porque a mi no me han solucionado nada, me dicen te llamaremos y de ahí no pasa nada, las otras empresas están peor, la verdad da lástima que mal estamos

  • freeman5981
    polo espejel (@freeman5981) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim sigo sin servicio cuando se va restablecer o al menos dime cuando me van a contactar para resolver el problema