Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 3 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 43 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Izcoatl (@izcoatl) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya tengo 3 días sin servicio. Yaaaa! No mamen.

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  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 4 minutos

  Increíble pero cierto, yo terminé solucionando mi problema de Internet, no fue el servicio al cliente ni el soporte técnico de @TELMEXSoluciona, fui yo @Profeco @AtencionProfeco quien después de revisar el módem y hacer un “factory reset” pude solucionar, algo que..

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  Joe (@josedelarosa0) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet. ya llevo 5 dias sin servicio y nadamas no responden, me contesta una IA por telefono y voy a sucursal y no arreglan nada.

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  I. CortezM (@kanijo79) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No mamen me reseteron mi Internet y me dejaron sin servicio

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  beso de sal (@babydarkss) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona se rompió el cable de la fibra óptica y llevó una hora en llamada y nadie me contesta. Hago Home office y me urge su ayuda

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  César Ramírez (@CARN1908) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuánto a que si te mando mis datos me vas a decir que de 1 a 3 días para restablecer mi servicio...

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  Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó hace 15 minutos

  @IniPardo @Telmex Ya contraté Izzi y mañana me instalan, a ver ahora el martirio que me imagino será cancelar Telmex. Los invito a todos que recibimos mal servicio, cancelar Telmex.

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @F13Lpz ¿Sabe cuál es el problema? Que llevan como 2 meses tratando de “brindarme una solución”… y nada. Primero concluyeron que se solucionaba “en planta”; después me han mentido en 3 ocasiones con que el técnico estaba cerca de mi domicilio (¿para qué?) y… nada. Ya basta, caray…

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  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 22 minutos

  @Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  emmauel arritola (@earritol) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy presentando un problema con mi línea tengo varios días sin internet, intento reportarlo pero no obtengo respuesta.