Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 47 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 57 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @emigdiogc @Telmex ¡Hola! @emigdiogc Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Ajena (@advenedizaa) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué tal es el servicio de @totalplaymx me urge dejar @Telmex?

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  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 7 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya avisé que no quiero seguir pagando el servicio de Netflix desde ayer estuve llamando 3 veces y las 3 veces me dijeron que me iban a llamar. Les aviso que no yo lo voy a pagar otro mes por un proceso de cancelación engañoso que no confirma la baja

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  Ari Gonz (@AriGonz_) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para decirme disculparse y que están trabajando en ello? Si van a hablar es para que me digan a qué hora se restablece el servicio o para que me hagan un ajuste en el pago

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  Josefina Zambrano (@Josecitas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin que nadie acuda a solucionar el problema!!!

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  Paco Lopez (@pacoloal) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tu apoyonpara darle seguimeinto a los reportes ppr falta de servicio, es una tema de cada tres semanas quedarnos sin servicio, hiy amanecimos sin servico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @danoninonavarro @Telmex ¡Hola, @danoninonavarro! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Dante 👁️ (@limpicatto) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya lo está manejando alguien más en la familia. A eso me refiero con los protocolos: esta interacción significaría empezar otra vez. Sí, ya apagamos y prendimos el módem. Lo que a mí me gustaría saber es qué van a hacer para compensar estos cinco días sin servicio.

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y si, sigo sin servicio, por lo que veo otro día laboral perdió por su ineptitud y su falta de compromiso con el cliente, necesito que me hagan un ajuste para mi próximo pago o la cancelación del servicio, no voy a pagar por algo que no tengo