Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 11 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 36 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Y luego? Ya son 4 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET. Ya se gastaron todas las excusas posibles. Ya me pidieron esperar una brevedad que NUNCA LLEGÓ. Un día prometido de solución que no se dio. Exijo la RECONEXIÓN INMEDIATA del servicio, así como la COMPENSACIÓN de los días sin él.

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Llevo ya 5 días sin internet. Les he dejado comentarios, les he marcado, les he mandado mensajes y no resuelven el problema. Cada que me comunico con ustedes me dicen que mi caso tiene “estatus prioritario,” pero no resuelven nada ni mandan a ningún técnico.

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ah sí y eso como fue?? Ya pasó una semana y no hay ninguna respuesta favorable, pero eso si, no pierden el tiempo para mandar avisos para que pague el recibo de este mes, cuando van a reparar mi liena???

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  Narda Maldonado (@narmap) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de telefono no funciona ya intente llamar al 800 123 2222 y nadie me contesta

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  mysa (@mysa88) reportó hace 16 minutos

  Ya es miércoles y desde el sábado sin Internet, según @TELMEXSoluciona quedó la cita para hoy... A que hora? no lo sé, vendrán? Tampoco lo sé... Lo que sí sé es que no he podido trabajar por su culpa, y claro siguen cobrando el servicio... 😒😒

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  Brenda (@Lauraintensa11) reportó hace 16 minutos

  Llevo 8 días sin servicio de internet 🛜 y nunca me llaman no va ningún técnico ! @Profeco Será quien le dé solución a esto y cancelaré mi servicio porque venía de total play Pero están igual @Telmex

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace dos horas que llamaron y todavía no viene ni se ha reportado el técnico, que va a pasar? Al rato tengo que salir, no puedo estar todo el día esperando al técnico. O ustedes me van a pagar el sueldo perdido por no ir a trabajar estos días??

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de un mal servicio, no hacen los reajuste de pago de adecuados, les afecta mucho, es una empresa líder en comunicación y no dan un servicio adecuado y no hacen los reajustes reales, estuve 12 días sin linea telefónica e internet y solo me descuentan 68 pesos. Triste.

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  Alex (@Pantrexcito) reportó hace 21 minutos

  @epiprod @infinitum A mi me pasó lo mismo hace años, decidí cambiar, y aproveche que @totalplaymx llego a mi ciudad y colonia, llevos años con ellos, años, y el servicio ha sido del 100%, Cambia, busca a un proveedor que valore tu tiempo y dinero.

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  Ten Demons (@Ten_Demons) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes 17 de julio estoy sin servicio de internet por un cable cortado en la calle, no han venido los técnicos a mi casa a pesar de tener varias citas ya. Podrían ayudarme por favor?