Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 24 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 56 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Que poca. Toda una región sin servicio más de 8 hrs.

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  Alex SN (@SanchezNieto) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex empezaban a contestar y casualmente empieza el futbol y adiós comunicación….. No pueden enfocar su servicio? Casi 5 horas y no llegamos a nada. El que contrata se convierte en su técnico remoto y ni ahorrándose eso hacen caso.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Isra_Bond @infinitum @Isra_Bond Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Sin embargo me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @DanMndez @Telmex @DanMndez Te confirmo que he recibido tu reporte y ya fue canalizado para su revisión. El caso se mantiene en seguimiento y se realizarán las acciones necesarias para resolver la situación. Si surge alguna actualización, me comunicaré contigo. Vanessa P.

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  Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Se acaban de comunicar conmigo y para nada son prácticos, son muy burocráticos, quieren reivindicarse con sus servicios pero no dan soluciones prácticas, quieren que cancelen mi otro servicio y después ustedes instalan sus equipos como si fueran tan eficientes.

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @elpoderdelc @Telmex Pésimo en atención a problemas

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  Juan Chavez (@jjchavez1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor apoyo, mi servicio presenta una falla y me dieron tiempo de atención de 48 horas y me negaron el diagnostico de manera remota! No entienden que habemos gente que nuestro trabajo depende del internet! Ayuda! Reporte 56601850 ME URGE!!!!

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni una llamada del técnico, ni ninguna novedad de cuando me resuelven lo de la falla de mi Internet....

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 15 minutos

  Ahora resulta que para cancelar debo pagar @Telmex son una porquería de empresa

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  IWNF (@0000MDNGHT) reportó hace 20 minutos

  Una auténtica y reverencial BASURA el servicio de @Telmex Más de 4 semanas con intermitencia todos los días !!!