Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 7 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 41 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bere (@bereapinedap) reportó hace 2 minutos

  @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Yo deje telmex en epoca de panadería, porque era terrible el servicio.. Cambie a @totalplaymx y mucho mejor.

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  Carlos Arellano (@carlosarellanoa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve. Me urge restablezcan el servicio

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Listo ya que @TELMEXSoluciona no me ayuda en nada entonces me voy con ustedes @totalplaymx

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  Angel Molina (@FIGOcluvs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay cállense que su app también es una porquería, no me permite domiciliar el pago de #infinitum 🙄🙄🙄

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  Efra V (@efrain_zaval) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona incumplimiento de contrato o servicio deficiente. [1, 2] Dependiendo de la situación, existen términos más específicos: "Fraude o estafa": Si el proveedor cobró el dinero con la intención deliberada de no entregar el servicio desde el principio. Publicidad engañosa

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  Alexander Augusto (@DadrDiego) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona con quien tengo que comunicarme para un cambio de domicilio, por teléfono no me atiende un ejecutivo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @heeheeheenista @heeheeheenista ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

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  José 🇲🇽🇮🇷 خدا با ماست (@chilangonorte) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio, reporte el 3 de junio, se comprometíeron a restablecer el servicio en 3 días osea hoy 6 de junio, nuevamente contacte por medio del chatbot y resulta que ya no hay técnicos porque salen a las 17:00 hrs. Que poca!!

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 21 minutos

  Pues si, para todos los que están siguiendo la telenovela “@TELMEXSoluciona no soluciona” ya van 3 días y medio sin servicio. Solo ofrecen disculpas y que están trabajando… cuando me dejaron sin internet sus “técnicos”. Me pueden regalar un #RT en una de esas si somos muchos me hacen caso. Gracias

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que paso? Tus técnicos siguen sin trabajar y dejan a la gente plantada. Van 7 días seguidos que me cambian la cita, pero me aseguran por teléfono que ya tengo una cita programada. ¿Con quién puedo comunicarme para que restauren el servicio?