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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escuinapa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de septiembre: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

  • Adwest53
    Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

  • Adwest53
    Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @emigdiogc @Telmex ¡Hola! @emigdiogc Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • advenedizaa
    Ajena (@advenedizaa) reportó

    ¿Qué tal es el servicio de @totalplaymx me urge dejar @Telmex?

  • isaiyokey
    Isas😁 (@isaiyokey) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya avisé que no quiero seguir pagando el servicio de Netflix desde ayer estuve llamando 3 veces y las 3 veces me dijeron que me iban a llamar. Les aviso que no yo lo voy a pagar otro mes por un proceso de cancelación engañoso que no confirma la baja

  • AriGonz_
    Ari Gonz (@AriGonz_) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Para decirme disculparse y que están trabajando en ello? Si van a hablar es para que me digan a qué hora se restablece el servicio o para que me hagan un ajuste en el pago

  • Josecitas
    Josefina Zambrano (@Josecitas) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin que nadie acuda a solucionar el problema!!!

  • pacoloal
    Paco Lopez (@pacoloal) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tu apoyonpara darle seguimeinto a los reportes ppr falta de servicio, es una tema de cada tres semanas quedarnos sin servicio, hiy amanecimos sin servico

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danoninonavarro @Telmex ¡Hola, @danoninonavarro! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • limpicatto
    Dante 👁️ (@limpicatto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya lo está manejando alguien más en la familia. A eso me refiero con los protocolos: esta interacción significaría empezar otra vez. Sí, ya apagamos y prendimos el módem. Lo que a mí me gustaría saber es qué van a hacer para compensar estos cinco días sin servicio.

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y si, sigo sin servicio, por lo que veo otro día laboral perdió por su ineptitud y su falta de compromiso con el cliente, necesito que me hagan un ajuste para mi próximo pago o la cancelación del servicio, no voy a pagar por algo que no tengo