Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escuinapa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:
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Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!
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Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportóDesde las 2 de la mañana empezó las fallas de @Telmex y ha estado con servicio intermitente, y me imagino que van a querer que les pague completo, necesito solución @TELMEXSoluciona
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Alex M U (@Jano_Martinez) reportóSerá cierto qué el servicio de #infinitum de @TELMEXSoluciona está presentado fallas de manera general?? ni en sus propios canales de comunicación me saben dar razón de cuando se resolverá el “problema” #WTF
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Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me estuvieron cobrando doble un servicio y cuando me doy cuenta de que hicieron un mal procedimiento que a mí me costó pagarlo doble no me solucionan!!! Pésimo servicio por eso he estado cancelando todos los servicios que tenía!!!
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Jaz (@jazminjjong) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin Internet... hasta cuando seguiré sin servicio?
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Daniela (@DannieBomb) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez me desconectó su chat de "soporte". ¿Cuántas veces tengo que reiniciar el proceso y cuánto van a tardar en mandar un técnico?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Sergio_Armando @Telmex ¡Hola, @Sergio_Armando! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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esther oldak (@Estherol_) reportó@TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes pidiendo apoyo para solucionar falta de internet en mi oficina y la respuesta es la misma un número de folio ya van para allá en una hora llegan hoy no pudieron mañana llegan vuelva a reportarlo ….
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Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó@Telmex Por favor, ya tenemos varias horas SIN SERVICIO DE INTERNET 🛜 no podemos trabajar si ese servicio. Restablecer al número 5557787055
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xihby (@Mrxasheen) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco no les doy nada pq literalmente ya reportamos como 5 personas ***, que ********* les pasa por su **** cabeza? ¿Como no van a tener contacto con sus tecnicos? Es lo mas ******* que he escuchado de un servicio, pero neta se nota q ni quieren trabajar, alch mejor no trabajen
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Alberto Guerrero Baena (@guerrerobaenamx) reportóQue mal servicio das @Telmex @TELMEXSoluciona ... 3 días y no tienes un dictamen para transparentar una reparación de falla zonal y ni en que proceso vas para repararla. Y además tus empleados no tienen bases de datos unificadas y cada quien tiene sus propios datos.