Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 27 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...

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  Jorge González (@Adwest53) reportó hace 45 minutos desde Escuinapa, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Lopez L (@joselopez15) reportó hace 8 minutos

  @slele234445959 @TELMEXSoluciona 48 horas sin servicio y ni a donde comunicarse con un asesor que te resuelva, pésima atención 😠

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  🪲 D a k k a 🪲 (@hidakkitty) reportó hace 11 minutos

  Que Telmex se vaya a la *****, jamás debí cambiar total play, en 2 hrs me resolvieron en Fa no como **** Telmex en tres perros ***** días

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  Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tuve que llamar y me dieron número de folio 56791653, pero no me dicen si es falla general o solo de mi casa y por qué es que no tengo ni internet ni línea y que máximo 3 días resuelven!. Cómo me voy a esperar 3 días? Según con fibra óptica iba a ser mejor y es peor!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LuisAriasCine @Telmex ¡Hola, @LuisAriasCine! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron su servicio es un asco que clase de servicio al cliente dan me voy con Megacable

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  11:11 Make A Wish (@jesalem09) reportó hace 23 minutos

  @marilusi0211 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo que tú ya buscaría otras opciones, el año pasado estuve 1 semana sin servicio, pero por casualidad andaban aquí en mi calle los que instalan la fibra óptica que trabajan para Telmex y ellos me reestablecieron el servicio, el técnico de Telmex jamás apareció

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  SCYJ (@SCYJE) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de Internet. Todos los días la atención telefónica menciona que le darán prioridad pero el técnico no llega. Ya acudí al centro de atención, visité a los técnicos de la zona y no llegan. ¿La solución es cancelar?

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Iniciamos el dia 7 sin servicio y parece que @TELMEXSoluciona me va a dar otra escusa para hoy del porque su técnico no puede pasar al domicilio.

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  El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tantito peor entonces.

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  Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas después sigo sin tener respuesta ni siquiera de los boots... me cambiaré a Izzi.