Estado del servicio de Telmex en Escuinapa, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Escuinapa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Escuinapa, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Escuinapa, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Escuinapa, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escuinapa y lugares cercanos:
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Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me urge se atienda el reporte 11400457, pago 20 MB y recibo 2MB....!!!!
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Jorge González (@Adwest53) reportó desde Escuinapa, Sinaloa@TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy inconforme porque desde el 24/04 solicité incrementar la velocidad de 2MB a 20 MB y lo único que resolvieron fue aumentar el costo que ya aparece en el recibo, tengo el reporte 11400457, me urge para cumplir con el programa Aprende en casa...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Medina (@giraem) reportóCon una fregada #Telmex a qué hora van a restablecer mi servicio de internet lentitum?? Son gringaderas @arturoelias
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Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el domingo 24 sin internet en casa, cita para ayer a las 9 am y nunca me llamaron, cita para hoy a las 8 am y no me han llamado, me cuelgan las llamadas en su número telefónico. ¿Que tengo que hacer para que me restablezcan mi servicio de Internet?
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Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó@TELMEXSoluciona Es increíblemente que con el puro número de de reporte no puedas ayudarme al igual que eñ las llamadas puro ****** Robot a la ****** tan pronto sea posible canceló su servicio de ******
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Antonio (@AnnTonyy86) reportó@TELMEXSoluciona Su servicio se fue desde hace 3 horas en Tultitlán Edo Mex De plano no van a hacer nada?
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿“estaremos al pendiente”? Yo llevo horas esperando el servicio que estoy pagando. Ya son 3 días sin internet este mes y otra falla más. Necesito solución, folio y ajuste en mi factura, no otra respuesta genérica. ¿Hasta cuándo? #infinitum #MásVelocidad
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shuydom @vmma1963 ¡Buenos días, @shuydom! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.
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Tecolotito (@Tecolotito7) reportó@ayudaizzi @TELMEXSoluciona @izzi_mx No lo voy a hacer. Ya me cansé de esperar que tu servicio mejore, pero ya me dí cuenta que cada vez es peor. Hoy en la mañana me dijiste que vendría ooootro técnico entre 9 a.m y 14 p.m y nada más jugaste con mi tiempo y eso no me gusta.
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Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó@taesougi @izzi_mx Totalmente de acuerdo con las 2 personas que te contestaron, en 8 meses ya van 3 veces que me dejan sin servicio y les vale, nadie te responde, sólo mensajes y grabaciones bots como los que ves acá abajo, es un suplicio estar con Telmex.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@exligue Hola, @exligue. Es un placer atenderte. Si presentas problemas con tu servicio, permíteme ayudarte a resolverlo. Por favor, bríndame los siguientes datos por DM: titular, línea Telmex, celular, correo y tu horario libre. Espero los detalles y tu información. Vanne C.
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mardhel (@mardhel007) reportóPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona No hay forma de hablar con un humano, puro virtual