Estado del servicio de Telmex en Nogales, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nogales, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nogales, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nogales, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nogales, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nogales y lugares cercanos:
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Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona A un no llenan y no vienen a mi domicilio, digan si van a resolver el problema o de plano me mudo a @Megacable ?
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Marifer Martinez (@MariferMtz) reportó desde Nogales, SonoraYa me llamaron de @TELMEXSoluciona @Telmex Y pues la misma, que esa es su política, cobrar la instalación, ya sí recibes el servicio o no, no es problema de ellos 👀 Siguiente paso @Profeco es válido cobrar la instalación de un servicio que no cumple lo que ofrece?
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Marifer Martinez (@MariferMtz) reportó desde Nogales, SonoraCuarta vez en 15 días que tengo que venir a @Telmex para poder cancelar el servicio que contraté. En la página contraté el paquete de 20 MB de internet, solo recibo 2.5 y si cancelo me quiere cobrar 1,000 de gastos de instalación o me mandan. Buró de crédito 🤡
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Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Sonora@Gerardoska @TELMEXSoluciona @Telmex Buena Suerte, tengo casi una semana tratando de hablar con alguien y en vez de eso me generaron otro folio 🤦 y con eso se sumaron 72 horas más a qué se resuelva mi problema 😒
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Adalberto Hurtdo (@AdalbertoHurtdo) reportó desde Nogales, Sonora@Plaid_Slim se que no lo veras!!! Solo quiero decir que tus empleados de #telmex son una basca !! Su servicio no es un favor es un servicio y por el cual se paga! Ojalá entiendan eso y estoy en mi derecho de exigir mi servicio! 👆🏼
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Ernesto Valenzuela (@Erneto631) reportó desde Nogales, Sonora@Telmex a ver Telmex soluciona, casi una semana sin internet, es fácil el asunto, mañana resuelves o mañana cancelo por falta de servicio que estás obligado o dar por el contrato qué hay de prestación de servicio. Si no prestas servicio, se cancela el contrato.
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Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona Y cuando hablarían? Hoy,mañana o pasado? Digo para saber, porque ya tengo una semana sin su servicio y ustedes no tienen para cuando 😡
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René Cárdenas A (@RCATimes) reportó desde Nogales, SonoraOcho horas después del reporte, los de @Megacable ya en la casa atienden la falla y en domingo...excelente servicio... Aprende @TELMEXSoluciona ...que me les voy #RCATimes
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Velasco 🧠 (@kmv98) reportó desde Nogales, SonoraEs mi primera semana de clases y no han venido a arreglar mi internet 🙃, 6 días sin internet El servicio técnico de Telmex es una basura
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Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada para ver si hoy se dignan a ir a mi domicilio a solucionar el problema 🙄
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Memo Ozuna (@memozuna) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona Que den un servicio de calidad, el internet está lentisimo.
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Memo Ozuna (@memozuna) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona Dejan peor que las novias de rancho, pura nada hacen.
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Adalberto Hurtdo (@AdalbertoHurtdo) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona Es todo no sirve !! No hay línea , ni internet
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Ernesto Valenzuela (@Erneto631) reportó desde Nogales, Sonora@TELMEXSoluciona desde el 23-24 del mes pasado SIN INTERNET y sigo esperando se comuniquen......
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Erik H (@Lerikhd) reportó desde Nogales, SonoraNeta, no puede ser posible que en Nogales, Sonora solamente haya dos opciones de internet, Cacacable @Megacable y @Telmex . Necesitan competencia porque les vale madre su servicio. @totalplaymx ponganse las pilas.
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Andy (@Andy_gg99) reportó desde Nogales, Sonora@Telmex cuantos días más tengo tengo esperar para que solucionen el problema de mi servicio? Otra semana o un mes por que solo me dan largas de 24 a 48 horas todos los días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EbeertRonaldo @EbeertRonaldo Dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.
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VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, al parecer ya esta más estable mi servicio de voz e internet.....ayer nada de servicio, hoy un poco lento, pero ya hay servicio. Gracias
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Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex el internet es súper lento, ya lleva así una semana, que está pasando???
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@TELMEXSoluciona reportó línea 415 1527270 con intermitencia y baja señal !
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@dokusbio @TELMEXSoluciona A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente
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Daniel Aguilar G (@carloaguilarg) reportóFallas .@Telmex @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet en #Querétaro Mensaje SMS enviado a usuarios no es cierto
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🥷🏻 (@_ricardol2) reportóayuda @TELMEXSoluciona
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Summers (@Summers1549328) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Miriam C, acaba de comprometerse a hablarme y no lo ha hecho, sigo esperando la llamada, el estatus de servicio, y la fecha y hora de arreglo del servicio, por favor. Gracias Salvador M.
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Sergio Bunton (@SergioBunton) reportóTengo una semana sin internet, al reportar en su número 800 sólo la grabadora dice que hay una falla en mi zona, no puedo esperar, me urge el folio de cancelación @infinitum
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David (@Hazael55608086) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Define prioritaria. Los estoy esperando desde el jueves pasado, que mi tiempo no importa ?