Estado del servicio de Telmex en Jesús María, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jesús María, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 5 minutos desde Arandas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por favor, agrega que el problema es recurrente en ese horario, gracias.

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  FaBoXs RaZū MiGa (@faboxs) reportó hace 38 minutos desde Arandas, Jalisco

  @infinitum cuando más trabajo tenemos el Internet no funciona...

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  Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 46 minutos desde Arandas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, si de preferencia desde de las 14 horas (por cierto, sigue habiendo intermitencia en el servicio)

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  FaBoXs RaZū MiGa (@faboxs) reportó hace 46 minutos desde Arandas, Jalisco

  Alguien sabe de un buen servicio de Internet en Arandas, por que @infinitum namas vale pura vrg.

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  Dotola Muelitas 🦷 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 47 minutos desde Arandas, Jalisco

  Odio el maldito internet de Telmex. 🙃

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  FaBoXs RaZū MiGa (@faboxs) reportó hace 50 minutos desde Arandas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona El problema es que el servicio de Internet que nos está ofreciendo es insuficiente e inestable por lo que el día lunes solicite un cambio de módem, hicieron la solicitud y dijeron que se comunicarían de 24 a 48 horas para hacer el cambio.

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  Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 52 minutos desde Arandas, Jalisco

  @purplelotto @TELMEXSoluciona No, falla con ganas... Cómo si regalaran el "servicio"

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  miguel angel torres (@delta_kof) reportó hace 53 minutos desde Arandas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Inténtalo de nuevo, me llaman todo el pinche día de los 55 y ya no se cuando son ustedes!

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  Juan Carlos Zavala (@jczg10) reportó hace 56 minutos desde Arandas, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por cierto, no ha venido nadie aún, y no creo que vengan en este momento que OTRA VEZ no hay conexión...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 5 minutos

  Buena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosNava88667 @izzi_mx Hagas lo que hagas no te cambies a Infinitum. Después de 6 días "arreglaron mi problema de internet" pero solo duró 3 y ahora está igual. Todo por no dar mantenimiento a sus instalaciones en los postes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ita_rova Buenas tardes @ita_rova, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona saben que? Solo díganme si van a mandar un técnico, ya fue demasiada espera

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  𝓨𝓪𝓻𝓮 𝓜𝓥 🌙 (@yare_mvs) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me funcionan este tipo de respuestas. Requiero la visita del técnico y solución hoy mismo @Profeco

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  tralalero tralala 🦈👟 (@antonio_r3yes) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes ayudar con mi servicio, llevo todo el día sin Internet y en atención al cliente no me dan solución @Profeco

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  Stephany (@stephych_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @BrianGH21 @Megacable Me gustaría que agilizarán mi situación llevo una semana solicitando un técnico y solo me dan largas y dicen que el problema es de afuera cuando específicamente les comente que se daño el cable de fibra que va conectado al módem, URGE, YA UNA SEMANA

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 28 minutos

  @Telmex una llamada de 24 min para cuestionarme porque estoy publicando en redes y no para Ofrecerme una solución de un servicio pagaron

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex siguen sin solicionar el problema de internet ya reporte que se robaron los cables y no hay solución para el servicio.