Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Peñaloza (@LuisFer39762360) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband El tema es que eso no se refleja en el servicio de los usuarios desde el 11 de junio con un día sin Internet y el otro. También la atención que dan al cliente es pésima. Aparte
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Jose Arturo Varela (@varelja) reportó@TELMEXSoluciona 🚨🚨🚨 Nuevamente estoy sin servicio de Internet, sus técnicos de #NuevoLaredo #Tamaulipas me desconectaron del poste, ayuda por favor 🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aneth1101 @Telmex @aneth1101 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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potrero (@AlfredoFdezG) reportó@TELMEXSoluciona hola buena tarde, pues no quedo solucionado el problema de la falta de internet considerando que me dijeron que hoy quedaba solucionado el desperfecto Cómo siempre, soluciones temporales, eso sí pagos puntuales mensuales de un servidor @carlosslim
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Adi Torres 🇲🇽 (@AdiTorres_07) reportó@Telmex Su servicio de atención al cliente es deficiente. No dan solución a los reportes y, al dar de baja el servicio en línea, el proceso se vuelve innecesariamente complicado por la falta de canales de comunicación efectivos. Es muy decepcionante la experiencia que ofrecen.
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•The Fer Robles• 🚲⚙️ (@Fershok) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuántos meses más ocupan para dar respuesta a eso???? Otros 4 meses más?????
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ALEJANDRO FUENTES A. (@TLATOANI_ALEX) reportóBuenos días, desde las 8am del día 10 de julio de 2026 no tengo servicio de Internet y hasta las 12:14 pm del día 11 de julio de 2026 sigo sin servicio, mi número de reporte es 32294931 @TELMEXSoluciona
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Marcos Carrillo (@marriva01) reportó@TELMEXSoluciona @VeroDelgadilloG Llame a sus números telefónicos me atendió 3 personas de facturación 3 personas de soporte y ninguno quiere arreglar el problema porque no tengo un NUMERO TELMEX y sabiendo bien que sus POSTES son lo que están haciendo interferencia en los cables de CFE,
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chuky (@heroe7623) reportó@TELMEXSoluciona para darle seguimiento a una falla
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Enriquesng22 ¡Hola, @Enriquesng22! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.