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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 21:16 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Moroleón provienen de los códigos postales 38800 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Moroleón, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moroleón, y Yuriria.

CityProblem TypeReport Time
Moroleón Internet hace 6 días
Yuriria Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

  • marypuy
    Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato

    @infinitum ayuda no tengo internet!!!

  • Raulmelendez
    Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

    @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • im_alex
    Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó

    llevan más de 24 horas checando los técnicos de Telmex para darme una actualización, pésimo servicio d este clon al cliente ya que NUNCA se comunicaron, rompiendo promesas de que así sería. Pedí una escalacion directa con un supervisor o algún tier superior, se me ignoró

  • willynoel
    Will Robinson..🇲🇽 (@willynoel) reportó

    @MarkosMuno6534 @IniPardo @Telmex haz el reclamo, si te rebajan.... experiencia propia

  • LydiaMeadeO
    LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó

    @TELMEXSoluciona @omumorales @Telmex Continuó sin servicio de internet

  • josedelarosa0
    Joe (@josedelarosa0) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet. ya llevo 5 dias sin servicio y nadamas no responden, me contesta una IA por telefono y voy a sucursal y no arreglan nada.

  • marifer_carball
    Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó

    Que pésimo servicio tiene Telmex, desde el día martes me quedé sin servicio y me entró el fin de semana y no me van a dar respuesta. Les marco para reportar que nadie ha ido a mi domicilio y le cuelgan la llamada.@TELMEXSoluciona #telmexnofunciona

  • YoBlackhawk
    Jimmy Ramírez (@YoBlackhawk) reportó

    @IniPardo @Telmex Telmex se ha vuelto una porquería como prestador de servicios en telecomunicaciones, mes y medio estuve sin internet. Los mandé mucho a la ñonga. Su servicio de internet es pésimo y la atención a clientes, ídem.

  • im_alex
    Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó

    Increíble pero cierto, yo terminé solucionando mi problema de Internet, no fue el servicio al cliente ni el soporte técnico de @TELMEXSoluciona, fui yo @Profeco @AtencionProfeco quien después de revisar el módem y hacer un “factory reset” pude solucionar, algo que..

  • LilaPrincipita
    Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio infinitum

  • vicard2000
    Victor Cardena (@vicard2000) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tengo problemas de velocidad en Internet ya no sé a quién recurrir se podrá corregir el problema o ya no tiene solución por favor sean honestos, no sé qué les pago. Si no puedo usar el Internet corre a 2Mb

  • dyanzuzzz
    ᵈʸᵃⁿ ✩‧˚⸙ (@dyanzuzzz) reportó

    @lucidalyr Real encima cuando llueve falla mi infinitum 🥀🥀