Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó@TELMEXSoluciona Eso no me sirve le estan dando seguimiento desde el lunes 29 y es día que no solucionan nada, voy a cancelar el servicio a ver si de menos vienen a recoger sus malditos aparatos.
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona ¿A qué horas me van a bonificar los dos días sin internet? Ya tengo dos recibos, uno vencido y el otro por pagar. Si no lo hacen ya saqué mi nip de portabilidad y el lunes me cambio a Izzi que es mejor que ustedes
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó@TELMEXSoluciona Dejen de insistir en llamar, pues mi teléfono rechaza sus llamadas por la aplicación anti spam avóquense por una chingada a enviar un Tecnico. Yo ya pagué uno y dictaminó que el problema es externo afuera exterior no dentro de la casa así que dejen de hacerse pendejos.
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Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Otra semana más, otro mes más sin servicio #nocontratentelmex promesas sin resultados
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rulgarci1 @Telmex @rulgarci1 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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A A Sánchez Paniagua (@ASPaniagua) reportó@Rodpac @JonathanHeath54 @TELMEXSoluciona Sí, increíble que nomás no puedan mejorar su servicio al cliente y el seguimiento a reportes....
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Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo esperando y nada. Nunca contraten @Telmex ! Qué le digo a mi jefe el lunes? Que siguen validando? Esas respuestas suyas son de libreto, son de un bot. Nadie hace nada! #pesimoserviciotelmex
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Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Todas las respuestas son iguales.. le hago seguimiento a tu caso, lo estamos verificando...y al final del día: NADA. Sólo vulnerando el derecho al trabajo al no restablecer el servicio de Internet, que es mi herramienta de trabajo. #pesimoserviciotelmex. No contraten @Telmex !!
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Selenita (@selenitasan) reportóDespués de un mes en internet, hoy. Me llaman para decir que viene un técnico en camino pero se le descompuso el auto, más de un mes con problemas de internet. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Zenyazen Flores (@soyzen) reportó@TELMEXSoluciona @JonathanHeath54 Ojalá le solucionen pronto Doc, a mí la última vez que me falló el servicio, en octubre, tardaron varios días en atender y cuando se solucionó la falla me aparecieron en mi recibo cargos de servicios que yo no pedí. Abusadillos.