Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 15:03 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Moroleón, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yuriria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Yuriria
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elDivoDJuarez (@jm_kasper) reportóAcabo de reportar mi linea que tiene más de 15 días reiniciandoae el modem y la persona que me atendió tiene pésima actitud de servicio,burlona y parece no conoce un script de calle Center. Cómo puedan solucionar el tema de mi linea y reinicio del equ @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ISRAVILS ¡Hola, @ISRAVILS! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Ángel Ambrosio (@ngelAmbrosio1) reportó@Telmex Desafortunadamente ya van tres personas que se dirigen por parte de @TELMEXSoluciona y solo se justifican por la falta del servicio, espero que la dirección tenga más respeto con sus clientes, que cambiamos de servicio confiando en la empresa mexicana.
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 16 días sin servicio de internet, 9 visitas no realizadas por uno o más técnicos, increíble. @hectorslimseade va a aplicar la vieja confiable "pague ahora,aclaramos después", y aquí viene otro mensaje de disculpas, copiar y pegar y prioridad falsa en 3, 2....1
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JOSUE FISCAL (@josuefiscal) reportó24 horas y no es la primera vez @Telmex aquí en los tuxtlas seguimos sin servicio, ojalá haya más opciones de internet en esta zona
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Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me envíen mi folio de cancelación
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L 🪩 (@LaloOchoa29) reportó@TELMEXSoluciona TELMEX ME ESTÁ NEGANDO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO ayuda @Profeco
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Miktilo Boy (@MiktiloB) reportó@AtencionProfeco @Profeco necesito ayuda para levantar una denuncia ya que la compañía @Telmex no ayuda con mis problemas de red y aparte me sigue cobrando el mes completo a pesar de que cada dos semanas me la paso con internet MALO o de plano sin internet (1/2)
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Guillermo Avila (@MemoAvilaC) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, una semana, espero tener el reembolso de esta semana
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E G L (@latin510) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Desde hace tres semanas están diciendo lo mismo, tan solo hoy desde las 9am ya 10 personas me dijeron lo mismo que tú. Dos días seguidos espero técnico que según llegaba de 9-2pm y no dan solución