Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 22 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

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  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 27 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

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  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 45 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 48 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desconozco que sea el “todo lo posible” por que llevo más de un mes sin servicio estable y 3 reportes y nada que dan solución. Quiero la baja del servicio y la devolución de los 2 meses que ya me cobraron pero no tuve el servicio completo que pago

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  Patricia Medina (@Patipa30) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Siguen sin darme informacion de los avances una solucion, cuando tendre servicio?

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  Itxel (@itxel_i) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, nuevamente si n servicio, ya será cuestión de todas las semanas ? Ayuda por favor no puede ser que dos días sin servicio a la semana gracias

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  El Dan del Aire (@almaguer_nunez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 8 de julio sin servicio de telefonía ni Internet. Solo mandan mensaje WhatsApp diciendo que en 24 estará solucionado el reporte y así durante 17 dias. Que esta pasando en Telmex? El servicio esta cayendo y van a perder clientela y los trabajadores su trabajo.

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 14 de julio ingresé un reporte por falta de servicio, llamo todos los días para saber status, la respuesta se deriva en disculpas y reporte con el supervisor. No tengo ningún adeudo como tampoco el servicio @elpoderdelc

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  gonzo1970 (@gonzo19702) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicios, reportando diario la falla, quedaron de venir ayer y nada. Hoy dicen que mañana vienen! Están jugando? Tlalpan CMDX

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  José Fabián Pérez González (@jfabian_mx) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito con urgencia que resuelvan un problema de conexión a mi servicio de Internet

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay enfoque al cliente, quieren maquillar su mal servicio, pq desde el primer día yo hice mi reporte, dieron un no. de folio y luego me mandan un msj p/ decir que sí hay una falla, ahora inventan un reporte, c/el cuál hacen su reajuste, y me quieren convencer q es el real.

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  Iván López (@twittvanlr) reportó hace 24 minutos

  Pues esos de @izzi_mx no, no dan la cara y desde el jueves su internet está intermitente o inexistente, no puedo creer lo que voy a escribir, pero @TELMEXSoluciona está menos peor... Cuando menos nunca ha dejado de funcionar tanto...

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  Loki (@LuisFdoAstorga) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Aún no llegan a mi domicilio y va a ser otro día sin internet. Pésimo servicio, sobre todo porque esto debía estar desde el miércoles o jueves pasado. Mañana ya es lunes y es necesario el internet