Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 17 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

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  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 21 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 48 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

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  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 53 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FXKE (@fxkeofficial) reportó hace 3 minutos

  @Profeco ojo profeco ya somos muchos los usuarios que estamos afectados por @Telmex y aún siguen sin dar solución, en mi caso ya van 7 días que no se puede restablecer mi servicio y no veo que pronto se revuelva. Pero el pago mensual si lo van a querer bien puntual. 👀

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  Just M (@idolsandseries) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona porque si tengo un problema donde necesito hablar con un agente creen que todo se soluciona con un bot pésimo servicio

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Lástima de ser una empresa nacional, después de 12 días sin servicio solo me descuentan 68 pesos, hice mi reporte desde el primer día y resulta que no reconocen el número de folio que dan en el 8001232222 y resulta que tienen otro reporte tecnico de días posteriores, lástima.

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  ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó hace 11 minutos

  Llevo semanas con intermitencia en mi servicio, se han levantado diversos reportes y los cierran casi al día siguiente con el argumento que revisaron y ya tenía servicio. El día de hoy amanecí otra vez sin servicio y me dicen que se soluciona en 72 horas. @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @juampaaz @Megacable @juampaaz Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estridte ver cómo le toman el pelo a uno y le ven la cara Sigo esperando respuesta y cgal Solo recibo q una máquina conteste

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Cómo para cuándo quedará restablecido mi servicio de Internet????? Llevo 8 días y contando…..

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de un mal servicio, no hacen los reajuste de pago de adecuados, les afecta mucho, es una empresa líder en comunicación y no dan un servicio adecuado y no hacen los reajustes reales, estuve 12 días sin linea telefónica e internet y solo me descuentan 68 pesos. Triste.

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  Dante (@dante_uanl) reportó hace 22 minutos

  Tengo 2 días sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona para cuándo se soluciona?

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  Fernanda 🌙 (@Fer_valr) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Agilizar ?? Exijo que quede el día de hoy no más espera y no más “brindarme soluciones” no me han brindado nada !! Solo seguimiento y el mismo status