Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

• 
  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 5 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

• 
  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 14 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

• 
  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 43 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

• 
  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 51 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet, desde ayer no funciona y me urge el servicio.

• 
  Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó hace 5 minutos

  @gabsantmx @TELMEXSoluciona @Telmex Yo ya llevo 2 dias asi. Y 7 con el servicio caido..

• 
  Goglitos (@Googglitos2) reportó hace 8 minutos

  Hola, me quede sin servicio de Internet, a donde puedo llamar para pedir que lo solucionen ? @TELMEXSoluciona

• 
  Chuy (@Chuy2V) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el 21 de Junio no tengo servicio de internet, solo me marcan diciendo que se presenta el técnico en una fecha en específico, yo hago lo necesario para estar disponible ese día y no llega nadie, solo me marcan para decirme que estan ateniendo la falla y no reparan nada.

• 
  angel sanchez ⑂:: (@_angelsnz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyo con su servicio, no se han contactado conmigo

• 
  Cesar J Molina (@C_Mol10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Entiendo perfectamente, pero no hay HECHOS, solo PALABRAS... Y mientras, ya voy para tres días sin servicio.. 😡

• 
  XAVIER LLAMAS ROSETE (@llaxrosete) reportó hace 13 minutos

  El 442 2990686 está sin servicio de voz e internet desde el viernes 10. Se reporto a la IA, no fue posible capturar número de reporte @TELMEXSoluciona

• 
  Victor P. Trejo (@Pech_Trejo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet mucho tiempo, los agentes de soporte me han dado dos soluciones diferentes ¿A quien le creo?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

• 
  IvonneO (@vonnyordonez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio