Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aleks Betancourt (@aleksmb85) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y el técnico nada mas no se reporta, hasta cuando van a estar asi o mejor me cambio de compañía?
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🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó@luviamoralesv @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin el servicio es suficiente para cancelarles por incumplimiento de contrato, y porque a partir de este momento su perfil te va a aplicar el efecto psicológico de efecto placebo, no van a solucionarte hoy... Te van a decir que ya va el servicio y no es así.
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Aleks Betancourt (@aleksmb85) reportó@Profeco ustedes me pueden ayudar o donde puedo levantar una queja en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona ya que tengo 1 semana sin servicio y no me han podido solucionar, solo dan largas y el técnico no se presenta y solo me escalan mi reporte
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Nikitoo (@1nth3v01DD_) reportó@TELMEXSoluciona ni mi peor ex me ha fallado tanto como ustedes ****** Internet qlero
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🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó@LuzMa1_ @Telmex Mejor cancelarles, nunca tienen servicio, te mantendrán a la espera, solo es una contestadora con IA realmente ni están haciendo nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LuzMa1_ @Telmex @LuzMa1_ Estoy trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 123 2222. Angie V.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex A ver cuándo se dignan a arreglar la falla o dile que se regrese y venga por los equipos, ya espere mucho tiempo y solo me tratan de a loco. Ya no me interesa su servicio
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CONTACTO AQUAZUL (@CAquazul) reportó@TELMEXSoluciona es increíble el mal servicio, tengo una línea de negocio más de 10 años, van 3 meses intentando cambio de domicilio, ya me cansé, ahora estoy intentando cancelar la línea y también parece imposible, ya solo me queda aquí me ayuden esto si no a @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MericanDiv @Telmex @MericanDiv Comprendo la situación; sin embargo, estoy en espera de la confirmación de los datos por DM para agilizar la solución del servicio. Gaby O.
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RblZed (@RblsZed) reportó@michitokii @critypsi @totalplaymx Por lo menos ahora con Totalplay no se ha caído por completo, pero desde el 1er día ya tenía 5-15% de packet loss y el ping al doble de Telmex XD