Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FeroDelVillar (@rdzdelvillar) reportó@LaloUrbanoM @Telmex @TELMEXSoluciona No es raro en ellos. Es malo su servicio a cliente
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proyectozurdo (@proyectozurdo) reportóQue onda mi chavo @Telmex, el sábado me instalan el servicio de internte y hoy lunes a la tarde ya falló !!!! Me toman mis papeles el lunes 6 de julio y me instalan el sábado 11 de Julio y mi fecha de corte queda para el 6 de agosto!!!! Osea que ya te voy a pagar 5 días gratis !!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PattyLo51357875 @infinitum @PattyLo51357875 Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 463 y tu número celular es terminación 909? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.
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kar (@strujilloortiz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola! Llevo 5 días sin servicio de internet, ya hice reporte llevo días esperando a que vengan a mi domicilio y a la fecha no tengo solución
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Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó@TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.
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simon antonios (@semaan76) reportó@Telmex pesimo servicio pesimo atención al cliente llevamos 3 semana esperando el tecnico Unos nos conecta y otro nos quita Dan lastima
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dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportóYa estoy otra vez en la hora CERO de @infinitum CERO servicio.
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Santiago (@Chuyoncito21) reportó@LA_4ngel @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ayuda
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Sergio Michel (@SergioMichelRob) reportó@TELMEXSoluciona llevo ya 5 días sin Internet, no tengo ninguna noticia del técnico para la reparación de mi servicio, por favor su ayuda en esto. Reporte 29495547.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JENISSECAS59490 @Telmex ¡Hola, @JENISSECAS59490! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.