Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 16 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

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  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 46 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 49 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

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  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 54 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elii RaHe✌️ (@Elii_RaHe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ese día se solucionó "pronto" Pero otra vez la misma situación

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  El Zaguinho  (@ZagoSilver) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu servicio es pésimo, sigo sin servicio

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  Arturo Gtz. (@CitizenR2) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin servicio en @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 18 minutos

  @jorgegasparian5 @TELMEXSoluciona Muy malo el servicio en un mes me he quedado sin Internet dos veces y no solucionan nada

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  Milibertashion (@MiLi83) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona para no perder la bonita costumbre amanecimos sin Internet en el servicio terminación 0019 🫶🏻 detallado. Es que como uno se puede acostumbrar a tener un buen servicio siempre, no lo merecemos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @valfonso ¡Hola! @valfonso Te ofrezco una disculpa, tenemos registrado el número de contacto con terminación 517, indícame si es correcto. En caso contrario, envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, adicionalmente un teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  claudia rosas (@rbkele) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo acabo de terminar una llamada con ustedes en donde por cierto su supervisor de soporte no tiene nada de educación para tratar con la gente

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  LuiX (@Rokie_Jawa) reportó hace 25 minutos

  .@Profeco una empresa subcontratada por Telmex instaló un cable de fibra óptica taladrando o clavando grapas en mi muro. No sé trata de barda perimetral, es la barda de mi cuarto de servicio. ¿Qué ocupo para que Telmex subsane el daño?

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  LuiX (@Rokie_Jawa) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ok, aunque aclaro que desde hace años no soy cliente Telmex por eso, porque son muy poco profesionales en este sentido de la propiedad ajena y que no multen ni a supervisores, ni a empresas subcontratadas, ni resuelvan estos problemas. Tienen que subsanar el daño.