Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 3 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

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  Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 16 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

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  Малыха (@CrisPerez01) reportó hace 24 minutos desde Moroleón, Guanajuato

  @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

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  Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó hace 43 minutos desde Uriangato, Guanajuato

  @infinitum ayuda no tengo internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abraham Villalba (@Abraham_Villalb) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona está lloviendo y mi modem se reinició, al principio solo parpadeaba el led gpon y al reportarlo me dieron el folio 76466244 pero ahora ya funciona todo menos los puertos ethernet. Podrían modificar el reporte o cancelarlo para levantar uno nuevo?

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Se sigue sin servicio hasta cuando atender a los reporte @Telmex

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  LaCondesa (@GerdaWB) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Por tercera vez ESTE mes, no tengo servicio telefónico, ni internet. Tengo 2 líneas, porque necesito el servicio, y ambas se afectan siempre! SOLUCIONEN ya, esto!

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  Dennise AC (@dennise_aceves) reportó hace 21 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona. Desde las 7:52 a. m. estoy sin internet ni telefonía. Mi Telmex estima resolver la falla hasta mañana. Ya envié mis datos por DM. ¿Podrían confirmar el estatus y el procedimiento para la bonificación? Gracias.

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  Gaspar Romero Pérez (@GasparRomerop) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá no seas bots. Porque sigo sin servicio

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  Gart (@Gart4966861) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx si no me solucionan el problema de señal en internet y en programación (se quedó pasmado en pantalla) no les voy a pagar y desconectaré sus maldito codificador, es una porquería su servicio @ayudaizzi @Telmex o alguien que recomiende un empresa que dé el servicio.

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  GustavoLsa (@GustavoHhaa) reportó hace 28 minutos

  @cocolitoforido @TELMEXSoluciona Ni te molestes en preguntar nunca resuelven nada tengo meses con un problema y es hora que no lo atienden.! Te recomendaria cambiar de compañia.!

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona díganme si me pueden dar el servicio o no para cambiarme de compañía

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  Nicolás (@NickGallegosR) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ya se reanudó mi servicio de Internet, pero aclaro que ayer consulté mi saldo pendiente y me cobraron automáticamente cosa que no tengo idea de cómo lo hicieron y el día de hoy me marcan diciéndome que me cortaron la línea si no pago. Pagué dos veces.

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  xochitl espinoza (@xoochilita) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucuona nada, desde el sábado no tengo servicio y solo hacen promesas de soporte y nada, son un fiasco @Profeco ayuda