Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal
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Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato@arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps
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Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato@infinitum ayuda no tengo internet!!!
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Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato@TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola (@faby117ola) reportó@TELMEXSoluciona Toda esta semana me han dejado sin internet varias horas y he generado un reporte diario y solo piden 24 horas más y 24 horas más pero no sé genera una solución adecuada. Y pido cancelar el servicio y solo me transfieren entre una línea y otra.
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Jessica (@Jess_hdzg) reportó@TELMEXSoluciona @WebberMx @infinitum La misma respuesta automática, xq no llaman ni solucionan
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::::Webber:::: (@WebberMx) reportóBuenos días @TELMEXSoluciona ahora si sera el día en que mi servicio quede restablecido? Digo ya es el quinto día que no tengo @infinitum y solo recibo sus respuestas de "me apena la situación, estamos trabajando" o seguiremos esperando suceda el milagro y hagan su trabajo
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Elias FigMar (@chack_four) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco De qué me sirve en DM si mi servicio no se va a restablecer por el DM???
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportóQuiero cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin servicio. Uno si debe de pagar a tiempo para que no le corten el servicio, pero ustedes valen pa pura ***** pata atender una falla en su servicio.
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Cruz Cabrera (@CruzCabrera27) reportó@TELMEXSoluciona Hola mi servicio de internet últimamente está muy deficiente, en 4 días hemos tenido 2 interrupciones en este momento estoy sin servicio mi número de teléfono es 951 144 3047 les agradezco lo restablezcan
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Blanca Luna (@blancolunar) reportóLo que no entiendo @Telmex es cómo es posible que sea una falla generalizada de zona y no estén haciendo nada para solucionarlo. ¿O acaso en mi zona soy la única que sigue creyendo en ustedes mientras todos los demás son Izzi y/o TotalPlay?
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ARIADNA CHAPARRO (@ARICCIII) reportó@btaverama @Telmex @infinitum Nunca llegan, terminé contratando totalplay y me instalaron el mismo día. Eso si aguántate para la cancelación con Telmex es peor.
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Mesias Zúñiga (@chamin882) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? ¿Por qué no vinieron a arreglar la línea de teléfono? ¿Cuándo lo piensan arreglar? ¡Para ofrecer el servicio están muy buenos pero para solucionar los problemas ni sus luces! 😡😡😡😡😡😡😡😡
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irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona El tema no es restablecer el servicio