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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Moroleón, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moroleón, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moroleón, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moroleón, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moroleón, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moroleón y lugares cercanos:

  • Raulmelendez
    Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Guanajuato

    @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex De hecho fue después de la "falla" de hace unos días. Cuando regresó ya era a velocidad normal

  • marypuy
    Ma. Puy Echarri C (@marypuy) reportó desde Uriangato, Guanajuato

    @infinitum ayuda no tengo internet!!!

  • CrisPerez01
    Малыха (@CrisPerez01) reportó desde Moroleón, Guanajuato

    @arthurbxp @mapozx @ZeRoMMX @ubaldo_eliu @Telmex Yo tengo fibra y ya me regresaron a la velocidad del paquete. Solo me duró poco el gusto del aumento tanto en bajada como en subida. 😭😭😭 Pase de 30/20 a 20/3 mbps

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LourdesN40699
    Lourdes granados nieves (@LourdesN40699) reportó

    @DrkDnt @TELMEXSoluciona @totalplaymx Justo! Por eso me cambié a total play, por qué en telmex hasta tres días sin servicio.

  • OmiOmarcito91
    El Romano (@OmiOmarcito91) reportó

    @danielcarretero Yo he estado con intermitencias y no he tenido una respuesta concreta a la causa ni solución. Menciono a @Profeco para ver si puede ser intermediario ya que @TELMEXSoluciona solo "canaliza el caso"

  • elprin_cipeazul
    El Príncipe Azul (@elprin_cipeazul) reportó

    Que pedo con tu atención a clientes @Telmex ??? Toda la mañana esperando respuesta? Ni la app, ni la página ni dos asesores por whatsap resuelven… Cancelo el servicio o que?

  • Orochi_gore
    orochi (@Orochi_gore) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio de mi internet ya que se va y viene en mi módem a parece la luz roja después de unos minutos se restablece y de repente sale la luz roja espero y me puedan ayudar

  • TapiaFernanda
    Fernanda Tapia‏ (@TapiaFernanda) reportó

    @TELMEXSoluciona No si no es mía la linea, es de nuestro equipo de colaboradores pero ya llevan 2 semanas que los dejaron sin internet ! Y no los pelan. Me urge ponerlos a chambear !

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @janzlev @Megacable @janzlev Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

  • ODRAUDE__
    Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buen día, mi módem dejó de funcionar, ¿cómo puedo solicitar una revisión o un cambio de dispositivo? Saludos.

  • Leticia01540622
    LeticiaFlores (@Leticia01540622) reportó

    @oceano_dete @Telmex @TELMEXSoluciona Entiendan ya se hace home office y los patrones NO PAGAN ESTE SERVICIO

  • 10EricT
    Eric Taylor (@10EricT) reportó

    @Telmex no hay servicio en ciertas zonas de Ciudad del Carmen. Que pasó ahí?

  • Niyu_
    N i y u (@Niyu_) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo señal desde las 6 am D: