¿Telmex está fallando o caído? in La Pachona, Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 3 días
Monterrey	Corte Total	hace 4 días
Guadalupe	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

• 
  JoEn (@JoEnLopCan) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No puede ser posible de verdad que pésimo servicio el de Telmex Infinitum @Telmex @infinitum por mas que vienen los técnicos a arreglar el internet sigue igual va y viene

• 
  Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía llevo 2 semanas y nadie contesta al 800-123-2222

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.

• 
  ChavaGuerra (@GuerraCastilla) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

• 
  Jaiiba (@jaiba00) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim

• 
  Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 17:00. Urge el servicio. No me solucionan en el tel de Telmex.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 16 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias

• 
  Humberto (@HumbertoCantuL) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  ... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona

• 
  NandoTv (@nandoreyes) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.

• 
  Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete telmex 8183745112

• 
  José (@_KillingMighty) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!

• 
  Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días vino personal de ustedes con mi vecino y desconecto algo del poste de luz que nos dejó a nosotros sin internet. Hicimos el reporte con ustedes y nos dijeron que lo pondrían de urgente y ya llevamos 2 semanas sin respuesta.

• 
  Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Que curiosos los de @Telmex me dicen que van a bonificar las semanas con fallas en servicio, no lo hacen y exigen pago completo, limitan el servicio, me llaman de @TELMEXSoluciona para mentiras; pago y se hacen patos para restablecerlo ¿necesito reportar al @IFT_MX ?

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

• 
  Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Están arriesgando la salud de mi familia por tener que salir a trabajar por algo que ustedes provocaron. Por teléfono me dicen que como no hay daño visible según ustedes no pueden mandar a nadie. Lo único que van a provocar es que me cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Padilla (@MarcoPad01) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál área? No quiero actualización, quiero que lo solucionen... Después de 5 días sin Internet, sus "más detalles": sigue la falla... Como dije, puros pretextos!!!

• 
  Cesar A. Pérez Contreras (@cesar_libra7) reportó hace 9 minutos

  Buenas Tardes @TELMEXSoluciona ya llevamos alrededor de 5 horas sin internet. No es la.primera vez, la semana pasada igual tardamos 6 horas. ¿Alguna solución?

• 
  meret soleil (@MeretSoleil) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes , otra vez falla la línea sin ningún servicio ya más de 2 meses, la última indicación es que había un corte en mi zona y vendria un técnico y nunca llego ,por favor el apoyo como verán en la historia de mi línea sin datos consumidos ni llamadas

• 
  Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportó hace 10 minutos

  Una semana más sin respuesta ni solución por parte de @TELMEXSoluciona pero eso sí, rápido llega correo de que debemos pagar la línea QUE NO HAN VENIDO A ATENDER desde hace 3 meses.

• 
  Gerardo Nova (@Gerard_Dito) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias quiero cancelar el servicio llevo 11 días sin que me puedan hacer el cambio de domicilio. Ya no es de mi interés continuar con ustedes, quién me puede ayudar con mi folio de cancelación

• 
  Ojalil (@Omjalil) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin solución... por el chat q marque... marco y me mandan al chat y asi se la llevan

• 
  Alfredo (@Alfiecolo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos luchando con el mal servicio ahora resulta que mañana domingo vienen a reparar el servicio si no trabajan los domingos @carlosslim

• 
  BMENDEZ.MENDEZ (@BMENDEZVAL) reportó hace 22 minutos

  Maldita sea tengo un contrato con Telmex por el servicio de Internet y resulta que no tengo internet, y que en tres días atenderán mi caso. Inadmisible la situación.

• 
  Beny  (@benyjes) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuándo me van a repar mi servicio 14632015 ya llevan 10 días limitando a 5mb o 10 MB

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  wendy (@wendycecy) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 semanas esperando la migración de la fibra óptica y nunca vinieron