Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 58 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Realmente espero que no se tarden mucho. Porque el día de hoy está funcionando de manera intermitente y lento

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  chaco (@issac3601) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 21 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó hace 27 minutos desde Frontera, Coahuila

  No sirve pa una verga el pinche Telmex

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  Solitário Surfista (@gomarmedrano) reportó hace 30 minutos desde Monclova, Coahuila

  Es la cuarta vez que por una ****** lluvia flaca me quedo sin internet @TELMEXSoluciona ahora si chinguen a su madre cada vez que respiren, y luego para que no venga nadie a arreglarme porque están en huelga porque no les pagan a sus trabajadores váyanse alv

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

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  larreando (@larreando) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?

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  Dani (@DaaanRios) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?

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  Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó hace 4 minutos

  Me está llevando la ***** que tengo home office y el ****** servicio mierdero nadaqueveriento de Telmex dejó a casi todo mi fraccionamiento sin Internet desde hace 3 días.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me harán algún descuento por estos días que no tengo servicio

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  Ariadna  (@ari_carranza) reportó hace 8 minutos

  Aún no tengo Internet! Me urge trabajar @TELMEXSoluciona 😪😪😪

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Cómo cancelo mi servicio? Llegó el internet ayer después de irse por 4 días y hoy se volvió a ir. Siempre la mala atención a cliente.

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  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  Ｐ░Λ░Ｎ░Λ░Ｗ░Λ░Ｖ░Ξ 日本の漢字 (@panapunxxx) reportó hace 16 minutos

  Otro día más sin respuesta ni atención de @TELMEXSoluciona Vamos por el día 16 sin internet… ¿tan malos son que será posible que de plano me dejen el mes completo sin servicio?