Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 1 mes
Monclova	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 5 segundos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 2 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 20 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 24 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  larreando (@larreando) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 32 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 45 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  chaco (@issac3601) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Realmente espero que no se tarden mucho. Porque el día de hoy está funcionando de manera intermitente y lento

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @lpzarate @lpzarate Por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con terminación 037 y celular 827, en caso contrario compárteme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  Omar Jime (@omarjime) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, es anormal su servicio

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver a qué hora piensan solucionar el problema de internet, dos días seguidos fallando, pero para cobrar ahí si son puntuales!!!!

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  Ma Elena #MexicoEsProVida (@MaElena06) reportó hace 19 minutos

  @ExpansionMx Telmex tiene pésimo servicio

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  Chis_Mex (@ChisMex76) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El técnico comentó que el fallo es en el poste, salió el técnico pero ya se fue en la camioneta y todavía no hay red.

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 23 minutos

  @Carlos_Slim_D buenos días , sigo sin internet y sin teléfono desde el domingo y me dicen que ya vienen , que ahora , pero nadie soluciona podrá ayudarme por favor , haber si a usted le hacen caso @TELMEXSoluciona @profeco

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  Jenn (@JennieEmiliaMv) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda La verdad es que creo que es peor ya he tenido Telmex y no me gusta su servicio ni su atención

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 26 minutos

  Mucho DM mucho DM pero CERO SOLUCIONES!!! Q pasa con el internet???? @infinitum @TELMEXSoluciona Dejen de estar ofreciendo sus servicios en X si a los q ya tienen no les brindan el servicio adecuado!!!

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  Fernando Hedding (@1Hedd) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con su servicio telefónico? Hacer todo automatizado sin sentido no sirve, no te contesta una persona sino un robot al que ni se le entiende, antier reporte mi servicio de internet que fallo a los 2 días de instalado, solicité se me atendiera hoy

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  BeRu (@AzulAranzazu) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @infinitum NO LO RECOMIENDOOOOO. Llevo 1 DIA SIN INTERNET Y 3 semanas con problemas, sin servicio de 2 a 3 dias , me esta causando problemas en mi trabajo además es dinero que estoy perdiendo de servicio. NO RECOMIENDO