Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 42 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona según hay una falla en la central de Monclova, Coah. Desde ayer.. pregunta .. A la hora del recibo descontarán estos días?? Seria lo justo!! O saldrán con las mismas cosas de siempre 🤔

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 7 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 21 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 22 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 29 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  chaco (@issac3601) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 51 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no se porque este nombre: TELMEXSoluciona, Porque no solucionan nada, que pena que esta compañía que creía buena, sea tan pésima para solucionar los problemas de sus clientes que confiamos en ellos, que pena de verdad, por favor no contraten TELMEX.

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  Cori CC 🏳️‍🌈✨ (@Corii_Cardoso) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque yo lo arregle ningún técnico fue. Mi domicilio, su servicio jamás llegó fue pésimo, todo pésimo

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  Cyn (@Madam3Norris) reportó hace 9 minutos

  @RafaelCond29595 @TELMEXSoluciona @infinitum Pues te invito a unirte, se que somos muchos más y las quejas ciudadanas contra la compañía requieren de 15 personas Ya tienes mi usuario envía DM

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @EfranGonzl38066 ¡Hola, @EfranGonzl38066! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Jocelyn (@eunbinglow) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio en mi linea

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  Ana Dimas (@anaelem) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Infinitum y tampoco señal de celular, llevamos todo el día sin servicio. Estamos en Héroes de Padierna

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  Loki (@LuisFdoAstorga) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Aún no llegan a mi domicilio y va a ser otro día sin internet. Pésimo servicio, sobre todo porque esto debía estar desde el miércoles o jueves pasado. Mañana ya es lunes y es necesario el internet

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  Dyer Puff (@dyerkosmiko) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes fue lo peor, no regresaría nunca con telmex

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  SERVICIOS JURIDICOS VAL-HER (@HerServicios) reportó hace 18 minutos

  @carlosslim @Claudiashein Gracias a Dios terminando el 5to día sin INTERNET, por la basura de servicio de TELMEX FIBRA ÓPTICA en el Sur de Nayarit. Eso sí, tuve 7 asesores que contestaron en “X” pero ninguno resolvió el Problema! Y la COMISIÓN REGULADORA DE TELECOMUNICACIÓNES?!!!

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  Reyna (@reynanice) reportó hace 21 minutos

  Sin servicio desde las 4pm @telmex 😡