Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Frontera, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:
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NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
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jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, CoahuilaOTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..
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Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona gracias por el apoyo al fin mi problema fue resuelto.
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isabel sandoval (@isarredondo) reportó desde Monclova, CoahuilaUn mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica
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Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037
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chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, CoahuilaBuenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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Arturo Mercado (@artmercc) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible
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Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó desde Monclova, Coahuila@ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!
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R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila@EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, CoahuilaEn Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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nicho.velarde (@nichovelarde) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
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Alemao Rod (@alemaorod) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.
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Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras
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Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Realmente espero que no se tarden mucho. Porque el día de hoy está funcionando de manera intermitente y lento
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Frontera, Coahuila@lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para evitar la cancelación de mi contrato con su empresa, me dijeron que pasarían un reporte para dar atención especial y reestablecer el servicio. Siguen pasando las hora y todo sigue igual. ¿Qué diablos pasa con su equipo técnico, porque no atienden las fallas?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jauguerra @PattoAvega @jauguerra ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.
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Rodolfo Rodriguez (@rodolford2099) reportó@TELMEXSoluciona desde el jueves 13 de agosto a las 4:30 am. Estoy sin servicio. Lo reporte desde esa hora y no han hecho absolutamente nada por resolver. En su chat ayer me indicaron que en 24 horas quedaba reparado y ahora ya no contestan. Necesito una solución.
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Jorge Reza (@jorge_reza) reportó@TELMEXSoluciona tengo más de 24 hrs sin servicio de internet, según ustedes ya debió de quedar solucionado.
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Y. (@yaaazyct) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya mandé el DM. Por favor su apoyo con la solución a este problema.
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Alex Rizo (@alejandrorizo) reportó48 horas sin servicio de internet y @Telmex no da ninguna información. @TELMEXSoluciona ¿cuándo arreglarán la falla? ¿Cuál es la causa?
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El Diego 🇲🇽 (@Diego360Son) reportó@TELMEXSoluciona @Fernand83569594 @totalplaymx Quédate con tu tío, mejor malo conocido que peor por conocer.
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ivan hernandez (@ivanjeans) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente molestándote porque no se que onda con mi servicio está intermitente o que pasa que no me conecta apesar de estar encendidos casi todos los foquitos en verde
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El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó@TELMEXSoluciona Y Telmex NO soluciona ya 9 días sin que el técnico pase a instalar el modem, todos los días ponen disculpas y dicen que me van a contactar y nada, respuestas de bots genéricos, una empresa irresponsable que me sigue cobrando como si tuviera servicio @Profeco
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wearethelegacyofthelions (@theeducatedlion) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade La página oficial de Infinitum Telmex sigue vendiendo y no hay ni un comunicado sobre la situación actual (incidente) en la que muchos usuarios estamos sin servicio de internet desde hace más de 48h.👇🏻