Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 13 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!

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  chaco (@issac3601) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 16 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 17 minutos desde Monclova, Coahuila

  @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 40 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Chavez (@jjchavez1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor apoyo, mi servicio presenta una falla y me dieron tiempo de atención de 48 horas y me negaron el diagnostico de manera remota! No entienden que habemos gente que nuestro trabajo depende del internet! Ayuda! Reporte 56601850 ME URGE!!!!

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  Adalberto López Vázquez (@AdalbertoLpezV1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Se hacen pendejos ya hablé y no me arreglan nada. En cuánto me reestablezcan el servició les cancelo ****** servicio de ****** 💩

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  Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó hace 13 minutos

  @Telmex increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya quiero cancelarlo! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!

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  🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó hace 13 minutos

  He decidido cancelar mi servicio con @TELMEX: se pasaron por completo las 72 horas que marca la norma para restablecer el servicio, siguen sin dar solución ni estabilidad, solo promesas vacías. No lo recomiendo para nada, es una negligencia total que nos perjudica gravemente.

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  Arioc Lopez (@AriocLopez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con su red? Fallando desde hace unas 3 horas

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  Ady ✨🪭 vi a BTS dos veces (@hobiblooms_) reportó hace 14 minutos

  Quien me odiara más los de soporte de Uber eats o los de Telmex? 🤪👀 Los de telm3x porque ya parece personal quedarme sin internet, haré un post con “dime tu signo zodiacal y te doy un mensaje que le mandé a Telmex”

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 8 días que dice la política de respuesta de solución al cliente ??

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  Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 15 minutos

  Hola, buenos días desde hace unas horas mi módem me marca que el PON en rojo no tengo línea ni internet y no tengo adeudos. Me apoyan a solucionar esto pronto por favor cada vez es más frecuente este fallo y siempre se tardan mucho en dar una solución @TELMEXSoluciona

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  Andres (@josandflo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedo resuelto como a la 1pm. La falla dicen que fue desde las 3am

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  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes puedo pagar mi recibo de $ 435.00 pagar solo $ 419.00 que pasa con el restante $ 16.00 lo puedo pagar el próximo mes gracias por su respuesta ojalá sea pronto