Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

• 
  Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó hace 2 minutos desde Monclova, Coahuila

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

• 
  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

• 
  KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  Neta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv

• 
  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

• 
  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 29 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

• 
  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 32 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

• 
  larreando (@larreando) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

• 
  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 34 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

• 
  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

• 
  Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un mes ya sin solución a Internet intermitente. Que no se soluciona por teléfono. No han enviado a alguien a que me cambie el modem. Se les paga puntual y completo. Muy mal servicio!!!! Tel 3310990257

• 
  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037

• 
  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

• 
  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

• 
  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

• 
  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

• 
  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

• 
  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

• 
  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 56 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola... de hecho no ha sido atendida mi solicitud. No me han solucionado la falla.

• 
  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

• 
  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Repe (@isarpnews) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de Internet. El técnico sin acudir, me dice su ¿ejecutivo? que es una falla suya (de Telmex) que no puede hacer nada y que si quiero lo reporte a @Profeco xq nunca les hacen nada. ¿Pueden apoyarme para que acuda la visita técnica?

• 
  🙂 (@awesom_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme por favor, otra vez no tengo internet.

• 
  Luis E Garcia (@LuisGarciag76) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Perdón Telmex ustedes están peor, por eso los cambié por IZZI

• 
  Fernandofdez (@fernandofdezg) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me llamen para dar de baja mi domiciliación y a la fecha no me contactan

• 
  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué podemos hacer de nuestro lado para que nos reparen el servicio? Nos dicen que va a venir un técnico, nos cancelaron ayer (con todo y que tuve que pedir el día en mi trabajo asumiendo una perdida) y hoy tampoco han venido, ni nos han dicho si van a venir o no

• 
  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Dar una respuesta automática, y lo que esta a su alcancé? Es un "servicio" que ustedes brindan, solucion rápida? Después de 15 días sin servicio no lo creó

• 
  Arturo (@adiazgon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por favor no tengo internet desde hace 25 horas, urge! Reporte 56763073

• 
  Enrique Argumedo (@QFBArgumedo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace 36 horas no tengo servicio, ni telefonía e Internet, con folio de reporte 708101. Necesito el Internet para poder trabajar.

• 
  Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 22 minutos

  Telmex aprendete la de chambear y regresarme mi servicio de internet al paso que vamos, voy a tener internet el año que viene, oficialmente se cumplió la semana sin internet

• 
  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llaman para decirme que me llamará otra área porque la que me llamó… no puede solucionar. 🤡 ¿Esto es un juego? ¿Se burlan de mí? ¿Por qué juegan con mi tiempo? ¿Así manejan su “servicio al cliente”? Porque para cobrar sí tienen el área correcta🤑 @AtencionProfeco