¿Está Telmex con problemas o cortes en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Internet | |
| Monclova |
Corte Total | |
| Monclova |
Wi-fi | |
| Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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Armando de la Garza
(@ArmandodelaGza) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias
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Armando de la Garza
(@ArmandodelaGza) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.
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moises celaya ramos
(@celaya67) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
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NORMA SUSTAITA
(@SustaitaNorma) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
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Arnulfo Arreola
(@agase) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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Adriana Mac
(@AdrianaMac28) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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JESONORA
(@JESONORA) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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larreando
(@larreando) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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nicho.velarde
(@nichovelarde) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@_jorgeas @izzi_mx Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla
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Carlos Luna Rosas
(@lolRosseu) reportó
@Kahrlie_ @totalplaymx Yo tengo Infinitum fibra óptica y son contadas las veces que he tenido problemas de Internet, es más probable que se me vaya la luz que la net
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luar
(@hbr3062) reportó
@TELMEXSoluciona Me llegó un mensaje de que el día de ahora atendían lo del cambio de domicilio ya mero llega el día de pago. Tendrán la desvergüenza de cobrar si prestar el servicio?
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Fernando Romero
(@rosmerofernando) reportó
@infinitum,@Profeco Más de 72 horas sin servicio de internet, quedan formalmente de llegar a tu domicilio. No sales de tu domicilio esperando al técnico dejas de hacer tus pendientes, por qué necesitas el internet y no llegan. Así de fácil es jugar con tu tiempo 😠😡
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@dhamarnury @ayudaizzi Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JuanChuwaka @JuanChuwaka Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.
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CharleStranger
(@Charls51030339) reportó
@Profeco Oigan revisen a Telmex por favor regulenlo da mucho que desear en servicio y productos y cobran mucho, en serio ya basta
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mrpeyref
(@mrpeyref1) reportó
@TELMEXSoluciona buen día otro cliente que desea irse por falta de un mal servicio. Se levanta una queja, un día está bien y los demás de la semana NO!!!! Qué pasa Telmex??? Se tiene cobre y dan largas para pasar a fibra, la competencia trabaja ya desde hace tiempo con fibra.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@rocket_pussy Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rulizap @rulizap Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 522 y 929, para revisar tu servicio, por favor, ¿podrías indicarnos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte? José María S.