Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  chaco (@issac3601) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco

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  Panda McFly 🌈 👾🎮 🐹 (@PandaMcFly10) reportó hace 25 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex les estoy mandado mensaje para ver ... Por qué el servicio de mi madre no se ah restablecido pero tardan maldita sea

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 36 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 38 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  chaco (@issac3601) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  JESONORA (@JESONORA) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El gallero (@elgallero64) reportó hace 6 minutos

  Ahora no me puedo pelear con sus operadores por qué es una máquina y mientras exigen el pago la solución de un problema la resuelven en un lapso de tres días?, me urge mi internet. @TELMEXSoluciona

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  Santos (@Santos_3007) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio del asco y nunca solucionan nada!!!

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 12 minutos

  @YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias

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  fey (@ferorantess) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio @Telmex, ya llevo 2 semanas con el internet horrible, cada 3 días reportando porque no me dan solución

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  Omar Rayo (@Rayoagt) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio, muy intermitente

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  Angélica Dueñas (@AngieDueSan) reportó hace 15 minutos

  No puede ser 2 días sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona

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  Geovanni Ambrosio (@Geo_Ambrosio) reportó hace 29 minutos

  @Telmex Ya 3 días sin servicio, no dan razón alguna, pero no es para cobrar por que se la pasan chingue y chingue todo el día!!! @Profeco esto ya es demasiado, no pienso pagar un servicio tan nefasto.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 29 minutos

  @tresdesuad39117 @TELMEXSoluciona Eso de la atención prioritaria nos lo dicen a todos, tambien lo agilizar el reporte, y lo de te vamos a llamar, tambien, y nada de eso arregla el servicio

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 30 minutos

  Hola @Telmex desde las 23:30 de ayer no tengo servicio. @TELMEXSoluciona me dijo desde las 04:52 de hoy que ya había personal trabajando para corregir la falla. Han pasado casi 24 horas de que no tengo servicio y nada más no se ve a personal trabajando

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @moon_ideanda @vkyoficialmx EXIJO mi reembolso de los 10 días que me han tenido sin servicio!!!!!