Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  @EitanBenezra @TELMEXSoluciona No es que no haya cobertura, lo mas seguro es que la central está saturada, tienen que desconectar (dar de baja) algún vecino y pues para saber...

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 24 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 27 minutos desde Monclova, Coahuila

  un mes sin servicio ni teléfono, Ni internet...me dueles #telmex ayuuuudaaaa!!!!

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  Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 29 minutos desde Frontera, Coahuila

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches en Monclova Coahuila Todas Las Noches Estan Bajando la velocidad de internet hasta dejarlo de 1 a 3 mb es una vergüenza ya van varias noches asi y pues nos siguen cobrando por el servicio cuando es muy deficiente arreglenlo por favor

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 49 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  chaco (@issac3601) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 54 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 1 minuto

  Qué curioso, @TELMEXSoluciona el servicio supuestamente ya está a mi nombre desde la semana pasada, pero en su sistema sigo sin existir. Para cobrar sí funciona perfecto; para poner mi nombre, aparentemente necesitan otra semana. No pagaré algo que no esta a mi nombre

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  richocream (@richocream) reportó hace 2 minutos

  Ok llevo 15 días sin servicio de Telmex llamando todos los días y ya me quedó claro que mienten y no harán algo al respeto, pero alguien sabe por qué pasa esto?, dejen sus teorías más locas

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Son la peor empresa del mundo

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  Markkk (@Markkk2020366) reportó hace 8 minutos

  por qué siguen llamando porque cobrar si ya hicimos convenio con @TELMEXSoluciona y me bajan la ****** velocidad de internet desde ayer está horrible

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  Monjiro 🇲🇽 (@economistfifas) reportó hace 12 minutos

  @emanuelcanche @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ni loco los contrato. Tuve su servicio hace más de 10 años y era un asco

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  Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el internet es súper lento, ya lleva así una semana, que está pasando???

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  URB los leo y los suscribo (@UbaldoBasaldu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han resuelto sigue el problema necesito que hagan una visita para revisar el modem

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece que me quieran solucionar, no me dicen nada, necesito las soluciones ya, me van a compensar por lo que he gastado por su falla?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @yo_benhur @Telmex @yo_benhur Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Rafa (@rrafaelalvarez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora sí que no me había tocado experimentar el pésimo servicio de su apoyo técnico. Que tiempos aquellos de la atención inmediata, ahora, basura de atención.