Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Chimoltrufiaa (@Chimoltrufiaa) reportó hace 8 minutos desde Monclova, Coahuila

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ojalá algún día te den respuesta a mi nomas no... Ya casi dos años con el problema y ahora me salen contrata un servicio extra! Hazme el favor!

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Reportando Sr. Slim. Atendieron mi petición de parte de TELMEXsoluciona. Asistió un técnico de nombre Jesus Meza que por fin encontró la falla (cableado de fuera desde hace mucho tiempo) Su reporte lo envió al depto de cable. Y estoy en espera de que vayan. #Sihayrespuesta

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 23 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

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  Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó hace 26 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 28 minutos desde Monclova, Coahuila

  @juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.

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  larreando (@larreando) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 33 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 37 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 53 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó hace 57 minutos desde Frontera, Coahuila

  No sirve pa una verga el pinche Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 7 minutos

  Tengo problemas con mi Internet Infinitum. Ya tengo un número de folio, pero saber si es un tema general o sólo un caso puntual me ayudaría mucho saberlo. @TELMEXSoluciona

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  VL (@luzmavl) reportó hace 10 minutos

  @brendardzsoto @TELMEXSoluciona Espero hayan resuelto tu caso amiga! Yo cancelé el servicio porque nunca lo resolvieron.

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  Rodrigo M 🇳🇬 (@rodmedina01) reportó hace 10 minutos

  @JC_Zuniga @EstadioBanorte Infinitum exceso de velocidad 🤫

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @HDColeGamer @juan_valmen Lo más triste es q me vieron la cara de estúpida esperando a su estúpido técnico Deje de hacer cosas para nadie llegará Pregunta si van a resolver Enserio si no me va poner el internet ya denme el folio de cancelación de contrato

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  Deco M® (@deco1011) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ahora espero si me puedan ayudar a cancelar mi servicio por favor xq no responden en su línea te cuelgan y x WhatsApp te dejan en visto

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  Samuel Hdz (@samhdzs) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona su sistema de atención al cliente es una completa basura! No solucionan nada! Más de mes y medio reportando internet lento y no resuelven nada

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  Luis Pérez (@kami_no_kira) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nah, lo hago desde la web. Es una mamada qué pidan desactivar todas las opciones de desarrollador cuando el "problema" solo es la depuración usb según su propio mensaje.

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desconozco que sea el “todo lo posible” por que llevo más de un mes sin servicio estable y 3 reportes y nada que dan solución. Quiero la baja del servicio y la devolución de los 2 meses que ya me cobraron pero no tuve el servicio completo que pago

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  RIVERISMO #15 (@LuciadeRivero15) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada para la solución del recibo alterado cuando el servicio ya está dado de baja 🤔

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  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @RodNavaHR @Telmex perdón, pero es que siempre es lo mismo, uno tiene que estar rogando xq le reparen el servicio q activamente está siendo pagado, xq ahora también comienzo a creer q lo hacen xq quieren forzosamente hacernos pagar la renta de la cosa esa amplificadora de señal, y no