Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Frontera, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!
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Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona sigo con intermitencias en mi servicio.. según ha se había solucionado.. 🙄😓
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Alejandro Sánchez. (@Alejandroo_SA) reportó desde Frontera, CoahuilaNo sirve pa una verga el pinche Telmex
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Alemao Rod (@alemaorod) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!
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Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Monclova, Coahuila@juan190283 @Telmex @TELMEXSoluciona Puedes llamar al 018001232222 la opción de atención a clientes y luego productos y servicios, te cancelan el servicio (si es un seguro) y te lo ajustan.
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..
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jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet.. @Profeco
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jS💙 (@jSerranoG21) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX
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Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda
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Fer Valdés TT 🦄 (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Es que eso me dices siempre. Y hoy, no puedo usar el internet porque el modem se reinicia constantemente. El servicio estaba mejor antes de que me atendieras
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isabel sandoval (@isarredondo) reportó desde Monclova, CoahuilaUn mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..
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Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Nuevamente fallando el Internet.. 🙄 ya tienen mis datos..
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Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó desde Frontera, Coahuila@lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.
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JESONORA (@JESONORA) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
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Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, amigo Telmex!
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Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lupillo Jiménez (@Guadalu74369453) reportó@TELMEXSoluciona Mentiras sus promocionales, tengo más de un año quejándome de que no tengo el servicio que deben de dar, me falla el internet y la línea telefónica porque tengo linea de cobré y los asesores nomás se lavan las manos porque no pueden hacer nada hasta que me cambien a fibra óptica
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@arevalod88 @hectorslimseade @arevalod88 Buenas tardes, quedo a tu entera disposición para asistirte con tu solicitud. ¿Podrías confirmarme si tu número Telmex terminación 198 y teléfono de contacto 222 son precisos? En caso contrario, te agradecería me proporcione los correctos. Andrea V.
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Catalina Vargas (@kavarvaz) reportó@Telmex nuevamente llovió y no tenemos señal ni servicio de internet
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Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum me dejaste como novio de pueblo: esperando tu llamada para saber si mandarán técnico o qué. Sigo sin servicio.
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Manuel Macias (@jesmanval) reportó@TELMEXSoluciona Así es es es el número. Quedaron que un par de horas y ya llevamos más de 14 horas sin servicio
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✰ Yareni ★ (@YareniCoronaA) reportóTengo el servicio de 389 de mi paquete de Infinitum y me están haciendo un cargo de claro video cuando lo incluye, no me deja cancelar ayuda @TELMEXSoluciona
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Arthur (@Cheskko) reportóPésimo servicio. Dos días sin internet!!! @infinitum
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Azul obscuro. (@_indi_____) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex, los operadores no son claros con la información que proporcionan y del “servicio” ni hablar, más de 24 hrs sin red.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que te ocasiona la falta de servicio. Tu reporte está en proceso de atención; nos pondremos en contacto contigo del 800 123222 para brindarte detalles. Herlinda X.
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Luis Gonzmart (@trininfernal) reportóLa etapa en la que crees que es bueno tener @TELMEXSoluciona recomiendo saltartela, sobre todo si estás fuera de las áreas metropolitanas, ahí no les interesa tu servicio, en el área metropolitana no tardan más de 2 hrs para restablecer y fuera de ello pueden pasar días o semanas