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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Frontera, Coahuila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

  • ArmandodelaGza
    Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

  • nichovelarde
    nicho.velarde (@nichovelarde) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

  • cjmg88
    Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

  • AdrianaMac28
    Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó desde Frontera, Coahuila

    @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

  • ArmandodelaGza
    Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar

  • JESONORA
    JESONORA (@JESONORA) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

  • larreando
    larreando (@larreando) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

  • magahevi78
    Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó desde Monclova, Coahuila

    En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

  • agase
    Arnulfo Arreola (@agase) reportó desde Frontera, Coahuila

    Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

  • celaya67
    moises celaya ramos (@celaya67) reportó desde Monclova, Coahuila

    @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

  • issac3601
    chaco (@issac3601) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

  • SustaitaNorma
    NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

  • DJTrunks
    R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó desde Monclova, Coahuila

    @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ACONFIS
    CARLOS MORAN (@ACONFIS) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Buen día, sigo sin servicio, en oficinas de 7 sur 3307 Puebla, me atendió Carmen Medina, mostré mis comprobantes de pago por un supuesto adeudo, me contestó de mal modo que si quería ver el origen del adeudo consultara en portal, yo sin internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Marzooooo @_Marzooooo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NatGza_ @NatGza_ ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Rubi_zelda
    La Roja (@Rubi_zelda) reportó

    @TELMEXSoluciona Nembre, ya al menos den de baja mi servicio y regresenme mi dinero

  • NatGza_
    Nat ☀️ (@NatGza_) reportó

    La neta que servicio de internet conocen que sea peor que @Telmex , 8 días sin internet en mi negocio y me siguen diciendo que en 24hrs queda 🤡

  • FrankGS06926508
    KING MG (@FrankGS06926508) reportó

    @Copatelmex pongo un reporte a telmex segun una compañia de clsse mundial, que el dia de ayer de cayo un poste de su telefonia, dejando sin servicio 2 cuadras, ya se reporto y no van, es rio tonala esquina deidades, dunas playa coatzacoalcos, pero para cobrar son buenos.

  • soy_typo
    Tipe (@soy_typo) reportó

    @joselo_ Confirmo. A menos que vaya a trabajar en lugares muy específicos. Para entrar a Telmex sí me la pidieron. Fuera de eso no sirve para nada 🤟🏻

  • tucitabaruch
    ♞la tucita🐎 (@tucitabaruch) reportó

    @TELMEXSoluciona En verdad lo único que necesito es que me den de baja el servicio de internet , solo eso ya nadamás

  • lifloresdejesus
    Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta alguna, solo me dan largas por este medio, mi línea 2498660736 no hay servicio de voz, internet lento como siempre, sigo esperando el técnico

  • jpablomh
    Juan Pablo Martinez (@jpablomh) reportó

    @TELMEXSoluciona Y que creen?? Sigo esperando... Ya ni siquiera se molestan en llamar. De todos modos, solo dicen que ahora si lo van a resolver, no tienen ninguna tipo de autoridad o retroalimentación del área técnica. Solo son de "seguimiento". Lamentable.