Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 28 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viar1 (@viaraiza1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio 56410672 servicio s nombre de Isidro Vega teléfono reportado 7222168183

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  Vega de Lyra (@AnnieBloody1313) reportó hace 9 minutos

  Se me fue el internet hace horas, contacté a un asesor para preguntar si era falla de mi zona y parecía que estaba hablando sola. No entiendo de qué sirven los asesores si no ayudan, tampoco sé por qué la lluvia hace que se vaya el internet. Pésimo servicio. @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jorgeA95 @jorgeA95 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  yeici (@jcdelatorreg) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se logró cancelar? O seguiremos esperando otro día?

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  Liz (Taylor's Version) (@Lizzbeth_Gz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Hola ya llevo 5 días sin internet, ya lo reporte varias veces y nadie me da una respuesta pero cuando uno no paga a tiempo se lo cortan en ese momento, Que procede @Profeco ? Para actuar a la brevedad de lo posible yo ya no puedo estar sin el servicio

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  David M. (@David_Calam) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

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  Isa Hinojosa (@isa_hinojosa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona y un día más en que me dejan plantada para revisar mis problemas de internet... No sé a qué están jugando @Profeco

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  Victor Dico (@laguarach) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor. Le agradecería mucho me de un tiempo de respuesta pues dependo del internet para mi negocio y ya me estoy viendo afectado.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @willreyes73 @infinitum ¡Hola, @willreyes73! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Alejandro Sanchez (@lex_sata) reportó hace 23 minutos

  Por que será tan difícil encontrar un proveedor de Internet decente?? @TELMEXSoluciona te deja sin servicio y sin atencion por mas de 5 dias, contactas a @totalplaymx haces el contrato te prometen instalar el mismo día y después te marca para mandarte 4 dias después y vemos