Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 6 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tadzio (@gyfu83) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cumplo 5 días sin Internet. Ayer un técnico me prometió venir hoy Domingo. Por supuesto es mentira. Con tantas quejas de usuarios deberían trabajar en Domingo. Se acerca mi fecha de pago,espero me reembolsen $$$ los días sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Konejinbb @Konejinbb ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Ariana (@murderbanana) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya mandé mis datos, sigo sin servicio

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pésimo servicio, DOS DÍAS SIN INTERNET EN CTM CULHUACÁN. Cobran puntual cada mes y exigen el pago completo, pero dejan sin servicio a los usuarios durante días. Dicen que ya trabajan en la falla y, como ya ignoraron demasiados reportes de los vecinos, ahora nos atiende un robot

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  Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Llevo 3 horas esperando su llamada. Claramente no están atendiendo el reporte.

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  Maggie Lopez (@maggieelopez) reportó hace 19 minutos

  Hace 4 días reporté a @TELMEXSoluciona la falta de servicio de internet solo me dieron un folio y me dijeron que a más tardar en 72 horas quedaba y nada hasta ahora

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  Bruno Israel  (@IsraDesign) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, si estaré informando, sigo al pendiente de la restauración del servicio

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  Videos prohibidos 🔞 (@FuuuuckIsrael) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si si si siempre pidiendo disculpas ya me sé todo su show. @AtencionProfeco con quien me puedo acercar ya que trate de cancelar pero el proceso es complejo y su servicio sigue fallando?

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  Hugh (@Aamdorjimenez) reportó hace 28 minutos

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me llamaron para hacer mi pago se venció, me pidieron hiciera un pago parcial para restablecer mi servicio, ya lo realice y reporte pero aún no cuento con servicio, me ayudan por favor a restablecer, gracias. Cc @arturoelias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 33 minutos

  @PalomaC0888 @Telmex ¡Hola, buen día, @PalomaC0888! Ya me encuentro agilizando la atención a tu servicio; por favor, mantente atenta a tus contactos para brindarte detalles de los avances y confirmarte cuando culminemos. Vanne C.