Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 23 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Loztre (@albertolozanot) reportó hace 4 minutos

  @azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto

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  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con su servicio?? Apenas me habían solucionado mi problema anterior y vuelve a fallar, son 2 semanas de descanso por 1/2 semana que si se usa o como esta esto?? Me urge tener mi servicio 😡😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @realBadRacc @Telmex @realBadRacc Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real, no con un bot. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX no soluciona NADA, llevo 7 días sin servicio y esperando cumplan con las citas agendadas desde el jueves pasado!!!!! Son el peor servicio con sus respuestas automáticas. Les valemos gorro los clientes, juegan con nuestro tiempo!!!!

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  nani_elf_ (@kp__bb) reportó hace 7 minutos

  Podrían apoyarme con una falla en el servicio de internet porfavor @TELMEXSoluciona

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  unión (@Ismael1Santiago) reportó hace 16 minutos

  Toda la semana sin servicio y no dan solución @Telmex que prosigue @Profeco

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  Mau Mondragón (@maumondra) reportó hace 17 minutos

  @telemxinfinitum @TELMEXSoluciona No contamos con servicio de internet dese hace más de 2 horas, tengo trabajo en casa y lo necesito, en esta semana han ocurrido dos veces, esto en colonia pedregal de San Nicolás 3a sección, alcaldía Tlalpan.

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  ♥ Nayeli Ibarra (@i_nayeli) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pésima atención al cliente para una re conexión, de vdd tendré que esperar los 3 días para que acuda un técnico? Llevo más de 48 hrs sin internet y ese tiempo no lo descuentan del servicio, cuantos días más tendré que esperar?

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  BLUNZHY (@daddyblunz) reportó hace 22 minutos

  🚨 @TELMEXSoluciona Soy de Morelos y sigo sin servicio de internet desde el 1 de agosto hasta hoy, 5 de agosto. Ya son varios días sin conexión y todavía no recibo una solución ni una fecha clara para el restablecimiento del servicio. Esta situación está afectando mi trabajo

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 24 minutos

  Seguimos sin servicio!!! Llevamos semana y media!!! Y en ningún día hemos visto los coches de Telmex!!! @TELMEXSoluciona