Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 29 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mònica Herrera (@monykitu) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, quedó en espera

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con el servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona llevamos mas de 12 hrs sin internet en la zona de la Bondojito

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @SpinCutter @infinitum @SpinCutter Para validar la información, ¿me podrías apoyar enviándome un mensaje por privado, por favor? Quedo atento a tu respuesta. Alan M.

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  ctpetacalco (@ctpetacalco) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien tiene algún número donde la empresa de @hectorslimseade se digne a atender un reporte de falla de servicio? @TELMEXSoluciona y @Telmex ya ni responden El reporte se levantó hace más de 50 horas el primero y más dev30 horas el 2do.

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  Quimerancia (@Quimerancia) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, esperando que alguien solucione el problema. Ya han pasado varios días desde que hice el reporte.

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  Lidia Delal (@lidelal) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Ayuda por favor. Llevo 7 días sin servicio de teléfono ni internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada, solo dicen que van a llamar y nada. Yo he hablado a su 01800, dicen que lo van a reparar y nada. Nunca se han comunicado a los número de contacto.

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio @AtencionProfeco @ivan_escalante deberían poner alguna sanción en su evaluación como proveedor llevo 40 horas sin servicio y personas hasta un mes sin Internet #nopaguestelmex #nocontratestelmex es un horror su atención al cliente

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Si me gustaría, pero en mi zona no hay, además de que lo que va del año es la tercera vez que me quedo sin servicio (internet y telefonía) la 1a porque tiraron un poste fueron 12 días, la 2a porque se robaron el cable y ahora por causas ajenas, triste

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  🫥 (@user_230995) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Necesito que me digan cómo cancelar para poder contratar con otra compañía, ya que por medio telefónico no me permite, no me atienden humanos y en sucursales me dicen que es por teléfono. @Profeco me pueden ayudar o con quien me puedo auxiliar?

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  LuisG (@Luis_G) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues ojalá sea pronto, por qué ahora sí, me han dejado las dos líneas son servicio y son dos ubicaciones diferentes, afecta a mi trabajo