Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 44 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Montserrat Aguilar (@Montser41894513) reportó hace 2 minutos

  @clausescudero @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema y me urge solución

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  Wilson (@Big_M) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quinta interacción y el problema no esta resuelto.

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  Dagoberto Alvarez (@Dago_Alvarez) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @Profeco su ayuda e intervención a donde puedo acudir @TELMEXSoluciona @Telmex insisten en que tengo que volver a pagar cuando tengo evidencia por parte de ellos que él servicio se daba por cancelado. ayúdenme por favor

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto antes es en este momento, o acaso no tienen la capacidad de atender un servicio? Que vergüenza de empresa es telmex.

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por solución es dar citas y no asistir a eso le llaman solución?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @MrRandomBs @MrRandomBs Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Miguel (@Miguel88064571) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes!! No tengo servicio de internet; en los últimos 6 meses con esta falla son 3 veces que me quedo sin servicio. Las veces anteriores tardaron varios días en restablecer el servicio. Qué puedo hacer?

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  Arturo Carranza (@artcarag) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si mi falla no es física (porque la ultima vez lo fue), qué tengo que hacer para que revisen de manera remota mi servicio? Son una basura de verdad. Pero todas las horas que me dejen sin servicio tendré que exigir las ajusten en mi tarifa!

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  mauricio pavon (@maupavonh) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el miércoles pasado no tengo internet mi folio es 56112585, solo dan la promesa que los técnicos ya vienen y nada , pésimo servicio , exijo solución inmediata

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  Lou Luna (@Lou_luna02) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias por la oferta pero ya estuve con ustedes y me fue peor, me dejaron 3 semanas totalmente sin internet ni solución real hasta que me salió mejor cancelar el servicio