Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 44 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nao🇲🇽 (@SwiftNugget_13) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden por favor marcar para hacer cambio de domicilio? El bot no me dejó hacerlo desde la app🙃

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  italia. (@italyaand) reportó hace 6 minutos

  Llevo DÍAS con un servicio de internet asqueroso de parte de @Telmex descuentan los días que me falla del plan o como?!? 😒

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @icarlosrolon @Telmex @icarlosrolon Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Elisa Olivares (@ElisaOl34961127) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola tengo ya 7 días sin internet necesito ayuda urgente, dijeron que solucionarían en 3 días y no hay respuesta. Reporte Telmex 56829017. Estoy a punto de contratar otro servicio de internet

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  SaMiToXx (@NVO_SaMoSsj) reportó hace 11 minutos

  Otro **** día más sin internet **** @Telmex de mrd

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  kiddo (@deadnena) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me importan tus disculpas de community manager. Cada uno de los QUINCE asesores que se limitan a contestar no ha podido ofrecer una solución desde hace CUATRO DÍAS y contando. Tampoco por llamada. Dejen de cambiarme la visita y manden a un técnico!!!

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  JBlueBelieber💙 (@JBlueBelieber) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, quedo en espera de llamada

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Azucena, buenas noches. Pregunta: ya resolvió su problema con IZZI? Porque yo todavía no con Telmex. Su aplicación mi Telmex no es segura, me están cargando servicios que no pedí y cuando quieren me quitan la señal.

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  Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Maribel, le ruego que me llamen. Dependo mucho del internet ( soy adulto mayor). No tengo servicio desde el sábado. Ayer me enviaron un mensaje, diciendo que hoy vendría un técnico (folio de cita 56830925), y el último DM que me enviaron hoy, dice que lo atenderán mañana.

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  Adrian diaz (@Adriand41966190) reportó hace 23 minutos

  Día 7 sin internet y esperando 4 días a un técnico de @TELMEXSoluciona