Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 6 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De verdad que lo que hacen ustedes con el cliente es una verdadera burla, se han comunicado conmigo para decirme lo mismo y no le dan solución a mi servicio, que mala atención, que mal servicio...

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  Raymond Zeitouni (@Ray_zetune) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayEmp Según su técnico ******, que no hay espacio de fibra optica en espacio esmeré

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Cómo para cuándo quedará restablecido mi servicio de Internet????? Llevo 8 días y contando…..

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  Neuropanda (@andreyfp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda con una cancelación... es laberíntico su menú de opciones por llamada, en sucursal nadie resuelve. 6 meses pago puntual por internet que nunca he tenido. El último mes con llamadas interminables. Operadores indiferentes. Urge cancelar plis!

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde por favor me pueden ayudar a gestionar la baja del servicio de internet. Llevo marcando al 8001232222, dos horas y no logran comunicarme al área correcta

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  Rose Oyarzabal (@rose_oyarzabal) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio es horrible llevo un mes teniendo problemas con el internet Van y cambian módem y nada más y hoy llevo 16 horas sin internet

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Llevo ya 5 días sin internet. Les he dejado comentarios, les he marcado, les he mandado mensajes y no resuelven el problema. Cada que me comunico con ustedes me dicen que mi caso tiene “estatus prioritario,” pero no resuelven nada ni mandan a ningún técnico.

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  LauRita Sil (@petitelasi) reportó hace 19 minutos

  Es en serio que hoy tampoco van a venir ? Agendan citas , no llegan y tampoco resuelven , una semana sin respuesta pero que tal están para cobrar ? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Roberto (@r0bertoc) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda URGENTE tengo todo el mes tratando de que vaya el tecnico a realizar la migracion a fibra y simplemente me agendan y no van alguien puede hacer algo para que vayan???

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  𝙰𝚕𝚏𝚘𝚗𝚜𝚘 𝙹á𝚌𝚘𝚖𝚎. (@AlfonsoJacome_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona dice que tengo acceso a internet, pero literalmente no funciona nada. o sea, literalmente no tengo servicio.