Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 33 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tu llamada se fue al buzón y no se porque, Y primero no solicite su servicio, dije si quieren reinvindicarse por el mal servicio por falta de atención a lo que una vez les solicité me visitaran y vemos lo de volver a contratarlos, que por cierto cerca de casa andan los de telmex.

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  Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó hace 8 minutos

  48 horas sin el servicio de internet, que pésimo que te tengan así como derechohabiente, pagas una cuota y no puede ser que no te den el servicio de solución… @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya acudió el técnico a mi domicilio y resolvió el problema. Gracias. Sin embargo, hay una enorme oportunidad de mejora en su atención. Ojalá lo resuelvan pronto. TELMEX: Me indican pasos para pedir el reembolso de la semana sin servicio por favor?

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  Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, 🙏🏼 🙏🏼 su servidora no puede continuar sin el servicio, por temas laborales tengo que estar con mi línea de internet que estoy pagando… 🙏🏼 por favor

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  Karl Mirvs (@mirus_r) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También la telefonía celular está terrible, demasiado volátil pasa de 3G a 4G y se cae para que salga un mensaje por whats se tarda mucho. Ya ha pasado demasiado tiempo con esta situación. Solución a la brevedad por favor! Reportes ya se han realizado varios. Falla en la zona!

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  RblZed (@RblsZed) reportó hace 18 minutos

  @michitokii @critypsi @totalplaymx Por lo menos ahora con Totalplay no se ha caído por completo, pero desde el 1er día ya tenía 5-15% de packet loss y el ping al doble de Telmex XD

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  canito (@canito_records) reportó hace 21 minutos

  No tengo internet esta fallando su servicio @TELMEXSoluciona

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  Ricardo (@AlejCen) reportó hace 24 minutos

  Mi servicio de Internet está lento, no recibo la velocidad qué tengo contratado @TELMEXSoluciona

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  J Agustin Aristeo (@JAgustinAristeo) reportó hace 27 minutos

  Que lata @TELMEXSoluciona otra vez con fallas de internet. Y para colmo, ahora en el número de atención solo contesta un bot. Urge que reestablezcan el servicio que les estoy pagando.

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  leona González (@Leonagonzalez66) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es increíble su pésimo servicio, de la nada, alguien rompe los cables de alimentan mi red en casa y todavía me dicen que probablemente en 3 días me atienden 😡😡