Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 22 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito un folio para dar seguimiento a mi caso… ¿a donde me marcarán si mi línea telefónica no sirve?

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  Ruben Barrera (@RubenBH1991) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Estoy al pendiente, pero y que pasa con mi servicio el fin de semana, tienen muy mal trato al cliente no responden a las quejas rápido siempre tardan hasta 5 en resolver

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX es una porquería, tengo cuatro días sin internet y no me dan solución a mi problema, ya gaste todos mis datos de su otra compañía y les vale un sorbete, no contraten TELMEX no solucionan problemas creo no les alcanza $$$ para resolver problemas

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  Paré (@compapare1) reportó hace 11 minutos

  Buena tarde @TELMEXSoluciona @Telmex si me apoyan solucionando ambos servicios telefonía e internet llevo una hora con la falla.

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  Geraldyn (@Geraldy16969825) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona vinieron have como 2 hrs s mover cables del poste ye dejaron son servicio, porque no capacitan mejor a su personal 😡😡😡😡

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Se sigue llendo el día, las horas pasan y el servicio continúa caído con todo y tu atención prioritaria

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  Ana Dimas (@anaelem) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Infinitum y tampoco señal de celular, llevamos todo el día sin servicio. Estamos en Héroes de Padierna

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  Grisela Iglesias (@GriIglesias) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya reporté la falta de servicio telefónico e internet de la línea 55 55 958606 y sigo sin respuesta. Es una línea de una persona adulta mayor que necesita estar comunicada. Les pido su apoyo para atender este caso con urgencia. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @irmocha @irmocha Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @palodelatorre Sin Internet desde la madrugada. No me deja trabajar y no hay información de falla en su portal. ¿Me ayudan con el estatus de mi servicio? Ya les mandé DM.