Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 40 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @super_roh @Telmex Ves, una semana y este mensaje lo siguen repitiendo sin ser capaces de dar una solución. #TelmexNoSoluciona

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  ElMuñeco (@Buchondebarrio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando su comunicación desde el 13 de Agosto. Sigo esperando el técnico.

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  J J (@AlvarezJor13476) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Más de 24 horas sin internet!!! Nadie da soporte Cuantas horas más estaremos así???

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  Pao Stark (@PaoR_San) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por que no lo pueden solucionar @Profeco ustedes no pueden penalizarlos o algo? Realmente no dan una respuesta concreta ni solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @LuisAriasCine @Telmex ¡Hola, @LuisAriasCine! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo necesito que el técnico venga hoy, son 48 HRS sin servicio que igual me van a cobrar al final del mes, TIENE QUE SE SOLUCIONARAE DE HOY DE LO CONTRARIO MAÑANA CANCELO EL SERVICIO Y SE ACABO

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @isRobertsMusic @Telmex No les doy oportunidad de revisar ni que me brinden mayor información, después de mas de 20 días sin servicio, lo que espero es el restablecimiento, no mas largas 😤

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 10 minutos

  @carlosslim que porqueria de servicio en atención al cliente tienes, no vienen los técnicos y no dejan de llamar cuando ya tienes la supuesta cita agendada. @TELMEXSoluciona no hace su trabajo y nuevamente no tengo servicio. @Profeco ayuda por favor

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  Pedro Rivera (@PRM1220) reportó hace 14 minutos

  Y seguimos sin solución y sin internet!!! @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco

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  DXT_InversorMx (@DXT_InversorMx) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas Pregunta: Telmex no viola contratos al realizar estas suspensiones a sus clientes? quien incumple el contrato si el cliente deja de pagar su línea en plan si es la telefónica quien se lo suspende de forma unilateral?