Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 47 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Myr (@myrkamel) reportó hace 16 segundos

  Otra vez su servicio fallando. Pero pata cobrar su están puestos... a mi no me sirve que me llamen dias y horas después de mi queja. Es un asco, maldición. @TELMEXSoluciona

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 1 minuto

  Es completamente FRUSTRANTE que ya mas de 1 semana sin servicio y @Telmex no pueda mandar a ningún técnico a solucionarlo 😤 llamas y nadie sabe nada, no salen de su “lo voy a escalar” @Profeco q puedo hacer ?

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo seguridad en que estén trabajando, casi dos días sin el servicio y solo dicen “Están trabajando en resolver el problema” “Ya se encuentran los técnicos trabajando” Cuando en realidad no hay solución alguna

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  Rafita (@Lefafaye) reportó hace 8 minutos

  Siguen sin dar solución @TELMEXSoluciona y @ServicioTelcel sobre el servicio ya llevamos más de 2 horas sin servicio y pueden explicar se la pasan pidiendo disculpas ya me han escrito como 10 personas pidiendo disculpas. @Profeco ayúdame.

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  Rocio Montes Tufiño (@rmTufis) reportó hace 11 minutos

  @Telmex tengo un reporte abierto desde el miércoles 5 de agosto, número 77259877. Por más que he insistido en que vengan a revisar no me han dado respuesta. Está situación ha originando problemas en mi trabajo por que no he podido hacer home office. Necesito respuesta por favor

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Lo que necesito es ya una solución, no las mismas respuestas que me han dado en dos días

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de infinitum

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  G. Raul M.C. (@gersonraulmc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque tantos sin internet y sin solución yo ya voy para 2 semanas, sin servicio, sin información de que pasa, son comunicación y sin solución

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo esperando, ya marque con ustedes 8001232222 y ya solo me contestan audios y un boot, y siguen cambiándome la cita

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @rob_garridoz @rob_garridoz Comprendo, permíteme revisar lo ocurrido con tu servicio. Por favor, ¿me podrías confirmar si los números con terminación 338 y 363 son correctos? De no ser así, proporcióname tu línea Telmex y un número alterno para comunicarme contigo. Vanessa P.