Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 21 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amaly inclan (@AmalyInnMX) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se le hicieron llegar los datos. Necesito solución porque hago home office y necesito el servicio.

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  LeilaniBarcenas (@LeilaniCuteCat) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me den atención y restablezcan mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Ferra1015 @Telmex @Ferra1015 Ten la seguridad de que estamos priorizando la atención de tu servicio. En cuanto contemos con alguna actualización sobre el estatus, me pondré en contacto contigo. Edgar P.

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  Zero The Dark (@zerothedarck) reportó hace 12 minutos

  Pensé que habían mejorado su servicio, @arturoelias, pero sus trabajadores siguen igual de inútiles. Van tres veces que me cancelan la orden para el cambio a fibra óptica. Si esto sigue así, me cambio a la competencia. @Telmex @TelmexSoluciona 😡

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AmalyInnMX @Telmex @AmalyInnMX Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  francisco rodriguez (@RSEenAccion) reportó hace 15 minutos

  En lugar de @TELMEXSoluciona usen @totalplaymx atienden mejor y dan buen servicio. A eso nos orilla @Carlos_Slim_D ni modo todos fuera de Telmex

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿En serio? Me estás llamando al número de Telmex que NO TIENE SERVICIO porque USTEDES no me dan servicio. ¿Cómo quieren que conteste? Esto es exactamente el nivel de incompetencia del que estoy hablando. 5 días así. @Profeco toma nota. #Telmex

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  Miguel (@Miguel52324161) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué no mejor mejoran su servicio? Otra vez estoy sin internet. Cada mes es lo mismo, literalmente, cada mes me dejan sin servicio. Me ayudan?

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  JC Calzada (@jc_calzada) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona La terminación 1016 es correcta es la línea que está fallando, la 942 de contacto es correcta, la 239 no es correcta