Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 31 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carol Rouse (@51988dufb) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @azucenau @Telmex Buenas tardes, ¿alguna novedad? Nadie ha visitado para revisar el servicio de telmex, es el cuarto día sin servicio.

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  Antonio M.F. (@tonhoguitar666) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hice pago tardío, mi fecha límite era el 31 y pague ayer por la tarde, ¿En cuanto tiempo se reestablece mi servicio?

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  Fernyy✨ (@ferny9621) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Con ustedes cancelamos porque nos dejaron mes y medio sin servicio. No, gracias JAJAJAJAJJAJA

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  Pichón de Catedral (@moritzer77) reportó hace 6 minutos

  @UnnaTuitera @rthur013 @TELMEXSoluciona Así me tocó batallar a mi, fui a un centro de atención que está cerca de la casa y le dije al encargado que quería cancelar por qué no atendían mis reportes y la vdd se puso pilas, ese mismo día fueron a la casa un par de técnicos a dar solución.

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  Sophie Leal (@soophieleal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Mantener al tanto no es solo copiar y pegar "estamos tratando", "los técnicos están intentando" por 1 día entero. Ni me han pedido datos para saber que servicio estoy mencionando. El día laboral perdido y de uso de datos ni se diga. Ni espero que me repongan el dinero gastado

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @GonzalezIl32067 ¡Hola! @GonzalezIl32067 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.

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  Alejandra Torres (@alejandra_tro) reportó hace 15 minutos

  @Telmex tiene el peor servicio al cliente. Desde el 20 de julio solicité la reparación de la fibra óptica de mi domicilio y hasta el día de hoy no viene un técnico y en los teléfonos y WhatsApp me ignoran. Pero no fuera un pago retrasado porque te buscan por todos los medios

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  antonio aguilar gzz (@antonio_ag64) reportó hace 16 minutos

  Telmex de nuevo Telmex pésimo servicio más de 10 días con falla y sin Internet se han levantado reportes la línea es 8666339200 #profeco

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  Migee Juguetes (@migeejuguetes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que la falla estaba en la zona pero mis vecinos si tienen internet menos yo ,