Estado del servicio de Telmex en Zacapú, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapú, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapú, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapú, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapú y lugares cercanos:

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  Gina Huante (@GinaHuglez) reportó hace 32 minutos desde Zacapu, Michoacán

  No sé si sepan, pero Claro Video es un servicio que viene incluido en su paquete telmex. Bueno, comencé a usarlo hace unos días, y aunque su contenido no es tan amplio como Netflix, acaban de poner una selección de películas por el 14 de febrero, que me pienso aventar completa!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente horrible la señal de Infinitum es en toda la sierra norte de puebla 👎👎

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  Alan Degollado (@Edgar_Alan) reportó hace 16 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona En el caso de contar con dos lineas para internet, lo recomendable es que cada una esté con un proveedor distinto. Así, si un proveedor falla, el servicio del otro proveedor te mantiene con servicio. Difícilmente fallan dos lineas de un proveedor al mismo tiempo. Saludos

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  María Rosario Bravo (@mariarosario201) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias La verdad es que si no me solucionas, tendre que cambiar de telefonía, tengo una semana esperando una llamada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @emigdiogc @Telmex ¡Hola! @emigdiogc Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Paco Lopez (@pacoloal) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tu apoyonpara darle seguimeinto a los reportes ppr falta de servicio, es una tema de cada tres semanas quedarnos sin servicio, hiy amanecimos sin servico

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  Manuel Suárez (@Manu_El_Suarez) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco tengo un severo inconveniente con @TELMEXSoluciona desde el sabado no tengo [tenemos, porqué también los vecinos], servicio de Internet, y no han dado soluciones, solo largas. Que procede?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @quique_sosa @Telmex @quique_sosa Nos encontramos agilizando la reparación de tu servicio para brindarte pronta solución. Maribel P.

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por lo visto hoy tampoco habrá internet, que poca madre, cobran y no cumplen con el servicio ah y ahorrense sus ******* disculpas

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  Dante 👁️ (@limpicatto) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya lo está manejando alguien más en la familia. A eso me refiero con los protocolos: esta interacción significaría empezar otra vez. Sí, ya apagamos y prendimos el módem. Lo que a mí me gustaría saber es qué van a hacer para compensar estos cinco días sin servicio.

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  Ari Gonz (@AriGonz_) reportó hace 32 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.