Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 4 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

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  Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 7 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 10 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 26 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 27 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

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  'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 38 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

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  Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 41 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 50 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  My Guzman (@my_guzman) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo en mi recibo de Telmex que no autorice y en tu teléfono nadie contesta, con quien puedo ver la cancelación del servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Diego_DMA_Music @Megacable @Diego_DMA_Music Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias No necesito que estés al pendiente, lo que se necesita es un técnico que arregle el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @rogeromarcs @Telmex Hola @rogeromarcs, dándole seguimiento a tu caso, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Ten por seguro que buscaremos brindarte pronta solución. Yani F.

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  almys (@almys_princess) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😡😡😡

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  . (@PRISPONSOR) reportó hace 7 minutos

  @ManuelFlor52413 @Telmex Esta en decadencia este servicio, yo llevo tres dias sin internet !!!!!! No es posible que esto pase @TELMEXSoluciona y no solicionan nada , ahora puras grabaciones dizque atienden !!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ArlettSm @ArlettSm @ArlettSm ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; continúo tu solicitud vía privada. Quedo al pendiente. Luis G.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @marmacg @infinitum @marmacg ¡Hola! Con gusto te ayudo a verificar tu servicio. Por favor, compárteme por mensaje privado los siguientes datos: tu nombre completo, un teléfono celular, tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y tu horario disponible para llamarte. Quedo atento. Enrique C.

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  Jose Eduardo Carvajal Diaz (@EduCarvajalDiaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte : 029311735 Sin servicio desde hace más de 100 horas y no tienen para cuando solucionar, simplemente la linea de atención sin poder dar una solución clara de que el servicio técnico está ocupado y su compromiso de que en 72 horas resuelven es una mentira

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  Angel Carbajal (@Carba17123Angel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y no me han dado una solución, solo recibo el mismo mensaje de que continúan trabajando. La vez anterior estuve 5 días sin internet. Si no resuelven el problema pronto, presentaré mi queja ante PROFECO.