Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 41 segundos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 17 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 20 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 20 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 27 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

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  Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 32 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 43 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

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  'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 58 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yo (@mamaelote) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ramosra1963 son iguales yo tengo más de dos meses sin servicio he pagado puntualmente y nada más me dice que mañana vienen y nunca llegan

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona porque me suspendes el servicio tengo el mes al corriente mi proxima facturacion es para el 8 de agosto ok ustedes andan muy urgidos de dinero? @carlosslim nosotros tenemos que aguantar dias sin internet por fallas en su infraestructura instalaciones mal hechas

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si tengo una falla por eso no tengo Inter no es algo nuevo Aquí el punto está en qué están haciendo ustedes para resolverlo aparte de NAFA q más hacen O me resigno a que sean otros 15 días y dieron este publicado no tengo internet Pelearme por mi ajuste o que ?

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  Ang (@mascorr0) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en el último mes 3 semanas sin internet pero me cobran completo el servicio 🤌🏻

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  Gianni soy yo!! (@geochavez2014) reportó hace 13 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona nuevamente haciendo gala de su falta de seriedad, antier me dijeron que ayer iban y nada, les envié DM y me dijeron que me llamaban y nada, Repito son adultos mayores los que viven en casa, nos urge!!!

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  Ana Cristina Fuentes (@CrispyJones) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias por responder, Andrea. Más que agilizarlo, necesito que el servicio quede solucionado. Llevo días esperando y sigo sin respuesta efectiva. Si hoy no se resuelve, continuaré con la queja ante PROFECO.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Alber_Raiz167 @marjoriemza @Alber_Raiz167 ¡Hola! Dame la oportunidad de revisar tu situación. Por favor, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico, número celular y un horario de atención. Quedo a la espera. Pilar M.

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  RblZed (@RblsZed) reportó hace 19 minutos

  @michitokii @critypsi @totalplaymx Por lo menos ahora con Totalplay no se ha caído por completo, pero desde el 1er día ya tenía 5-15% de packet loss y el ping al doble de Telmex XD

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  boi (@rene_du) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya casi se acaba el día y va a ser un día más que continuo sin servicio, yo no llamaría esto ni ágil ni prioritario

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  Horeb Glez (@horebglez) reportó hace 24 minutos

  A la antigua, lo único que sirve es exponer el mal servicio de @Telmex una semana completa sin internet, pagando Telmex negocio, ni una llamada ni una visita, todo un negocio y muchas personas sin internet. A pero para cobrar eso sin tardarse ni un minuto.