Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cihuatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬
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'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
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Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda
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Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miguel (@miguels73259595) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pagué mi recibo hace días por medio de la app de BBVA y me cortaron el servicio con el argumento de que no he pagado, envié por correo mi comprobante de pago y nada que me restablecen mi servicio, creo que optaré por @Starlink mejor👍🏼
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Rafael Gordillo V (@rgordillo77) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio fallando nuevamente por mi zona, ya van varias semanas que el servicio se cae
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Ana Silvestre (@na_S_Gr) reportó@TELMEXSoluciona he hablado desde que inició julio para el reajuste de mi recibo debido a que dos ocasiones en junio no tuve internet y en las llamadas que he hecho dicen que devolverán las llamadas y no lo hacen, además mi servicio sigue fallando
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Jaz (@JazmineDguez) reportóTengo problemas con mi Internet Infinitum. Ya tengo un número de folio, pero saber si es un tema general o sólo un caso puntual me ayudaría mucho saberlo. @TELMEXSoluciona
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B.J (@bjrios86) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio como es costumbre con ustedes, podrían repararlo por favor?
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Sanmor (@Sanjuan890706) reportóHola me podrían apoyar con mi servicio, se va el internet @TELMEXSoluciona
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Patricia Medina (@Patipa30) reportó@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo mas de 24 horas sin internet, a pesar que por mensaje de texto dijeron que ya habían reparado la falla, quiero soluciones
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KarenJ666 @Telmex @KarenJ666 Buen día, ya estoy revisando tu caso. Te contacto en cuanto tenga alguna actualización. Pati R.
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Leticia Trejo (@doctoralety) reportóQue pésimo servicio de @Telmex en menos de un mes dos fallas en el servicio de internet, eso que ya nos cambiamos a la fibra óptica. Vienen a arreglar la falla hasta que se les da la gana, pasan días.
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Jaz (@JazmineDguez) reportó@TELMEXSoluciona @palodelatorre Sin Internet desde la madrugada. No me deja trabajar y no hay información de falla en su portal. ¿Me ayudan con el estatus de mi servicio? Ya les mandé DM.