Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

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  'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 5 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 7 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 9 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

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  Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 20 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 40 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 43 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 50 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 59 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @DagbEdd @DagbEdd Hola, permíteme apoyarte con tu servicio; por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

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  Pinguinho (@Juan_RodCa) reportó hace 5 minutos

  Solo a mi o es general el servicio intermitente de @TELMEXSoluciona @Telmex ya casi dos meses que el servicio se va en diferentes horarios del día y no es por momento, es por una o dos horas... Para cobrar si quieren puntualidad, Pero para reparar el servicio no les importa 🤬🤬

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  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 6 minutos

  Hoy estuve como dos horas en un #Starbucks y la realidad es que nunca funcionó su señal de Wi-Fi. Asimismo, infinitum móvil tuvo también algunas intermitencias con el servicio de Internet Se comprueba que no es confiable trabajar de forma adecuada con servicios tan malos

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex es un asco no cumple no da soluciones a las fallas de su servicio #telmexapesta

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  Alicia Díaz (@Diaz_Alicia20) reportó hace 12 minutos

  @infinitum 8 días sin internet ni telefonía, hemos intentado cancelar el servicio por falta de atención a la falla, pero como mi mami es la titular, tiene que ir ella a dejar el módem. Ella está en otro estado. Muy mal servicio.

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  Zanely Castro 🇲🇽 (@ZanelyCastro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve para nada su servicio de atención al cliente, ni su asistente virtual ni ningún ejecutivo. Llevo desde ayer queriendo hablar con algún asesor y nadie puede solucionar mi caso. ¡Que desesperante!!!

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  andy barcenas (@adbarcbel) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambiaré a Telmex, pero no me dijeron que tenía que pedir el nip de portabilidad, y quería ver con Totalplay si había otra forma de sacar ese nip sin equipo telefónico, pero su servicio a clientes no me responde

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  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 19 minutos

  @YorchMero @TELMEXSoluciona Ay amigo, pues tu situación si que esta muy, muy crítica, pero lamentablemente el servicio que para mi parece una mejor opción, y que llevo persiguiendo desde hace años, no lo dejan los monopolios de siempre, Telmex e Izzi.

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 19 minutos

  Ayuda @AtencionProfeco @Profeco Ya son más de 5 horas y TELMEX sólo me dice que es una falla general, pero siguen sin reestablecer el servicio a pesar de tener detectada la zona afectada. @TELMEXSoluciona

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  biohades (@ImBiohades) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar, no tengo servicio, en el módem aparece una luz roja y no hace nada más, ya he reiniciado el módem y nada