Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

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  Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 14 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 20 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

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  Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó hace 25 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 26 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 36 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

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  'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 39 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 41 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

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  RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 58 minutos desde Cihuatlán, Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Amaya (@eduardoamaya01) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona para comentarles que desde hace rato no funciona el Internet y su servicio de atención a cliente no funciona, a qué se debe?

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  Mickel Zurc (@tabesho) reportó hace 6 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Pensé que @Telmex ya no tenia esas prácticas, hace quince años me hicieron lo mismo y me cobraron esos días sin servicio. Nunca he vuelto a usar telmex ni telcel

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  El Príncipe Azul (@elprin_cipeazul) reportó hace 6 minutos

  Maldita sea @Telmex otra vez batallando con tu pésimo servicio? Me cobraron doble por haber domiciliado el pago de mi servicio, como van a resolver esto? @Profeco

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Todas las respuestas son iguales.. le hago seguimiento a tu caso, lo estamos verificando...y al final del día: NADA. Sólo vulnerando el derecho al trabajo al no restablecer el servicio de Internet, que es mi herramienta de trabajo. #pesimoserviciotelmex. No contraten @Telmex !!

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  f (@KlintMontiel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 21 días sin internet, ayer me hablaron que hoy venían a las 12 del día, y no han llegado aún , que pasa , de plano juegan con sus clientes 🙃🙃🙃🙃🙃 21 días en el mes sin internet . Aquí sigo esperando en el domicilio

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  Xime (@aylinagram) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 5 horas sin Internet, y no puedo levantar el reporte vía telefónica porque responde un bot que sirve para nada Ayudaaaaaa

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  Johanpa (@johanpaulo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Solo me traen dando vueltas por teléfono, si quieren que yo pague pero ustedes nos deben más desde que activaron ese plan sin autorización, no creo que a su jefe le haga falta dinero… folio de caso de reembolso y cancelación es el 363113

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  Rosario Lievana (@rosario_lievana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene nada que ver con un servicio, es un registro que llevan meses sin arreglar.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Más de lo mismo, solo quisiera copias y pegas mensajes, ya me dejaron todo el día sin servicio, que pésima atención la verdad.

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  Katya♡ (@katiaa_pp) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona oye, donde puedo cancelar mi servicio con ustedes? Cada mes me dejan días sin Internet y “segun” se comunicaran conmigo para tratar de solucionarlo y lo hacen hasta 5 días después JAJAJAJA O seas