¿Está Telmex con problemas o cortes en Cihuatlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 6 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 23 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 28 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 38 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

• Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó hace 46 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

• 'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó hace 56 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 59 minutos desde Cihuatlán, Estado de Jalisco

  @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar García (@edgarciame) reportó hace 3 minutos

  @taller2006 @TELMEXSoluciona @Telmex En lo que va del año, en 3 ocasiones nos dejaron sin servicio y por más de un mes, lo mejor fue cambiar de compañía. ¡Son nefastos en su servicio de atención a clientes!

• @Plotui 78 (@Plotui78) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cuáles son los requisitos para dar de baja el servicio que hace 15 días No tenemos . 5 citas programadas que ningún técnico se ha presentado.

• Susana Tejeda (@SusanaTejeda18) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio y tus ejecutivos no resuelven, tus técnicos nunca llegan y para cancelar tu pésimo servicio ponen mil trabas, que deficientes tus asesores, una tal Fabiola que como no pudo resolver te transfiere a otra área

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @angelreyes462 @angelreyes462 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @taller2006 @Telmex @taller2006 ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, comprendemos que es preciso que tu servicio funcione adecuadamente. Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema lo más pronto posible. Justino C.

• Alfredo Vida (@alfvida) reportó hace 16 minutos

  @Profeco necesito asesoría para proceder con una queja vs @Telmex @TELMEXSoluciona por falta de solución definitiva a un problema sistemático por 3 meses en el servicio intermitente telefónico e internet. Actualmente cumplo una semana sin servicio y sin la visita de un técnico.

• Mario Bautista Soto (@ghost_mario) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio, me dijeron que iban hoy y nada, será que me pueden dar un status o fecha de solución?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @gatoturron ¡Hola @gatoturron! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 169 y 140, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Javier338938556 ¡Hola! @Javier338938556 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• [email protected] (@joelgtzarroyo) reportó hace 23 minutos

  @Telmex soluciona Otra vez sin internet. ¡Que porquería de servicio!