Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cihuatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬
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'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
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Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
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Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elmo Noso (@Panaleco) reportó@CRTGobMX @Profeco @Telmex Cuatro días para arreglar un servicio y no pueden? Pero para cobrar no podemos atrasarnos ni un solo día o lo dan de baja. Y como siempre las mismas respuestas básicas
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nazario (@nario1969) reportóOiga @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea, nada grave, ya hablé a su número de servicio, Pero después de 3 minutos de anuncios y 15 de espera, no creo que me ayuden. ¿Hay otra forma?
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dany lopez (@sindongui) reportó@TELMEXSoluciona mi internet está lento, me comuniqué por watssap a Telmex soporte pero lo único que hacen es quererme vender un repetidor de señal mesh! Yo trabajo al lado del módem por lo que no debería tener fallas! Por favor ayuda ! 3331351611
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Erwin Medina (@versuserwin) reportóEstoy pensando seriamente en cancelar el servicio de #Telmex, cada vez que se atrasa una semana y media o inclusive tres, ahora cancelan el servicio, si por nuestras complicaciones económicas en este momento no podemos y somos conscientes del adeudo, más adelante lo vamos a hacer
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona listo ya fueron demasiados días sin servicio. Me ayudan con procedimiento para cancelación. Y ya no digan que lo están revisando etc, quiero cancelar y ya! #Mexico @Profeco
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GS (@Grisesos) reportó@elcuyeyo12 @Telmex Será por qué la mitad de usuarios estamos sin servicio o en un enlace “diferente”?
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🦄 La QA más rápida del oeste (@UnicornQa) reportó@TELMEXSoluciona hola, pueden ayudarme? No tengo servicio
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Mir Ramírez (@miris_ram) reportó@TELMEXSoluciona ¿Aún sin respuesta? Este sería el tercer día sin Internet. ¿Qué falla hay? ¿Van a ajustar el recibo porque no están proveyendo lo que se contrató?
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Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Quiero soluciones ya. Y como comenté, esto me sucede cada mes. Ya estoy harta de su servicio y que sólo hay que tenerles paciencia.
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Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo más de una semana con el problema ¿cuánto tiempo les tarda en revisar? Ya resuelvan, siempre es lo mismo con ustedes, @hectorslimseade.