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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cihuatlán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

  • Martin_Merino
    'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

  • HookedontheBean
    Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

  • JAROX95
    Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • millanaii
    Aída Millán (@millanaii) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tiene ni una semana que falló y hoy OTRA VEZ está fallando!!

  • netomkt013
    Ernesto Pérez (@netomkt013) reportó

    @jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Confirmó más de una semana sin servicio y nada más se hacen pendejos y le dan vueltas y vueltas

  • AquiMoltres
    Alejandro Molina (@AquiMoltres) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 10 días sin internet, 10 días esperando su técnico, 10 días que me dicen que vienen y no llega nadie. Número de reporte 29394402 Hagan algo.

  • Kiddieriot
    marcos hassan (@Kiddieriot) reportó

    .@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron para decirme que un técnico se pondría en contacto conmigo y en ningún momento sucedió. Me quedé en casa todo el día esperando que llegara y nada. Seguimos sin servicio, y como ya lo hemos comentado, lo necesitamos para trabajar. Urge respuesta

  • edypre
    preciosa chiva (@edypre) reportó

    @TELMEXSoluciona @Qu3tzal Sigue esperando, primero me tardaron una semana arreglar el cable que jaló un camión y ahorita llevamos igual 3 días y nada, pero para cobrar si te mandan con 10 días antes de tu fecha de pago ya está tu recibo para que pagues.

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex , tienen 24 horas para arreglar mi servicio, ya voy para una semana sin servicio. De lo contrario, tomaré acciones contra ustedes por incumplimiento de SLA.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Shapaiz ¡Hola, @Shapaiz! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • CeciTowers
    Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que quede hoy, de lo contrario estaré buscando otro servicio, trabajo desde mi casa y hoy tuve que venir a trabajar a otro lugar donde me genera un costo extra y pérdida de tiempo! ME URGE!

  • labandita
    labandita (@labandita) reportó

    @TELMEXSoluciona Sus respuestas son tan sin fundamentos, espero el técnico toda la mañana, no llega y sus respuestas no solucionan nada, que pésimo servicio

  • Dercy_0603
    Romane (@Dercy_0603) reportó

    @TELMEXSoluciona Si me marcan necesito que me den esa información y no lo que repiten aquí o en WhatsApp por favor. Porque eso no me sirve de nada.