Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cihuatlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
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Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda
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'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?
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Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.
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RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco@Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Martz (@angelmartz_) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio ni internet ni telefonía
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Adrian Lugo (@slinderfin) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 24 hrs sin servicio y no me dicen por qué, de verdad ocupo el internet ya que trabajo desde casa, necesito su ayuda
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Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quiero cancelar mi servicio ¿qué hago? No aparece eso en su menú telefónico al 8001232222
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shiara gerardo (@shiara_gc) reportó@BenustianoCh @TELMEXSoluciona @Telmex Yo igual! Y lo peor, van 3 veces que me re-agendan la visita del técnico sin ninguna notificación previa. Ya me ando cambiando de servicio, Telmex es un desastre
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Donovan Alvarado (@antonioacaa) reportóBuenos dias, quisiera manifestar mi molestia tengo mas de una semana sin servicio de voz y datos, nos es muy importante tener el servicio ya que nos dificulta realizar el trabajo, ya se levanto el reporte y nada que vienen a solucionar el problema. @TELMEXSoluciona
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Federico (@FedericoFedhes) reportó@TELMEXSoluciona @R_Chivalactico @totalplaymx Que paso cuando resuelven mi problema folio056744711 llevo seis días
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona Con todo respeto agradezco más acción y menos palabras, el día continúa y no veo solución y el técnico ni cuando llego acá me contestaba el teléfono por lo que cada vez menos esperanzas
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Christian AR (@Christiann_AR) reportó@totalplaymx Cuánto se tardan en poner el servicio? Porque lo necesito ya. @TELMEXSoluciona no soluciona nada y veo que llevan varias semanas sin servicio y no pretendo pasar lo mismo. @TELMEXSoluciona necesito facilidad para cancelar su servicio.
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevan diciéndome exactamente esto DESDE AYER. Ya estamos en el SEGUNDO DÍA SIN INTERNET y sigo recibiendo “estamos trabajando” y “te contactaremos cuando tengamos avances”. Ya basta de respuestas genéricas. Solucionen la falla.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gibran_tellez @gibran_tellez Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.