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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cihuatlán, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cihuatlán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cihuatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cihuatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cihuatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cihuatlán y lugares cercanos:

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @infinitum POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @Telmex POR FAVOR, POR FAVOR, URGEEE!! (Ahora resulta que tengo que apelar a su "generosidad") atiendan YA el reporte18578646 hecho desde el 6 de dic. Aunque en este mes no hemos tenido servicio ningún día. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo laboral

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @Telmex Para conectarse primero debemos tener el servicio por el cual pagamos. #AscoDeServicio atiendan ya el reporte URGE! 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo 🤬

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @AtencionProfeco quiero poner una queja @Telmex por su #AscoDeServicio al haber pasado más de 18 días sin atender el reporte #18578646 que hicimos desde el 6 de dic.

  • RUTHLIVIER
    RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona POR FAVOR, POR FAVOR, URGE!! Atiendan el reporte 18578646 hecho desde el 6 de dic. En Barra de Navidad, Jalisco. Tenemos que trabajar virtualmente y su negligencia pone en riesgo nuestro trabajo #AscoSeServicio 🤬

  • Martin_Merino
    'Martin Villaseñor 🎧 (@Martin_Merino) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito su ayuda para pagar un servicio que ya cancelé, ¿Dónde puedo comunicarme con ustedes?

  • JAROX95
    Jorge Espinosa (@JAROX95) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona otra vez viéndome la cara, vino el técnico a resolver problema de internet, dejo funcionando el servicio 1 hora y después quedó peor, marco al número desde donde me localizó y al de su supervisor y no me contestan la llamada.

  • HookedontheBean
    Tia Richardson (@HookedontheBean) reportó desde Cihuatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mi línea de negocio no funcionaba. Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • c4edca32c997484
    EMENEM (@c4edca32c997484) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 8 y sigo sin Internet. Alguna solución? O me lo descuentan en el siguiente recibo? Folio 56835602

  • IsraelYanezH
    Israel Yáñez (@IsraelYanezH) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el 20 de agosto reporté la falla en mi servicio y nunca van los técnicos. He llamado y agendado cita tras cita y no me resuelven. Tampoco puedo hacer la portabilidad xq no tengo línea

  • Mexquejo
    Me quejo (@Mexquejo) reportó

    Hoy: gente con 6, 7 y 9 días sin Telmex. Mientras @TELMEXSoluciona le ofrece "3 meses gratis" a clientes de otras compañías. Pregunta pública y fechada (31 ago): ¿Mandan técnico con día y hora por escrito? ¿Sí o no compensan los días sin servicio? Si llevas días sin internet, deja tu número abajo. Así se mejora la experiencia: compromiso, no promo.

  • CorralesAdi
    ACM (@CorralesAdi) reportó

    @EsdeProfugos Con razón no llegan cuando falla el internet @infinitum

  • PILUKATRON
    Luz Hernandez. (@PILUKATRON) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pero acabo de renovar con los careros y maletas de izzi. Si he sabido ni reconstruyó. Pésimo servicio.

  • ogonzalezp1110
    Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó

    @Alansanchega @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo he tenido los dos y el peor servicio cuando te falla el internet y que vaya un técnico, es TELMEX. Izzi es buena opción.

  • ronin060710
    Emiliano Luus R (@ronin060710) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días desde ayer tengo problemas con el internet y a esta hora tampoco tenemos internet, es inicio de clases y requerimos del internet por unas clases, me ayudan a solucionar el problema por favor.

  • jazmin_ayalamtz
    jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó

    @Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yeikowsky83 @Telmex ¡Hola @Yeikowsky83! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • advenedizaa
    Ajena (@advenedizaa) reportó

    Después de casi cinco meses, de nuevo días sin servicio de @Telmex otra vez fallas en la zona #telmexnosoluciona @Profeco @AtencionProfeco