Estado del servicio de Telmex en Tlalmanalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 7 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 8 días
Chalco	Internet	hace 15 días
Chalco	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

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  Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 3 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

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  Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, México

  Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco

• 
  Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México

  No contraten @Telmex es el peor servicio!!!!!!!! Siempre tienen fallas y sus soluciones son levantarte un reporte y decirte en 3 días a ver si queda!!!!!!!!!! PORQUERÍA

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

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  Tania Licón (@tania_licon) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 18 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

• 
  Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

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  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

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  ♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico

• 
  Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

• 
  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 40 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 44 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 48 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde El Campamento, México

  @TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución

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  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 56 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?

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  Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 60 minutos desde Tlalmanalco, México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iGPT (@Mr__Andrew) reportó hace 3 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una falla en mi servicio de Internet

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 8 minutos

  Pienso q Telmex se vaya a la vrg por su servicio de arreglar fallas Ingenierillos chileros y piteros

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  Rescatemos el Centro Histórico CDMX (@RescatemosCHMX) reportó hace 12 minutos

  Día 8 sin internet de @Telmex. Han superado su propio récord. La vez pasada tardaron 7 días en restablecer mi servicio. Supongo que en mi recibo se reflejará un disminución por los días en los que no dieron servicio, verdad @Profeco

• 
  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bonita solución, tengo más de 10 días sin servicio y que me espere, o.k. muchas gracias Telmex

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  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, 6 meses para reconectarme a red de cobre y no pueden hacerlo, adicionalmente me quieren cobrar todo este tiempo que no he tenido servicio, me han causado daños y perjuicios por dicho hecho, no tienen vergüenza @AtencionProfeco

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  Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¿fuera tan amable de girar instrucciones para que conecten mi wifi de nuevo? Ya pagué. Por favor 🙏

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 2 semanas sin servicio

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya levanté el reporte. Pero es ridí**** que hace unos días cambiaron toda la fibra óptica, y llegó un inconsciente de ustedes a jalar cables a lo bestia, in importar cortar el servicio de alguien más.

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 32 minutos

  @arturoelias urge hagan algo con su servicio al cliente y servicio técnico, 5 días sin servicio y nada de soluciones, la competencia me Instala el servicio en menos de 48 hrs, en vd les vale perder clientes que han tenido su servicio por mas de 40 años?… @TELMEXSoluciona

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor denme una respuesta certera y no solamente un "lo vamos a checar" . Solo esperaremos una hora más para tener el servicio de lo contrario pondremos las quejas pertinentes ante @Profeco @AtencionProfeco ya que no es la primera vez que sucede