¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Internet	hace 2 días
Ixtapaluca	Internet	hace 13 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 24 días
Chalco	Internet	hace un mes
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio es nefasto!!!!!!!! Además que se ofenden por que les dicen que no cumplen su servicio que según ustedes brindan!!!!PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA @Profeco cuando van actuar sobre estos RATEROS

• Lenin (@LVR_PTs) reportó hace 13 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telmex ayudame a cancelar el servicio, diario son de 4 a 5 intentos al 2222 @TELMEXSoluciona #Telmex #Telmex Ayudaaa!!!!!!

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias!!!! Lo haré por que en verdad están del asco y deberían regular este tipo de empresas que no cumplen

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona el servicio que te cobra por sus fallas recurrentes por sus malos manejos en sus líneas por que según se tiene un contrato...... Ascooooooo ascoooooo

• Lenin (@LVR_PTs) reportó hace 17 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Ayudaaa me dejan colgado en el 2222 Necesito cancelar el servicio!!!!! URGE!!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 17 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 20 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó hace 21 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 24 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡 de la chingada su servicio

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 27 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de datos en mi domicilio desde ayer.

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 31 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 33 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• Delta Huntr (@X_D_7) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 36 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

• Tania Licón (@tania_licon) reportó hace 38 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡

• Tania Licón (@tania_licon) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  No contraten @Telmex es el peor servicio!!!!!!!! Siempre tienen fallas y sus soluciones son levantarte un reporte y decirte en 3 días a ver si queda!!!!!!!!!! PORQUERÍA

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya no se hacer otra de las lineas que tenemos contratadas no sirve...... No tenemos linea en el numero urge solucionen su servicio

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolas Gamboa (@RolasGamboa8) reportó hace 17 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya pudieron revisarlo??? @TELMEXSoluciona tienen 20 días checando mi caso

• Isela Gordillo (@isela_13) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona Solo eso ponen ..espera la llamada , ya se escalo... pero en Manzanillo no hay suficiente personal para atenderte ...eso dicen en sus oficinas , el punto es que no dan el servicio ... LAMENTABLE Y PESIMO SERVICIO!!!

• Magy.x (@magysaucedo1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 3 días sin servicio ni Internet, ni línea telefónica 🥵🥵

• Catalina Calderon (@katalavecina) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si quiero hablar con alguien no con un chat. Me están cobrando dos líneas cuando yo tenía paquete con todo e internet y no hay manera de que alguien solucione esto. Me pasan de área a área y todos son incompetentes y me cuelgan. Vaya servicio. Quiero cancelar

• Teresa González (@TereGonzalezMo) reportó hace 8 minutos

  @Profeco #IFETEL ¿Quién regula a @Telmex ? que impone cargos por servicios especiales no contratados, no tiene línea de atención directa de atención, realiza cambios de paquete sin el consentimiento. Al igual que con las aerolíneas urge que se sancione a @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ProfesorZovec @ProfesorZovec ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.

• Maria Ferrero (@MariaFe38399248) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días nuevamente sin servicio desde el sábado , no entiendo porque tengo dos días si y luego 5 no ,pero me exigen el pago completo @Profeco @arturoelias medio año igual , servicio intermitente y a ustedes les vale, no se interesan por dar solución

• Bruno Matz (@lscbrowny) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet,Línea y sin respuesta de parte de ustedes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @aniquilante @aniquilante ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• Gomo (@GaboAtom) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Su atención al cliente vía telefónica y en Mi Telmex es pésima. Un circulo vicioso de 7 llamadas y 7 chats para reportar un fraude y un cargo a mi recibo Telmex, nunca pude hablar con un asesor. ¡Pésimo!