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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 16 días
Chalco Corte Total hace 24 días
Ixtapaluca Internet hace 1 mes
Chalco Internet hace 2 meses
Ixtapaluca Internet hace 5 meses
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

  • X_D_7
    Delta Huntr (@X_D_7) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas

  • GeovvJi
    Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de datos en mi domicilio desde ayer.

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

  • ALex_cuore
    Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • qlaudhiiaSnn
    Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

  • luispiochas
    ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • RicardoVG16
    Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

  • CalebRomeo27
    MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

  • SoyIsmaDomm
    Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • bedivand2
    Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, México

    De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

  • LVR_PTs
    Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telmex ayudame a cancelar el servicio, diario son de 4 a 5 intentos al 2222 @TELMEXSoluciona #Telmex #Telmex Ayudaaa!!!!!!

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

  • Grisyy2
    Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SorPucca
    Jess Arma (@SorPucca) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero resuélvanlo, viernes, sábado, domingo, lunes y martes sin Internet y los pagos puntuales los reciben, aunado a que sigo esperando al técnico y debo salir a buscar donde conectarme para trabajar, si no pueden díganme para cancelar y contratar a @izzi_mx o @totalplaymx

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DannyMR15 @DannyMR15 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • jessvanjh
    𝑀𝑜𝑜𝓃 (@jessvanjh) reportó

    @belemisa @TELMEXSoluciona Justo me acaban de cambiar el módem y ya lograron resolver mi problema, gracias por el dato

  • jebibanos
    JEBI (@jebibanos) reportó

    @msp1609 @TELMEXSoluciona Llevan 7 días y contando, y si lo voy a solicitar, porque hasta me acabé el plan de datos de mi celular trabajando desde casa por la falta de internet...

  • air_albert
    Albert (@air_albert) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes! Uno de sus asesores me dijo que en máximo una hora se iba a reestablecer el servicio y no ha pasado. Ya va para 3 hrs.

  • jjriveraq
    Pepe Rivera (@jjriveraq) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Ya son 18 días sin internet ni teléfono. Sigo esperando me solucionen, y que por lo menos me cobren los días que tuve el servicio el mes anterior y este.

  • MirandaGtzs
    Miranda del Huerto de Veracruz (@MirandaGtzs) reportó

    Infinitum eres un asco

  • FatimaXCE
    X I M E N A فَاطِمَة (@FatimaXCE) reportó

    No es posible que ni la fibra óptica mejore el servicio de @Telmex Que fastidio estar batallando con un pésimo servicio teniendo clases en línea y trabajo en casa 😡

  • sabinero2014
    Melomusic (@sabinero2014) reportó

    @larrondouriel @Telmex @TELMEXSoluciona Ya no es la numero uno... Quizá de 5ta si es su servicio

  • tuxliban
    Tuxliban Torvalds (@tuxliban) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni ustedes mismos se creen sus falsas disculpas. Llevo 10 días quejándome de los mismo y no me han dado una solución satisfactoria