¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, Xico y Ixtapaluca.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
-
irving (@irvingtavira) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias
-
Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
-
ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
-
Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
-
David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.
-
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐
-
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.
-
Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido
-
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄
-
Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona
-
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
-
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐
-
Alexcelis (@alexcelis70) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!
-
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
-
Sareval (@SAV8544) reportó desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio
-
Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando
-
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
-
♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico
-
David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Zaira Reyes (@ZairaRe43894918) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, gracias... Espero pronto tener una solución a este problema ya que es muy molesto que a cada rato o por días se vaya el internet.
-
Mary (@MaryHSG13) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envíe la información solicitada por DM. Quedo a la espera de su atención, gracias
-
Teléfonos de México (@Telmex) reportó
@darwinitis @darwinitis Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.
-
Iñaki gomez (@Iakigomez12) reportó
@infinitum Mejor arreglen mi servicio
-
F.R (@Fernand12918840) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona, y como para que me sirven tus disculpas? O en que me soluciona el problema ? @carlosslim me podría decir para que le sirven las disculpas a los clientes si el problema es un servicio al cliente nefasto
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@omar_nus @omar_nus Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 164, 900, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@pamboqueso @pamboqueso con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@RomanaRosete @RomanaRosete una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Carmen P.
-
Hector Chavez (@Tetoschavez) reportó
@carlosslim @IFT_MX @TELMEXSoluciona me hicieron un ajuste pará tratar dé solucionar la falla qué tiene mi servicio y mi paquete es de 20 megas me lo bajaron a 17119 quedo peor qué clase de atención es está 😠😠😠
-
Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó
@TELMEXSoluciona Y de nada me sirven tus disculpas, si en lugar de disculparse, se pusieran a atender las fallas, no tendrían problemas de servicio