¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Tlalmanalco |
Wi-fi | |
| Chalco |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando
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Ismael Domínguez
(@SoyIsmaDomm) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐
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Hofs Geo
(@GeovvJi) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas
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marisol lemus
(@LemusMarisol42) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄
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Grisyy
(@Grisyy2) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.
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Bedilia Brizuela
(@bedivand2) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.
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Ricardo Valencia
(@RicardoVG16) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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MARCOS CALEB ROMERO
(@CalebRomeo27) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LALO MARTINEZ
(@LALON_GA_NICE) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, en verdad me urge el servicio, el problema era general en la zona, pero se restableció para los demás a partir de las 19:30, pero mi servicio no quedo
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Hector Daniel Gracia
(@hectorgracia31) reportó
@TELMEXSoluciona , @Telmex , esperado que me den solución a mi problema, que vengan los técnicos!
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☆Anne☆ Ψ
(@amcarribec3) reportó
@dannyferta @TELMEXSoluciona Será al contratarlos, por qué es increible que llevo 4 días sin servicio y no me dan solución a mi problema. Pero que tal para captar clientes son rapidos pero para resolver nada muy mal. Nada eficientes. Ni por aqui,ni por la linea teléfonica.
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Armando RE
(@adler_sg) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problema conectarme wifi / cable mi computadora marco su teléfono de ayuda y ocupado Que puedo hacer ???
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Omar Toribio
(@OmarToribio) reportó
@telmex me dejas 8 días sin servicio y me llaman de cobranza para decirme que se me va a hacer un ajuste y sorpresa el ajuste es de "0" cero pesos tu cobro debe de ser correspondiente a tu servicio o que me dices @Profeco?
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Yan Vázquez
(@ImYaniVazquez) reportó
@DanyReyes_26 @Telmex @Profeco Llevo más de 15 días esperando a que un técnico asista a mi domicilio a revisar el internet.
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luis felipe ventura
(@infraxp) reportó
@TELMEXSoluciona Hace un momento me llamaron para confirmar que estaba reestablecido el servicio, lo confirmé y después a los 25 mins se volvió a ir el internet 🆘📢🆘📢🆘📢
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Fati Armas
(@docamitaf) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio de reparación apesta, diario mandan mensajes que vienen a mi domicilio a arreglar y nunca llegan! #telmexapesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zergioramoz7 @zergioramoz7 ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@infinitum 2 meses sin servicio de Internet, que lo arreglaran eso sería la mejor idea, mejoren su atención