¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 19 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 26 días |
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Ixtapaluca
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Internet | hace 2 meses |
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Chalco
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Internet | hace 2 meses |
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Ixtapaluca
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Internet | hace 6 meses |
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Tlalmanalco
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Wi-fi | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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outlook2000✨ (@paolaszymanski) reportó@TELMEXSoluciona Me rio en su cara, por las dos semanas que llego sin internet. Su falta de seguimiento, la ineptitud que tienen para arreglar problemas y su servicio al cliente tan pésimo. Si ustedes creen que mandando un mensaje o contestando este tweet están haciendo “su trabajo”.. 🤡🤡🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kryplos1 @Kryplos1 ¡Hola, buenas noches! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Yolselik Cuervo Bta (@cuervoY92) reportó@PankeKwan @TELMEXSoluciona 5meses sin servicio teléfonico,me resuelven dese hace dos semanas y nada!!!
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#CaballeroAguila (@luistrejosanche) reportóPésimo servicio de @Telmex, no tengo internet... y está pagada mi factura. Y ya son diversos los reportes por el mal servicio que presenta mucha interferencia durante todo el día y no hacen nada. Eso sí cobran puntualmente.
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Escobedo (@AlonsoEscobed15) reportó@DrSamGP @mefromRA @CFEmx Tomar esas funciones. Telmex era propiedad privada hasta que el gobierno la nacionalizó y dio el peor servicio posible. Los bancos eran privados hasta que JoLoPo necesitó dinero y los nacionalizó, mismos resultados
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Jose (@Jose90103944) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio, tengo ya varios días sin servicios de internet, me dan folio, dicen que un ejecutivo me va a contactar y jamás pasa nada. Pero para cobrar están puestisimos. Mi folio es *047406249.* Espero que está vez si me contacten para resolver el problema.
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Jore Honorio Garcia (@jorgehonorio73) reportó@VicenteFoxQue Es un pésimo administrador porque gobernantes como tú @VicenteFoxQue, @FelipeCalderon, etc así lo dispusieron para que con esa estrategia y tu de fasta retórica, fuera aceptada la privatización. Como ejemplo esta TELMEX que le hicieron lo mismo.
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Artveva (@artveva) reportó@Telcel @infinitum Telcel deberían de auditar todas las llamadas de las empresas que contratas para ofrecer y vender tus planes y servicios! Son un fraude total para tus clientes, pero lo peor es que lo hacen a tu Nombre! Te ofrecen un aumento de plan con un celular incluido totalmente gratis
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Alejandro Soto Vives (@AlexSotoVives) reportó@TELMEXSoluciona me enviaron un mensaje de texto para notificar que estoy en "zona afectada" y que me infomarian "su solución" pero ya se llevaron todo el día y sigo sin teléfono y sin Internet
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Anne Vázquez (@AnnaVqN) reportóPara novedad en nuestro servicio de Internet en la empresa estrella del país (Telmex) sabrá el señor que habrá pasado ayer por la noche (se les cayó un poste, una torre, el satélite, etc) y pues todo un día sin servicio...