¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Tlalmanalco y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
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MARCOS CALEB ROMERO
(@CalebRomeo27) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
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Alexcelis
(@alexcelis70) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!
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Ismael Domínguez
(@SoyIsmaDomm) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
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Grisyy
(@Grisyy2) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐
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Hofs Geo
(@GeovvJi) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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Ricardo Valencia
(@RicardoVG16) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona
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Bedilia Brizuela
(@bedivand2) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝔸𝕦𝕣𝕠 𝕍𝕒𝕣𝕘𝕒𝕤™
(@Auroglv3z) reportó
@Telmex Llevo mas de una hora queriendo reportar en la app mi servicio de Internet, van dos ejecutivos que "me atienden" y sólo dejan inconcluso el chat. Por cierto esto no es novedad ya que mi servicio falla cada 5 días y me dejan sin Internet por lo menos dos días.
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kore
(@chemicalix) reportó
maldito internet de ******, telmex te odiooo
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Katyuskina
(@Katyuskina) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo un poco más de una semana esperando que me llamen para dar seguimiento a mi cancelación de servicio. Solo me tienen dando vueltas con mil bots. ¿Eres un bot?
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Carlos Ruiz
(@carlosruiz177) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio técnico es el peor, no se logra nada, no dan una solución únicamente dicen que hay que esperar. Es ridículo.
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Oscar Bravo 😎
(@ozqarebravo) reportó
Día 6 que he intentado que @telmex me haga el ajuste a la factura por los días que no tuve servicio, y NADIE, ABSOLUTAMENTE NADIE ME CONTESTA. Ni en la línea, ni en redes sociales ni en su maldita página web. @hectorslimseade usted ponga orden.
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Celyn
(@Celyn08089571) reportó
Pésimo servicio por parte de @Telmex He llamado por varios días seguidos ya que no cuento con internet y si respuesta es "estamos trabajando para mejorar el servicio" Neta están trabajando?
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Evelin Flores
(@evelinfl92) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin tener ambos servicios desde antier y no me han dado solución alguna, necesito mis servicios todos los días
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LuisO Rodríguez
(@Orlando_RdzC) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me lo han mencionado y puedo entender eso pero ¿40 días? Y 15 sin ninguna respuesta de nadie. Además de que tengo que seguir pagando por un servicio que no estoy utilizando. Sólo porque en el lugar que resido no hay más opciones que ustedes. Muchas gracias por la "atención".
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𝙰𝚕𝚎𝚡𝚒𝚜 𝙵𝚛𝚊𝚐𝚊
(@alexisrfraga) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero que se comuniquen quiero que resuelvan lo que lleva fallando hace tiempo y se supone ya habían venido a revisar 🙄
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paola giordani
(@giordani_p) reportó
@TELMEXSoluciona se fue mi internet. Ayuda. Tengo que trabajar!!!