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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 12 días
Chalco Corte Total hace 20 días
Ixtapaluca Internet hace 1 mes
Chalco Internet hace 2 meses
Ixtapaluca Internet hace 5 meses
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    Que mal pero mal el servicio de atención a clientes de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días diciéndome lo mismo en 24 horas y en 24 horas y en 24 horas y nada @Profeco son solo mentiras el peor servicio

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @efradxxd98 @infinitum @Telmex El servicio es pésimo yo llevo 5 días y no me pueden dar una solución a mi servicio de internet

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Tienen un mal servicio

  • LuciaRenteria4
    CORONISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó desde Ixtapaluca, México

    Holi @TELMEXSoluciona me podrías ayudar tengo hora y media sin Internet y me urge terminar un trabajo del a escuela 👀😟

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @Telmex Tienen un mal servicio no les crean

  • Lila15935256
    Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, México

    @telmex y sigo esperando que me contacten me urge cancelar mi servicio y en la línea telefónica no me contestan

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @LeYeye1202 @Telmex Tiene un pésimo servicio yo llevo 5 días y no me pueden dar solucion @TELMEXSoluciona

  • Artumaan
    Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

  • Lila15935256
    Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, México

    Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    Quinto día sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @telmexhub @Telmex que mal servicio @Profeco @CdmxProfeco y siempre dicen lo mismo queda en 24 horas y ya llevo 5 días así

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola necesito pagar 4 líneas de teléfono por practicaja Bancomer pueden ayudarme

  • Luis_AngelBR
    Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, México

    Día 5 y los de @TELMEXSoluciona no me dan fecha para cambio de módem

  • Bto_mx81
    @lbert (@Bto_mx81) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

  • zazilfocorej
    Zazil 💜 (@zazilfocorej) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona terrible servicio! No sirve el Internet ni por teléfono pueden solucionar. El menú te manda a dónde quiere. Si reciben el pago pero no sé actualiza para que sigan dando el servicio. #PésimoServicio #NoRecomendable #

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @marialmb @TELMEXSoluciona Tienes toda la razón son mensajes predeterminados y no dan una solución @telmexhub @Telmex @infinitum mienten y tienen un mal servicio yo tengo 6 días sin Internet

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    Que mal servicio @Telmex @infinitum 4 días no pueden restablecer mi servicio de internet pero eso si, si no pagas el día que ellos dicen cortan el servicio @Profeco ojo por favor

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @LeyCervantes2 @TELMEXSoluciona No dan soluciones solo mienten yo tengo 6 días sin servicio espero @Profeco @CdmxProfeco ya hangan algo para @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya hagan algo

  • Luis_AngelBR
    Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona @marite_alru Yo llevo 5 días sin servicio de internet

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Así van 6 días que me dicen lo mismo ya me di cuenta que es una respuesta automática

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jc_Tinoco
    Juan Tinoco (@Jc_Tinoco) reportó

    @laishawilkins Cualquiera menos @infinitum, es una porquería. Yo diría que la menos mala es Total Play.

  • OzzPena
    Oziel Peña (@OzzPena) reportó

    @tanysleal Pues depende que te atraiga, aún no está tan completo como Netflix, y tiene algunos errores. Aunque si tienes infinitum es gratis hasta diciembre de este año.

  • L_Emm_B
    Emmanuel (@L_Emm_B) reportó

    Hasta cuando van a restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona ya casi una semana

  • Arelistylinson1
    💚Areli lvs Nina💙//Ⱄⱄ.Sami.ⱄⰔ✨ (@Arelistylinson1) reportó

    Ni cuando me respondió Telmex me sentí tan nerviosa, y si es algo malo?? *C desmaya

  • Andrs_Agudelo
    Andrés Agudelo (@Andrs_Agudelo) reportó

    En toda empresa tienen susfallas y las llaman no conformidades, esto puede derivar en mal atención al cliente, mal servicio PERO no es la regla general y yo soy el ejemplo de ello. Llevo más de 10 años desde que eran Comcel y Telmex y el servicio aunque no ha sido excelente...

  • jesusacosta18
    @Jesús Acosta (@jesusacosta18) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos con el mismo problema , son solución!! Ya van 11 días sin servicio

  • Ani_Lugo
    Annette Lugo (@Ani_Lugo) reportó

    Todavía ayer cerraron mi reclamo de Infinitum (porque ya estaba reparado) y hoy amanecimos sin internet en la casa 🙄 aveces pienso que lo hacen al drede para cambiarnos de CIA

  • 121107_erika
    Erika Munive (@121107_erika) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge que reparen el servicio de verdad, eso me están diciendo desde el día domingo y es la hora que no hacen nada su línea de atención ya solo me responde una grabación en la cuál lo unico que dice es que ya se reporto y en un máximo de 24 hrs necesito una solución ya 😡😡😡😡

  • mayralv18
    Mayra Velázquez (@mayralv18) reportó

    @TELMEXSoluciona un día mas y sigo sin servicio y nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

  • Gissele52372820
    Gissele (@Gissele52372820) reportó

    @TELMEXSoluciona NO PUEDE SER ...ME QUEDE TODO UN MES SIN SERVICIO POR UN INCOMPETENTE TECNICO QUE TOMO MI LINEA PARA OTRA PERSONA..HACE 1 MES ME RETABLECIERON EL SERVICIO Y HOYYY NUEVAMENTE SIN LINEA SIN INTERNET..AHORA PORQUEEE??