¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
|
Internet | hace 18 días |
|
Chalco
|
Corte Total | hace 26 días |
|
Ixtapaluca
|
Internet | hace 2 meses |
|
Chalco
|
Internet | hace 2 meses |
|
Ixtapaluca
|
Internet | hace 6 meses |
|
Tlalmanalco
|
Wi-fi | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo desde que inicie mi queja
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 h sin servicio y sin su llamada.
-
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
-
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Monica Verea (@VereaMonica) reportó@RicardoBSalinas Ricardo tienes el peor servicio de total play. Es una porquería el servicio que otorgas en Valle de Bravo. Me arrepiento de haber dejado a infinitum
-
marilu (@Marlu_20) reportó@Francis17648575 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo duré 8 días sin internet y ya estaba desesperada, 75 días es demasiado, por cierto me lo arreglaron ayer y hoy otra vez valió gorro, ojalá le den solución pronto a su problema.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Steven_El_Gato @Steven_El_Gato, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
-
Baby_alvarado (@luisrt026) reportóDía 17 sin ínternet, al parecer hay una terminal quemada en el poste que ni @TELMEXSoluciona sabe de este problema Ya pónganse *****! #TelmexFraude
-
Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó@TELMEXSoluciona Pero supongo que soy un inconciente por estar exigiendo que se repare en domingo un "servicio" que estoy pagando.
-
la loaiza (@loaizale) reportó@TELMEXSoluciona Pues estoy encerrada esperando a que vegan, pueden llamar a la hora que quieran antes de las 10 pm que me duermo, el teléfono viene en el número de reporte que les di.
-
christopher emmanuel (@elbuenChrisOFF) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi cuenta de Disney+ desde que lo contraté (desde Diciembre) no he podido acceder y llamo a su número de atención y no me cuelgan, si no para cancelar su servicio
-
Diego Guerrero (@hackgs611) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona de nuevo, hoy con una pequeña lluvia de 5 minutos, me dejo sin conexion a internet, inicio nuevo hilo de publicacion, tambien llame al 800 y no obtuve respuesta, que puedo hacer para que se solucione el problema? @Profeco
-
JUAN ARTURO GARCIA (@JUANTURO) reportó@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando.....ya son 5 días esperándolos.....así es siempre?...Por favor, espero su pronta respuesta a la solución de mi problema, créanme que yo lo solucionaría sin su ayuda, sin embargo no puedo hacerlo ya que es problema de su instalación.....espero noticias pronto.
-
Ricardo Rojas (@ricardomrojasm) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Nuestro servicio de internet se cayó hace horas. Hice un reporte pero me comentan que en 72 horas lo vendrán a revisar. 72!!!! Reporte no. 25662758