¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 5 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer como a las 8 de la noche me percate que ya no tenía internet y mi teléfono no tiene tono está muerto.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @RasNyanga @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto.... Por todos los medios te buscan en verdad que su servicio es nefasto

• Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó hace 8 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la velocidad del servicio. Espero puedan contactarme.

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 16 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No pues me quede esperando y por la noches su servicio se cae 😡😡😡😡😡

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 27 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que onda con @Telmex pensé que yo era el único con el problema en la línea, pero resulta que somos varios con el mismo problema..... @Profeco

• carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 33 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Eli06851125 @TELMEXSoluciona Yo que tu les cancelaría y veras que al día siguiente tienes a un técnico... Aunque es nefasto el servicio

• Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 37 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona 12 hrs. Esperando su respuesta a mi problema de baja velocidad y nula velocidad en subida de archivos intermitencia .. .

• Yahel Warrior (@YahelWarrior) reportó hace 38 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahorita la internet pierde conexión, ya es muy seguido, de que se trata?

• Fernando Lopez (@Fernand15611681) reportó hace 38 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet, tengo mas de 1 hora intentando comunicarme y sus números no funcionan, quiero atención oportuna y pronta, estoy al corriente en mis pagos, sino recibo una respuesta en un lapso razonable levantaré queja en Profeco...

• Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 39 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cual es el proceso de baja del servicio ???? Me voy a hacer viejo y nadie me da una solución !!!!!

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por que presentamos fallas en el servicio???? Tiene problemas en sus servidores o por que tantas caidas del servicio...

• emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 39 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 46 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez internet inestable, problemas con el modem según no obtiene dns

• Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telmex Todo @Telmex es una porquería. Su infra, su atención a clientes, sus servicios. Porquería total

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 49 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

• arcturus (@tlaquilche) reportó hace 58 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 59 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias también hice la queja vía telefonica quedaron que hoy a las 10 AM teníamos aquí a los técnicos solucionando el problema y es la hora que no llega nadie....

• carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 59 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco (@Francis15298358) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me pucieron la fibra y no funciono ocupo solución xfa

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RojMez @RojMez, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 10 minutos

  @SalonRoel @izzi_mx A mí me pasaba lo mismo siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla.🫶

• Tony (@MrTonyPerez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada mas no logro conectar una llamada y por el chat la única ayuda es… que llame a la linea que me corta las llamadas…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Alejuarodmx @Alejuarodmx, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Sergio CdlP (@sergiocp1) reportó hace 13 minutos

  @YazminB56258465 @Megacable @infinitum En mi casa tengo Infinitum y también ando renegando jaja… Creo que en realidad el problema es que nuestras leyes de protección al consumidor no tienen suficiente fuerza y las autoridades encargadas son frágiles ante estas grandes empresas, y los que perdemos, los consumidores 🇲🇽

• Edu® (@EDUESPINOZA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo quiera voy a meter queja con @Profeco ya que me hicieron pagar, dijeron que el viernes ponían la línea y sigo igual como hace 4 meses, me dijeron que no iban a bonificar esos meses sin servicio

• Rogelio Vázquez H. (@rogvaz703) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me han marcado dos veces y los atiendo y las dos veces me cuelgan la llamada, sin servicio y sin poder reportar porque aun no cierran un reporte de octubre de 2021, ¿Acaso tendre que esperar otro año, para que cierren la solicitud?

• Estrella V. (@Starviv2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, desde el dia jueves no tengo servicio por culpa de unos de sus técnicos que desconectó cables del poste, sus operadores siempre con lo mismo "mañana queda su servicio", espero que este tiempo me lo descuenten de mi recibo.

• Sim (@Simidiz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias me pueden apoyar, tengo más de una semana con el Internet intermitente, viene y se va, y hoy llevo 6 horas que no tengo