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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 18 días
Chalco Corte Total hace 25 días
Ixtapaluca Internet hace 2 meses
Chalco Internet hace 2 meses
Ixtapaluca Internet hace 6 meses
Tlalmanalco Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

  • ALex_cuore
    Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

  • SoyIsmaDomm
    Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

  • luispiochas
    ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • bedivand2
    Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, México

    De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

  • ALex_cuore
    Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • qlaudhiiaSnn
    Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

  • GeovvJi
    Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

  • chris_ink6
    Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?

  • CalebRomeo27
    MARCOS CALEB ROMERO (@CalebRomeo27) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.

  • Grisyy2
    Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

  • RicardoVG16
    Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

  • LemusMarisol42
    marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cocoayvainillap
    AbyCV (@cocoayvainillap) reportó

    Sigo esperando la llamada del técnico de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex #TelmexnoSoluciona #TeOdioTelmex una semana sin servicio de internet!!!! Quién me pagará esa semana de trabajo en línea? Hasta cuándo solucionan

  • MIG_MORO
    MIGUEL MORO (@MIG_MORO) reportó

    @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Es increíble que desde el día 1 saben perfectamente cual@es el problema!! Pero no lo han ido a atender. Por favor hagan trabajo, por eso hay tantos ofreciendo el servicio que ustedes no pueden dar bien

  • martindelino1
    martin de lino (@martindelino1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi internet

  • Antonio76378381
    Antonio herrera (@Antonio76378381) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días y no tengo internet ni teléfono que puedo hacer ni respuesta hay que mala onda con @TELMEXSoluciona

  • Quinones
    Erick (@Quinones) reportó

    Buenos días @infinitum de @telmex No llevo ni un año que contraté y ya falló. El problema es que llevan casi dos semanas sin atender mis reportes :( @TELMEXSoluciona Me llamaron diciendo que iban a venir y nada :(

  • fronteramay
    Cristobal (@fronteramay) reportó

    @xevtfm Que preste bien le servicio de Telmex antes, que es pésimo…😒

  • erickcastimx
    Erick Casti (@erickcastimx) reportó

    @ibe_ez X1000 oye, yo soy de azcapo... tu? Porque ya voy por el dia 3 sin servicio y no he visto ni un cochesito de telmex haciendo como que revisan o algo...

  • gerardocon3rs
    gerardo contreras (@gerardocon3rs) reportó

    @alverdecarla @VInterlomas @Telmex Sí, es correcto. Pésimo servicio, pésima señal

  • erickcastimx
    Erick Casti (@erickcastimx) reportó

    @infinitum de @telmex fallando por 3er dia consecutivo. Ya levante 2 reportes (temo q el 2o. Sustituya al primero y se prolonguen mas) y lo peor: no puedo checar si mis vecinos tienen señal porque soy el unico [...] que sigue con ustedes.¿hoy sí nos vemos?

  • silvia_xv
    Silvix (@silvia_xv) reportó

    @TELMEXSoluciona tardas mucho tiempo sin atender y solucionar el servicio reportado con el folio 24060233, más de 10 días en espera y casi 15 sin servicio #malservicio y caro. Mitad del mes sin servicio y facturación completa del mes @Profeco @Telmex