¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalmanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalmanalco, Chalco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 10 días
Ixtapaluca	Internet	hace 10 días
Ixtapaluca	Internet	hace 11 días
Chalco	Internet	hace un mes
Chalco	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telmex Todo @Telmex es una porquería. Su infra, su atención a clientes, sus servicios. Porquería total

• Fernando Lopez (@Fernand15611681) reportó hace 11 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet, tengo mas de 1 hora intentando comunicarme y sus números no funcionan, quiero atención oportuna y pronta, estoy al corriente en mis pagos, sino recibo una respuesta en un lapso razonable levantaré queja en Profeco...

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 14 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias también hice la queja vía telefonica quedaron que hoy a las 10 AM teníamos aquí a los técnicos solucionando el problema y es la hora que no llega nadie....

• emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 14 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.

• victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que onda con @Telmex pensé que yo era el único con el problema en la línea, pero resulta que somos varios con el mismo problema..... @Profeco

• arcturus (@tlaquilche) reportó hace 28 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

• Iván Edgar (@Ivan_Edgar1) reportó hace 28 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el día de ayer como a las 8 de la noche me percate que ya no tenía internet y mi teléfono no tiene tono está muerto.

• Yahel Warrior (@YahelWarrior) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahorita la internet pierde conexión, ya es muy seguido, de que se trata?

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 33 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @Pilarm_telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona Hola por favor ayuda ya reporte mi modem se murió ya marque a Telmex y que tardarán 3 días para marcarme Dios necesito facturar desde mi casa estoy trabajando ayuda plis

• Lenin (@LVR_PTs) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 43 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @_Cactucita @TELMEXSoluciona 7 días no inventes estoy desde mi casa trabajando tengo que facturar y ya mi jefe me dijo que vaya mañana a la oficina tengo diabetes y no me cree que el módem no sirve

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo línea telefónica pero no internet, sin conexión dls por cobre, me pueden ayudar.

• arcturus (@tlaquilche) reportó hace 46 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

• Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó hace 52 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

• victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta

• SANTIAGUISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó hace 57 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 58 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

• Zempoalteca Miguel (@ZempoaltecaMig1) reportó hace 59 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telmex ya no funciona como antes. Creo cayó en zona de confort. Caray, mi teléfono de México también está en agonía......

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Guadalupe Ochoa (@JosGpeOchoa1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex No lo hagan, su servicio es pésimo

• 𝓛𝓾𝔃 𝓭𝓮 𝓵𝓾𝓷𝓪✴🌠 (@LUZDELC61) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio en mi línea, podrán apoyarme? Es urgente, parece que el daño está en el poste

• Marce Muñoz 🇲🇽 (@MrclMuoz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que desde el lunes no tengo línea telefónica y su asistente virtual y ejecutivos no pueden hacer nada más que decir que de a 24 a 48 horas estará resuelto el problema. ¡Necesito solución!

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona CUATRO DÍAS SIN INTERNET TELMEX!!!!! PESIMO SERVICIO¡!!!! PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!!!

• Liznagg (@liznagg2081) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola llevo varios días sin internet ni lin telefónica folio reporte 48594999 no han podido solucionarme nada ! Les di el horario para visitar el domicilio y el día y nada pueden ayudarme por favor ? Espero un ajuste de la renta ya que no he tenido el servicio😪

• 🖤💀 Amy 💀🖤 (@Ami_Rocker) reportó hace 13 minutos

  Con la novedad de que sigo sin servicio, estos de @TELMEXSoluciona sí son la mamada.

• Marine Quiroz (@q_marine) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no me solucionaron nada y sigo en espera de una solución que ustedes mismos propiciaron quince días y ninguna respuesta

• pelukyn (@ademiro01) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les eh enviado mi número de contacto y horario para qur me contacten así que por favor dime como dar de baja el pésimo servicio

• Antonio Nogueda (@tonn0v) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Que relajo se cargan con las fechas de corte y los cambios en los paquetes de entretenimiento, 3 días tengo intentando aclarar la facturación y nada

• Aporreado en verde (@roberto_gavina) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, recién arreglaron el problema que tenía hace unos días, 15 días estuve sin servicio y de nuevo no tengo Internet, me dicen que están revisando vía remota, pero de nuevo ya dos días de nuevo sin servicio, y no parece que vaya a estar pronto de nuevo