¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 7 meses
Cuernavaca	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 4 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 11 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 19 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 45 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Algoritmo (@kidalfons) reportó hace 2 minutos

  @IFT_MX hola, como puedo obtener mi NIP de portabilidad de una línea que no han podido arreglar los de @Telmex ?...me urge irme a otro ISP

• Isabella Sanz (@IzzieSantos) reportó hace 4 minutos

  @SopaDe_Letras @izzi_mx Izzi es una porquería, cambie a telmex y es igual, no solucionan nada, diario estar pidiendo apoyo, y solo dicen que van a dar seguimiento y aquí sigo esperando, ya no son la compañía de antes, que atendían pronto y solucionaban los problemas, nefasto!!

• AceCatDad (@DraculTempest) reportó hace 6 minutos

  @Telmex dónde cancelo su pésimo servicio? Ya tengo dos días sin poder trabajar por su culpa

• Nayeli Vallín (@naynayviva) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo servicio y ya es la segunda vez en pocos días que pasamos varios días sin internet :(

• Iris C. (@IrisPJ) reportó hace 13 minutos

  Mis dos últimos días de relax han sido arruinados porque me quedé sin servicio telefónico. A ver si Telmex lo resuelve hoy o así seguiré el fin de semana y la próxima.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Luzb31_ @Luzb31_ ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• AceCatDad (@DraculTempest) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No valen nada tus respuestas genéricas. No me llaman, no arreglan el problema, quiero cancelar, ya.

• Alejo Aquino Ortuno (@Alejoaquino63) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente el número de teléfono 2222890664 no tengo internet ni línea telefónica lo repararon y otra vez no funciona me urge lo reparen mi número alterno 2228321070.

• ANEL SILVA (@ansapetite) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedaré con Telmex, el servicio esta igual en todos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JJ_anonymous_ @JJ_anonymous ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.