Estado del servicio de Telmex en Colonia Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 1 minuto desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 8 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 19 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• 
  Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 36 minutos desde Coatlán del Río, Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 47 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bla Bla Bla y ya son tres, TRES DÍAS SIN SERVICIO y siguen diciendo lo mismo y lo mismo y lo mismo, su dichoso termino de 72 horas ya se acabó y no se comprometen ni solucionan nada

• 
  ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó hace 4 minutos

  @MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.

• 
  aranza peluquitas (@AranzaPLUKS) reportó hace 6 minutos

  Llevo 2 días sin internet y ocupo el Internet para poder trabajar. Hace un mes me dejaron 7 días sin internet y no me los descontaron en el pago. @Telmex @TELMEXSoluciona me van a reponer esos 9 días en el pago ? Por que el recibo llega completo. Pero el servicio no. Por favor.

• 
  gerardo ortega (@gerrymarketing) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @todos cada vez esta peor el servicio necesito levantar queja desde el 12 de junio que no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet y solo me dicen que ya esta agendado que vengan a mi domicilio que están dentro del tiempo

• 
  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría que atiendan mi solicitud, desde hace 3 días no tengo línea telefónica, no tengo internet. Ya genere mi reporte y sigo sin obtener solución. Es fin de semana, ¿Harán que tenga servicio antes de fin de semana? #pésimoservicio

• 
  Angel (@Angel86409709) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Un dia y contando sin servicio de internet y linea telefonica y no dan solucion, pero eso si son muy puntuales con la llegada del recibo de pago. 😡😡😡!!!

• 
  Pez Remo (@oceano_dete) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me tuviste 9 días sin servicio. Ayer por fin vino un técnico. Muy amable por cierto que resolvió el problema. Corte de cables. En menos de una hora. Más de una semana hasta que por fin vino alguien, necesitas solucionar eso. Tu falta de personal. Gracias.

• 
  jayalad (@jayalad2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco otra vez sin servicio y no me dejaron cambiarme de compañía por que tienen restringido el 051 @IFT_MX

• 
  Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco