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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colonia Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Juárez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

  • Dianaaraes
    D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, México

    Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

  • troublego
    edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

  • ivangomezoc
    Rockovan (@ivangomezoc) reportó desde Coatlán del Río, Morelos

    @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México

    @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

  • gio_1092
    ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dragonshadow21x
    Guillermo (@dragonshadow21x) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé la respuesta por correo , favor de revisar ya que se continúa con la problemática

  • GeorgeMo_
    George Mousa (@GeorgeMo_) reportó

    @TelmexSoluciona Llevo horas sin internet y su respuesta es que tardarán 3 DÍAS en solucionarlo. Es inaceptable, pago por un servicio continuo, no para esperar una eternidad. Necesito una solución inmediata, el soporte telefónico no responde y me cuelgan. Resuelvan esto ya!

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no me cuelgen la llamada por favor Espero le den una solución a mi problema lo mas antes posible

  • Indiwulf
    Indiwulf (@Indiwulf) reportó

    Seguimos sin servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex reporte: 74989588

  • julia45416
    Julia Martinez (@julia45416) reportó

    @TELMEXSoluciona hola de nuevo mi servicio telmex falla no puede ser que ya son mas de 3 veces en esta semana que es el mismo problema ocupo una respuesta por favor

  • RuthAreli1104
    Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXQUEJAS @infinitum Ya no creo que lo estén resolviendo, solo quiero dar de baja la línea y el internet, favor de al menos con eso si ayudar

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco Mira ahora @telmex borra los mensajes donde reportamos el pésimo servicio de Internet

  • Ecan__
    Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex en cancun Qroo en la region 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay brigada de servicio técnico en la zona

  • Anacjvazquez
    A N A 🦋 (@Anacjvazquez) reportó

    cobran un dineral, servicio pésimo y me dicen @Telmex que no hay espacio para mi red donde vivo!! Pésimo servicio

  • osv4ld0047
    sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó

    @TELMEXSoluciona me solicitaron identificación y documentación que ya mandé en correo para continuar con mi trámite de cancelación, pero sigo sin recibir la llamada de seguimiento que me prometieron. Llevo horas esperando respuesta y varios días intentando resolverlo.