¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial
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Alicia Ayala
(@alichela) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.
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J@vO T€R@N ™
(@javo_teran) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!
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🦇 Zyrurs Cross 🦇
(@zazulcross) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias
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Karla Cedano
(@kcedano) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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Ulises Tafolla Reyes
(@tafolla_reyes) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex
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Ulises Tafolla Reyes
(@tafolla_reyes) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.
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edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.
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Armando Ibarra
(@AayIbarra) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo
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Celso Ramos
(@CelsoRa03483535) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias
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D.
(@Dianaaraes) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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Julio Juan Rodríguez R.
(@juliojuanmaster) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos duran
(@OrozcoCd) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias más de 38 días sin servicio. Me llaman para decirme que me ajustarán mis pagos y nada. Ahora me cobras el total del mes sin servicio. Mal Telmex, ahí la llevamos!!! Asco
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JosymarHM.
(@josymar_hdz) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Manuelmx @Manuelmx Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
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Deni Roa
(@denirooah) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 09 de abril tengo problemas con mi internet, me cambian el módem, tengo internet por unos días, nuevamente me quedo sin internet, cada que llamo me indican que ya están trabajando en mi reporte y un día más sin internet
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ruben
(@reliduran) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum 2 megas de conexión en la supuesta red de hasta 50 megas no puedo ni ver YouTube
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Cinthia Trejo
(@CinthiaMinerva) reportó
@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio por favor ayúdenme en resolverlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lozanohector @lozanohector una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Devlesa
(@Devlesa_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Adivinen quién no tiene servicio... De nuevo... Si casi les ruego por una instalación, no esperaba menos de una empresa tan ineficiente
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𝕬 𝖗 𝖒 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔
(@Mactavock) reportó
Adivinen queeee me dijeron que hasta mañana. !!! ****** Telmex te pasas te v3rga.. hahahaa (se rie por que ni pedo)
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Daniel Segovia
(@daniel_segovia) reportó
@Telmex @Profeco ¿ qué procedimiento debo realizar para solicitar que se descuenten los días que llevo sin servicio de telefonía e internet?