¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 28 días
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• Dan (@simviot) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 18 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 44 minutos desde Coatlán del Río, Estado de Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 53 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlaalverde (@alverdecarla) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me resuelvan el problema.. no han venido a arreglar lo q descompusieron @TELMEXSoluciona..

• El Poche ****** (@SoyPocheCulero) reportó hace 2 minutos

  4 días pidiéndole a @Telmex que me activen Netflix y no son capaces de dar un servicio que diario te están chingando que contrates, no valen ***** telmex.

• Gilberto Rodríguez (@GilbertoRovgi) reportó hace 4 minutos

  @Megacable ya 4 días sin servicio no la frieguen!!!! de verdad que mal, creí que telmex era malo pero al menos a ellos no me dejaban sin servicio mas de 1 dia

• LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó hace 4 minutos

  No comentan el mismo error que yo! NO CONTRATEN @TELMEXSoluciona @Telmex

• Denisse Morga 🇲🇽 🇩🇰 🇸🇪 (@DayeMokka) reportó hace 5 minutos

  @verocaquintanar @Telmex @TELMEXSoluciona Ya busca otra opción, te hacen sufrir demasiado. 😫

• Wendy Hernandez (@wen_hza) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con el Internet de Telmex? 😩

• CHEMJAIBO (@CHEMALOP) reportó hace 13 minutos

  Telmex Soluciona?????Me dan hasta ahora número de reporte 17648552(4811104916),la falla tiene 4 días,en su momento no hicieron reporte, ahora el tiempo de corrección, empieza a partir de esta fecha,SON MARRULLEROS.

• Spoiler 👑 Queen (@albamedinam) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pésima atención, ya dos semanas sin servicio en una línea de negocio, reportes diarios y muchísima persecución y NADA, son lo peor que pudo haber creado México

• Luis Ma Martinez (@luisma_9) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer, necesito se restablezca la señal estoy de homeoffice. Ojala y puedan darle solución pronto Gracias

• Geras Loce (@gerlopce) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez un cargo por un servicio no contratado, en sus líneas nadie da solución.