¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Cuernavaca	Teléfono	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Tenancingo de Degollado	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 36 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Dan (@simviot) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 48 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 54 minutos desde Coatlán del Río, Estado de Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Mi número a 10 dígitos e 9373721060 titular Nery de la Cruz Brito Por favor necesito que me digan si es una falla general o en cuanto tiempo me restablecen el servicio porque luego sus técnicos hacen como que trabajan y no arreglan nada la vez pasada fueron 15 días que

• Mary Gonzalez (@margonmir1981) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, cuando pueden darme solución al servicio?

• Guadalupe Zamorano (@LupisZamorano) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El que termina con 571 es local y no tiene línea (no hay servicio) y el que termina con 435 sin problema en cualquier horario, es celular y lo tengo aquí a mi lado.

• Cyn Maldonado (@cynmaldonado86) reportó hace 8 minutos

  Hace días que hice un reporte y siguen sin darme solución me dijeron que en menos de 24 horas si no se solucionaba mi problema me mandarían a un técnico y es fecha que ni me mandan al técnico y sigo sin internet, ya son más de 10 días sin internet y NADA😡🤬 @carlosslin @Telmex

• Alan Zamora (@alanzamora1603) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Querido bot de salesforce social studio muchas gracias pero eso me lo has repetido desde el primer comentario solicitando una solución así que no me jodas, más de una semana sin internet ni teléfono?? Mejor cancelaré y contrataré a @totalplaymx

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y la verdad que no me cambio no porque no pueda sino que no hay Izzi aquí en mi Estado, a ustedes se le va a el servicio y tarda uno hasta un mes sin internet.

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me tuvieron sin servicio

• Alejandra Rodriguez (@xaixita) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Marco y dejan es espera, urge que se comuniquen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Caro_laregia @Caro_laregia Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio con gusto lo verifico por este medio, solo indícame por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo.Yered R.

• ELISA NARES RAMOS (@ELISANARES) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad ya no quiero sus disculpas, tengo disculpas de 6 personas diferentes, arreglen SU ERROR!!