Estado del servicio de Telmex en Colonia Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• 
  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 9 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 13 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• 
  Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 29 minutos desde Coatlán del Río, Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 33 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 52 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  T I L T 📸 (@urichicha) reportó hace 8 minutos

  Desde el lunes 17 de agosto sin servicio de internet. Todos los días me llegan mensajes posponiendo la cita con el técnico para el día siguiente. ¿Qué más puedo hacer? Y además ya me están cobrando el siguiente mes y sin servicio :/ @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Samantha ⭐🩺 (@Dra_LittleStar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te lo envié por mensaje, espero tener pronta respuesta por qué ya eh visto que hay personas que llevan más de 2 semanas sin el servicio

• 
  Piloplo (@pililomeli) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días vivo en Jardín Real, Zapopan Jalisco desde ayer parece que hay una falla masiva por la zona con el Infinitum y somos muchos vecinos que no tenemos servicio de internet. Alguien que nos ayude para restablecer el Servicio ?? Gracias

• 
  ESBEYDI (@beyeretia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya vamos por el segundo día y siguen sin aparecer los técnicos que supuestamente están resolviendo el problema por la zona y entonces @Telmex quien nos dará solución?

• 
  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Estaban atendiendo muy bien en redes.Qué pasó,les llamaron la atención por ser tan eficientes?De verdad estaba convencida que al menos por este medio sí atendían,qué cambio?Por eso me detuve para no actuar,es muy molesto ahora tener esas respuestas de su parte.Seguiré reportando

• 
  aasoto (@aasoto2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco, ayuda de favor, ya va una semana del reporte de falla de la línea y no vienen a reparar. No es posible esto, ni que viviera en la selva o en una montaña, estoy por el centro de San Nicolás de los Garza, NL.

• 
  lidia franco (@lidiafr78450272) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Veo muchísimos mensajes de @TELMEXSoluciona iguales. Tal parece que solo copian y pegan, pero al final el servicio de atención a la quejas del cliente es pésimo. No solucionan.

• 
  Jules⚰️ (@iLiilo) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco su atención telefónica no me sirve, necesito que arreglen mi servicio

• 
  Hans Anhäuser (@HansSoriiano) reportó hace 25 minutos

  @Profeco dónde puedo meter una queja ante @TELMEXSoluciona ya no puedo con su pésimo servicio, que me regresen el dinero que les he pagado, así como cada día que me han dejado sin internet y no he podido trabajar

• 
  Alesita🐥 (@Alex1142Lopez) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirvió tu ayuda puro bot aquí