¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Puente de Ixtla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@maggiequita94 @maggiequita94 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Angel Mara (@mrojas78) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo una semana sin servicio al menos proporcionen un teléfono para marcar sin hacer uso de pésimo servicio digital
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Kurosaki (@kurosaki85) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevan mas de una hora y no presentan una pronta solución
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Azul Janeth Flores Ramirez (@AzulJanethFlor1) reportó
Y sigo en la espera al menos de que @TELMEXSoluciona me diga el problema con mi servicio, cuánto voy a esperar, ahora dos meses???porfavor respondan @TELMEXSoluciona
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Jorge (@Jorgeflocotl) reportó
@TELMEXSoluciona Un día mas? Vengan por su chingadera de modem o se va a la basura ya contrate megacable porque a ustedes les valio madre mi reporte
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JAF (@tioinfame) reportó
@SarroyoSi @TELMEXSoluciona Son un asco de atención a cliente
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Claudia Pérez (@Claudia53989702) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Y mi servicio de Internet para cuando?
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¡¡KISAY!! 🤓 (@Kisay03) reportó
@infinitum ¿por qué no me deja poner como método de pago el recibo Telmex? Se supone que tengo el servicio gratuito por tener Infinitum, pero simplemente no puedo ar de alta.
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Dave Alvarado (@Dave_Alvaradog) reportó
@Telmex pues contrata uno fibra y resulta que ya no hay y que me tengo que quedar con el cable viejo que a cada rato falla el internet , pésimo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@attttenorio @attttenorio ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.