¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• Dan (@simviot) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 18 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 54 minutos desde Coatlán del Río, Estado de Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 58 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 3.1416 (@KmXk18oej) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas noches sigo sin servicio de Internet desde el 27 de junio, nadie se ha comunicado conmigo

• Alexander (@Alexand39181766) reportó hace 7 minutos

  No puede ser que ya vaya para una semana sin Internet con telmex y no más no solucionen y todavía me llega notificación de que tengo que pagar el día 17 por un servicio que no tengo ya van más de 3 llamadas que dicen que debo esperar.. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ing12319 ¡Hola @ing12319! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• Robert GC (@zgoscc) reportó hace 11 minutos

  @mario_dico50 @Pemex Mmmm sabiendo como es de ladino qué no se extrañe qué pueda hacerse dueño de pemex y privatizarlo igual que lo hizo con telmex,que en todo caso no se si sería bueno o malo que se privatizara pemex

• jon fico (@021_jfk) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues le valio, no han enviado a nadie, ya hasta bloquearon mi número en el WhatsApp, necesito saber como cancelar el servicio, me cambio a @totalplaymx

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @soycomerciante1 @Radio_Formula @soycomerciante1 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Catalana🇨🇱 (@Catalana102) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Para variar no funciona bien el internet! Que pésimo servicio!!! siempre lo mismo con ustdes Telmex

• andy (@andreamellado__) reportó hace 15 minutos

  Wtf con mi internet, anda súpeeeer lento @TELMEXSoluciona

• Jose Gomez (@JoseGomez17301) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde la tarde había presentado servicio de internet lento y hoy por la noche mi módem se prende y apaga, recibe señal y luego pierde la señal y así infinidad de veces Ayuda por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JoseOje07698853 @Megacable @JoseOje07698853 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.