¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (11%)
-
Corte Total (9%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado y Cuernavaca.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Tenancingo de Degollado | Internet | |
Cuernavaca | Internet | |
Cuernavaca | Internet | |
Cuernavaca | Internet | |
Cuernavaca | Corte Total | |
Cuernavaca | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
-
Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
-
Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
-
Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
-
Liz Dávalos
(@liz_davdeh) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
-
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO
(@JULIOCESARAUG20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
-
Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
-
Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
-
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO
(@JULIOCESARAUG20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE
-
🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
-
Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
-
Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
-
ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Redbeatleman
(@movo17) reportó
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta tengo problemas porque me están cobrando de más la queja esta con el folio 075511513 espero esta vez si me den solución.
-
Lili Jo
(@LiliJo72099268) reportó
@TotalplayN @TELMEXSoluciona Mis vecinos tienen su servicio y también les va mal
-
𝓢𝓽𝓪𝔂 𝓐𝔀𝓪𝔂 ⚠️
(@uriel_yo13) reportó
CTM Telmex! No tengo Telmex pero me gusta mentarsela cada que tengo problemas con el internet jaja
-
RUTH LIVIERHERNANDEZ
(@RUTHLIVIER) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor!! No quiero disculpas, y para "trabajar" en mi caso, ya tuvieron diciembre. URGE QUE SE PONGAN LAS PILAS Y HAGAN LOS QUE LES TOCA! #AscoDeServicio
-
Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum Mejor deberían de arreglar el servicio de mi línea telefónica que no sirve ya 6 meses sin servicio y nada que me la reparan 5522330392 Celular 5613890066
-
Nin Muñz
(@darnimz) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me ayuden, cada mes realizo el pago de servicio pero como hice un pedido a claroshop (proceso de Cancelación) ellos jalan cierta cantidad y ahora por eso no puedo realizar llamadas ya que me marca adeudo y a ustedes les he pagado mes a mes
-
marco garcia
(@MarckDrago) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van más de 72 horas a n servicio desde el día sábado a las 20:30 se quedó sin servicio de internet y según es por la zona que está afectada, quisiera saber el estatus de ello
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@horaciocortesgu @horaciocortesgu ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
Jaime Darling
(@JReneDarlingF99) reportó
@infinitum Mejor arreglenme la línea telefónica 6 meses sin servicio y contando se la llevan de reporte en reporte y nada que me la arreglan 5522330392 Celular 5613890066
-
Edgar Sosa
(@esosa_g) reportó
@TELMEXSoluciona Sres. Sigo esperando a ver cuando se dignan a venir a reparar servicio, porque para cobrar son muy buenos