¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Juárez, Malinalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 5 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses
Cuernavaca	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Juárez y lugares cercanos:

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 8 segundos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 15 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 37 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 47 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La misma respuesta por 4 días no me sirve, necesito una solución real @Profeco

• Rosa Maria (@contarosi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 11397738 desde el martes pasado y en el 8001232222 dice Laura Ortiz que hay que seguir esperando sus técnicos están atendiendo de acuerdo al problema. Es la línea de un familiar tiene más de 90 años. No sé que espera para cambiarse de compañia.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @rawrsito91 @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🤩😌.

• Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??

• Luis Felipe Ambriz (@luisfe_ambriz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio

• Monii VG (@VgMonii) reportó hace 6 minutos

  @infinitum no sirve, mi internet está muy inestable y les llamo a cado rato y no hacen nada.

• victor (@vikpapi75) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días..no tengo Internet ni línea telefónica desde el día de ayer, ya son 24 horas sin servicio y aun no tengo alguna respuesta por parte de ustedes

• 𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, cuántos más van tardar @hectorslimseade @Profeco

• Luis Obregón (@lobregon85) reportó hace 12 minutos

  Otra vez llevo días sin Internet, son un asco @TELMEXSoluciona

• Cris (@CrisBaezaR) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día estoy ya más de un mes reportando que mi internet es súper lento que se va y regresa y no me dan solución