¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Ahuashuatepec, Tzompantepec, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Ahuashuatepec, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Ahuashuatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Ahuashuatepec, Tzompantepec, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala |
Corte Total | |
| Tlaxcala |
Corte Total | |
| Apizaco |
Corte Total | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Apizaco |
Internet | |
| Apizaco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Ahuashuatepec, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Ahuashuatepec y lugares cercanos:
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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francisco
(@pachecolilium) reportó
desde
Panotla, Estado de Tlaxcala
@unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.
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Alex Gómez
(@AlexGomezMX) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
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El Profe Neoliberal
(@jvelahue83) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.
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Rush
(@RUSHINEK) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Rodriguez
(@rob_fox74) reportó
@TELMEXSoluciona por favor necesito recuperar el servicio. Soy maestro y no he podido dar clases desde el viernes 16
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Heroo
(@heroo10) reportó
@TELMEXSoluciona DIA 8 SIN INTERNET, NI LLAMAN NI ATIENDEN Y QUIEREN RESOLVER UN PROBLEMA FISICO VIA REMOTA JAJAJA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fer_n94 @fer_n94 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sarm_pat @sarm_pat indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Luis Ángel
(@Luisnge16370086) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito saber la fecha de corte de mi recibo y cuando será mi primer pago de claro shop con cargo al recibo. Alguien puede ayudame con eso por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@99_alemmacias @99_alemmacias Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
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Carlos Gutierrez
(@CarlosG14724214) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade otra vez tema de servicio de Internet favor de aporame a restablecer no pasa ni un mes y se va favor de apoyarme. Pero el mensaje del cobro ya me llego 😠 sin servicio ni Internet ni teléfono 😠
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Manuel
(@ManuelJimnezGa8) reportó
@Telmex mi servicio 2454520343 quedaron en venir el día 12/04/21 a instalar fibra y no llegaron quiero nuevamente solicitar
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PortellaFlota
(@PorteladlaTorre) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Que ocupan para poder venir a mi domicilio a solucionar una falla que tiene dos semanas que no pueden reparar? ¡DOS SEMANAS SIN INTERNET! @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ItuReas @ItuReas Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.