¿Está Telmex con problemas o cortes en Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yauhquemehcan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xaloztoc y Cuaxomulco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yauhquemehcan y lugares cercanos:
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miguemerchant
(@Miguel_Merchant) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
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Salvador Angulo Meza
(@SalvadorAnguloM) reportó
desde
La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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miguemerchant
(@Miguel_Merchant) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
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VL GS
(@Valeria_gosv) reportó
desde
Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.
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Salvador Angulo Meza
(@SalvadorAnguloM) reportó
desde
La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
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karina valentina reyes
(@karina_v_reyes) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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Ynda Lezama
(@inda_lecio) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.
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Jon Vázquez
(@JonVzquez4) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen
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Salvador Angulo Meza
(@SalvadorAnguloM) reportó
desde
La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
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Alex_Lions_Coach
(@Alexlionscoach1) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio
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Jon Vázquez
(@JonVzquez4) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189
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Hugo_Meza
(@HugoMeGh) reportó
desde
Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto
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Jon Vázquez
(@JonVzquez4) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio
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Corte y Estilos
(@estilos7) reportó
desde
Chiautempan, Estado de Tlaxcala
Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
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Hugo_Meza
(@HugoMeGh) reportó
desde
Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?
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Comalito
(@GamaPortillo) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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MarvinRm
(@MarvinDMBike) reportó
desde
Tepeyanco, Estado de Tlaxcala
@vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Flaviadelagarza @Flaviadelagarza una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Luis Tomas
(@luidtomad) reportó
@TELMEXSoluciona cinco personas diferentes han tuiteado que van a “dar seguimiento” a mi reporte … todas diciendo lo mismo…. Y mi servicio NO FUNCIONA…. 😡 lo necesito ya
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Emerson Mejía López
(@maxemerson22) reportó
@carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana y dos días sin internet. Tengo 5 folios de reporte y ninguno atienden. Folios: 23383783. 27015253. 26873700. 26883841. 23368360. ¿Por favor alguien puede dar una solución eficiente? O ¿Paso a cancelar el servicio?
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danielreyna navarro
(@arquidan) reportó
@TELMEXSoluciona tengo ya tres semanas sin servicio, me dicen que en 48 hi irás queda, que el día de hoy queda y así puros pretextos y no se arregla nada, terrible servicio, indiferencia, sin solución,sin servicio. Esto en Mérida, desafortunadamente ya existía la conexión
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Diego Flores
(@dieguesque) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@KastilloLu ¡Hola, Lulu! Depende de su proveedor como la haya dado de alta. En este caso tenemos entendido que Telmex dio de alta varias cuentas hasta el mes de diciembre por plan mensual que se renovará hasta el mes de diciembre de forma gratuita.
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@pekemontoya
(@pekemontoya3) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se había reportado y nada pero el día de corte van a exigir el pago en tiempo
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REBECA REYES
(@SURICATEQUITA) reportó
@TELMEXSoluciona prometieron el cambio de fibra óptica hace 2 semanas y hoy me dicen que no hay disponibilidad a mis vecinos ya se los instalaron, como siempre solo sirven para cobrar porque los recordatorios de pago me llegan aunque no esté vencida la factura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vaIyiria @vaIyiria, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Pedro luis Pérez Morales
(@PedroluisPrezM1) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo me pongo en contacto para solicitar por quinta vez, que me ayuden a solucionar el problema con mi factura. Tengo contratado el paquete de 389 pesos y me están cobrando 490 pesos.