Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala 11/23/2025 17:45

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc y Cuaxomulco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlaxcala Internet
MexicoXaloztoc Wi-fi
MexicoTlaxcala Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoApizaco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

  • Valeria_gosv VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

  • inda_lecio Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

  • Miguel_Merchant miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • Alexlionscoach1 Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • GamaPortillo Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pearlcelis Perla Celis 💜💚🔥 (@pearlcelis) reportó

    @alexdellzu @edmondbeisbol @TELMEXSoluciona Van de mal en peor. 😐😐😐

  • EreMarquezC Erendira Marquez (@EreMarquezC) reportó

    @Telmex @Fund_CarlosSlim Jajajaja pensé que la biblioteca era para documentar cada caso sin resolver que tienen, les hace falta!!! Porque a tos nos dejan en una disculpa bana y "estamos revisando tu caso"

  • RROLDANP82 RENÉ ROLDÁN PÉREZ (@RROLDANP82) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito solución. No es posible

  • sinespermas Ricardo Ruiz (@sinespermas) reportó

    @florAlGom @infinitum Así tal cual en mi casa Dra. De hecho estamos pensando contratar otro servicio de internet no obstante años ya como clientes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @attillius @attillius ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, te pido que me proporciones tus datos via DM: nombre del titular, linea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

  • rourios 🌒Rou☀️💐 (@rourios) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen si levantar reporte y sin solución 🙄

  • David0st spawnhell (@David0st) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona van ya 50 días sin servicio y cada que reporto solo dicen que en 24 hrs estará resuelto y dan su palabra. saldrán con que envíame por DM tus datos, y para que? No solucionan Los he enviado más de 10 veces y para nada

  • jorge_resend Jorge Antonio Resend (@jorge_resend) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevamos 24 hrs sin su servicio de internet y no tienen para cuando arreglarlo y Home Office la escuela el línea perdido vaya inche servicio URGE pero que tal para cobrar

  • VictorV14253901 Victor Veloz (@VictorV14253901) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días sin servicio y por ningún lado me brindan la atención, ya se reportó en 2 ocasiones la primera abrieron el folio y ustedes mismos lo cerraron poniendo que se soluciono lo cual no es así levante un nuevo reporte y sigo sin mi servicio

  • mariopv74 Mario Pablo Vasquez (@mariopv74) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio de internet.