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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz Tlaxcala, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:37 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Corte Total hace 4 horas
Tlaxcala Internet hace 4 días
Tlaxcala Internet hace 11 días
Apizaco Internet hace 18 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

2 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • Memoo_Gmz
    Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

  • LuisF_SSTlax
    |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

  • Valeria_gosv
    VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • karina_v_reyes
    karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • Miguel_Merchant
    miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

  • lalomata24
    Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

  • gusdr25
    Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

    De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • reyes_xitlalli
    Xi Reyes (@reyes_xitlalli) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet, he llamado al núm de servicio al cliente y solo contesta una operadora diciéndome lo mismo “estamos trabajando para solucionarlo” no ha solucionado nada

  • NoNoSoyAndres
    ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó

    @TELMEXSoluciona hola que onda en la colonia no tenemos servicio de Telmex ya llevamos 24 horas y aún no hay solución, por favor más atención a su servicio y sobre todo a los técnicos

  • Carmen_ca69
    cypretty0454 (@Carmen_ca69) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas al ingresar a mi app

  • ALEX52152463
    ALEX (@ALEX52152463) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Una semana completa sin servicio, que mal de su parte que no dan soluciones al problema y solo dicen hoy queda y no vienen ni a revisar @Profeco

  • artcarag
    Arturo Carranza (@artcarag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si mi falla no es física (porque la ultima vez lo fue), qué tengo que hacer para que revisen de manera remota mi servicio? Son una basura de verdad. Pero todas las horas que me dejen sin servicio tendré que exigir las ajusten en mi tarifa!

  • Teremarin25
    Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiempo de respuesta??

  • gremlith
    GREM! ● (@gremlith) reportó

    @Telmex vas y chingas a tu putísima madre, desde ayer en la noche no tengo internet y ni siquiera me contesta una **** persona en tu número de "servicio al cliente". Vas y chingas a tu cableada y postera madre la ****** neta, no fuera cobrar papito porque ahí si muy pendiente.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • totalmundodomin
    Mr. Matthew (@totalmundodomin) reportó

    @TELMEXSoluciona Viendo estos comentarios ya mejor voy a ir a cancelar el servicio, tengo 4 meses con el servicio y cada mes es un problema nuevo. Hoy amaneció sin internet y solo un bot responde. Pésima atención

  • artcarag
    Arturo Carranza (@artcarag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Otro día mas con errores en telmex, parece que pasarme a fibra óptica tras meses de insistencia fue una mala decisión. Terrible la situación como siempre. Exijo la restauración de mi servicio