¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Apizaco y Xaloztoc.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 5 días
Apizaco	Internet	hace 22 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Xaloztoc	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses
Tlaxcala	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 2 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

• JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 9 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  Nuevamente con problemas de coneccion de internet, aviso a Telmex

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 13 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Otra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

• humberto (@VDDPxndx) reportó hace 27 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 31 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 37 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

• humberto (@VDDPxndx) reportó hace 46 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 49 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 51 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

• Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @ImeGs4 @ImeGs4 ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• Diego Calderón (@diego04cam) reportó hace 13 minutos

  @infinitum No es aceptable que después de casi tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.

• estrella (@itslovegravity) reportó hace 14 minutos

  Pueden creer que @telmex me dejó sin servicio de internet y línea telefónica hace 6 días y a través de @TELMEXSoluciona solo se la pasan diciéndome que están trabajando en restablecerlo y nada. Y para acabarla, para cancelar hay que ir a las oficinas como si tuviera tiempo.

• Pável (@pavelc10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio y los operadores solo indican que lo escalan # reporte 28211840

• Diego Calderón (@diego04cam) reportó hace 19 minutos

  @infinitum No es aceptable que después de casi tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.

• Diego Calderón (@diego04cam) reportó hace 19 minutos

  @infinitum No es aceptable que después de casi tres meses solo me digan que “Telmex continúa invirtiendo en infraestructura” sin ofrecerme una fecha de instalación ni una alternativa concreta. Mi solicitud es la 068188313, se registro desde el 08 de julio y no he recibir respuesta alguna.

• Patricia Rivera (@pattricia073) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito la cancelación, ya pague el mes pasado , y me.dijeron que esa era la condición, todos los días desde el 12 de septiembre, me dicen y me escriben lo mismo , esto es una burla , ya que se niegan a cancelar pero no me dan el servicio

• 🌴Eduardo Soto🌊 (@Eddusoto) reportó hace 22 minutos

  @CerebrosG Y a mí no me pueden instalar un servicio que contraté desde Enero, disque porque no hay infraestructura. @TELMEXSoluciona

• 𝕭𝖔𝖞 𝖎𝖓 𝖑𝖔𝖛𝖊 (@18_marcob) reportó hace 23 minutos

  @Telmex para cuando “solucionas” el problema del internet que ya tengo días y Nada mas no regresa y tus técnicos solo “están trabajando para solucionarlo en brevedad”

• Daniel (@Daniel_Aviles05) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Increíble siguen sin venir al domicilio a reparar el servicio de un reporte de aprox 10 días 👎 parece chiste la mala experiencia en el servicio de atención a clientes!!