Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala 01/15/2026 09:00

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlaxcala Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoXaloztoc Wi-fi
MexicoTlaxcala Internet
MexicoTlaxcala Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • inda_lecio Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

  • Miguel_Merchant miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • GamaPortillo Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • Alexlionscoach1 Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • Valeria_gosv VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • colimecatl Colímotl (@colimecatl) reportó

    @aresedgardo @TELMEXSoluciona Ah pero que tal para cobrar?, ahí si no hay falla.

  • leonlc27 luis omar lara (@leonlc27) reportó

    @Otakushinchan @DonPorfifirio @Alekzone Telmex , se regaló, tu o yo con ese regalo daríamos mejor servicio, yo pago 20 Mbits y me llegan 8 cuando mucho, la justificación, es cobre.

  • C97215794 Cɇɀɑʀ ʍǝǰǐǡ (@C97215794) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo mas de 1 dia sin internet mietras los vecinos sin problema, el problema soy yo pero la caysa el el sistema de ****** de telmex, no laboran fines de semana los bastardos

  • JALBERTONC Alberto (@JALBERTONC) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo días reportando que mi servicio te internet no funciona y no tengo solución por parte de ustedes.

  • semaforoenambar Victor Hugo Magaña (@semaforoenambar) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona tengo MESES con un servicio PÉSIMO de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sandramnz_ @sandramnz_ ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

  • C97215794 Cɇɀɑʀ ʍǝǰǐǡ (@C97215794) reportó

    Mi servicio de internet se fue desde ayer, en @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que es una falla general pero todos mis vecinos si tienen internet. Yo trabajo desde casa y siempre pago puntual pero no me pelan y no me ayudan, podría quedarme sin trabajo por su culpa

  • draelisaalvarez Elisa Méndez (@draelisaalvarez) reportó

    @Telmex un día sin poder arreglar el problema de su internet? Pero un día que no pagues y te cortan el servicio. Por favor una solución ya

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ir_Alain @Ir_Alain ¡Hola! Lamento los problemas que has estado presentando con tu servicio, para poder apoyarte, indícame por DM tu nombre, celular de contacto, línea Telmex y correo electrónico. Quedo al pendiente. Katia L.

  • Felix47911707 Andy😈🥵 (@Felix47911707) reportó

    Pues con la novedad que amanezco sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona enserio otra vez? Ya es la 3 vez dos semanas