¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala |
Wi-fi | |
| Apizaco |
Wi-fi | |
| Tlaxcala |
Wi-fi | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:
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Isro RO
(@Igespino) reportó
desde
Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Iván Angulo Rodríguez
(@ivanco_bs) reportó
desde
Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Memo Gómez
(@Memoo_Gmz) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.
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Eduardo Mata.
(@lalomata24) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki)
(@Bilbao777) reportó
desde
Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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Chelis
(@ChelisCorona1) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
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Memo Gómez
(@Memoo_Gmz) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona
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CARLO COHEN
(@CARLOCOHEN) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aly
(@AlyVzZ09) reportó
@Telmex buen día !! Realmente si van a atender mi reporte de los servicios. Considero que es excesivo el tiempo de espera. Que 24 hrs y que 24 hrs. Y simplemente No hay nada de servicio
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Vivian Arias
(@ovariasv70) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, otra vez mi línea esta fallando, es la tervera vez que pasa esto. Por favor, ayuda. Gracias
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Rubén Márquez
(@Rubcure) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el jueves 09 de junio no hay servicio de Internet ni telefonía, no quiero más mensajes. Necesito un folio porque no pienso pagar por un servicio que no prestan. Han sido muchas veces y ya se valoran otras opciones de servicio. @Profeco necesito que la línea opere para 051
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Diana Sarai
(@DianaSarai_A) reportó
@rescueelephant1 @TELMEXSoluciona @arturoelias Pésimo servicio, desde el 9 levanté un reporte y cuando llamo me dan respuestas FALSAS de solución en el tiempo de espera. Trabajo en Home Office y tengo clases en línea también.
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Saúl Pelaez Peña
(@SalPelaezPea1) reportó
@Profeco BUENOS DÍAS OIGA QUE PROCEDE SI UNA EMPRESA COMO @TELMEXSoluciona NO BRINDA INFORMACIÓN SOBRE EL ESTATUS DE REPARACIÓN DE SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET Y NO MANDAN A SU TÉCNICO ANTES DE LAS 24 HORAS YA QUE YO TRABAJO Y ESTUDIO Y NECESITO SU SERVICIO QUE HACER
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Rocío López Ramos
(@Chio_LopezRamos) reportó
@Profeco en menos de un mes no he tenido por 11 dias servicio de internet de @TELMEXSoluciona . Me gustaria saber como puedo iniciar un reporte formal por servicio no prestado aun cuando hay pago de por medio. #infinitum #profeco #telmex
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@heyimaaron @TELMEXSoluciona Buen día a la lista de inconformes y quejosos, hay alguna buena noticia, ya les repararon su internet o línea telefonica, o para no verse exigentes y locos, ya les llamaron aunque sea para decirles q le están dando seguimiento a su caso?, Si no es así, ánimo, hay casos de meses
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Saúl Pelaez Peña
(@SalPelaezPea1) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS 10:34 NECESITO EL ESTATUS O EL TÉCNICO YA MISMO ME URGE TRABAJAR NO TENGO SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET DESDE HACE 3 DÍAS AL PARECER LES COMIERON LOS DEDOS LOS RATONES PARA NO RESPONDER UNA SIMPLE PREGUNTA MANDARAN AL TÉCNICO SI O NO ESTATUS
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Diana Sarai
(@DianaSarai_A) reportó
@Isra_KDNA @TELMEXSoluciona el 9 de junio hice mi reporte, aún no me dan solución, cuando me comunico me dan respuestas FALSAS y sigo sin servicio. Hoy me comuniqué de nuevo, quién me atendió, dijo que lo único que tengo que hacer es esperar y "ella no me va a mentir" porque no tiene la fecha de solución.
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@karendr97 @Telmex Mal plan, ánimo, hay casos de meses