¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Apizaco y Xaloztoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala |
Internet | |
| Apizaco |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Xaloztoc |
Wi-fi | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Isro RO
(@Igespino) reportó
desde
Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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Eduardo Mata.
(@lalomata24) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Iván Angulo Rodríguez
(@ivanco_bs) reportó
desde
Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki)
(@Bilbao777) reportó
desde
Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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CARLO COHEN
(@CARLOCOHEN) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Chelis
(@ChelisCorona1) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Memo Gómez
(@Memoo_Gmz) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nan Vázquez
(@chaxte) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice (de nuevo), llevo 4 días haciéndolo, arreglen el servicio por favor¡
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j.
(@JimenaPorJmnz) reportó
Yo hablando a @Telmex para reportar mi internet lento y ellos en el proceso me dejan sin internet y mejor me dicen que espere a que llegue el técnico de 1 a 3 días. Quedé: 🤡🤡🤡🤡
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Wantes Llamas
(@_Wantes) reportó
@roks75 @Telmex Checa si tienes cobertura con @totalplaymx en mi caso por mi colonia no he tenido fallas asi de grandes, algunas veces a las 2 de la mañana se va como 10 minutos pero debe ser por mantenimientos que hacen, he trabajado toda la pandemia sin problemas en mi dìa laboral
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Alits
(@AlixDenisseC) reportó
Alguien más le está fallando el Infinitum ?
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Jonathan Reyes
(@Jokar959) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, se ha ido la señal de Internet, ayuda por favor. Tienen mis datos en MD.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chuchobroken @chuchobroken ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Jorge Luis Sigrist
(@jlsigrist) reportó
@TELMEXSoluciona Perdón en esta línea # 833 2265042, el problema que presenta es que no recibe llamadas, pero si deja realizar llamadas al exterior, y si funciona el internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cherryblake @Cherryblake Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 946 y 923 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Eleazar Bracamontes
(@EleBracamont) reportó
@TELMEXSoluciona Woow desde las 11:40 no se han comunicado conmigo, que eficientes Desde el martes sin Internet, en momentos donde uno hace home office y tiene que ir a la oficina esperando no contagiarse, porque no pueden resolver un sencillo problema
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Elizet Arias
(@Elizet_Arias) reportó
Hola @TELMEXSoluciona según mi reporte tenia tiempo de solución de 2 días y han pasado 3.. 😪