¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace un minuto desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 8 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 34 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• SAX (@SAX7213) reportó hace 38 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 43 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 46 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• SAX (@SAX7213) reportó hace 53 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• SAX (@SAX7213) reportó hace 54 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axel Ochoa (@DonMorro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días esperando su llamada y nadie de ustedes de ha comunicado conmigo. Sumado a que llamo y ya no puedo acceder a un ejecutivo, solo me arrojan una grabación que ya están trabajando el problema 😠😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RubenssVeloz @RubenssVeloz Buena tarde, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Juanjotena @Juanjotena Buena tarde, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

• Gorgina Cacho (@geocacho) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que estuve 15 días sin servicio y me estén cobrando la mensualidad completa??

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona son unos mentirosos, llevan 1 semana reprogramando la visita del técnico y nunca llega, el Internet sigue sin servir 😡 😡 😡 pésimo servicio 😡😡😡😡

• Mony Balderas (@MonicaBalderasB) reportó hace 12 minutos

  Que pedo con @Telmex y su instalación súper lenta😤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @chogarver @chogarver con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• mariana mercedes (@MarianaMerced) reportó hace 15 minutos

  Que desastre es @infinitum ,a cada rato se corta el servicio. Son buenos para cobrar,pero malos en dar un buen servicio. Ni moleste su bot.

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Es una cuenta de Colombia y el servicio de porquería de @ClaroColombia ¿me pueden ayudar aún así?

• Casa Veracruz Inmobiliaria (@chogarver) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona su centro de servicio a cliente es nefasto, tengo 3 horas tratando de que me vengan a ver mi módem que falla y a fuerza me quieren vender un equipo que no necesito