¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Xaloztoc.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 15 días
Xaloztoc	Wi-fi	hace 23 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses
Apizaco	Internet	hace 7 meses
Apizaco	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 7 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• SAX (@SAX7213) reportó hace 12 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• SAX (@SAX7213) reportó hace 20 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 27 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Estado de Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 40 minutos desde Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 42 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 57 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MP (@MiragePotato) reportó hace 2 minutos

  esta horrible el internet de Telmex estoy pegado al modem y me marca señal baja, ya mejor me voy a cambiar a Izzi

• Diego Niño (@Ni11216190Nino) reportó hace 3 minutos

  @jesicamuniz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Y la instalación con Totalplay es de 24-48 horas. Totalplay tiene mejor rendimiento en internet y mayor velocidad

• Cam (@cam_mndo) reportó hace 6 minutos

  no manchen @infinitum ya llevo 1 semana sin internet y me dijeron que en 24-72hrs iban a arreglar el problema

• Jackeistas 😎✌🏾 (@JackGuapo777) reportó hace 9 minutos

  NO MAMES TELMEX DE ****** YA ARREGLAME EL PERRO INTERNET

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @MaradeL07019299 @MaradeL07019299, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Otrachicaxd (@Otrachicaxd11) reportó hace 14 minutos

  La conexión de mi internet es mala, pero la conexión que tenemos tú y yo no la tiene ni Infinitum <33

• Jeovany Israel Ortiz Ochoa (@jeovany_ochoa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito ayuda pague telmex por el portal de Telmex con mercadopago y no me acepto el pago pero en mercadolibre dice que fue pagado. Necesito de su ayuda. Necesito un comprobante de cancelación. Mi numero de la línea es 5570331079 y mi numero de contacto es 5588878525

• Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó hace 19 minutos

  Me acaba de pasar algo raro con #HBO y @Telmex. Tenía dos días sin poder entrar a la app porque me salía el mensaje que mi suscripción había expirado. Les pedí ayuda vía twitter a #Telmex pero nunca se pusieron en contacto conmigo.

• Thelma Medina (@Thelma200774) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio después de 10 horas sin poder trabajar TELMEX NO SOLUCIONA!!!

• Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó hace 26 minutos

  Hace un momento entre de nuevo a la app para ver si me habían corregido el problema pero seguía igual, sin poder ver nada. Entré a la app de telmex para ver si por ahí podía volver a entrar o arreglarlo yo mismo y sí pude entrar pero me mandó a otra cuenta (no la mía)