Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala 08/01/2025 21:45

agosto 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xicohtzinco.

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City Problem Type Report Time
MexicoApizaco Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoTlaxcala Corte Total
MexicoTlaxcala Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • Fer_Zavaleta_Ca Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • gusdr25 Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Estado de Tlaxcala

    De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

  • Miguel_Merchant miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

  • Miguel_Merchant miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

  • inda_lecio Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • Alexlionscoach1 Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ea_becerril Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    @CruzAzul @Telmex Más de una semana sin solución

  • rasg_86 Ricardo (@rasg_86) reportó

    @Profeco me puedes apoyar a que @TELMEXSoluciona cumpla la provisión de su servicio que está declarado en contrato? Llevo muchos días sin internet y sus chatbots y ejecutivos de plano no ayudan, no quiero escalar esto a otras redes sociales

  • Susanaibarra28 Susana Ibarra (@Susanaibarra28) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo orsimo servicio dijeron q el cable era muy bueno hicieron un arreglo medio mejoro pero mínimo y sigue creo q ya espere demasiado tendré q dejar a Telmex e irme a otra compañía después de más 40 años con ustedes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @0Vahn @totalplaymx @0Vahn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • nombre_33 el sin nombre 33 (@nombre_33) reportó

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @Profeco Como se le hace para solicitar el descuento por servicio no brindad?

  • luensodi Enrique Diaz (@luensodi) reportó

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio

  • nombre_33 el sin nombre 33 (@nombre_33) reportó

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @Profeco Como se le hace para solicitar el descuento por servicio no brindad?

  • Soll_hwang mardelagrimas🌙 (@Soll_hwang) reportó

    Los de telmex e infinitum son una ******, no solucionan nada

  • luensodi Enrique Diaz (@luensodi) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo mas de una hora en linea intentando resolver problema de netflix y no me atienden, pésimo servicio al cliente.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RayoIvan @totalplaymx @RayoIvan Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.