Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala 12/11/2025 14:25

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Xaloztoc.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlaxcala Internet
MexicoXaloztoc Wi-fi
MexicoTlaxcala Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoApizaco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • Valeria_gosv VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • inda_lecio Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • Alexlionscoach1 Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • GamaPortillo Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martingbravo Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no se si reírme o llorar nunca tienen una solución y nunca se comunican

  • KikeHurtadoG Kike Hurtado (@KikeHurtadoG) reportó

    @TELMEXSoluciona con todo mi respeto , personal de esta “compañía” no tienen la capacidad de solucionar problemas que ustedes mismos generan, qué impotencia de miles de mexicanos que nos vemos obligados a seguir con estos nefastos por no haber otras compañías

  • taniaescamp tania27 (@taniaescamp) reportó

    @daniel_abark @Linea_azulcrema Si tengo la Telmex pero ya no entendí estaba viendo por ejemplo unas series de P+ efectivamente no me cobraban y de repente empezaron a cobrar teste de ver los partidos e igual tiene costo jaja ya no entendí tendré que checar para ver si he vivido engañada,gracias!!

  • DESSML DESIREE MOLERO (@DESSML) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya! Estoy harta de hablar con sus bots, exijo hablar con un asesor y que arregle mi problema en este momento

  • DESSML DESIREE MOLERO (@DESSML) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet y nada, pueden o no? Para que busque YA otra compañía mi reporte 49889069 solo pendiente, ni llamada de técnico ni solución, nada 😡😡😡😡

  • AnyFrias Annel Frias (@AnyFrias) reportó

    El peor servicio de atención a clientes es el de @TELMEXSoluciona @Telmex dos meses sin internet, puras mentiras y eso si el cobro sin falta

  • AnyFrias Annel Frias (@AnyFrias) reportó

    He escuchado de todo q me hablan mañana para ir el sábado y me dejan esperando sin respeto por mi tiempo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JoelKristian7 Joel Cristian (@JoelKristian7) reportó

    @TELMEXSoluciona Entonces me darán pronta solución????

  • tecmisterchip mister chip (@tecmisterchip) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya de verdad . La misma respuesta de siempre

  • KikeHurtadoG Kike Hurtado (@KikeHurtadoG) reportó

    @TELMEXSoluciona deberían cambiar el nombre, son tan ineficientes, confío en Dios con la apertura que hoy en día me deje ver como compañías de comunicación americanas ingresen al país y nos den un servicio de calidad como lo merecemos los mexicanos.