¿Telmex está fallando o caído? in Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Apizaco	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 15 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 7 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 12 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 12 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 25 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 29 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 29 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 34 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 48 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Froylan (@FroylanFdzC) reportó hace 7 minutos

  @laadelita3 Con razón... Mi hermano (tengo un hermano mayor) solicitó al entonces IFAI una copia del contrato de compra-venta de Telmex y la respuesta de las dependencias requeridas, según recuerdo, fué: "no se encuentra en nuestros archivos" y "no se tiene referencia de contrato alguno".

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  CB (@CarlosBecerra24) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio aun ni comunicacion de su parte muy lamentable y deficiente el servicio que ofrecen

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  Manuel Prieto (@MPrieto97M) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cuando si tecnico @TELMEXSoluciona,ya 2 meses así con su basura de servicio

• 
  cesar vergara (@cesarvergara15) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días y sin una solución @YuririaSierra @infinitum

• 
  karen (@FelixKaren7) reportó hace 13 minutos

  Día 8 sin servicio de internet, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Guerogalle (@guerogalle) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @gabycampag Yo mandé todo eso ya y sigo esperando.

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  el bachichas (@sinal0ko) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, una gran falla que es no tener internet desde hace más de una semana, y que tienen 3 días diciendo que van a venir a arreglar el problema y no se presenta nadie.

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  Idalia Chávez D (@idalia_chavez) reportó hace 14 minutos

  @Telmex bye. Doy de baja tu servicio porque no puede haber Internet más mediocre que el tuyo. Lo reporto, siempre quieren zafarse con excusas, medio lo arreglan y dura tres días. Ya no quiero que me contacten para arreglarlo, solo quería decirles que SonUnAsco.@TELMEXSoluciona

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  Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó hace 15 minutos

  @Eilikang @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.

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  Erik Alfaro (@ErikAlf98780238) reportó hace 15 minutos

  Dicen q el q avisa no es traicionero @hectorslimseade y me sobra el tiempo pq no tengo internet fijo empiezo en este momento la serie en YouTube de cómo evades a los usuarios en todos tus medios después del reporte en @TELMEXSoluciona y queja en @Profeco a 10 días sin servicio