¿Telmex está fallando o caído? in Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Apizaco, TlaxcalaHola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó desde Xaloztoc, Tlaxcala@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Isabel Soto (@marsoto5) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.
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Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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🇲🇽🏳️🌈Alejandro Román☤👨⚕️ (@alexlimboleon) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, TlaxcalaAlguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔
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JMB (@Jmbs2016) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaOye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ekebrand @totalplaymx @Ekebrand Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Menni87 @Megacable @Menni87 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Diegov12X @totalplaymx @Diegov12X Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Pangiv (@pangiv53) reportó@TELMEXSoluciona Ya son más de 24 horas sin servicios. Ya compré un Starlink. Ojala ustedes respondan como es debido. Estoy seriamente pensando cancelar mi servicio con Infinitum.
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Mr. X-Hunter (@T_Hunter1984) reportó@TELMEXSoluciona @diegohl_77 @TotalplayAyuda No hagas caso, los de Telmex te dejan una semana (o más tiempo) sin servicio y no se dignan a solucionarlo
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Carlos Somoza (@ccsomoza) reportóMe parece perfecto, cuando uno trabaja y también hace envíos de información pesada, Movistar también ofrece conexión simétrica. En cuanto a uso particular una subida de más de 20 para hacer el hit al sitio que se quiere entrar es suficiente. Yo pasé por todos los ISP en mi zona, Telmex, Claro, Personal, fibertel y por último Telecentro, nunca logré estabilidad y Telecentro por solo Internet en Diciembre me quería cobrar más de 65000 pesos por 300 Mbps ( jamás alcance esa velocidad cuando todos mis dispositivos se podían conectar a 5.8), agregado a todos los micro cortes que sufría, le di de baja. Movistar no pasa por aquí ( era quien me quedaba ), pero si Starlink. Lo sorprendente de esta conexión, es su latencia y estabilidad, transmite en banda Ku, Ka y E en fase, no se corta ni con tormenta, y no tiene sitios bloqueados como muchos de los ISP. Las video conferencias no se cortan, etc.. El abono desde enero es el mismo, y se le puede dar de baja directamente en la app del celular y no se debita más. En cuanto a la instalación coloque la antena, la orienté al sur, coloque el cable al router que viene con el kit, encendí y automáticamente ya había Internet por 1 hora para crear la cuenta y habilitar el sistema. Así de fácil, encendí el caso de hacer una subred interna el router posee dos conexiones ethernet más, y WIFI6. Por supuesto que si no llegara a funcionar como debe ser para mi actividad automáticamente le doy de baja, pero, superó, de momento mis expectativas. Un cordial saludo.
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Ecce_Collado_Homo (@EcceColladoHomo) reportó@TELMEXSoluciona @aaaaxeeee @izzi_mx JAJAJAJAJA tan peor y su atención a cliente de Telmex es un **** asco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Spnaves @Megacable @Spnaves Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MiguelC68840476 @Megacable @MiguelC68840476 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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fergandalf77 (@fernandovar77) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Y pues sin servicio, no se paga nada...