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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz Tlaxcala, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 16:47 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 5 días
Apizaco Internet hace 12 días
Tlaxcala Internet hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Tlaxcala y lugares cercanos:

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

  • marsoto5
    Isabel Soto (@marsoto5) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

  • MarvinDMBike
    MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • lalomata24
    Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • VDDPxndx
    humberto (@VDDPxndx) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

  • Alexlionscoach1
    Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • ChelisCorona1
    Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

  • EduardoTizapant
    Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Pues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Saho_Ballinas
    Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó

    Telmex mi servicio de internet está fallando podrían ayudarme a solucionarlo, requiero el servicio en buen estado para eso pago

  • hflazo
    Horacio F. Lazo (@hflazo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex … y ya lo reportaron a Dios Padre y sigo sin servicio…¿hasta cuándo?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EdgarLopezLeyva @Telmex @EdgarLopezLeyva Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.

  • lauragomeli
    Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó

    @TELMEXSoluciona Así dijeron ayer y sigo esperando

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo en espera de una solución!

  • mandalila
    Bobana (@mandalila) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué ha pasado con el ajuste en mi recibo por falla en el servicio? No veo cambios. Y no pienso pagar nada hasta que no vea el ajuste.

  • bereruiz1973
    Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó

    @Telmex @infinitum Mala respuesta en Telmex más de una semana sin internet, no atienden en sucursal, ejecutivos groseros al hablar al número que te indican, te cuelgan, te dicen que no pueden hacer nada, te dan cita y la cancelan al día siguiente, y aparece con que ya está solucionado

  • jolverahdez
    Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó

    @Hhernandezs @TELMEXSoluciona @Telmex Ni te hagas ilusiones me dijeron lo mismo que iban a checar y actualizar mi saldo 4 días antes de que se venciera y aún así me cobraron lo normal y yo estuve más de 7 días sin servicio

  • rabasa_eduardo
    Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó

    @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

  • kmXhra
    al mza lpz (@kmXhra) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio