¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcala, Chiautempan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Chiautempan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Apizaco	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 segundos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace un minuto desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

• francisco (@pachecolilium) reportó hace 5 minutos desde Panotla, Estado de Tlaxcala

  @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 14 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

• El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó hace 35 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 44 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

• Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 50 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex

• Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fifirebeka (@m84142237nube) reportó hace 4 minutos

  Es de anuncio… Telmex qué eficaz Telmex qué rapidez Solucionan una falla en el servicio en 3 o 4 días No creen … Estupendo!!! Qué vergüenza cuando hoy en día hay mas opciones para cambiar a un mejor servicio…

• Jules (@dgMEROj) reportó hace 6 minutos

  @infinitum no puedo creer que tarden 1 mes para cambiar un módem. Todos mis vecinos se están mudando a Total Play y yo que confié en ustedes me tienen esperando ¡un mes! Con 16 megas siendo que contrate 100.

• Jimbo (@jimboortizp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar a cancelar mi servicio? Por teléfono es imposible y su aplicación ya no tiene la opción de cancelación habilitada.

• Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @veliveli @veliveli Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Raul Betancourt (@Rulbetancourt) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 11 dias si servicio llevo 3 reportes levantados34745922, 23939491, 35072718, 23960946 dijeron hoy iba el tecnico solo le pido que me hable cuando este ahi o que me diga a que hora llega, si hoy no lo reparan cancelo ya me informe con izzi.

• xani robles (@xanickrg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy intentando entrar a mi sesión en la app y me dice que no existe una cuenta con esos datos... si no es una cosa es otra, puros problemas. Necesito solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @GestoraErika @GestoraErika Buen día, si presentas inconveniente con tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Moka Bear (@MokaBear30) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias, solo puedo dar oportunidad hoy, para que resuelvan y tener servicio, de lo contrario, contrataré otra compañía; aunq tenga que esperar a que "se resuelva" el reporte; no importa. Ya que lo resuelvan, cancelo.

• Ael (@angelbluetw) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuándo actualizan el servicio a fibra óptica? Tiene años que me dicen que en unos meses ya hay en la zona. Y sigo igual con solo 10 megas y eso aveces.