Estado del servicio de Telmex en Tlaxcala, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 8 horas
Tlaxcala	Internet	hace 7 días
Apizaco	Internet	hace 14 días
Tlaxcala	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcala, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:

• 
  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 1 minuto desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 
  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 3 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 18 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 25 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

• 
  Un día más uno menos (@sagora30) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @infinitum no puede ser que ahorita que nesecitas el servicio. De Internet este llendose la. Señal. A cada rato, no mamen, de por si no llegan los Gb del parque te I luejo así!!

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

• 
  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 46 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 49 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• 
  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 51 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• 
  EDS (@erickds78) reportó hace 52 minutos desde Natívitas, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 58 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

• 
  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Calzada (@_eduardocalzada) reportó hace 4 minutos

  @Profeco llevo casi 8 días sin servicio de @Telmex y solo me dan vuelta y vuelta. No me arreglan el servicio y tampoco me permiten cancelar. Solicitó su ayuda e intervención. Reporte generado por @Telmex 56086207

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  Xolondingo (@pucaleitor) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona he intentado reportar varias veces la caída de mi servicio, pero cuando me transfieren a Telmex empresarial se corta la llamada o me dice que no se puede procesar.

• 
  Giss (@suculenta313) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Marca 1 vez, un solo timbrazo y cuelgan . Dicen que vendrá un técnico y no viene nada. Además de estafa y pésimo servicio....

• 
  Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que quiero es que cambien el router por uno que funcione y sea de verdad... En una distancia de 4 metros, no funciona ni porque hay ventanas. 🙄 🤦🏾 🤡

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.

• 
  Claudia (@LaEscultora) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde antier sin servicio, son bastante ineficientes y no reembolsan nada. No entienden la pérdida económica que conlleva su deficiencia de atención.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  ram ru eli (@rara_eli) reportó hace 25 minutos

  Telmex, solicito revisión de mi línea, hoy amanecí sin internet, me urge,

• 
  Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó hace 26 minutos

  Un asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio

• 
  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @PABLO_FRANCO Pueden regresarme mi dinero? Mi corte es el 24 acabo de pagar Y QUIERO CANCELAR