Estado del servicio de Telmex en Tlaxcala, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:37 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaxcala provienen de los códigos postales 90670 , 90606 y 90100 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcala, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcala, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcala, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Corte Total | hace 3 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 7 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 14 días |
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Apizaco
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Internet | hace 21 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcala, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcala y lugares cercanos:
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
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karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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JMB (@Jmbs2016) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaOtra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Apizaco, TlaxcalaHola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaY el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaA ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"
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|♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaPrimero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron
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JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, TlaxcalaPues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.
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Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, TlaxcalaAlguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?
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El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportóDía 5 sin servicio de @Telmex y también recibiendo cobros extra por sus promociones que no respetan @TELMEXSoluciona perdí juntas, perdí clases, perdí trabajos, pierdo datos (que tendré que pagar) y lo más triste perdí mi racha en @duolingoespanol
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Damián F (@DamianF77) reportó@Telmex hola buenas tardes , no se ha visto reflejado, mi pago y no tengo servicio de internet me podrían apoyar por favor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rj_paez @Telmex @rj_paez ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.
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Luisa Fernanda Pérez Juárez (@LuisaFe15464829) reportó@Telmex que mal servicio Llevo 3 días con un “en 24 horas estará resuelta su solicitud” y sin internet ni teléfono desde hace más de una semana Y realmente no les interesa Mi queja 56119468
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Totora (@Totora06126035) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet soy estudiante en linea y me hace falta el internet que bien joden para que uno pague el servicio pero el mismo está del nabo se me hace que ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx ahí no veo que se quejen
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Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó@TELMEXSoluciona No pues sigue igual eh! No tengo señal de internet, ya van a repararlo o no?
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@ErikMurillo @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, te recomiendo saturar el 800 123... Ahí te van a decir que ellos tienen el "poder" de enviarte al técnico al día siguiente, que estés atento para que realice la reparación de tu servicio. O de plano CANCELAR, porque tu ajuste también te lo van a chiquitear.
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divanpurpura (@divanpurpura) reportó@TELMEXSoluciona hola he reportado desde la mañana la falla de servicio sin tener una solución y llevamos así desde la madrugada de hoy.
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Rodo (@rodocasmi) reportó@telediario que opinan sobre @Telmex @TELMEXSoluciona que no brinda solución a una falla la cual me ha dejado sin servicio por 2 semanas y me es indispensable internet por mi trabajo. ¿Crees que sea justo que realicen una indemnización en el pago de facturación? Obvio de este mes
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Nohemi Arvizu (@galicia_nohemi) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona se me hace nefasto el servicio que se presenta con Telmex, realicé mi pago y en su área de atención de whatsapp y en aplicación llevo aprox media hr en que me transfieran con un asesor para que me restablezcan mi servicio