¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

• Paulina Arriaga (@arriagap) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?

• dobleene (@dobleeneilatina) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio

• Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?

• P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es lo único que me han dicho desde hace 15 días, que me dan estatus cuando sepan qué pasa!!! Ese precisamente es el problema, nadie sabe cuál es la falla, ni que hacer, ni a dónde recurrir para arreglarla.. mi pregunta es si me van a descontar el tiempo que no he tenido servicio?

• alejandro s polanco (@aspolanco) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?

• Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando

• Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• @saivetra (@saivetra) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?

• Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX. (@SergioMonraz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?

• Antonio-uve (@montanae1) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )

• cherry (@uptown_giirl) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto infinitum.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar

• El Chanti (@jlsantiagof) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #include joss.h (@Happyandlover) reportó hace 6 segundos

  @Telmex otra **** desconexión qué pasa con tu servicio ???

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 23 segundos

  @TELMEXSoluciona sin servicio

• #include joss.h (@Happyandlover) reportó hace un minuto

  @Telmex más de cuatro días hábiles sin servicio eso es normal ?

• Montserrat (@Montser38328492) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo intenté y me contesta un robot… ese es el problema el servicio lo dejan a un robot

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RiverollCarmita @RiverollCarmita ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

• Evey (@YoumaycallmeV13) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet en mi casa! 🥲 desde ayer en la noche, ayuda por favor 🙁

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @paseodrink @paseodrink ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @DanielH76021373 @DanielH76021373 ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

• Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco quiero hacer presente el hecho de que ya pasaron 5 días de mi reporte 25684666 por fallas en mi servicio de telefonía e internet del cual no he recibido respuesta alguna de su soporte técnico más que puras disculpas , necesito soluciones.

• Hugo Cabret (@rulitas1990) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya a anda de hacer 15 días sin servicio como es posible ya me hartaron quiero una solución inmediata ya basta que en 48 horas ya son más de 48 y ya basta de se reagenda la vicita déjate de pretextos y soluciona el problema por algo que te estoy pagando