¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Chalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 5 horas
Tlalpan	Internet	hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎
Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@BackJimmy @TELMEXSoluciona Anda pésimo el servicio, yo tengo 4 días sin internet y no hacen nada para solucionarlo
Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona reportando fallas en Internet... No hay servicio de Internet en mi linea.
Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin internet, llevo más de 13 horas sin servicio @Profeco toda la semana he tenido este problema, tengo varios números de reporte y no dan una solución
Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.
KELLY MALDONADO 🇲🇽 (@lahealthychef) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.
Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
Sol Rojas (@solrojas821) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
Consultorio Médico Ochoa (@MedicoOchoa) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico
𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
Ricardo (@RikPerezFoto) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.
هاري (@adames_69) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
Martitha Martínez (@MartithaMartnez) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
Sol Rojas (@solrojas821) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beercules. (@Osvaldo_ge) reportó hace 6 minutos
Amigos, 100000% comprobado, el peor internet y servicio al cliente qué hay es el de @Telmex de verdad, se los aseguro, su internet es el **** peor del mundo.
VF (@VicFiori) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona . Ya me marcaron pero no dieron solución a mi problema 😢. ¿Quién tiene las credenciales para hacer movimientos en la configuración y poder aumentar mi velocidad nuevamente?
Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 8 minutos
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco No responden lo único que hacen es llamarme para hacer pruebas en línea se puede meter la queja ? Tengo los recibos electrónicos y el pago en la tarjeta porque se negaron a darme un comprobante de pagos
Mare Reyes (@Alma1187) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y contando, cuanto me vas a descontar del recibo, tenemos trabajo y clases y no solucionas nada
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@SauzPaulina @SauzPaulina, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C
her (@valrebatet) reportó hace 12 minutos
Gracias por nada @Telmex @TELMEXSoluciona son una basura!
𝔂𝓸𝓵𝓸𝓽𝓵. 𝓹 (@yolotpf) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona día 5 sin Internet. Nunca vino el técnico, nadie me ha contactado. Si sólo me van a responder "Hola, estamos atendiendo tu solicitud para brindarte una pronta solución, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, saludos." Mejor no me contesten.
Memo (@memrdz) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Marlén ve el historial es súper extenso y no dan solución solo dicen que se comunicarán y prácticamente cada Tweet lo atiende una persona diferente lo que me hace deducir que no tienen un seguimiento
Dave G G (@chrisdavetpo3) reportó hace 19 minutos
Y otro día esperando @TELMEXSoluciona 🙄🙄
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos
@mariaanaaperez @mariaanaaperez, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C