¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco ya llevo meses con mi problema y @TELMEXSoluciona solo lo resuelve un momento y después regresa la falla
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Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio
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onnisluque
(@zonilupe) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Confirmado: el servicio de @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum es PÉSIMO! Levante mi reporte el 8 de abril y NO han podido solucionarlo!!!
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo desde el miércoles en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)
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Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, increíble ver la falta de interés para dar solución, definitivamente meteré una queja en profeco para que me reembolsen todos los días que he tenido sin servicio.
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex
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Martha
(@cruelmaravilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
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Soy un Angel
(@bluemilk95) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?
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Alonso
(@Alonsoat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata
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Gerard
(@zegnix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito reportar una falla por favor en mi línea telefónica.
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Bob Loblaw
(@Memefistofeles) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada
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Alex Salinas
(@alexillosalinas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso no tendría que hacer corajes molestando. Me tienen harta.
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ʌɲʌ ʅʌυɾʌ 😏
(@ALau013) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con una solicitud de cambio de domicilio , vía telefónica no se encuentra personal atendiendo este requerimiento
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Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo desde el martes en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)
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Miau Miau Fuzzyface
(@rulrmzr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jimenavargash99 Si lo pones en comparación a Telmex, sí. Pero a veces (como todo) falla y es una **** que vayan a repararte. Pero sí, es el servicio más decente la verdad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haydeé
(@aydrvl) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex regresaremos al mal servicio cuando telmex era una dependencia de gobierno? Pará cambiarme mejor de compañía de telecomunicaciones
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Alex Matz
(@AlexSheva) reportó
@Telmex hoy si vendrán a hacer la instalación ? Hasta para contratar servicio tengo que rogarles? @TELMEXSoluciona
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Gilberto Aragon lll
(@aragonserick) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo un paquete de internet de 20megas pero llega menos de 8megas, cheque y mi módem está limitado a 8, espero me puedan dar solucion
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Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@TELMEXSoluciona @mar_moratogar Hola Ale O. sinceramente no es posible esperar mucho... ustedes no esperan cuando uno "incumple" en pagos, ¿porqué el cliente debe esperar ante incumplimiento de servicio?
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Addy
(@Addy_M00n) reportó
@TELMEXSoluciona Que feo servicio de atención tienen.
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El Gongonoke
(@Agongo4598) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que hablen con la verdad, porque ya han hecho mucho daño de diversas maneras...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BadDamiita @BadDamiita ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.
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Haydeé
(@aydrvl) reportó
@TELMEXSoluciona lucy H el problema es que tienen más de 1 mes de decirme lo mismo y no me solucionan y pagar ahorita mi factura es aceptar la falta de servicio y no paso nada pido ajustarme 1 mes de facturación por 6 meses de dolores de cabeza y pago la factura siguiente
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Edgar
(@_edgxxrr) reportó
@TELMEXSoluciona El internet es bastante lento, no llega ni 1 mb... Es frustrante, ahorita envió mis datos a dm, gracias.
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Mauricio Elí
(@eli_conacento) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Neta me llamaron para VENDERME SERVICIOS cuando el que ya me dan no funciona? Chale, @TELMEXSoluciona ...