¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Chalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 49 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Chalco	Internet	hace 5 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó hace 39 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Hola. Sin servicio de Internet ni teléfono. Ya envíe datos
MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.
Natas Del Angel (@hey_natas) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Hola. Ya son 8 días sin servicio de teléfono e Internet. No he recibido visita de e ningún tecnico. Solicitare que se haga el ajuste en el recibo y hasta que se restablezca el mismo. Espero ya se solucione. .
@tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!
Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
Juan Hernández hú ãn (@CHIKITRIKISMX) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!
Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Fher_Sangua @Fher_Sangua Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Net_Serrano @Net_Serrano Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 6 minutos
el técnico que dijiste que vendría no vino. Y tú técnico en línea dice que pues si aunque no he tenido el servicio ni recibo va a llegar con el mismo cobro ¿Es tan difícil generarme una solución @TELMEXSoluciona ?
Serrano NET (@Net_Serrano) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona nunca entiende que el servicio URGE. Te dicen que en 2 días queda y luego te dicen que serán 5 días más. #Pésimoservicio @Telmex @infinitum 😡😡😡😡
Yun_Solecito (@SolecitoYun) reportó hace 12 minutos
Día 1 sin Telmex 🙃 y sin wifi
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@GABRIEL83186898 @Profeco @GABRIEL83186898 buen día, con gusto reviso tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
Marly 🌸 (@maarly_m) reportó hace 24 minutos
@Telmex Ya casi una semana sin servicio de internet ni línea telefónica. Primero quedaron de enviar a un técnico, luego a los 3 días me dijeron que no era necesario, ayer me comentaron que siempre sí, pero que tengo que esperar 7 días porque apenas iban a darle seguimiento a mi reporte.
Brenda Pere (@brendsp) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, siguen sin comunicarse conmigo. Me pudieran apoyar por favor? Ya es más de un mes sin servicio...
Roberto Elías Calles 🇲🇽 🕊️🇮🇱 (@Chachocalles) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar la solicitud de servicio de instalación con el número 065601100, porque ya no estoy interesado. Gracias.
LS&I (@LSI_3402) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. Me mandaron mensaje diciendo que no me localizan y o tengo ni una solo llamada perdida.