¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

Miau Miau Fuzzyface (@rulrmzr) reportó hace 30 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@jimenavargash99 Si lo pones en comparación a Telmex, sí. Pero a veces (como todo) falla y es una **** que vayan a repararte. Pero sí, es el servicio más decente la verdad.
ʌɲʌ ʅʌυɾʌ 😏 (@ALau013) reportó hace 38 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con una solicitud de cambio de domicilio , vía telefónica no se encuentra personal atendiendo este requerimiento
Zdred (@Zdredzdrada) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona 😑😑😑 llevo semanas con intermitencias en mi servicio. Pensé que era mi lap pero ya cuando son los moviles de todes en casa ya es problema. :/ aiudddda
onnisluque (@zonilupe) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Y 10 días después continúa la INEFICACIA y el PÉSIMO servicio de @infinitum y simplemente @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA nada en absoluto.
onnisluque (@zonilupe) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
onnisluque (@zonilupe) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Confirmado: el servicio de @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum es PÉSIMO! Levante mi reporte el 8 de abril y NO han podido solucionarlo!!!
Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.
Martha (@cruelmaravilla) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
Mich (@Johan_Michel) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex
Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.
Jozué (@josu14lv) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Pos_este @TELMEXSoluciona Yo llevo 9 días y contando sin servicio y reportando a diario, solo dan disculpas pero no soluciones vlv 😬🙄
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.
Mich (@Johan_Michel) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo desde el martes en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)
Joanna Ruiz Galindo (@joanna_rg) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.
Soy un Angel (@bluemilk95) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo desde el miércoles en la tarde sin conexión a internet en casa y después de que estuviéramos marcando a @Telmex según que hoy ya definitivamente venía un técnico antes de las 4pm. Quedé 🤡 (De por mientras a puros datos móviles de Movistar)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sheila (@SheiLitha) reportó hace 3 minutos
@infinitum NO CONTRATEN! SU SERVICIO APESTA, JAMÁS ATIENDEN.
Alber A (@WillAlquicira) reportó hace 5 minutos
Oigan, ayer me llegó un MSM de TELMEX, notificandome que ya está disponible mi recibo. Noté que el saldo es inusual al de cada mes. Me puse en contacto con el asistente virtual, y al último me dijo que me transferiría con un ejecutivo, pero me quedé esperando... 👇🏻
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@WillAlquicira @WillAlquicira ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes si la terminación de la línea Telmex *4716 y del número móvil *9509 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos por DM, para brindarte una pronta solución. Justino C.
🎀 Addison 🎀 (@heiLBabs) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @yaporfavor_ @Telmex Sigo esperando y estoy evitando que me llamen para tener libre la línea
Sheila (@SheiLitha) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Te ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que se haya presentado, valoramos tu tiempo y estamos comprometidos a resolver tu servicio en el menor tiempo posible. Daniel B.
Bere Blume (@VeroFloHer) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Para que voy a pagar si no tengo servicio y no me dan solución 😡, hoy precisamente que regrese a trabajar y tengo cosas que enviar , no tengo internet , en qué momento se me ocurrió cambiar mi servicio con ustedes
ya por favor (@yaporfavor_) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona pues si, pero no me sirve mi estado de cuenta si me van a cobrar 3 dias de servicio el cual no me han dado 😗
#DankeKroos  (@Woodyinho007) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo de la vez pasada… si técnicos por teléfono no tienen ni idea de lo que hacen, siempre pretenden resolver todo reiniciando el módem, no entienden que son sus compañeros de Carso los que rompen el cableado por mal hechos.
Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó hace 17 minutos
@infinitum @GAMERGY_Mx Y por cierto hoy era mi límite de pago del servicio y no voy a pagar hasta que se reanude el servicio y me descuenten los dos días y los que se acumulen sin servicio y si no ya pueden dar por terminado mi contrato con ustedes, ya me harte C.c. @Profeco
Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó hace 21 minutos
@infinitum @GAMERGY_Mx Y por cierto hoy era mi límite de pago del servicio y no voy a pagar hasta que se reanude el servicio y me descuenten los dos días y los que se acumulen sin servicio C.c. @Profeco