¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu servicio a clientes por teléfono está muy lento, llevo dos días queriendo reportar la falla en mi línea telefónica y cuelgan la llamada. Que hacemos?
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando??
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona es imposible que te tomen la llamada en tu línea de servicio a clientes, de avienta uno más 5 mins en tu menú, para que al final tu sistema corte la llamada. Mi línea no funciona, es de fibra óptica, que hago? Como lo reporto?
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi logramos 2 meses con servicio sin interrupción pero era demasiado otra ves sin línea
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
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manuelito román
(@ellmanuroman) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!
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iChePolo
(@iChePolo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Viviana Rivera
(@Vivi_R11) reportó
Desde la semana pasada tratando de cancelar el servicio de @Telmex y me dan largas...
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angel vidal
(@AngelFerVidal) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex y lo peor es que en su línea 800, nadie te atiende😡 y me es urgente que reparen la línea o de plano que me digan que no saben qué está pasando y no podrán repararla y así buscar un nuevo servicio de telefonia que no presente fallas a cada rato
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✨maría chuchena✨
(@marya_tejeda) reportó
@eduardomtzd1 Telmex tiene el peor servicio, cámbiate a megacable
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KONOTE 🖌️
(@_kokoronotenshi) reportó
@shanitica Por eso no me gusta el servicio de TELMEX. Entiendo que no es su problema las clases en línea, pero si es responsabilidad darte un buen servicio y el que se hayan burlado muestra la poca capacitación y respeto que tienen sus operadores.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SillerMolina @SillerMolina te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DeliciasBarrio @DeliciasBarrio ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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jorge M M
(@jorgeluisjl21) reportó
Llevo una semana con fallas y aún no me resuelven nada, pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 👎🏼👎🏼
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Delicias Mi Barrio
(@DeliciasBarrio) reportó
Pesimo servicio @Telmex si a eso se le puede llamar servicio @Profeco debería ver todas las quejas del mal "servicio " de @Telmex
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MoiRamirez
(@moiyrv) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio desde ayer, no tengo Internet no tengo línea telefónica 😡😡😡 y los más probable es que hasta el día lunes atiendan el reporte qué sé levanto (si corro con suerte) . Según quedaron en que día de hoy iban a atenderlo y nada. @IFT_MX
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angel vidal
(@AngelFerVidal) reportó
@TELMEXSoluciona la última vez que me hicieron la reparación de la línea me dijeron que no volvería a suceder, de verdad estoy muy molesto porque la línea es parte de mi trabajo y no cumplen con el servicio que yo pago, una vez está bien pero 7 fallasen 4 meses y medio es absurdo