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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tizilingo.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 23 horas
Mexico City Internet hace 24 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

  • EBOTR
    Ebotr (@EBOTR) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!

  • lawarrioralfaro
    La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?

  • almalydiamolina
    Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes

  • victor_1057
    victor reyes (@victor_1057) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio

  • normagigia
    Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.

  • Karmense
    KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena

  • lawarrioralfaro
    La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco

  • Potrotx58
    Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @rosemirandah @Telmex @infinitum Telmex siempre ha tenido un desempeño deficiente la pandemia no tiene nada que ver, pésimo su servicio

  • alexrobledof
    Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.

  • almalydiamolina
    Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto

  • selene_morespi
    Mother of khao✌😽↙️ (@selene_morespi) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me urge que me restablezcan el servicio telefónico! @topoblaugrana

  • selene_morespi
    Mother of khao✌😽↙️ (@selene_morespi) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @topoblaugrana @TELMEXSoluciona Lamentable pero para cobrar son buenos. Ojo aquí @CondusefMX

  • ReyesCesario
    Cesario Reyes (@ReyesCesario) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!

  • normagigia
    Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????

  • victor_1057
    victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice

  • Yennii_rmz
    Yennii Ayala 💫 (@Yennii_rmz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!

  • cramosavila
    cecilia ramos (@cramosavila) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas

  • KingRomo9
    McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

  • victor_1057
    victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GaboLopezT_ @GaboLopezT_ si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • Salvatorenovo
    Salvador Dalí (@Salvatorenovo) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando reparación de internet.

  • eduardocl121213
    Eduardo Cabrera (@eduardocl121213) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quiero cancelar mi contrato ya 1 mes sin servicio y quieren que espere 2 meses para tener servicio no manchen quiero cancelar pero nadie responde solo tranferencia de un lado a otro. No planeo pagar por algo que no tuve en el mes, ninguno servició

  • capricornio_GDL
    Avoholic 🥑 (@capricornio_GDL) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días! Desde el sábado 4 de septiembre reporte: no tengo internet, ni llamadas. Folio:45683546 Reporte: 27982860. No me han solucionado nada, ni han venido a revisar conexiones. Ya casi una semana sin el servicio.

  • Isaac_Olivarria
    chamacos (@Isaac_Olivarria) reportó

    Que interesante el internet de @Telmex cuando quiero hacer mis pendientes se corta la señal y cuándo tengo el día libre también

  • thaliaortiza
    Thalia (@thaliaortiza) reportó

    @joseglez14 @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos una semana con reporte, sin ninguna solución a la falla de internet. 😡

  • RaulCruzLopez
    Raúl Cruz López (@RaulCruzLopez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex pésimo servicio

  • ChuzRV
    Chuz (@ChuzRV) reportó

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una semana sin internet y teléfono. y no dan una solución.

  • NdRyno
    RynoND (@NdRyno) reportó

    @DeanArt6 Ahora mismo Ryno esta peleando con el servicio técnico de pishi telmex Y va perdiendo pishi telmex ****

  • Rossteyal
    Ross (@Rossteyal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Chiantecho Así es, cuando uno falla en el pago le cortan el servicio inmediatamanetw (no es mi caso) pero si ellos fallan nadie contesta y solo te ponen grabadoras ! Quién soluciona mi problema de falla en internet???