¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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هاري (@adames_69) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
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Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , ni por el chat ni por DM, pero qué tal para cobrar
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KELLY MALDONADO 🇲🇽 (@lahealthychef) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.
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ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex buen día , para cancelar mi servicio , debo acudir algún lugar o puedo hacerlo por línea o vía telefónica
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Flore (@floremtz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@luzzaurora @TELMEXSoluciona Esa tortuguita si va en chinga!
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@OsornoHinojosa @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando una semana a que me den respuesta. Ya mejor conecte con @ayudaizzi
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Martin Burguer King (@bunburysnor) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve
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Consultorio Médico Ochoa (@MedicoOchoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
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Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona
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Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!
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Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.
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Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona
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Victor M. Martz Paez (@vikmanmartz) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve
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Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@BackJimmy @TELMEXSoluciona Anda pésimo el servicio, yo tengo 4 días sin internet y no hacen nada para solucionarlo
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Talos (@talos_chinis) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
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Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
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Sol Rojas (@solrojas821) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco sin atención al cliente, acoso para que uno pague el recibo de los servicios que no se están recibiendo. Encima empleados por las calles paseando sin hacer su trabajo. No están dando solución a la petición de servicio desde hace más de una semana!
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Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Esa respuesta computarizada. Me persigue desde hace 15 días y NO HAN RESUELTO MI PROBLEMA!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco De La O (@Super3_5) reportó@TELMEXSoluciona 3 día sin servicio de internet en villa victoria Estado de México cp 50960 cuando se va a restablecer el servicio
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Rogelio ST (@rogeliosatre) reportóHace más de 1 año que no me perdía un evento de UFC, que terrible servicio de Telmex🖕🏽
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El ****** Uber (@elpinche_uber) reportóAsco @infinitum a ver quien ********* les paga el internet porque yo hoy dejo de pagar, todo por valerles vga solucionar algo tan simple Total en el buró de crédito ya estoy
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Jorge Perez (@JorgeAxelay) reportó@TELMEXSoluciona Se cumple una semana sin servicio y el fin de semana mas desastroso y estresante sin teléfono/internet, gracias tío Slim.
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mfe (@farfanmtx) reportó@TELMEXSoluciona dónde puedo solicitar mantenimiento a mi línea? Tengo servicio intermitente y cuando hay el internet está súper lento
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Marc (@MarcAKS) reportó@TELMEXSoluciona no logro que atiendan mis reportes por problemas técnicos. ¿Que puedo hacer?
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ℳartha 🌐 (@DraDominguez_) reportó@TELMEXSoluciona Hola hacer 9 horas que no tengo servicio de Internet, el foco que indica fibra óptica en el módem sigue en rojo. Volví a llamar por teléfono pero creo que ya se les acabaron los asesores humanos, después de llamar me mandan un link que nunca abre.
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Nuria Sepúlveda (@nuria_sm) reportóOtra vez sin internet @hectorslimseade No ha pasado ni una semana que me dejaron siete días sin servicio, no han calculado el reembolso de este mes y el de mayo y de nuevo. Aquí te voy contando del “servicio al cliente” de @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Guzman bravo (@RodrigoGuzmanb2) reportó@DiegoHS0 @TELMEXSoluciona Pues según yo me generaron reporte a mi y un chorro de veces y aún así ni quién se presente a mi domicilio a dar solución.
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Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallando el módem… media hora y no se conecta