Estado del servicio de Telmex en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tabacalera, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Después de mucha lata dar, al fin tengo internet. Parece que hay que molestar muchísimo para que atiendan reportes o pueden pasar días, semanas y hasta meses para reestablecer el servicio por el que puntualmente cobran @TELMEXSoluciona . Gracias.

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 13 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otro día sin internet me caga quedar mal por terceras personas yo creo que sienten que Profeco está por la puritita vrga @TELMEXSoluciona

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Otra vez!!!!!! Ni 24 hrs, su supuesta reparación @infinitum ,@TELMEXSoluciona , que pésimo servicio. Mañana paso a cancelar mi cuenta con ustedes

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  4ta ocasión que no viene el técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, tienen una nula atención al cliente se volvió a reagendar para el sábado y ya se que me duran que están haciendo todo lo posible para solucionar y que me van a marcar lo cual nunca hacen ni dan solución

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 57 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona

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  AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @infinitum Pues no veo el infinitamente, llevo una semana sin Internet. Según vinieron a arreglarlo y no hay nuevamente...empezamos con la primera falla del año.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, seguimos sin serviciode internet ya por 3er día consecurivo, nos urge restablezcan el servicio, ¿qué día estiman tener resuelto esto? Nos comentaron que robaron la fibra óptica de la zona, ¿es cierto? @Profeco nos ayudas a resolver este tema?

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si es esa cuenta y porque los trabajadores no me encontraban y no me atendieron? Ahora que quiero la baja me ofrecen más de lo que se que no me van a dar no saben respetar no estamos acostumbrados a demandar pero creo hay que hacerlo ya

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  Portgas D. Eo (@eonomaz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorshCarrillo @totalplaymx Tienen fallas en Benito Juárez? No tengo señal desde la mañana y otros vecinos que también tienen su servicio están en la misma situación

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

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  Nadie (@laura_pnk) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Increíble! 12 horas sin servicio de internet y NADIE da una solución. #nocontrateninfinitum #infinitumelpeorservicio

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez

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  Alma Cruz (@liaailedlia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, me encuentro sin servicio de internet, agradeceré su apoyo. Me han indicado que llamarían y no ha sido así, trabajamos en casa gracias a internet.

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  Daniel Tufiño (@danntufino) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde las 7 am sin internet. Necesito una solución ya.

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  Alejandro Mares (@Alejand69002521) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a mi peticion. Cuanto tiempo mas hay que esperar????

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  Pao🌙 (@PpoPaola) reportó hace 22 minutos

  Mínimo 1 vez por mes el servicio tiene que fallar @TELMEXSoluciona y si te llegas a pasar 1 día de la fecha de pago te llaman y envía correos una infinidad de veces, sin embargo no ponen esa misma energía cuando tú les dices que te está fallando …