Estado del servicio de Telmex en Aldama, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Aldama, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Aldama, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Aldama, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aldama y lugares cercanos:

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  Samantha Crespo A (@SamieCrespo) reportó hace 43 minutos desde Aldama, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No es personal, es en todo el municipio, se fue la señal por 24 horas, ya ha pasado en varias ocasiones y siguen sin solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar 2 líneas y no he tenido respuesta, por teléfono me redirigen y me cuelgan la llamada, necesito una solución

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

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  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 12 minutos

  Para quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta

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  Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó hace 23 minutos

  @ColMoctezuma @TELMEXSoluciona @Telmex No hay internet en Tlatelolco y zonas aledañas , llevo más de 16 hrs sin servicio ... Únicamente me dan respuestas inutiles

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  M (@mireru_omniprsn) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo línea y mi wifi me marca "conectado sin internet", creo que una rama caída comprometió mi cable.

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias