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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 10:03 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% E-mail (14%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54040 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco E-mail hace 8 horas
Tlalnepantla Wi-fi hace 6 días
Azcapotzalco Internet hace 7 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 8 días
Azcapotzalco Corte Total hace 11 días
Azcapotzalco Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

1 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • sugarglass_
    🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

  • JoaquinVargasOK
    Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • MariaPaydon
    Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

  • JosLuisCullarR
    arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

  • Wonejopeter
    peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • PaseoArboledas
    PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • WombatJones2
    Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • JJesusEsquivelS
    @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • viripacheco
    Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México

    @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

  • serchu2
    Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DCAMAREROH
    Daniel Camarero (@DCAMAREROH) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se restableció en mis Dos Servicios. Sólo está fallando la velocidad que está muy lenta. Te lo encargo por favor.

  • FrancoMDaniel
    Franco (@FrancoMDaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ha que hora van a solucionar mi falla

  • EduCarvajalDiaz
    Jose Eduardo Carvajal Diaz (@EduCarvajalDiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @enriqmaldoh @totalplaymx 029311735 <--- número de reporte con más de 100 horas de servicio caido

  • nenaesteph
    estephanie aguirre (@nenaesteph) reportó

    @TELMEXSoluciona algo le hicieron al internet, que de un tiempo para acá está intermitente la señal y ya se pierde, favor de checarlo!

  • kalebb777
    karl (@kalebb777) reportó

    Si tienen servicio el día de hoy o ustedes sí pudieron ver el partido. Llevo 5 días sim Internet. @TELMEXSoluciona

  • lananissss
    la nanis🌱 (@lananissss) reportó

    Oye @Telmex , no que tienen el mejor servicio de internet? No tengo wifi, nadie resuelve y hago home office y para cerrar con broche de oro no podré ver la inauguración del mundial por su falta de atención.

  • yaki_1812
    jaqueline (@yaki_1812) reportó

    @TELMEXSoluciona @JosMora1356693 @totalplaymx 9988932525 Pero me dicen que es falla en la zona, pero lo que me enoja es que ya son varias veces en el mes. Si servicio ya no me gusta me parece nefasto.

  • DanySwagger24
    Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez me van a tener sin servicio todo el maldito día? De una vez les digo que ya me hartaron, descanso 2 semanas máximo 3 y salen con algo 🤮🤮🤮🤮

  • FrankieBrown06
    Frankie (@FrankieBrown06) reportó

    @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum @Grupo_Carso Lo mismo de todos los días: el servicio de Telmex es una ******… necesitan más información?

  • WebberMx
    ::::Webber:::: (@WebberMx) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Que detalles me van a brindar? Que ya estan trabajando en resolver el problema? Son ya 48 hrs sin servicio, para que quiero una llamada, quiero mi servicio, por el que pago