Estado del servicio de Telmex en Córdoba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Ixtaczoquitlán, y Atoyac.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 1 segundo desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 3 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 15 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 19 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 21 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 21 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 22 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona En mi oficina tenemos tres locales , cuatro lineas y tres modems .. El de mi oficina ligado al No que escribí nunca aparece en las REDES disponibles y falla de forma constante ! Cuando me quejo llaman y "milagrosamente" esta conectado .. Dos dias despues desaparece de la red ...

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 27 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 28 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 28 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una llamada de un asesor y sin mi cambio de domicilio. Me puedes indicar que se requiere para darme de baja, porque esto es una burla, me traen en la pendeja y no se vale, pésimo servicio

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 31 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 37 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 37 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 52 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 54 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 59 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex prquería de servicio nueva f óptica con inet intermitente vergonzoso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Herman_Suarez (@209986) reportó hace 1 minuto

  Es irónico que pidan desconectar todos los dispositivos de un módem para poder checar la velocidad, cuando el servicio está sometido a funcionar diariamente con varios dispositivos. Me cambiaron a fibra óptica pero mi servicio hoy ha fallado intermitente @TELMEXSoluciona

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio a los clientes. Los que atienden las reparaciones te cuelgan, dicen que hacen entrevistas de salida después de la llamada y son mentiras, al final te queda la sensación de desamparo. Telmex, monopolio, call center nada empatica y bots.

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  Tottirichard (@Tottirichard10) reportó hace 9 minutos

  @acastagne @VIX @totalplaymx Si checa bien si en verdad funciona bien total play porque yo tengo Telmex y digo no soy fan pero tengo VIX y sin queja eh todos los partidos bien!

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  Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 12 minutos

  Pues que se comunican de @TELMEXSoluciona @infinitum para decir que el servicio de internet será restablecido a las 14:00… ¡no! A las 14:30 horas de mañana. ¿Y quien se hace cargo de las pérdidas que genera no tener el servicio? ¿Cobrarán las más de 24 horas sin servicio? Obvio si.

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  Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de 30 horas sin servicio de internet y @telmex no da solución en el área de Ayala Morelos. Quien me pagará los daños en mi negocio por no tener esa conexión vital?? 🤬🤬🤬 @carlosslim

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  Diego Serrano (@diegos7) reportó hace 14 minutos

  Vaya ****** @TELMEXSoluciona @Telmex ya 12 horas sin servicio y sin respuesta de sus técnicos o asistencia. Increíble pagar tanto para esta porquería de servicio

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Bla Bla Bla, solo palabras y el hecho es que no se nota para nada si es que supuestamente estén trabajando en algo, porque es totalmente inaceptable qué con ustedes no se habla de horas sin servicio sino de días enteros.

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desamparo total, lo peor es que lo únicos que realmente pueden hacer algo por cliente, los técnicos, seguro están viendo el fútbol y mientras tanto aquí repitiendo hasta el cansancio los mismos post desde un bot

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 18 minutos

  OTRA VEZ SIN SERVICIO DE INTERNET @TELMEXSoluciona 🙄 No es posible que cada semana tenga que estar batallando porque el servicio vuelve a fallar… la última ocasión dijeron que vendría un técnico porque habían detectado fallas y es el día en el que no ha venido… AYUDA!!!

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  edgar (@edgarin_ab) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @totalplaymx ! Telmex se tarda 4 dias en restablecer un servicio... si llego a tener una falla ustedes cuanto tiempo tardarían? para considerar cambiarme, por que no quiero las mismas fallas