Estado del servicio de Telmex en Córdoba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 4 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 13 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Fresita_ALX Como les mencione ... mi MODEM SIGUE FUNCIONANDOBDE FORMA INTERMITENTE ... nunca mas de dos dias seguidos .. a ceces horas .... sin una porqueria !!

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 16 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 19 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 19 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 21 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

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  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 22 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

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  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 37 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 39 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 46 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Eddy!!!  (@edgar_luna_1) reportó hace 52 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que paso @Telmex dijiste durante la huelga que tú servicio es digital con tecnología de vanguardia y en varios estados de la república está fallando el internet! Tengo el fin de semana con problemas en el servicio! No cabe duda que presumes una cosa y la realidad es otra! 😡

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 55 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 57 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 58 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 59 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @JorgeeGonz @Telmex @JorgeeGonz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Juan Castro (@pelusa_11) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona queiro hablar con un humano, cortaron por equivocación tus técnicos hoy al medio día mi servicio ya está reportado y no hay manera de que me lo restauren mi nomero de reporte es 0194600059 no hay ningún humano por teléfono o chat con quién pueda hablar

• 
  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade 31 días, es poco tiempo... Perdoname debo llevar 6 meses para que un técnico se aparezca o como funciona???

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es que no es posible que sigan respondiendo con lo mismo mientras no hacen nada. Les dije que ya voy a tomar otras medidas y la primera será no pagar, porque NO TUVE SERVICIO y lo siguiente con Profeco. Tengo toda la evidencia y se las he compartido

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 9 minutos

  Nuevamente fallando mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona, ya está cuenta la ocupo para reportar cada mes su servicio ….

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @manu8713 @Megacable @manu8713 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Dumha (@Dumha) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Me puedes guiar cómo cancelar el servicio @Telmex . No me brinda servicio y no atienden los reportes. Cuando solicito la cancelación solo me dejan en espera

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por su negligencia de 4 dias , tuvieron que cambiar a Total Play , porque ustedes , ninguna respuesta. Que pena , de los mejores servicios, llegaron a esto.

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  Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó hace 12 minutos

  Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

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  contraelsistema (@vsthesistem) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué puedo hacer para que garanticen mi servicio? Siempre que vienen de otras compañías como @izzi_mx me quedo sin internet, justo ahorita está un "técnico" haciendo no sé qué en el poste donde están los cables de mi conexión