Estado del servicio de Telmex en Córdoba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, Córdoba, Colorines, y Ixtaczoquitlán.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 10 días
Córdoba	Internet	hace 16 días
Córdoba	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:

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  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 2 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• 
  El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 7 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 8 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios

• 
  GSDH (@xe1unr) reportó hace 9 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 13 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 14 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 14 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

• 
  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 16 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Veracruz

  En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 29 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 35 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• 
  GSDH (@xe1unr) reportó hace 38 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex prquería de servicio nueva f óptica con inet intermitente vergonzoso

• 
  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 46 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

• 
  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 50 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• 
  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 53 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona la afectacion alas personas por esta huelga es una calamidad por parte de empleados dejan sin dar soluciones alas fallas y se limitan a decir que hasta qur se resuelva la huelga y nosotros que ****** culpa tenemos de su huelga ?? No tengo linea

• 
  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 53 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

• 
  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 53 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 2 minutos

  Telmex fallando como siempre, tenemos más de 2 semanas sin internet.

• 
  Gabriel Olvera (@GabrielOlv67251) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace como 10 horas, llamó para reportar y solo le dice que hay una falla general y noe deja hacer ningún reporte, su sistema de atención al cliente es muy malo. #Telmex #ChecoPerez

• 
  Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su "atención"

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  Víctor Manuel (@victorM921) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco se supone que el día de hoy vendría un técnico para dar solución a la falta de internet y línea telefónica, al momento no ha llegado nadie y no pueden dar solución al problema. Me pueden apoyar?

• 
  Alejandro Calvillo S (@acs_19) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar a restablecer mi servicio.

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  pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 19 minutos

  Se lleva ya 4 dias en espera de algún técnico de telmex y de que sirve que hagan programaciones de visita si no cumplen en la hora y sigue la problemática sin Internet @TELMEXSoluciona

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  Marzi Perea (@Marzimar) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @infinitum Donde se hace el reporte de falla de Internet

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahira si ? O me van a ignorar como desde hace tres meses ? No cierren el caso. Porque no es normal q llegue por un solo día