¿Está Telmex con problemas o cortes en Córdoba, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Internet	hace 4 días
Córdoba	Internet	hace un mes
Orizaba	Corte Total	hace 3 meses
Córdoba	Internet	hace 4 meses
Córdoba	Internet	hace 4 meses
Córdoba	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace un minuto desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 6 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 6 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 9 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 9 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Berenixe (@berenyxs) reportó hace 13 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

• Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 15 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 19 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

• El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 29 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 30 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

• Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 31 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• BetyAn (@BetyAn) reportó hace 38 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

• L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 41 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 46 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 51 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Berzunza (@diana_beerzunza) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona La línea a dar servicio es 9991962270 y el teléfono para localizarme es terminación 328 en cualquier horario

• Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó hace 8 minutos

  Hoy volví a llamar a @TELMEXSoluciona porque supuestamente hoy había, de nuevo una citación, para solucionar mi problema... sin embargo, me dicen que cerraron mi reporte como solucionado el día 3 de marzo y abrieron otro. Ese mismo agente telefónico hoy me dijo que la fecha

• Carlos Galvan (@grahamgmx) reportó hace 9 minutos

  @Profeco si quería dar de baja @TELMEXSoluciona por conexión lenta, pero ellos me dicen que ya iba recibir fibra óptica, recibí correos que tendría y hasta un msj de whatsapp diciendo que el 24 de feb tendria y hasta la fecha nada, es publicidad engañosa?

• Beto Burguete (@betobu) reportó hace 10 minutos

  @8Rulinho @Telmex @TELMEXSoluciona Esta terrible ver a cuanta gente dejan mal. Les daremos la oportunidad de arreglarlo hoy mismo antes de ver otras opciones.

• Stark_Team (@8Rulinho) reportó hace 11 minutos

  @betobu @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me quedaron en llamarme ayer y jamás lo hicieron, pero si hoy no queda resuelto mi problema, les dejo su línea con todo y deuda y me voy con otra compañía.

• Ana (@An300298) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Desde las 5 am no tiene internet el módem. Les agradeceré me apoyen urgentemente pues aún trabajo en casa por la pandemia. Quedó atenta a su solución. Lindo día

• Martha Alamilla (@MarthaAlamilla) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se cierre mi folio 055561349, el 11 de febrero me dijeron que tomaría máximo 72 horas.

• raul hernandez basto (@kyo_37) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días tengo otro problema me están cobrando un servicio no contratado ,ya van 3 meses seguidos que me hacen lo mismo ,me están cobrando un paquete de Disney y ese no lo tengo contratado ,mi servicio solo incluye Netflix con 1 dispositivo,mi num es el 5554290942

• Claudia QS (@faby3124) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, desde las 8pm de ayer me indicaron fallas en el servicio en la zona C.P 06050. Ya levanté mi reporte (33478469) Favor de dar pronta solución, trabajo en casa y ese tipo de fallas en internet me afectan mucho.

• Alfonso (@alfonchagar) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet