Estado del servicio de Telmex en Córdoba, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Córdoba, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 14:33 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Córdoba provienen de los códigos postales 94542 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, y Atoyac.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando
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CompratuClima.com (@compratuclima) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo
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Omar Flores (@ZfRaMo) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, VeracruzEn serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?
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francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo sin una llamada de un asesor y sin mi cambio de domicilio. Me puedes indicar que se requiere para darme de baja, porque esto es una burla, me traen en la pendeja y no se vale, pésimo servicio
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Ivan Parra (@_Parra33) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución
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francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?
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GSDH (@xe1unr) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex prquería de servicio nueva f óptica con inet intermitente vergonzoso
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Arm (@AR2ROTOTO) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona En mi oficina tenemos tres locales , cuatro lineas y tres modems .. El de mi oficina ligado al No que escribí nunca aparece en las REDES disponibles y falla de forma constante ! Cuando me quejo llaman y "milagrosamente" esta conectado .. Dos dias despues desaparece de la red ...
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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Ariiday❤ (@AriidayV) reportó desde Ixtaczoquitlán, VeracruzReinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lidia Delal (@lidelal) reportó@Profeco Ayuda por favor. Llevo 7 días sin servicio de teléfono ni internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada, solo dicen que van a llamar y nada. Yo he hablado a su 01800, dicen que lo van a reparar y nada. Nunca se han comunicado a los número de contacto.
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona que pésimo servicio @AtencionProfeco @ivan_escalante deberían poner alguna sanción en su evaluación como proveedor llevo 40 horas sin servicio y personas hasta un mes sin Internet #nopaguestelmex #nocontratestelmex es un horror su atención al cliente
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Alex (@alerikagomez) reportó@TELMEXSoluciona por qué no se ha cerrado mi folio de reparación si llevo toda la semana solicitándolo para hacer la baja de la línea? Esperan que sea el otro corte y poderme cobrar un mes sin servicio? No solucionan y no dejan cancelar ayuda @Profeco @hectorslimseade
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SpinCutter @infinitum @SpinCutter Para validar la información, ¿me podrías apoyar enviándome un mensaje por privado, por favor? Quedo atento a tu respuesta. Alan M.
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Helen Mlynkiewicz (@isandrin) reportó@TELMEXSoluciona Mi servicio fallando una vez más
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SofiaQu17048227 @Megacable @SofiaQu17048227 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Alex (@alerikagomez) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade El día de hoy se comunican o hasta que sea el nuevo corte, porque ya no confio en su palabra, hace una hora que dijeron eso
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum la decision ya esta tomada! solo necesito que ustedes cancelen, cosa que no estan permitiendo.... dicen que el servicio necesita regresar, y no sabemos cuando, antes de cancelar... eso es ridiculo!
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Magggggiana (@Latribumsz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de un mes sin servicio y sin que vayan a repararlo… cuanto más debo esperar?
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, en verdad urge que vengan a arreglarnos el internet, estoy en semana de exámenes finales y solo tengo hoy para hacerlos 😭😭😭😭