Estado del servicio de Telmex en Córdoba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Córdoba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Córdoba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Córdoba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, Córdoba, y Atoyac.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Córdoba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Córdoba y lugares cercanos:

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  Eddy!!!  (@edgar_luna_1) reportó hace 11 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que paso @Telmex dijiste durante la huelga que tú servicio es digital con tecnología de vanguardia y en varios estados de la república está fallando el internet! Tengo el fin de semana con problemas en el servicio! No cabe duda que presumes una cosa y la realidad es otra! 😡

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 27 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 28 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 31 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 34 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 37 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 37 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

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  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 41 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 42 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 43 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 44 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 45 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 49 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 50 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 54 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 56 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 60 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan llanos (@juanllanos5) reportó hace 3 minutos

  Por favor, ayuda, desde el 2 de agosto se interrumpió el servicio de Internet en mi casa, estamos a 11 de agosto y el problema no se ha solucionado, disculpen, estoy hasta la madre de @Telmex,juegan con uno,mi hija está en su internado y necesita esta herramienta @Profeco

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda: por este medio reporto otra vez mi línea telefónica sin servicio!! 🤬🤬🤬 De que se trata? Me la reestablecen por medio día y después me vuelvo a quedar sin linea!! 🤬🤬🤬 Ha pero para cobrar si están buenos!! 🤬🤬🤬

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  alma (@almagemela1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen trabajando?, donde?, si la reparación la deben de hacer en el poste.

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 13 minutos

  @Profeco por segunda vez en el mes mi internet presenta fallas, y @Telmex no hace nada al respecto, tengo un contrato empresarial y no se hacen responsables de la falla, ya llevo 72 horas de una intermitencia general en el servicio, me están provocando pérdidas a mi negocio.

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  Carlo (@cavilor) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo sin servicio Telmex ! 3 días ! Me vas a condonar este mes de agosto? Solo tu chatbot responde ....ni disculpas sabe dar....Profeco alguna recomendación?

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  Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el internet es súper lento, ya lleva así una semana, que está pasando???

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  JOSUE RAMIREZ M (@JOSUERAMIR90004) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla en el servicio!!! Otra vez!!!!

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  cesar luna (@cesarlu29152281) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya pagué mi servicio de Telmex pero no tengo internet. Mi nombre es César Jesús luna Ordóñez yo soy el titular de la línea. El teléfono es 5559199817

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  Daniel Limón (@danielimon_83) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el domingo, ayer lunes vinieron a hacer una reparación y no funcionó, tuve que generar otra solicitud y nuevamente no hay forma de contactar a soporte al cliente, solo a través del bot que no da una solución

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  Wilberth Zel Rodriguez (@wilozel_OFICIAL) reportó hace 22 minutos

  Si tienes un problema con @Telmex @TELMEXSoluciona y haces un reporte tne en cuenta que les importa tan poco sus clientes que hasta el día siguiente generan el reporte.