¿Está Telmex con problemas o cortes en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace un minuto desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

• Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

• Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• Agus (@el_emisario_) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Por qué será que Telmex-Claro no arregla el deficiente servicio que presta? ¿Acaso será porque le gusta más cobrar valores no causado?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @rgsan41 @rgsan41 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Dulce Ma Velázquez (@dulcecultura24) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @rigoleyva1 No tengo internet en mi línea debo conectarme al wifi,entonces para que les pagué? Me urge tener servicio de internet en mi cel voy a estar pendiente de un paciente en hospital que les pasa carajo?

• Francisco Salgado (@unidjfsalgado) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer estoy sin servicio de internet, si gustan les mando por DM el número de línea.

• Blanca Seaman (@BlancaSeaman) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, es un viacrucis dar de baja el servicio, llevo 15 personas, ¡15! Y más de una hora en el teléfono, nadie me da solución. Quiero el folio estándar encaja mis servicios por favor.

• REVISTA SIGNUM (@RevistaSignum) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que solucionen nuestro problema de internet x el que pagamos $1000 mensuales, o le hablamos a la @Profeco ?

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 10 minutos

  @ClientesClaro ¿Por qué será que Telmex-Claro no arregla el deficiente servicio que presta? ¿Acaso será porque le gusta más cobrar valores no causado?

• Israel (@IsraelSalvador3) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que onda sin respuesta aun?

• Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona que asco de sección.. ya se hizo el pago desde antes de la fecha y ahora me salen con que suspenden la línea y ni siquiera hay servicio telefónico!!! Y ya están mis datos en su mentado correo y lo que siempre piden...ya basta!!!

• picachu 300 (@Cesarocaa10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @jaesba Creo que estamos igual no hay respuesta de ellos se reporta y nada te traen vuelta y vuelta y no dan solución