¿Está Telmex con problemas o cortes en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:

• Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 8 segundos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

• Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

• Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 9 minutos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

• Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

• Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 14 minutos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

• Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

• Zel Tadeo (@yael_192) reportó hace 17 minutos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 21 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder

• Danny (@_DaanielGR) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

• Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

• Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

• Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

• Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet

• Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

• Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

• mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @juanes_parza @juanes_parza con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Fabiola Licea (@licea_fabiola) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona He perdido la esperanza de sus palabras *12 días con la misma respuesta, sin solución* #telmexnosoluciona #telmexnoestaconmigo #telmexnoestacontigo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Vitemimi @Vitemimi lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• john cave (@john_cave) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona John Cave Buena tarde, el folio de reparación de tu servicio 21277108, se atenderá el día de hoy entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Brandon R. ese mensaje me lo mandaron hoy a medio día aprox. ya son las 5:10 P.M. y pues nada de nada.

• XJay MTZ (@XJay_386) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a revisar mi conexión de internet, ya llevo todo el día sin internet y no se comunican conmigo

• LaChicaYeye (@KarlyTenorio) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, tengo 1:30 hrs en línea tratando de cancelar mi servicio pero sólo me botan de una línea a otra. Cómo puedo hacer para que mi cancelación proceda?

• Ashley de vangerberg (@HellstormAshley) reportó hace 32 minutos

  Llevo 1 semana esperando al técnico para la instalación de fibra óptica @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade #Telmex #telmexfallaeninfinitum

• Eban Anaya (@kekwai) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Eso me dijeron hace 2 horas y sigo esperando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 33 minutos

  @gustav0408 @gustav0408. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• miguel angel (@psychededect) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona No se si ya solucionaron lo q esta mal del internet pero ahora me falta que me lleguen los 20 megas por q el recibo esta corriendo y no tengo los 20 megas y el paquete ya esta modificado para pagar un servicio que no tengo