Estado del servicio de Telmex en Ixhuatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatán y lugares cercanos:

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  Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 21 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 27 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 43 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 47 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Lopez L (@joselopez15) reportó hace 9 minutos

  @slele234445959 @TELMEXSoluciona 48 horas sin servicio y ni a donde comunicarse con un asesor que te resuelva, pésima atención 😠

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  🪲 D a k k a 🪲 (@hidakkitty) reportó hace 11 minutos

  Que Telmex se vaya a la *****, jamás debí cambiar total play, en 2 hrs me resolvieron en Fa no como **** Telmex en tres perros ***** días

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  Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tuve que llamar y me dieron número de folio 56791653, pero no me dicen si es falla general o solo de mi casa y por qué es que no tengo ni internet ni línea y que máximo 3 días resuelven!. Cómo me voy a esperar 3 días? Según con fibra óptica iba a ser mejor y es peor!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LuisAriasCine @Telmex ¡Hola, @LuisAriasCine! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron su servicio es un asco que clase de servicio al cliente dan me voy con Megacable

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  11:11 Make A Wish (@jesalem09) reportó hace 24 minutos

  @marilusi0211 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo que tú ya buscaría otras opciones, el año pasado estuve 1 semana sin servicio, pero por casualidad andaban aquí en mi calle los que instalan la fibra óptica que trabajan para Telmex y ellos me reestablecieron el servicio, el técnico de Telmex jamás apareció

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  SCYJ (@SCYJE) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de Internet. Todos los días la atención telefónica menciona que le darán prioridad pero el técnico no llega. Ya acudí al centro de atención, visité a los técnicos de la zona y no llegan. ¿La solución es cancelar?

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Iniciamos el dia 7 sin servicio y parece que @TELMEXSoluciona me va a dar otra escusa para hoy del porque su técnico no puede pasar al domicilio.

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  El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tantito peor entonces.

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  Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas después sigo sin tener respuesta ni siquiera de los boots... me cambiaré a Izzi.