Estado del servicio de Telmex en Ixhuatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatán y lugares cercanos:

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 29 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 36 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 42 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

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  Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 51 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 7 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

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  Manuel Suárez (@Manu_El_Suarez) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco tengo un severo inconveniente con @TELMEXSoluciona desde el sabado no tengo [tenemos, porqué también los vecinos], servicio de Internet, y no han dado soluciones, solo largas. Que procede?

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

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  Maribel (@amaribel10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa nuevamente tengo problemas con la línea y servicio de internet .... observo un cable roto al exterior de mi domicilio ... el módem no enciende

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 13 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  Sophie Leal (@soophieleal) reportó hace 14 minutos

  Y si empezamos a denunciar a @Telmex con @AtencionProfeco para que den el reembolso proporcional de las mensualidades cobradas sin dar el servicio correctamente y la bonificación mínima del 20% que marca la ley? Digo para que ya se molesten en trabajar bien. Una sugerencia 🥱

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  . (@pwliko) reportó hace 16 minutos

  Buenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?