¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixhuatán, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatán, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatán, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatán y lugares cercanos:

• A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 10 minutos desde Portacelis Parte Media, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

• A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 15 minutos desde Portacelis Parte Media, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

• A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 18 minutos desde Portacelis Parte Media, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

• Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 27 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Estado de Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mum-Ra (@Cofymorgan) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo falla la línea telefónica de Telmex y por lo tanto el internet. Me duro el gusto de la pseudo arreglo 3 semanas. Me dejan sin ingresos Telmex de nuevo. PÉSIMO SERVICIO. Cómo quiere que le pague sin que puedan hacer cita los pacientes? DESESPERANTE

• Eduardo (@eeduardo1984) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona De esperar su llamada, voy a echar raíces, @Profeco me pueden apoyar con este tema?. Por favor, Ya voy a cumplir tres semanas sin servicio de Internet y telefonía, y Telmex no me resuelve nada.

• Juan Flores (@JuanFlo94465908) reportó hace 14 minutos

  Marcar a @TELMEXSoluciona es una locura, nadie contesta y si contestan te ponen en espera menudo servicio asqueroso… Casi 1 semana entera sin internet, no fuera para cobrar porque cobran 2 semanas antes de la fecha👍🏼

• anayeren (@aevb6126) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la reparación de mi internet y teléfono, ya cumplo 8 días, el # de folio es 16361717, me dijeron que iría el técnico desde el lunes y nada, tel 4412760039, hagan algo por favor.

• Enrique Anaya (@3NRK) reportó hace 18 minutos

  @erebenitez Llevo 15 días y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona solucione algo.

• Aguirre Jorge (@aguirrejorge71) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana levantando y dando seguimiento a mi reporte y no lo atienden. Que puedo hacer para que alguien sea honesto en esa empresa y me atienda? O definitivamente me digan q no lo harán y cancelar el servicio?

• Edgar Alejandro M (@EdgarAlM) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona el asistente virtual no funciona. ¿Dónde puedo atender una solicitud que tengo con mi linea telefónica?

• Iarley With Aim (@SoyCyanic) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos semanas, dos semanas que dicen que van a devolver la llamada para arreglar el problema y no la regresan, csm

• Edgar Alejandro M (@EdgarAlM) reportó hace 21 minutos

  @Telmex ¿Está disponible su servicio de atención a clientes? El lunes pude iniciar un trámite en el 8001232222 y ahora nadamás me dice que el agente digital me va a enviar un mensaje y nadamás no funciona.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Karl_Rosales @Karl_Rosales ¡Hola! Buena tarde, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 647 de tu número Telmex y la 785 del alterno son correctos. Adicional indícame más detalles de la falla presentada. Fernanda R.