Estado del servicio de Telmex en Ixhuatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatán y lugares cercanos:

• 
  Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 5 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

• 
  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 43 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

• 
  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 51 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

• 
  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 54 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hs quiron (@quironfn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó más de dos horas sin internet y tu servicio al cliente es la **** 😩

• 
  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @sara120527 @Megacable No te cambies. Por tu propio bien te lo digo, ya van 4 días sin Internet y estos inútiles se la pasan con sus disculpas, lo unico que quiero es ya cancelar su maldito mal servicio, pero hasta para eso no dan solución

• 
  AaceBlackmore (@AaceBlackmore) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No me llamen, voy a tener que pagarle a un tecnico para que haga un trabajo por el que no tendria por que pagar, por que simplemente se niegan a darme una solución.

• 
  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Que me van a decir en la llamada ? Que no han resultó el problema para luego como siempre mandarme ALV. Eso ya lo sé, sé que no tengo internet y aún así el recibo me va llegar #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

• 
  La Cécilia (@aniiize) reportó hace 27 minutos

  ¿Por qué @Telmex me está cobrando como “vencido” el pago con fecha de vencimiento del 18 de junio, siendo hoy 3 de junio? Es un contrato de postpago, no de prepago. Porque aún faltan 15 días de servicio que aún no son efectivos; pero para ellos ya está “vencido”. Venzan ésta 🖕🏻

• 
  Katia Ortega (@Katiachik) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya dos días sin servicio de internet. Me mandarin msj diciendo que el internet ya opera a con normalidad pero no es cierto

• 
  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya nos olvidamos del servicio? Ya lo damos por perdido? Será que nunca volverá?

• 
  jake0015 (@tuciudadanom) reportó hace 30 minutos

  que un servicio empresarial no tenga una respuesta efectiva. @TELMEXSoluciona, necesitamos una solución real, no solo reportes abiertos. ¿Alguien recomienda otro proveedor empresarial confiable?

• 
  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si, necesito que me cancelen el contrato, si no dan solución, yo lo debo arreglar contratando otra compañía de internet.

• 
  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi servicio es para la linea 5583764455 puedes checarlo porque no tengo internet ni servicio telefónico. Por favor