Estado del servicio de Telmex en Ixhuatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Ixhuatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixhuatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixhuatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixhuatán y lugares cercanos:

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 16 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 20 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

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  Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 23 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 57 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 2 minutos

  @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 12 minutos

  Está fallando mi servicio de internet en mi zona y dice su página que está mañana como es posible @TELMEXSoluciona

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

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  El Dictador (@soyeldictadorx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

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  mar (@marpineda__) reportó hace 17 minutos

  estoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 19 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 20 minutos

  Por qué @infinitum tiene tan mala calidad en su servicio de Internet? Ni un mensaje puede salir gracias a la pésima red 🙄

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Raylohdz @Telmex @Raylohdz Ya tengo tu reporte generado y en atención. Por favor, envíame por DM tu nombre completo, celular y correo para continuar con el seguimiento del caso. Ricardo P.