Estado del servicio de Telmex en Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Nuevo Solistahuacán y lugares cercanos:

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 3 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona según pusieron el caso como URGENTE. Pero ya tiene DIAAAS. Que no vienen.

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 5 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ojalá ya solucionen. Tenemos folio y todo. Y nos generan técnicos y nos tienen esperando POR HORAS y a la linda hora NO VIENEN NI UN TECNICO.

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 17 minutos desde Huitiupán, Chiapas

  @TELMEXSoluciona En su momento reporte, llegó un técnico bastante irrespetuoso por cierto me dijo que jamás me llegaría la velocidad que estoy contratando por estar lejos de la cometida y no me llegan ni 2 Mbps, envié foto y todo y sigo igual

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  A n n a ⭐️ (@annamraz_) reportó hace 41 minutos desde Portacelis Parte Media, Chiapas

  @TELMEXSoluciona 8 dias esperando un cambio de domicilio y solo le dan larga. Para cobrar son buenos. El Internet es prioridad para generar dinero.

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  Mincho Cruz (@minchocruz) reportó hace 44 minutos desde Pueblo Nuevo Solistahuacán, Chiapas

  @MexicoTelefonia Telmex, no creo que vaya a tener competencia por donde vivo y menos que vaya a invertir en fibra óptica, su servicio es muy inestable y no supera los 5 Mbps en la noche ya todo mundo está dormido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Chavez (@ChavezKarinn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál es el proceso para cambiar de domicilio mi servicio de Internet?

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  Makeba (@MirHaRami) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Afortunadamente había personas de Telmex trabajando por aquí y muy amablemente lo arreglaron, pero de verdad tienen que agilizar el servicio y los tiempos de respuesta que dan en el 800. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @SmashingZeroX @SmashingZeroX Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Arturo (@adiazgon) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona urge resuelvan, me están robando, yo nunca active Netflix. Es verdad que me llegaron correos electrónicos invitándome, pero yo nunca, jamás acepté o hice click en el botón de activación. Es un robo descarado. Quedaron en llámame desde ayer.

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 11 minutos

  @Telmex eso si les habla uno para reportar fallas y lo primero que hacen es dar el saldo, no dan servicio y quieren cobrar.

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  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, tengo 5 días sin servicio, y cuando hablo me dicen que debo esperar otras 48 horas. Vinieron según a reparar y lo hicieron mal… pésimo servicio 😒😒

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  gene cu (@genekineret) reportó hace 12 minutos

  Para variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor