Estado del servicio de Telmex en Mapastepec, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Mapastepec, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapastepec, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mapastepec, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapastepec y lugares cercanos:

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  Paqito Mendoza (@PaqitoMendoza) reportó hace 48 minutos desde Mapastepec, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ****** compania de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Trujillo (@danytru) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace dos mes pedí cambio de domicilio que nunca llegó y aún así me siguen cobrando. Sus agentes solo me escalan de un lado a otro. Por favor evítenme la pena de recurrir a otras instancias

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  Nora Elsa Lopez (@noraelsa62) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no se que hacer no hacen caso a los reportes ! Tel 2288176281

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nuevamente 5 días sin servicio ya es costumbre o fue porqué No acepté el incremento del plan $$$🤔🤔 @Profeco

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso espero porque ya empezaron a mandar mensajes que pague pero pues no hay servicio

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  Rossyo... (@RdaRomina) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona COMO USTEDES NO CUMPLEN SOLO SABEN COBRAR,PERO CUANDO SE TRATA DE DAR LA ATENCIÓN… SIN IMPORTAR EL SERVICIO SEA PARA UNA PERSONA DE 85 AÑOS Y SU HIJO DISCAPACITADO!! QUEREMOS LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y EL REEMBOLSO , DE NO TENER LA LÍNEA

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 10 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó hace 13 minutos

  @Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quedé esperando una llamada que nunca llegó, finalmente fui a perseguir a uno de sus técnicos a 10 cuadras cuando lo vi pasar y a pedirle que viniera a revisar y me dio solución! Que conste en algún lado que su atención a cliente es una porquería.

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas debo esperar cuanto mas, espero mi ajuste de tarifa y sino dan solucion de hoy a mañana mi cancelacion

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya fue reinstalando el servicio de telefonía e Internet, me mencionaron que una vez que ellos ocurriera, se les hiciera de conocimiento ésto y podían verificar el ajuste en el cobro del servicio; estuvimos sin servicio del 17 de abril de 2026 al 21 de abril de 2026.