Estado del servicio de Telmex en Mapastepec, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Mapastepec, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapastepec, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mapastepec, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapastepec y lugares cercanos:

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  Paqito Mendoza (@PaqitoMendoza) reportó hace 35 minutos desde Mapastepec, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ****** compania de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 9 minutos

  Sin solución ni nada @TELMEXSoluciona si mañana sigo sin internet la verdad voy a desconocer el cargo domiciliado y no les voy a pagar hasta q tenga internet La vez pasada soloe descontaron $20 por 20 días sin servicio. Y en esta ocasión no me voy a dejar y no les voy a pagar

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  Fernanda Pineda (@FeryCP) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona mi servicio desde el 11 de abril. Un técnico vino ese día a poner internen en otro piso y casualmente mi internet se fue porque marca rojo la fibra óptica, mientras me siguen cobrando y no ha venido ningún técnico @Profeco

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  juan carlos (@hwank) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio desde hace más de 24hrs y necesito una respuesta concreta a la solución , no me parece justo que a sus bots solo contesten que se resolverá a la brevedad ¿. Esa “resolución a la brevedad “ va a pagar mis cuentas “?.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Gironjoss @izzi_mx @Gironjoss En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Osvaldo R.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos

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  Erika Aguilar (@ErikaAguilarZ) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @Infinitum Más de 14 horas sin servicio dónde es una Zona de Sismos de la Área 275

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  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 25 minutos

  El día de hoy me quedé sin servicio de internet en @Telmex 🤬🤬solo contestan máquinas y no te dan pronta solución, sino hasta 3 días, y no se vale ya que siempre he sido puntual en mis pagos, he de considerar cambio de compañía

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  Jona (@Jona_double_G) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Buenas tardes, ya he estado en contacto con el número que proporciono, lamentablemente no me dieron la respuesta que esperaba, misma situación de la infraestructura(5 años con lo mismo), quisiera que se le continúe dando seguimiento para por lo menos saber si hay progreso

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio para solucionar problemas es de lo más ineficiente. 24 horas sin conexión a internet y sus técnicos brillan por su ausencia.

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  Asimov (@Keep_GamingVg) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera hacer un reporte de falla de mi Internet.