Estado del servicio de Telmex en Mapastepec, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Mapastepec, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapastepec, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mapastepec, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapastepec y lugares cercanos:

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  Paqito Mendoza (@PaqitoMendoza) reportó hace 48 minutos desde Mapastepec, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ****** compania de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona @palodelatorre Disculpa, pero me URGE mucho la conexión. ¿Podrías darme estatus? La presión con mi jefa es demasiada y no me puedo salir por una cirugía que me tiene parcialmente inmóvil.

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya casi una semana y ni siquiera un ticket o folio de seguimiento me han brindado, sin servicio de telefonía e internet, detenidas mis actividades por su mal servicio 🙄😒

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @Angeles07948279 @status_is_down Angeles ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Berserkerknight (@H92Rodrigo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @alejandro_973 @izzi_mx Mentira, Telmex no soluciona, llevo 10 días sin servicio, no soy el único caso, si no pueden mantener las líneas que ya tienen menos van a poder con nuevos clientes.

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  Berserkerknight (@H92Rodrigo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @leshgou @ayudaizzi Mentira, Telmex no soluciona, llevo 10 días sin servicio, no soy el único caso, si no pueden mantener las líneas que ya tienen menos van a poder con nuevos clientes.

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  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @RodNavaHR @Telmex mi hermano no has solucionado absolutamente nada, durante la llamada dijeron que no podían ayudarme, algo que se pudo solucionar mediante el chat con el asistente virtual ya se convirtió en un problema real

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  Barbie Carita de Sol (@labarbieAg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ojalá nos den alguna compensación por todas las intermitencias ya que para el cobro si son estrictos y si uno se pasa de la fecha hacen el corte y hay que pagar recargos @TELMEXSoluciona

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  FC (@0vnfc0) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, voy a registrar, otra vez sin internet, ya es pésimo el servicio, mucha intermitencia en la zona.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @basultocris @Telmex Hola, @basultocris permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Mary F.

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  Terrei (@tri_og) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Que onda con sus malas prácticas, fui a cancelar mi línea Telmex y tuvieron el cinismo de darme una carta de no adeudo y cancelacion y resulta que me siguen cobrando y nadie me quiere dar solucion