Estado del servicio de Telmex en Mapastepec, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Mapastepec, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapastepec, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mapastepec, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapastepec y lugares cercanos:

• 
  Paqito Mendoza (@PaqitoMendoza) reportó hace 32 minutos desde Mapastepec, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ****** compania de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 6 minutos

  @03Barstow @Telmex @Profeco Jajaja yo si cancele de plano por esas ineficiencias... Y después todavía se dieron el lujo de tener un error en sus procesos chafas de facturación (me querían cobrar servicio posterior a la baja), si tienes la oportunidad si cámbiate, eso sí, ve cuál es el mejor ISP de tu zona.

• 
  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 7 minutos

  @Profeco podrías ayudarme? En @TELMEXSoluciona no solucionan solo dan largas y llevo desde el miércoles sin línea telefónica ni internet. No han solucionado y solo me han dicho mentiras.

• 
  Mat 🦈 (@maaatttth) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo cómo es posible q su empresa no detecte que el servicio no está llegando a una casa y tampoco entiendo el poco personal que tienen de instaladores! No es posible que no puedan comunicarse entre atención al cliente e instaladores 🫩🫵🏻

• 
  coton_el (@Coton_El) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, sigo sin servicio y ya comenzare otra jornada laboral sin internet, solicito me indiquen los pasos a seguir para la cancelación del servicio, llevo el modem a una sucursal o que tengo que hacer? Gracias!!

• 
  Alan Diaz De Leon (@Gray_fox1990) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Cuánto tiempo más tengo que seguir perdiendo, ya una semana sin internet, procederé a profeco por qué se supone que de 24 a 72 horas arreglarían la falla mandando al técnico por qué se rompió la fibra óptica. Y nada, como puedo cancelar su servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @brachypelmaniac @Megacable @brachypelmaniac Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Mat 🦈 (@maaatttth) reportó hace 34 minutos

  Llevo una semana sin servicio @TELMEXSoluciona y solo ustedes me dicen que se van a comunicar en cuanto tengan información 🫩

• 
  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Llevo 12 días con el mismo mensaje no necesito que me digas eso necesito mi solución

• 
  Sacreblu (@GalaudierJ) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos sin Internet desde hace 8 días. Diario nos dicen que el técnico esta en camino y nunca se presenta. Ya tienen los datos como mensaje directo. Por favor su ayuda urgente.

• 
  Abraham Alvarez (@Abrahamalvarez) reportó hace 37 minutos

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel @hectorslimseade Sin Internet: aislado digital y telefónico, sin trabajo a distancia mi única opción. El 800 tras revisión sentencia: solución en 3 días. ¿Mientras? ¿No existo, no trabajo, no como? Pago domiciliado. ¿Así TELMEX soluciona? 5687627