Estado del servicio de Telmex en Mapastepec, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Mapastepec, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapastepec, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mapastepec, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mapastepec y lugares cercanos:

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  Paqito Mendoza (@PaqitoMendoza) reportó hace 10 minutos desde Mapastepec, Chiapas

  @TELMEXSoluciona ****** compania de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosalba Coronado (@PatyCronado) reportó hace 2 minutos

  ¿Será hoy que @Telmex se digne atender mi reporte por falla total en su servicio? Reporte número 022960121 ¡¡DESDE EL 02 DE MAYO!! ¡Que ganas de que me atiendan!

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  Rg Azamix (@Azael_Rg) reportó hace 3 minutos

  Una vez más @Telmex y su pésimo servicio, en menos de 2 meses, 3 fallas por la misma causa, y su sistema de atención a cliente automatizada no da una, no resuelve nada, solo sabe decir que ya se generó el reporte y que espere, sus tiempos de respuesta son muy largos @Profeco

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  כרמן (@maricarmenrego) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque lo peor de estar llamando es que te digas que hay un reporte y al siguiente día digan que no hay nada. Ea terrible el nivel de respuesta que dan para el cliente y se nada sirve que “suban la velocidad” de un servicio que no proveen.

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  TADEO MAYA (@tadeo_maya) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que Pasa, llevo toda la Semana sin servicing, vendo por mercado Libre y ya tengo cancelaciones, demorando y muchas perdidas , requiero respuesta inmediata o para bhscarvmaa opciones de servicios de internet serios

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  MAPA (@666angeldefuego) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves 7 de mayo sin internet. He llamado a diario a Telmex y solo recibo promesas que atenderán el problema al día siguiente. Van más de 96 horas sin atención. Este es el peor servicio que he recibido en años y parece que solo empeora con el tiempo

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  כרמן (@maricarmenrego) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo intentando levantar la queja por la app de mi Telmex y es imposible, será que puedan ayudarme y hacer las cosas bien ? O definitivamente debo cancelar el servicio q cobran y q no proveen.?

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde las 9 PM estoy sin internet de @TELMEXSoluciona y lo único que recibo son respuestas automáticas diciendo que “están pendientes”. Trabajo desde casa y esta falla ya me está afectando directamente.

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  Ulises L (@jim07cris) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @Infinitum Ocupo que me hagan mi ajuste a la factura, en el último año llevo más de 30 días sin servicio, he pedido muchas veces que realicen el ajuste y no hace nada, que tengo que hacer no para que den una solución, sino para que mínimo no estén cobrando por un servicio que ni dan?

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 13 minutos

  @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @infinitum Oiga señor, ya cancelen mi servicio de internet, llevo mes y medio esperando y no les da la gana. Pero para cobrar, eso sí, puntualidad de 10

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  ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vez más, a sufrir sin línea por que ustedes permiten el robo de mi número. Espero que no me cobren todo el tiempo que no tenga línea.