¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 1 hora
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

victor reyes (@victor_1057) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@KarenFlVa @Telmex @jrv_telmex @arturoelias Ellos les vale madres así estoy fue el técnico hacerce pendejo dijo que en 48 hrs quedaba y no a regresado después de 4 días @TELMEXSoluciona siguen cobrando den o no el servicio @IFT_MX Que esperas para sacionarlos
Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tienen semanas diciendo eso y no tengo respuesta.
Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@surysallas @TELMEXSoluciona tienes toda la razón, llevan semanas y no solucionan nada. Y cierto que el pago exigen por un terrible servicio.
Javier Ríos (@PI0JO) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Carmina Burana (@CarminaBurana17) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Digo con muchísimos problemas, ustedes asistieron a la casa y después de la revisión recomendaron la adquisición de un dispositivo Dual Band. Así se hizo pero el problema persiste. Ahora si voy a tener que cambiar de proveedor en cuanto la situación lo permita
Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@surysallas @TELMEXSoluciona dalo por muerto, mejor ya cambia de compañia. @TELMEXSoluciona el peor servicio
Vickymg (@GVickymg) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex El peor servicio de internet de méxico y el más caro!
Adán E (@adane1704) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo 2 horas sin ningún servicio en uno de mis contratos. Ayuda urgente.
Fer Fontaine (@ferfontaine) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@bere_berrycon @TELMEXSoluciona Jaja, a mi me tiene esperando una llamada desde hace más de una semana. Llaman pero solo para cobrarme, no la llamada prometida para solucionar el problema que hay, según ellos, en el módem. La peor compañía sin duda. @Profeco @SheffieldGto
charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya me han llamado y simplemente no hay una solución, la línea fue para tareas, acabó el ciclo escolar y no me resolvieron nada
Wolfgang Romero (@WolfgangRomero) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar, hace una semana hicimos la solicitud de cambio de domicilio no hemos recibido el servicio Ustedes que tienen su trabajo seguro por favor ayuden a que sus clientes también lo tengan. Este retraso pone en grave riesgo mi trabajo
Alejandro Verduzco (@verduzco86) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@conectandopasos @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @nomimm2005 @arturoelias Yo tuve que cambiar de compañía, lamentablemente, nunca resolvieron sus problemas de caídas en el servicio, durante todo el tiempo que los tuve contratados, te recomiendo el salto a otra compañía de inmediato #telmexpesimo
Sergio Torres (@iZrch) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Pues tuve que solicitar un servicio adicional y me lo instalaron mal @TELMEXSoluciona por favor su intervención tengo 2 servicios contratados y ninguno me entrega el servicio acordado
Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona otra vez el internet fallando...
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona 4 días y no pueden solucionar el problema con mi línea telefónica, cuando será el día que restableceran mi servicio.#telmexapesta
eLy ٹ (@Luna_eLy) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me quede esperando... ojalá q si me puedan solucionar la falta de internet.
Vickymg (@GVickymg) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex es insólito que ustedes cobren las tarifas más altas del país prometan un servicio y no cumplan y por si no fuese poco tampoco contestan los teléfonos de servicio técnico! Que desgracia que el compromiso como empresa sea nulo!
Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ger1514 (@ger1514) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona porque me quieres cobrar de más, el servicio que me brinda @Telcel está en 0 y mi factura de telmex me aparece que debo 3 meses! Pero que está pasando Me mandaron con telcel pero tienen razón ellos, no pueden hacer aclaración de una factura de telmex.
Silvia Gómez (@ingmarson) reportó hace 3 minutos
@izzi_mx @totalplaymx quien me ofrece el mejor servicio de internet @TELMEXSoluciona no le ha interesado que mi hija lleva 3 días sin clases y yo d e trabajo perdido por no venir a arreglar la fibra óptica... creo q no le interesan sus usuarios...
Miguel Angel Hernand (@mayknissan) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Si se cominicaran con su servidor pero ahora resulta que tengo que pagar
Denhi AS (@chula2504) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajaja ya terminó su chiste? Son la compañía del mañana... mañana vamos, mañana tienes tu cita y nada, mejor quiero que me cancelen su servicio
@ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona De preferencia por la tarde Después de las 16:00 hrs Por favor... Me urge! Mi señal es intermitente Y me falla mucho
Gerardo Cano (@Cano25Awesome) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona sabes cómo va mi proceso de cancelación? Quedaron que hoy me darían una respuesta a mi solicitud Digo un mes sin servicio y que además no me den solución, pues como que no verdad @Profeco?
Paola Reynoso (@paolareynoso) reportó hace 13 minutos
@Telmex dos días sin servicio y no me resuelven...
CamboMid (@camboVer) reportó hace 16 minutos
@Unciertotuitero @TELMEXSoluciona ¿Te llegó un SMS diciendo lo de que estas sin servicio porque vandalizaron? A mí también, estoy en Mérida y tú?
Nιиєττ 死 (@Ninett_One) reportó hace 21 minutos
@SoyEmanu @Telmex Me chupa un huevo va horrible nisiquiera carga el **** spotify
dennise (@strwberysun) reportó hace 22 minutos
maldito infinitum, te odio por tener un internet tan feo :(