Estado del servicio de Telmex en Oriental, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Oriental, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Oriental, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Oriental, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oriental y lugares cercanos:

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 5 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 9 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

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  ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 11 minutos desde Libres, Puebla

  Tenemos toda la semana con problemas de Internet en mi oficina, hemos llamado varias veces durante la semana y hoy nos comentan que busque a mi técnico de mi confianza... ¿qué hago? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 17 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 30 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 40 minutos desde Libres, Puebla

  @javiermalagon @TELMEXSoluciona ¿No pudiste? A mí me atendieron rápido y la que estaba haciendo la cancelación me comentó que ya iba a poner fibra óptica por mi casa, le dije que mientras no tuvieran el servicio no quería nada con esa empresa, guardo silencio y continúo con la cancelación.

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 47 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 49 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 51 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @alberto_vaz90 @Telmex Buenas tardes @alberto_vaz90, permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 4 minutos

  Un día mas sin servicio Telmex @Profeco Cinco días sin servicio y nada que el técnico llega @Telmex

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  Mario ZC (@marioLFC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona más de un mes reportando una falla en su servicio, folio 77904911 sigo sin poder usar la red 2G

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Solución

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  LAPINDTER 🩵 (@mariposaroja100) reportó hace 14 minutos

  @Telmex pésimo servicio tengo 6 días sin internet esta perjudicando mi trabajo 😡 que falta de seriedad

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D El tema es que ni si quiera saben que pasa con mi servicio a ver explíqueme qué pasa porque no tengo mi servicio como debe de llegar cuál es el problema ?

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  Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero ahora si sea cierto y lo tomen en serio. Agradezco su atención, diría que no es su culpa, pero forma parte de esta compañía que abusa de ellos. Así que solo espero ahora si les hagan caso y ahora que estoy enterado pedirme a mi mamá me informe más constantemente.

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  cinexplicacion (@cinexplicacion) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Van más de 24 horas que levanté el reporte. No es posible que no tengan un SLA. Es tan fácil decir: te vamos a atender en 48 o 72 horas, así yo con toda claridad puedo cancelar y contratar otro servicio.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 17 minutos

  @Telmex me brinda habbiendado un servicio con fallas los últimos 2 meses, solicitarles un ajuste es un martirio y más que te lo den, y ahora resulta que ese ajuste me lo están cobrando. Si no quieren hacerme ajustes brindenme el servicio como es maldita sea

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  Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Llevo un mes sin servicio y tienen el descaro de mandarme mi factura del mes @Profeco necesito ayuda, para contratar si se puede por internet, pero para dar de baja el servicio quieren que vaya a su sucursal que me queda Lejísimos