Estado del servicio de Telmex en Oriental, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Oriental, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Oriental, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oriental, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Libres.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Oriental, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oriental y lugares cercanos:

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  ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 27 segundos desde Libres, Puebla

  Tenemos toda la semana con problemas de Internet en mi oficina, hemos llamado varias veces durante la semana y hoy nos comentan que busque a mi técnico de mi confianza... ¿qué hago? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 28 segundos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 38 segundos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 4 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 14 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 23 minutos desde Libres, Puebla

  @javiermalagon @TELMEXSoluciona ¿No pudiste? A mí me atendieron rápido y la que estaba haciendo la cancelación me comentó que ya iba a poner fibra óptica por mi casa, le dije que mientras no tuvieran el servicio no quería nada con esa empresa, guardo silencio y continúo con la cancelación.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 30 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 50 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 58 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GARY (@garygaryto) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en serio ni en la colonia centro de la #CDMX pueden brindar un buen servicio?? Ya ni por qué es del ing. Slim más de un día sin servicio de internet

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  Joa (@joa_reza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye ya llevo dos días sin servicio y lo necesito para trabajar. Me urge!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @mandarinaymieel @Telmex @mandarinaymieel Permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yami P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @_jonnaz @Telmex @_jonnaz Disculpa el retraso en la atención de tu caso. Estoy gestionando la reparación de tu servicio en este momento. Por favor, indícame un horario de tu preferencia para comunicarme contigo y confirmar los avances de tu reporte. Miriam C.

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 13 minutos

  Quinto acto: Pasan 3 días y la promesa de que en 24 horas estará tu servicio es una falacia Siguen sin atenderme, 37 días pagando y contratando todo lo que me piden para cambiar el módem! @TELMEXSoluciona

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 14 minutos

  @Davaluxor Telmex y Totalplay no han registrado un gran aumento de suscriptores proporcional a la fuga en Izzi. El cambio de tecnología ha beneficiado mucho a Megacable que, además, lanzó una campaña muy efectiva sobre la falta de límites de datos.

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  🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Su servicio es pésimo! Su call center nefasto, no saben nada, no te dan razón de nada, pero que tal el cobro

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  Jan (@editoriart) reportó hace 17 minutos

  No es posible que a 3 semanas de haberme quedado sin internet por una semana completa porque nunca hacían caso a mi solicitud y no enviaban a un técnico @Telmex hoy nuevamente no tenga red, necesito una solución inmediata @TELMEXSoluciona y queja directa a @Profeco

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  Aprendamos Español (@AprendamosEs) reportó hace 20 minutos

  @konw @TELMEXSoluciona Los de telmex te hacen creen que eres culpable, pero no, quién sabe qué pasó, pero desde las 5am no hay servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @AlfredoMoraG @AlfredoMoraG Hola, es importante que nos brindes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo para revisar tu servicio y brindarte una pronta solución. Antonio C.