Estado del servicio de Telmex en Oriental, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Oriental, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Oriental, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Oriental, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oriental y lugares cercanos:

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 6 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 6 minutos desde Libres, Puebla

  @javiermalagon @TELMEXSoluciona ¿No pudiste? A mí me atendieron rápido y la que estaba haciendo la cancelación me comentó que ya iba a poner fibra óptica por mi casa, le dije que mientras no tuvieran el servicio no quería nada con esa empresa, guardo silencio y continúo con la cancelación.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 13 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 14 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 15 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 23 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 25 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 48 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 51 minutos desde Libres, Puebla

  Tenemos toda la semana con problemas de Internet en mi oficina, hemos llamado varias veces durante la semana y hoy nos comentan que busque a mi técnico de mi confianza... ¿qué hago? @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hannia Echeverría (@hanniaec) reportó hace 4 minutos

  Me cambié de @TELMEXSoluciona a @totalplaymx y ya no sé cuál está peor. Últimamente @totalplaymx es una porquería.

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  Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no me importa que restablezca el servicio. me importa que CANCELEN mi cuenta! pq no voy seguir con ustedes, asi de sencillo!

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  Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum la decision ya esta tomada! solo necesito que ustedes cancelen, cosa que no estan permitiendo.... dicen que el servicio necesita regresar, y no sabemos cuando, antes de cancelar... eso es ridiculo!

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  Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quiero cancelar mi servicio. Ustedes me solicitan 24hrs mas. Y de 24 en 24 hrs, ya vamos a 10 dias! Ya contracte a otro servicio

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  el-Rul (@v4l3nc14) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, mi router encendió una luz roja y ya no tengo servicio de internet. ¿Qué está pasando?

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  Ángela Arreola (@holdonangielu) reportó hace 14 minutos

  A alguien más le está fallando el internet de Infinitum en #Saltillo? El internet va y viene.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @luthien_sh @luthien_sh ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos, y un correo electrónico. Sandra C.

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  Tere Torres (@mayte_ttl) reportó hace 23 minutos

  @JavierVill64610 @Profeco @TELMEXSoluciona Javier, lo entiendo. Estoy igual. Constantemente no tengo Internet. Le escribo por este medio a telmex, sin embargo no hay respuesta. Tengo una semana sin el servicio. 😞😓😩😤

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @SofiaQu17048227 @Megacable @SofiaQu17048227 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay solución a las fallas.