Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 1 minuto desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 2 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 8 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 13 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 19 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 21 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 28 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 29 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 36 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 38 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 39 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 50 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 51 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 52 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 54 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anton Mengar (@AntonMengar) reportó hace 1 minuto

  @elsalonrojo @Telmex Mi particular historia de horror con ellos inicio a principios de septiembre y terminaron "resolviendo" el a mediados noviembre. Lo peor del caso es que el problema terminó siendo uno que les planteé desde el principio.

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  andie. (@burstincolor) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea infinitum y su teléfono no me da opción a hablar con un agente. Me urge por favor, llevo 3 días esperando la supuesta llamada.

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  Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, Continúo dando seguimiento a mi reporte de falla para verificar si hoy si se dignará el técnico a venir a mi domicilio. Hoy es el último día que lo espero de lo contrario cancelaré el servicio

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  Juan Guajardo (@Jagg25419317) reportó hace 9 minutos

  @azucenau Con @Telmex he pasado hasta 17 días de hablar diario (más de la mitad del mes sin servicio) y cuando solicito ajuste en la factura sólo descuentan menos de $100, cuando yo pago $389 ¿Ahí cómo se llamó la obra?

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  Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Semanas sin servicio!! Mejor cancele a fuerzas por que me mentian para que no cancelara, devolví el modem hace meses y ahora resulta que tengo que pagar 🤬 pagar que? Perdi tiempo y dinero ustedes me deben a mi! @Profeco #telmexapesta

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  ✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó hace 15 minutos

  @colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo

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  Dalia (@daliblabla) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco aún falta mucho para solucionar el problema de comunicaciones en mi zona? Desde el sábado sin servicio, al reportar dijeron que el 3 de agosto quedaría resuelto y nada que resuelven y tampoco dan alguna explicación.

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  lc_mauro (@lc_mauro1) reportó hace 19 minutos

  @azucenau Lo mismos actos xon infinitum de telmex, desde el 21 de julio hasta ahorita me arreglaron la falla externa también, fibra óptica aplastada. 3 llamadas diarias, siempre escalaban el servicio nunca llegó, me cansé, el sábado contraté totalplay y ahora voy a cancelar infinitum

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  viar1 (@viaraiza1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO AL SOLICITAR SOLUCIONES POR TELÉFONO. SÓLO QUIERO UN FOLIO DE CANCELACIÓN Y NI EN SUCURSAL NI TELEFÓNICAMENTE DAN SOLUCIÓN. Y NI CONTRATO HAY QUIEN ME PUEDE AYUDAR? @carlosslim

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  juan carlos montes (@jarco_lunas) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona , buenas tardes llevo una semana sin servicio de internet y no dan respuesta para cuando . Que puedo hacer ya que en sus oficinas dijeron que están trabajando y pues ya es una semana sin servicio y no dan respuesta sertera