Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, y Fortín de las Flores.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 7 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 8 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 16 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 18 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 35 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 35 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 37 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 41 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 43 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 45 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 47 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 48 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 49 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 51 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 56 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dr. Roberto Reyna Valdez (@tobe1010) reportó hace 3 minutos

  Intentar poner un reporte de fallas en tu servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex es una locura, nunca contestan, la app no funciona, nunca te pasan a un asesor y acaban cortado la comunicación y nunca puedes meter un reporte @AtencionProfeco

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  Israel Guarneros (@IsraelGuarneros) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco Cual es la velocidad que me ofrecen en este paquete?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @heeheeheenista @heeheeheenista ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

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  🜂 Mar 🜂 (@maralchemist) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Ayer la Alcaldía tiró unos árboles y lastimó cables de varios postes. No tenemos servicio. CFE ya vino en la madrugada pero ustedes no han venido. Su chatbot no me entiende. Necesito un humano, porfa.

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  Eduardo (@pabloxmk1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, todo el día fallando, tengo que ocupar mis datos de teléfono para poder navegar, llevo un mes con esta falla y no han podido darle solución, si no pueden, mejor den mi servicio de baja, para mejor contratar a la competencia.

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  Colifago (@colifago) reportó hace 15 minutos

  @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Pues yo cancele porque me dejaron hasta 2 semanas sin servicio de internet, pero la factura intacta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ollinyaotecatl ¡Buenos días, @ollinyaotecatl! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportó hace 18 minutos

  @Namor_vk @Telmex Yo ya dejé de pagar, porque nunca me resolvieron mi falla y solos te piden disculpas en los comentarios y que estan atentos a la información y la chingada

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  Lulú Rodríguez (@LuluRodl) reportó hace 24 minutos

  ¿Algún servicio de Internet que no sea una popó como @Telmex ? Gracias a si ineficiente servicio y a que cobran por mover una mano y un pie. Necesito otro proveedor de Internet. Váyanse al carajos @TELMEXSoluciona

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  Perk (@yoicidad) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, con quién reporto falla en mi servicio de Internet?