Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 14 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 16 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 8 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

• 
  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 10 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 13 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• 
  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 17 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 19 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 19 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 21 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 22 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 22 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 23 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 26 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 32 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  un washinango (@manuelzep) reportó hace 33 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 40 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 52 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• 
  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 60 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio, parece que tenemos que acostumbrarnos a las fallas constantes, a un servicio intermitente y de mala calidad.

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  Samadhixa (@samadhixa) reportó hace 5 minutos

  @MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Ya los espere mucho ya me cansé llevo más de 20 años con Telmex y nunca me había fallado como ahorita está de la verch su servicio.... Mejor que nos digan que no van a venir que la falla es masiva porque no solo es un caso aislado somos muchoooos

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA TENGO HORAS SIN SERVICIO Y SOLO RECIBO MENSAJES DE QUE ESTÁN TRATANDO DE SOLUCIONAR. LES RECOMIENDO NO CONTRATAR

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, como va el estatus del trabajo que realizan para solucionar la falla de su sistema que afecta el servicio contratado

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  Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoSoyBuenaOnda @ServicioTelcel Vengan por su módem, esto se acabó, cuando gusten pueden venir a recoger sus módem, pésimo servicio y muy mala atención al usuario, lo peor nadie hace caso a las quejas ni da una solución !!!

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  Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.

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  Mr. Mexico !! (@2009Rofarz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme a reparar mi línea, me urge, ya hice reporte, pero no me Resuelven

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  PACOLATINO11 (@pacolatino11) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches quiero reportar que desde hoy por la tarde no tengo servicio de internet y línea telefónica por lo cual me estoy viendo afectado en mis actividades laborales @AtencionProfeco ya se reporto y aún seguimos sin servicio

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  Jorge Luis Ojeda - GioGuru (@jlojeda_2000) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona zzzz!!!! ya pueden pasar por su modem eh? ya no lo necesitamos ... y por cierto, ni me cobren porque ya es un hecho que damos de baja su servicio ;(