Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Orizaba, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:
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Ariiday❤ (@AriidayV) reportó desde Ixtaczoquitlán, VeracruzReinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂
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Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.
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Ivan Parra (@_Parra33) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzDesde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭
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Alberto Luna (@alberto_luna) reportó desde Ixhuatlancillo, VeracruzNo solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando
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CompratuClima.com (@compratuclima) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL
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Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó desde Orizaba, VeracruzCayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Javier germán Zavala (@papistran) reportó desde Río Blanco, Veracruz@Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzNo tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580
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1s a bell (@bell_cid) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM
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Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó desde Orizaba, VeracruzPuto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yeikowsky83 @Telmex ¡Hola @Yeikowsky83! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Me quejo (@Mexquejo) reportóHoy: gente con 6, 7 y 9 días sin Telmex. Mientras @TELMEXSoluciona le ofrece "3 meses gratis" a clientes de otras compañías. Pregunta pública y fechada (31 ago): ¿Mandan técnico con día y hora por escrito? ¿Sí o no compensan los días sin servicio? Si llevas días sin internet, deja tu número abajo. Así se mejora la experiencia: compromiso, no promo.
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Capu (@eCapu_) reportóA alguien más le va horrible Telmex/Infinitum? Muy apenas da para mandar un mensaje de WhatsApp e intenté jugar y tenía +1500 de Ping. Es una ****** que pague 120 mb y solo reciba 1. Llevo así un mes y no se soluciona nunca. @TELMEXSoluciona
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dime omimeri 🧸 (@omimeri) reportóPésima la atención de @infinitum @Telmex desde el viernes sin internet y según el sábado venían, luego según el domingo vendrían, todo el fin esperando al técnico u nada, ¿para que dicen algo que no cumplen?
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Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó@ChikiDianely @TELMEXSoluciona @ChikiDianely por favor continuamos con tu caso por ese medio de facebook por favor.
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Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó@Profeco llevo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, y servicio ha pagado en tiempo y forma mes con mes, puedo negarme a pagar hasta que arreglen la falla sin penalización? O pedir un descuento por los días que no tuve servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cesaralex1613 @Cesaralex1613 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio alguno.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@TELMEXSoluciona @BancoInbursa Mira si el servicio está normal eso ya es muy bueno lamentablemente siguen las desconexiones y ya van más de un mes que les he puesto quejas y no solucionan nada mi obligación es pagar a tiempo su obligación es proporcionar el servicio contratado no buscar pretextos para no
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya son 3 días sin internet este mes. No necesito más mensajes de “seguimiento” ni “a la brevedad”: necesito que solucionen la falla YA y restablezcan mi servicio. Después, exijo el ajuste correspondiente por los días sin servicio. #infinitum #telmex