Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Orizaba, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, y Fortín de las Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Berenixe (@berenyxs) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
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Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, VeracruzY gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzDesde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!
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1s a bell (@bell_cid) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM
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Ivan Parra (@_Parra33) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!
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Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó desde Orizaba, VeracruzPuto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?
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Alberto Luna (@alberto_luna) reportó desde Ixhuatlancillo, VeracruzNo solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel Macias (@anarkesz) reportó@TELMEXSoluciona desde el viernes quedó agendada mi cita para que un tecnico venga a cambiarme a fibra y no han llegado, solo recibo mensajes para reagendar, podrían ayudarme?
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Lupita (@LupitaTalamants) reportó@AldoZone_ @Megacable Tengo 6 años como Telmex y jamás he tenido problemas
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Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes estan peor. Llevamos meses pidiendo que entren con fibra óptica donde vivo y puro queda mal.
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Ho (@jesshoku) reportó@TELMEXSoluciona ¿No que los técnicos estaban trabajando en el caso? En serio, exíjanle resultados a sus técnicos. Ellos felices de no trabajar y cobrar.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@wendygiselc @TELMEXSoluciona Por medio día te espantas? En mi caso, 3 días como mínimo y máximo 15 días!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@adanbalcazar @infinitum @adanbalcazar Disculpas la demora en resolver tu reporte. En el menor tiempo posible daremos solución a tu inconveniente con el servicio. Marisol B
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Karolis Polikša (@worekarolis) reportó@evelynmarie24 @TELMEXSoluciona Igual por acá. Llevan una semana repitiendo el guion de "se arregla en 24 horas", mandan SMS falsos de "técnico en camino" y nadie llega. Su soporte es un chiste de respuestas automáticas. Van 2 semanas sin señal. A ver si ya resuelven el Reporte 056302442 @TelmexSoluciona
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CoolArrowConnor (@desmejorado81) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Acá en mi maldito rancho no tiene nexos con slim
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19marian79 (@19marian79) reportó@infinitum ¿cuántas veces tenemos que reportar la falla de servicio para que lo arreglen? Llevamos 6, y no hay resultados. 😡 Mientras tanto, nuestros clientes se ven afectados por su falta de atención.
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@TELMEXSoluciona @NathanDrakeOne @Megacable Sin servicio desde el 11 de mayo, el día de hoy me apoyan,vía telefónica para cerrar la queja para poder dar de baja los 2 mb. Alguien me puede ayudar a dar de baja el servicio de internet?