Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 6 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 16 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 18 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 23 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 24 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 29 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 41 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 43 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 47 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 47 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 48 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 49 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 49 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 49 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 52 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 52 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@Hazael55608086) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Define prioritaria. Los estoy esperando desde el jueves pasado, que mi tiempo no importa ?

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues lo llevan priorizando todo el día y no veo soluciones, yo lo que necesito es una explicación de por qué no tengo servicio, soluciones y tiempos claros.

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 12 minutos

  Seguimos sin servicio pero por fin! Ayer vimos a técnicos ya arreglando el problema, ojalá ya no tarden gracias @TELMEXSoluciona

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy ¿cuál es el pretexto? que el técnico no traía la orden de trabajo, para solucionar el problema. neta están jodidos. ¿son una empresa privada o son una empresa de gobierno?

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van 16 horas sin servicio, ¿Tienen planeado arreglar esto hoy?

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  Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin internet, sin teléfono. 30 horas sin servicio y contando. No me sirven sus mensajes de "estoy trabajando", necesito soluciones, me urge el servicio. Urge compensación por daños.

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  ⭑𝐜𝐚𝐦⭑ (@camilarranaga) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenos días, me gustaría reportar que no tengo servicio desde hace más de 24 hrs por tercera vez en una semana! ME URGE, he intentado comunicarme más de una ocasión y ya no recibo respuesta por WhatsApp!

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  Carlos Aguilar (@karlzlopz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionan ni madres, 3 días sin internet cp 86294 la majahua, pero para cobrar ahí si en chinga

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  Andres ⚡️ (@andrssmtz) reportó hace 15 minutos

  Desde el dia sábado no tenemos servicio en mi domicilio, veo que somos varios los afectados ¿Qué es lo que pasa ? ¿Habrá alguna compensación al recibo de pago? Al parecer la única solución a la mano es la contratación de @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @pedroferriz3 Yo llevo días reportando mi servicio. Hasta creen que van a poder! Chinguen a toda su madre.