Estado del servicio de Telmex en Orizaba, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Orizaba, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Orizaba, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Orizaba, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 24 días
Ixtaczoquitlán	Internet	hace 26 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Orizaba, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orizaba y lugares cercanos:

• 
  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 1 minuto desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• 
  un washinango (@manuelzep) reportó hace 2 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• 
  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 8 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• 
  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 11 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• 
  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• 
  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 25 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

• 
  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 30 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• 
  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 44 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

• 
  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 45 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

• 
  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 46 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

• 
  Ariiday❤ (@AriidayV) reportó hace 47 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Reinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂

• 
  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 50 minutos desde Orizaba, Veracruz

  2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄

• 
  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 50 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

• 
  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 55 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

• 
  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 57 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

• 
  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 58 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 59 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• 
  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 60 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés cruz (@YetmbCruz) reportó hace 3 minutos

  @jmatuk Acabo de cortarle la cabeza a los Telmex por ineficientes me dicen …pero tiene años con la linea …en 25 dias sin servicio les costó … les toque las golondrinas para que aprendan.

• 
  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO

• 
  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco la ayuda, solo que no es coherente lo que sucede, si Telmex corta el servicio por falta de pago lo entiendo, pero, el pago ya se hizo, una validación que lleve horas y el restablecimiento, algo malo sucede ahí, y no sucede con otros proveedores

• 
  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco

• 
  Ana Cq (@anacq19) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito que venga un técnico a mi casa porque mi Internet tiene meses fallando. Pueden ayudarme por aquí?

• 
  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso

• 
  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Como es posible ya fueron, y el Problema está en el poste y resulta que como no vienen preparados para hacer la reparación y se fue el técnico

• 
  laralalara (@11Pitalara) reportó hace 22 minutos

  Nadie contrate @infinitum SON LO PEOR. Llevo 2 días sin internet.

• 
  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Nada no vinieron nuevamente son una porquería

• 
  Juan Pablo Becerra Calderón (@Juanpi7) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 36 horas sin servicio y se viene el fin de semana