Estado del servicio de Telmex en Progreso, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

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  kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 2 minutos desde Progreso, Yucatán

  @AnnaLauraBM @Telmex @totalplaymx Temo desilusionarte que total play también es una basura.. urge que alguien se un buen servicio de Internet

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  Sergio Alvarez (@djserch9) reportó hace 5 minutos desde Progreso, Yucatán

  @Telmex podrían decirme por qué falla tanto mi internet y hacer algo para arreglarlo por favor!

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  Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 8 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio de internet, tampoco me llaman para decirme si van o no.

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 16 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona hemos estado sentados aquí durante los días esperando que la gente venga, para que pueda contactarnos en cualquier momento, Pero recuerda que no tienes una línea telefónica que funcione

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  Rodrigo (@JRodrigoAM) reportó hace 19 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues tengo una semana sin internet, desde el martes pasado se reportó y hasta ahora no he tenido solución!

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 19 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ah pasa otro día y todavía no hay internet. Si tan solo tuviéramos una opción diferente a Telmex, entonces tal vez no nos darían por sentado con el servicio de labios

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  Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó hace 19 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona terrible el servicio llevo un caso desde Octubre 2019 me cobran cada mes no me dan el servicio y ahora que se dignaron a contestarme la chica me corta y no soluciona nada. Comunicarse al 9999035447 folio 3845514 @Profeco @arturoelias @telmex #robo

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  Ary Mariposa (@ary8199) reportó hace 28 minutos desde Progreso, Yucatán

  Un mes y aún no hay solución con mi teléfono y mi Internet @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Iresine SH (@Solizza) reportó hace 29 minutos desde Progreso, Yucatán

  Recuerdo que para cancelar un servicio te preguntaban el porqué, ahora ni eso, mal servicio @Telmex y ni he podido cancelarlo.

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 32 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado esta tarde, Todo lo que haces es que estamos trabajando en tu caso, pero nadie lo hace. Si no hay nadie aquí hoy mañana iré a profecto

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  Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó hace 33 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias @Profeco reporte un problema a Telefonos de #Mexico donde me cobran desde #Octubre y no me dan el servicio prometido, me llaman y me dicen en un rato le llamamos de nuevo, ya pasaron 7 días.Voy con #izziTeAcompana #malservicio

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  Ary Mariposa (@ary8199) reportó hace 39 minutos desde Progreso, Yucatán

  Y de nuevo no fueron a dar solución a mi teléfono y mientras no tengo Internet. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 51 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen trabajando? Y cual es la solución? Carajo que impotencia

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  kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 52 minutos desde Progreso, Yucatán

  @BeboDelFuturo Infinitum es una porquería pero es el menos malo

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  Jonathan Castro Palacios (@Jonnhy13) reportó hace 53 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches, me llegó un correo en dónde me dice que mi servicio está suspendido y la forma de pago de mi Netflix ya no está con cargo a mi recibo ¿A qué se debe? Cabe aclarar que estoy al corriente en mis pagos.

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  Sergio Alvarez (@djserch9) reportó hace 57 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Te dejo otro número para dar solución al tema ya que me cambiaron el módem y mi conexión es mala aún. Teléfono 9992700891 o 9992770398

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  Quique Sauri (@quiquesauri) reportó hace 57 minutos desde Progreso, Yucatán

  @infinitum el peor servicio que puede haber no resuelven nada. Después de más de 1 hora al teléfono y de 5 cambios de ejecutivo para reportar una falla no me la resolvieron y me colgaron la llamada. #Pesimo #Infitum

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 58 minutos desde Progreso, Yucatán

  @JUAANGPOTTER @TELMEXSoluciona Ya 11 dias sin servicio y eso que hace 4 dias me sacaron el pago mensual. Que huevos de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ulises (@Ulisescuak) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 13 de abril solicité mi baja y nunca generaron folio. He llamado varias veces y siempre dicen que no existe la orden o que el sistema falla. Hoy sigue igual. Pésima atención al cliente y cero solución.

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ahora resulta que mandan un correo diciendo que dieron de baja el servicio porque “pedimos que lo dieran de baja”! Es decir, hicieron el cobro de la mensualidad (que no tuve servicio por casi 3 semanas) y cancelan el servicio POR SU CUENTA.

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

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  PIPE (@pipellorens) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando se reactiva el servicio en el campestre la rosita torreón coahuila cp 27250 ?

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  Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcaron, tuve servicio unos momentos y otra vez no tengo. Ya llevo muchos años con mi línea y sinceramente no quisiera cambiarme a otra compañía.

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando alguna llamada, ni mi internet ni mi línea funcionan. Por mensaje privado les di mis datos de contacto. UNA SEMANA SIN SERVICIO! Quiero hablar con una personal real que me dé solución

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  Ariadna Razo Alvarez (@AriadnaRazo) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Pésimo servicio, te quedas sin servicio, lo reportas, te contesta una máquina....te genera un folio y te dan hasta 3 días para atender el reporte. No es posible que tarden tanto para dar atención. Pero si están buenos para cobrar con puntualidad.

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  Vadher (@jbringasv) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex agradezco la atención. Pero podrían ser más concretos en el tiempo para solucionar la falta de servicio, porque no es algo que tomen en cuenta a favor del usuario, la falta de servicio en el cobro que puntualmente requieren @Profeco.

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 23 minutos

  Cada vez que me quejo, @TELMEXSoluciona dice que ellos ven que mi línea jala perfecto 🙄 Llevo casi 20 min esperando que se envíen unos WhatsApp desde mi WiFi... y así, tooodos los días Lo malo es que he oído horrores de las otras compañías de internet ¿Alguna recomendación???

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 24 minutos

  CUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.