Estado del servicio de Telmex en Progreso, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Progreso, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:
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Mike Mendoza (@mamerzon) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen trabajando? Y cual es la solución? Carajo que impotencia
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Quique Sauri (@quiquesauri) reportó desde Progreso, Yucatán@infinitum el peor servicio que puede haber no resuelven nada. Después de más de 1 hora al teléfono y de 5 cambios de ejecutivo para reportar una falla no me la resolvieron y me colgaron la llamada. #Pesimo #Infitum
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Jonathan Castro Palacios (@Jonnhy13) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona buenas noches, me llegó un correo en dónde me dice que mi servicio está suspendido y la forma de pago de mi Netflix ya no está con cargo a mi recibo ¿A qué se debe? Cabe aclarar que estoy al corriente en mis pagos.
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Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona Ah pasa otro día y todavía no hay internet. Si tan solo tuviéramos una opción diferente a Telmex, entonces tal vez no nos darían por sentado con el servicio de labios
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Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias @Profeco reporte un problema a Telefonos de #Mexico donde me cobran desde #Octubre y no me dan el servicio prometido, me llaman y me dicen en un rato le llamamos de nuevo, ya pasaron 7 días.Voy con #izziTeAcompana #malservicio
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Sergio Alvarez (@djserch9) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona Te dejo otro número para dar solución al tema ya que me cambiaron el módem y mi conexión es mala aún. Teléfono 9992700891 o 9992770398
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Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona terrible el servicio llevo un caso desde Octubre 2019 me cobran cada mes no me dan el servicio y ahora que se dignaron a contestarme la chica me corta y no soluciona nada. Comunicarse al 9999035447 folio 3845514 @Profeco @arturoelias @telmex #robo
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Iresine SH (@Solizza) reportó desde Progreso, YucatánRecuerdo que para cancelar un servicio te preguntaban el porqué, ahora ni eso, mal servicio @Telmex y ni he podido cancelarlo.
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Ary Mariposa (@ary8199) reportó desde Progreso, YucatánUn mes y aún no hay solución con mi teléfono y mi Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
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Rodrigo (@JRodrigoAM) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona Pues tengo una semana sin internet, desde el martes pasado se reportó y hasta ahora no he tenido solución!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Progreso, Yucatán@JUAANGPOTTER @TELMEXSoluciona Ya 11 dias sin servicio y eso que hace 4 dias me sacaron el pago mensual. Que huevos de @TELMEXSoluciona
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Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado esta tarde, Todo lo que haces es que estamos trabajando en tu caso, pero nadie lo hace. Si no hay nadie aquí hoy mañana iré a profecto
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Shingo Hunter (@Shngo21) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio de internet, tampoco me llaman para decirme si van o no.
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Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Yucatán@TELMEXSoluciona hemos estado sentados aquí durante los días esperando que la gente venga, para que pueda contactarnos en cualquier momento, Pero recuerda que no tienes una línea telefónica que funcione
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Ary Mariposa (@ary8199) reportó desde Progreso, YucatánY de nuevo no fueron a dar solución a mi teléfono y mientras no tengo Internet. @Telmex @TELMEXSoluciona
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kiffi (@KiffiEvia) reportó desde Progreso, Yucatán@AnnaLauraBM @Telmex @totalplaymx Temo desilusionarte que total play también es una basura.. urge que alguien se un buen servicio de Internet
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Sergio Alvarez (@djserch9) reportó desde Progreso, Yucatán@Telmex podrían decirme por qué falla tanto mi internet y hacer algo para arreglarlo por favor!
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kiffi (@KiffiEvia) reportó desde Progreso, Yucatán@BeboDelFuturo Infinitum es una porquería pero es el menos malo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Déja vú (@DejavuInfinito) reportó@TELMEXSoluciona @jmatuk Hola, ya lo hice y lo que me argumentan es que no hay el tipo de servicio por mi domicilio, pero si me lo cobran como fibra optica.
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Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se restableció el servicio, gracias 🙏
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Te agradezco las disculpas, pero no me ayudan en nada, si no pueden solucionar el problema díganlo para que busque otro proveedor
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Maria X (@maguto63) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Está carta la dejé en una de sus sucursales hace dos meses y medio, y tienen la poca vergüenza de decir que están atendiendo mi caso. #TelmexNoSoluciona
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Foro Lucerna (@ForoLucerna) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex nos hemos comunicado varias veces y no hay solución a un problema de internet. Llamamos, levantan el reporte y los técnicos simplemente no aparecen. Una total decepción su servicio. ¿Podrán darme una solución real por este medio?
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A Roxy (@anaroxari) reportó@TELMEXSoluciona solicite la cancelación del servicio desde el 28 de abril y me dijeron que tenía que ir a dejar el módem a cualquier centro de atención al cliente, hoy acudí al dejar el módem a Telmex parque vía porque me queda cerca del trabajo y mi servicio no está cancelado
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aojedal @jmatuk @aojedal Con gusto te ayudo a validar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Carla_Gandara (@CarlaGandaraV) reportó@Aavs21 Si, yo voy a cancelar el “servicio” que tengo con @Telmex además que nunca he tenido una disponibilidad total de los MB que tengo contratados.
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Aavs (@Aavs21) reportóLa paciencia del cliente tiene límites y la reputación de una empresa también se refleja en cómo responde cuando falla. #Telmex #Infinitum @arturoelias @Carlos_Slim_D @carlosslim que tipo de empresa tienen ? Por qué no dan soluciones solo excusas y disculpas. Solución deben dar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kiikiin12 @totalplaymx @Kiikiin12 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.