Estado del servicio de Telmex en Progreso, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Progreso, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Progreso, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Progreso, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Progreso y lugares cercanos:

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  Sergio Alvarez (@djserch9) reportó hace 2 segundos desde Progreso, Yucatán

  @Telmex podrían decirme por qué falla tanto mi internet y hacer algo para arreglarlo por favor!

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 2 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado esta tarde, Todo lo que haces es que estamos trabajando en tu caso, pero nadie lo hace. Si no hay nadie aquí hoy mañana iré a profecto

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  Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó hace 19 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias @Profeco reporte un problema a Telefonos de #Mexico donde me cobran desde #Octubre y no me dan el servicio prometido, me llaman y me dicen en un rato le llamamos de nuevo, ya pasaron 7 días.Voy con #izziTeAcompana #malservicio

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  Alejandra PrietoDavo (@ALEPDAVO) reportó hace 20 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola! Tenemos problemas con las líneas e internet 97345

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 20 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona hemos estado sentados aquí durante los días esperando que la gente venga, para que pueda contactarnos en cualquier momento, Pero recuerda que no tienes una línea telefónica que funcione

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  Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 23 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio de internet, tampoco me llaman para decirme si van o no.

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  Rodrigo (@JRodrigoAM) reportó hace 23 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues tengo una semana sin internet, desde el martes pasado se reportó y hasta ahora no he tenido solución!

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  Aidé (@_aide_2015) reportó hace 27 minutos desde Conkal, Yucatán

  @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

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  Ary Mariposa (@ary8199) reportó hace 27 minutos desde Progreso, Yucatán

  Y de nuevo no fueron a dar solución a mi teléfono y mientras no tengo Internet. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Iresine SH (@Solizza) reportó hace 33 minutos desde Progreso, Yucatán

  Recuerdo que para cancelar un servicio te preguntaban el porqué, ahora ni eso, mal servicio @Telmex y ni he podido cancelarlo.

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  Mike Mendoza (@mamerzon) reportó hace 36 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen trabajando? Y cual es la solución? Carajo que impotencia

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  AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó hace 37 minutos desde Conkal, Yucatán

  Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?

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  kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 39 minutos desde Progreso, Yucatán

  @BeboDelFuturo Infinitum es una porquería pero es el menos malo

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  JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 48 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?

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  Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó hace 49 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

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  Quique Sauri (@quiquesauri) reportó hace 54 minutos desde Progreso, Yucatán

  @infinitum el peor servicio que puede haber no resuelven nada. Después de más de 1 hora al teléfono y de 5 cambios de ejecutivo para reportar una falla no me la resolvieron y me colgaron la llamada. #Pesimo #Infitum

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  Ricardo Villanueva (@skyprogreso) reportó hace 54 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona terrible el servicio llevo un caso desde Octubre 2019 me cobran cada mes no me dan el servicio y ahora que se dignaron a contestarme la chica me corta y no soluciona nada. Comunicarse al 9999035447 folio 3845514 @Profeco @arturoelias @telmex #robo

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 55 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 56 minutos desde Progreso, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ah pasa otro día y todavía no hay internet. Si tan solo tuviéramos una opción diferente a Telmex, entonces tal vez no nos darían por sentado con el servicio de labios

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 58 minutos desde Conkal, Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliezer Erosa Rosado (@Erosa07) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex a departamentos que vuelven a tomar datos pero no pueden solucionar el problema. Me remiten a WhatsApp qué NO tiene opciones para mi problema. Me envía ligas a videos irrelevantes para usar no soluciones

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  Pizotedonte (@masterpizote) reportó hace 11 minutos

  @Carlos_Slim_D ¿Quién revisa el nivel de servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona ?Llevamos casi 2 días sin servicio y nadie resuelve?

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  Trinity (@Trinypink) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer, van varias semanas pasando esta intermitencia. Marcas y solo dicen que lo están solucionando pero no te dan un día o una respuesta clara de cuando lo van a solucionar y solo solucionan hasta que vas a las oficinas a reportar @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @martinamoch @Telmex @martinamoch Gracias, te hemos enviado DM con información detallada sobre el servicio. Reyna H.

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  Martina Mochulske (@martinamoch) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, me dijeron lo mismo que me llevan diciendo desde ayer que es que “están trabajando en una solución”.

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  Yo soy la que soy (@Aldumito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda 🙄 también tengo Telmex, nunca me dan la velocidad que prometen a menos que esté junto al módem después de reiniciarlo.

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  Lili Srz (@sulily1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no vivo en un pueblo sino en la Cdmx para que no arregles tus fallas y cobres por un servicio que no prestas

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan en Telmex, no tengo linea y tampoco internet ya han pasado dos días y sigo sin servicio quien es responsable de este problema, no debo ninguna factura de que se trata?

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  nadia (@an0n1mo8634) reportó hace 33 minutos

  @infinitum desde que me desperté a las 7am no tengo señal de internet, al menos dos veces al mes ocurre lo mismo. Qué les pasa? #tarimbaro

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 35 minutos

  Por lo visto @Telmex donde quiera está quedando mal con sus clientes a todos les miente con enviarles al técnico y no pasa nada @Telmex ya vamos para 3 días sin servicio.