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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Andrés Calpan, Calpan, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 1 mes
Cholula Corte Total hace 1 mes
Cholula Internet hace 6 meses
Cholula Internet hace 7 meses
San Andrés Cholula E-mail hace 10 meses
Huejotzingo Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:

  • laura_roldn
    Laura Roldán (@laura_roldn) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @alfredo228 @TELMEXSoluciona @Profeco Te recomiendo dirigirte a cambiar de servidor esos de @TELMEXSoluciona son un #fraude hay miles quejandose . Ya me cambié de proveedor y deje de sufrir @Profeco es #comparsa en más de un mes nunca me solucionaron nada son #pesimos hacen #fraude

  • GGONZALEZE39
    GABO GONZALEZ (@GGONZALEZE39) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 de febrero 11 am,solo puedo ir al domicilio 1 hora por favor confirmar si sera una cita,en serio, porque hoy nuevamente,falte al trabajo, ustedes me citaron 3:00 pm y no llegaron. No entiendo, si tienen que cablear nuevamente háganlo, pero requiero el servicio que pago

  • dime_mangel
    Mangel Méndez (@dime_mangel) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Lo que molesta de Telmex es que su internet es más lento que yo en matemáticas. Y para colmo, es que no hay otro servicio de internet. Coñoetumadre!!!

  • JhonathanM117
    Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • laura_roldn
    Laura Roldán (@laura_roldn) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Y repito que no podria estar en mi casa encerrada y sin internet esperando a qué hora cumplen con su trabajo y en vez de defraudar me arreglaban el servicio que siempre les pague por adelantado y ustedes fijaron el precio, no yo! E incumplieron se trataba de arreglar el servicio

  • marcovictoriar
    Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

  • laura_roldn
    Laura Roldán (@laura_roldn) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @sxftkittykenma Jamás regresará y @TELMEXSoluciona te va a contar historias falsas y nunca lo arreglaran, cometen fraude, cobran lo que no pueden dar de servicio...!!! mejor cambia de compañía, así me pasó a mí y ahora SIEMPRE tengo internet, claro que cambie de compañía...!!!

  • dpulidol
    Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona .....vamos para dos semanas.....nadie viene y nada se soluciona.... sin línea telefónica...sin internet....PÉSIMO SERVICIO.....

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex aún no contrato y ya me estas quedando mal 😒

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola que problema hay en Puebla que varios no tenemos servicio y no contestan en el 01 800

  • MarcosCastJ
    Marcos Castellanos (@MarcosCastJ) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución. 🙄

  • famosisimagelos
    Ángeles (@famosisimagelos) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde Noviembre del año pasado y el servicio sigue igual de pésimo.

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Si tu servicio deja de colgarme las llamadas todo estaría bien o si tu página de Internet funcionará como se debe

  • MenessRafael
    Rafael Meness (@MenessRafael) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @Telmex no tengo servicio de Internet y telefono al parecer camion paso y reventó cables de telefono por favor de atender mi solicitud

  • MenessRafael
    Rafael Meness (@MenessRafael) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 2222258861 el telefono del servicio el número alternativo 2221867864

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias

  • gonzalogh
    Gonzalo GH (@gonzalogh) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa en Puebla varios no tenemos servicio y en el 01 800 no contestan

  • dpulidol
    Nabor Tilova (@dpulidol) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Semana y media sin línea telefónica ni internet. Reportes a diario y nada sucede. Llaman tres días antes de la fecha límite de pago para recordarnos sobre el mismo, y son incapaces de restaurar el servicio caído después de semana y media!

  • monygarciac
    monica (@monygarciac) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona 24hrs de la respuesta y siguen sin dar soluciones

  • PranganaRey
    Oscar Luna (@PranganaRey) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Me pregunto si a Carlos Slim también se le interrumpirá Netflix para cargar su serie favorita cada 5 minutos por culpa de lo lento que es el internet de Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • locogolf
    HoG (@locogolf) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin darnos solución. Es increíble el pésimo servicio que brindan. Ya llevo más de 14 días sin servicio de teléfono e internet en lo que va de un mes!

  • misaelmendez_fr
    Missael (@misaelmendez_fr) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo cancelo su pésimo servicio de Internet? @skymexico ya me ofrece @BlueTelecomm y funciona mucho mejor. Siempre es lo mismo con ustedes. #telmexnofunciona

  • elmaupache
    Maupache (@elmaupache) reportó

    Y antes de que vuelvan a preguntar con la misma respuesta automatizada, el número de reporte es el 23771070 @TELMEXSoluciona

  • lr_fuentes
    Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, y no me atienden el reporte vía telefónica!!, Así como cobran espero que hagan el ajuste correspondiente en los días no tuve dicho servicio.

  • gcrs28
    climaterio (@gcrs28) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dan una solución en 72 horas! Pero llévamos desde el último reporte de fallas de su modem al día y no más no han ido a cambiar esa es la molestia con ustedes por eso queremos cambiar por una compañía que sea más sería con los reportes de fallas!

  • Gonzalo22276847
    Gonzalo Aguilar (@Gonzalo22276847) reportó

    @TELMEXSoluciona No alcance a Contestar, necesito se comuniquen conmigo al terminación 052 estoy esperando nuevamente su llamada

  • PanoramaTotal
    Perspectiva Digital (@PanoramaTotal) reportó

    @sg_pero @TELMEXSoluciona Es correcto, la única frase que utiliza @TELMEXSoluciona para justificar su incapacidad, es usar la frase “hasta”, es decir, “desde 1 hasta 150 megas”. Supongamos que el servicio te sale en $600 pesos, igual y deberías decirles que solo les vas a pagar $150 “desde $1 hasta $600”

  • elmaupache
    Maupache (@elmaupache) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada vez más y más largas, acabo de marcar al 800 y ahora “el joven” me indica que hable hasta el 20 de mayo, ya que mínimo hasta entonces tendrán un avance ¿Qué es esto? Vaya burla e incapacidad de respuesta @TELMEXSoluciona

  • imalejandroleal
    the real king (@imalejandroleal) reportó desde Manzanillo, Colima

    El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

  • carlo_rp
    Jean carlo (@carlo_rp) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio de Internet y voz folio 25551396 siempre contestan lo mismo de 24 a 48 hrs espere desde ace una semana