Estado del servicio de Telmex en San Andrés Calpan, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Calpan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
-
Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
-
Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade
-
Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet
-
Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.
-
Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaHola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.
-
Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento
-
Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona
-
Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.
-
Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaAlguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?
-
🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.
-
Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B
-
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
-
Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona TELMEX UNA VERDADERA PORQUERÍA CADA MES TENGO QUE LLAMAR ME COBRAN $115.00 DE CLARO VIDEO QUE NO OCUPÓ Y QUE ADEMÁS ES GRATIS, Y HOY YA NI SIQUIERA TE CONTESTA UN EJECUTIVO AHORA ES UN ASESOR VIRTUAL UNA VERDADERA PORQUERÍA NO CONTRATEN CON TELMEX
-
🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaAmigos, ¿me pueden recomendar un buen servicio de internet por favor? Creo que es momento de dejar @TELMEXSoluciona, 3 días sin poder solucionar una falla...
-
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
-
Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla@TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
AB (@abcabrera) reportó@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!
-
emanuel.exe (@emanuelcanche) reportó@infinitum @Telmex Sirve de poco si a cada rato se cae la señal. Antier nos dejaron 9 horas sin servicio en el área de Acanceh, Yucatán, y hoy ya llevamos 3… y contando
-
G (@GsalgadoT) reportó@TELMEXSoluciona 3 días y nada. Cada que me contactan bots o WhatsApp me dirige con ejecutivos deja de responder por horas y luego contesta alguien diferente que me vuelve a preguntar lo mismo y NADIE ME RESUELVE EL SERVICIO.
-
Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yamilet Este mensaje siempre lo mandan, si fuera una persona cada vez sería diferente Estimado cliente detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo, no es necesario reportarlo. Te notificamos cuando quede solucionado.
-
SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó@TELMEXSoluciona telmex no soluciona, tengo otra vez problemas con ustedes, no puedo bajar mi recibo y su personal inepto me tiene aquí una hora y no me soluciona
-
Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó@TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Lo único que me vas a decir es que mañana atienden mi reporte, mejor díganme cómo se cancela su servicio Telmex
-
مسبار لورا (@LauSondaa) reportó@TELMEXSoluciona Ya no me interesa aclarar nada, ustedes pusieron fin al proceder con la bajeza de cortar la linea ANTES DE TIEMPO. Les agradezco que actúen de la peor manera, de lo contrario nosotros no abrimos los ojos y no nos largamos de aqui
-
☀️💛Starmie💙🌙🇲🇽 (@Araes1602) reportó@TELMEXSoluciona Aparte de la conexión del internet, también me gustaría que me resuelvan lo de HBO max, nosotros no contratamos HBO, pero lo siguen poniendo en el recibo, y antes ya les habiamos dicho pero otra vez lo pusieron, solo vamos a pagar lo que es, no el HBO max
-
Angy SM (@musa_ed) reportó@culer0_connor @TELMEXSoluciona @Telmex Nosotros llevamos 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!!!😡😡 En esta red y en otras hay muchas personas que no tienen servicio y telmex no hace nadaaaa.
-
SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi cel si pero el del servicio es otro en ziradela