Estado del servicio de Telmex en San Andrés Calpan, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Calpan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.
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Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona jajajajaa son una reverenda porquería...!!! Llevo esperando la línea y ahora ni internet tengo jajajaa... Valen madre..!!! #SonUnaMierdaTelmex
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente
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Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaCuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex
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AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaQue emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó@Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / me sorprende su pronóstico , Detectamos que la falla inicio el 09/04/2026, 15:05 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 15:05 hrs. Te mantendremos informado.
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mario melecio (@mariomelecio1) reportó@TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex
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Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona , sigo sin internet, he estado llamando, he cancelado compromisos por estar esperando al técnico y ni llama ni viene y ya hace una semana sin internet, todos los días me llaman del 8001232222 pero no resuelven el problema YA HAGAN ALGO 🤬😡🧐
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Marlen Montivaz (@mar_montivaz) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio ya es muy constante no sé ya qué hacer podrían hacer revisión
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Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó. @TELMEXSoluciona sin internet y @Telmex sin dar apoyo o explicación
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Vanessa Sanchez (@Vanessa29065017) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo señal hace horas y no contestan ningún teléfono no se a dónde marcar! Mi número de servicio es 8110868575 !
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ElManu (@ElManuV1c) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo nuevamente presentando fallas en mi servicio y nuevamente ya con mi recibo pagado. Hoy no podré trabajar desde casa y Telmex jamás se pondrá a pensar en la afectación que me causa. Puntualmente me estará pagando por un servicio que no consumo.
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona @Av0215Brenda Tengo todo el día sin servicio de Internet, y lo necesito para mi trabajo. Me van a descontar del recibo estos días?
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Daniel García (@Dgorcia) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??