¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 33 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 53 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Socko (@Crusgo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

• Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

• Socko (@Crusgo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@CarlosFenixMx) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar estoy sin servicio de internet y teléfono, ya se hizo reporte pero no se ha solucionado el problema

• supervisor (@cantante49) reportó hace 4 minutos

  @Bandgel @TELMEXSoluciona Quéjate y tampoco hará nada esa dependencia. Están coludidos con los fraudulentos TELMEX, la peor empresa telefónica de México. Ni la vergüenza de que te responda un humano, solo hablas con sus cochinos robots. Pobre México. Vamos de mal en peor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @angiedegonda @angiedegonda ¡Hola buenas noches! Es un placer atenderte, si presentas alguna falla, indícame los sig. Datos vía DM nombre completo del titular, núm. de tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y núm. alterno, hora en la que un asesor te pueda contactar. Carla A.

• Sr. Chuletón (@mvzdelarosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia con un reporte que hice desde el lunes y no he recibido respuesta. llamo y me dejan en espera.

• jack jack 👀 (@yakikiriki) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando habrá respuesta, ya es una semana entera, por eso la raza se cambia a total play o izzi 🙄

• Laura Elena (@laura_arizpe) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo 5 días sin teléfono ni Internet, me comentaron que mas tardar 5 días eran para restablecer mi servicio y aún no lo han hecho. Con quien me puedo comunicar que me solucione mi problema? @Telmex

• ¿A Dónde Vamos, Lissy?🚶🏻‍♀️ (@LissyRM7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Buen día! La línea telefónica de mi negocio está fallando, se realiza una llamada al número y dice que está ocupado. Me pueden auxiliar, por favor.

• Ale Hdz 🌿 (@yadiralex17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han hablado, ya estoy harta tengo 3 semanas sin internet. ¿En este caso que se puede hacer @Profeco ?hablo y me dicen qué tal día y no vienen ni a checar la falla, no cumplen sus tiempos de repuesta.

• Jimmy (@jimmyramirez84) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX UTedes nos pueden ayudar con las fallas de @TELMEXSoluciona ,no dan servicio desde hace 2 semanas.

• l0r3t0 🐢 (@l0r3t0x) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Fui a cancelar mi servicio y me dicen que no atienden los viernes servicio al cliente en la sucursal de Huatabampo, Sonora