¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!
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Manolos72
(@manolos72) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????
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Joaquin Cosme Candia
(@jcoscanjoa) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
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José Sánchez
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261
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Stykz™🔥
(@5tykz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim
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Anie Diego
(@annia_89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan
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CARLOS
(@SOLRACPLB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan villordo
(@IanHero) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes de nuevo tengo el problema de que me quieren cobrar de más en mi servicio me pueden ayudar por favor ?
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Mónica Torres
(@Moni2386) reportó
@infinitum @telmexsoluciona Sigo esperando el técnico que dijeron otra vez tendré que esperar 5 días?
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Andy Sol Rod
(@andysolrodpotte) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían ayudarme con 3 cosas 1 realizar el servicio solicitado, que cuesta 700 adicionales al servicio mensual 2 capacitando a todos sus empleados para no tener errores que al cliente le tomen 1 mes de su tiempo. 3 comunicarse conmigo
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Angel
(@angel_mm) reportó
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme y dar una solución optima al problema que hay en mi zona, constantemente me quedo sin internet y son periodos de 1 día, y si hoy volvió a ocurrir, despues de dos meses, CC:@hectorslimseade @arturoelias
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reyes ortega
(@reyort06) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se han comunicado y solo dicen que le darán seguimiento, pero no dan solución sigo con fallas d señal intermitente a causa de cable cobre cuando a mi me prometieron fibra óptica, y eso es lo que quiero porque en sistema me tienen como fibra óptica y no es así @Profeco @IFT_MX
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Venao
(@JosueEscalanteV) reportó
Me paró la policía por andar como Infinitum, con exceso de velocidad
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ren
(@MijangosRene) reportó
@TELMEXSoluciona @marymerinoh Cómo le hago para dar de baja HBO no puedo hablar con un operador es nefasto el servicio
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Salvador Gonzalez
(@Salvado85387038) reportó
@TELMEXSoluciona Ya paso el dia segun me llevarian un modem para cambio. Cuantos dias mas? Ya llevo el año asi.
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Ruben Duarte
(@TurboDuarte) reportó
@marymerinoh @TELMEXSoluciona A cancelar antes de que empiecen a cobrar voy a guardar tu foto porque ahí vienen las instrucciones para cancelar ese servicio.👍🏾
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D!+™
(@_di_mas) reportó
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio con números de reporte en mano y sin atención! Sin atención para la cancelación de servicio, culpan a su personal tencnico de campo… así @Telmex una vez más @Profeco alguna alternativa para presionar la cancelación