¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Calpan, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Calpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Calpan, Calpan, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Calpan, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Calpan y lugares cercanos:
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
-
Anie Diego
(@annia_89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan
-
Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.
-
Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.
-
José Sánchez
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim
-
Joaquin Cosme Candia
(@jcoscanjoa) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
-
Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.
-
Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.
-
Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron
-
Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
-
Carla Rosales 🌺
(@CarlaCarven1003) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?
-
Manolos72
(@manolos72) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????
-
CARLOS
(@SOLRACPLB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan
-
Carla Rosales 🌺
(@CarlaCarven1003) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim
-
Stykz™🔥
(@5tykz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.
-
Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rosalía Hernández-Díaz
(@rosalia_hndez) reportó
@TELMEXSoluciona se cayó el cable de fibra óptica de mi servicio. Ya lo reporte y no ha tenido solución. Esto puede ocasionar un accidente. Ayuda
-
JOS
(@javieros4) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que un técnico irá el día 11 de agosto, o sea me quedaré sin servicio 1 semana y no pueden o no quieren hacer nada, de verdad tan pésimo es su servicio, por qué son tan flojos. Seguro alguien diré te vamos a marcar, cosa que no pasa.
-
Nayee Hdz Qzd
(@NayeeHdzQzd) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un mes sin servicio de internet y telefonía, soy cliente de muchos años y pago puntual, no me dan solución y ya quieren el nuevo pago. Acudí a cancelar y no me lo permiten poniendo mil pretextos ¿Que procede ?
-
Lic. en Besos de 3
(@the_shineh) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet ni teléfono desde hace 2 horas, hablé y no me solucionaron nada, me urge un técnico instalador
-
вαℓ!τα
(@sychodoll) reportó
@TELMEXSoluciona fuí a su sucursal de Torres Lindavista a comprar un internet inalámbrico, su "asesora" no conoce su producto, que es telcel, luego que es un servicio empresarial y luego me dijo que me tenía que formar por informes cuando claramente es ella la que los necesita...
-
GuidoOficial
(@GuidoWaitForIt) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum En algún momento van a reponer mi servicio de internet? Inútiles!
-
Nonbritishgirl
(@nonbritishgirl) reportó
@TELMEXSoluciona que mentirosos diciendo que me han marcado, no tengo ni una sola llamada de ustedes, mejor digan que no me quieren dar solución @IFT_MX @Profeco
-
María Esther
(@MariaTeteBS) reportó
@TELMEXSoluciona y otro día más sin que me resuelvan la falta de internet en mi domicilio. Pero si me aparece ya lo que debo de pagar! Todos los días escribo y nada que son para solucionar y brindar la atención que uno espera.
-
k@ry
(@ka_leon77) reportó
desde
Nacajuca, Estado de Tabasco
Cuando hablo para reportar mi falla y me dejan en espera por 10 minutos @TELMEXSoluciona no hay lluvia, no hay relámpagos, factura pagada 13 días antes del límite de pago, nunca e tenido un atraso en mis pagos y recibo un pésimo servicio
-
Horte ArguellesTol
(@HorteArguellesT) reportó
@TotalplayDis hay servicio en el municipio de Santiago? Ya estoy harta de @TELMEXSoluciona @Telmex