¿Telmex está fallando o caído? in San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 28 días
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Huejotzingo	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 44 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

• 
  Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• 
  Lore (@lorelzoel) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 8 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya va una semana que no me dan respuesta a qué me cargaron $100 de claro video servicio que Jamás solicité!!! Incompetentes! Basta de disculpas! Quiero soluciones!!

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 11 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum @RAInfinitum mi servicio de internet está muy lento desde hace días número 2444451055

• 
  Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

• 
  Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• 
  Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  CRISABI (@carloselunico) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

• 
  Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 34 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución! Ya van 10 días! Me están cobrando Claro video servicio que jamás contraté!!

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

• 
  Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• 
  Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Érick Hernández (@rickHernndez9) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum PÉSIMO servicio de atención a clientes..!! 😡 jamás he tenido tanto problema en atender una inconformidad con Telmex, solo te juegan el dedo en la boca con sus dichosos reportes, o "no cuelgue lo voy a transferir" y la solción nunca llega estan FATALES.!!

• 
  William Aranda (@waranda84) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden proporcionar mi número de reporte por favor necesito levantar mi queja ante el @IFT_MX

• 
  Teo Mosqueda (@teomosqueda) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentable su atención a clientes en #telmex parque vía voy a buscar la solución que hace casi 3 semanas no me han dado por teléfono ni en redes, me dejan esperando a un supervisor que nunca me atiende y al final solo me dicen que ya tomaron mis datos y si deseo

• 
  Pablo McFly (@PabloMcFly5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada ... Llevo más de 8 meses y nada que van, gracias de todos modos por darme largas al trámite

• 
  Guatafac nigga (@maferpotrero) reportó hace 11 minutos

  ****** internet de @infinitum llevo tres semanas sin internet y nada más no me lo solucionan, pésimo servicio no lo recomiendo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @adrii__ja @adrii__ja Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• 
  Sin Conciencia 🤡 (@Martell28658809) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrías hacer el favor de ayudarme con el problema que tengo con Internet y telefonía, ya que no tengo servicio, por lo cual el servicio no está debidamente y oportunamente en mi domicilio.

• 
  galletita de animalito (@lizzzie_ortega) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona fallo en mi servicio de Internet 🥺 espero puedan dar pronta solución.

• 
  𝓪𝓵𝓮 (@AleUrias96) reportó hace 22 minutos

  Llevo una hora hablando con un asistente de Telmex... espero que todo este tiempo valga la pena y arreglen el problema

• 
  Adrii.ja (@adrii__ja) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona la neta ya no sé por qué medio comunicarme porque en ninguno atienden. Súper mal servicio