Estado del servicio de Telmex en Tianguismanalco, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguismanalco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente
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Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.
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Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Puebla@TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
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Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
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Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...
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Luz Cortazar (@4cortazar) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMuy bonito @TELMEXSoluciona me has dejado sin internet en HOME OFFICE, en quincena y con solución de 2 a 3 días🥵.
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Deacon St. Jhon (Juan Alberto)⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó desde Atlixco, Puebla****** Telmex y su fibra óptica defectuosa 🙄🙄🙄😒
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, PueblaHoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex
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Arturo Tay (@ArturoTay) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaLamento decirles que tienen un pésimo servicio @Telmex
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Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NML (@luisnajerag) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 5 años de un excelente servicio, pero... Veo, noto, lo confirmo, que el servicio empezó a fallar pero cabrón, llamo a ATNC, me tachan de ignorante y me dicen que todo está bien. ¿Lo usan el servicio sus agentes de SD o lo usó yo? ¿Pueden ayudar?
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Isabel Salazar (@kenymatali) reportó@TELMEXSoluciona hola capaciten a su personal necesito solución a mi servicio de internet y la estúpida que me contesto en menos de un minuto me colgó haciéndose la sorda Que poca madre
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ROJAS (@JessiCapshawR) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pero rápido porq me estás cobrando sin darme el servicio
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Tadzio (@gyfu83) reportó@TELMEXSoluciona 72 horas sin Internet y ninguna respuesta. Pero los mensajes de "se acerca su fecha de pago" muy puntuales. Y el bot de WhatsApp igual," deseas realizar tu pago?" Urge!
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LBeatriz (@Bettynawap) reportó@ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad
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Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Tengo tres días esperando la dichosa llamada y nada nefasto servicio al cliente
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edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes me volvió a fallar el servicio, hace días reporte que el modem falla y aparte hay un cable que se ve estirado, espero me den solución por favor. Quedo pendiente
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Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportóVamos ya para 48 sin internet!! DOS DÍAS SIN INTERNET!! Lo peor es q ni si quiera ponen algún pretexto... "Seguimos con tu caso" "No somos bots" "Actualizo reporte y me comunico contigo" @infinitum @TELMEXSoluciona Neta q decepción... 🤬🤬🤬
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Me acaban de llamar para preguntarme por mi servicio, ayer me lo arreglaron y hoy no tengo ni internet ni línea de nuevo. Intenté llamar y ni siquiera me atendió una persona, sino una máquina con un folio: 021536 ¿De qué se trata?
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El Wicho (@WichoMaier) reportó@AtencionProfeco necesito ayuda con un reporte de @TELMEXSoluciona número de reporte 56298249, son 4 días sin internet y solo me dan vuelta sus operadores pasándome de operador en operador , es una burla