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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Martín Texmelucan, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Martín Texmelucan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín Texmelucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín Texmelucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín Texmelucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín Texmelucan y lugares cercanos:

  • FredyDM26
    Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

  • paolajazminLpez
    ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

  • espuma_03
    geremias_springfield (@espuma_03) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...

  • EsePincheChapu
    Edward Elric (@EsePincheChapu) reportó desde Tlahuapan, Puebla

    Telmex incremento la velocidad de Internet pero el servicio esta de la *****, le voy a decir a mi vecino que lo reporte.

  • teyssel
    Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

  • VickyAladro
    Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

  • Andy___Gil
    China💕 (@Andy___Gil) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Puto Telmex me cagas😡

  • amnesiackid
    Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • martha_olaf
    martha_olaf (@martha_olaf) reportó desde Españita, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente seguimos padeciendo su pesimo servicio llevamos ya 48 horas sin servicio de internet, necesitamos urgentemente q den solución se supone lo están solucionando y no puedan

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

  • laura_roldn
    Laura Roldán (@laura_roldn) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @sxftkittykenma Jamás regresará y @TELMEXSoluciona te va a contar historias falsas y nunca lo arreglaran, cometen fraude, cobran lo que no pueden dar de servicio...!!! mejor cambia de compañía, así me pasó a mí y ahora SIEMPRE tengo internet, claro que cambie de compañía...!!!

  • carloselunico
    CRISABI (@carloselunico) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

  • laura_roldn
    Laura Roldán (@laura_roldn) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Y repito que no podria estar en mi casa encerrada y sin internet esperando a qué hora cumplen con su trabajo y en vez de defraudar me arreglaban el servicio que siempre les pague por adelantado y ustedes fijaron el precio, no yo! E incumplieron se trataba de arreglar el servicio

  • Ydelett
    Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla

    @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

  • Ignacio_Mndz
    Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trininfernal
    Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D 72 HRS sin servicio, 48 desde que YO LEVANTE EL REPORTE, ya basta!!!

  • raaquelbooks
    𝚛𝚊𝚚𝚞𝚎𝚕☁️🪐 (@raaquelbooks) reportó

    @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio de internet y estoy intentando reportar la falla por teléfono pero en automático me mandan con la contestadora… necesito otra solución, no me puedo quedar sin servicio

  • Tato_101
    Juan Alberto Colin  (@Tato_101) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias. Una vez quise recontratar y el técnico huevon no quiso venir a instalar porque no le dio la gana o era lunes, y si así iba a ser la instalación, ¡imagínense el servicio pos venta!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarolynRob1309 @Telmex @CarolynRob1309 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

  • paulinaromero06
    paulina (@paulinaromero06) reportó

    @CRTGobMX @Profeco @TELMEXSoluciona que se hace cuando no te brindan un servicio que pagas y no reparan las fallas en el tiempo que dieron de establecimiento?

  • JazmineDguez
    Jaz (@JazmineDguez) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésima atención telefónica, personal tajante y sin soluciones. Sigo esperando al técnico por 2do. día consecutivo. ¡Urge por HOMEOFFICE! Y me parece que sus interacciones solo son para ganar tiempo y postergar la visita @Profeco @IFT_MX exijo solución YA.

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona Es exactamente el mismo mensaje automático que me mandaron el 15 de julio y desde entonces no han solucionado nada. Voy a tener que poner mi queja en el IFT.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Enriquecasher @Telmex @Enriquecasher Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • Coatlicue_aj
    Coatlicue (@Coatlicue_aj) reportó

    @TELMEXSoluciona No sirve para nada aumentar la velocidad si el servicio que ofrecen es intermitente. Siempre hay fallas excepto para cobrar.

  • JuanQue79062772
    Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.