¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtepec, Estado de Oaxaca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Estado de Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtepec, Estado de Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:
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Tere Ahuja
(@TeresitaAhuja) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Ana Bertha cruz.
(@AnaBerthaCruz1) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea
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💜Mit💜
(@lilamerlina) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
Yo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.
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Ceci Roman
(@CharlieRomanG) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando su respuesta, quiero contratar internet y nadie responde
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Hechicero
(@omarvg11) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona oigan ya no la muelan para cobrar si son buenos pero para cambiar las líneas teléfonicas para brindar un mejor servicio se hacen ojo de hormiga otras vez se me va el servicio
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sigo esperando los avances del reporte o que venga el técnico por qué sigue inestable el servicio y para colmo ya me están enviando mensajes de la factura cuando todavía ni se vence si no hay mejora no pago este mes y canceló el servicio por su ineficiencia
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado al servicio de internet que tengo de favor
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado
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Tere Ahuja
(@TeresitaAhuja) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Tere Ahuja
(@TeresitaAhuja) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona tengo un módem de dos bandas la banda 2.4 me trabaja bien pero la banda 5 no me sincroniza o tarda mucho en hacerlo con los equipos compatibles no sé si sea problema del módem o hay problemas con ese tipo de banda por qué antes me estaba trabajando bien
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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Tere Ahuja
(@TeresitaAhuja) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Ayer viernes 21 de Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de CAMBIO DE DOMICILIO. Se me dio el nuevo número de la línea. HOY llama un técnico y trae la orden de INSTALACIÓN DE UNA LÍNEA NUEVA
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
desde
San Juan Bautista Tuxtepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sigo esperando que apliquen el planchado a la línea
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe Morfín
(@guadalupemorfin) reportó
Cuando se va la luz en casa se va el internet (Infinitum @Telmex ). Y aunque haya sido de noche, llega un cobro de más del doble usual del plan contratado x uso del celular a @Telcel . Inútil llamar, exigir bonificación, etc. Negocio redondo para @carlosslim Qué pena.
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Alex L Aguilar
(@AlexLAguilar1) reportó
Que incompetencia. No puede ser que te cobren si cancelaste y ya no quieres ese servicio. Me mandan a un asistente virtual que no resuelve NADA! Cobran por un servicio que no prestan necesito señores de @TELMEXSoluciona que dejen de cobrar por un servicio que cancelé
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Rigoberto Guerrero
(@JrRigobertogl) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta
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Josesantiagov
(@JosefinaValeraS) reportó
@TELMEXSoluciona el número de reporte 37292314 a nombre de Monica Calleja Valera teléfono 5556053297 espero pronta su ayuda Urge
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jarcor
(@gerardo61288484) reportó
@jrsestaca Como olvidar Telmex. Pésimo servicio, tarifas gandallas, no permitía la creación de otras líneas que le hicieran competencia: MONOPOLIO.
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Adriana
(@a201180) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer su área de cancelaciones me indicó que hoy quedaría mi servicio con num de reporte 024904430, solo mentiras, y para colmo no hay manera de comunicarse con un asesor, solo grabaciones, que falta de seriedad 😡😡😡
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Lucila Niño de Rivera
(@LucilaNiodeRiv1) reportó
El peor servicio de internet qué hay es el de izzy y yo pensaba que era Telmex!!! Pppff @ayudaizzi un mugrero
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Cesar MartineZ
(@Saul_mtzv) reportó
@TELMEXSoluciona pesimo servicio, llevo mas de 2 horas tratando de dar solucion a mi trámite y se la pasan transfiriendome la llamada y me cuelgan 😡😡😡
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R u b e n s____________🌿
(@LaloPapel) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me dejaron en visto en el DM, ¿podrían atender mi reporte por favor? Trabajo desde casa y me es indispensable el servicio de internet.
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Jorge segall
(@j_segall) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a cancelar HBO, cuando llamo me mandan a un chat por WhatsApp que me dice que desde mi portal se cancela. Pero no puedo abrir la parte de entretenimiento y ya no voy a pagar un día mas del servicio. Gracias.