Estado del servicio de Telmex en Tuxtepec, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona No hay solución solo me están dando largas con su pésimo servicio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ayer viernes 21 de Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de CAMBIO DE DOMICILIO. Se me dio el nuevo número de la línea. HOY llama un técnico y trae la orden de INSTALACIÓN DE UNA LÍNEA NUEVA
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona mi internet está lento de nuevo
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona a ver cuándo cambian sus cables viejos y obsoletos en mi colonia pinche internet más lento, hasta los datos del teléfono sirven mejor que su pésimo internet
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea
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Kike Bolaños (@LEnriqueBolanos) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el 800 123 2222 no recibe llamadas y 800 123 2535 no me permite hablar con un asesor para ver un problema Aspel facturación
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaDía 2 sin línea e internet gracias telmex por tu servicio tan malo
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona oigan ya no la muelan para cobrar si son buenos pero para cambiar las líneas teléfonicas para brindar un mejor servicio se hacen ojo de hormiga otras vez se me va el servicio
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Elm (@SritaAgua) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaReportando el internet, Hace unos días comenzó el internet lento, y hoy no tengo señal. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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💜Mit💜 (@lilamerlina) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaYo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona apenas hace unos días reporte el servicio y hoy de nuevo estuvo fallando su cochino servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ninagoga (@ninagoga) reportóAlguien más tiene problemas de inestabilidad y fallas constantes con internet de Prodigy @TELMEXSoluciona segunda vez en el mes sin internet por 3 días seguidos, sin explicación del problema y solo diciendo que están trabajando en resolver.
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KJ Apa (@iamnotkjapa) reportóUna porquería de servicio como siempre, @TELMEXSoluciona @Telmex.
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xim ⋆˚࿔ (@ceuvebroknheart) reportó****** infinitum m estás diciendo q cada q tienes un servicio nuevo agarran ahí a alguien aleatorio para desconectarle su internet, hdspm ****** servicio mediocre
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Akbal Joshua (@morritodeplaya) reportóUna vez más no tengo internet ni línea @TELMEXSoluciona cuando voy a tener un servicio decente??? Esta vez cuantas semanas tardarán en arreglar sus fallas??? Es una falla REINCIDENTE
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Sac (@SacAguilarP) reportó@TELMEXSoluciona Si no se comunican en el transcurso de 2 horas, cancelaré mi servicio Telmex, trabajo desde casa, me urge el servicio y la falla es de su lado
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AzulKitten (@AzulKitten7w7) reportó@musa_ed @Telmex Yo llevo 9 días y el mes anterior fueron 10 días, ****** servicio feo...
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Snowflake (@Snowflakelp) reportó@TELMEXSoluciona el modem que me cambiaron esta peor, nunca tiene señal, y ni hablar que llegue a la segunda planta, ya me harte de sus llamadas de estamos checando y le avisamos para q manden msj q todo esta bien, seguramente uno esta loco e inventa q no hay Internet
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Marco torres (@Torres1Marco) reportó@juan_valmen @Davaluxor @TELMEXSoluciona Tengo el mismo el problema semana pasada procedí a cancelar me ofrecieron ir ese mismo dia nunca llegaron esperando la instalación de otro proveedor proceder la cancelación
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Sophia (@soph_hahn) reportó@Profeco Hola! Es legal que TELMEX rehuse cancelar mi servicio. El cual no tengo desde el día 22 y ellos no atendieron el Reporte hasta que les pedí cancelarlo? Ahora exigen que me salga del trabajo para ir a atenderlos.
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Alex Tovar (@prodigyalex) reportó@TELMEXSoluciona más de una semana sin internet; llamo, voy a oficinas y todos dan respuestas diferentes pero no soluciones. Se puede hacer algo o ya mejor cambio de compañía?