¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtepec, Estado de Oaxaca?

Reportando el internet, Hace unos días comenzó el internet lento, y hoy no tengo señal. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos pero luego se corrige solo la velocidad

@TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen

@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado

@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea

@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen

@TELMEXSoluciona sigo esperando que apliquen el planchado a la línea

@TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea

@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?

@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.

@TELMEXSoluciona Ayer viernes 21 de Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de CAMBIO DE DOMICILIO. Se me dio el nuevo número de la línea. HOY llama un técnico y trae la orden de INSTALACIÓN DE UNA LÍNEA NUEVA

Yo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.

@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado al servicio de internet que tengo de favor

@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!

@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado

@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando su respuesta, quiero contratar internet y nadie responde

@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!

@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer

@TELMEXSoluciona sigo esperando los avances del reporte o que venga el técnico por qué sigue inestable el servicio y para colmo ya me están enviando mensajes de la factura cuando todavía ni se vence si no hay mejora no pago este mes y canceló el servicio por su ineficiencia

@TELMEXSoluciona el día de ayer me modificaron la velocidad para hacer pruebas pero en vez de mejorar la velocidad bajo a como lo tenía configurado anteriormente espero lo puedan dejar como lo tenía desde un principio

@TELMEXSoluciona Hola. El día de ayer me hablaron de @TELMEXSoluciona y se comprometieron a que mañana lunes a las 9 am vendrían a hacer la instalación del servicio. Espero que no me vayan a dejar plantado nuevamente. Me ayudan a dar seguimiento?

@Telmex llevo 3 días tratando de que realicen el cambio de domicilio de mi internet y simplemente no llega el técnico. Ayuda por favor!!! @hectorslimseade

@TELMEXSoluciona Llevo 1 mes otra vez y sin solución a mi servicio de Telmex solo 2 MB como siempre tienen más hoy y más mañana no tengo una solución clara espero tener una solución rápida

@Telmex Tengo desde el año pasado reportando el servicio de internet y nunca vinieron a checarlo no se si @AtencionProfeco me pueda ayudar con esto.

@TELMEXSoluciona Hace rato hablé con una operadora y no sabe nada, solo que a la brevedad resolverán mi problema. TENGO 12 DÍAS SIN INTERNET. El año pasado me la hicieron varias veces, ya estoy harto. Me tienen que descontar doce días.

@Coapa_ Problemas con @infinitum en Coapa, codigo postal 14359 Col Jardines de villacoapa. En todo el condominio horizontal que hace esq. con Prol. Div del Norte. Llevamos 24hrs sin internet, tiempo de solución hasta 48 hrs. 🙏 Ojalá se resuelva, clases y trabajos suspendidos..

@TELMEXSoluciona Me dicen lo mismo hace 3 semanas, @carlosslim es momento de hacer algo? Si sabes de todas las quejas por su pésimo servicio y la falta de atención de tu personal? O estás de acuerdo en el ROBO que nos hacen?

@Shaspid @Shaspid Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

@TELMEXSoluciona @Telmex no te pases hemos pagado puntualmente mes con mes y aún así te atreves a cortarnos la línea telefónica y encima nadie contesta en tu número 800 123 2222. Necesitamos el servicio así como eres para cobrar también deberías ser para tener un buen servicio !!

Tengo 4 dias sin internet. Nadie me resuelve el problema. Solo análisis que han ayudado para nada @TELMEXSoluciona @Telmex